Những lý thuyết được sử dụng nhiều nhất trong thế kỷ 19 và 20 nhằm nâng cao năng suất

Những lý thuyết sử dụng kỷ thứ 19 20 nhằm nâng cao suất Có thể sử dụng lý thuyết để nâng cao suất giai đoạn ngày năm tới Giải thích sao? Lấy ví dụ cụ thể đơn vị cơng tác Bài làm: I Những lý thuyết sử dụng nhiều kỷ 19 20 nhằm nâng cao suất Có lý thuyết sử dụng nhiều kỷ thứ 19 20 - Thuyết quản lý theo khoa học F.W.Taylor - Lý thuyết quản trị hành Henri Fayol - Nhóm lý thuyết hành vi tâm lý xã hội Pollet - Lean manufacturing Tuy nhiên lý thuyết đầu sử dụng nhiều Lean manufacturing sau sử dụng nhiều Thuyết quản lý theo khoa học F.W.Taylor: Frederick Winslow Taylor (1856 - 1916) xuất thân công nhân khí Mỹ, kinh qua chức vụ đốc cơng, kỹ sư trưởng, tổng cơng trình sư Với kinh nghiệm dày dặn mình, ơng phân tích q trình vận động (thao tác) cơng nhân, nghiên cứu quy trình lao động hợp lý (với động tác khơng trùng lặp, tốn thời gian sức lực) để đạt suất cao Nội dung quản lý theo khoa học dựa nguyên tắc sau: a Xác định cách khoa học khối lượng công việc hàng ngày công nhân với thao tác thời gian cần thiết để bố trí quy trình công nghệ phù hợp (chia nhỏ phần việc) xây dựng định mức cho phần việc Định mức xây dựng qua thực nghiệm (bấm động tác) b Lựa chọn công nhân thành thạo việc, thay cho công nhân “vạn năng” (biết nhiều việc song khơng thành thục) Các thao tác tiêu chuẩn hóa với thiết bị, công cụ, vật liệu tiêu chuẩn hóa mơi trường làm việc thuận lợi Mỗi công nhân gắn chặt với vị trí làm việc theo ngun tắc chun mơn hóa cao độ c Thực chế độ trả lương (tiền công) theo số lượng sản phẩm (hợp lệ chất lượng) chế độ thưởng vượt định mức nhằm khuyến khích nỗ lực công nhân d Phân chia công việc quản lý, phân biệt cấp quản lý Cấp cao tập trung vào chức hoạch định, tổ chức phát triển kinh doanh, cấp làm chức điều hành cụ thể Thực sơ đồ tổ chức theo chức theo trực tuyến; tổ chức sản xuất theo dây chuyền liên tục Với nội dung nói trên, suất lao động tăng vượt bậc, giá thành thấp, kết cuối lợi nhuận cao để chủ thợ có thu nhập cao Qua nguyên tắc kể trên, rút tư tưởng thuyết Taylor là: tối ưu hóa q trình sản xuất (qua hợp lý hóa lao động, xây dựng định mức lao động); tiêu chuẩn hóa phương pháp thao tác điều kiện tác nghiệp; phân cơng chun mơn hóa (đối với lao động công nhân chức quản lý); cuối tư tưởng “con người kinh tế” (qua trả lương theo số lượng sản phẩm để kích thích tăng suất hiệu sản xuất) Từ tư tưởng đó, mở cải cách quản lý doanh nghiệp, tạo bước tiến dài theo hướng quản lý cách khoa học kỷ XX với thành tựu lớn ngành chế tạo máy Lý thuyết quản trị hành Henri Fayol: Henri Fayol (người Pháp, 1841 – 1925) với thuyết này, ông coi người đặt móng cho lý luận quản lý cổ điển, “một Taylor châu Âu” “người cha thực lý thuyết quản lý đại” xã hội công nghiệ) Tư tưởng chủ yếu thuyết Fayol nhìn vấn đề quản lý tổng thể tổ chức quản lý xí nghiệp, xem xét hoạt động quản lý từ xuống, tập trung vào máy lãnh đạo cao với chức nhà quản lý Ơng cho thành cơng quản lý không nhờ phẩm chất nhà quản lý, mà chủ yếu nhờ nguyên tắc đạo hành động họ phương pháp mà họ sử dụng Với nhà quản lý cấp cao phải có khả bao qt, cấp khả chun mơn quan trọng Tư tưởng quản lý phù hợp với hệ thống kinh doanh đại, từ nguyên lý (trong cơng nghiệp) vận dụng cho việc quản lý loại tổ chức thuộc lĩnh vực khác Faylo đưa 14 nguyên tắc quản trị là: - Phân cơng lao động q trình cách chặt chẽ - Xác định rõ mối quan hệ quyền hành trách nhiệm - Phải xây dựng áp dụng chế độ kỷ luật nghiệm trình làm việc - Thống mệnh lệnh điều khiển huy - Lãnh đạo tập trung - Lợi ích cá nhân phải gắn liền với lợi ích tập thể - Xây dựng chế độ trả công cách xứng đáng - Quản trị thống - Phân quyền định rõ cấu quản trị - Trật tự, công bằng, khuyến khích sáng tạo Nhóm lý thuyết hành vi tâm lý xã hội Pollet Tác giả cho rằng, trình làm việc, người lao động có mối quan hệ họ với họ với thể chế tổ chức định bao gồm: - Quan hệ công nhân với công nhân - Quan hệ công nhân với nhà lãnh đạo, quản trị đồng thời tác giả nhấn mạnh, hiệu lãnh đạo, quản trị phụ thuộc vào việc giải mối quan hệ Những quan điểm hành vi người tác giả cho hoạt động người phụ thuộc nhiều vào yếu tố tâm lý xã hội Chính yếu tố tạo nên quan hệ tốt đẹp q trình lao động, từ mà đạt hiệu cao trình làm việc Lean manufacturing Lean triết lý sản xuất, rút ngắn khoảng thời gian từ nhận đơn hàng khách hàng giao sản phẩm chi tiết cách loại bỏ dạng lãng phí Sản xuất tiết kiệm giúp giảm chi phí, chu trình sản xuất hoạt động phụ khơng cần thiết, khơng có giá trị, khiến cho cơng ty trở nên cạnh tranh, mau lẹ đáp ứng nhu cầu thị trường Lean trọng vào việc gia tăng giá trị nguồn lực từ quan điểm khách hàng Nói cách khác, phải mang lại cho khách hàng: - Những họ muốn - Khi họ muốn - Nơi họ muốn - Với giá cạnh tranh - Với số lượng chủng loại họ cần - Với chất lượng mong muốn II Có thể sử dụng lý thuyết để nâng cao suất giai đoạn ngày năm tới Giải thích sao? Những lý thuyết sử dụng nhiều kỷ thứ 19 vào 20 nhằm nâng cao suất lao động Theo quan điểm cá nhân lý thuyết chừng mực sử dụng giai đoạn nay, có lý thuyết áp dụng đâu, áp dụng cho phù hợp với tình hình tại, lý thuyết giá trị định Tuy nhiên, theo xu phát triển đại lý thuyết dần khơng phù hợp Mặc dù lý thuyết áp dụng thời điểm năm nhiên, áp dụng lý thuyết cần xem xét đến số nhược điểm khơng phù hợp Phương pháp quản trị cổ điển trọng đến suất công việc tổ chức coi hệ thống sản xuất Vai trò người hệ thống phận nhỏ bé guồng máy vĩ đại, hay nói cách khác, cơng cụ sản xuất Do đó, kết sản suất đạt hiệu năng, không trường tồn, người bị mệt mỏi, sinh chán nản bỏ việc Khoa Quản Trị học ngày nhận chân giá trị đích thực người guồng máy sản xuất hay phục vụ Con người tạo sản phẩm để phục vụ người, họ phải tôn trọng đối xử công Một quản trị viên phương pháp quản trị cổ điển đóng vai trò quản trị viên túy Nói cách khác, họ đóng vai trò cảnh sát viên để kiểm soát theo dõi, đốc thúc trừng phạt nhân viên không tuân thủ luật lệ sản xuất tổ chức, không đạt suất qui định Quan niệm trở thành lỗi thời xã hội hơm III Lấy ví dụ cụ thể đơn vị cơng tác Tên cơng ty: Công ty Cổ phần Sản xuất Thép Ống Lĩnh vực sản xuất: Sản xuất kinh doanh loại thép ống, mạ kẽm, ống thép không gỉ Để đạt hiệu cao sản xuất, quy trình làm việc cơng ty vô chặt chẽ Mỗi tổ ca làm việc nhà mày xác định rõ công việc hàng ngày công nhân với thao tác thời gian cần thiết để bố trí quy trình công nghệ phù hợp Công nhân phải lựa chọn cho phù hợp, thao tác tiêu chuẩn hóa với thiết bị, công cụ, vật liệu tiêu chuẩn hóa mơi trường làm việc thuận lợi Mỗi công nhân gắn chặt với vị trí làm việc theo ngun tắc chun mơn hóa cao độ Hiện tại, công ty áp dụng phương pháp quản lý sản xuất hiệu Nhật Bản (5S & Kazen) Khi công ty áp dụng mô hình 5S biết mơi trường làm việc nguồn gốc giúp nâng cao chất lượng sản phẩm tạo lợi nhuận 5S phương pháp để tổ chức nơi làm việc, đặc biệt nơi làm việc dùng chung (như nhà xưởng hay văn phòng), giữ nơi cách có tổ chức Sau áp dụng 5s vào hoạt động sản xuất kinh doanh, hiệu sản xuất cơng ty tăng lên rõ Đó - Đẩy mạnh sản xuất - Nâng cao chất lượng - Cắt giảm chi phí - Giao hàng hẹn - Thúc đẩy tinh thần làm việc - Môi trường làm việc an tồn - Nâng cao uy tín cơng ty, tăng thêm khách hàng Đó số thay đổi mà nhận thấy công ty, với việc xem xét số lý thuyết học môn Quản trị Hoạt động Tơi thấy thật hữu ích kết hợp vào thực tế, đem lại hiệu cao sản xuất Tài liệu tham khảo: - Giáo trình Quản trị sản xuất dịch vụ-NXB Lao động- Xã hội - Slide môn Quản trị Hoạt động - Website: tailieu.vn ... II Có thể sử dụng lý thuyết để nâng cao suất giai đoạn ngày năm tới Giải thích sao? Những lý thuyết sử dụng nhiều kỷ thứ 19 vào 20 nhằm nâng cao suất lao động Theo quan điểm cá nhân lý thuyết chừng... mực sử dụng giai đoạn nay, có lý thuyết áp dụng đâu, áp dụng cho phù hợp với tình hình tại, lý thuyết giá trị định Tuy nhiên, theo xu phát triển đại lý thuyết dần khơng phù hợp Mặc dù lý thuyết. .. lãnh đạo cao với chức nhà quản lý Ông cho thành công quản lý không nhờ phẩm chất nhà quản lý, mà chủ yếu nhờ nguyên tắc đạo hành động họ phương pháp mà họ sử dụng Với nhà quản lý cấp cao phải