Phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV thương mại hiệp quang

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM LƯU VĂN TUÂN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI HIỆP QUANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Người hướng dẫn khoa học: Hiền PGS.TS Nguyễn Thị Minh NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NƠNG NGHIỆP - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan rằng, nội dung, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam kết chắn rằng, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc; luận văn nỗ lực, kết làm việc cá nhân (ngồi phần trích dẫn)./ Hà Nội, ngày tháng Tác giả luận văn Lưu Văn Tuân i năm 2016 LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành luận văn này, ngồi nỗ lực thân, tơi nhận quan tâm, giúp đỡ tận tình, đóng góp quý báu nhiều cá nhân tập thể Trước tiên, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo môn Phát triển nông thôn, khoa Kinh tế Phát triển nông thôn, trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Thị Minh Hiền tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ suốt thời gian thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn tập thể Ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp số liệu, tư liệu khách quan giúp tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp người thân động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Một lần xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Tác giả luận văn Lưu Văn Tuân ii năm 2016 MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục bảng vi Danh mục hình, sơ đồ, đồ thị , biểu đồ vi Danh mục hình, hộp vii Trích yếu luận văn viii Thesis abstract .x Phấn Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết 1.2 Mục đề tài nghiên tiêu 1.2.1 Mục nghiên tiêu cứu cứu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng 1.4.2 nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phần Cơ sở lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số .4 khái niệm 2.1.2 Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.1.3 Tiêu chí đánh giá kết phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.1.4 Nội dung .11 phát triển nguồn nhân lực 2.1.5 Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 2.2 Cơ sở 22 2.2.1 số thực tễn Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp quốc gia 22 2.2.2 24 2.2.3 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nước Bài học kinh nghiệm rút PTNNL cho doanh nghiệp 26 Phần Phương pháp cứu 27 3.1 nghiên Khái quát Công ty TNHH MTV TM Thương mại hiệp quang 27 3.1.1 Thông tin chung Công ty 27 3.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ 2012-2014 30 3.2 Phương pháp nghiên cứu .32 3.2.1 Khung phân tích 32 3.2.2 Phương pháp thu thập liệu 34 3.2.3 Phương pháp phân tích 35 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 36 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 37 4.1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 37 4.1.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 37 4.1.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 38 4.1.3 Bố trí, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .42 4.1.4 Đãi ngộ nhân Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 47 4.1.5 Kết phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 50 4.1.6 Đánh giá việc phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 56 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 57 4.2.1 Nhóm yếu tố ngồi doanh nghiệp 57 4.2.2 Nhóm yếu tố doanh nghiệp 61 4.3 Định hướng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV thương mại hiệp quang .63 4.3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 63 4.3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 64 Phần Kết luận kiến nghị 78 5.1 Kết luận 78 5.2 Kiến nghị .79 Tài liệu tham khảo .80 Phụ lục 83 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang từ 2012-2014 31 Bảng 4.1 Nội dung bước tuyển dụng Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .39 Bảng 4.2 Người lao động đánh giá công tác tuyển dụng Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 41 Bảng 4.3 Các nội dung đào tạo Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .43 Bảng 4.4 Cán lãnh đạo quản lý Công ty tự đánh giá công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV TM Hiệp Quang 44 Bảng 4.5 Người lao động đánh giá công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 45 Bảng 4.6 Người lao động đánh giá mức độ hài lòng người lao động chế độ đãi ngộ Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 49 Bảng 4.7 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang từ 2012-2014 51 Bảng 4.8 Kết khám sức khỏe định kỳ Cơng ty từ 2012-2014 .52 Bảng 4.9 Trình độ nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .53 Bảng 4.10 Bậc thợ lao động sản xuất trực tếp Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 55 Bảng 4.11 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào vị trí cơng ty từ 2012-2014 58 Bảng 4.12 Kinh phí dành cho đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang năm 2014 62 Bảng 4.13 Bảng đánh giá thực công việc 71 Bảng 4.14 Dự kiến mục têu đào tạo khóa đào tạo Cơng ty năm 2015 71 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ , BIỂU ĐỒ Hình 3.1 Biểu tượng Cơng ty TNHH MTV TM Hiệp Quang .27 Hình 3.2 Cơng ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .28 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 29 Sơ đồ 3.2 Khung phân tích 33 Sơ đồ 4.1 Sơ đồ hoạch định nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 37 Sơ đồ 4.2 Quy trình tuyển dụng Cơng ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .38 Sơ đồ 4.3 Quy trình tuyển dụng đề xuất 67 Đồ thị 4.1 Thu nhập bình qn người lao động Cơng ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 48 Đồ thị 4.2 Lực lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang từ 2011-2014 50 Biểu đồ 4.1.Tỷ lệ sản phẩm Công ty tiêu thụ thị trường năm 2014 59 DANH MỤC HÌNH, HỘP Hộp 4.1 Công tác hoạch định NNL hàng năm Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 38 Hộp 4.2 Ý kiến nhân viên công tác tuyển dụng Công ty 41 Hộp 4.3 Ý kiến cán quản lý công tác đào tạo phát triển NNL Công ty .45 Hộp 4.4 Ý kiến nhân viên phòng kinh doanh chương trình đào tạo Cơng ty .46 Hộp 4.5 Số lượng ứng viên ứng tuyển Công ty năm qua .46 Hộp 4.6 Ý kiến người lao động Công ty đổi hợp đồng lao động công ty áp dụng Luật Lao động 2012 60 Hộp 4.7 Hoạt động đánh giá kết làm việc người lao động Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 61 vii - Công ty cần xây dựng nét văn hóa đặc trưng để tạo mơi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, gắn bó có khả phát huy lực người - Cần xây dựng thương hiệu, uy tín hình ảnh tốt đẹp Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Bùi Văn Nhơn (2006) Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội NXB Tư pháp, Hà Nội Tr 32 – 76 Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2013) Báo cáo tài năm 2012 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2013) Thống kê cấu, số lượng lao động năm 2012 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2014) Báo cáo tài năm 2013 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2014) Thống kê cấu, số lượng lao động năm 2013 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2015) Báo cáo tài năm 2014 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2015) Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh từ 2010 đến 2014 kế hoạch phát triển kinh doanh đến năm 2017 Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang (2015) Thống kê cấu, số lượng lao động năm 2014 Bắc Ninh Đàm Hữu Đắc (2008) Đào tạo nghề theo nhu cầu doanh nghiệp – thực trạng giải pháp Tạp chí LĐ-XH, số 329 tháng 2/2008 tr 4-5 10 Đinh Nguyễn Trường Giang (2009) Phát triển nguồn nhân lực Công ty truyền tải điện đến năm 2015 Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại học Kinh kế thành phố Hồ Chí Minh 147 tr 11 Hồng Văn Hải cs (2011) Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập WTO Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 27 tr 8-11 12 Lê Anh Cường cs (2004) Phương pháp kỹ quản lý nhân NXB Lao động xã hội, Hà Nội tr 76 -98 80 13 Lê Chiến Thắng, Trương Tôn Hiền Đức (2005) Chuyện nguồn nhân lực nước Mỹ Truy cập ngày 14 tháng 10 năm 2015 http://vietbao.vn/The-gioi/Chuyennguon-nhan-luc-o-nuoc-My/40065317/159/ 81 14 Lê Thị Mỹ Linh (2009) Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế Luận án tến sỹ, trường Đại học Kinh tế quốc dân 292tr 15 Nguyễn Duy Hà (2014) Đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Truy cập ngày 26 tháng 11 năm 2015 htp://www.bacninhbusiness.gov.vn/Index.aspx? new=264&item=19&ba=19dao- tao-nguon-nhan-luc-cho-doanh-nghiep.html 16 Nguyễn Hữu Dũng (2004) Về chiến lược phát triển người hệ thống phát triển nguồn nhân lực Việt Nam Tạp chí LĐ-XH, số 243 Tr 9-11 17 Nguyễn Hữu Lam (2010) Phát triển nhân lực doanh nghiệp Việt Nam Truy cập ngày 26 tháng 11 năm 2015 htp://www.cemd.ueh.edu.vn/? q=node/172 18 Nguyễn Mai Nhung (2014) Chính sách đào tạo CBNV Truy cập ngày 23 tháng 10 năm 2015 htp://tdgroup.com.vn/vi/chinh-sach-dao-tao-cbnv/ 19 Nguyễn Minh Đường (2013) Đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, Hà Nội tr 13 – 16 20 Nguyễn Tiệp (2007) Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Việt Nam trình hội nhập WTO Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 117 tháng 3/2007 tr 5-7 21 Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004) Quản trị nhân lực NXB Lao động xã hội, Hà Nội tr 103-135 22 Phạm Thanh Hà (2011) Phát triển nguồn nhân lực Công ty thương mại Quảng Nam – Đà Nẵng (DATRACO) Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, trường Đại học Đà Nẵng 109 tr 23 Phạm Thị Ngọc Mỹ (2008) Nâng cao lực đào tạo nhân lực để đáp ứng nhu cầu xã hội nước ta Tạp chí phát triển kinh tế số 208 tháng 2/2008 Tr 13-15 24 Phan Thị Minh Châu Lê Thanh Trúc (2008) Doanh nghiệp với tốn giữ chân nhân viên Tạp chí phát triển kinh tế, số 2016 tháng 10/2008 Tr 8-9 25 Phan Văn Kha (2007) Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam NXB Giáo dục, Hà Nội tr 64-98 26 Tạ Ngọc Hải (2008) Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực Viện Khoa học tổ chức Nhà nước, Hà Nội tr 19 -27 27 Thái Thảo Ngọc (2013) Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần LiLaMa Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, trường Đại học Đà Nẵng 124tr 82 28 Trần Thị Kim Dung (2009) Quản trị nguồn nhân lực NXB Thống kê, thành phố Hồ Chí Minh tr 132-168 29 Trần Thị Nhung, Nguyễn Duy Dũng (2005) Phát triển nguồn nhân lực Công ty Nhật Bản NXB Khoa học xã hội, Hà Nội tr 5-7 30 Trần Thị Thu (2008) Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 132 tháng 6/2008 tr 2-3 31 Trần Võ Hoài Hương (2012) Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV dịch vụ môi trường đô thị Đồng Nai đến năm 2020 Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 112 tr 32 Trần Xuân Cầu (2008) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực NXB Đại học Quốc Dân, Hà Nội tr 27-61 33 Trịnh Xuân Thắng (2014) Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số quốc gia giới học tham khảo cho Việt Nam Học viện trị khu vực IV Truy cập ngày 16/2/2016 http://www.tuyengiao.vn/Home/giaoduc/69646/Kinhnghiem-dao-tao-nhan-luc-cua-mot-so-quoc-gia-tren-the-gioi-va-bai-hoc-thamkhao-cho-Viet-Nam tr 17 – 24 34 Vietnamworks.com (2005) Quản lý nhân Microsoft Singapore “Lạt mềm buộc chặt” Truy cập ngày 13 tháng 12 năm 2015 htp://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/quantri/2005/11/1188299/quanly-nhan-su-o-microsoft-singapore-lat-mem-buoc-chat/ 35 Vũ Thị Thìn (2005) Hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế Tạp chí kinh tế phát triển, tháng 1/2005 tr - 36 Vũ Trọng Lâm (2006) Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tến trình hội nhập kinh tế quốc tế NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội tr 36-41 Tiếng Anh: 37 Nadler L and Nadler Z (1992) Every Manager’s Guide to Human Resource Development Jonh Wiley, New York pp 5-7 83 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA NGƯỜI LAO ĐỘNG Nhằm nghiên cứu chất lượng NNL sách phát triển NNL Cơng ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang thời gian qua Kính mong quý vị dành thời gian trả lời câu hỏi phiếu điều tra Chúng xin đảm bảo kết điều tra sử dụng vào mục đích nghiên cứu, phân tích thơng tin giữ bí mật tuyệt đối Xin trân trọng cảm ơn tham gia Anh/Chị Để trả lời, xin Anh/Chị vui lòng đánh dấu (x) vào thể quan điểm ngang dòng với phát biểu đó, quy ước: 1: khơng đúng/ khơng đồng ý 2: Bình thường / Khơng ý kiến 3: Đúng/Đồng ý A Đánh giá hoạt động phát triển NNL Công ty STT Điểm đánh giá Nội dung I Đánh giá công tác tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Công ty thông báo rộng rãi Tiêu chuẩn tuyển dụng Công ty công khai Quy trình tuyển dụng Cơng ty khoa học II Đánh giá bố trí sử dụng NNL A/C bố trí cơng việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Việc phân công công việc hợp lý, phát huy hết lực cá nhân A/C phải làm thêm III Đánh giá đào tạo, phát triển NNL 84 STT Điểm đánh giá Nội dung Công ty thường tổ chức khóa đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho CNV Chương trình đào tạo Công ty rõ ràng cụ thể Chương trình đào tạo Cơng ty phù hợp với yêu cầu công việc Sau đào tạo, kết thực công việc tốt IV Đánh giá chung đạo đức, tác phong làm việc NLĐ NLĐ chấp hành kỷ luật, quy định nơi làm việc Trách nhiệm tinh thần làm việc NLĐ cao V Đánh giá hiệu thực công việc cán Công ty Lãnh đạo cấp cao có tầm nhìn, điều hành công việc hiệu Quản lý phận có lực Khối nhân viên thực tốt nhiệm vụ Năng suất lao động công nhân cao VI Đánh giá môi trường điều kiện làm việc Cơ sở, máy móc thiết bị nơi làm việc đầy đủ đại Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái VII Đánh giá vấn đề tạo động lực Tiền lương tương xứng với công việc làm Quy chế trả lương công Chế độ thưởng hợp lý Hoạt động phong trào Công ty sôi Điều kiện, môi trường làm việc tốt 84 B Ý kiến đóng góp NLĐ Đề xuất Anh/Chị Công ty gì? Ý kiến đóng góp khác Xin chân thành cảm ơn! 85 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Nhằm nghiên cứu sách phát triển NNL Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang thời gian qua Kính mong Ơng/Bà dành thời gian trả lời câu hỏi phiếu điều tra Chúng xin đảm bảo kết điều tra sử dụng vào mục đích nghiên cứu, phân tích thơng tin giữ bí mật tuyệt đối Xin trân trọng cảm ơn tham gia Ông/Bà A THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Chức vụ: Năm công tác: Trình độ: B NỘI DUNG ĐIỀU TRA Ông/Bà chọn câu trả lời phù hợp với hoạt động công ty đánh dấu (x) vào trước câu trả lời (Có thể lựa chọn nhiều phương án phù hợp) Hiện tại, cơng ty có chiến lược phát triển NNL khơng? Có Khơng Cơng ty có kế hoạch tăng thêm lao động năm tới không? Không tăng Có, tăng 20% so với tổng số Có, tăng nhiều 20% so với tổng số Khơng Cơ sở liệu thông tn nhân Cơng ty Có khơng đầy đủ Có đủ thơng tin khơng cập nhật Có đủ thơng tin, cập nhật dễ theo dõi Khơng có 86 Lực lượng nhân lực công ty Thừa Đủ Thiếu Cơ cấu NNL Công ty Rất hợp lý Chưa hợp lý Không biết Hiện Cơng ty có tiến hành hoạch định NNL? Có Chuyển câu Khơng Chuyển câu Công tác hoạch định NNL Công ty thực hiện: Trong ngắn hạn Trong dài hạn Cả hai Nguồn tuyển dụng Công ty nay: Bên Bên Cả hai Kênh tuyển dụng Công ty sử dụng: Thông báo nội Thơng báo bảng thơng báo ngồi DN Thơng báo website Cơng ty Thơng báo website tìm kiếm việc làm Qua Trung tâm giới thiệu việc làm Tuyển dụng trực tiếp trường ĐH, CĐ Qua báo, đài Kênh tuyển dụng khác 87 10 Công tác đánh giá lựa chọn ứng viên Công ty dựa sở: Chỉ đánh giá qua hồ sơ ứng viên Đánh giá qua hồ sơ ứng viên, vấn Đánh giá qua hồ sơ ứng viên, vấn thi tuyển Đánh giá qua hồ sơ ứng viên thi tuyển Khác 11 Ơng/Bà đánh giá tnh hình thực hoạt động đào tạo, phát triển NNL Công ty cách đánh dấu (x) vào ô phù hợp với ý kiến với quy ước: 1: khơng đúng/ khơng đồng ý 2: Bình thường / Khơng ý kiến 3: Đúng/Đồng ý STT I Điểm đánh giá Nội dung Kế hoạch đào tạo phát triển Phân tích kết thực công việc NLĐ để xác định nhu cầu đào tạo Nghiên cứu đưa chương trình đào tạo phù hợp cho NLĐ Lập kế hoạch đào tạo cụ thể Công ty có quỹ đào tạo II Thiết kế đào tạo phát triển Thiết kế phát triển tài liệu tự đào tạo Phối hợp với tổ chức đào tạo bên thiết kế nội dung đào tạo Khuyến khích tinh thần học tập Cơng ty 88 STT III Điểm đánh giá Nội dung Hình thức đào tạo phát triển Đào tạo qua khóa học ngồi DN Đào tạo qua kèm cặp, hướng dẫn Đào tạo qua hội họp, hội thảo khơng thức khác Thực luân chuyển công việc để đào tạo CBCNV Đào tạo từ xa IV Nội dung đào tạo phát triển Đào tạo hội nhập Đào tạo chuyên môn Đào tạo kỹ mềm Đào tạo ATLĐ V Đánh giá kết thực phát triển NNL Xây dựng têu chí đánh giá sau đào tạo Đánh giá kết đào tạo nhiều hình thức khác Có điều kiện ràng buộc sau đào tạo Chính sách tền lượng rõ ràng công khai Xây dựng lộ trình tăng lương vị trí Kết hợp hài hòa động viên tài phi tài Đánh giá chung, hiệu cơng tác đào tạo DN ông/bà Cao Thấp Khơng biết 89 Những khó khăn chủ yếu ảnh hưởng đến hiệu đào tạo NNL Công ty Những đề xuất, góp ý nhằm phát triển tồn diện lực lực lao động Xin chân thành cảm ơn! 90 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI HIỆP QUANG Đào tạo hội nhập công ty (8h30’, ngày 15/3/2014) Đào tạo nâng bậc cho công nhân sản xuất (10h30’, ngày 10/5/2014) 91 Đào tạo an toàn lao động (10h30’, ngày 10/8/2014) Xây dựng dự án 5S (10h30’, ngày 16/11/2014) 92 ... ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 47 4.1.5 Kết phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 50 4.1.6 Đánh giá việc phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương. .. nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 38 4.1.3 Bố trí, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang .42 4.1.4 Đãi ngộ nhân Công ty. .. phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 37 4.1.1 Công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Thương mại Hiệp Quang 37 4.1.2 Tuyển dụng nguồn