NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH BONFIGLIOLI VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐÔNG NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH BONFIGLIOLI VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐÔNG NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH BONFIGLIOLI VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: TRẦN MINH HUY Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 12/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Nghiên cứu thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất Công ty Bonfiglioli Việt Nam ” TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐƠNG, sinh viên khóa 35, ngành Quản Trị Kinh Doanh , bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày THS TRẦN MINH HUY Giáo viên hướng dẫn Ngày tháng Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo năm 2012 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký) Ngày tháng (Chữ ký) năm 2012 Ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến với cha mẹ Cảm ơn cha mẹ nuôi dưỡng khôn lớn trưởng thành, bên động viên an ủi, giúp đỡ suốt chặng đường chinh phục tri thức Gia đình nguồn động lực vơ to lớn ln bên cạnh hỗ trợ cho lúc cần Để đạt kết ngày hôm nay, xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Khoa Kinh Tế tồn thể q thầy trường Đại Học Nơng Lâm Thành phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt cho tơi kiến thức q báu suốt năm đại học Đặc biệt xin chân thành cảm ơn thầy Trần Minh Huy người thầy tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tạo cho tơi cách nhìn rộng phương pháp thực đề tài nghiên cứu mà tơi mang theo đường nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc toàn thể CB.CNV Công ty BONFIGLIOLI Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho tơi tìm hiểu, nghiên cứu, học tập, trau dồi kiến thức q trình thực tập giúp tơi hồn thành khố luận Tơi xin cảm ơn người bạn bên quan tâm giúp đỡ tơi suốt qng đời sinh viên Chúc bạn may mắn, hạnh phúc thành công Tôi hi vọng người gặt hái thành công đường nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Trần Vương Ngọc Đông NỘI DUNG TĨM TẮT TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐƠNG.Tháng 12 năm 2012.“Nghiên Cứu Thực Trạng Và Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Công Ty TNHH BONFIGLIOLI Việt Nam” TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐÔNG December 2012 “To Research situation and solution to improve effect of Export Activities at BONFIGLIOLI Việt Nam” Trong nghiệp xây dựng phát triển kinh tế đất nước xuất hoạt động then chốt đóng vai trò vô to lớn vào phát triển chung nước Nhận thấy vai trò thiết yếu xuất khẩu, khóa luận: “Nghiên Cứu Thực Trạng Và Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Công Ty BONFIGLIOLI Việt Nam” nghiên cứu nhằm mục tiêu: phân tích thực trạng hoạt động xuất sản phẩm mô tơ Công ty Bonfiglioli Viêt Nam nhằm đề hệ thống giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất sản phẩm mô tơ thời gian tới.Khóa luận sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp, sơ cấp phương pháp so sánh, quy nạp, phân tích SWOTđể tổng hợp phân tích làm rõ mục tiêu nghiên cứu Qua q trình thực tập nghiên cứu khóa luận nhận thấy: Tuy giai đoạn khủng hoàng kinh tế Công ty phát triển tốt, kim ngạch xuất tăng từ năm 2009 đến năm 2011 Hiệu hoạt động xuất chưa cao, chưa tương xứng với tiềm phát triển Công ty.Từ kết nghiên cứu thảo luận đưa mộ vài giải pháp mở rộng thêm thị trường xuất khẩu, tăng cường xuất mặt hàng nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu xuất Công ty thời gian tới MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT……………………………………… viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH .x DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trức khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu có liên quan 2.2 Giới thiệu công ty TNHH Bonfiglioli 2.1.1 Sự hình thành phát triển công ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 11 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Cơ sở lý luận 14 3.1.1 Giới thiệu hoạt động xuất 14 3.1.2 Vai trò hoạt động xuất 15 3.1.3 Nhiệm vụ xuất 16 3.1.4 Ý nghĩa xuất 16 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng hoạt động xuất 16 3.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 3.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 20 3.3 Các hình thức xuất chủ yếu 22 3.3.1 Hình thức xuất trực tiếp 22 3.3.2 Hình thức xuất gián tiếp 23 v5 3.3.3 Hình thức xuất chỗ 24 3.4 Sự cần thiết phân tích thực trạng hiệu kinh doanh xuất 24 3.5 Phương pháp nghiên cứu 26 3.5.1 Thu thập tổng hợp số liệu 26 3.5.2 Phương pháp phân tích liệu 27 CHƯƠNG IV KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 29 4.1 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Bonfiglioli năm 2009 – 2011 29 4.2 Tình hình hoạt động xuất Cơng ty giai đoạn 2009 – 2011 31 4.2.1 Phân tích tổng qt kết XNK Cơng ty giai đoạn 2009 – 2011 31 4.2.2 Phân tích tình hình xuất Cơng ty theo cấu thị trường ……… 33 4.2.3 Phân tích tình hình xuất Công ty theo cấu mặt hàng 39 4.2.4 Tình hình xuất theo phương thức Incoterms 44 4.2.5 Phương thức xuất Công ty 49 4.2.6 Phương thức toán áp dụng hoạt động XK Công ty 51 4.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu xuất 51 4.4 Đánh giá hoạt động xuất Công ty Bonfiglioli Việt Nam 53 4.4.1 Những điểm đạt 53 4.4.2 Những khó khăn tồn tổ chức lý hoạt động xuât Công ty Bonfiglioli Việt Nam 55 4.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất Công ty 56 4.5.1 Các yếu tố bên 56 4.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 61 4.6 Thực trạng kinh doanh xuất Công ty Bonfiglioli Việt Nam dựa ma trận SWOT 64 4.7 Những giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động XK Công ty Bonfiglioli Việt Nam 67 4.7.1 Mở rộng thêm thị trường xuất 67 4.7.2 Tăng cường xuất mặt hàng 69 CHƯƠNG V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .72 5.1 Kết luận 72 5.2 Kiến nghị 73 vi 5.2.1 Kiến nghị nhà nước 73 5.2.2 Kiến nghị với quan Nhà nước 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC .76 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TDT Tổng doanh thu DTTN Doanh thu nước DTXK Doanh thu xuất LNST Lợi nhuận sau thuế TTTH Tính tốn tổng hợp KNXK Kim ngạch xuất KNNK Kim ngạch nhập HGT & ĐCGT Hộp giảm tốc động giảm tốc ĐCĐ Động điện BĐK Bộ điều khiển HSĐB Hộp số đặc biệt DTXK Doanh thu xuất TCPXK Tổng chi phí xuất TS LNDT Tỷ suất lợi nhuận doanh thu TS LNCP Tỷ suất lợi nhuận chi phí LNXK Lợi nhuận xuất LN Lợi nhuận viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1 Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Giai Đoạn 2009 – 2011 30 Bảng 4.2 Tình Hình Xuất Nhập Khẩu Của Cơng Ty Từ Năm 2009 – 2011 32 Bảng 4.3: Tinh Hình Xuất Khẩu Của Cơng Ty Theo Cơ Cấu Thị Trường 34 Bảng 4.4: Tình Hình Xuất Khẩu Của Cơng Ty Theo Cơ Cấu Mặt Hàng 39 Bảng 4.5 Sự Phối Hợp Giữa Sản Phẩm Và Thị Trường 42 Bảng 4.6 Tình hình xuất theo phương thức Incoterm 45 Bảng 4.7: Kim Ngạch Theo Phương Thức Xuất Khẩu 2009 – 2011 49 Bảng 4.8 Các Chỉ Tiêu Hiệu Quả Xuất Khẩu Của Bonfiglioli Việt Nam 52 Bảng 4.9: Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi 61 Bảng 4.10: Số Vốn Hoạt Động Của Công Ty Năm 2009- 2011 62 Bảng 4.11: Ma trận SWOT Về Hoạt Động Kinh Doanh Xuất Khẩu Của Công Ty Bonfiglioli Việt Nam ix 64 người có nhiều kinh nghiệm, trải qua thời gian dài làm việc với thăng trầm Công ty.Lao động độ tuổi 50 chiếm tỷ lệ nhỏ khoảng 7% - 8% Thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm qua vừa cho thấy người lao động coi tài nguyên nhân sự, yếu tố quan trọng , động lực trình sản xuất kinh doanh Do vậy, cơng tác hoạch định giúp Công ty thấy nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, từ đảm bảo xếp người cho việc, vào thời điểm cần thiết linh hoạt đối phó với thay đổi thị trường Thừa nhân viên làm tang chi phí, thiếu nhân viên chất lượng nhân viecn không đáp ứng yếu cầu ảnh hưởng đến chất lượng công việc bỏ lỡ hội kinh doanh b) Năng lực tài Cơng ty Vốn dùng hoạt động sản xuất kinh doanh tạo áp lực lớn cho cơng việc sản xuất với quy mơ lớn, đòi hỏi cần có nguồn đầu tư cho hoạt động thu mua trữ nguyên vật liệu quy trinh sản xuất Bảng 4.10: Số Vốn Hoạt Động Của Công Ty Năm 2009- 2011 Đơn vị tính: Tỷ đồng Tỷ Tỷ Tỷ trọng trọng trọng (%) (%) (%) 190 72,53 70,7 68,05 1,17 1,16 1,45 67 75 85 26,30 28,14 30,5 253 266 279 100 100 100 Năm Năm Năm 2009 2010 2011 183 188 Vốn từ CB.CNV Vốn từ NHTM Tổng Chỉ tiêu Vốn tự có Nguồn: Phòng kế tốn Nguồn vố Cơng ty tăng lên qua năm chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty ngày phát triển, Cơng ty ngày tạo uy tín Năm 2011, vốn tự có Cơng ty 183 tỷ đồng, chiếm 68,05% so với tổng số vốn Tiếp đến vốn huy động từ NHTM với tỷ trọng 30.5%.Nguồn vốn huy động từ CB.CNV chiếm 1.45% so với tổng số vốn Qua bảng 4.9 ta thấy nguồn vốn chủ lực Công ty Vốn tự có Nguồn Vốn xuất phát từ nhà đầu tư nước ngồi đóng góp vào, chủ yếu 62 nhà đầu tư từ Ý, phần hỗ trợ vốn từ chi nhánh khác tập đoàn Bonfiglioli nước.Nguồn vốn có tính động cao huy động lúc Có thể nói nguồn vốn hiệu Công ty, tỷ trọng năm chiếm khoảng 70% tổng số vốn Nguồn vốn điều kiện quan trọng để Công ty phát triển sản xuất kinh doanh Công ty huy động sử dụng hợp lý nguồn vốn ngày đầu tư nhiều vào mua sắm thiết bị, đầu tư vào sữa chữa thay phụ tùng, máy móc, nhà xưởng… tạo điều kiện mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành tăng khả cạnh tranh sản phẩm thị trường c) Về sản phẩm Hiện nay, sản phẩm của Công ty chủ yếu mặt hàng động điện, hộp giảm tốc động giảm tốc Hằng năm, Phòng nghiên cứu Phát triển sản phẩm Công ty nghiên cứu tạo nhiều sản phảm mới, nhằm đa dạng hóa chủng loại, đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng Với sở hạ tầng, máy móc thiết bị đại, với đội ngũ cán cơng nhân viên có tay nghề, nhiệt tình chun nghiệp ln kiểm sốt chặt chẽ quy trình từ khâu chế biến thành phẩm, đảm bảo quy trình đầu Tăng cường nhân viên kiểm tra việc sản xuất hàng hoát phù hợp với tiêu chuẩn đặt d) Về giá Giá công cụ quan trọng tạo vị cạnh tranh công ty khác ngành Việc định giá sản phẩm Công ty ảnh hưởng bỏi nhiều yếu tố như: Chi phí nguyên liệu, phụ liệu khác, chi phí tiền lương, chi phí phân xưởng… Cơng ln tìm cách cắt giảm chi phí khơng cần thiết, tăng suất, từ hạ giá thành sản phẩm để sản phẩm cạnh tranh với công ty nước công ty nước khác Giá sản phẩm rẽ chất lượng ổn định mục tiêu mà Công ty hướng tới, đặc biệt tình hình kinh tế có nhiều biến động khó khăn giúp Cơng ty có khả cạnh tranh lớn phát triển e) Công tác nghiên cứu thị trường xúc tiến bán hàng Tron bối cảnh hiên nay, Cơng ty phải đối mặt với nhiều hình thức thị trường xuất Khả cạnh tranh giá, chất lượng, mẫu mã hàng hóa… Cơng ty 63 cải thiện nhìn chung yếu Thực tế thị trường xuât Công ty nhỏ, quy mơ chưa lớn Chính vậy, thời gian qua Cơng ty tích cực công tác xúc tiến thương mại, quảng cáo, theo dõi thị trường giá cả, tham gia nhiều hội chợ nước Việc nghiên cứu va lựa chọn đối tác giúp Cơng ty tìm kiếm nhiều bạn hàng đáng tin cậy, ổn định có khả hợp tác lâu dài Tuy nhiên, cơng tác nghiên cứu thị trường trường nước ngồi Cơng ty nhiều hạn chế.Hiện cơng ty chưa có phận chuyên sâu nghiên cứu thị trường nước thị trường nước 4.6 Thực trạng kinh doanh xuất Công ty Bonfiglioli Việt Nam dựa ma trận SWOT Để có chiến lược tổng quát đắn, doanh nghiệp cần xây dựng sợ đồ SWOT xác Sơ đồ dựa phân tích bốn yếu tố: Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (weathnesses), Cơ hội(Opportunities), Đe dọa (Threats) Bảng 4.11: Ma trận SWOT Về Hoạt Động Kinh Doanh Xuất Khẩu Của Công Ty Bonfiglioli Việt Nam O Những hội T: Những Nguy Cơ 1: Việt Nam gia nhập 1: Các rào cản thương nhiều tổ chức mại vận dụng ngày giới tạo nhiều thuận lợi tinh vi, linh hoạt để mở rộng thị trường hơn, gây khó khăn cho 2: Nền trị DN muốn XK vào nước ổ định thị trường 3: Nguồn nguyên liệu 2: Sự cạnh tranh nước dồi DN ngành 4: Tập đoàn Bonfiglioli nước có nhiều chi nhánh 3: Nguyên vật liệu giới nước chưa đạt tiêu chuẩn 5: Nhu cầu sử dụng Mô giá chất lượng tơ ngày gia tăng 4: Thương hiệu 64 doanh nghiệp Bonfiglioli chưa có uy tín thị trường quốc tế 5: Mơi trường sách, pháp luật chưa thuận lợi 6: Quy định truy xuất nguồn gốc, xuất xứ hàng hoá ảnh hưởng khả thâm nhập thị trường 7: Tình hình suy thối kinh tế giới ảnh hưởng trực tiếp đến việc XK, đặt Cơng ty trước khó khăn, thách thức S: Những điểm mạnh SO: Tận dụng hội ST: Sử dụng điểm 1: Nhà xưởng rộng lớn, đẻ phát huy điểm mạnh để hạn chế nguy tiện tích cho phát triển mạnh sản xuất S1S2S3O4O5: Tận dụng S1S2S4T1T2T3T6T7: Công 2: Máy móc trang thiết nguồn đầu tư, ty thực chiến lược bị với công nghệ tiên trang thiết bị nâng cao chất lượng sản tiến nhập từ Ý sản xuất mạnh mẽ, đáp phẩm, đạt tiêu chuẩn 3: Có đội ngũ nhân viên ứng nhu cầu khách chất lượng thị giàu kinh nghiệm, tận hàng trường quốc tế tình cơng việc, S4S5O1O2O3: Xâm nhập S2T4 Nâng cao phát đào tạo thường vào thị trường triển mạnh vào thị xuyên để nâng cao hạn chế, thị trường trường nước, nghiệp vụ truyền thống với sở cho việc xâm 4: Sản xuât phát triển sách giá sản nhập vào thị trường 65 mạnh, tăng sức mạnh phẩm đa dạng, đạt chất xuất nước vốn lượng theo u cầu Đơng Nam Á 5: vị trí cao thị trường S1S2O3: Đầu tư sở vật S1S2S3S4S5T2: Dựa vào nước chất trang thiệt bị lợi tiềm lực, quy mô đại, đáp ứng nhu cầu rộng lớn để vươn lên ngày cao thị chiếm lĩnh thị trường, trường cạnh tranh với đối thủ S4S5T4T5T6: Dựa vào uy tín thương hiệu, tận dụng mạnh công nghệ kỹ thuật, trì mức giá cạnh tranh, vượt rào cản xuât Nước W: Những điểm yếu WO: Tận dụng hội WT Tối thiểu hoá 1: Các thiết bị sản xuất để khắc phục điểm yếu điểm yếu tránh khỏi chưa đồng W1W2W3O2O3O4: Tận mối đe doạ 2: Sản phẩm chế biến dụng sách W4T1T2T3T6 :Tăng chưa đáp ứng nhu hỗ trợ Nhà nước, địa nguồn đầu tư để tăng cầu khách hàng, phương, tiếp thu công doanh nghiệp nghệ mới, nâng cao trình Cơng ty 3: Giá thành sản phẩm độ tay nghề người W3W5T2T1 : Tăng cường cao, ảnh hưởng lao động quản lý công tác nghiên cứu thị nguyên liệu đầu vào W4W5O1O4O5: : Ngành trường, đẩy mạnh thâm cao XK hấp dẫn, tận nhập phát triển thị 4: Thị trường xuất dụng tốt để quảng bá sản trường mà ta có ưu thu hẹp, chưa phẩm để nâng cao giá trị 66 khả cạnh tranh mở rộng bành trướng thị 5: Chưa có chiến lược trường nhập thị trường cụ thể 4.7 Những giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động XK Công ty Bonfiglioli Việt Nam 4.7.1 Mở rộng thêm thị trường xuất Mở rộng thị trường xuất điều mà Công ty hướng đến Việc mở rộng thêm thị trường bước để phát triển Công ty ngày lớn mạnh gia tăng doanh thu xuất Dựa vào bảng 4.3, Cơng ty có thị trường xuất Ý, Ấn Độ, Úc, Shanghai, Newzilan, Hàn Quốc, Brazil, Hà Lan, Singapor Trong thị trường xuất chủ lực Ý, Ấn Độ, Úc, tỷ trọng thị trường chiếm 50% cấu thị trường xuất Công ty Nếu muốn gia tăng thêm thị trường xuất Cơng ty cần phải giữ vững việc xuất thị trường chủ lực đồng thời phải gia tăng xuất thị trường có tỉ trọng thấp Đây tảng Cơng ty tìm thêm số thị trường Dưới xin đưa kế hoạch thân nhằm mong muốn đa dạng cấu thị trường cho Công ty Bước 1: Giữ vững việc xuất thị trường chủ lực Thị trường chủ lực thị trường có tỷ trọng kim ngạch xuất chiếm đa số Mức ảnh hưởng kim ngạch xuất thị trường lớn, khơng để xảy điều làm ảnh hưởng đến quan hệ thị trường Cụ thể là: - Thường xuyên chiết khấu, khuyến với mức giá ưu đãi cho thị trường chủ lực - Đáp ứng nhu cầu sản phẩm thị trường đưa - Luôn tuân thủ làm theo hợp đồng cách hợp pháp Bước 2: Gia tăng xuất thị trường có tỷ trọng thấp 67 Dựa việc giữ vững xuất thị trường chủ lực Công ty gia tăng xuất thị trường có tỷ trọng thấp Vì thị trường chủ lực mạnh Cơng ty, mạnh ta phải phát huy giữ vững, u cầu tối thiểu Khơng để thị trường suy yếu Trước tiềm kiếm thị trường khác Cơng ty phải tăng cường xuất thị trường có tỷ trọng thấp Thị trường có tỷ trọng thấp Singapor chiếm 5,2% tỷ trọng năm 2011, Hà Lan chiếm tỷ trọng 5,33% năm 2011 Brazil 4,6% năm 2011, … Thị trường có tỷ trọng thấp đồng nghĩa với việc điểm yếu cấu thị trường Công ty Sau ta giữ vững điểm mạnh phải khắc phục điểm yếu, có Cơng ty vững bước mở rộng thị trường xuất Công việc cụ thể là: - Xây dựng trung tâm nghiên cứu thị trường thị trường này, để tiềm kiếm khách hàng tiềm năng, đồng thời tìm hiểu nhu cầu khách hàng, ý kiến đóng góp khách hàng Cơng ty Qua Cơng ty sữa chữa khuyết điểm đáp ứng nhu cầu khách hàng tiềm - Thực chương trình khuyến mãi, giảm giá, để thu hút khách hàng nơi Bước 3: Mở rộng quan hệ với khách hàng toàn giới Sau hồn thành hai bước việc mở rộng quan hệ với khách hàng quốc tế tất yếu để mở rộng thị trường xuất Đối với thị trường mới, khách hàng hầu hết thường chưa biết đến Cơng ty Như Cơng ty thường xuyên cử cán chuyên ngành đến thị trường để tư vấn quảng bá sản phảm Để khách hàng biết đến Cơng ty biết điểm mạnh Công ty Đây tiền đề để ký kết hợp đồng xuất sau Kết dự kiến Dự kiến từ năm 2012 năm 2017 Công ty xuất sang 20 nước toàn giới Doanh thu năm 2017 tăng 400% so với năm 2012 Để đạt điều Cơng ty phải thực thành công song song bước trên, quan trọng giữ vững thị trường chủ lực mở rộng quan hệ với khách hàng giới Vì thị trường chủ lực giữ vững, Cơng ty có chỗ đứng kiến cố, làm tảng để tiến đến việc mở rộng thị trường xuất Bên cạnh việc mở 68 rộng quan hệ với khách hàng giới phải tiến hành tốt đẹp, khách hàng tin tưởng vào mối quan hệ họ với Cơng ty việc ký kết hợp đồng lâu dài chuyện sớm muộn 4.7.2 Tăng cường xuất mặt hàng Hiện công ty xuất với mặt hang chủ yếu Hộp giảm tốc động giảm tốc, Động điện, Bộ điều khiển, Hộp số đặc biệt Phụ kiện mô tơ Mỗi mặt hàng có nhiều sản phảm chủng loại khác Hiện Cơng ty có mặt hàng chiếm ưu có mặt hàng có tỷ trọng ngày giảm, điều thể phân hoá rõ rệt mặt hàng Những mặt hàng có tỷ trọng qua năm Hộp giảm tốc, tỷ trọng từ năm 2009 đến 2011 39,28%; 36,56%; 39,56% Các mặt hàng có tỷ trọng giảm Bộ điều khiển với tỷ trọng từ năm 2009 đến năm 2011 17,2%; 10,57%; 4,12% Và cuối mặt hàng có tỷ trọng tăng mạnh theo năm Phụ kiện, tỷ trọng từ năm 2009 đến 2011 5,28%, 16,98%; 23,49% Để tăng cường xuất mặt hàng ta phải: Bước 1: Giữ vững ổn định mặt hàng xuất chủ lực Các mặt hàng xuất chủ lực mặt hàng có tỷ trọng cao ổn định Hộp giảm tốc, động điện, hộp số đặc biệt Đây mặt hàng xuất chủ yếu sang nước Ý, Ấn Độ, Úc Để giữ vững ổn định mặt hàng xuất Công ty phải đáp ứng nhu cầu sản phẩm, đồng thời đáp ứng chất lượng mà khách hàng đặt ra, tạo uy tín cho Công ty Thường xuyên khuyến quảng cáo mặt hàng để giữ vững mặt hàng chủ lực Ta có biện pháp sau: - Gia tăng nhập nguyên liệu đầu vào để đáp ứng đủ nhu cầu sản phẩm thị trường - Ký kết hợp đồng với nhiều nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào để Công ty không bị thiếu hụt nguyên liệu đầu vào - Thường xuyên kiểm tra, bảo trì, sữa chữa thiết bị, máy móc để máy móc làm đảm bảo chất lượng tạo uy tín cho Cơng ty Bước 2: Khơi phục mặt hàng có tỷ trọng giảm Mặt hàng có tỷ trọng giảm mạnh Bộ điều khiển, từ năm 2009 đến năm 2011 tỷ trọng mặt hàng giảm từ 17,20% xuống 4,12% Nguyên nhân 69 mặt hàng có giá cao so với mặt hàng khác, mặt hàng nước tiên tiến sử dụng Vì Cơng ty khó tìm kiếm thị trường tiêu thụ khách hàng có nhu cầu mặt hàng Để thực tối việc khôi phục mặt hàng có tỷ trọng giảm Cơng ty cần phải: - Thường xun đưa mơ hình quản lý chất lượng để giảm thiểu số phế phẩm việc sản xuất mặt hàng Khi phế phẩm giảm kéo theo chi phí sản xuất mặt hàng giảm, từ giá mặt hàng giảm xuống - Gia tăng tìm khiếm thị trường mới, nước tiên tiến Mỹ, Đức, Nhật Bản Đây nước tiên tiến, đòi hỏi cơng nghệ cao, Cơng ty đáp ứng nhu cầu công nghệ nước Bước 3: Gia tăng mặt hàng phát triển Mặt hàng Phụ kiện mô tơ mặt hàng có tỷ tăng mạnh năm gần Cụ thể năm 2009 tỷ trọng 5,28% tăng lên đến 23,49% vào năm 2011 Có thể thấy phụ kiện mơ tơ sản phẩm khơng thể thiếu cơng ty bảo trì cac công ty sản xuất mô tơ Một số cơng ty tự sữa chữa máy móc cần đến phụ kiện mô tơ Công ty phải tiềm kiếm thêm thị trường để xuất sang doanh nghiệp sữa chữa cần đến phụ kiện mơ tơ Bên cạnh Cơng ty phải đa dạng hoá sản phẩm để đáp ứng nhu cầu từ khách hàng Đê làm công việc Công ty cần phải: - Chào hàng tiềm kiếm khách hàng từ nước - Công ty nên bảo trì sữa chữa để đảm bảo cơng suất sản xuất đáp ứng nhu cầu số lượng sản phẩm Ngồi việc tự sản xuất Cơng ty phải nhập phụ kiện mà Cơng ty chưa có để xuất lại với hình thức thương mại nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng sản phẩm - Tổ chức khâu kiểm tra, đánh giá, sữa chữa, bảo trì phụ kiện để phụ kiện đạt chất lượng tốt đến tay khách hàng Bước 4: Đánh giá hiệu gia tăng xuất mặt hàng Sau thực xong bước trên, Công ty cần đánh giá lại việc mà Công ty làm khơng làm Sau ngun nhân khơng làm để có biện pháp khắc phuc cách hợp lý Kết dự kiến 70 Sau năm nữa, vào năm 2017 dự kiến doanh thu tăng 400% so với năm 2011 10.415.748 USD Các mặt hàng chủ lực Công ty giữ vững Mặt hàng có tỷ trọng giảm Hộp số đặc biệt tăng lên từ 4,12% lên đến 20% 71 CHƯƠNG V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Bonfiglioli Việt Nam công ty đầu ngành công nghiệp sản xuất xuất Mô tơ điện Tuy thành lập Việt Nam vài năm gần Công ty khẳng định vị trí thị trường nước lẫn quốc tế với nhiều dòng sản phẩm tiếng như: Hộp giảm tốc động giảm tốc, Động điện, Hộp số giảm tốc đặc biệt… số mặt hàng khác Trong năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty phát triển tốt Trong q trình hoạt động, Cơng ty ln chấp hành đầy đủ quy định pháp luật, thực nghiêm chỉnh nghĩa vụ ngân sách Nhà nước, sở giữ vững ổn định phát triển Cơng ty Khố luận “Nghiên cứu thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hoạt động xuất Mô tơ Công ty TNHH Bonfiglioli Việt Nam” nhằm mục tiêu tìm hiểu tình hình kinh doanh xuất Cơng ty, từ đó, đưa vài giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, dựa việc sử dụng phương pháp thu nhập liệu thứ cấp, xử lý liệu, phương pháp so sánh, phân tích SWOT để tổng hợp, phân tích Khố luận có kết luận sau: Trị trường xuất Cơng ty nhỏ bé, chưa tương xứng với tiềm phát triển Công ty Công ty khơng chủ động tìm kiếm khách hàng mà chủ yếu khách hàng tiềm đến Mơi trường kinh doanh biến động mở nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty Bonfiglioli Việt Nam nói riêng Điều quan trọng Công ty phải nắm bắt hội để nâng cao hiệu xuất Ngồi ra, Cơng ty cần phát huy mạnh vốn có cửa tạo thành lợi 72 cạnh tranh, đồng thời khắc phụ mặt yếu để tồn phát triển nhìu thị trường khác Khoá luận đưa giải pháp tăng cường cơng tác đào tạo, tìm nguồn cung ứng ngun vật liệu ổn định, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường xuất khẩu, tiếp tục đầu tư, đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất đại, kế hoạch Marketing – Mix, hồn thiện cơng tấc ký kết tổ chức thực hợp đồng, nhằm góp phần giúp cơng ty hồn thiện nâng cao hiệu xuất nũa Những đề xuất giải pháp khố luận có phần khắc phục hạn chế tồn phát huy nhiều thé mạnh vốn có Cơng ty Qua hứa hẹn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cải thiện thời gian tới 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị nhà nước Để nâng cao suất, chất lượng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh bên cạnh việc tăn cường đầu tư, đổi công nghệ, thiệt bị, Công ty phải trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực chăm lo đời sống cán công nhân viên, xây dựng môi trường văn hố doanh nghiệp ngày tốt Tình hình kinh tế giới nhiều biến động, xuất ngày nhiều quy định khắc khe chất lượng sản phẩm, Công ty cần nâng cao lực cập nhật phân tích thơng tin tình trạng pháp lý, luật pháp, tình hình kinh tế, quy định hành nhập sản phẩm nước, … để phòng tránh giảm thiểu rủi ro giao kết hợp đồng xuất khẩu, đặc biệt quốc gia chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài vừa qua Hiện nay, thị trường xt Cơng ty ít, sản phẩm củ Công ty chưa thị trường nước ngồi biết đến nhiều, Cơng ty thụ động việc tìm kiếm khách hàng mở rộng thị trường Công ty nên giữ mối quan hệ tốt với công ty cung cấp đầu vào nước quốc tế để thuận tiện việc chủ động đầu vào, mở rộng quan hệ với công ty khác để việc thu mua nguyên vật liệu đầu vào thuận lợi, làm giảm nguy thiếu hụt sản phẩm dẫn đến uy tín với khách hàng 73 Công ty cần tăng cường mở rộng quan hệ với đối tác nước ngồi để tìm đầu cho sản phẩm mình, từ tăng quy mơ xt sản phẩm mình, góp phần đem lại nhiều lợi nhuận 5.2.2 Kiến nghị với quan Nhà nước Để khuyến khích hoạt động kinh tế đối ngoại khuyến khích xuất bên cạnh việc đảm bảo ổn định trị kinh tế cần giữ vững quan hệ hồ bình với nước khu vực giới, giữ vững mở rộng quan hệ hợp hợp tác hữu nghị với nước, tạo bầu khơng khí thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế nói chung hoạt động xuất đất nước nói riêng Tích cực kiềm chế lạm phát: Sự bất ổn giá nước hạn chế lớn cản trở hoạt động doanh nghiệp, kể doanh nghiệp kinh doanh xuất lẫn doanh nghiệp kinh doanh thị trường nội địa Ổn định giá đầu vào cho sản xuất khơng giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp, mà giúp cho kinh tế phát triển ổn định vững Nhà nước nên có sách hỗ trợ doanh nghiệp xuất nói chung doanh nghiệp xuất Mơ tơ nói riêng vốn, thực sách tín dụng hỗ trợ xuất Lựa chọn, tổ chức, hướng dẫn doanh nghiệp nước ta tham gia hội chợ triễn lãm quốc tế tổ chức nước để giới thiệu quản bá sản phẩm Việt Nam, chủ động tìm kiếm khách hàng ký hết hợp đồng xuất khẩu, tiếp cận với khoa học công nghệ Nhà nươc cần phải đại hoá ngành hải quan, năm tổ chức khoá huyến luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ hải quan Luật vận tải quốc tế, Luật thuế… tránh gây thiệt hại cho đơn vị kinh doanh XNK cho kinh tế quốc dân 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Hồng Lê, 2010 Đổi quản lý Nhà nước Xuất Nhập Khẩu nước ta điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Đà Nẵng, Nhà xuất Đà Nẵng Hồ Thị Thu Anh Th.S Nguyễn Thị Hoàng Mai, 2008 Giáo tình tốn quốc tế Hà Nội, Nhà xuất Thanh Niên Nguyễn Quang Hùng, 2010 Phân tích kinh tế doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Hà Nội, Nhà xuất Tài Chính Nguyễn Thị Bình Mình, 2010 Kinh doanh quốc tế Trường Đại Học Nơng Lâm Tp Hồ Chí Minh Vương Thái Sơn, 2009 Phân tích thực trạng giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty TNHH Bonfiglioli Việt Nam Luận văn tốt nghiêp cử nhân Quản Trị Kinh Doanh, Đại Học Kinh Tế, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam Các Website: www.vcci.com www.agro.gov.vn www.tapchicongnghiep.vn www.vi.wikipedia.org www.vi.wikipedia.org 75 PHỤ LỤC Phụ Lục 1: Một số sản Phẩm Của Doanh Nghiệp Hộp giảm tốc động giảm tốc Động điện Bộ điều khiển 76 ... Nghiên Cứu Thực Trạng Và Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Xuất Khẩu Tại Công Ty BONFIGLIOLI Việt Nam nghiên cứu nhằm mục tiêu: phân tích thực trạng hoạt động xuất sản phẩm mô tơ Công. .. khăn hoạt động xuất Cơng ty Bonfiglioli Việt Nam Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động SXKD công ty Bonfiglioli Việt Nam Đưa số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất mô tơ cho công ty Bonfiglioli. .. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TRẦN VƯƠNG NGỌC ĐÔNG NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH BONFIGLIOLI VIỆT NAM KHÓA