Ngày càng có thêm nhiều bằng chứng và nhận thức rõ hơn rằng Đào tạo và giáo dục là những khoản đầu tư chiến lược chủ chốt cho sự phồn vinh của dân tộc. Sự thành công vượt trội của Nhật bản, Hàn quốc, Xingapo… là minh chứng hùng hồn cho thắng lợi của họ khi đầu tư vào giáo dục. Có thể nói rằng, sự cạnh tranh ngày nay giữa các quốc gia hay giữa các doanh nghiệp thực chất là cạnh tranh về chất lượng của nguồn nhân lực. Mà chất lượng của nguồn nhân lực liên hệ chặt chẽ với quá trình giáo dục, đào tạo và phát triển
ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN ALLPPT.com _ Free PowerPoint Templates, Diagrams and Charts I KHÁI NIỆM “Đào tạo trình cung cấp kỹ nă ng cụ thể cho mục tiêu cụ thể” “Phát triển trình chuẩn bị cung cấp lực cần thiết cho tổ chức tương lai” MỐI QUAN HỆ i Hiện tạ Tương lai TRỌNG TÂM ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN Tự nguyện Cá nhân PHẠM VI Cá nhân, nhóm Tổ chức PHÁT TRIỂN Cbị ch os Thay đ ự ổi ĐÀO TẠO ↕ PHÁT TRIỂN SỰ THAM GIA Bắt buộc MỤC TIÊU Khắc phục ĐÀO TẠO h.tại ề đ v c Cá II.- Giúp MỤC ĐÀO TẠO cho ĐÍCH nhân viênCỦA thực cơng việc tốt - Cập nhật kỹ kiến thức cho nhân viên H uấn luyện cho nhân viên đưa vào phương pháp làm việc Cải thiện kiến thức kỹ thuật công nghệ cho nh ân viên - Tạo nên thái độ làm việc đắn, trung thành với tổ ch ức - Phát huy tính chủ động tinh thần trách nhiệm nhâ nviên - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời - Giải vấn đề tổ chức (giải xung độ t) - Xây dựng củng cố văn hóa doanh nghịêp - Định hướng công việc cho nhân viên - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý chuyên môn kế cận III PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC ĐÀO TẠO Theo định hướng nội dung đào tạo Theo mục đích nội dung đào tạo PHÂN LOẠI Theo tổ chức hình thức đào tạo Theo địa điểm, nơi đào tạo Theo đối tượng học viên IV PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO Đào biến Giảng bài/ trình Kiểm tra tạo phổ lớp học Minh họa Bài tập Động não Cách thức giao tiếp với học viên Theo công cụ sử dụng cho hoạt động đào tạo Bảngphấn Bảng giấy- bút Bảng chiếu Video phim thuyết Máy vi tính Thảo luận nhóm Học tập cách giảng dạy Trò chơi quản trị Phương pháp hội thảo Phương pháp đóng vai Mơ Huấn luyện theo mơ hình hành vi mẫu Học tập phương pháp giải vấn đề IV PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO Đào tạo phổ biến nơi làm việc Đào tạo chỗ Cố vấn – tư vấn Huấn luyện Thực tập * Ưu điểm: + Giúp cho học viên đào tạo đa kỹ năng, tránh tình trạng trì trệ, dễ dàng thích nghi với cơng việc khác Doanh nghiệp phân cơng bố trí nhân viên linh hoạt hơn, phối hợp hoạt động phòng ban có hiệu cao nhân viên có khả thăng tiến + Giúp học viên kiểm tra , phát điểm mạnh, điểm yếu có kế hoạch đầu tư phát triển nghề nghiệp phù hợp Luân phiên thay đổi công việc V THỨ TỰ ƯU TIÊN TRONG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Ở THẾ KỶ 21 • Nâng cao chất lượng • Đổi cơng nghệ, kỹ thuật • Phục vụ khách hàng VI CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG HỌC TẬP Kích thích Cung cấp thông tin phản hồi Tham dự NGUYÊN TẮC Tổ chức Ứng dụng Nhắc lại VII XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO 7.1 PHÂN TÍCH NHU CẦU ĐÀO TẠO 7.1.1 Phân tích doanh nghiệp 7.1.2 Phân tích tác nghiệp 7.1.3 Phân tích nhân viên VII XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO 7.2 XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT 7.2.1 PP trực tiếp - Trực tiếp xác định số lượng công nhân kỹ thuật nghề, phận, phân xưởng => tổng hợp thành nhu cầu DN 7.2.2 PP tính tốn • Kti: nhu cầu công nhân kỹ thuật thuộc nghề chuyên môn i • Ti: Tổng thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề chuyên môn I cần thiết tương lai • Qi: Quỹ thời gian lao động công nhân kỹ thuật thuộc nghề chuyên môn i • Hi: Khả hồn thành vượt mức cơng việc kỳ triển vọng công nhân kỹ thuật thuộc nghề chun mơn i 7.2.3 PP tính tốn •SM : Số lượng máy móc trang bị kỹ thuật cần thiết cho trình sản xuất kỳ kế hoạch • Hca: Hệ số ca làm việc máy móc, thiết bị • N: Số lượng máy móc, thiết bị cơng nhân kỹ thuật phụ trách 7.2.4 PP tính tốn theo số •Ikt : số tăng nhân viên kỹ thuật kỳ kế hoạch •Isp: số tăng khối lượng sản phẩm, dịch vụ kỳ kế hoạch •Ikt/cn: số tăng tỷ trọng công nhân kỹ thuật tổng số công nhân kỳ kế hoạch •Iw: số tăng suất lao động kỳ kế hoạch VII XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO 7.3 Xác định nhu cầu tuyển sinh đào tạo công nhân kỹ thuật Nhu cầu tăng bổ sung = Nhu cầu cần có – số có + Nhu cầu thay VII XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO 7.4 Xác định nhu cầu phát triển lực cho cán quản lý VIII THỰC HIỆN QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 8.1 Đào tạo n làm việc - Kèm cặp, hướn g dẫn chỗ - Tổ chức khóa đ tạo th ức tổ chức 8.2 Đào tạo ngoà i nơi làm việc IX ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Bao gồm 02 giai đoạn: IX ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO IX Đánh giá định lượng hiệu đào tạo Theo tổng CP thời (NPV) + Bt: Lợi ích gia tăng kết đào tạo năm t + Ct: Chi phí tăng thêm đào tạo năm t + Nếu NPV>0 DN nên áp dụng chương trình đào tạo Theo hệ số hồn vốn nội (IRR) + r1 : Lãi suất chiết khấu ứng với NPV1 có giá trị dương gần khơng + r2 : Lãi suất chiết khấu ứng với NPV1 có giá trị âm gần khơng + NPV1: Tổng giá trị thời mức chiết khấu r + NPV2: Tổng giá trị thời mức chiết khấu cao r2 ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ALLPPT.com _ Free PowerPoint Templates, Diagrams and Charts ... THỨC ĐÀO TẠO Theo định hướng nội dung đào tạo Theo mục đích nội dung đào tạo PHÂN LOẠI Theo tổ chức hình thức đào tạo Theo địa điểm, nơi đào tạo Theo đối tượng học viên IV PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO Đào. .. PHẠM VI Cá nhân, nhóm Tổ chức PHÁT TRIỂN Cbị ch os Thay đ ự ổi ĐÀO TẠO ↕ PHÁT TRIỂN SỰ THAM GIA Bắt buộc MỤC TIÊU Khắc phục ĐÀO TẠO h.tại ề đ v c Cá II.- Giúp MỤC ĐÀO TẠO cho ĐÍCH nhân viênCỦA thực... QUẢ ĐÀO TẠO IX Đánh giá định lượng hiệu đào tạo Theo tổng CP thời (NPV) + Bt: Lợi ích gia tăng kết đào tạo năm t + Ct: Chi phí tăng thêm đào tạo năm t + Nếu NPV>0 DN nên áp dụng chương trình đào