Phát triển nguồn nhân lực của các trường cao đẳng thuộc tập đoàn điện lực việt nam đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - PHAN THỊ NGỌC LOAN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG THUỘC TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60 34 05 TP.HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - PHAN THỊ NGỌC LOAN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG THUỘC TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60 34 05 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS PHAN NGỌC TRUNG TP.HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2012 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020” hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Phan Ngọc Trung Các số liệu kết có luận văn hồn tồn trung thực Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan Học viên thực luận văn Phan Thị Ngọc Loan ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu, Phòng QLKH - ĐTSĐH Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh, Thầy, Cơ giáo tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn vị Lãnh đạo tập thể cán công nhân viên trường: Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh, Cao đẳng Điện lực miền Trung cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực luận văn Cảm ơn đến cán công nhân viên giáo viên dành chút thời gian để thực phiếu điều tra quan điểm nhân viên doanh nghiệp, từ tơi có liệu để phân tích, đánh giá Tơi xin trân trọng cám ơn tập thể lớp cao học 10SQT ngành Quản trị kinh doanh khoá 2010 - 2012, Trường Đại học Kỹ thuật Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh, đồng nghiệp, gia đình bạn bè tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, cổ vũ, động viên tơi q trình học tập, nghiên cứu Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy TS Phan Ngọc Trung nhiệt tình dành nhiều thời gian, cơng sức trực tiếp hướng dẫn tơi suốt q trình triển khai, hoàn thiện luận văn Tác giả luận văn Phan Thị Ngọc Loan BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM BẢN CAM ĐOAN Họ tên học viên: Phan Thị Ngọc Loan Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 23/09/1981 Nơi sinh: TP HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1084011050 Trúng tuyển đầu vào năm 2010 Là tác giả đề tài luận văn: Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020 Cán hướng dẫn: Họ tên: Tiến sĩ Phan Ngọc Trung Học hàm, học vị: Tiến sĩ Kinh tế - Giảng viên Chuyên ngành: Kinh tế Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 05 Bảo vệ luận văn ngày: 18 tháng năm 2012 Điểm bảo vệ luận văn: 7,3 Tôi cam đoan chỉnh sửa nội dung luận văn thạc sĩ với đề tài trên, theo góp ý Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ Các nội dung chỉnh sửa: Bổ sung trích dẫn nguồn cụ thể cho bảng biểu, hình vẽ, đồ thị Bổ sung mục lục thiếu chương Chỉnh sửa sở lý luận, thực trạng để đưa đề xuất Chỉnh sửa đặc thù trường CĐĐL so với trường cao đẳng, trung cấp khác Chỉnh sửa phân tích thực trạng, đề cập đến yếu tố khác: nhân viên, cán quản lý Bổ sung giải pháp hoàn thiện sở vật chất TP.HCM, ngày 15 tháng 05 năm 2012 Người cam đoan Chủ tịch Hội đồng chấm luận văn Phan Thị Ngọc Loan TS Lưu Thanh Tâm TRƯỜNG ĐH KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH - ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày15 tháng 03 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHAN THỊ NGỌC LOAN Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 23/09/1981 Nơi sinh: TP Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV:1084011050 I- TÊN ĐỀ TÀI: “Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020” II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Nhiệm vụ: tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực trường cao đẳng điện lực, từ phân tích đưa giải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực Nội Dung: tìm hiểu lý luận phát triển nguồn nhân lực, phân tích thực trạng nguồn nhân lực trường, kết hợp với lý thuyết phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực nước phát triển từ đưa giải pháp thích hợp với điều kiện trường III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 15/09/2011 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 15/03/2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Họ tên: TS PHAN NGỌC TRUNG Học hàm, học vị: Tiến sĩ kinh tế - giảng viên Chuyên ngành: Kinh tế CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS PHAN NGỌC TRUNG KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính thưa quý Thầy Cô, Tôi tên: Phan Thị Ngọc Loan, giáo viên Khoa Điện Công nghiệp, Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, thực luận văn tốt nghiệp cao học ngành Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Kỹ thuật Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh TS Phan Ngọc Trung hướng dẫn với đề tài “Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020” Để đánh giá xác chất lượng nguồn nhân lực đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực tương lai định hướng đến năm 2020 góp phần vào phát triển trường, tơi kính đề nghị qu ý Thầy Cô dành chút thời gian quý báu để xem xét, đánh giá mức độ câu hỏi hệ thống câu hỏi khảo sát (quý Thầy Cô chọn nội dung xin vui lòng đánh dấu “X” vào tương ứng) Mọi ý kiến q Thầy Cơ có giá trị nghiên cứu Tôi cam kết sử dụng thông tin cho nghiên cứu khoa học, khơng dùng cho mục đích khác tuyệt đối bảo đảm tính bảo mật cá nhân Xin chân thành cảm ơn! A PHẦN GIỚI THIỆU BẢN THÂN Về độ tuổi: < 30 tuổi Từ 30 tuổi đến < 40 tuổi Từ 40 tuổi đến < 50 tuổi Từ 50 tuổi đến < 60 tuổi Về giới tính: Nam Nữ Về trình độ chun mơn: Giáo sư Phó giáo sư Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học Cao đẳng Trung cấp Khác Về Chứng nghiệp vụ sư phạm (có thể đánh nhiều vị trí): Chứng sư phạm bậc Chứng sư phạm bậc Chứng Giáo dục học Đại học Chứng sư phạm dạy nghề Chứng sư phạm khác Tốt nghiệp ngành sư phạm Về chứng tiếng Anh: A B C TOEFL (ghi số điểm đạt) TOEIC (ghi số điểm đạt) IELTS (ghi số điểm đạt) Khác (tốt nghiệp cao đẳng, đại học ngành tiếng anh; học tập chun mơn nước ngồi sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh,…) Về số năm công tác: Dưới năm Từ năm đến < năm Từ năm đến < 10 năm Từ 10 năm đến < 15 năm Từ 15 năm đến < 20 năm Trên 20 năm Về thu nhập bình quân tháng: < triệu Từ triệu đến < triệu Từ triệu đến < triệu Từ triệu trở lên Về vị trí cơng việc Trưởng đơn vị Phó đơn vị Tổ trưởng Tổ phó Giáo viên B PHẦN ĐÁNH GIÁ CỦA CÁ NHÂN VỀ TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Đối với câu hỏi quý Thầy Cơ vui lòng đánh dấu vào mức Đánh dấu vào mức 1: nghĩa hoàn toàn phản nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 2: nghĩa chưa trí với nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 3: nghĩa không ý kiến nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 4: nghĩa trí với nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 5: nghĩa trí hoàn toàn với nội dung bên trái; Đánh giá số lượng cấu lao động có đảm bảo đáp ứng yêu cầu đào tạo: Mức đánh giá STT Nội dung câu hỏi khảo sát Được bố trí cơng việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân Phải dạy vượt chuẩn số lớp nhiều Cơng việc ổn định ( thun chuyển ) Đánh giá hoạt động phát triển trình độ chuyên môn: STT Nội dung câu hỏi khảo sát Mức đánh giá Được nhà trường tạo điều kiện để học tập nâng cao trình độ chuyên môn Được tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm Được nhà trường tổ chức cho tham quan học tập nhà máy điện nước Được nhà trường tổ chức cho tham quan học tập nước Được nhà trường hỗ trợ chi phí thời gian đào tạo Nhìn chung cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ có hiệu Tích cực tham gia hoạt động nghiên cứu khoa học phục vụ công tác giảng dạy tốt Đánh giá thu nhập trường: STT Nội dung câu hỏi khảo sát Giáo viên sống dựa vào thu nhập Tiền lương nhận tương xứng với công sức bỏ Tiền lương phân phối thu nhập trường công Mức đánh giá Các gi ải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực Hồn thiện sách tuyển dụng GIẢI PHÁP Hồn thiện sách bố trí, sử dụng nhân (NS) Hồn thiện sách uyển dụng Hồn thiện sách đánh giá NS thăng tiến Hồn thiện sách đào tạo, phát triển NNL Hồn thiện sách lương HUTECH Hoàn thiện sở vật chất Các gi ải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực Hồn thiện sách tuyển dụng Các gi ải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực  Giải pháp hoàncác thiện  Giải pháp hồn thiện chính sách tuyển mộ nhân sự: sách - Tuyển mộ từ bên tuyển chọn: bên - Xác định loại tuyển dụng - Đặt trọng tâm vào lực, - Tổng hợp hình thức tuyển khả sau: - Tận dụng lợi CNTT, vấn đáp, thi viết, trắc nghiệm, phương tiện thông tin đại - Thành lập thêm hội đồng tuyển mộ chúng - Tuyển chọn chuyên nghiệp theo quy trình bước Hồn thiện sách bố trí, sử dụng NS  Xác định biên chế hợp lý từ sở  Bố t rí người, việc  Xây dựng bảng mô tả cơng việc tất phòng, khoa  Tiêu chuẩn hóa hoạt động hệ thống quy trình làm việc  Tiêu chuẩn hóa thủ tục hành trường Hồn thiện sách đánh giá NS thăng tiến  Hoàn thiện nội dung đánh giá nhân viên  Hồn thiện mục đích đánh giá  Hồn thiện tiêu chí đánh giá  Đổi đối tượng tham gia đánh giá  Hoàn thiện sách đánh giá thành tích thi đua, khen thưởng cuối năm Hồn thiện sách đánh giá NS thăng tiến  Thực theo nguyên tắc đóng mở  Tránh tình trạng “sống lâu lên lão l àng”  Cạnh tranh bình đẳng tài trí tuệ  Tổ chức thi tuyển cho trưởng khoa, phòng Hồn thiện sách đào tạo, phát triển NNL  Xây dựng kế hoạch đào tạo  Đánh giá trạng NNL, xác định đặc điểm tính chất nhóm cần đào tạo  Hoạch định hình thức đào tạo hợp lý  Đánh giá kết sau đào tạo 15 Hoàn thiện sách lương  Đảm bảo hài hòa lợi ích doanh nghiệp người lao động  Xác định bậc lương dựa lực cơng tác  Có sách khen thưởng, phụ cấp khuyến khích nâng cao trình độ chun mơn người trẻ  Đổi sách lương: có nâng có hạ  Thực tốt sách phụ cấp thâm niên theo qui định  Có chế độ ưu đãi xếp bậc lương ban đầu người có học hàm, học vị cao KẾT LUẬN Các đóng góp luận văn  Giúp cho Ban Lãnh Đạo trường thấy thực trạng phát triển NNL trường  Lãnh đạo thấy mong muốn, yêu cầu nhân viên mình, từ có kế hoạch điều chỉnh phù hợp  Nhận thức rõ tầm quan trọng phát triển NNL, có kế hoạch phát triển NNL để chuẩn bị lực lượng nhân lực phát triển trường thành trường ĐH  Tham khảo vận dụng có hiệu giải pháp thiết thực phát triển NNL  Ứng dụng tính tốn dự tính số lượng nhân thời gian tới lựa chọn phương án thỉnh giảng hay tuyển giảng viên-giáo viên MỘT SỐ KIẾN NGHỊ C Á C T R Ư Ờ N G  Xây dựng kế hoạch NNL phát triển NNL  Sớm bố trí Ln tạo vị trí điều kiện, cán khuyến quản lý khuyết Cần hồn thiện sách nguồn nhân lực khích vật chất tinh thần cho đội ngũ giảng viên học tập nâng cao trình độ EVN, BGD &ĐT, … EVN: Hỗ trợ tài tạo tính chủ động linh hoạt điều hành hoạt động trường Phân bổ nguồn vốn cho dự án trường phát triển sở vật chất BGD&ĐT: tiêu tuyển sinh theo thông tư 57/2011/T T-BGDĐT cần điều c h ỉ n h Vi ệc xác định p h ù h ợ p EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ THẦY COÂ! ... nhân lực Các sách Chính phủ, Đảng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, trường Cao đẳng Điện lực vấn đề phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng trình phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc. .. với đề tài Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020 Để đánh giá xác chất lượng nguồn nhân lực đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực tương lai... TÀI: Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Nhiệm vụ: tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực trường cao đẳng điện lực,