Phân tích, khai phá dữ liệu dạy học và thông tin phản hồi của sinh viên nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý đào tạo phụ lục 3

68 181 0
Phân tích, khai phá dữ liệu dạy học và thông tin phản hồi của sinh viên nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả quản lý đào tạo phụ lục 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC Q UỐ C GIA HÀ NỘI PHỤ LỤC TÀI LIỆU GIỚI THIỆU, MÔ TẢ, VÀ HƯỚNG DẪN s DỤNG PHẦN MỀM TƯ VẤN PRSE n n A V ( > t Ten đẽ tài: P hân tích, k h a i phá d liệu d y học thông tin phản h i sinh viên nh ằ m nâng cao ch ấ t lượng hiệu quản lý đào tạo Mã số: QG.15.29 Chủ nhiệm : PG S.TS P han X uân H iếu Hà N ội, 02/2018 MỤC LỤC TH Ứ T ự C Á C TÀ I L IỆ U V Ề PH Ầ N M ỀM T V Ấ N PRSE — Các tài liệu ngăn cách trang bìa cứng — TT Tên báo cáo Giói thiệu phần mềm tư vấn lựa chọn môn học lộ trinh học (PRSE) Tài liệu mô tả kiến trúc phần mềm tư vấn lựa chọn mơn học lộ trình học (PRSE) Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm tư vấn lựa chọn mơn học lộ trình học (PRSE) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI BÁO CÁO 01 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN HỆ THỐNG PRSE (Personalized Recommender System for Education - Hệ thống tư vấn học tập) Thuộc đề tài • PHÂN TÍCH, PH A I K H Á D Ữ LIỆU DẠY HỌC V À THƠNG TIN PHẢN HỊI CỦA SINH VIÊN N H Ằ M NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO • Mã số QG.15.29 N gưịi thưc hiên: D • • Trần M Vũ Lê Hoàng Quỳnh Vương Thị Hải Yến Trần Thi Oanh ị jjẠị Họ r HA KỌí^ ; Ị TRIINGÍÀM THONG Ĩ;N THƯV!ENj H Nội, năm 2017 tc c c c c c c Í Ĩ L ; MỤC LỤC A GIỚI THIÊU HÉ• THỐNG .3 • B CHI TIÉT HỆ THĨNG I Tổng quan hệ thống Sơ đồ chức dành cho Sinh viên Sơ đồ chức dành cho Admin II Chức giao diện dành cho sinh viên Các thống kê trình học tập Thông tin chung sinh v iên Tư vấn học tập 10 Gợi ý nghiên cứu khoa học khóa luận tốt nghiệp 14 Các tác vụ khác sinh viên 15 Thông tin từ nhà trường, thông báo, cảnh báo 16 III Quản lý từ phòng đào tạo 17 Tổng qu an 17 Quản lý tài khoản sinh viên 17 Quản lý thông b áo 18 Quản lí đăng hệ thống 18 Thiết lập hệ thống 18 Một số thống kê hệ thống 19 IV Xây dựng hệ thống 19 Phần mềm triển khai trực tuyến vói thơng tin sau: - Đia chỉ: http://13.59.253.132 Usernarae: dangtrieu25@ gm ail.com thuongvd 58@gmail.com Password: 123456 A GIỚI THIỆU HỆ THỐNG Hệ thống gợi ý môn học hệ thốngtích hợp nhiều chức hỗ trợ đắc lực cho bạn sinh viên việc học tập mơi trường đại học theo hình thức tín Điểm bật hệ thống khả cung cấp gợi ý lộ trình họctập (bao gồm lộ trình theo khóa học mơn dự kiến học theo kỳ) phù hợpvới đối tượngsinh viên khác dựa nhiều tiêu chí Lộ trình học tập cá nhân hóa xây dựng dựa hồ sơ sinh viên thời điểm đảm bảo ràng buộc cứng ràng buộc mềm gắn với sinh viên Các ràng buộc cứng (hard constraint) đảm bảo cho hệ thống bám sát khung chương trình đào tạo hành (các mơn học, số tín chỉ, ) Cịn ràng buộc mềm giúp hệ tư vấn gợi ý môn học cho phù hợp với đối tượng sinh viên dựa tiêu chí sinh viên tự lựa chọn Lộ trình học thường xuyên cập nhật theo tiến sinh viên theo thay đổi tình trạng nguyện vọng sinh viên theo giai đoạn Các tiêu chí làm thay đổi kết gợi ý gồm: - Kết học tập sinh viên Năng lực học tập tình trạng học vụ sinh viên Sở thích, sở đoản sinh viên Định hướng nghề nghiệp sinh viên Một chức quan trọng khác mà hệ thống tập trung tới chức gợi ý khóa luận hướng nghiên cứu khoa học cho sinh viên Chức giúp ích cho sinh viên dễ dàng việc tìm kiếm đề tài khóa luận hướng nghiên cứu khoa học phù hợp với định hướng nghề nghiệp lực, sở thích sinh viên Để xây dựng hệ tư vấn với chức thông minh hỗ trợ học tập sinh viên trên, hệ thống nghiên cứu, đề xuất áp dụng thuật toán lọc cộng tác, lọc nội dung, hệ gợi ý đa ràng buộc, để giải tốn Ngồi chức mơ tả trên, hệ thống tích hợp quản lí q trình học tập cho sinh viên, kết nối nhanh chóng tới phịng Đào tạo giúp sinh viên nắm bắt kịp thời thơng tin liên quan đến q trình học tập thân điểm tích lũy số tín hồn thành Bên cạnh đó, hệ thống hướng tới hồ trợ công tác quản lý sinh viên phòng Đào tạo Định hướng phát triển chiến lược hệ thống trở thành công cụ hỗ ừợ đắc lực cho sinh viên nhà quản lý ĐH Cơng nghệ nói riêng ĐH Quốc gia Hà Nội nói chung Tóm tắt chức hệ thống bao gồm: • Hệ thống giúp sinh viên có nhìn tổng quan kết học tập Sinh viên xem thơng tin bản, điểm, đăng ký mở lớp, xem danh sách môn học, xem thông báo từ phịng đào tạo, xem thơng tin mơn học khung chương trình đào tạo, định hướng nghiên cứu khoa học khóa luận cho sinh viên • Hệ thống giúp gợi ý đưa lộ trình học tập, môn học phù họp sinh viên, giúp sinh viên lên kế hoạch học tập cách khoa học có hiệu cao • Hệ thống đưa gợi ý hướng nghiên cứu, làm khóa luận sinh viên đề xuất thầy, cô nghiên cứu lĩnh vực phù họp với sinh viên • Hệ thống giúp phịng đào tạo quản lý sinh viên, mơn học cách khoa học Thông tin đến sinh viên cách nhanh chóng, kênh trao đổi trực tiếp sinh viên phòng đào tạo, giảm thời gian công sức so với cách truyền thống Ngồi thơng qua hệ thống, phịng đào tạo có khảo sát, đánh giá, góp ý trực tiếp từ sinh viên Từ thay đổi để nâng cao chất lượng đào tạo Biết xu hướng học tập sinh viên phịng đào tạo chủ động việc mở lớp, điều chỉnh lịch hc, mụn hc đK cz5 â u JS c £ -a ■§ oẹ OỊO e * H *5â ss 'H* -5 ô ~ 4o két qui hoc tập Tong quan - Thỗng tìr Sífih vién • Tu v in hoc l i ị i - G oi ý NCKH K lT N - O arh cho iin h viỏn - T hio g V 21»18 l'Mfc V ld n ím K ato n il Unve*iSy 144 Xu i n Ị húy ■Ú j -.y &1 lự n h í In /rm g - Hị %o cá n h ìn - Đ iog xu iỉ - H i Nỏi Tel w 17SÍ7 f CmaB U6!@vmj eđu Hình 4.1 Tư vấn học tập 3.4.1 Tư vấn lộ trình mơn học Tư vấn lộ trinh đưa lộ trình học tập phù hợp vớimỗi sinhviên, dựa khảo sát sờ thích, định hướng nghề nghiệp kết quảhọc tập củasinhviên học kì trước Tư vấn lộ trình chia làm loại: tư vấn năm cho sinh viên chưa có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, tư vấn năm cho sinh viên có đầy đủ thơng tin Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập tùy chỉnh sở thích định hướng cá nhân phần “Thông tin cá nhân” 19 - Bước 2: nhấn chọn chức “Tư vấn học tập” - Bưóc 3: Chọn chức “Tư vấn lộ trình học tập” Giao diện kết gợi ý lộ trình Hình 4.2 với danh sách mơn học theo kì điểm dự đốn cho mơn học £ □ Tổrtg quan Ị§: Thịng tin tinh viírt -\ 13* Gof ị NCKH v i KITN Tư v in học tàp Oềnh cho *W i viiíi nàng Hải T r iR i' Ptúén b ỉn E Q Tìiổng tin í> nhầ trvịng Tư ván lộ trinh học KỲ G o t ỹ lở trỉnti UAhOM 1£* USX Itttoil taf*i U PGL1001 Tin nMu vá r>è tr»4t>0 Ỉ.17 CME1001 Tin hiẽ'j »á n B*Õ09 a *7 ì PHYI103 Tl;» 'rtéu r é iTồnq 7.48 1NT2209 Tín hẻéu v» bé tỉróoQ í 7M INT360* T|>1 f*éu V9 hệ l» n fl ĩ 70 a INEM51 Tin t»ệu vb Imí inórHỊ 4.S4 Lõ trinh c ủ i sinn vièn sể gợi j lã mòt danh sách mỏn hoc thoo tim g kỳ • lcị khng lừ 0 kỳ va kỹ có khoảng 4-19 m ịnhot) KỲ KỲ MA UON TtNUỎMXOC ItNCMl HƯU n IN Ĩ ỉ in hĩếti vầ hể Ihổog J /JU ì CME1003 Tin f»éu vá Né ữ»ảnọ Ĩ.K (KT2Ỉ03 Im f»$u vá tnổog ĩ IM lHT220fl Tin vâ hè (Tíống 2.2? UAI1100 Tin ntèu v i &4 tnóog SM « INT3U7 Tin Áíểu né 10ỔO5 5.40 » m uồ¥ TĨKltóMHrX rta ciề n fu Q ; HỈS1002 Tín Iu4u v i h i mỂog S.8Q Ị ị CMẽlOOỈ Tln tắo nề avSng 3.92 ì ELT20.M Tín hiểu v i tré nống 09 ị INT2207 Tift Mệu vế h ị tìốcxỊ J SU Ị ỉ MAT10M Tin Méu v i tténữ 2.11 4AP2003 Tín niệu vế hị tnốog * tí ỉ • _ r KỲ t H ình 4.2 Tư vân học tập - Tư vân lộ trình học tập 20 3.4.2 Gọi ý mơn học kì tới Dựa vào thời khóa biểu dự kiến thời khóa biểu phịng đào tạo với lộ trình học tập mà hệ thống đưa ra, hệ thống gợi ý cho sinh viên nên học mơn kì tới Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập tùy chỉnh sờ thích định hướng cá nhân phần “Thông tin cá nhân” - Bước 2: nhấn chọn chức “Tư vấn học tập” - Bước 3: Chọn chức “Gợi ý mơn học kì tới” Giao diện kết gợi ý lộ trình Hình 4.3 với danh sách mơn học gợi ý cho kì tới thông tin liên quan đến môn học : tên mơn, mã mơn, số tín chi, số thực hành, lý thuyết, môn tiên trạng thái tương ứng ( có mở kì không ) 21 \ SOtưTỈONS o TẮng quan I ĐặngHãiTriều» Ịĩĩ Thôog tin tinh vién Tư vin học tip (V Gợi f NCKH vã KLTN ♦ Oanh cho sinh vién Q Thđnq tin lú nha truòng Ptttểo b in 03 G cn ỹ m ỗ n h o e k ỹ tỡ i N h ữ n g nguyôn fỷ c o c ù a c h ù n g hĩa M âc - L è m i (P n n a p le s o í M anasm - L e n in e m 1) S i tin cW Thực hir.h giố l ý O iu y it 21 giị Hào qu yit Khóng M I m ơn PHÌ1004 tữ N h ữ n g nguyèn tý c o c h ù n g hĩa M ãc - L ẽ n n (P rm o pte s of M arxtsm - le n im s m ) SỔ tín chi E53S3 Thưc hảnh: Lí thuyAt 32 giở Ti*n quyá PHI1001 M ỉ m in PH11005 tt T lu ô n g H C h i M inh (H o C h i M in h kíeoíogy) s i tín chí: ĩh ự c h in h B*ố Lý thưy^t 20 giị Tìốn qul PH11005 M ỉ mAn PCL1001 Đ n g lốí c ách m ang cùa Đ ả n g C sản V iệt Nam (R evotubonary Lines a t V ie tna rn C o m m u n s t Party) Thực hểnh giò Lý thuyểi 35 giò quyk POUOOI U i mỏn HIS1002 #s Tin h ọ c c s ỏ ( W o rm » ic s P undam entals 1} ố tin ctũ hềnhwỹ* Lý th u y it 10 glờ T ìin cs Fun da m e ntals ) _ s i tin ch! f Hình 4.3 Tư vân học tập - Gợi ỷ mơn học kì tới 3.4.3 Dự báo kết học tập Chức đưa dự đoán kết học tập sinh viên học tập mơn học đó, giúp sinh viên có thêm động lực học tập, định hướng cần cố gắng học tập mơn học Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống chọn chức “Dự báo kết học tập” phần “Tư vấn học tập” Hệ thống có giao diện Hình 4.4 với danh sách mơn học chương trình đào tạo tương ứng sinh viên 22 Bước 2: Tìm kiếm lựa chọn mơn học mong muốn dự đốn bọ lọc hệ thống (Hình 4.5) - iitgiMsnpĩ! Bước 3: Nhấn chọn Kết điểm dự đoán hệ thống cho mơn học (Hình 4.6) * Q TẶogquan 51 ĩh ỏ o fl tỉn vièn T v in h c tỉp I G ợ i ỳ NCKH vé KLTN D ính cho ainh vìéo {ỳ Thống tin tù nhà ỪU*TKJ I C in H ả i 'r * Phiểo b in m Dtr bâo két quà hoc tâp Chọn uv5o hoc danh sích bền IIƯ đo nhìn vào nút xam dự đốn M i m ồn học : Lọc x»m sổ đùm m i ban có ttié đ«I dược Tén m ổn hạc ; Lọc k«t tịUO S ứ tln c h i : Lọc két qua lọ *: két qua THn q u y ỉt t ọc fc*l ý co b in c ù í chũ nghĩ* Mác - Lénín N/A c đ o in ưứr>9 íĩnh n rc Xem ứự đoàn ởêm 134 INT3209 Kha i p h i dũ Séo Xem *9 t ì « /» th m Ị íổ o Ị * * ỉ,o rq_ < ỉ? a.C Hình 5.1 NCKH KLTN 25 **o c N K _ d * iT m v m ’ $4° »A ^ I C4n$ T\^*í «1 V v t ► C * ỉ9 * N n u > -A rfTT7 > P lv < rn ỉ( M c «^4»QAlrt t>M *^n N ĩi/ » i f i hiK ó p lý - G>7< I VCxM •.» 1CLIN ♦ (1 » **★ »1*0 ộ Thứr*^ »-1 V/ fìK« tfvo«-*3 I nWfl»i».Tn*ut>*n m Goi ỳ nợruểỊn cxru Khoa hoc C '*rr i đ \ c*c rurors; r^tutri i i r j U ui ã ho: srr : G —«i q «Wrft : u ụ tfũ « U n» »4*< : HtXntg Khai c*« ktiu ccrtn ỒO sung Aj í tréo t h a pM lu»t y Họv>í*- C4< £ X f*K S S C ìC ' Khi* P*11 lh~» c#nh w w»ng pt\M » t ►inh & H 1»$* lỏgr l i " kí b í t mỏl_Ng»^o v*» Ovr*>»JC$«a.C V/Of>g »009 fT^r^j s ì tv^ Ph^ín Kư, TMíVt KMCIC ■ Tr**it 104* »i ' Ir« * Jllo j» đ í*u»*n kí>» phJ »N* u r « b i v j n ) trung p /iit M4n TKi ỌQT (Sồ ta m qui trrf> u * doann ã ) t w c ô9fi#ra Tri*» TKami «4* KWC"B > Ap d g n j p h i r k íp ổ* nKàn CÍX! tvu 1MP r í ii» d»rtg Vrjr t h i rw »ụ ir»Ti bán r • Khé, p w đứ Hu ***_H guyín Thi P * o n ( Giang K56CC B ỉ T*do L k M4 rhửrvg ĩ h ũ n g W » _ H * « * " g T h * K W C lC • MOI t í h i* CÙA pt*sữ^ỷ ỊẠtiCi nMn 44(19 * v < *>* ÚI dMAj r*x (t* J iĩfi ó ii PtvHn ằH Tha Tr*ớ*j_tcy>CLC > X V RhMri tô* ã K ii* Ê#>ã ộ lôu > s r * C jw » a jU u H i n rj.il ^ G itn I « - T r fr k ỉl Hình 6.2 Dành cho sinh viên - Xin mở lớp 3.6.2 Bình luận đánh giá mơn học Sinh viên tìm kiếm mơn học mà muốn đánh giá thơng qua lọc danh sách học phần xem bình luận khác sinh viên mơn học này, từ có thêm nhiều thơng tin bổ ích cần thiết trước lựa chọn mơn học phù hợp với Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập chọn chức “Bình luận đánh giá mơn học” phần “Dành cho sinh viên” Hệ thống hiển thị bao gồm phần (Hình 6.4) - Phần : Danh sách môn học - Phần : Bình luận tương ứng mơn học chọn danh sách - Bước 2: Chọn môn học mong muốn danh sách - Bước 3: Nhập nội dung bình luận 28 •*ậ Gừi / Bước 4: Nhân chọn \ SOLUTIONS Q TẲrtg quan để hoàn thành gửi nhận xét I ỊÊ Thơog tín vỉén \ Tư vấn học I4p ứ Gợl ý NCKH vế KLTN Dảnh d w lin h vién Dặng Hải'rri&i * Phién b in Thổng ttn ỉừ nh* trưởng N hữ ng rvọuyén lý c o cùa chù n g hĩa M ác - lé r x n Binh đảnh giá môn học (Principtes o f M anõsm - L erúnèm 1) Mế Tén m ón học ĩ học * m ỏn r>ọc nà y rá t th ủ v i Lọc két q l ụ c kêi q u i Đệng K il Trthi OH-ÌOOr+tQ-C-B tJ»fl 1* X I* ĩfr«1 p»f PM 1004 Những ngiryén lý c cõ« nghĩa Mác - Lénm (PrifKlptfl» o t Marxism - l# fiin í» m 1| PHM005 Những ngiiyén 'ỹ cc tiàn tũ a cN i ngtiĩd Mác P0L1MH T u tuồng Hô Chi Minh íHo Chi Minh Ideolcgir) H1ST002 Ct/cniQ tói c ád i mùnọ Đá r ợ Còng s in Vĩél Nam (Riỉvokittonary Lines ui Viwi»in Commumsl Perty: tNT 1003 Tìn f>oc aứ í (Iníorm itict Fundam6ní«ls 1; INT1006 Tin hvc cc (lở i (lníomiBtics Fu»ifl»tiierìtal9 -1 lèo tn (Pinciptes af M aiiism - Lenriesrn 2) rvi rtnno h.rm !u in Hình 6.4 Dành cho sinh viên - Bình luận đánh giá môn học 3.6.3 Phản hồi môn học Hiện học kì kết thúc, sinh viên thường phải hồn thành đánh giá mơn học tay, thời gian trình làm tổng hợp thống kê kết Chức giúp sinh viên đánh giá mơn học trực tiếp hệ thống Sinh viên đánh giá độ hài lịng lớp mơn học ( lớp môn học bao gồm thông tin tên học phần giảng viên dạy kì học tương ứng ) dựa số tiêu chí quy định trước từ phía nhà trường Độ hài lịng quy đổi sang mức từ đến Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập chọn chức “Phản hồi môn học” phần “Dành cho sinh viên”.(7Tinh 6.5) - Bước 2: Chọn môn học giảng viên dạy cần đánh giá danh sách - Bước 3: chọn mức độ hài lòng cho chi tiêu liệt kê phía Gửi Bước 4: Nhấn chọn để hoàn thành đánh giá 29 Ịf vr V O U T lO iS N Iư » í r tvx 'tợ 5Ễ TNỉ*g *r\ w » «H" jy G w f M IXH té KL1N ^ 0*rt* * f»*r' o ĩn i* ,p* * * & * r y n ệ * i|/ íM * - r t^ m P rtẠ n ry*N vẬ mộf\ Mu - D * u lí« y ij C ắV 9< 4« PGS :s XMAkh Hình 6.5 Dành cho sinh viên - Phản hồi mơn học 3.6.4 Góp ý đánh giá hệ thống Sinh viên đánh giá độ hài lòng ( mức độ chia từ đến ) số tiêu chí hệ thống : khả phản hồi yêu cầu từ người dùng, kết gợi ý lộ trình học tập, dự đốn điểm trải nghiệm giao diện người dùng Bên cạnh đó, sinh viên cịn gửi góp ý hệ thống Các bước thực : - Bước 1: Đăng nhập chọn chức “Góp ý đảnh giá hệ thống” phần “Dành cho sinh viên”.(7/m/ỉ 6.6) - Bước 2: Chọn mức độ hài lòng cho tiêu liệt kê phần đánh giá hệ thống Nhập tiêu đề nội dung góp ý vào phần Góp ý hệ thống Gừi Bước 3: Nhấn chọn Q ì4«*9MR ĐArÝi £ Á TiarếnTetite tr Iđể hồn thành đánh giá góp ý CWỵ NCKH rầ KtTN * PM ohén B I ệ ỳ TíAh tn * rAi th n y T4u6ỉ M t r tộ >'in; Văno ^ - r « í ỉ tuVrự V rủ a HvỂvio (3 ỉ lấÙK 40 f lùng cAj t« n «J * _ * * * quế jprl i » ù n to e u •• _ ' _ Hình 6.6 Dành cho sinh viên - Đánh giá góp ý hệ thơng 30 V 3.7 Các chức Thông tin nhà trường Cung cấp thơng tin từ phía nhà trường nơi sinh viên theo học bao gồm : giới thiệu tổng quan trường, chương trình đào tạo hành, thời khóa biểu thơng báo quan trọng khác (Hình 7.1) Q ® TKS**J*> s t*c ứ" t HCtO* V* l a T * *■ ộ t r li i r t ằ4> Ê ớ>*4ằ^ ãằ t ô *4 v««»9 ĩ h ố n ợ Dn tù n h tiv ủ n g - ■ E i OKfí*»* ► « * đ+ù U4 m ★ T K ì- iM b ^ ĨKV-g bM- y **" k o r^ ị ị t i Hình 7.1 Thơng tin từ nhà trường 31 ... - Hệ thống tư vấn học tập) Thuộc đề tài • PHÂN TÍCH, PH A I K H Á D Ữ LIỆU DẠY HỌC V À THÔNG TIN PHẢN HÒI CỦA SINH VIÊN N H Ằ M NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO • Mã số QG.15.29... trữ thông tin cá nhân sinh viên, điểm môn học qua học kỳ, thông tin nghiên cứu khoa học (thông tin giảng viên đề tài nghiên cứu), thông tin môn học, thời khóa biểu chương trình đào tạo Dữ liệu. .. DỤNG Thuộc đề tài PHÂN TÍCH, PHAI KHÁ DỮ LIỆU DẠY HỌC VÀ THƠNG TIN PHẢN HỊI CỦA SINH VIÊN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Mã số QG.15.29 Người thực hiện: Trần Mai Vũ Lê Hoàng

Ngày đăng: 14/02/2019, 23:57

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan