Phát triển nguồn nhân lực của các trường cao đẳng thuộc tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020

Header Page of 120 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - C H PHAN THỊ NGỌC LOAN U TE PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG THUỘC TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 H LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60 34 05 TP.HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2012 Footer Page of 120 Header Page of 120 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM - C H PHAN THỊ NGỌC LOAN U TE PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG THUỘC TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ H Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60 34 05 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS PHAN NGỌC TRUNG TP.HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2012 Footer Page of 120 Header Page of 120 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020” hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học TS Phan Ngọc Trung Các số liệu kết có luận văn hoàn toàn trung thực Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc C H Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan H U TE Học viên thực luận văn Footer Page of 120 Phan Thị Ngọc Loan Header Page of 120 ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu, Phòng QLKH - ĐTSĐH Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh, Thầy, Cô giáo tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ trình học tập nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn vị Lãnh đạo tập thể cán công nhân viên trường: Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh, Cao đẳng Điện lực miền Trung cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực luận văn C H Cảm ơn đến cán công nhân viên giáo viên dành chút thời gian để thực phiếu điều tra quan điểm nhân viên doanh nghiệp, từ có liệu để phân tích, đánh giá U TE Tôi xin trân trọng cám ơn tập thể lớp cao học 10SQT ngành Quản trị kinh doanh khoá 2010 - 2012, Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh, đồng nghiệp, gia đình bạn bè tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, cổ vũ, động viên trình học tập, nghiên cứu Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy TS Phan Ngọc Trung H nhiệt tình dành nhiều thời gian, công sức trực tiếp hướng dẫn suốt trình triển khai, hoàn thiện luận văn Tác giả luận văn Phan Thị Ngọc Loan Footer Page of 120 Header Page of 120 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM BẢN CAM ĐOAN Họ tên học viên: Phan Thị Ngọc Loan Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 23/09/1981 Nơi sinh: TP HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1084011050 Trúng tuyển đầu vào năm 2010 Cán hướng dẫn: C H Là tác giả đề tài luận văn: Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020 Họ tên: Tiến sĩ Phan Ngọc Trung Học hàm, học vị: Tiến sĩ Kinh tế - Giảng viên Chuyên ngành: Kinh tế U TE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 05 Bảo vệ luận văn ngày: 18 tháng năm 2012 Điểm bảo vệ luận văn: 7,3 Tôi cam đoan chỉnh sửa nội dung luận văn thạc sĩ với đề tài trên, theo góp ý Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ Các nội dung chỉnh sửa: Bổ sung trích dẫn nguồn cụ thể cho bảng biểu, hình vẽ, đồ thị H Bổ sung mục lục thiếu chương Chỉnh sửa sở lý luận, thực trạng để đưa đề xuất Chỉnh sửa đặc thù trường CĐĐL so với trường cao đẳng, trung cấp khác Chỉnh sửa phân tích thực trạng, đề cập đến yếu tố khác: nhân viên, cán quản lý Bổ sung giải pháp hoàn thiện sở vật chất TP.HCM, ngày 15 tháng 05 năm 2012 Người cam đoan Chủ tịch Hội đồng chấm luận văn Phan Thị Ngọc Loan TS Lưu Thanh Tâm Footer Page of 120 Header Page of 120 TRƯỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM PHÒNG QLKH - ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày15 tháng 03 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHAN THỊ NGỌC LOAN Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 23/09/1981 Nơi sinh: TP Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV:1084011050 I- TÊN ĐỀ TÀI: Nam đến năm 2020” II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: C H “Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nhiệm vụ: tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực trường cao đẳng điện U TE lực, từ phân tích đưa giải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực Nội Dung: tìm hiểu lý luận phát triển nguồn nhân lực, phân tích thực trạng nguồn nhân lực trường, kết hợp với lý thuyết phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực nước phát triển từ đưa giải pháp thích H hợp với điều kiện trường III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 15/09/2011 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 15/03/2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: Họ tên: TS PHAN NGỌC TRUNG Học hàm, học vị: Tiến sĩ kinh tế - giảng viên Chuyên ngành: Kinh tế CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS PHAN NGỌC TRUNG Footer Page of 120 KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Header Page of 120 Kính thưa quý Thầy Cô, U TE A PHẦN GIỚI THIỆU BẢN THÂN C H Tôi tên: Phan Thị Ngọc Loan, giáo viên Khoa Điện Công nghiệp, Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay, thực luận văn tốt nghiệp cao học ngành Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh TS Phan Ngọc Trung hướng dẫn với đề tài “Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020” Để đánh giá xác chất lượng nguồn nhân lực đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực tương lai định hướng đến năm 2020 góp phần vào phát triển trường, kính đề nghị qu ý Thầy Cô dành chút thời gian quý báu để xem xét, đánh giá mức độ câu hỏi hệ thống câu hỏi khảo sát (quý Thầy Cô chọn nội dung xin vui lòng đánh dấu “X” vào ô tương ứng) Mọi ý kiến quý Thầy Cô có giá trị nghiên cứu Tôi cam kết sử dụng thông tin cho nghiên cứu khoa học, không dùng cho mục đích khác tuyệt đối bảo đảm tính bảo mật cá nhân Xin chân thành cảm ơn! H Về độ tuổi: < 30 tuổi Từ 30 tuổi đến < 40 tuổi Từ 40 tuổi đến < 50 tuổi Từ 50 tuổi đến < 60 tuổi Về giới tính: Nam Nữ Về trình độ chuyên môn: Giáo sư Phó giáo sư Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học Cao đẳng Trung cấp Khác Footer Page of 120 Header Page of 120 Về Chứng nghiệp vụ sư phạm (có thể đánh nhiều vị trí): Chứng sư phạm bậc Chứng sư phạm bậc Chứng Giáo dục học Đại học Chứng sư phạm dạy nghề Chứng sư phạm khác Tốt nghiệp ngành sư phạm H U TE Về số năm công tác: Dưới năm Từ năm đến < năm Từ năm đến < 10 năm Từ 10 năm đến < 15 năm Từ 15 năm đến < 20 năm Trên 20 năm C H Về chứng tiếng Anh: A B C TOEFL (ghi số điểm đạt) TOEIC (ghi số điểm đạt) IELTS (ghi số điểm đạt) Khác (tốt nghiệp cao đẳng, đại học ngành tiếng anh; học tập chuyên môn nước sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh,…) Về thu nhập bình quân tháng: < triệu Từ triệu đến < triệu Từ triệu đến < triệu Từ triệu trở lên Về vị trí công việc Trưởng đơn vị Phó đơn vị Tổ trưởng Tổ phó Giáo viên Footer Page of 120 Header Page of 120 B PHẦN ĐÁNH GIÁ CỦA CÁ NHÂN VỀ TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Đối với câu hỏi quý Thầy Cô vui lòng đánh dấu vào mức Đánh dấu vào mức 1: nghĩa hoàn toàn phản nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 2: nghĩa chưa trí với nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 3: nghĩa không ý kiến nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 4: nghĩa trí với nội dung bên trái; Đánh dấu vào mức 5: nghĩa trí hoàn toàn với nội dung bên trái; H Đánh giá số lượng cấu lao động có đảm bảo đáp ứng yêu cầu đào tạo: Mức đánh giá STT Nội dung câu hỏi khảo sát Được bố trí công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân Phải dạy vượt chuẩn số lớp nhiều Công việc ổn định ( thuyên chuyển ) C Đánh giá hoạt động phát triển trình độ chuyên môn: Nội dung câu hỏi khảo sát U TE STT Mức đánh giá Được nhà trường tạo điều kiện để học tập nâng cao trình độ chuyên môn Được tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm Được nhà trường tổ chức cho tham quan học tập nhà máy điện nước Được nhà trường tổ chức cho tham quan học tập nước Được nhà trường hỗ trợ chi phí thời gian đào tạo Nhìn chung công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ có hiệu Tích cực tham gia hoạt động nghiên cứu khoa học phục vụ công tác giảng dạy tốt H Đánh giá thu nhập trường: Nội dung câu hỏi khảo sát STT Giáo viên sống dựa vào thu nhập Tiền lương nhận tương xứng với công sức bỏ Tiền lương phân phối thu nhập trường công Footer Page of 120 Mức đánh giá Header Page 10 of 120 Đánh giá thăng tiến trường: Nội dung câu hỏi khảo sát STT Mức đánh giá Có nhiều hội thăng tiến Chính sách thăng tiến minh bạch, công Đánh giá công việc giáo viên: STT Nội dung câu hỏi khảo sát Lãnh đạo đánh giá giáo viên công bằng, xác Giáo viên tin vào Lãnh đạo cấp đủ lực để đánh giá kết thực công việc Quá trình đánh giá giúp cho giáo viên có kế hoạch rõ ràng việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân Giáo viên thấy phương pháp đánh giá phù hợp C H Mức đánh giá Đánh giá đạo đức, tác phong giáo viên: Nội dung câu hỏi khảo sát U TE STT Mức đánh giá Chấp hành đầy đủ nội quy, kỷ luật quan; sách pháp luật Đảng, Nhà nước Kiên đấu tranh với tiêu cực biểu tiêu cực Có tinh thần trách nhiệm cao công việc STT H Đánh giá thông tin, giao tiếp nhà trường: Nội dung câu hỏi khảo sát Những thay đổi sách, thủ tục… liên quan đến trách nhiệm quyền hạn giáo viên trường thông báo kịp thời, đầy đủ, rõ ràng Lãnh đạo quan tâm tìm hiểu quan điểm, suy nghĩ nhân viên Mọi người hợp tác để làm việc Thầy cô tôn trọng tin cậy công việc Lãnh Đạo có lực, đạo đức, khả tập trung dân chủ; tác phong lịch sự, hòa nhã Nhìn chung nhân viên đối xử công không phân biệt Footer Page 10 of 120 Mức đánh giá Header Page 126 of 120 97 phát triển trường đất nước Những chương trình đào tạo phát triển động lực nguồn lực để nhân viên phát huy đầy đủ tiềm quãng đời hoạt động họ Như nhân viên khuyến khích theo khóa học bổ sung để đảm bảo họ tiếp tục trao dồi kỹ chuyên môn Xây dựng kế hoạch đào tạo đáp ứng số nội dung sau đây: Một là, kế hoạch đào tạo triển khai thực phải đạt yêu cầu sau: - Đào tạo, bồi dưỡng người, việc C H - Tất cán công nhân viên vị trí công tác phải qua đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ - Trong trình công tác, cán làm công tác quản lý, kỹ thuật, nghiệp vụ phải thường xuyên bồi dưỡng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ U TE - Sau khóa bồi dưỡng, nâng cao, học viên phải chứng tỏ lực qua việc ứng dụng kiến thức học vào thực tế công việc trường Hai là, đánh giá trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp để xác định đặc điểm tính chất nhóm cần đào tạo, bao gồm: - Nhóm cán lãnh đạo, quản lý H - Nhóm chuyên môn nghiệp vụ - Nhóm giảng viên/giáo viên Ba là, hoạch định hình thức đào tạo hợp lý theo đặc điểm tính chất công việc nhóm đào tạo nêu trên: Đào tạo tập trung Đào tạo nơi làm việc Đào tạo chức Đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn Đào tạo thông qua hội nghị, hội thảo, lớp chuyên đề, khảo sát, tham quan học tập nhà máy điện, Footer Page 126 of 120 Header Page 127 of 120 98 Bên cạnh việc đào tạo kiến thức chuyên môn, cần bổ sung kiến thức quản trị, kiến thức pháp luật cho lãnh đạo, đặc biệt cán bổ nhiệm Nên cử cán quản lý đào tạo theo loại hình ngắn hạn với nội dung tăng cường cập nhật thông tin khoa học công nghệ, phương pháp quản lý tiên tiến giới nên ưu tiên với cán trẻ, có phẩm chất đạo đức lực học tập Đánh giá kết đào tạo Việc đánh giá sau đào tạo phải coi mộ nội dung quan trọng sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông qua kết đánh giá C H sau đào tạo doanh nghiệp kiểm tra tính thực tiễn, tính khả thi tính hiệu chương trình đào tạo Nhờ hoạt động ta kịp thời điều chỉnh, nâng cao chất lượng, hiệu đào tạo Trên sở đánh giá chất lượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng toàn U TE doanh nghiệp nhằm cải tiến, điều chỉnh chương trình đào tạo để không ngừng nâng cao Xây dựng phát huy tối đa kiểm tra theo dõi, giám sát đánh giá chất lượng sau đào tạo hiệu sử dụng chi phí Xây dựng quy trình đánh giá hiệu người lao động sau đào tạo H theo tiêu chí đánh giá kiện mang tính chất định lượng dựa lợi ích thực tiễn thu từ khóa học cá nhân đơn vị doanh nghiệp Việc đánh giá sau đào tạo phải dựa tiêu chí sau: Thay đổi nhận thức công việc sau đào tạo Thay đổi thái độ trình lao động sau đào tạo Kỹ làm việc sau đào tạo thành thạo Tăng suất lao động lao động trực tiếp, tăng khả đảm trách công việc lao động gián tiếp Footer Page 127 of 120 Header Page 128 of 120 99 Phương pháp sử dụng để đánh vấn trực tiếp, vấn đồng nghiệp, nhà quản lý trước sau đào tạo, phương pháp trắc nghiệm, câu hỏi thăm dò kết khảo sát để ghi nhận tiến nhân viên tham dự 3.4.5 Các giải pháp hoàn thiện sách lương để phát triển nguồn nhân lực Tiền lương yếu tố quan trọng hàng đầu yếu tố kích thích, tạo động làm việc cho người lao động, đồng thời nguyên nhân gây trì trệ, bất mãn từ bỏ doanh nghiệp Do sách tiền lương đóng vai trò quan trọng sách quản trị nguồn nhân lực C H Để khắc phục tình trạng trả lương, thưởng mang tính bình quân, thiếu công khuyến khích người lao động nâng cao trình độ, phát huy hiệu nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần đổi sách lương với nội dung sau đây: Một là, phải đảm bảo hài hòa lợi ích doanh nghiệp người lao động, giữ U TE vững mối quan hệ tối ưu phần tích lũy với phần chia cho người lao động tự tổ chức tái sản xuất sức lao động phần để tổ chức chung doanh nghiệp, công minh bạch, đồng thời sử dụng hình thức trả lương phù hợp với nhu cầu cấp thiết, ưu tiên thỏa mãn dạng lao động Hai là, xác định hệ số lương trả cho người lao động không nên coi yếu tố thâm H niên quan trọng, mà phải xem giá trị công việc lực sở Khi xác định bậc lương ngạch lương định cho người lao động, doanh nghiệp nên dựa lực công tác Ba là, để động viên người có nhiều cố gắng vươn lên mặt, đặc biệt người trẻ, người có trình độ tiến sĩ, thạc sĩ, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống phụ cấp khuyến khích nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật sách khen thưởng cho sáng kiến cải tiến, đổi kỹ thuật, công nghệ quản lý Bốn là, đổi sách lương Quan điểm sách nâng, hạ thể sáng kiến sau đây: Footer Page 128 of 120 Header Page 129 of 120 100 Doanh nghiệp từ bỏ sách “đến hẹn lại lên” có lên mà hạ bậc lương mà không hoàn thành nhiệm vụ không đủ lực thực công việc, mà phải thực thi sách mà không hoàn thành công việc không đủ lực thực công việc phải hạ bậc lương Chế độ hạ lương áp dụng trường hợp không đủ lực, kết lao động thường xuyên không đạt ý thức kỹ luật lao động yếu Cần thực nâng lương đột xuất với trường hợp: người lao động có thành tích xuất sắc công tác, phấn đấu, đào tạo, sáng kiến sáng tạo C H Năm là, để khuyến khích trung thành nhân viên với doanh nghiệp, doanh nghiệp nên thực tốt sách phụ cấp thâm niên theo qui định Có chế độ ưu đãi xếp bậc lương ban đầu người có học hàm giáo sư, phó giáo sư, trình độ tiến sĩ, thạc sĩ cho ngành có nhu cầu cấp bách U TE Cần đổi chế độ phân phối tiền thưởng Trong thời gian qua việc phân phối tiền thưởng trường mang nặng tính bình quân, tiêu thức xét thưởng mang tính hình thức Chính trường cần đổi theo hướng: Một là, mức thưởng phải tương xứng với công sức lao động bỏ để hoàn thành công việc hiệu kinh tế mang lại cho trường H Hai là, trường cần kiến nghị với EVN nhà nước có chế phù hợp để tạo nguồn quỹ khen thưởng dồi dựa hiệu đào tạo mang lại Ba là, trường cần xác lập tiêu thức xét thưởng cách xác kịp thời nhằm phát huy động lực vật chất lẫn động lực tinh thần CBCNV, tạo phong trào thi đua lành mạnh nội đơn vị, mang lại hiệu thiết thực cho trường, cụ thể: Hàng năm xét thưởng danh hiệu thi đua cho người thực tiêu biểu, vào số lượng chất lượng lao động Chú trọng cho người có sáng kiến cải tiến giảng dạy, quản lý giải pháp kỹ thuật áp dụng có hiệu Footer Page 129 of 120 Header Page 130 of 120 101 3.4.6 Giải pháp sở vật chất: – Xây dựng sở hạ tầng, công trình kiến trúc  Giai đoạn năm 2013 - 2015 xây dựng khối nhà tầng J2 (khối nhà hiệu phòng học); cải tạo khối nhà C1; C2; C3 nối với J1  Giai đoạn năm 2015 - 2018 xây dựng khối nhà tầng J3, khối nhà 05 tầng G1, G2 H  Giai đoạn năm 2018 - 2020 xây dựng khối nhà F; E; L; M; I hoàn thiện sở hạ tầng C H  Cơ sở 2: Quận 12 đồng ý cấp khu đất 10 hecta khu phố 4, phường Thạnh Xuân (cách sở khoảng 5km) để nhà trường xây dựng sở Công sở là: Khu ký túc xá; Nhà giáo viên; Bãi thực tập lưới điện; Bãi thực tập viễn thông; Khu thực hành thí nghiệm; U TE Khu phụ trợ; … – Trang thiết bị đào tạo  Liên kết với đơn vị tài trợ hay đơn vị bạn để có thiết bị đào tạo  Kế hoạch hàng năm đầu tư từ ÷ tỷ đồng để mua sắm, bổ sung trang thiết bị đào tạo Các ngành nghề ưu tiên trang bị trước như: Điện H công nghiệp; Công nghệ thông tin; Quản trị kinh doanh… – Đầu tư để đại hoá phòng học lớn, phòng hội thảo có trường đạt chuẩn nhằm phục vụ cho chương trình đào tạo đại học, sau đại học hay liên kết đào tạo quốc tế – Ứng dụng tin học quản lý trường Các thông tin quản lý đơn vị trường liên thông qua hệ thống mạng “net office” – Xây dựng phòng học liệu mở “open software” nối kết qua website trường để cán bộ, giảng viên, giáo viên, sinh viên/học sinh truy cập thông tin, tài liệu dạy - học (E-book) trường trung tâm tài liệu nước quốc tế Footer Page 130 of 120 Header Page 131 of 120 102 – Hợp tác với tổ chức, doanh nghiệp thuê giảng đường phục vụ cho hệ đào tạo vừa làm - vừa học, quy chương trình đào tạo ngắn hạn, liên kết với doanh nghiệp, tỉnh địa bàn hoạt động 3.5 Một số kiến nghị 3.5.1 Các quan hữu trách (Bộ GD&ĐT, Bộ LĐ-TB&XH, Bộ Công thương) Tạo thuận lợi phối hợp với trường Cao đẳng Điện lực để phát triển hoạt động nghiên cứu, đào tạo, hợp tác phát triển C H Về phía Bộ Giáo dục Đào tạo cần sớm ban hành Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường Cao đẳng số tiêu chí Quy định kiểm định chất lượng trường Đại học cao không phù hợp với chức trường Cao đẳng Bộ Tài cần xem lại quy định trường thuộc doanh nghiệp không U TE Nhà nước cấp kinh phí đào tạo trường công lập khác mà kinh phí doanh nghiệp cấp Khi thực quy định này, trường trực thuộc doanh nghiệp quan tâm đến đào tạo cho nội ngành, mở rộng đào tạo cho xã hội, trường thu phần học phí bé từ người học, không đủ trang trải cho chi phí đào tạo H Ngoài theo Luật Giáo dục 2005, hệ thống giáo dục nghề nghiệp trình độ trung cấp có hai loại hình trung cấp chuyên nghiệp trung cấp nghề hai Bộ khác quản lý Hiện người học, người sử dụng lao động xã hội nhìn chung không phân biệt khác hai loại hình Do cần điều chỉnh lại cho đơn giản phù hợp Về việc xác định tiêu tuyển sinh dựa tiêu chí Bộ GD ĐT đưa tính với bậc, hệ chịu quản lý này, loại hình đào tạo thuộc LĐTBXH quản lý cần phải có quy định cụ thể, có phản ánh hết thực trạng trường từ đưa kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực hợp lý Footer Page 131 of 120 Header Page 132 of 120 103 Về phía Bộ Công Thương tham gia xây dựng, phản biện chương trình đào tạo “đặt hàng” vấn đề cần nghiên cứu Hỗ trợ tài cho trường để thực dự án tăng cường lực đầu tư theo chiều sâu Sớm quy định mức thu học phí lệ phí phù hợp hoàn cảnh kinh tế 3.5.2 Kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN Phê duyệt Kế hoạch chiến lược “bảo lãnh” cho trường Cao đẳng hoạt động hợp tác, tìm kiếm nguồn lực phát triển từ bên Tập đoàn Điện lực Việt Nam xem xét cấp kinh phí bổ sung cho trường Đề C H nghị Tập đoàn kiến nghị với Bộ Tài ngành có liên quan chế tài cho trường thuộc Tập đoàn, để trường tồn phát triển, đóng góp cho nghiệp đào tạo nguồn nhân lực nói chung cho ngành Điện lực nói riêng Hỗ trợ chế sách, tài nhân lực để thực mục tiêu U TE Kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn tạo điều kiện để trường tham gia đề tài NCKH , giáo viên trường có điều kiện học tập nước nâng cao trình độ Tập đoàn cần có chế tài để tạo tính chủ động linh hoạt điều hành hoạt động trường Cho phép trường chủ động đào H tạo quản lý Chế độ tiền lương phải thực khuyến khích người lao động, tiền lương phải tương xứng với sức lao động bỏ hiệu đào tạo mang lại không bị ràng buộc quy định mang tính bao cấp Trường HEPC thực dự án đầu tư xây dựng như: Khối nhà lý thuyết thực nghiệm J1- tầng với tổng mức đầu tư 50 tỷ đồng, dự án sở với diện tích 15 hecta trường, Các dự án trường tốn nhiều thời gian, công sức để thực thủ tục đầu tư Các trường đề nghị Tập đoàn bố trí nguồn vốn cho dự án Footer Page 132 of 120 Header Page 133 of 120 104 TÓM TẮT CHƯƠNG III Từ lý luận phát triển nguồn nhân lực chương 1, học kinh nghiệm từ nước kết hợp với việc phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng chương đánh giá mặt làm mặt yếu tồn công tác phát triển nguồn nhân lực trường Chương trình bày giải pháp nhằm hoàn thiện công tác cho trường cụ thể sau: Giải pháp hoàn thiện sách tuyển dụng để phát triển nguồn nhân lực nhân lực C H Giải pháp hoàn thiện sách bố trí, sử dụng nhân để phát triển nguồn Giải pháp hoàn thiện sách đánh giá nhân sách thăng tiến để phát triển nguồn nhân lực U TE Giải pháp hoàn thiện sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Giải pháp hoàn thiện sách lương để phát triển nguồn nhân lực Giải pháp hoàn thiện sở vật chất KẾT LUẬN Tập đoàn Điện lực Việt Nam có bước mạnh mẽ để xây dựng thành H tập đoàn kinh tế mạnh, kinh doanh đa lĩnh vực Để thực mục tiêu yêu cầu phải có nguồn nhân lực chất lượng cao đa dạng cần thiết Đây thuận lợi thách thức lớn đối các trường ngành Hiệu hoạt động kèm mô hình quản lý phù hợp Do đó, thị trường nhân lực, chiến lược phát triển cấu tổ chức ba thực thể gắn kết chặt chẽ với trình tồn phát triển Chính việc đề hệ thống giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho trường, tác giả mong muốn có đóng góp lý luận công tác đào tạo cao đẳng trung cấp, sở áp dụng vào thực tiễn để phân tích thực trạng đào tạo trình độ trường từ đề xuất giải pháp khả thi để Footer Page 133 of 120 Header Page 134 of 120 105 hoàn thiện công tác đào tạo cao đẳng trung cấp trường, tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lượng đào tạo, giúp cho trường phát triển tốt, ổn định củng cố vững thương hiệu Tác giả hy vọng, luận văn góp phần làm tảng cho giải pháp phát triển nguồn nhân lực thực tế trường Trong chiến lược phát triển, tầm nhìn sứ mạng định hướng, mục tiêu nêu bản, nhiệm vụ trọng tâm, giải pháp bước cụ thể Sau 02 năm thực giải pháp soát xét lại điều chỉnh giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với điều kiện C H thực tế Hằng năm trường cụ thể hoá giải pháp theo kế hoạch năm học thực cách chi tiết theo kế hoạch đào tạo trường Việc thực giải pháp phát triển nguồn nhân lực nêu đem lại cho trường, người học đơn vị sử dụng lao động lợi ích đáng kể, từ góp phần U TE tạo thương hiệu tốt nâng cao lực cạnh tranh cho trường Giáo dục đào tạo lĩnh vực rộng lớn phức tạp, để giải vấn phát triển chất lượng cần có giải pháp đồng từ nhiều phía: Nhà nước, EVN, trường, đơn vị sử dụng lao động xã hội Luận văn hạn chế tránh khỏi giải H pháp cho phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc EVN, mong đóng góp để luận văn tốt Footer Page 134 of 120 Header Page 135 of 120 vii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN (Tiếng việt) iii TÓM TẮT LUẬN VĂN (Tiếng anh) iv MỤC LỤC vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x DANH MỤC CÁC BẢNG xi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH C H xiii MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài: Mục tiêu nghiên cứu: Nội dung, đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu: Cách thức tiến hành: Kết nghiên cứu U TE Chương I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC H 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực: 1.1.1 Nguồn nhân lực: 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực: 1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực phát triển kinh tế - xã hội 12 1.1.4 Vai trò nguồn nhân lực phát triển EVN 13 1.2 Chính sách phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 14 1.2.1 Chính sách phát triển nguồn nhân lực của Đảng .14 1.2.2 Chính sách phát triển nguồn nhân lực Chính Phủ .16 1.2.3 Chính sách phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam 17 1.2.3.1 Xây dựng trường thành nơi cung cấp nguồn nhân lực chủ yếu cho EVN 17 1.2.3.2 Chính sách phát triển nguồn nhân lực trường 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Điện lực 19 1.3.1 Về môi trường vĩ mô 19 1.3.2 Về môi trường vi mô: 24 1.3.3 Các nhân tố thuộc môi trường nội bộ: .25 1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Điện lực 29 1.4.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp 29 1.4.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 29 1.4.3 Phát triển trình độ lành nghề 31 Footer Page 135 of 120 Header Page 136 of 120 viii 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số quốc gia giới 32 1.5.1 Kinh nghiệm Mỹ: 32 1.5.2 Kinh nghiệm Nhật Bản: 32 1.5.3 Kinh nghiệm Hàn Quốc: .33 1.5.4 Kinh nghiệm Trung Quốc: 34 1.5.5 Kinh nghiệm Xin - ga - po: 34 1.5.6 Bài học kinh nghiệm: 35 TÓM TẮT CHƯƠNG I 36 Chương II: THỰC TRẠNG QÚA TRÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG THUỘC TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 37 H U TE C H 2.1 Giới thiệu khái quát trường 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ trường 38 2.1.2.1 Chức năng: 38 2.1.2.2 Nhiệm vụ: 38 2.1.3 Tổ chức quản lý: 40 2.1.4 Điều kiện sở vật chất trường 43 2.1.5 Các hệ, hình thức ngành nghề đào tạo trường Cao đẳng Điện lực 44 2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng 48 2.2.1 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực .48 2.2.1.1 Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực 48 2.2.2.2 Công tác tuyển dụng lao động 49 2.2.2.3 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực 51 2.2.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 51 2.2.2 Đánh giá kết phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng 54 2.2.2.1 Phương pháp liệu đánh giá 54 Mục tiêu nghiên cứu: 54 Phương pháp nghiên cứu: 54 2.2.2.2 Phân tích liệu đánh giá kết hoạt động phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực 55 Đánh giá số lượng cấu lao động có đảm bảo đáp ứng yêu cầu đào tạo 55 2.2.2.3 Đánh giá chung phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng 69 2.3 Phân tích thực trạng trường Cao đẳng theo phương pháp SWOT 71 2.3.1 Điểm mạnh: 71 2.3.2 Điểm yếu: 72 2.3.3 Cơ hội: 73 2.3.4 Thách thức: 74 TÓM TẮT CHƯƠNG II 77 Chương III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC TRƯỜNG THUỘC EVN ĐẾN NĂM 2020 78 3.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực trường 78 3.1.1 Quan điểm 78 Footer Page 136 of 120 Header Page 137 of 120 ix U TE C H 3.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực trường đến năm 2020 80 3.2.1 Mục tiêu phát triển chung 80 3.2.2 Mục tiêu phát triển cụ thể 81 3.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực EVN đến năm 2020 83 3.3.1 Tầm nhìn - sứ mạng - giá trị cốt lõi trường cao đẳng đến năm 2020 86 3.3.1.1 Tầm nhìn 86 3.3.1.2 Sứ mạng 87 3.3.1.3 Giá trị cốt lõi 87 3.3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực đến năm 2020 88 3.3.2.1 Phát triển qui mô đào tạo 88 3.3.2.2 Phát triển đội ngũ giảng viên, giáo viên 89 3.4 Những giải pháp phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng Điện lực 90 3.4.1 Các giải pháp hoàn thiện sách tuyển dụng để phát triển nguồn nhân lực .90 3.4.1.1 Giải pháp hoàn thiện sách tuyển mộ nhân 90 3.4.1.2 Giải pháp hoàn thiện sách tuyển chọn 91 3.4.2 Các giải pháp hoàn thiện sách bố trí, sử dụng nhân để phát triển nguồn nhân lực 92 3.4.3 Các giải pháp hoàn thiện sách đánh giá nhân sách thăng tiến để phát triển nguồn nhân lực .94 3.4.3.1 Giải pháp hoàn thiện sách đánh giá nhân 94 3.4.3.2 Giải pháp hoàn thiện sách thăng tiến 96 3.4.4 Các giải pháp hoàn thiện sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 96 3.4.5 Các giải pháp hoàn thiện sách lương để phát triển nguồn nhân lực 99 3.4.6 Giải pháp sở vật chất: .101 3.5 Một số kiến nghị 102 3.5.1 Các quan hữu trách (Bộ GD&ĐT, Bộ LĐ-TB&XH, Bộ Công thương) 102 3.5.2 Kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN 103 H TÓM TẮT CHƯƠNG III 104 KẾT LUẬN 104 Footer Page 137 of 120 Header Page 138 of 120 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS PHAN NGỌC TRUNG Tiến sĩ kinh tế, giảng viên Chữ ký: TS PHAN NGỌC TRUNG H Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày 18 tháng 04 năm 2012 C Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: U TE TS LƯU THANH TÂM - Chủ tịch hội đồng PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP - Phản biện TS LÊ KINH VĨNH - Phản biện TS PHAN MỸ HẠNH - Thư ký TS ĐOÀN LIÊNG DIỄM - Ủy viên H Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn TS LƯU THANH TÂM Footer Page 138 of 120 Header Page 139 of 120 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào công nghiệp hóa, đại hóa, nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2001), Quản trị nhân sự, NXB thống kê Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, nhà xuất đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Cành (2009), Giáo trình phương pháp phương pháp luận nghiên H cứu khoa học kinh tế, NXB đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Đồng Thị Thanh Phương & Nguyễn Thị Ngọc An (2008) Quản trị nguồn nhân C lực, NXB thống kê Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2009), Tài liệu hội nghị CBCC TE Tập đoàn Điện lực Việt Nam (2001), Quy chế công tác cán EVN Bộ giáo dục & Đào tạo (2011), Quy định việc xác định tiêu tuyển sinh trình độ tiến sĩ, thạc sĩ, đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp U 10 Bộ giáo dục & Đào tạo (2011), Thông tư số 57/2011/TT-BGDĐT 11 Bộ giáo dục & Đào tạo (2011), Quy hoạch phát triển nhân lực ngành giáo dục H giai đoạn 2011- 2020 12 Bộ giáo dục & Đào tạo (2010), Đề án đào tạo giảng viên có trình độ tiến sĩ cho trường đại học, cao đẳng giai đoạn 2010 - 2020, Hà Nội 13 Tập đoàn Điện lực Việt Nam (2008) Quy chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực 14 Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2006) 15 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2011), Kỷ yếu 35 năm xây dựng phát triển bền vững 16 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2010), Tài liệu hội nghị CBCC 17 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2011) Tài liệu hội nghị CBCC Footer Page 139 of 120 Header Page 140 of 120 18 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2005), Điều lệ tổ chức hoạt động 19 Trường Cao đẳng Điện lực TP.HCM (2009), báo cáo công tác đào tạo định hướng phát triển trường Cao đẳng Điện lực TP Hồ Chí Minh giai đoạn 2009 - 2020 20 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2009), Chiến lược phát triển trường Cao đẳng Điện lực miền Trung giai đoạn 2010 - 2020 21 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2011), báo cáo gửi Bộ Công thương 22 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2010), báo cáo gửi Bộ Công thương 23 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2009), báo cáo gửi Bộ Công thương H 24 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2008), báo cáo gửi Bộ Công thương 25 Trường Cao đẳng Điện lực miền Trung (2007), báo cáo gửi Bộ Công thương C 26 Huỳnh Thanh Lâm (2008), phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh, luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí TE Minh 27 Nguyễn Thị Quỳnh Thương (2010), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Học vện Công nghệ Bưu Viễn thông sở TP Hồ Chí Minh, luận văn U thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 28 Đinh Nguyễn Trường Giang (2009), phát triển nguồn nhân lực công ty H truyền tải điện đến năm 2015, luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 29 Võ Xuân Tiến (2010), Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tạp chí khoa học công nghệ, đại học Đà Nẵng, số 5(40) 30 www.gov.vn 31 www.evn.com.vn 32 www.hepc.edu.vn 33 www.cepc.edu.vn Footer Page 140 of 120 ... niệm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Các sách Chính phủ, Đảng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, trường Cao đẳng Điện lực vấn đề phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng trình phát triển. .. với đề tài Phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2020 Để đánh giá xác chất lượng nguồn nhân lực đề giải pháp phát triển nguồn nhân lực tương lai... TÀI: Nam đến năm 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: C H Phát triển nguồn nhân lực trường Cao đẳng thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nhiệm vụ: tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực trường cao đẳng điện