Tác động của sự tham gia vào dự toán ngân sách đến kết quả công việc vai trò của kiến thức quản trị chi phí và sự cam kết với mục tiêu dự toán

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG NGUYỄN ĐÌNH HÙNG TÁC ĐỘNG CỦA SỰ THAM GIA VÀO DỰ TỐN NGÂN SÁCH ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC: VAI TRỊ CỦA KIẾN THỨC QUẢN TRỊ CHI PHÍ VÀ SỰ CAM KẾT VỚI MỤC TIÊU DỰ TOÁN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỊ HƯƠNG GIANG TÁC ĐỘNG CỦA SỰ THAM GIA VÀO DỰ TOÁN NGÂN SÁCH ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC: VAI TRỊ CỦA KIẾN THỨC QUẢN TRỊ CHI PHÍ VÀ SỰ CAM KẾT VỚI MỤC TIÊU DỰ TOÁN Chuyên ngành Mã số : Kế toán : 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN PHONG NGUYÊN TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Trong trình thực luận văn, với đề tài: “Tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến kết cơng việc: vai trị kiến thức quản trị chi phí cam kết với mục tiêu dự tốn”, tơi vận dụng kiến thức mình, đồng thời nhờ hướng dẫn, trao đổi, góp ý giảng viên hướng dẫn, tơi hồn thành đề tài Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu thu thơng qua khảo sát trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Các kết luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Luận văn hoàn thiện hướng dẫn TS Nguyễn Phong Nguyên TP Hồ Chí Minh, ngày tháng Nguyễn Thị Hương Giang năm 2018 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài .3 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu a Mục tiêu nghiên cứu b Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn 10 Tóm tắt 11 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .12 1.1 Các nghiên cứu nước 12 1.2 Các nghiên cứu nước 14 1.3 Tóm tắt chương .15 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, MƠ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 16 2.1 Khái niệm 16 2.1.1 Dự toán ngân sách 16 2.1.2 Sự tham gia vào dự toán ngân sách 17 2.1.3 Sự cam kết với mục tiêu dự toán 18 2.1.4 Kiến thức quản trị chi phí 18 2.1.5 Kết công việc 19 2.2 Lý thuyết tảng 20 2.2.1 Lý thuyết kỳ vọng (Expectancy theory) 20 2.2.2 Lý thuyết tâm lý (Psychological theory) 22 2.2.3 Lý thuyết thiết lập mục tiêu (Goal – setting theory) .23 2.2.4 Lý thuyết hiệu suất công việc (Theory of work performance) .25 2.3 Mô hình giả thuyết nghiên cứu 27 2.3.1 Giả thuyết nghiên cứu 27 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu .31 2.4 Tóm tắt chương 32 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Quy trình nghiên cứu 33 3.2 Mẫu chọn 35 3.2 Thang đo 36 3.2.1 Thang đo tham gia vào dự toán ngân sách 36 3.2.2 Thang đo cam kết với mục tiêu dự toán .37 3.2.3 Thang đo kiến thức quản trị chi phí 38 3.2.4 Thang đo kết công việc 39 3.3 Quy trình thu thập liệu 40 3.4 Quy trình phân tích liệu 41 3.5 Tóm tắt chương .41 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Thống kê mô tả 42 4.2 Kiểm định độ tin cậy giá trị 45 4.3 Kiểm định giả thuyết mơ hình 50 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 54 4.4.1 So sánh với kết nghiên cứu nước 54 4.4.2 So sánh với kết nghiên cứu nước 55 4.5 Tóm tắt chương .56 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 57 5.1 Kết luận 57 5.2 Hàm ý lý thuyết 59 5.3 Hàm ý thực tiễn 60 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu .62 5.5 Tóm tắt chương .63 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 3.1: Thang đo tham gia vào dự toán ngân sách 37 Bảng 3.2 Thang đo cam kết với mục tiêu dự toán 38 Bảng 3.3 Thang đo kiến thức quản trị chi phí 39 Bảng 3.4: Thang đo kết công việc 40 Bảng 4.1: Thống kê mô tả 44 Bảng 4.2: Kiểm tra độ tin cậy thang đo 47 Bảng 4.3: Ma trận tương quan 49 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Trang Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu 31 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 33 Hình 4.1: Kiểm định giả thuyết mơ hình 50 Hình 4.2: Kiểm định riêng giả thuyết H1 52 Hình 4.3: Kiểm định mối quan hệ kiến thức quản trị chi phí kết cơng việc 53 Tóm tắt: Nghiên cứu kiểm định tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến kết công vệc nhà quản trị cấp trung cấp sở doanh nghiệp hoạt động Việt Nam, mối quan hệ với kiến thức quản trị chi phí cam kết với mục tiêu dự toán Với 270 mẫu khảo sát thu được, nghiên cứu sử dụng SmartPLS3 để kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu Kết cho thấy: (1) tham gia vào dự tốn ngân sách có tác động dương đến kết công việc; (2) cam kết với mục tiêu dự tốn đóng vai trị trung gian mối quan hệ tham gia vào dự toán ngân sách kết công việc nhà quản trị (3) kiến thức quản trị chi phí khơng đóng vai trị điều tiết mối quan hệ tham gia vào dự tốn ngân sách kết cơng việc nhà quản trị Kết nghiên cứu không mang lại hàm ý lý thuyết mà mang lại hàm ý thực tiễn quản lý cho doanh nghiệp Việt Nam nay, nhằm mục đích nâng cao hiệu suất kết làm việc lĩnh vực dự tốn ngân sách Từ khóa: Dự toán ngân sách; tham gia vào dự toán ngân sách; cam kết với mục tiêu dự toán; kiến thức quản trị chi phí; kết cơng việc Abstract: This study examines the impacts of budgetary participation on job performance of mid and low-level managers in business firms in Vietnam, in relation to budget goal commitment and cost management knowledge With survey data from 270 mid-and low-level managers in business firm in Vietnam.,the study used SmartPLS3 to test the model and hypotheses The results show that: (1) budgetary participation has a positive relationship on the job performance; (2) budget goal commitment mediates the effect of budgetary participation on job performance, and (3) cost management knowledge does not play a role of moderation in the relationship between budgetary participation and job performance of managers The results provide not only some theoretical implications but also practical implications about management for business firms in Vietnam These kind of implications improve efficiency and performance in the budgeting Keywords: Budgeting, budgetary participation; budget commitment goal; cost management knowledge; job performance Thang, L C., & Quang, T (2005) Human resource management practices in a transitional economy: A comparative study of enterprise ownership forms in Vietnam Asia Pacific business review, 11(1), 25-47 Van Nguyen, T., & Napier, N K (2000) Work attitudes in Vietnam Academy of Management Perspectives, 14(4), 142-143 Vroom, V H (1964) Work and motivation NY: John Wiley &sons, 45 Zuriekat, M., Salameh, R., & Alrawashdeh, S (2011) Participation in performance measurement systems and level of satisfaction International Journal of Business and Social Science, 2(8), 159-169 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Phần Hướng dẫn chung Tôi xin cám ơn tham gia anh/ chị vào dự án nghiên cứu Anh/ chị nghĩ công ty mà anh/ chị làm việc vui lòng trả lời giúp câu hỏi đơn giản (dạng câu hỏi câu hỏi lựa chọn, đánh số từ đến từ đến 7, không cần phải viết ra) Anh/ chị trả lời theo cảm nhận thực anh/ chị công việc mà anh/ chị làm Khơng có câu trả lời sai Những câu hỏi hồn tồn khơng có nhạy cảm Phần trả lời anh/ chị hoàn toàn bảo mật, sử dụng cho mục đích khoa học theo chuẩn mực đạo đức nghiên cứu Kết nghiên cứu trình bày cách tổng hợp khơng có nêu đích danh phần trả lời anh/ chị Vì lý mà anh/ chị bị gián đoạn, anh/ chị quay trở lại email cũ tiếp tục làm khảo sát Những nội dung anh/ chị trả lời lưu hệ thống (không bị đi) Anh/ chị bấm vào nút "Đến trang tiếp theo" để bắt đầu làm khảo sát giúp Tôi xin chân thành cảm ơn ► Chuyển sang phần Phần Thông tin chung thân anh/ chị Trong công việc anh/ chị, anh/ chị có phải chịu trách nhiệm đạt mục tiêu dự tốn hay khơng? Ví dụ: mục tiêu doanh số, mục tiêu số lượng khách hàng, mục tiêu giới hạn chi phí, Có ► Chuyển sang câu Khơng ► Thốt khảo sát Anh/ chị Nhà quản trị cấp cao (CEO, CFO, thành viên hội đồng quản trị, ban tổng giám đốc, ) ► Thốt khảo sát Nhà quản trị cấp trung (trưởng phó phòng ban, phận, ) ► Chuyển sang Phần Nhà quản trị cấp sở (tổ trưởng, trưởng nhóm, ) ► Chuyển sang Phần Nhân viên ► Thoát khảo sát Phần 3: Vấn đề mục tiêu dự tốn xung quanh cơng việc anh/ chị Sự tham gia vào dự toán – Budgetary participation (Nguồn: Nouri Parker (1998)) Ông/ bà đánh giá mức độ tham gia Rất ông/ bà việc xây dựng dự tốn cơng ty Rất nhiều Thang đo = “rất ít”, = “rất nhiều” Par1 Mức độ tham gia vào việc xây 7 7 Par5 Tầm quan trọng tơi dự tốn Par6 Tần suất trao đổi liên quan đến dựng dự toán Par2 Khi mục tiêu dự toán bị điều chỉnh, tơi nhận giải thích rõ ràng từ cấp Par3 Tần suất thảo luận dự tốn với cấp tơi đề nghị/đề xướng Par4 Mức độ ảnh hưởng xây dựng dự toán dự toán cấp đề nghị/đề xướng Sự cam kết với mục tiêu dự toán - Budget goal commitment (Nguồn: Hollenbeck cộng (1989)) Ông/ bà cho biết đồng ý phát biểu sau cam kết ông/ bà Hồn tồn Hồn tồn dự tốn Thang đo: = “hoàn toàn phản đối đồng ý phản đối”, = “hồn tồn đồng ý” Commit1 Tơi cam kết chắn theo đuổi 7 7 7 7 mục tiêu dự tốn Commit2 Tơi sẵn sàng cố gắng để đạt mục tiêu dự tốn Commit3 Tơi thực quan tâm đến việc đạt mục tiêu dự tốn Commit4 Tơi có nhiều lợi ích đạt mục tiêu dự toán Commit5 Các mục tiêu dự tốn khơng cần phải điều chỉnh khơng có điều bất ổn xảy Commit6 Tơi ln cố gắng thực mục tiêu dự toán đề Commit7 Việc công ty yêu cầu đạt mục tiêu dự toán điều hợp lý Commit8 Mặc dù mục tiêu dự tốn khó khăn, thực cố gắng, tơi đạt mục tiêu Commit9 Tơi nghĩ mục tiêu dự tốn mục tiêu tốt cần phải hướng đến Kiến thức quản trị chi phí - Cost management knowledge (Nguồn: Agbejule Saarikoski (2006)) Ơng/ bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý với Hoàn phát biểu sau thân ơng/ bà Thang Hồn tồn tồn đo: = “hoàn toàn phản đối”, = “hoàn toàn phản đối đồng ý đồng ý” CK1 Tơi có kinh nghiệm làm việc 7 7 7 phận (mà phận phải chịu trách nhiệm số lợi nhuận đạt được) CK2 Tôi thường làm việc phận (mà phận đánh giá sở lợi nhuận đạt được) CK3 Tơi có nhiều kinh nghiệm quản lý chi phí CK4 Tơi quản lý chi phí cách so sánh nhiều khoản mục chi phí thực tế so với dự tốn CK5 Tơi thường kiểm tra xem số khoản chi có thực đem lại hiệu hay không CK6 Tôi quản lý chi phí cách chi tiết, tỉ mỉ CK7 Tơi đánh giá so sánh kết đạt với chi phí bỏ Kết cơng việc - Job performance (Nguồn: Adler Reid (2008)) Ông/ bà tự đánh giá kết cơng việc theo khía cạnh sau Thang đo: = Rất thấp Rất cao “rất thấp”, = “rất cao” Jp1 Lập kế hoạch phạm vi trách 7 nhiệm Jp2 Phối hợp hoạt động phạm vi trách nhiệm Jp3 Đánh giá hoạt động cấp Jp4 Kiểm soát vấn đề phạm vi trách nhiệm Jp5 Giám sát nhân viên Jp6 Tuyển dụng giữ chân nhân viên phù hợp Jp7 Đàm phán Jp8 Đại diện cho lợi ích phạm vi 7 trách nhiệm Jp9 Kết cơng việc nói chung ► Chuyển sang phần Phần 4: Thông tin cá nhân Công ty Công ty anh/chị chủ yếu hoạt động ngành Sản xuất Thương mại Dịch vụ Loại hình doanh nghiệp cơng ty anh/ chị gì? Doanh nghiệp 100% vốn nước Doanh nghiệp Nhà nước (có vốn Nhà nước từ 51% trở lên) Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp liên doanh với đối tác nước Doanh nghiệp liên doanh với đối tác nước Loại hình khác (xin chi tiết Công ty anh/ chị có vốn đầu tư nước ngồi hay khơng? Có Không Anh/ chị chủ yếu phụ trách mảng công ty? (chỉ chọn lựa chọn) Tiếp thị (Marketing) Kế tốn/ tài Nghiên cứu phát triển (R&D) Bán hàng (Sales) Sản xuất Khác: (xin chi tiết) Anh/ chị làm cho công ty ông/bà năm rồi? năm Anh/ chị tham gia xây dựng dự toán ngân sách năm rồi? năm Bằng cấp cao mà anh/ chị có Trung học phổ thông Đại học, cao đẳng Thạc sĩ Tiến sĩ Tuổi anh/ chị khoảng Dưới 25 35 – 39 25 – 29 40 - 44 30 – 34 45 – 49 50 Giá trị tổng tài sản (nguồn vốn) công ty anh/ chị (đơn vị tính: tỷ đồng Việt Nam) bao nhiêu? ≤ 11 101 – 200 11 – 50 201 – 500 > 1.000 51 – 100 501 – 1.000 10 Số lao động toàn thời gian (và tương đương tồn thời gian) làm cho cơng ty anh/ chị? ≤ 50 301 – 1.000 51 – 100 1.001 – 5.000 101 – 300 5.001 – 10.000 > 10.000 PHỤ LỤC ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO (COMPOSITE RELIABILITY) Original Sample Mean Standard Error T Statistics Sample (O) (M) (STERR) (|O/STERR|) P Values Sự tham gia vào dự toán ngân sách 0,908 0,908 0,010 93,974 0,000 Sự cam kết với mục tiêu dự toán 0,930 0,930 0,009 106,188 0,000 Kiến thức quản trị chi phí 0,894 0,894 0,012 74,534 0,000 Kết công việc 0,925 0,925 0,009 105,594 0,000 Thâm niên công tác 1,000 1,000 0,000 Bằng cấp 1,000 1,000 0,000 Độ tuổi 1,000 1,000 0,000 PHỤ LỤC PHƯƠNG SAI TRÍCH BÌNH QN (AVE) Original Sample Standard Sample Mean Error (O) (M) (STERR) T Statistics P (|O/STERR|) Values Sự tham gia vào dự toán ngân sách 0,623 0,625 0,027 23,461 0,000 0,627 0,627 0,031 20,527 0,000 chi phí 0,552 0,555 0,029 18,774 0,000 Kết công việc 0,580 0,582 0,030 19,232 0,000 Thâm niên công tác 1,000 1,000 0,000 Bằng cấp 1,000 1,000 0,000 Độ tuổi 1,000 1,000 0,000 Sự cam kết với mục tiêu dự toán Kiến thức quản trị PHỤ LỤC HỆ SỐ TẢI (OUTER LOADINGS) Original Sample Sample (O) Mean (M) Standard Error (STERR) T Statistics (|O/STERR|) P Values Age