Nội dung Bài giảng Quản trị Logistics và chuỗi cung ứng nhằm trình bày về khái niệm chuỗi cung ứng, giới thiệu và cấu trúc của chuỗi cung ứng, đồng thời trình bày các loại chuỗi cung ứng hiện nay. Bài giảng được trình bày khoa học, súc tích giúp các bạn sinh viên tiếp thu bài học chuỗi cung ứng nhanh.
Chương 2: Chiến lược Logistics Nội dung 2.1 Sự gắn kết Logistics chiến lược công ty 2.2 Nguyên tắc tiếp cận chiến lược Logistics 2.3 Quy trình xây dựng chiến lược Logistics 2.1 Sự gắn kết Logistics chiến lược công ty - Khái niệm Chiến lược “Là mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh điểm yếu bối cảnh có hội mối đe doạ” (Kenneth Andrews, The concept of corporate strategy “Là định hướng phạm vi tổ chức dài hạn, nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thoả mãn mong đợi bên hữu quan” (Johnson, G., Scholes, K (1999) Exploring corporate strategy, 5th Ed Prentice Hall Europe) Là tập hợp định phương châm hành động để đạt mục tiêu dài hạn, giúp cho tổ chức phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu, đón nhận hội vượt qua nguy từ bên cách tốt (Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị chiến lược, 2010) Các chiến lược kinh doanh toàn cầu/quốc tế Áp lực nội địa hóa Áp lực Giảm chi phí Thấp Cao Chiến lược toàn cầu (Global Strategy) Thấp Chiến lược quốc tế (International Strategy) Cao Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational Strategy) Chiến lược đa quốc gia (Multidomestic Strategy) Chiến lược quốc tế 1/2 Các công ty theo đuổi chiến lược kết hợp chiến lược toàn cầu chiến lược đa quốc gia, tức công ty mẹ kiểm soát chặt chẽ chiến lược sản xuất marketing Có ý nghĩa đặc biệt sức ép nội địa hóa thấp sức ép giảm chi phí thấp Tập trung tạo giá trị việc chuyển giao kỹ sản phẩm có giá trị cho thị trường nước ngồi, nơi mà đối thủ cạnh tranh xứ thiếu kỹ sản phẩm Khi áp lực tăng cơng ty quốc tế có xu hướng áp dụng chiến lược đa quốc gia thông qua cá biệt hóa sản phẩm Chiến lược quốc tế 2/2 Khuynh hướng tập trung hóa chức phát triển sản phẩm R&D quốc, đồng thời có khuynh hướng thiết lập chức chế tạo marketing thị trường chủ yếu Chuyển giao kỹ sản phẩm chiều, từ nước nước ngoài, khác biệt chiến lược quốc tế với chiến lược xuyên quốc gia Xây dựng nhiều nhà xưởng quốc gia khác theo mơ hình lặp lại làm phát sinh chi phí điều hành cao o Ví dụ: Toy `R` Us; McDonald`s; IBM; Kellogg; P&G Chiến lược toàn cầu 1/2 Các công ty theo đuổi chiến lược thực tiêu chuẩn hóa, sản xuất sản phẩm từ trung tâm phân phối thị trường toàn cầu Chiến lược có ý nghĩa đặc biệt mà sức ép nội địa hóa thấp sức ép giảm chi phí cao o Ví dụ: Hàng công nghiệp (bán dẫn…) Intel, Texas instrument, Samsung, Appel, Lexus … Chiến lược toàn cầu 2/2 Tập trung tăng khả sinh lời thơng qua lợi ích từ giảm chi phí hiệu ứng đường cong kinh nghiệm, tính kinh tế vị trí, tính kinh tế theo quy mơ… Thực chất chiến lược chi phí thấp Có chiến lược tồn cầu hoạt động sản xuất, marketing R&D Họ có khuynh hướng khơng cá biệt hóa việc cung cấp sản phẩm khơng cá biệt hóa chiến lược marketing theo điều kiện địa phương Kinh doanh sản phẩm tiêu chuẩn hóa khắp giới, dựa lợi chi phí để định giá cơng thị trường Tập đoàn đa quốc gia Tập đoàn đa quốc gia cơng ty mà vốn thuộc sở hữu doanh nghiệp nhân thuộc nhiều quốc tịch khác nhau, phạm vi hoạt động kinh doanh diễn lãnh thổ nhiều quốc gia khác Tập đoàn theo đuổi chiến lược đa quốc gia thành lập công ty nhiều nước, công ty có chiến lược sản xuất, marketing R&D… riêng Yêu cầu chiến lược cạnh tranh Logistics Hãy chiến lược kinh doanh Bạn, tơi nói chiến lược Logistics Sản phẩm chiến lược Logistics Mơ hình tương thích chiến lược kinh doanh SCM Chiến lược Lợi cạnh tranh Cơ sở cạnh tranh Các yếu tố chiến lược chuỗi cung ứng Các ngành ứng dụng phù hợp Khác biệt Thương hiệu công nghệ độc đáo S/f đổi tạo mong muốn Chuỗi cung ứng có khả đáp ứng nhanh: đưa s/f thời gian s/x nhanh Hi-tech; Thời trang; Ơ tơ Chi phí thấp Hoạt động hướng tới hiệu chi phí Giá thấp ngành Hệ thống chuỗi cung ứng hiệu với chi phí thấp Hàng dân dụng; Bán lẻ; FMCG; Dầu khí; Xi măng; Sắt thép Cá biệt hóa để đáp ứng nhu cầu nhóm KH cụ thể - Thiết kế từ “KH phục vụ KH” - Chiến lược SCM cho phân khúc - Tối đa hóa sẵn sàng HH điểm Bán lẻ qua mạng, ô tơ, FMCG… Sản phẩm mà bạn tin tưởng - SCM xuất sắc & kiểm soát chất lượng - Nhà cung cấp có chất lượng tốt - Qui trình sản xuất tốt Ơ tơ, thực phẩm, đồ uống, dược phẩm Tập trung vào dịch vụ Tập trung vào chất lượng Dịch vụ tuyệt hảo S/f an toàn tin cậy Sự khác biệt sản phẩm chức đổi Sản phẩm chức (nhu cầu ổn định) Các khía cạnh nhu cầu Sản phẩm đổi (Nhu cầu khơng ổn định) Vòng đời sản phẩm Hơn năm tháng - năm Mức đóng góp tỷ suất lợi nhuận 5% - 20% 20% - 60% Mức độ đa dạng hóa sản phẩm Ít (thường 10 – 20 chủng loại cho ngành hàng) Nhiều (thường hàng trăm đến hàng triệu chủng loại cho ngành hàng) Sai số bình quân dự báo 10% 40% - 100% Tỷ lệ thiếu hàng 1% - 2% 10% - 40% Mức độ giảm giá bắt buộc cuối chu kỳ s/f bình quân giá bán ban đầu 0% 10% - 25% Thời gian cần để sản xuất s/f theo đơn hàng tháng – năm ngày – hai tuần ► Chuỗi cung ứng hiệu Chuỗi cung ứng đáp ứng nhanh với thị trường SCM hiệu >< SCM đáp ứng nhanh với thị trường SCM hiệu SCM đáp ứng nhanh với thị trường Mục tiêu chủ yếu Đáp ứng nhu cầu ổn định cách hiệu với chi phí thấp Đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu khơng thể dự báo xác, nhằm giảm tình trạng thiếu hàg, áp lực giảm giá tồn kho hàng lỗi thời Phân phối Chọn nhà phân phối có lực quy mô Chọn nhà phân phối tin cậy đồng thời linh hoạt Sản xuất Tận dụng lực s/x cao Thêm lực phụ trội cần thiết Chiến lược tồn kho Tăng vòng quay tồn kho giảm tồn kho suốt chuỗi cung ứng Thêm tồn kho đệm linh kiện thành phẩm Thời gian đáp ứng Giảm thời gian đáp ứng đến mức khơng làm tăng thêm chi phí Đầu tư liệt vào phương cách cho giảm thời gian đáp ứng Lựa chọn nhà cung cấp Chọn nhà cung ứng dựa giá chất lượng Chọn nhà cung cấp có tốc độ giao hàng nhanh; linh hoạt chất lượng cao, đồng thời đáng tin cậy Chiến lược thiết kế sản phẩm Tối đa hóa hiệu sản phẩm giảm chi phí Mơ hình thiết kế theo module để trì hõan giai đoạn làm khác biệt sản phẩm lâu tốt Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Logistics Dựa giá chất lượng Dựa tốc độ dịch vụ nhanh tin cậy Đánh giá xuất phát điểm chiến lược Thị trường Đối thủ Động lực thị trường/Sự hấp dẫn - Quy mô & Tăng trưởng - Tỷ suất lợi nhụân thị trường - Tăng trưởng phân khúc - Sự thay đổi cấu khách hàng - Sự thay đổi nhu cầu khách hàng - Sự đàn hồi nhu cầu - Tiêu chí mua hàng - Mức độ tích tụ khách hàng Động lực cạnh tranh - Cơ cấu chi phí lực nhóm cung cấp - Khả thay sản phẩm - Thay đổi mặt kỹ thụât sản phẩm quy trình sản xuất Vị trí thị trường đối thủ - Thị phần - Khả đáp ứng chủng loại - Mối quan hệ với khách hàng - Sự thỏa mãn yếu tố thành công Nguồn lực - Cơ cấu chi phí cấu sản lượng - Vốn Quy mô sản xuất - Know-how Doanh nghiệp Vị trí thị trường - Thị phần - Sự thỏa mãn yếu tố thành công - Điểm mạnh – điểm yếu hệ thống Nguồn lực tài & nhân - Phát triển doanh thu lợi nhuận - Cơ cấu chi phí Phân cấp mục tiêu Chiến lược dẫn đầu chi phí Giá Chi phí Chào bán sản phẩm Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Dịch vụ Logistics Chất lượng sản phẩm Ví dụ: - Thời gian cung ứng - Khả cung ứng - Trung thành - Linh hoạt Chiến lược lĩnh vực kinh doanh Cấu trúc mục tiêu bên Mục tiêu, Chiến lược Logistics (Những thông tin chi tiết thông số cần đạt được, Vd Khả cung ứng; Trung thành) Cấu trúc mục tiêu bên Thời gian chu chuyển sản xuất Thời gian xử lý đơn hàng Thời gian cung ứng cho việc mua chi tiết cung ứng JIT Mức độ sử dụng công suất Lưu kho (Những thông tin thông số cần đạt mục tiêu Logistics bên trong) Đánh giá thực trạng hoạt động Logistics DN Khung khổ cấu trúc điểm giao thức Chẩn đốn trọng điểm Phân tích nguồn lực khả Sự phát triển thành công Cơ chế tác động Logistics Cơ chế tác động Logistics hay Yếu tố chi phối chi phí Logistics Sự phụ thuộc yếu tố chi phối chiến lược cạnh tranh chi phí Logistics nào? Vai trò lợi quy mô cấu trúc Logistics? Tác động kinh nghiệm nghiệp vụ Logistics tiềm giảm chi phí? Mối quan hệ tổng thể chi phí Logistics cho sản phẩm? Chức năng, hoạt động Logistics mang lại hiệu ứng cộng hưởng? Tác động hoạt động Logistics theo chiều sâu lợi cạnh tranh cơng suất hoạt động? Xung đột mục tiêu góc độ Logistics Hạn chế thay đổi Trình độ cơng nghệ Phong phú chủng loại & chi tiết Chuẩn hóa sản phẩm Khả sẵn sàng cung ứng cao Thời gian cung ứng dài Phong phú sản phẩm Giới hạn chủng loại sản phẩm Vượt công suất Chạy công suất thấp Số lượng đơn hàng lớn S/x theo nhu cầu riêng biệt khách Lợi giá Lượng đặt hàng lớn Lượng cung ứng thấp Luôn bảo đảm sẵn sàng cung ứng Sự bảo đảm thời hạn từ nhiều nhà CC Thời gian hai lần mua hàng ngắn Bán hàng Thay đổi nhiều lần Đáp ứng nhu cầu khách hàng Đạt công suất cao đặn Thu mua Mục tiêu xung đột Sản phẩm lỗi thời Sản xuất R&D Mục tiêu nhánh Mục tiêu Logistics Số lượng lưu kho thấp Khoảng cách chiến lược & phát triển giải pháp chiến lược Lỗ hổng/ khoảng cách chiến lược Phát triển giải pháp khắc phục lỗ hổng c lược Đề xuất giải pháp chiến lược Xác định chiến lược hoạch định triển khai Đánh giá đề xuất chiến lược Thông qua chiến lược Hoạch định triển khai Những tiêu chí đánh giá Đồng thuận chiến lược cạnh tranh chiến lược Logistics Tác động tới lĩnh vực khác doanh nghiệp Tính khả thi: Những nguồn lực có tiềm phát triển Tác động tài chính: Nhu cầu đầu tư; mối quan hệ doanh thu chi phí Nhân tố khung khổ hoạch định triển khai Kế hoạch giải pháp đôi với trách nhiệm cá nhân Tập huấn Giám sát Doanh nghiệp vận tải công ty giao nhận Supplier Customer Goods Transhipment point Transport fleet Car driver Doanh nghiệp vận tải công ty giao nhận Customer Dispatcher Delivery order Transhipment point Transport fleet Car driver Consignment note ... dung 2. 1 Sự gắn kết Logistics chiến lược công ty 2. 2 Nguyên tắc tiếp cận chiến lược Logistics 2. 3 Quy trình xây dựng chiến lược Logistics 2. 1 Sự gắn kết Logistics chiến lược công ty - Khái niệm Chiến. .. phối Chiến lược Logistics Chiến lược Logistics quốc tế phụ thuộc chiến lược sản xuất tồn cầu doanh nghiệp • Xuất • Sản xuất chỗ •… Chiến lược quốc tế hóa doanh nghiệp sản xuất Chiến lược Logistics. .. Cao Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational Strategy) Chiến lược đa quốc gia (Multidomestic Strategy) Chiến lược quốc tế 1 /2 Các công ty theo đuổi chiến lược kết hợp chiến lược toàn cầu chiến