CHIẾN lược KINH DOANH của CÔNG TY TNHH hà PHƯƠNG

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HÀ PHƯƠNG MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .4 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Khái quát công ty TNHH Hà Phương .5 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 1.3 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Phân tích mơ hình PEST .7 2.1 Môi trường kinh tế 2.2 Yếu tố khoa học công nghệ 2.3 Yếu tố văn hóa - xã hội 2.4 Yếu tố trị pháp luật Phân tích yếu tố cạnh tranh 3.1 Các doanh nghiệp ngành 3.2 Sản phẩm thay 3.3 Sức ép từ khách hàng 3.4 Sức ép từ phía nhà cung cấp 3.5 Sức ép từ đối thủ tiềm ẩn .10 Phân tích ma trận SWOT 10 4.1 Mặt mạnh (S) .10 4.2 Mặt yếu (W) 11 4.3 Đe dọa (T) 11 4.4 Cơ hội (O) 11 Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hà Phương 11 5.1 Xác định mục tiêu chiến lược 12 5.2 Xây dựng chiến lược phận 12 5.2.1 Chiến lược thị trường 12 5.2.2 Chiến lược cạnh tranh 13 KẾT LUẬN 17 LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế khu vực giới, môi trường kinh doanh doanh nghiệp mở rộng song cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt Điều vừa tạo hội kinh doanh đồng thời chứa đựng nguy tiềm tàng đe dọa phát triển doanh nghiệp Trong điều kiện thị trường có nhiều biến động, bỏ qua yếu tố ngẫu nhiên vấn đề định ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp lựa chọn hướng đúng, xác định chiến lược kinh doanh cho hợp lý kịp thời Từ thành lập nay, công ty vận dụng phương pháp quản trị chiến lược vào quản trị kinh doanh doanh nghiệp đạt thành công định, quy mô công ty ngày mở rộng Thị trường doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đặc biệt quan trọng, định tồn tại, phát triển doanh nghiệp, việc nghiên cứu tìm hiểu nhằm giữ vững củng cố thị trường truyền thống, phát mở rộng thị trường nhiệm vụ hàng đầu mà doanh nghiệp cần thực Với nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp em xin mạnh dạn chọn đề tài: “Chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hà Phương” NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Khái quát công ty TNHH Hà Phương 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty - Công ty TNHH Hà Phương thành lập theo giấy phép số 2800746030 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hải Phòng cấp ngày 5/5/2003 với số vốn điều lệ ban đầu tỷ đồng - Trụ sở công ty đặt số 10A2, đường Lê Hồng Phong, Hải Phòng - Cơng ty TNHH Hà Phương hạch toán kinh doanh độc lập, tự chủ tài chính, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng tài khoản riêng ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Hải Phòng, tổ chức hoạt động theo điều lệ công ty khuôn khổ pháp luật Khi thành lập, công ty chủ yếu kinh doanh máy lọc nước, sau mở rộng kinh doanh thêm mặt hàng khác như: + Máy nông nghiệp: nhận thấy khu vực ngoại thành Hải Phòng khu vực phát triển nơng nghiệp, nhu cầu máy móc phục vụ sản xuất nông nghiệp ngày tăng, nên Công ty mở rộng sản xuất kinh doanh, kinh doanh thêm máy phục vụ nông nghiệp như: máy cày tay, máy gặt đập liên hoàn, máy động diezen, máy cắt cỏ… + Kinh doanh xe máy: nắm bắt nhu cầu người dân đất cảng ngày cao, năm 2004, Công ty mở cửa hàng ủy nhiệm yamaha, chuyên kinh doanh xe máy, buôn bán, bảo hành, sửa chữa dòng xe thuộc yamaha phân phối Việc mở rộng sản xuất kinh doanh làm cho quy mô công ty ngày mở rộng Năm 2008, giới nói chung, Việt Nam nói riêng, chịu ảnh hưởng nặng nề khủng hoảng kinh tế, hàng ngàn doanh nghiệp nước lâm vào tình trạng phá sản phảo thu hẹp quy mơ sản xuất kinh doanh, cắt giảm nhân viên, chuyển đổi lĩnh vực kinh doanh… Trong bối cảnh vậy, nhận thấy tín hiệu tích cực từ phủ, cơng ty mạnh dạn mở rộng sản xuất kinh doanh (bằng nguồn vốn tự có), nhằm tăng thu nhập cho người lao động, công ty kinh doanh thêm mặt hàng máy phát điện, thiết bị cho công nghiệp xây dựng, năm đầu tình hình kinh doanh khó khăn, khủng hoảng kinh tế, người tiêu dùng phải cắt giảm chi tiêu Tuy nhiên bước sang năn 2009 với gói kích cầu từ phủ kích thích nhu cầu tiêu dùng, bình ổn giá thị trường, đặc biệt tình trạng thiếu điện xảy nghiêm trọng làm cho nhu cầu tiêu thụ máy phát điện tăng đột biến, hàng nhập không đủ đáp ứng nhu cầu tiêu thụ Trải qua gần 10 năm phát triển, cơng ty có đội ngũ cán động, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, hệ thống đại lý mở rộng hầu hết địa bàn huyện tỉnh, nhằm đảm bảo khách hàng cung ứng sản phẩm dịch vụ nhanh chóng tốt nhất, nhờ mà công ty tạo chỗ đứng thị trường 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Từ thành lập đến nay, nhiệm vụ cơng ty cung cấp mặt hàng như: máy lọc nước, máy nông - công nghiệp - xây dựng, máy phát điện, xe máy cho nhu cầu người dân ngoại thành Hải Phòng Dựa vào lực thực tế mình, cơng ty xây dựng tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh, mở rộng sản xuất kinh doanh, đáp ứng ngày nhiều nhu cầu hang hóa cho người dân đất Cảng, tự bù đắp chi phí, trang trải vốn nộp đầy đủ loại thuế vào ngân sách nhà nước Công ty phải đẩy mạnh việc mở rộng thị trường, ln tìm kiếm thị trường ổn định để kinh doanh có hiệu quả, Cơng ty phải xây dựng củng cố chi nhánh, tạo điều kiện mặt cho chuyển biến chất quản lý điều hành sản xuất kinh doanh đơn vị Cơng ty có nhiệm vụ đào tạo lại nhân lực nhằm phát huy nhân tài, tham gia đầy đủ phong trào quốc gia 1.3 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Là công ty TNHH thành viên, công ty tham gia vào thị trường cách độc lập tự quyết, điều thể việc công ty tự định kinh doanh sản phẩm nào, số lượng bao nhiêu, đơn giá, Như đồng nghĩa với việc công ty phải cạnh tranh với đối thủ thị trường Mặt khác, thị trường đầy biến động giá cả, vật tư hàng hoá, ảnh hưởng xấu đến chi phí đầu vào đương nhiên ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Đối với công ty, kinh doanh nhiều lĩnh vực, đặc biệt thiếu đảm bảo ngành điện ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh máy phát điện cơng ty, tốn khó cho cấp lãnh đạo công ty việc lựa chọn chiến lược mới, lập kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế công ty Thị trường tiêu thụ sản phẩm chủ yếu cơng ty địa bàn Hải Phòng số vùng lân cận Do thành lập nên công ty chủ yếu phát triển kinh doanh khu vực trọng điểm như: Nội thành Hải Phòng, Vĩnh Bảo, An Lão, Tiên Lãng, Phân tích mơ hình PEST 2.1 Mơi trường kinh tế - Tỷ lệ lãi suất: Hiện tỷ lệ lãi suất ngày nhà nước điều chỉnh hợp lý, doanh nghiệp cần phải tận dụng hội Khách hàng thường xuyên phải vay nợ để toán cho việc tiêu dùng sản phẩm tỷ lệ lãi suất ngày hạ thấp làm tăng sức mua khách hàng, khả toán khoản nợ dễ dàng Tỷ lệ lãi suất điều chỉnh hợp lý làm cho dự án có tính khả thi tỷ lệ lãi suất thấp làm giảm chi phí vốn, tăng cầu đầu tư Cơng ty tận dụng hội để có vốn đầu tư cho lĩnh vực kinh doanh mới, cải thiện máy móc thiết bị, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động - Tỷ giá hối đoái: Giá trị đồng USD, EURO năm vừa qua tăng cao, hội cho hoạt động sản xuất nước sức ép nhà đầu tư giảm, chi phí sản xuất, lắp đặt nước thấp hội tiếp nhận vốn đầu tư tăng lên Tuy nhiên tỷ giá hối đoái cao gây bất lợi cho doanh nghiệp nhập nguyên vật liệu, máy móc thiết bị để sản xuất từ nước ngồi đẩy chi phí lên, nâng giá thành sản phẩm, khó cạnh tranh - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Trong 10 năm qua tốc độ tăng trưởng kinh tế nước ta đạt từ 7-7,5%, năm 2011 7% Nếu thực mức tăng cao GDP năm tới đạt mức 7-8% Đây điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp GDP tăng dẫn đến thu nhập bình quân đầu người tăng, khả tiêu dùng tăng kích thích trình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Trên phạm vi giới, nói chung nước tăng trưởng tốt Các nước Châu Á hoàn toàn hồi phục sau khủng hoảng kinh tế, vươn lên phát triển mạnh Nền kinh tế giới, theo dự đoán tăng trưởng năm tới Quan hệ kinh tế nước năm gần có nhiều tiến triển tốt đẹp, xu hướng hội nhập tăng nhanh điều vừa thúc đẩy phát triển kinh tế nước thích ứng tốt vừa gây khó khăn cho nước chậm phát triển 2.2 Yếu tố khoa học công nghệ Sự bùng nổ khoa học công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh tế nói chung cơng ty TNHH Hà Phương nói riêng - Sự phát triển ngành điện tử, tin học khai thác cách triệt để vào hoạt động quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh (chíp điện tử ứng dụng cho tự động hóa, hệ thống điều khiển từ xa ) - Máy móc thiết bị đại: Khoa học công nghệ phát triển tạo điều kiện sản xuất ứng dụng máy móc thiết bị đại thay sản xuất thủ công, máy móc thơ sơ lạc hậu Thời gian qua, Cơng ty đưa vào kinh doanh máy móc đại nhập từ nước phát triển (Đức, Hàn Quốc, trung quốc, Nhật Bản) có ưu lớn, chất lượng cao, đảm bảo yêu cầu môi trường - Nghiên cứu vật liệu cải tiến sản phẩm, thay nhập vấn đề quan trọng sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp nghiên cứu chế tạo hàng loạt vật liệu mới, chất phụ trợ với giá thành rẻ thay nhập 2.3 Yếu tố văn hóa - xã hội Dân số nước ta vào khoảng 100 triệu người, dân số giới khoảng tỷ Đây tiềm lớn ngành sản xuất, kinh doanh mặt hàng tiêu dùng Các sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu nhập từ nước ngồi, khả cung ứng vật tư, hàng hóa đầu vào chịu ảnh hưởng từ điều kiện tự nhiên mơi trường 2.4 Yếu tố trị pháp luật Tình hình trị năm vừa qua tương đối ổn định Việt Nam đánh giá nước thứ khu vực Châu Á có trị ổn định xảy hàng loạt khủng bố giới Các sách pháp luật dần hoàn thiện nhiên nhiều kẽ hở ảnh hưởng đến bình đẳng cạnh tranh doanh nghiệp Ngoài yếu tố khác sở hạ tầng, đường xá thời gian qua cải tiến, xây nhiều, giao thông khu vực trở nên thuận tiện thúc đẩy việc giao dịch hàng hóa Hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống điện nước cải tiến rõ rệt Phân tích yếu tố cạnh tranh 3.1 Các doanh nghiệp ngành - Trong nước: Công ty TNHH Hà Phương đối thủ cạnh tranh ngành chủ yếu cạnh tranh mặt hàng xe máy, máy phát điện, máy nông – công nghiệp, song mức độ không nguy hiểm, doanh nghiệp nước nói chung, thành phố Hải Phòng nói riêng chủ yếu với quy mơ vừa nhỏ có số cơng ty đầu ngành có quy mơ lớn, thị trường cạnh tranh bị phân mảng Đặc trưng ngành hợp giá chủ yếu hoạch định cơng ty đầu đàn Do đó, nước sức ép từ đối thủ cạnh tranh ngành Công ty không đáng kể Các mặt hàng cơng ty kinh doanh, chủ yếu có lĩnh vực xe máy, công ty nhà phân phối ủy nhiệm YaMaHa, phải cạnh tranh mạnh mẽ với hãng xe khác, HonDa, SYM, SuZuKi, Sự cạnh tranh dòng xe khơng hãng (xe nhập từ trung quốc) không đáng kể, với giá công ty đưa co loại xe, hoàn toàn phù hợp với túi tiền nhu cầu người tiêu dùng - Nước ngoài: sản phẩm công ty kinh doanh chủ yếu hàng nhập từ nước ngồi, ảnh hưởng từ thị trường nước ngồi đến cơng ty đáng kể, khủng hoảng kinh tế, trị, khủng bố, ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh cơng ty Trên thị trường Việt Nam kể đến sản phẩm doanh nghiệp Trung Quốc, Thái Lan, Nhật (máy phát điện, xe máy, máy nông – công nghiệp) Sản phẩm doanh nghiệp thu hút ý khách hàng với ưu giá rẻ, chủng loại mẫu mã phong phú Đặc biệt sản phẩm Trung Quốc, Đài Loan, nhật ln có ưu 3.2 Sản phẩm thay Các lĩnh vực kinh doanh công ty tương đối đặc biệt, ảnh hưởng từ sản phẩm thay không đáng kể 3.3 Sức ép từ khách hàng Khách hàng đe dọa trực tiếp cạnh tranh doanh nghiệp, họ đẩy giá xuống họ yêu cầu chất lượng sản phẩm tốt hơn, dịch vụ tốt làm cho chi phí hoạt động doanh nghiệp tăng Hiện nay, kinh tế Việt Nam đà phát triển, GDP hàng năm tăng mức 7%, sức mua người tiêu dùng có tăng với mức biến động không lớn, cạnh tranh doanh nghiệp ngày lớn, Cơng ty phải hoạch định chiến lược giá với chi phí thấp, đồng thời phải nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tạo khác biệt nhằm lôi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm 3.4 Sức ép từ phía nhà cung cấp Nguồn đầu vào Công ty bao gồm vật tư, thiết bị Về nhà cung cấp tài chính, Cơng ty ngồi nguồn vốn tự có, vốn huy động sử dụng vốn vay mà chủ yếu nguồn tín dụng ngân hàng Do có lợi cơng ty phát triển ổn định trả nợ trước hạn nên vấn đề vay vốn ngân hàng tương đối thuận lợi doanh nghiệp khác Khi Cơng ty có dự án đầu tư kinh doanh hiệu việc tìm kiếm nguồn vốn tài trợ khơng phải q khó khăn Vấn đề khả gây sức ép từ nhà cung ứng vật tư thiết bị đầu vào Vật tư thiết bị đầu vào Công ty bao gồm nhiều hạng mục: xe máy, máy nổ, máy phát điện, máy lọc nước, Khả gây sức ép nhà cung ứng tương đối lớn, máy móc, thiết bị nước có nhiều khách hàng (ngành xây dựng, giao thơng vận tải, ) máy móc, linh phụ kiện nhập từ nước chịu ảnh hưởng tỷ giá hối đối, chi phí giao dịch thuế đặc biệt số lượng nhà cung ứng 3.5 Sức ép từ đối thủ tiềm ẩn Đối thủ tiềm ẩn Công ty doanh nghiệp doanh nghiệp lắp ráp, sửa chữa máy, thiết bị khí, Hiện sức ép từ đối thủ tiềm ẩn không lớn hàng rào gia nhập ngành có sức mạnh đáng kể - Rào cản ưu chi phí thấp Cơng ty có đơn vị thành viên có bề dày kinh nghiệm sản xuất kinh doanh máy lọc nước, xe máy, máy nông công nghiệp,… Đồng thời quy mô sản xuất kinh doanh lớn phí giảm, máy móc, thiết bị ưu đãi mua với số lượng lớn thường xuyên từ nhà cung ứng - Các đối thủ tiềm ẩn chưa có đủ sức mạnh nguồn vốn đầu tư sở hạ tầng cho sản xuất kinh doanh xe máy, máy nông công nghiệp – xây dựng, máy phát điện,… - Công ty đánh giá cao thành công sản xuất kinh doanh gây khó khăn cho doanh nghiệp muốn tham gia vào thị trường Phân tích ma trận SWOT Xây dựng ma trận SWOT, kết hợp mặt mạnh, yếu, hội de dọa làm tiền đề cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh 4.1 Mặt mạnh (S) - Ứng dụng khoa học kỹ thuật cho máy móc thiết bị sản xuất đạt hiệu cao, mở rộng quy mô hoạt động Công ty - Trong nước nghiên cứu thành công số phụ kiện thay nhập - Nguồn lao động dồi - Khả vay vốn cao 10 - Uy tín doanh nghiệp thị trường ngày cao - Các đơn vị thành viên phân bố dàn trải liên tục phát triển - Các tiêu công ty đạt mức cao 4.2 Mặt yếu (W) - Công nghệ thiết bị đa phần mức trung bình khu vực - Giá cao, khả cạnh tranh sản phẩm thấp - Chưa có nhiều sản phẩm - Tay nghề, trình độ người lao động thấp so với khu vực - Công tác Marketing chưa mạnh - Đầu tư chưa tập trung tốt 4.3 Đe dọa (T) - Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh - Yêu cầu khách hàng ngày cao - Cạnh tranh trở nên gay gắt thị trường truyền thống nước sau hiệp định thương mại sau hội nhập WTO - Nguồn hàng hóa đầu vào ln biến động bất lợi 4.4 Cơ hội (O) - Kinh doanh máy nông – công nghiệp – xây dựng, xe máy, máy lọc nước phát triển mạnh - Thị trường Hải Phòng nhiều tiềm (do khu vực nông nghiệp, dân số đông) - Kinh tế xã hội phát triển, thu nhập tăng, sức mua tăng - Lãi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát nhà nước điều chỉnh ổn định - Khoa học kỹ thuật ngày đại Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hà Phương Sau năm thực kế hoạch 2010 - 2014, Cơng ty có nhiều chuyển biến tích cực Hầu hết đơn vị thành viên Công ty đạt tốc độ tăng trưởng cao giá trị sản xuất, doanh thu, lợi nhuận mức đóng góp cho Ngân sách Nhà nước liên tục tăng năm qua Để ngành kinh doanh máy lọc nước, xe máy, máy nông công nghiệp – xây dựng giữ vững nhịp độ phát triển, đặc biệt Việt Nam nhập WTO Công ty cần tiếp tục xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh 11 5.1 Xác định mục tiêu chiến lược - Tiếp tục thực giải pháp huy động nội lực kêu gọi đầu tư nhằm trì phát triển với nhịp độ cao, bền vững, nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm, đẩy nhanh mở rộng thị trường tỉnh thành lân cận - Xây dựng thương hiệu, hình ảnh Cơng ty ngồi nước - Thực vượt mức tiêu sản xuất kinh doanh, phấn đấu vượt tốc độ tăng trưởng ngành (15%/năm) - Tiếp tục đầu tư phát triển “đi tắt đón đầu”, khai thác dự án đầu tư đẩy mạnh sản xuất kinh doanh có hiệu quả, giữ vững mở rộng thị trường tỉnh, vùng sâu, vùng xa - Ứng dụng triệt để thành tựu khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh - Tăng cường sức mạnh hiệu từ tập trung hợp tác ngành, ngành hợp tác quốc tế - Tiếp tục thực việc xếp lại đơn vị thành viên, tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp - Chú trọng xây dựng đội ngũ cán quản lý đáp ứng yêu cầu khoa học kỹ thuật - Ổn định đảm bảo thu nhập cho người lao động đồng thời tiếp tục thực việc tổ chức cấu lực lượng lao động, thuyên giảm lao động quản lý, nâng cao tỷ lệ lao động có trình độ 5.2 Xây dựng chiến lược phận 5.2.1 Chiến lược thị trường Với chiến lược thị trường Công ty trọng đến chiến lược đáp ứng nhu cầu khách hàng Để đáp ứng nhu cầu khách hàng Cơng ty cần phải biết khách hàng muốn gì? Khi muốn? Muốn thỏa mãn nào? - Tập trung vào nhu cầu khách hàng: Qua phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm ta nhận thấy nhu cầu tiêu dùng sản phẩm máy lọc nước, xe máy, máy nông – công nghiệp – xây dựng ngày tăng nhanh, đặc biệt mặt hàng xe máy, máy lọc nước Điều phát triển kinh tế, trình cơng nghiệp hóa, dại hóa, q trình thị hóa thúc đẩy nhanh nhu cầu tiêu dùng vật chất đại phận dân chúng ngày cao, hầu hết sản phẩm tiêu thụ 12 thị trường tỉnh sản phẩm thiết yếu, mà đơn vị Công ty chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm nên nhu cầu khách hàng sản phẩm Công ty lớn Sự thành công đại phận chi nhánh thuộc Công ty điều kiện nhu cầu tiêu dùng ngày tăng, trường hợp thị trường bão hòa đối thủ cạnh tranh tỉnh lớn mạnh với chất lượng sản phẩm không đổi, mẫu mã cũ, phương thức bán hàng dịch vụ sau bán hàng biện pháp truyền thống: không để ý đến nhu cầu khách hàng nào? phản ứng sau tiêu dùng khách hàng họ có kiến nghị chất lượng, điều kiện sử dụng khách hàng khơng tiêu dùng sản phẩm Cơng ty Vì vậy, Cơng ty đề biện pháp là: + Xây dựng tổ chức phận chuyên trách nghiên cứu thị trường nhu cầu khách hàng + Nâng cao chất lượng kênh thông tin phương thức bán hàng dịch vụ sau bán hàng, quan tâm đến ý kiến phản hồi khách hàng - Thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng: Nghiên cứu xác định nhu cầu khách hàng để làm tiền đề cho việc tăng khả thỏa mãn nhu cầu khách hàng, biết họ muốn để nghiên cứu giải thỏa mãn mong muốn Qua nghiên cứu việc tiêu thụ sản phẩm thăm dò ý kiến người tiêu dùng sản phẩm Công ty sản phẩm máy phát điện, máy nơng nghiệp tình hình tiêu thụ ngày giảm sút sản phẩm thị trường ngày có nhiều người kinh doanh, tình trạng điện khắc phục Đối với sản phẩm máy lọc nước giá thường xuyên biến động tạm thời chưa phù hợp với sức mua, nhu cầu sử dụng hạn chế mặt cần hạ giá thành sản phẩm, mặt làm phong phú thêm chủng loại sản phẩm thiết lập uy tín, tạo lòng tin khách hàng Đối với sản phẩm máy lọc nước nhu cầu chủ yếu khách hàng phong phú, đa dạng mẫu mã, độc đáo sản phẩm Nắm bắt điều người kinh doanh cần đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng 5.2.2 Chiến lược cạnh tranh Cơng ty có ưu định lợi cạnh tranh với vị trí chiếm giữ thị trường đặc biệt thị trường tỉnh Mặt hàng kinh doanh Công ty tạo dựng lòng trung thành khách hàng xe máy Yamaha, máy lọc nước kangaroo, Ronesca… Lợi cạnh tranh Công ty chủ yếu 13 dựa vào chất lượng sản phẩm quy mô sản xuất kinh doanh Chất lượng sản phẩm tương đối đạt yêu cầu đại phận khách hàng song sản phẩm cạnh tranh chưa đủ mạnh, việc tiêu dùng sản phẩm thay chưa trở thành thói quen người tiêu dung, quy mơ sản xuất kinh doanh Cơng ty, điều kiện tài lực tích lũy tương đối lớn mạnh Khả giảm giá thành sản phẩm hoàn toàn kiểm sốt có vấn đề cách thức phân bổ quản lý nguồn lực Công ty áp dụng chiến lược cạnh tranh: * Chiến lược chi phí thấp: Chiến lược xây dựng chủ yếu áp dụng thị trường tỉnh Khách hàng tỉnh tiêu dùng sản phẩm xe máy, máy lọc nước, máy nông công nghiệp loại đại phận khách hàng có thu nhập trung bình thấp Hơn nhu cầu sử dụng mặt hàng tương đối giống kể với người có thu nhập cao, cơng ty đánh giá ngang nhu cầu sử dụng mặt hàng thị trường khác Cơng ty hồn tồn theo đuổi chiến lược sản phẩm với nhiều lý do: - Quy mơ kinh doanh lớn, có nhiều chi nhánh huyện, nhập máy móc thiết bị đầu vào với số lượng lớn lớn, có ưu đãi việc giảm giá đầu vào - Phát huy điều kiện khả nâng cao lực quản lý sản xuất kinh doanh - Đã tích cực nghiên cứu sản xuất loại phụ kiện với giá rẻ - Áp dụng tiến khoa học lắp ráp, sữa chữa, bảo trì sản phẩm, giảm lao động tiến đến giảm giá thành Thực chiến lược tạo điều kiện cho hàng hóa Cơng ty lưu thông nhanh, người tiêu dùng ưa chuộng * Chiến lược khác biệt hóa - Thị trường nước: Cơng ty xây dựng chiến lược khác biệt hóa thị phần người có thu nhập cao, chiến lược quan tâm đặc biêt vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ kiến tạo độc đáo đặc biệt mẫu mã sản phẩm xe máy, máy lọc nước… Thị phần chủ yếu cho chiến lược khác biệt hóa khu đô thị kinh tế phát triển, bên cạnh sức mua lớn tâm lý tiêu dùng khác biệt: + Tâm lý ưa chuộng sản phẩm chất lượng 14 + Tâm lý tiêu dùng sản phẩm độc đáo có tính đặc biệt khả sử dụng mẫu mã, khẳng định tính cá nhân Để thực chiến lược Công ty phải: + Tập trung cho đầu vào, trọng nâng cao chất lượng sản phẩm + Đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm thơng qua thu thập thông tin, nghiên cứu tâm lý tiêu dùng + Áp dụng phương thức bán hàng dịch vụ sau bán hàng Khi khác biệt hóa đáp ứng cho nhu cầu tiêu dùng khách hàng thông qua đơn đặt hàng biện pháp thực cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ sau bán hàng hình thức bảo hành sửa chữa, - Thị trường tỉnh lân cận: thị trường khách hàng có thu nhập cao, chiến lược khác biệt hóa Cơng ty chủ yếu áp dụng với sản phẩm cao cấp dòng xe đắt tiền, máy lọc nước đại, Đối với thị trường giá vấn đề đáng lo ngại Do cần tập trung cho mẫu mã chất lượng Tâm lý tiêu dùng khách hàng tỉnh khác nhau: + Thành phần khách hàng có nhu cầu tiêu dùng thực + Thành phần khách hàng tiêu dùng với mục đích sản xuất kinh doanh cần đẩy mạnh kinh doanh sản phẩm truyền thống máy nông cơng nghiệp xây dựng, xe máy Do cần tích cực tạo ưa chuộng khách hàng, mở rộng thị trường Để thực chiến lược Công ty phải: + Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng + Thiết kế trang thiết bị máy móc linh hoạt, đại ứng dụng sửa chữa, lắp ráp nhiều hình thức sản phẩm + Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng + Đầu tư xây dựng hình ảnh sản phẩm * Chiến lược cạnh tranh thời gian giao hàng Với lực sản xuất kinh doanh Công ty, Công ty hồn tồn có điều kiện mặt khả hoàn thành đơn đặt hàng với thời gian giao hàng sớm, mạnh so với đối thủ cạnh tranh khác kể với doanh nghiệp Trung Quốc Đây chiến lược nhằm giành giật thị trường tỉnh đặc biêt thị trường Nghệ An, Ninh Bình Những thị trường tiềm tiêu thụ số lượng 15 sản phẩm lớn, sức ép giá không lớn, yêu cầu lớn chất lượng sản phẩm thời gian giao hàng Để thực chiến lược này, Công ty phải: + Nghiên cứu, ứng dụng khoa học - kỹ thuật cho sản xuất kinh doanh + Đẩy mạnh khuếch trương sản phẩm Cơng ty, tìm bạn hàng lớn mạnh + Thực chương trình quản lý sản xuất đặc biệt quản lý quy trình xuất nhập hàng hóa, đảm bảo quy trình kinh doanh, giao hàng sớm cho khách hàng thời gian Cơ cấu sản phẩm Cơng ty chưa hợp lý, thiếu nhiều sản phẩm với tính khác biệt hấp dẫn khách hàng 16 KẾT LUẬN Trong năm qua vài năm tới lĩnh vực kinh doanh xe máy, máy lọc nước đánh giá có tốc độ tăng trưởng cao, chế mở nhà nước nên đầu tư tràn lan có nhiều tác động không tốt đến hiệu chung ngành Trong nhiều cơng ty chưa khai thác lực có (đầu tư song thiếu khơng có việc làm) nhiều dự án tiếp tục đời, cạnh tranh với nhau, gây thiệt hại cho doanh nghiệp nước tạo lợi cho doanh nghiệp nước ngồi, đề nghị ngành Nhà nước có biện pháp hạn chế đầu tư tràn lan, khơng có hiệu Lý luận thực tiễn chứng minh chiến lược kinh doanh có vai trò quan trọng hoạt động doanh nghiệp kinh tế đại Hoạt động ngành mà cạnh tranh có tính chất liệt, chiến lược kinh doanh đắn cần thiết Công ty TNHH Hà Phương đường hội nhập, giúp cho Cơng ty thích ứng cách linh hoạt, kịp thời hướng biến động môi trường kinh doanh Thông qua xây dựng chiến lược kinh doanh, Công ty xác định đắn hệ thống mục tiêu, sách biện pháp mà Cơng ty cần thực tương lai Tuy nhiên môi trường kinh doanh đầy biến động để nâng cao hiệu vận dụng chiến lược vào thực tế kinh doanh cần có “mềm dẻo” tức có lựa chọn phương án khả thi để đạt mục tiêu đề Vậy nên xác định, vận dụng chiến lược vào thực tế kinh doanh Công ty TNHH Hà Phương giai đoạn tới nhiệm vụ quan trọng cần vào tâm tất cán lao động Công ty 17 ... định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp em xin mạnh dạn chọn đề tài: Chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hà Phương NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Khái quát công ty TNHH Hà Phương 1.1 Lịch sử hình thành... chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hà Phương 11 5.1 Xác định mục tiêu chiến lược 12 5.2 Xây dựng chiến lược phận 12 5.2.1 Chiến lược thị trường 12 5.2.2 Chiến lược. .. lý kịp thời Từ thành lập nay, công ty vận dụng phương pháp quản trị chiến lược vào quản trị kinh doanh doanh nghiệp đạt thành công định, quy mô công ty ngày mở rộng Thị trường doanh nghiệp hoạt