tổng hợp kiến thức internet marketing ( sưu tầm )

Sự phát triển Facebook hoạt động Marketing Được đăng Vu Minh vào lúc 28.5.13 Facebook, mạng xã hội lớn toàn cầu ngày trở nên quen thuộc gần gũi với Cộng đồng người dùng Facebook Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng Theo thống kê mà chúng tơi cập nhật, tính đến thời điểm Việt Nam có 9,1 triệu người dùng, nước có tỉ lệ phát triển nhanh chóng tồn giới Hoạt động kinh doanh Facebook theo diễn mạnh mẽ hết Phương thức marketing phổ biến mà doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh ưa chuộng tạo trang fanpage thu hút người dùng (fan), nơi đo lường xác lượng người tham gia nhận phản hồi nhanh chóng từ thành viên Hiện có khoảng 300 ngàn fanpage lập Việt Nam Thống kê người dùng Facebook Việt Nam checkfacebook.com Vấn đề thực tiễn Marketing với fanpage nói bước hướng thức thời doanh nghiệp Tuy nhiên vấn đề làm để marketing hiệu lại tốn khó giải Cách làm thường thấy người quản trị (admin) fanpage đăng (post) thơng tin, hình ảnh giới thiệu sản phẩm, dịch vụ họ Nhưng đặt câu hỏi có khoảng người nhận thơng tin này? Một thực tế (mà admin lầm tưởng) tất thành viên fanpage nhận mà tỉ lệ xung quanh khoảng 10% Sở dĩ Facebook xây dựng thuật tốn Egde Rank để đưa tin cho người thuộc diện "quan tâm" tới fanpage Vậy làm để fanpage thực có nhiều người "quan tâm"? Nếu post tin sản phẩm chắn lượng người ngày giảm Đứng góc độ khách hàng, tin sản phẩm lần đầu xuất xem xét kỹ Những thông tin tương tự xuất lần tiếp theo, người đọc Và vậy, lượng người "quan tâm" ngày giảm, số người nhận tin ngày giảm, thân người nhận không bận tâm đến nội dung thông tin, hệ tất yếu kinh doanh không hiệu Vậy giải pháp gì? Chúng tơi mang đến giải pháp Một fanpage nhiều người quan tâm có nhiều tương tác với thành viên Facebook gọi khái niệm Engaging Audience Có nhiều cách để tăng tương tác với fans tạo nội dung phong phú, nội dung quan tâm, câu chuyện, hình ảnh hài hước, Nhưng mang đến giải pháp hồn tồn khác biệt cảm nhận đo lường tính tương tác Đó việc tạo ứng dụng (app) gắn với fanpage khuyến khích tương tác với thành viên Những ứng dụng khơng kích thích hoạt động fans mà lơi kéo nhiều fans đến với fanpage Cụ thể, thời gian tới triển khai ứng dụng sau: - Ứng dụng bình chọn ảnh, video: Bạn tạo thi ảnh fanpage Miss Fanpage, ảnh nhà đẹp, ảnh thú cưng, ảnh vui tự chế, - Ứng dụng Rút thăm trúng thưởng: Các thành viên tham gia rút thăm, phần thưởng tùy bạn quy định, sản phẩm bạn - Ứng dụng Mua chung giảm giá: Các thành viên giảm giá bán sản phẩm tham gia hình thức mua chung fanpage - Ứng dụng gian hàng: Admin tạo gian hàng riêng để bày bán sản phẩm mình, giống trang web bán hàng Những ứng dụng nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam tin dùng hoạt động marketing fanpage Honda sử dụng ứng dụng bình chọn video chương trình "Dance cover contest"; Misa sử dụng bình chọn video chương trình "Misa Idol 2012"; điện máy Chợ Lớn sử dụng bình chọn ảnh chương trình "Say Cheese"; Samsung dùng ứng dụng rút thăm trúng thưởng; thời trang Foci sử dụng ứng dụng gian hàng Các ứng dụng đáp ứng chương trình marketing Facebook Fan Page thành cơng ngồi mong đợi Ứng dụng Facebook Marketing giai đoạn kinh tế khó khăn Được đăng Vu Minh vào lúc 28.5.13 Tuy kinh tế Việt Nam tháng đầu năm có dấu hiệu tăng trưởng nhẹ, lạm phát giảm khó khăn chồng chất lên vai doanh nghiệp Đứng trước tình hình này, để kích cầu, phận khơng nhỏ doanh nghiệp chuyển hướng từ hình thức quảng cáo truyền thống chi phí cao quảng cáo truyền hình, kiện, PR… sang Digital Marketing, đặc biệt Social Media Marketing Việc vừa giúp doanh nghiệp xoay sở tốt ngân sách, đo lường hiệu xác hơn, gia tăng tương tác với khách hàng tiềm đồng thời phù hợp với xu hướng dân số giới ảo (thành viên mạng xã hội) tăng nhanh Trên thực tế năm trở lại đây, có nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ Việt Nam tham gia tiếp thị mạng xã hội Facebook như: SamSung, Vietnam Airlines, HTC, P&G… So với hình thức marketing truyền thống TVC, Print Ads… Facebook Marketing chiếm ưu độ phủ, khả tương tác cao, thống kê chi tiết, tùy biến chi phí quảng cáo Ngày nay, xây dựng trang hâm mộ Facebook (Fan Page) công ty có đối tượng khách hàng từ 15 đến 40 tuổi dần trở thành phổ biến Các công ty cố gắng tạo cho Fan Page làm cách để thu hút khách hàng quan tâm đến Hầu hết cá nhân, cơng ty làm Facebook Marketing chuyên nghiệp sử dụng ứng dụng Facebook (Facebook Apps) để tổ chức thi, khuyến mãi, bán hàng… Với ứng dụng Facebokook, người làm marketing khơng có nhiều am hiểu kỹ thuật tự triển khai hoạt động tăng fan, tăng doanh thu Fan Page cách dễ dàng với thao tác cài đặt chưa tới phút Có thể điểm qua số ứng dụng Facebook sử dụng nhiều hoạt động Facebook Marketing: Photo Contest: Ứng dụng dùng tổ chức thi ảnh Facebook tiện lợi hiệu Ứng dụng cho phép người dùng (user) đăng ảnh dự thi trực tiếp Facebook Fan Page đơn vị tổ chức Ứng dụng hỗ trợ nhiều tính quản lý như: xếp ảnh, quản lý tương tác, xuất liệu thống kê dạng file CSV, Excel… Với Photo Contest, thi tổ chức chặt chẽ, bảo mật cơng Điển Fan Page Tiki.vn, sau thực thi với ứng dụng Photo Contest có thêm 8,000 fan Hay nhãn hàng La Vie thực thi: „Sống khỏe La Vie‟ thu hút quan tâm 10.000 fan Facebook Sweepstakes: Làm để tăng fan nhanh chóng cho Fan Page thời gian ngắn điều quan tâm tất người quản lý (admin) Fan Page, Fan Page lập Ứng dụng Facebook Sweepstakes (bốc thăm trúng thưởng) giúp admin tăng nhanh lượng fan chất lượng fan đảm bảo khả tùy biến chương trình cho phù hợp với khách hàng mục tiêu cần thu hút Chẳng hạn doanh nghiệp tạo chương trình bốc thăm trúng thưởng nhắm vào đối tượng định nhờ vừa tăng lượng fan, vừa thu thập thông tin họ Facebook Coupon: Với Facebook Coupon, doanh nghiệp không tốn nhiều chi phí để thiết kế, in ấn vận chuyển coupon đến tay khách hàng mà tạo chương trình khuyến mãi, tặng voucher… Việc giúp doanh nghiệp thơng qua tăng fan, tăng lượng người dùng thử sản phẩm Ứng dụng phù hợp với chương trình mắt sản phẩm chương trình khuyến lễ, Tết, giúp chăm sóc khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu độ gắn kết fan thương hiệu Những tuyệt chiêu để marketing với Facebook Được đăng Vu Minh vào lúc 28.5.13 Sử dụng ảnh Avata cỡ lớn Tại kích thước ảnh Avata lại quan trọng? Sử dụng ảnh đại diện cỡ lớn cách tốt cho “thương hiệu” Facebook bạn Facebook chấp nhận hình ảnh avatar có kích thước tối đa 200px (rộng) x600px (cao) Vơi cách này, bạn thật bật đám đông Luôn cập nhật thông tin Khơng có buồn chán trang Facebook nhạt nhẽo Hãy thêm cá tính hài hước vào trang Facebook bạn Nếu bạn làm được, thử tự lập trình ứng dụng cho trang bạn Và làm cho có khác biệt để người sử dụng quay lại, thay để họ chờ lần cập nhật khác từ bạn Đánh dấu người hâm mộ (Tag) Bạn đánh dấu fans bạn hình chọn lọc, hay yêu cầu họ tự đánh dấu thân giống phần trò chơi Theo cách này, hình ảnh hiển nhiên xuất tất wall fans Sử dụng thì, bình chọn Hãy ln có thi để khuyến khích fans để họ tương tác với bạn Hãng bánh Pizza Domino có chiến dịch “Hãy cho xem bánh bạn” (Show Us Your Pizza) thi mà người gửi ảnh chụp bánh mà họ đặt mua Domino‟s Pizza Bức hình đẹp chọ Domino‟s người chụp ảnh nhận phần thưởng có giá trị 500$ có hội xuất quảng cáo hãng Chiến dịch nhiều ý từ người sử dụng facebook Tặng thưởng cho fan trung thành Khuyến khích những fans hâm mộ trung thành tham gia trang bạn tặng quà cho họ Một phù hiệu (badges) hay Tabs giống kiểu “Thành viên tháng” đặt trang cá nhân họ cho phần thưởng cho họ hiển thị Một khách hàng vui vẻ mang lại cho bạn nhiều ý Đừng quên “nhắc” họ LIKE chia sẻ thông tin bạn Khi friends khác thấy thông tin bạn bè họ cập nhật NEWS Feed, có khả họ làm Đừng viết đối tượng Facebook không dành riêng cho giới trẻ Mặc dù, đối tượng dùng Facebook nhiều nhóm từ 16 đến 25 tuổi, thấy phát triển số người từ nhóm tuổi khác, nhóm người sử dụng facebook thường xuyên Theo Pingdom, 61% người sử dụng từ facebook người 35 tuổi Trong thực tế, nhóm tuổi từ 26 – 34 “đối thủ” nhóm từ 18 – 25 tuổi hai Quốc gia Anh Mỹ Vậy, chắn bạn giao tiếp với khách hàng mục tiêu Những ứng dụng giúp bạn làm marketing Facebook Được đăng Vu Minh vào lúc 28.5.13 Được đăng Vu Minh vào lúc 28.5.13 Hiện có nhiều website cung cấp dịch vụ tạo blog hay website miến phí hữu ích chuyên nghiệp, nhiên thời gian qua có nhiều người hỏi Thiên nguồn cung cấp nên chọn tốt mà lại tốn chi phí Adam Thiên định viết để chia sẻ với a/c bạn thời gian Thiên dành thời gian nhiều để chuẩn bị cho dự án tới nên khơng có nhiều thời gian viết để chia sẻ với anh/chị, Thiên bắt gặp viết Danny Nguyen, bạn viết thực tế xuất phát từ Blogger chuyên nghiệp, sau chia sẻ Danny Nguyen Lý bạn nên chọn Wordpress làm hệ thống website vệ tinh cho cá nhân hay doanh nghiệp bạn: Miễn phí dễ sử dụng Wordpress blog platform mạnh mẽ cung cấp hồn tồn miễn phí, lại vô dễ sử dụng tùy chỉnh Đây ưu điểm vượt trội wordpress Với wordpress, newbie khơng rành code cài đặt, sử dụng cách dễ dàng nhanh chóng sau vài phút Chọn wordpress tạo blog kiếm tiền mạng Hơn nữa, wordpress nâng cấp cập nhật liên tục phiên Ngoài ra, người dùng nhận trợ giúp nhiệt tình từ cộng đồng wordpress cộng đồng blogger khắp giới thủ thuật kỹ thuật để sử dụng wordpress cách tốt Đó lý wordpress lại sử dụng rộng rãi Kho tài nguyên khổng lồ Một điểm mạnh wordpress lượng tài nguyên khổng lồ Có hàng triệu theme, plugin viết dành riêng cho wordpress số lượng không ngừng tăng thêm ngày Với kho tài nguyên khổng lồ này, blog kiếm tiền mạng bạn tối ưu cách tốt nhanh gọn Chỉ vài phút cài đặt hiệu chỉnh bạn có chức năng, giao diện, tiện ích vơ chun nghiệp hiệu Lý nên chọn wordpress làm website vệ tinh Đặc biệt, với hàng triệu theme từ miễn phí tới trả phí, bạn sử dụng wordpress để làm nhiều thể loại blog/website như: blog kiếm tiền mạng, website tin tức, website bán hàng … Những giao diện tuyệt đẹp chuyên nghiệp đảm bảo làm hài lòng khách hàng khó tính Tối ưu hóa SEO Có thể nói điểm mạnh internet marketer giới yêu thích sử dụng wordpress làm blog/website kiếm tiền mạng cho Sự xuất theme plugin chuyên nghiệp dành riêng cho việc tối ưu hóa SEO giúp internet marketer blogger tiết kiệm nhiều thời gian công sức Lý nên chọn wordpress làm website vệ tinh Hiện nay, có theme framework thơng dụng hỗ trợ tốt cho việc SEO blog wordpress Genesis Thesis hàng trăm childtheme lớn nhỏ vô đa dạng cho bạn lựa chọn Website http://adamthien.com/ sử dụng framework thesis childtheme Marketer Delight 2, bạn thấy đẹp, gọn gàng chuyên nghiệp khơng nào? Ngồi ra, có hàng triệu plugin lớn nhỏ, từ miễn phí đến trả phí viết với mục đích giúp bạn tối ưu hóa SEO on page, off page cho blog kiếm tiền mạng Việc sử dụng plugin hỗ trợ giúp bạn SEO cho keyword tiềm hiệu xác nhiều Adam Thiên sưu tầm Nguồn: Blog's Danny Nguyen Doanh nghiệp Việt "hững hờ" với Facebook, Youtube Được đăng Vu Minh vào lúc 29.5.13 [BMC] Trong tới 54% công ty quốc tế sử dụng trang mạng xã hội công cụ marketing tuyệt vời Việt Nam, số doanh nghiệp chiếm 1%, đó, có 0,4% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Facebook 0,07% dùng Youtube 5.000 doanh nghiệp Việt dùng mạng xã hội Kết nghiên cứu vừa công bố hội thảo Mạng xã hội cho giám đốc Marketing Trung tâm Pháp - Việt Đào tạo Quản lý (CFVG) tổ chức Hà Nội sáng nay, 10/6/2011 Cơng ty truyền thơng Vinalink, đơn vị chủ trì khảo sát ứng dụng mạng xã hội doanh nghiệp Việt Nam cho hay, có tới 53% người dùng Internet Việt Nam, tương đương với 15 triệu người, sử dụng mạng xã hội Cuộc nghiên cứu cho thấy, số doanh nghiệp Việt sử dụng mạng xã hội vào marketing khiêm tốn Cả nước có khoảng 500.000 doanh nghiệp tư nhân đăng ký thành lập đến theo số liệu từ Tổng cục Thuế, số doanh nghiệp hoạt động có khoảng 350.000 doanh nghiệp Ơng Hà Tuấn, Tổng Giám đốc Vinalink cho biết, 0,4% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Facebook tương khoảng 2.000 doanh nghiệp 0,07% doanh nghiệp dùng Youtube khoảng 0,2% lại cho mạng xã hội khác Nếu tính tổng % sử dụng mạng xã hội bao gồm diễn đàn, Blog số doanh nghiệp ứng dụng kênh truyền thông khoảng 1%, tức có 5.000 doanh nghiệp Trong đó, xu hướng sử dụng trang mạng xã hội vào công việc bán hàng nước ngòai lại coi trọng phổ thơng Tại hội thảo này, Phó giáo sư trường IAE Paris Marc Divine dẫn kết khảo sát ông thực 200 công ty quốc tế IBM, L'Oreal, Unilever sử dụng mạng xã hội hoạt động tiếp thị Theo đó, có tới 54% số cơng ty quốc tế từ lâu sử dụng mạng xã hội làm công cụ marketing Điều thú vị là, trang mạng xã hội sử dụng nhiều Facebook mà lại LinkedIn Sau vị trí thứ hai Facebook, đứng thứ ba trang Viadeo, đến Youtube, Twitter đứng thứ sáu Dailymotion Nói lợi ích tuyệt vời cơng cụ mạng này, Phó giáo sư đúc rút, giám đốc marketing việc sử dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu, tạo hiệu ứng lan truyền , tìm kiếm khách hàng tiềm năng, v.v , để thu thập phản hồi khách hàng tạo nên gắn kết với đội ngũ nhân viên thời thu hút nhân viên tiềm Hàng triệu lượt truy cập cho clip ấn tượng Trên thực tế, Việt Nam có vài ví dụ ấn tượng quảng cáo qua mạng xã hội Ông Hà Tuấn liệt kê ví dụ clip quảng cáo Vinamilk Youtube thu hút tới 10 triệu lượt người xem, chiến dịch Pond trắng hồng mỹ phẩm Pond vừa qua Mai Văn Hương làm chủ clip thu hút gần 500.000 view Zing.me vài tuần làm tiếp thị lan truyền "Nếu biết sử dụng cách mạng xã hội, hiệu kinh doanh lớn", ơng Hà Tuấn nói Bởi khảo sát từ phía tác động tới hành vi mua sắm người tiêu dùng, nghiên cứu Vinalink cho biết có đến 35% số người dùng Internet Việt Nam tham khảo thông tin diễn đàn 25,5% xem thông tin từ bạn bè, fanpage, quảng cáo mạng xã hội trước mua hàng hay dịch vụ Ông Hà Tuấn cho rằng: "Nếu biết phân khúc để đánh đối tượng mục tiêu, việc sử dụng mạng xã hội không bán hàng hay dịch vụ mà phương tiện làm thương hiệu để kết hợp với kênh khác tiếp cận tới mục tiêu Tuy nhiên, quảng cáo sản phẩm dịch vụ nên xác định cho khu vực thành thị người có thói quen sử dụng mạng xã hội" Tổng Giám đốc Digimarketing, chị Lê Thúy Hạnh, cho hay, đa số doanh nghiệp có thói quen truyền tải thông điệp mạng xã hội khác thay phát triển hình thức truyền đạt riêng cho trang Trong đó, trang có đặc tính riêng Cái chấp nhận Tumblr bị coi spam Facebook Phong cách viết có hiệu với Twitter thất bại FriendFeed" "Vì thế, để tối đa hóa tác dụng mạng xã hội, doanh nghiệp nên truyền tải thông điệp khác phương tiện khác Ngoài ra, doanh nghiệp nên giảm bớt "tuyên bố thức" mà hướng sâu vào thơng điệp mang tính cá nhân để tạo kết nối với khách hàng ", bà Lê Thúy Hạnh lưu ý Theo Phạm Huyền - VEF Các phương pháp Marketing Youtube Được đăng Vu Minh vào lúc 29.5.13 Để hai thác tối đa hiệu Marketing YTB, việc ln ln phải nhấn mạnh tới nội dung video mang lại Khi có nội dung tốt dễ dàng đưa phương án Marketing Youtube Có phí : - Mua quảng cáo từ GoogleAdword quảng cáo Youtube, “Các quảng cáo xuất bên cạnh kết tìm kiếm YouTube Việc nhấp vào quảng cáo đưa người dùng đến trang video liên kết YouTube.” (tham khảo thêm nội dung tại: http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=vi&answer=79090 ) So sánh loại hình GoogleAdword quảng cáo Youtube quảng cáo Youtube rõ ràng có lợi hơn, : Thừa hưởng đặc tính từ quảng cáo GoogleAdwords dành cho Youtube, bên cạnh hỗ trợ cho phép quảng cáo hình ảnh theo kích thước 300×250 - Sử dụng quảng cáo PPC (Pay-per-click) Google AdSense, Yahoo Publisher hay Microsoft AdCenter, VietAd (hiện VietAd chưa có loại hình bán quảng cáo cho Youtube) Theo đó, người muốn kiếm tiền quảng cáo xem đoạn video clip Youtube khoảng 10-30s tùy yêu cầu bên mua quảng cáo - Tạo clip quảng cáo cho mặt hàng, sản phẩm truyền tải sứ mệnh thân công ty đến với người xem Hiện có hai xu hướng tự làm clip thuê công ty chuyên nghiệp thực Tự làm clip phù hợp với doanh nghiệp vừa nhỏ có ngân sách tiếp thị eo hẹp Vấn đề phải tạo nội dung phù hợp Đối với việc tự làm clip yêu cầu thiết bị quay phim nên chất lượng chút, với clip công ty làm chuyên nghiệp thiết kế, độ “thực” clip chắn phản ánh thực lực công ty người xem có tin tưởng Miễn phí (hiệu ứng lan truyền): - Phần lớn việc marketing YouTube tập trung nhiều vào lĩnh vực “off-page” Việc quảng cáo “off-page” tương tự dành cho việc SEO trang khác Hiệu ứng truyền miệng hiệu ứng độc đáo có lẽ có riêng Youtube Một video độc đáo có sức lan tỏa nhanh, nhiều vượt dự đoán ban đầu bạn, từ tiếp cận số lượng lớn người quan tâm tới chủ đề mà bạn đưa “Trăm nghe không thấy”, đoạn video dài 30s hiệu bạn viết article dài trang mô tả sản phẩm Ngoài hiệu kinh tế rõ ràng Thử tưởng tượng, bạn dùng hình thức quảng cáo truyền thống TV tốn hàng chục triệu cho lần lên hình, với video Youtube người xem xem lại chia sẻ cho Như bạn tiết kiệm chi phí lớn cho chiến dịch quảng cáo - Thu hút traffic Điểm cốt lõi để lấy traffic từ Youtube build links Post link Youtube bạn lên mạng xã hội FB, Google+, Twitter, forum…Với cách bạn không sợ bị xóa hay banned nick link từ Youtube bị mod “nhòm ngó” việc tạo chữ ký hay post link trực tiếp Để lấy traffic từ Youtube bạn thêm lời giới thiệu vào nội dung video điền thông tin phần description Việc share xem video Youtube ngày phổ biến, upload video bạn lên Youtube khơng tăng traffic mà xây dựng mối quan hệ với đối tượng khách hàng tiềm để tăng ROI (Return On Investment) cho chiến dịch SEO - Bên cạnh đó, xây dựng channel mạnh lĩnh vực riêng Chúng ta tham gia vào cộng đồng “Đối tác” youtube hỗ trợ hiển thị video đề xuất Featured video Tuy nhiên lúc phải chấp nhận đăng quảng cáo YTB cho đối tác họ người xem click vào quảng cáo YTB mang lại lợi nhuận cho channel Bí tiếp thị YouTube Được đăng Vu Minh vào lúc 29.5.13 Tỏ có lực mạnh lĩnh vực chia sẻ đoạn phim video, YouTube (do Google sở hữu) trở thành công cụ tiếp thị đắc lực cho nhiều doanh nghiệp, doanh nghiệp nhỏ, có ngân sách tiếp thị hạn hẹp Tuy nhiên, việc thực chiến dịch tiếp thị phim video YouTube chẳng mang lại tác dụng doanh nghiệp khơng nắm bảy bí sau Một tổ chức chuyên cung cấp phân tích liệu thị trường làm sở cho nghiên cứu tiếp thị có tên Sumall.com thu thập liệu từ 30 ngàn doanh nghiệp để phân tích đặc điểm đoạn phim video có tác dụng khơng có tác dụng YouTube kênh truyền thơng xã hội khác Từ đó, Dane Atkinson – Tổng giám đốc Sumall.com chia sẻ bảy bí giúp doanh nghiệp tiếp thị hiệu YouTube Không nên đầu tư nhiều cho đoạn phim “hồnh tráng” Tổng số tiền trung bình đầu tư cho đoạn phim tự làm YouTube nên khoảng 300 USD Ngoài ra, nên bỏ thời gian công sức vừa phải cho đoạn phim Điều quan trọng sử dụng hình ảnh độc đáo, khác biệt để tạo ấn tượng cho nhãn hiệu doanh nghiệp Đừng chạy theo mục đích làm đoạn phim có nhiều lượt xem thời gian ngắn Thực tế cho thấy, đoạn phim có tốc độ lan truyền nhanh có đề tài vấn đề nhỏ nhặt, khơng có nhiều ý nghĩa sâu sắc, mang tính giải trí thời Vì vậy, đoạn phim doanh nghiệp có số lượt người xem tăng nhanh thời gian ngắn điều chưa có nhiều khách hàng hỏi mua hàng hay ghé thăm trang web doanh nghiệp Nên khuyến khích khách hàng đùng tải đoạn phim liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp Cách làm hiệu nhiều so với việc doanh nghiệp tự đăng tải đoạn phim tự làm Doanh nghiệp thời gian để tìm khách hàng phấn khởi hài lòng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp cung cấp, bù lại, chia sẻ khách hàng người chứng kiến tạo sức hút lớn người khác, làm cho nhãn hiệu doanh nghiệp nhận biết yêu mến nhiều Khơng nên quan tâm nhiều đến lời bình luận không giúp doanh nghiệp bán hàng để có thêm khách hàng ghé thùm trang web Những lời bình luận thường có sức ảnh hưởng định trang nhật ký điện tử cá nhân (blog), Facebook hay trang web xã hội khác, chẳng có ý nghĩa YouTube Tương tự, số lượt người thích (Like) hay đăng ký (Subscription) khơng có tác dụng “Số lần khách hàng đăng tải lại đoạn phim doanh nghiệp (re-post) cho biết doanh nghiệp có nhiều khách hàng ủng hộ hay khơng” – lý Alkinson nêu Khơng nên áp dụng cách tiếp thị truyền thống Người sử dụng internet, người ghé thăm YouTube thường xun, thường khơng có đủ kiên nhẫn để tiếp nhận đoạn phim chứa đầy thông điệp quảng cáo, tiếp thị “Điều tệ hại làm đoạn phim dài đến 20 phút để nói sản phẩm doanh nghiệp tốt thị trường Rất khách hàng có đủ tính kiên nhẫn, số doanh nghiệp lại thường mắc sai lầm tin vào số lượt truy cập Xin lưu ý nhiều khách hàng khỏi đoạn phim doanh nghiệp sau vài giây họ không cảm thấy hứng thú với nội dung vừa xem” – Atkinson khuyến cáo Xác định mục tiêu rõ ràng Mục tiêu tung đoạn phim phải cụ thể đo lường Nhiều doanh nghiệp tiến hành tiếp thị kênh truyền thơng xã hội, có YouTube, tỏ mù mờ mục tiêu tác dụng chương trình tiếp thị Một số doanh nghiệp khác lại thuê chuyên gia thực chiến dịch tiếp thị YouTube, song lại không nêu rõ thay đổi cụ thể cần thu từ chiến dịch (chẳng hạn số lượt khách hàng hỏi mua hàng hay số lượt truy cập vào trang web doanh nghiệp) 7.Kiên nhẫn Tiếp thị YouTube có tính gián tiếp nhiều so với tiếp thị cách mua từ khóa trang web tìm kiếm thơng tin hay đặt banderole quảng cáo trang web khác Do doanh nghiệp phải chịu khó chờ đợi dõi theo phản ứng thị trường “Có thể phải đến sáu tháng chiến dịch tiếp thị phim video YouTube có tác dụng” – Atkinson chia sẻ Theo VĂN NHẤT/DNSGCT Trân trọng! Tổ chức Đào tạo PTC | Đào tạo quản lý | Đào tạo theo yêu cầu | 0904989996 ... thực tiễn Marketing với fanpage nói bước hướng thức thời doanh nghiệp Tuy nhiên vấn đề làm để marketing hiệu lại tốn khó giải Cách làm thường thấy người quản trị (admin) fanpage đăng (post) thơng... trang nhật ký điện tử cá nhân (blog), Facebook hay trang web xã hội khác, chẳng có ý nghĩa YouTube Tương tự, số lượt người thích (Like) hay đăng ký (Subscription) khơng có tác dụng “Số lần khách... quản lý (admin) Fan Page, Fan Page lập Ứng dụng Facebook Sweepstakes (bốc thăm trúng thưởng) giúp admin tăng nhanh lượng fan chất lượng fan đảm bảo khả tùy biến chương trình cho phù hợp với khách