Phân tích quản trị rủi ro công ty alibaba

Bài tiểu luận của nhóm hướng tới việc phân tích các yếu tố rủi ro từ môi trường vĩ mô về tập đoàn Alibaba trong: môi trường kinh tế, môi trường chính trị- pháp luật, môitrường văn hóa, m

A CƠ SỞ LÝ LUẬN 4

I, Tổng quan về rủi ro 4

1, Khái niệm chung về rủi ro 4

2 Thành phần cơ bản của rủi ro 4

3, Phân loại rủi ro 4

II, Quản trị rủi ro 7

1, Khái niệm quản trị rủi ro 7

2, Các yếu tố tác động đến quản trị rủi ro 7

3, Nội dung quản trị rủi ro 8

III, Khái niệm môi trường vĩ mô 9

1, Môi trường vĩ mô là gì? 9

2, Các yếu tố của môi trường vĩ mô 10

3, Các kĩ thuật phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp 11

B THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY ALIBABA 12

I, Tổng quan về công ty 12

1, Giới thiệu về công ty 12

2 Lịch sử hình thành 13

II PHÂN TÍCH RỦI RO 14

RỦI RO MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 14

RỦI RO MÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ 17

Rủi ro môi trường Dân số - Xã hội 22

RỦI RO MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 26

RỦI RO MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ 30

C HÀM Ý RỦI RO 32

1 Mục tiêu quản trị rủi ro của alibaba 32

2 RỦI RO MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT 32

3 Rủi ro môi trường văn hóa 32

4 RỦI RO MÔI TRƯỜNG DÂN SỐ 33 5.RỦI RO MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 34 Môi trường công nghệ 34

LỜI MỞ ĐẦU

Rủi ro và cơ hội là hai mặt đối lập nhau nhưng thống nhất nhau trong mọi thực thể.Với thị trường nhiều biến động và phát triển cải tiến không ngừng thì việc gặp nhữngrủi ro trong quá trình hoạt động kinh doanh là điều thường xảy ra Tuy nhiên, chúng ta

có nhiều cách để phòng, chống, kiểm soát giảm thiểu và tài trợ cho những hậu quả khirủi ro xảy ra Để làm được điều đó, mỗi doanh nghiệp phải có kế hoạch quản trị rủi ro

rõ ràng Rủi ro tồn tại ở nhiều dạng, tác động đến nhiều khía cạnh khác nhau, tuynhiên, bài tiểu luận của nhóm tập trung phân tích sâu vào rủi ro trong môi trường vĩmô

Lý do mà tất cả các doanh nghiệp khi tiến hành hoạch định rủi ro đều cần phải xem xétđến yếu tố vĩ mô là bởi: các bước để tăng cường sự ổn định kinh tế vĩ mô cần đi kèmvới quá trình cải cách nhằm nâng cao năng suất lao động, bao gồm cả tái cơ cấu khuvực doanh nghiệp nhà nước, cải thiện môi trường pháp lý và tăng cường các yếu tố thịtrường kể cả đất đai và vốn ALIBABA ngay từ khởi đầu bước vào lĩnh vực THƯƠNGMẠI ĐIỆN TỬ cũng gặp không ít khó khăn Dần dần, khi Alibaba trở nên hùng mạnh,cũng là lúc thị trường Trung Quốc trở nên bão hòa Jack Ma đã đem Alibaba ra toànthế giới, có điều, lúc đó THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ đã trở nên quen thuộc Cách mạngcông nghệ 4.0 đã khiến cho tốc độ tăng trưởng công nghệ trở nên chóng mặt, ngàycàng có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, ngày càng có nhiều nền tảng giao dịch onlinetương tự với Alibaba hơn Lúc bấy giờ, rủi ro về Công nghệ là rất cao, chỉ cần dừng lạithì đã đi một bước lùi lớn trong thị trường

Bài tiểu luận của nhóm hướng tới việc phân tích các yếu tố rủi ro từ môi trường vĩ mô

về tập đoàn Alibaba trong: môi trường kinh tế, môi trường chính trị- pháp luật, môitrường văn hóa, môi trường công nghệ, môi trường dân số xã hội

A CƠ SỞ LÝ LUẬN

I, Tổng quan về rủi ro.

1, Khái niệm chung về rủi ro.

Cho đến nay chưa có được định nghĩa thống nhất về rủi ro Những trường phái khácnhau, các tác giả khác nhau đưa ra những định nghĩa khác nhau Những định nghĩa nàyrất phong phú và đa dạng, nhưng có thể chia thành hai trường phái lớn: Trường phái cổđiển và Trường phái trung hòa

• Theo trường phái cổ điển:

- Rủi ro (đồng nghĩa với rủi) sự không may mắn (GS Nguyễn Lân)

- Rủi ro là những thiệt hại, mất mát, nguy hiểm hoặc các yếu tố liên quan đến nguyhiểm, khó khăn hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra cho con người

• Theo trường phái trung hòa: “Rủi ro là những bất định có thể đo lường được, cóthể mang tính tích cực hoặc tiêu cực (mất mát, nguy hiểm nhưng cũng có thể là cơhội)”

2 Thành phần cơ bản của rủi ro.

• Mối đe dọa: các loại nguy hiểm có thể mang lại lợi ích hoặc tổn thất, sẽ trởthành hiểm họa nếu như được gia tăng khả năng xảy ra và tổn thất nếu có là rất lớn

• Nguồn: môi trường mà trong đó mối đe dọa ( hiểm họa) tồn tại và phát triển

• Các nhân tố thay đổi: có tác động xu hướng làm tăng hay giảm khả năng ( xácsuất xuất hiện) và tổn thất ( mức độ thiệt hại) của rủi ro Đa số mối nguy hiểm lànguyên nhân của một biến số, sự thay đổi dẫn đến sự bất định và gây ra những hậu quảkhi có sự cố rủi ro

• Hậu quả: kết quả xuất hiện rui ro xảy ra

3, Phân loại rủi ro.

- Dựa trên cơ sở thang đo tiền tệ

o Rủi ro không có tổn thất về thang đo tiền tệ: sự mất niềm tin của các ứngviên tổng thống, chính trị gia từ phía người dân, người ủng hộ; mất niềmtin của nhân viên đối với lãnh đạo doanh nghiệp

o Rủi ro có tổn thất về thang đo tiền tệ: sự sụt giảm mạnh về doanh thu,gia tăng nhanh về chi phí của doanh nghiệp

- Dựa trên cơ sở nguyên nhân tác động:

o Rủi ro động: xuất hiện khi có các thay đổi từ môi trường kinh doanh dẫnđến những tổn thất cho riêng công ty, nhóm công ty thuộc một lĩnh vực

cụ thể Nó còn bao gồm một số rủi ro khác có thể tạo nên tổn thất choriêng công ty như thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ, đạo đức, hành vi conngười trong công ty

o Rủi ro tĩnh: là kết quả của sự thay đổi trong môi trường kinh doanh tácđộng đến tất cả lĩnh vực, các công ty, doanh nghiệp, cá nhân…Rủi rotĩnh có ảnh hưởng đến nhiều đối tượng và thiệt hại nếu có thường rất lớn

vì đối tượng bị ảnh hưởng thường chủ quan cho rằng nó không nguyhiểm bằng rủi ro động

- Dựa trên cơ sở phát sinh lợi ích

o Rủi ro thuần túy: là loại rủi ro chỉ mang lại những hậu quả không có lợihoặc những tổn thất bao gồm như rủi ro cá nhân, rủi ro về tài sản, rủi ropháp lý

o Rủi ro suy đoán: là loại rủi ro vừa có thể mang lại tổn thất nhưng cũng

có thể mang lại lợi ích bao gồm:

Rủi ro do kinh nghiệm và kĩ năng quản lý

Rủi ro do sự thay đổi thị hiếu của khách hàng

Rủi ro do lạm phát

Rủi ro do điều kiện không ổn định của thuế quan

Rủi ro do thiếu thông tin

Rủi ro do tình hình chính trị bất ổn

- Dưạ trên cơ sở nguồn gốc mối trường phát sinh

o Rủi ro do môi trường thiên nhiên: các hiện tượng thiên nhiên như độngđất, núi lửa, lũ lụt, sóng thần, hạn hán, xâm nhập mặn,… có thể gây thiệthại,tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanhnghiệp…

o Rủi ro do môi trường văn hóa: do sự khác biệt, thiếu hiểu biết về phongtục, tập quán, tín ngưỡng, lối sống, nghệ thuật…của các dân tộc, nhómngười khác, từ đó dẫn đến cách hành xử, tiếp cận không phù hợp, gây ranhũng thiệt hại, mất cơ hôi kinh doanh…

o Rủi ro do môi trường xã hội: sự thay đổi các chuẩn mực giá trị, hành vicủa con người, cấu trúc xã hội…

o Rủi ro do môi trường chính trị: sự thay đổi của hệ thống chính trị, cầmquyền, giai tầng trong xã hội ảnh hưởng lớn đến bầu không khí kinhdoanh, có thể làm đảo lộn môi trường kinh doanh của nhiều doanhnghiệp, tổ chức

o Rủi ro do môi trường luật pháp: các chuẩn mực luật pháp không theo kịpbước biến đổi của xã hội hay thay đổi quá nhiều, quá nhanh, không ổnđịnh thì cũng tạo nên nhiều rủi ro cho doanh nghiệp

o Rủi ro do môi trường kinh tế: mọi hiện tượng, biến động diến ra trongmôi trường kinh tế như suy thoái kinh tế, sụt giảm GDP, CPI, lạm phát,biến động tỷ giá hối đoái, biến động giá cả xăng dầu…đều có thể ảnhhưởng trực tiếp/gián tiếp đến hoạt động của các doanh nghiệp, gây nênnhững thiệt hại

o Rủi ro do môi trường hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp: có thể phátsinh ở nhiều lĩnh vực như công nghệ, tổ chức bộ máy, văn hóa công ty,tuyển dụng, đàm phán kinh doanh…

o Rủi ro do môi trường nhận thức của con người: nhận diện và phân tíchkhông đúng thì tất yếu sẽ đưa ra kết luận sai, giữa thực tế và nhận thứchoàn toàn khác nhau thì tiềm ẩn rủi ro sẽ vô cùng lớn

- Dựa trên cơ sở môi trường quản trị doanh nghiệp:

o Rủi ro môi trường bên trong:

Theo các lĩnh vực: quản trị, marketing, tài chính - kế toán, sản xuất - tácnghiệp…

Theo bộ phận, phòng ban

Theo dây chuyền chuỗi giá trị: các hoạt động đầu vào, quá trình tácnghiệp, quy trình nghiệp vụ, các hoạt động đầu ra, marketing, bán hàng,dịch vụ

o Rủi ro môi trường bên ngoài:

Theo môi trường vĩ mô: kinh tế, chính trị chính phủ, luật pháp,văn hóa xã hội, nhân khẩu, địa lý, công nghệ thông tin

Theo môi trường vi mô: khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnhtranh….

- Dựa trên cơ sở đối tượng chịu rủi ro:

o Rủi ro về tài sản: khả năng được hay mất đối với tài sản vật chất, tài sảntài chính, tài sản vô hình

o Rủi ro về nhân lực: gây tổn thương, thương vong, giảm thu nhập, mấtmát nhân sự ở cấp quản lý, nhân viên hay các đối tượng có liên quan…

o Rủi ro về pháp lý: liên quan đến tranh chấp kiện tụng kéo dài có thể ảnhhưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Rủi ro pháp lý cónguồn gốc do:

 Thay đổi về luật pháp liên quan đến kinh doanh

 Thiếu kiến thức về pháp lý

 Thiếu chặt chẽ trong những hợp đồng kinh tế hoặc đầu tư

 Vi phạm pháp luật quốc gia như luật chống độc quyền…

II, Quản trị rủi ro.

1, Khái niệm quản trị rủi ro.

- Quan điểm truyền thống: đơn thuần là việc mua bảo hiểm, bù đắp những tổnthất, mất mát có thể xảy ra từ phía thứ ba qua hợp đồng bảo hiểm

- Quan điểm hiện đại: quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học, toàn diện và

có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổnthất, mất mát, ảnh hưởng bất lợi của rủi ro (Kloman và Haimes) đồng thời, tìmcách biến rủi ro thành những cơ hội thành công

2, Các yếu tố tác động đến quản trị rủi ro.

- Quy mô tổ chức: lớn thì rủi ro lớn, nhỏ thì rủi ro nhỏ

- Tiềm lực tổ chức: tài chính, nguồn lực con người mạnh hay yếu

- Môi trường, lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh đặc thù: tổ chức hoạt động ít haynhiều rủi ro?

- Nhận thức lãnh đạo tổ chức: có coi trọng công tác quản trị rủi ro hay không?

3, Nội dung quản trị rủi ro.

Nhận dạng rủi ro.

Là quá trình xác định liên tục và có hệ thống các rủi ro trong hoạt động kinh doanh của

tổ chức Tìm kiếm thông tin về nguồn gốc, mối nguy hiểm, hiểm họa, đối tượng rủi ro

và các loại tổn thất có thể Thống kê các loại rủi ro đã và đang xảy ra và dự báo nhữngdạng rủi ro mới có thể xuất hiện

Phân tích rủi ro.

Xác định được những nguyên nhân nào gây ra rủi ro, trên cơ sở đó tìm ra biện phápphòng ngừa Không phải mỗi rủi ro chỉ do một nguyên nhân đơn nhất, mà thường donhiều nguyên nhân

Đo lường rủi ro.

Thu thập số liệu và phân tích, đánh giá theo hai khía cạnh: tần suất (tần số) xuất hiệnrủi ro và mức độ nghiêm trọng (tác động) rủi ro Trong đó, tần số là số lần xảy ra tổnthất, khả năng xảy ra biến cố nguy hiểm đối với tổ chức trong một khoảng thời giannhất định (tháng, quý, năm) còn mức độ nghiêm trọng là trọng số kết quả của nhữngtổn thất, mất mát, nguy hiểm

Kiểm soát - phòng ngừa rủi ro.

Kiểm soát - phòng ngừa rủi ro là việc sử dụng các biện pháp, kỹ thuật, công cụ, chiếnlược, các chương trình hoạt động… để né tránh, ngăn ngừa hoặc giảm thiểu những tổnthất, ảnh hưởng không mong đợi đến tổ chức, doanh nghiệp

Các biện pháp cơ bản để kiểm soát rủi ro:

 Né tránh rủi ro: là việc né tránh những hoạt động, những nguyên nhân làm phátsinh tổn thất, mất mát có thể có Có 2 biện pháp: Chủ động né tránh từ trước khixảy ra rủi ro và loại bỏ những nguyên nhân tạo nên rủi ro

 Ngăn ngừa tổn thất: sử dụng các biện pháp để giảm thiểu số lần xuất hiện cácrủi ro hoặc giảm mức độ thiệt hại do rủi ro mang lại Có 3 biện pháp ngăn ngừatổn thất: Tác động vào chính mối nguy hiểm (hiểm họa) để ngăn ngừa tổn thất;tác động vào môi trường mà rủi ro tồn tại và tác động vào sự tương tác của mốinguy hiểm và môi trường rủi ro tồn tại

 Giảm thiểu tổn thất: các biện pháp để giảm thiểu những thiệt hại, mất mát do rủi

ro mang lại Bao gồm các biện pháp: Cứu vớt những tài sản còn dùng được; xâydựng các kế hoạch phòng ngừa rủi ro; dự phòng; phân tán rủi ro

 Chuyển giao rủi ro: chuyển tài sản hoặc hoạt động có rủi ro đến cho ngườikhác, tổ chức khác

 Đa dạng rủi ro: đa dạng hóa thị trường; đa dạng hóa sản phẩm; đa dạng hóakhách hàng; đa dạng hóa nhà cung cấp…

a) Tài trợ rủi ro

- Lưu giữ rủi ro:Là biện pháp mà tổ chức, doanh nghiệp bị rủi ro tự mình thanhtoán các tổn thất

Nguồn bù đắp rủi ro là nguồn tự có của chính tổ chức đó kết hợp với các nguồnkhác

- Chuyển giao rủi ro:Là biện pháp mà tổ chức, doanh nghiệp chuyển giao việcthanh toán cho tổn thất đến phía thứ ba

III, Khái niệm môi trường vĩ mô.

1, Môi trường vĩ mô là gì?

• Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố nằm bên ngoài tổ chức, doanh nghiệp,gây ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh và hoạt động marketing của doanh nghiệp

• Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp là nơi mà doanh nghiệp phải bắt đầu tìmkiếm những cơ hội và những mối đe dọa có thể xuất hiện, nó bao gồm tất cả các nhân

tố và lực lượng có ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả thực hiện của doanh nghiệp

2, Các yếu tố của môi trường vĩ mô.

• Môi trường Chính trị - pháp luật: thể hiện việc điều tiết các hoạt động kinhdoanh cơ bản, các cơ quan Nhà nước được củng cố và sự phát triển các nhóm bảo vệlợi ích quan trọng

Ví dụ: Quy định người đi xe máy bắt buộc phải đội mũ bảo hiểm đã làm cho thị trường

mũ vải thu hẹp đáng kể, đồng thời lại mở ra thị trường tiềm năng cho các doanhnghiệp sản xuất và kinh doanh mũ bảo hiểm

• Môi trường văn hóa: thể hiện xu hướng lâu dài muốn tự khẳng định mình,hưởng thụ ngay và một định hướng thể tục hơn

Ví dụ: Các doanh nghiệp cho sản xuất các mặt hàng quần jean theo mốt Châu Âu, rồibán ra thị trường Việt Nam Nhưng do khác biệt về nền văn hóa nên kinh doanh mặthàng này không được tốt

• Môi trường công nghệ: thể hiện sự thay đổi công nghệ đang tăng tốc, những cơhội đổi mới vô hạn, ngân sách nghiên cứu và phát triển lớn, sự tập trung vào những cảitiến nhỏ và khám phá lớn, sự điều tiết quá trình thay đổi công nghệ

Ví dụ: Sự ra đời của các công nghệ hiện đại làm xuất hiện và tăng khả năng cạnh tranhcủa các sản phẩm, đe dọa các sản phẩm lỗi thời khiến cho doanh nghiệp gặp nhiều khókhăn trong khâu sản xuất và giải quyết các sản phẩm lỗi thời đó

• Môi trường tự nhiên: thể hiện khả năng thiếu hụt những vật tư nhất định, chi phínăng lượng không ổn định, mức độ ô nhiễm, và phong trào bảo vệ môi trường pháttriển mạnh

Ví dụ: Hiện nay, nguồn năng lương sạch đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm vàchú trọng đầu tư khai thác để đáp ứng nhu cầu thị trường -> giúp các doanh nghiệp thuđược lợi nhuận cao.

• Môi trường nhân khẩu: thể hiện sự tăng trưởng dân số trên toàn thế giới, sự thayđổi cơ cấu tuổi tác, cơ cấu dân số, trình độ học vấn, những sự di chuyển dân cư và sựchia nhỏ thị trường đại chúng thành những thị trường nhỏ

Ví dụ: Hiện nay, sự bùng nổ dân số đang là vấn đề cấp bách của nước ta, nó làm ảnhhưởng nghiêm trọng đến các doanh nghiệp vì với nguồn lao động dồi dào của dân laođộng vượt qua chỉ tiêu đáp ứng của các doanh nghiệp về tiền lương

3, Các kĩ thuật phân tích môi trường vĩ mô của doanh nghiệp.

a) Rà soát

• Đòi hỏi nghiên cứu tổng quát tất cả các yếu tố của môi trường bên ngoài

• Nhằm nhận ra dấu hiệu tiềm ẩn trong môi trường

• Khó khăn đối với rà soát môi trường là sự mơ hồ, không đầy đủ các dữ liệu vàthông tin rời rạc

• Hoạt động rà soát phải phù hợp với bối cảnh của doanh nghiệp

• Rà soát và theo dõi là công cụ nhận thức những điều mới, quan trọng đang diễn

ra trên thị trường và cách thương mại hóa các công nghệ mà doanh nghiệp đang pháttriển

d) Dự đoán

• Dự kiến về các sự kiện tiềm ẩn, cách thức và tốc độ xuất hiện của nó như là kếtquả logic của sự thay đổi và khunh hướng đã được phát hiện qua rà soát và theo dõi.b) Đánh giá

• Xác định thời hạn và tầm quan trọng của các tác động mà những thay đổikhuynh hướng mỗi người có thể tác động lên quản trị chiến lược của công ty.

• Đánh giá xác định các hàm ý theo các hiểu của doanh nghiệp

• Không có đánh giá các doanh nghiệp có thể sẽ nằm trên đống dữ liệu có thể làrất hữu ích nhưng không hiểu về những gì liên quan đến cạnh tranh

B THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY ALIBABA

I, Tổng quan về công ty

1, Giới thiệu về công ty

Alibaba là một tập đoàn thương mại điện tử cung cấp dịch vụ bán hàng giữa người tiêudùng với người tiêu dùng, doanh nghiệp tới người tiêu dùng và doanh nghiệp vớidoanh nghiệp dịch vụ bán hàng thông qua cổng thông tin điện tử Tập đoàn cũng cungcấp dịch vụ thanh toán điện tử, công cụ tìm kiếm mua sắm và dịch vụ điện toán đámmây được Mã Vân thành lập vào năm 1999, có trụ sở đặt tại Hàng Châu, Chiết Giang,Trung Quốc

Chủ tịch hội đồng quản trị: Mã vân

Phó chủ tịch: Thái Sùng Tín

Giám đốc điều hành: Daniel Zhang

Sản phẩm: Thương mại điện tử, Đấu giá trực tuyến, Chuyển tiền trực tuyến, Thươngmại đi động

Dịch vụ: Mua sắm trực tuyến

Sứ mệnh: Lý do để chúng tôi tồn tại và phát triển đó là tối đa hóa mọi tiềm năng củacác tổ chức và cá nhân trên toàn thế giới thông qua việc xây dựng và khai thác các hệsinh thái kinh doanh trực tuyến lớn trên thế giới, nơi mà mọi người có thể học tập, làmviệc và kinh doanh bất cứ đâu, bất cứ khi nào mà mình muốn

Tầm nhìn: Chúng tôi luôn kiền trì bám đuổi mục tiêu để trở thành tập đoàn kinh doanhtrực tuyến số một tại Đông Nam Á, đạt doanh thu trên 1 tỷ dollar Mỹ trước năm 2020,

có ảnh hướng lớn, làm thay đổi nhận thức, tư duy kinh doanh toàn cầu

2 Lịch sử hình thành

Năm 1999, Mã Vân cùng 17 người khác đã lên kế hoạch thành lập Alibaba Họ thànhlập trang web Alibaba.com, một cổng thông tin doanh nghiệp với doanh nghiệp để kếtnối các nhà sản xuất Trung Quốc với người mua ở nước ngoài Năm 2002, công ty nàybắt đầu có lợi nhuận lần đầu tiên

Ngày 11 tháng 8 năm 2005, Alibaba và Yahoo! tuyên bố một thỏa thuận về việc thànhlập một đối tác chiến lược lâu dài tại Trung Quốc Theo đó, Yahoo! sẽ đóng góp phầnthương mại của Yahoo! Trung Quốc cho Alibaba và hai bên sẽ làm việc cùng nhaunhư các đối tác độc quyền để thúc đẩy chi nhánh Yahoo! ở Trung Quốc Thêm vào đó,Yahoo! sẽ đầu tư 1 tỉ USD mua cổ phần của Alibaba, tương đương khoảng 40% cổphần với 35% quyền biểu quyết, khiến cho Yahoo! trở thành nhà đầu tư chiến lược lớnnhất của Alibaba Năm 2012, Alibaba chi 7 tỉ USD mua lại 20% cổ phần của Yahoo.Tính đến tháng 1 năm 2007, Alibaba Group gồm có 5 công ty:

1 Alibaba.com: Website thương mại quốc tế phục vụ các doanh nghiệp vừa vànhỏ

2 Đào Bảo - Đối thủ chính của eBay ở Trung Quốc về đấu giá trực tuyến Hiện tạiĐào Bảo đã có trên 65% thị trường đấu giá

3 Yahoo! Trung Quốc - Dịch vụ tìm kiếm trực tuyến của Trung Quốc

4 Chi Phó Bảo – Đối thủ chính của PayPal về thanh toán trực tuyến ở Trung Quốc

5 Phần mềm A Lý - Hoạt động từ tháng 1 năm 2007, Alisoft cung cấp các dịch vụweb cho thị trường các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Alibaba.com cũng là một trang web đối tác GlobalTrade.net cùng với Bộ Thương mạiHoa Kỳ [3]

Website tiếng Anh alibaba.com chuyên về thương mại B2B, đặc biệt cho các kháchmua quốc tế muốn giao thương với các khách bán Trung Quốc Từ năm 2010,Alibaba.com bắt đầu mở rộng hoạt động kinh doanh ra toàn cầu bằng việc cho phépcác doanh nghiệp nước ngoài có thể khai thác và sử dụng như doanh nghiệp trungquốc Alibaba.com là một website dạng định hướng tìm kiếm như google nhưngchuyên về mua bán xuất nhập khẩu Website tiếng Trung Quốc chinese.alibaba.comtập trung vào thị trường B2B nội trong Trung Quốc và www.taobao.com là một sitethương mại C2C cho các khách hàng Trung Quốc

Trong năm 2012, hai trong số các cổng thông tin của Alibaba xử lý 1,1 nghìn tỷ nhândân tệ (170 tỷ USD) doanh số bán hàng Công ty chủ yếu hoạt động ở Cộng hòa Nhândân Trung Hoa.

Ngày 19 tháng 9 năm 2014, tập đoàn Alibaba chính thức phát hành cổ phiếu lần đầutài Sở giao dịch chứng khoán New Yorkvới vốn hóa 231 tỷ USD, cao hơn cả Amazon

và eBay cộng lại Tính đến thời điểm tháng 9 năm 2014, tập đoàn Alibaba có quy mô20.000 nhân viên và 90 văn phòng trên toàn thế giới

Tính đến năm 2016 Alibaba đã đầu tư vào khu vực Đông Nam Á, cụ thể là rót vốn vàoLazada khoảng 2 tỷ USD, đây được coi là khoảng đầu tư ngoài nước lớn nhất của tậpđoàn

3 Giới thiệu vấn đề

Alibaba đang đạt thành công lớn ở thị trường đại lục Trung Quốc và với tiềm lực kinh tế vữngmạnh, công ty với tham vọng đầu tàu trong lĩnh vưc thương mại điện tử đại khu vực Đông Nam Á thông qua Lazada-“nền tảng mua sắm online được coi là Amazon Đông Nam Á ĐôngNam Á là khu vực có nhiều quốc gia tiềm năng, trong đó có Việt Nam Trong báo cáo của Akamai, Việt Nam đứng ở vị trí thứ 58 về tốc độ kết nối Internet trên toàn thế giới Trong khi

đó, tại khu vực châu Á –Thái Bình Dương, Việt Nam đứng ở vị trí thứ 9 Cụ thể trong quý I/2017, tốc độ Internet trung bình của Việt Nam đạt 9,5 Mbps, tăng trưởng 15% so với quý IV/2016 và tăng 89% so với cùng kỳ năm 2016 Tuy nhiên, tốc độ cao nhất của Internet Việt Nam đạt 59 Mbps Và tốc độ Internet của Việt Nam trong năm 2018 có thể được cải thiện nhiểu Bên cạnh đó, theo số liệu từ InternetWorldStats, thì đến tháng 06/2017, Việt Nam đã

có 64 triệu người sử dụng Internet Đây là một con số đáng chú ý đối với các những người kinh doanh thông qua thương mại điện tử Tsai cho biết Đông Nam Á không phải là các nước sản xuất lớn, nghĩa là các công ty ở đó “vẫn đang tìm kiếm cơ hội tìm nguồn cung ứng trở lại Trung Quốc” nên tạo cho Alibaba một lợi thế quan trọng Ông cũng tin rằng ưu điểm về công nghệ sẽ giúp công ty có ưu thế nổi trội Có thể thấy, Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riền là một thị trường tiềm năng, nhưng cũng sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro khi Alibaba sẽ phải cạnh tranh với các công ty nội địa và các gã khổng lồ cũng đang có tham vọng không khác gì Alibaba Vì vậy, để có những bước đi lâu dài tại thị trường Việt Nam, Alibaba cần có những bước chuẩn bị tốt, quan tâm đến nhiều yếu tố, trong đó có các yếu tố rủi ro về vĩ mô như chính trị- pháp luật, kinh tế, con người, văn hóa, ở Việt Nam cũng khá phức tạp Vậy để phát triển với tầm nhìn lâu dài ở Việt Nam, Alibaba cần phân tích, chú ý đến các yếu tố vĩ mô để phòng chống, ngăn ngừa và tài trợ cho các rủi ro có thể sẽ xảy ra đối với doanh nghiệp

II Thực trạng và phân tích rủi ro

RỦI RO MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT

Thực trạng Rủi Ro môi trường Chính trị - Pháp luật

Jack Ma ghé thăm Việt Nam vào cuối năm 2017 đã tạo ra được những biểu hiện kinh

tế - chính trị tích cực đối với thị trường Việt Nam Theo đó, trong chuyến đi của mình,

tỷ phủ Jack Ma đã ký kết hợp đồng hợp tác với Công ty CP Thanh toán Quốc gia ViệtNam (NAPAS) NAPAS là đơn vị trung gian thanh toán duy nhất được Ngân hàngNhà nước cấp phép cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính và dịch vụ bù trừ điện tửcho giao dịch bán lẻ tại Việt Nam, thực hiện vai trò là cổng kết nối với các tổ chứcthanh toán quốc tế và mạng thanh toán Châu Á Mở đường cho Alipay đổ bộ vào ViệtNam – nền tảng thanh toán trực tuyến lớn nhất thế giới

Tình hình khả quan kéo dài không được bao lâu thì dự luật An Ninh Mạng được thôngqua vào ngày 12/6/2018 báo hiệu một thực trạng đáng báo động liên quan đến nền tảngmarketing trực tuyến Theo đó, Luật An ninh mạng 2018 đề cập đến những vấn đề liênquan đến kiểm soát thông tin người dùng trên các mạng xã hội Điều này nó đã ảnhhưởng đáng kể đến người tiêu dùng chính của cách doanh nghiệp trong lĩnh vựcthương mại điện tử

Từ bao đời này tình hình chính trị giữa hai nước Việt-Trung khá là gay gắt Một số sựkiện mâu thuẫn giữa hai nước trong vài năm trở lại đây như “Dàn khoan Hải Dương

HD 981”, “Formosa”, “Đặc khu kinh tế”, “Đường lưỡi bò”, dần dần chính mối quan hệchính trị không mấy tốt đẹp giữa hai nước nó cũng đã ảnh hưởng lớn đến tâm lí lựachọn tiêu dùng của người dân

Phân tích

Mối đe dọa:

o 2018 là năm đánh dấu sự thông qua của luật An ninh mạng tại Việt Nam.Luật an ninh mạng sẽ gây ra những cản trở to lớn đối với nền tảng digitalmarketing – một công cụ đắc lực của thương mại điện tử nói chung vàAlibaba nói riêng

o Hạ tầng kinh tế quyết định thượng tầng chính trị, nếu chính phủ ViệtNam sớm nhận thức được việc này, Alibaba cũng khó chen chân đượcvào thị trường Việt Nam.

Nguồn:

o Theo IACC – Liên minh quốc tế chống hàng giả, thì hơn 60% số lượnghàng hóa của Alibaba là hàng giả, Gucci America, Michael Kors vàTiffani sau đó đã rút ra khỏi IACC để phản đối sự hiện diện của Alibabatrong liên minh

o Tại Việt Nam, hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu VATAPcũng có nhiều khả năng sẽ dựa vào kết quả của IACC để từ chối Alibabavới cái mác “made in China” gia nhập vào thị trường Việt Nam

Các nhân tố thay đổi:

o Người tiêu dùng Việt Nam chưa bao giờ có thiện cảm với những hànghóa “made in China”, mặc dù thương mại điện tử đang rất phát triển, nếukhông thay đổi được thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm,Alibaba cũng khó mà đứng vững trên thị trường Việt Nam

o Công ty Alibaba hiện đang có rất nhiều cổ đông thuộc người trong chínhphủ, nếu một ngày nào đó, các quan chức này bị chiến dịch chống thamnhũng của ông Tập Cận Bình sờ gáy thì Alibaba của Jack Ma cũng laoxuống vực

Hậu quả:

o Sau kết quả phân tích của IACC về việc tàng trữ và kinh doanh hàng giả

đã khiến Alibaba của Jack Ma mất 30 tỉ USD vốn hóa thị trường, trongkhi Jack Ma rớt khỏi ngôi vị người giàu nhất châu Á

o Bị liệt vào sách trắng của Ban Quản lý Công nghiệp và Thương mạiTrung Quốc (SAIC) về việc đã không mạnh tay loại bỏ hàng giả, cũngnhư nạn hối lộ trong các vấn đề khác

o Taobao nổi tiếng của Alibaba cũng đã được Phòng Đại diện Thương mại

Mỹ (USTR) liệt vào danh sách đen về bán hàng giả mạo và vi phạmquyền sở hữu trí tuệ trong năm 2016

Kết luận: