Sự tác động của hoạt động đãi ngộ nhân sự đến động lực làm việc của cán bộ giảng viên trường đại học sao đỏ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ HUYỀN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ HUYỀN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NHÂM PHONG TUÂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan, luận văn tơi thực Tất thơng tin, số liệu trích dẫn có nguồn gốc đáng tin cậy Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm tính xác thực viết LỜI CẢM ƠN Trước hết tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sỹ Nhâm Phong Tuân, khoa Quản trị kinh doanh, Trường đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội hướng dẫn tận tình cho tác giả thực luận văn thạc sỹ Đồng thời, tác giả muốn thể cảm ơn chân thành đến lãnh đạo trường Đại học Sao Đỏ tạo điều kiện cho tác giả tham gia khóa học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Đặc biệt, tác giả chân thành cảm ơn đồng nghiệp chia sẻ kinh nghiệm quý báu hỗ trợ tác giả trình thu thập số liệu nghiên cứu Bên cạnh đó, tác giả xin cảm ơn trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tổ chức khóa học Thạc sỹ để tạo điều kiện cho tác giả học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ, chun mơn Cuối cùng, tác giả thể tình cảm trân trọng đến bố mẹ, bạn bè thầy (cơ) giáo tác giả q trình học tập Khoa quản trị kinh doanh khích lệ, động viên tác giả trình thực luận văn TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Sự tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ Tác giả: Lê Thị Huyền Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hướng dẫn: TS Nhâm Phong Tuân Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu Đánh giá tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ nhằm đưa giải pháp thúc đẩy động lực làm việc họ - Nhiệm vụ nghiên cứu + Nghiên cứu sở lý luận hoạt động đãi ngộ nhân sự, học thuyết tạo động lực người lao động nói chung giảng viên nói riêng + Tổng hợp, nhận xét áp dụng cơng trình nghiên cứu có liên quan tới vấn đề nghiên cứu + Đánh giá thực trạng hoạt động đãi ngộ trường Đại học Sao Đỏ ảnh hưởng đến động làm việc cán giảng viên + Đưa đề xuất nhằm làm cho tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc theo chiều hướng có lợi, góp phần phát triển bền vững Nhà trường Những đóng góp luận văn: + Thêm chứng làm rõ tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động làm việc người lao động tổ chức + Là sở để cán phòng tổ chức ban lãnh đạo trường Đại học Sao Đỏ tham khảo nhằm đưa sách đãi ngộ phù hợp thúc đẩy suất lao động lòng trung thành cán giảng viên + Luận văn hồn thành dùng làm tài liệu tham khảo quản lý nhân giảng dạy trường Đại học, Cao đẳng MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG : TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SƠ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan nghiên cứu đãi ngộ nhân 1.1.1 Khái niệm đãi ngộ nhân 1.1.2 Nội dung công tác đãi ngộ nhân doanh nghiệp 1.2 Lý luận chung việc tạo động lực người lao động 16 1.2.1 Các khái niệm 16 1.2.2 Một số học thuyết tạo động lực 18 1.3 Đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ 25 1.3.1 Các nghiên cứu liên quan 25 1.3.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu đề xuất 28 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 2.1 Quy trình nghiên cứu 30 2.2 Phương pháp thu thập số liệu 32 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 32 2.2.2 Dữ liệu sơ cấp 32 2.3 Phương pháp xử lý số liệu 32 2.3.1 Nghiên cứu định tính 32 2.3.2 Xây dựng thang đo 33 2.3.3 Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng 37 2.3.4 Thiết kế mẫu 37 2.4 Phân tích liệu 38 2.4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 38 2.4.2 Hệ số tương quan phân tích hồi quy tuyến tính 38 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 40 3.1 Khái quát trường Đại học Sao Đỏ 40 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 40 3.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức 42 3.1.3 Ngành nghề quy mô đào tạo 47 3.2 Khái quát tình hình giảng viên trường Đại học Sao Đỏ 50 3.3 Kiểm định tình hình giảng viên mẫu nghiên cứu 52 3.3.1 Về giới tính 52 3.3.2 Về độ tuổi 52 3.3.3 Về thâm niên công tác 53 3.3.4 Về trình độ 54 3.4 Kiểm định công tác tạo động lực cho cán giảng viên thông qua hoạt động đãi ngộ nhân 54 3.4.1 Tạo động lực thông qua thu nhập 54 3.4.2 Các khoản phúc lợi 55 3.4.3 Tạo động lực qua chất công việc 56 3.4.4 Tạo động lực qua hội thăng tiến công việc 57 3.4.5 Tạo động lực thông qua điều kiện làm việc 57 3.4.6 Tạo động lực qua mối quan hệ với lãnh đạo đồng nghiệp 58 3.4.7 Tạo động lực qua hoạt động đãi ngộ nhân nói chung 59 3.5 Phân tích nhân tố EFA 60 3.6 Phân tích hồi quy tuyến tính 65 3.7 Thảo luận kết nghiên cứu 68 3.7.1 Kết nghiên cứu 68 3.7.2 Thảo luận 69 3.8 Những hạn chế nguyên nhân 80 3.8.1 Hạn chế 80 3.8.2 Nguyên nhân hạn chế 81 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ 83 4.1 Phương hướng phát triển trường Đại học Sao Đỏ 83 4.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ 84 4.2.1 Tạo nguồn để tăng thu nhập cho giáo viên 84 4.2.2 Xây dựng văn hóa trường Đại học Sao Đỏ 85 4.3 Hạn chế nghiên cứu 88 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 94 Hình 4.1 Mơ hình xây dựng văn hóa trường Đại học Sao Đỏ Ba đối tượng góp phần xây dựng văn hóa nhà trường bao gồm cấp quản lý, giảng viên sinh viên Thứ nhất, xây dựng phần nhìn thấy văn hóa thơng qua quy chế văn hóa Nhà trường Quy chế văn hóa thống hướng dẫn hành vi ứng xử thành viên theo giá trị chuẩn mực xác định Nội dung quy chế gồm: + Cơ sở vật chất, trường lớp, bàn ghế, thiết bị dạy học sinh hoạt chung + Các triết lý, quy định, nguyên tắc, thủ tục, chương trình cơng tác + Các chuẩn mực hành vi: lễ nghi, tổ chức thăm hỏi, liên hoan, hội họp tập thể giảng viên sinh viên + Các chuẩn mực ngôn ngữ biểu tượng: hiệu, logo, giao tiếp, truyền thuyết nhà trường, xưng hơ + Các phong tục 97 Ngồi việc xây dựng quy chế văn hóa mang đặc trưng riêng, cấp quản lý cần có kế hoạch đầu tư xây dựng sở vật chất chế cho cán thực quy chế văn hóa cách hợp lý Thứ hai, xây dựng phần chìm khơng quan sát như: niềm tin, suy nghĩ, 98 cảm xúc, thái độ Phần chìm ăn sâu vào tiềm thức cá nhân, tạo thành định hướng suy nghĩ hành động tập thể nhà trường Phần chìm văn hóa có xây dựng hay không phần quan trọng vai trò cán giảng viên, gương cho hệ sinh viên học tập noi theo Cụ thể trường Đại học Sao Đỏ, tác giả đề xuất xây dựng mơ hình nhân cách người theo hướng phát triển tâm lực, trí lực thể lực Trong đó, trọng đến giáo dục chữ “tâm” – người thầy, người cô người trước hết tự rèn luyện khơng có kiến thức chun mơn, có sức khỏe để học tập cống hiến mà có “tâm” nghề nghiệp, sống, hiểu biết văn hóa, xã hội để truyền đạt cho lớp sinh viên Sinh viên người cuối mơ hình xây dựng văn hóa Nhà trường lại chiếm tỷ trọng cao việc thể văn hóa Nhà trường ngồi xã hội Do đó, cần thường xuyên thực tập đổi quy chế, quy định cho phù hợp với thay đổi xã hội chung 4.3 Hạn chế nghiên cứu Giới hạn đối tượng khảo sát, mẫu khảo sát cho thấy người tham gia khảo sát chủ yếu có độ tuổi từ 25-34 tuổi cán giảng viên trẻ Nhà trường, cán giảng viên có thâm niên độ tuổi cao thường ngại tham gia khảo sát Vì vậy, kết mẫu chưa bao trùm toàn đối tượng Kết phân tích liệu thu thập cho thấy mối quan hệ tổ chức vấn đề quan tâm với đối tượng khảo sát, nhân tố định tới gần 50% động lực làm việc họ Tuy nhiên, đối tượng khảo sát có thâm niên thấp 10 năm chủ yếu, tình hình khách quan cho thấy thay đổi cấu nhân trường vấn đề nóng bỏng ảnh hưởng lớn đến tâm lý cán giảng viên, đặc biệt người nằm mẫu khảo sát Do đó, kết phân tích nghiên cứu chưa có khả bao trùm cho giai đoạn phát triển Nhà trường 99 Như đề cập phần đặt vấn đề nghiên cứu này, điều tra khảo sát phân tích số liệu với mục đích xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố 10 thuộc hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên cuối đưa giải pháp phù hợp để thúc đẩy động lực làm việc họ Tạo hài lòng hoạt động đãi ngộ nhân có lẽ cách để tạo động lực cho người lao động, nghiên cứu để đưa giải pháp tạo động lực chưa đủ Cần có thêm nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu làm việc nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ chuyển công tác cán giảng viên Khi đó, nhân tố xây dựng mơ hình ban đầu đóng vai trò quan trọng khác mối quan hệ tương quan động lực người lao động 10 KẾT LUẬN Thông qua nghiên cứu đề tài “Sự tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ” tác giả muốn đánh giá mức độ tác động nhân tố hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên Nhà trường Thơng qua đưa giải pháp phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm việc góp phần phát triển nghiệp đào tạo trường Đại học Sao Đỏ Trên mẫu nghiên cứu 195 đối tượng kết hợp phân tích liệu công cụ SPSS tác giả mức độ tác động nhân tố mơ hình đề xuất Với 34 biến quan sát phù hợp cho nhân tố ban đầu, thuyết nhu cầu A Maslow tác giả thực kiểm định xác định nhân tố tác động đến động lực làm việc cán giảng viên Tuy nhiên, có nhân tố TN, TT QH với giả thuyết ban đầu đưa ra, đó, nhân tố mối quan hệ với lãnh đạo đồng nghiệp định đến gần 50% động lực làm việc cán giảng viên Nhà trường Từ thực tế đó, giải pháp đưa cụ thể xây dựng văn hóa trường Đại học Sao Đỏ, việc cải thiện tốt mối quan hệ cán giảng viên với lãnh đạo đồng nghiệp Giải pháp thứ hai, vấn đề mà người lao động quan tâm nâng cao thu nhập, tạo nguồn thu thu từ Ngân sách Nhà nước đóng góp sinh viên Mặc dù thực quy trình phân tích khơng tránh khỏi số nguyên nhân khách quan mà chủ yếu thay đổi cấu máy tổ chức khiến giải pháp đưa chưa thực mang tính thực tiễn cao Với luận văn này, dù số hạn chế tác giả hi vọng để giúp lãnh đạo Nhà trường đưa giải pháp phù hợp Qua đó, phát triển Nhà trường với nguồn nhân lực chất lượng nghiệp đào tạo 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Thế Anh Nguyễn Thị Hồng Đào, 2013 Quản trị nguồn nhân lực gắn kết người lao động với doanh nghiệp Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, tập 29, số 4, trang 24 – 34 Business EDGE, 2007 Tạo động lực làm việc, phải tiền? TP HCM: Nhà xuất trẻ Trần Thị Ngọc Duyên Cao Hào Thi, 2010 Các nhân tố ảnh hưởng đến định làm việc doanh nghiệp Nhà Nước Tạp chí phát triển khoa học công nghệ, tập 13, số Q1, trang 44 – 61 Dương Thùy Dương, Hoàng Văn Hải, 2006 Giáo trình quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Thương Mại 5.Nguyễn Đình Đàn, 2014 Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty TNHH Diễn Loan Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế ĐHQGHN Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2007 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Trương Minh Đức, 2011 Ứng dụng mơ hình định lượng đánh giá mức độ tạo động lực làm việc cho nhân viên Công ty Trách nhiệm Hữu hạn ERICSSON Việt Nam Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, số 27, trang 240 - 247 Nguyễn Tiến Đức, 2007 Viện Công nghệ Quản trị nhân Châu Á (AMDI) Giữ nhân tài phải hiểu nhu cầu người lao động http://www.chungta.com/ ngày 22/12/2005 Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền, 2009 Quản trị kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 10 Hoàng Văn Hải, Nguyễn Anh Tuấn Nguyễn Phương Mai, 2011 Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập WTO Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế kinh doanh, số 27, trang 135 – 141 10 11 Lê Thái Hòa, 2008 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân Kho bạc Nhà nước Bắc Ninh Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế ĐHQGHN 12 Nguyễn Khắc Hoàn, 2010 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Nghiên cứu trường hợp ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, chi nhánh Huế Tạp chí khoa học Đại học Huế, số 60, trang 71 – 78 13 Hà Văn Hội, 2008 Quản trị nhân lực doanh nghiệp tập Hà Nội: Nhà xuất Bưu Điện 14 Nguyễn Hữu Lam, 2007 Hành vi tổ chức Hà Nội: Nhà xuất thống kê 15 Nguyễn Văn Long, 2010 Phát huy nguồn nhân lực động lực thúc đẩy Tạp chí khoa học công nghệ, Đại học Đà Nẵng, số 4, trang 39 16 Trần Thị Phương Mai, 2011 Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ xuất Hải Phòng Luận văn thạc sĩ, Đại học Dân lập Hải Phòng 17 Maslow, A H., 1943 A theory of human motivation Psychological Review, Vol 50(4), Jul 1943, 370-396 Một lý thuyết động lực người Maslow, A H Xem xét tâm lý, Vol 50 (4), tháng năm 1943, 370-396 18 Nguyễn Thúy Ngọc, 2010 Hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần thương mại Bưu viễn thơng Luận văn tốt nghiệp, Học viện Bưu Viễn Thơng 19 Đình Phúc Khánh Linh, 2007 Quản lý nhân Hà Nội : Nhà xuất tài 20 Trần Thị Thu Phương, 2011 Đãi ngộ nhân tổng công ty thăm dò khai thác dầu khí thời kỳ hội nhập quốc tế Luận văn thạc sĩ, Học viện cơng nghệ Bưu viễn thơng 21 Đào Phú Q, 2010 Thuyết nhu cầu A Maslow với việc động viên người lao động Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, số 26, trang 78 - 85 10 22 Võ Thị Ngọc Quỳnh,2013 Phân tch nhân tố tác động đến thỏa mãn công việc công nhân Nhà máy May công ty Cổ phần Dệt - May Huế Chuyên đề tốt nghiệp, trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế 23 Nguyễn Hải Sản, 2007 Quản trị doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh : Nhà xuất tài 24 Lê Văn Tâm Ngơ Kim Thanh, 2010 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Trường Đại học Kinh tế quốc dân 25 Nguyễn Tấn Thịnh, 2008 Giáo trình Quản lý nhân lực doanh nghiệp Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 26 Nguyễn Thị Cẩm Thúy, 2011 Hoàn thiện cơng tác đãi ngộ tài cho nhân viên cơng ty Cổ phần đầu tư Mở - Du lịch Việt Nam Luận văn tốt nghiệp, Học viện Bưu viễn thơng 27 Châu Văn Tồn, 2009 Các nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân viên khối văn phòng TP Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 28 Nguyễn Thị Thu Trang, 2013 Các yếu tố ảnh hưởng tới động viên nhân viên công ty dịch vụ cơng ích quận 10, thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí khoa học xã hội nhân văn số 8, trang 55 – 63 29 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005 Phân tch liệu nghiên cứu với SPSS Hà Nội: NXB Thống kê 30 Đỗ Xuân Trường, 2013 Đổi chế trả lương cho đội ngũ quản lý, điều hành doanh nghiệp nhà nước Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế kinh doanh, tập 29, số 1, trang 49 – 54 31 Vũ Thị Uyên, 2013 Thực trạng giải pháp nhằm tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020 Luận án tiến sĩ, trường Đại học Kinh tế Quốc dân 10 32 Trần Quốc Việt, 2012 Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ chấp nhận mơ hình thẻ điểm cân quản trị chiến lược doanh nghiệp Việt Nam Luận án tiến sĩ kinh doanh quản lý, trường Đại học Kinh tế quốc dân 10 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA Sự tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc cán giảng viên trường Đại học Sao Đỏ A THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Tuổi: Giới tính: Nam Nữ Số năm công tác : Trình độ : ………………………………………………………………… Cử nhân Thạc sĩ Tiến sĩ Khoa đào tạo : …………………………………………………………… Email : …………………………………………………………………… B ĐÁNH GIÁ( Tích × vào có số điểm sát với ý kiến anh (chị)) Lựa chọn anh (chị) STT TN TN1 TN2 TN3 Các têu chí đánh giá Thu nhập Thu nhập xứng đáng với công sức đóng góp anh/chị q trình làm việc Anh/chị n tâm sống hồn tồn dựa vào mức thu nhập từ công việc Nhà trường Anh/chị nhận khoản thưởng thỏa đáng từ hiệu làm việc Hồn tồn đồng ý (5) Khơng Đồng ý thường đồng ý (4) (3) (2) Bình Hồn tồn khơng đồng ý (1) Lựa chọn anh (chị) STT Các têu chí đánh giá Nhà trường ln có chế thưởng TN4 động viên vào dịp lễ, tết, ngày kỷ niệm Lương, thưởng khoản trợ TN5 cấp phân phối công Chế độ cơng tác phí Nhà trường có tính chất khuyến khích TN6 phù hợp với mơi trường cơng tác PL Chi trả phúc lợi PL1 Các sách BHXH BHYT thực tốt PL2 Anh/chị giải thỏa đáng chế độ nghỉ phép, nghỉ bệnh PL3 Anh/chị hài lòng chế độ du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm Nhà trường PL4 Bộ phận Cơng đồn Nhà trường hoạt động hiệu bảo vệ quyền lợi anh/chị PL5 Anh/chị có hài lòng chế độ kiểm tra sức khỏe hàng năm Nhà trường CV Bản chất công việc Công việc anh/chị làm CV1 mang tính ổn định, lâu dài Hồn tồn đồng ý (5) Khơng Đồng ý thường đồng ý (4) (3) (2) Bình Hồn tồn khơng đồng ý (1) Lựa chọn anh (chị) STT Các têu chí đánh giá Anh/chị cảm thấy cơng việc CV2 làm thú vị có ý nghĩa với thân cộng đồng CV3 Công việc phù hợp với khả năng, lực anh/chị Anh/chị dùng nhiều kỹ CV4 công việc Anh/chị định cách CV5 thức thực công việc nhiệm vụ Anh/chị ln hiểu rõ cơng việc CV6 làm CV7 Mức độ căng thẳng công việc anh/chị cao TT Cơ hội thăng tiến TT1 Nhà trường tạo điều kiện làm việc hỗ trợ kinh phí cho người học tập nâng cao trình độ TT2 Nhà trường có chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức phù hợp cho giảng viên năm TT3 TT4 ĐK Anh/chị cung cấp đầy đủ thông tin điều kiện thăng tiến Anh/chị nhận thấy hội thăng tiến cá nhận cơng Điều kiện làm việc Hồn tồn đồng ý (5) Khơng Đồng ý thường đồng ý (4) (3) (2) Bình Hồn tồn khơng đồng ý (1) Lựa chọn anh (chị) STT Các têu chí đánh giá Anh/chị thấy chế độ thời gian làm việc Nhà trường hợp lý Trang thiết bị phục vụ công việc ĐK2 trang bị đầy đủ ĐK1 Anh/chị có khơng gian làm việc hiệu trường Nơi làm việc đảm bảo tính ĐK4 an tồn thoải mái Anh/chị tốn nhiều thời ĐK5 gian lại từ nhà đến quan ĐK3 ĐK6 Thông tin công việc tốt QH Mối quan hệ với lãnh đạo đồng nghiệp Nhà trường có mơi trường làm việc thân thiện đồn kết Anh/chị khơng gặp khó khăn QH2 việc giao tiếp trao đổi với cấp Anh/chị cấp ghi nhận QH3 thành tích cơng việc QH1 Anh/chị nhận thấy cấp quan tâm Sự công quản lý QH5 trọng Nhà trường QH4 Anh/chị chia sẻ kinh nghiệm QH6 công việc DL Động lực làm việc cán giảng viên Nhà trường Hồn tồn đồng ý (5) Khơng Đồng ý thường đồng ý (4) (3) (2) Bình Hồn tồn không đồng ý (1) Lựa chọn anh (chị) STT DL1 DL2 DL3 DL4 DL5 DL6 Các têu chí đánh giá Hồn tồn đồng ý (5) Khơng Đồng ý thường đồng ý (4) (3) (2) Bình Anh/chị có động lực làm việc với mức thu nhập Động lực làm việc anh/chị tăng sách phúc lợi thực tốt quan tâm Công việc tạo động lực cá nhân anh/chị Động lực làm việc anh/chị tốt với hội thăng tiến Nhà trường Anh/chị có động lực tốt điều kiện làm việc quan tâm Động lực làm việc anh/chị ngày cao mối quan hệ với lãnh đạo đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn anh/chị nhiệt tnh giúp đỡ cung cấp thông tin bảng hỏi ! Hồn tồn khơng đồng ý (1) ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THỊ HUYỀN SỰ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SAO ĐỎ Chuyên... Đánh giá thực trạng hoạt động đãi ngộ trường Đại học Sao Đỏ ảnh hưởng đến động làm việc cán giảng viên + Đưa đề xuất nhằm làm cho tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc theo chiều... thuyết tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động lực làm việc người lao động Câu hỏi nghiên cứu đặt sau : - Tác động hoạt động đãi ngộ nhân đến động làm việc ? - Mức độ tác động nhân tố thuộc hoạt động