Phân tích những lợi ích của chiến lược mang lại cho doanh nghiệp – ví dụ tâp đoàn hòa phát

Phân tích lợi ích chiến lược mang lại cho doanh nghiệp – ví dụ tâp đồn Hòa Phát Nội dung Bất kỳ doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài tới thành công bên cạnh nguồn lực sẵn có khơng thể thiếu chiến lược đắn cụ thể Vai trò chiến lược quan trọng khơng tầm nhìn, sứ mệnh giải pháp mà bao gồm định hướng cho phát triển lâu dài doanh nghiệp Vậy Chiến lược gì? Chiến lược xâu chuỗi, loạt hoạt động thiết kế nhằm để tạo lợi cạnh tranh lâu dài so với đối thủ Trong môi trường hoạt động công ty, bao gồm thị trường đối thủ, chiến lược vạch cho công ty cách ứng xử quán Chiến lược thể chọn lựa, đánh đối công ty mà giới chuyên môn thường gọi định vị chiến lược Công ty hoạt động mà chiến lược ví người đường mà khơng xác định đâu, đâu, mặc cho đám đông (thị trường đối thủ) đẩy theo hướng dịch chuyển theo hướng Nếu tiếp tục mãi người người tầm thường lẫn đám đơng Một nhà lãnh đạo có lĩnh khơng muốn phó mặc tương lai doanh nghiệp cho thị trường đối thủ muốn dẫn đâu theo Muốn ơng ta phải chủ động vạch hướng cố gắng tác động để dẫn dắt thị trường theo hướng nầy, hướng mà công ty ông chuẩn bị gặp nhiều thuận lợi người khác Trong đối đầu nào, đối thủ áp đặt lối chơi lên đối phương người có nhiều hội chiến thắng Như vậy, chiến lược rõ ràng yêu cầu bắt buộc cơng ty có tham vọng đứng vị trí đầu Theo tơi lợi ích mà chiến lược mang lại cho doanh nghiệp doanh nghiệp xây dựng chiến lược đúng: + Lợi nhuận + Lòng trung thành khách hàng + Giá trị thương hiệu – Lợi nhuận Nếu không làm lợi nhuận doanh nghiệp khơng thể tồn phát triển Đây có lẽ giá trị cốt lõi doanh nghiệp cần hướng tới bắt đầu xấy dựng chiến lược hay phát triển sản phẩm Người ta thường nói có thực vực đạo, khơng có lợi nhuận doanh nghiệp khơng thể có đầu tư để phát triển đừng nói đến mục tiêu cao xa Lợi nhuận đem lại khơng làm doanh nghiệp mở rộng quy mơ mà mở rộng đầu tư thêm lĩnh vực khác đem lại lợi nhuận nhiều Năm 2013 nói năm khó khăn doanh nghiệp Hàng tồn kho mức cao, ngành nghề bất động sản, vận tải biển, cao su tự nhiên chưa thực khởi sắc so với năm 2012 trước 2013 năm kỷ lục việc hủy niêm yết, khơng trường hợp tự nguyện rời sàn thấy chức huy động vốn thị trường chứng khốn khơng trước.Thế nhưng, tranh xám màu đó, có nhiều trường hợp lên với tình hình tương đối sáng sủa, hoạt động kinh doanh 2013 khởi sắc Đầu tư đầu tư: Dĩ nhiên, thương vụ đầu tư mang lại thành cơng, nói khơng có đầu tư, doanh nghiệp khơng phát triển rực rỡ đến Nói đến đầu tư, không nhắc đến REE Từ doanh nghiệp mang tên Cơ điện lạnh, "thuần" sản xuất, REE liên tục mua bán, đầu tư vào doanh nghiệp ăn nên làm Hiện REE biết đến doanh nghiệp đầu tư đa ngành nghề, đa lĩnh vực Và, may mắn thay, khoản đầu tư REE tỏ hiệu mang lại lợi nhuận đáng kể cho công ty nhánh đầu tư REE Than, Điện, Nước Bất động sản Trong đó, Điện, Nước lộ trình tăng giá! tháng đầu năm 2013, REE lãi ròng 839 tỷ đồng, vượt 29% kế hoạch năm Lũy kế tháng, riêng công ty liên kết mang lại cho REE khoản lợi nhuận 382 tỷ đồng Không mở rộng đầu tư kiểu REE, Hoàng Anh Gia Lai Vinamilk lại lên với chiến lược tìm kiếm thị trường ngồi lãnh thổ Việt Nam Năm 2013, Vinamilk liên tục đầu tư nhà máy sản xuất sữa New Zealand, mua công ty sữa Mỹ bắt đầu mở rộng hoạt động sang Campuchia Vinamilk không giấu diếm tham vọng lọt top 50 nhà sản xuất sữa lớn giới, trước mắt phấn đấu doanh thu tỷ USD vào năm 2017 Hoàng Anh Gia Lai mở rộng mảng bất động sản sang Myanmar, đồng thời buông dần hoạt động nước nhận thấy thị trường khơng nhiều tiềm Bên cạnh đó, việc đầu tư trồng cao su Campuchia mía đường Lào mang lại lợi đáng kể, biên lợi nhuận mảng hoạt động vượt trội so với doanh nghiệp ngành hoạt động nước Tập Đồn Hòa Phát lại câu chuyện tương đối khác biệt: Trao đổi với chúng tôi, đại diện Tập Đồn Hòa Phát cho biết cơng ty "ém" tiền dạng tài khoản, tiền mặt với mục tiêu giảm chi phí tài chưa có dự án cụ thể để đầu tư thời gian tới Nói khơng có nghĩa Tập Đồn Hòa Phát khơng đầu tư Khu liên hiệp gang thép Hải Dương hút tới 8.000 tỷ đồng HPG bắt đầu mang lại hiệu đáng kể, chủ yếu đến từ lợi sản xuất khép kín, giảm thiểu giá thành, cạnh tranh sòng phẳng với thép nhập lậu từ Trung Quốc Ngoài ra, nhờ lợi giá thành thấp, Thép Hòa Phát sản phẩm thép từ miền Bắc tiêu thụ thị trường miền Nam Có thể nói, năm 2013 năm mà Hòa Phát "hái ngọt" từ khoản đầu tư trước & -Lòng trung thành khách hàng giá trị thương hiệu Sản phẩm làm để thỏa mãn nhu cầu khách hàng cách tốt mà phải cạnh tranh với đối thủ khác Nếu có trung thành khách hàng thương hiệu sản phẩm làm ln ln chào đón Ví dụ tiêu biểu Apple Nếu hỏi công ty công nghệ sáng tạo mưu trí 10 năm qua, nhiều khả Apple tên bạn nghĩ đến Khỏi phải bàn cãi, nhìn cách Apple khiến hàng triệu người đứng xếp hàng lạnh giá để mua điện thoại rõ Và có thực tế khiến nhiều người ngạc nhiên, Apple khơng phải cơng ty nghĩ sản phẩm đầy sức hút như: máy nghe nhạc mp3, máy tính bảng hay smartphone Ngoài ra, Apple với đối thủ mình, Google, RIM hay Microsoft sử dụng thành tố nhau, chia sẻ chung nguồn nhân lực, có lực tài dư giả Vậy khác biệt gì? Tại người ta lại mua iPods thay Zunes, chọn iPhone BlackBerry? Làm Apple khiến người mê mẩn suốt hàng thập kỷ qua? “Nó giống sùng bái Chính lòng trung thành khách hàng cứu vớt Apple qua thời khắc định tồi tệ kinh doanh mà chưa thấy đâu khác.” - Cựu CEO Apple Gil Amelio ngụ ý nói Các chiến lược mà Apple sử dụng để đến thành công là: Chiến lược thứ nhất: Truyền thơng điệp từ cốt lõi ngồi Là chủ doanh nghiệp, bạn làm cách để tiếp cận khách hàng sớm thích nghi, người nhạy bén với mới? Và làm để họ tiếp tục truyền thông điệp bạn đến nhóm khách hàng đại chúng? Simon Sinek nói TED cách Apple làm marketing, cách nhà phát minh, nhà cách mạng khác khứ Martin Luther King hay anh em nhà Wright làm Tất bọn họ theo quy trình truyền tải thơng điệp khác với cách thông thường Sinek rằng, dù nhiều tiền, khơng có nhiều mối quan hệ, khơng có óc xuất chúng, cá nhân cơng ty trở nên bật cách đảo ngược cách truyền đạt thông điệp tới người Sinek gọi "The Golden Circle" Theo ơng, thơng điệp marketing công ty, bao gồm cơng ty có vốn lớn tiếng nhất, thường sau: - 100% công ty biết họ làm - Một số biết họ làm - Rất biết họ làm làm Sinek nhấn mạnh chỗ: Rất cơng ty biết xác họ làm làm Lý công ty tồn tại? Động lực thúc đẩy CEO thức dậy buổi sáng? Trừ công ty bạn nhận thức rõ niềm tin thơng điệp cốt lõi, khơng bạn tiếp tục truyền thông điệp theo cách thơng thường, ví dụ như: Thơng điệp phương pháp "The Golden Circle" (được Apple sử dụng): Phương pháp Apple, anh em nhà Wright Martin Luther King sử dụng, bắt đầu câu hỏi "Tại sao": Lý cho tồn hoạt động công ty.Sự phát triển hệ thống niềm tin cốt lõi lý thu hút người theo cách sùng bái Một Apple trì thơng điệp mạnh mẽ từ cốt lõi, họ bán nhiều thứ khác ngồi máy tính Chiến lược thứ 2: Tìm cách tiếp cận nhóm khách hàng tiên phong để họ truyền thông giúp bạn Sáng tạo độc đáo chưa đủ để đảm bảo thành công Bạn cần phải đạt tới vượt qua "điểm bùng phát" (the tipping point) bao gồm nhóm khách hàng sớm thích ứng nhóm khách hàng đại chúng sớm chấp nhận xu Điều giải thích theo nguyên lý Law of Diffusion of Innovation áp dụng cho sản phẩm công nghệ, từ lúc mắt ngừng sản xuất.Apple tự nhận cho sứ mệnh làm mê đắm tín đồ cơng nghệ u thích sáng tạo Đây người giúp họ truyền bá hình ảnh cho người khác Họ thực sứ mệnh cho Apple mặt trận: từ khắc tên lên iPhone đến trang bị iPad cho trường tiểu học Nhiều sản phẩm đột phá rớt xuống “vực” (the chasm) khơng tạo đủ lượng khách hàng “đại chúng sớm chấp nhận theo xu thế” Nếu bạn người đam mê công nghệ Apple muốn tạo ấn tượng đầu xu hướng cơng nghệ nhất, sản phẩm Apple thứ dành cho bạn Xu hướng lan truyền người tiên phong bạn đến tất người lại Chiến lược thứ 3: Tạo ấn tượng khác biệt không xa rời thực tế nhu cầu khách hàng Chắc chắn khơng phải Apple khơng gặp tình trạng bị từ chối, đương nhiên bạn Thực ra, tận thập kỉ trước, việc sở hữu đồ Apple làm bạn cảm thấy phiền tối thấy sành cơng nghệ Nhất với dân lập trình Nếu muốn tỏ “sành điệu, cá tính” tí bạn chọn Linux Nhưng thấy nhiều lập trình viên chọn Mac Theo Guy Kawasaki viết Enchantment ơng lý máy Mac thất bại thời đại PC thống trị người tạo Mac tưởng biết nhu cầu người Họ tạo máy tính khác biệt dễ sử dụng, cấu hình yếu đắt Apple thực trỗi dậy (có nhiều người cho họ thống trị) thị trường điện tử từ năm cuối thập kỉ 90 kỉ trước với xuất iMac với nhiều màu sắc bắt mắt thay màu xám be đơn điệu trước Ngồi ra, điểm mạnh iMac khả kết nối Internet dễ dàng: cần cắm dây điện thoại vào xong Chỉ riêng tính hấp dẫn người sử dụng Internet Nhưng lý iPod trở thành sản phẩm bán chạy (hit seller) dung lượng lưu trữ lớn Thực tế (ở hệ iPod sau đó) kết nối với PC (qua iTunes) Như hàng triệu người dùng PC xếp thưởng thức sưu tập nhạc mà khơng cần phải có máy Mac Đối với nhiều người, iPod sản phầm Apple họ sử dụng Và họ thích đến mức không đem khoe với người khác Bài học rút từ trỗi dậy bất ngờ iMac iPod là: sản phẩm sáng tạo, thú vị có sức ảnh hưởng khó thuyết phục người thử dùng Giải pháp phải tìm người thực muốn (chứ khơng phải bạn cho họ muốn) suy xét xem liệu họ có sẵn sàng thử trải nghiệm sản phẩm bạn để thỏa mãn điều họ muốn không Chiến lược thứ 4: Tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng đón nhận điều mẻ Đôi người đơn giản không muốn thay đổi cho dù sản phẩm bạn tốt hẳn thứ họ dùng Thay đổi điều khó người ta khơng biết thay đổi sao, chí đơi gây hại Để thuyết phục người dùng thử sản phẩm mình, theo cách mà Apple số cơng ty hàng đầu khác làm, tạo điều kiện tối đa cho người thử dùng Hãy cân nhắc câu hỏi sau: - Làm để người ta mua sử dụng hàng bạn? Sau họ bắt đầu thấy khác biệt? - Có tốn thời gian tiền bạc không đổi sang sử dụng sản phẩm bạn? - Nếu khơng thích sản phẩm bạn dùng thử sao? (có trả lại khơng? ) Như biết, cách Apple làm marketing muốn ưu tiên truyền tải thông điệp “tại sao” Sau nói cho người biết họ "làm gì" "làm nào" Hãy tập trung vào lý để tiếp cận người có chung chí hướng với Những người khơng mua hàng bạn, khơng họ khơng phải nhóm khách hàng lớn Apple có lượng fan trung thành, gần sùng bái, sản phẩm họ Họ truyền đạt thông điệp đến lượng fan qua thứ họ làm, từ quảng cáo Mac vs PC đến thiết kế tính sản phẩm Khơng phải nói q - niềm tin vững vàng fan vào sản phẩm Apple, Sinek nói: “Người ta khơng mua bạn làm, mà mua lý bạn làm.” Một người bị thuyết phục lý tưởng bạn có giá trị, họ dễ dàng trở nên thân thiện nhanh chóng Và khơng chiến lược marketing Não lập trình theo cách phản ứng hệ thống niềm tin bị tác động Còn khơng, não đơn giản đưa phản hồi “nghe ko hợp lý” Nếu thông điệp marketing tác động đến não bạn, bạn gật gù tán đồng cách cảm tính xem xét tính lợi ích sản phẩm, vốn tạo với chủ ý dụ bạn mua hàng Dù có thích Apple hay khơng, chiến thuật marketing họ thứ đáng gờm chiến thuật chưa có cơng ty cơng nghệ khác bắt chước Chính chiến lược cụ thể vơ khác biệt Apple mang lại hình ảnh thương hiệu độc đáo mình, người ta nhắc tới Apple nghĩ tới sang trọng cơng nghệ dẫn đầu Tóm lại với doanh nghiệp khác nhau, với nguồn lực khác có nhiều chiến lược khác phù hợp với thực lực để đưa doanh nghiệp tiến lên Chính chiến lược đắn thời kỳ, hoàn cảnh tiền đề định hướng để doanh nghiệp tiến lên Tài liệu tham khảo Giáo trình quản trị chiến lược – PGS.TS Vũ Thành Hưng http://vcamp.vn/article/1221/4-chien-luoc-marketing-cua-apple-khien-ca- the-gioi-bi-thuyet-phuc.html http://www.dankinhte.vn/cac-loai-hinh-chien-luoc-kinh-doanh-tieu-bieu/ http://www.cemd.ueh.edu.vn/?q=article/chi%E1%BA%BFn-l %C6%B0%E1%BB%A3c-cho-doanh-nghi%E1%BB%87p-nh%E1%BB %8F-v%C3%A0-v%E1%BB%AB-trong-th%E1%BB%9Di%C4%91%E1%BA%A1i-to%C3%A0n-c%E1%BA%A7u-h%C3%B3a.html http://khoisudoanhnghiep.vn/kinh-nghiem-thuong-truong/kinhnghiem/thanh-cong-nho-doc-dao-va-khac-biet.html http://thegioiinox.net/tin-tuc-tu-cong-ty-hoa-an/16tintucsukien/tintrongnuoc/95-chien-luoc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-nhova-vua-trong-thoi-dai-toan-cau-hoa http://www.baomoi.com/Cau-chuyen-cac-doanh-nghiep-thanh-cong2013/127/13001893.epi 10 11 ...Như vậy, chiến lược rõ ràng yêu cầu bắt buộc cơng ty có tham vọng đứng vị trí đầu Theo tơi lợi ích mà chiến lược mang lại cho doanh nghiệp doanh nghiệp xây dựng chiến lược đúng: + Lợi nhuận... + Giá trị thương hiệu – Lợi nhuận Nếu khơng làm lợi nhuận doanh nghiệp tồn phát triển Đây có lẽ giá trị cốt lõi doanh nghiệp cần hướng tới bắt đầu xấy dựng chiến lược hay phát triển sản phẩm Người... có lợi nhuận doanh nghiệp khơng thể có đầu tư để phát triển đừng nói đến mục tiêu cao xa Lợi nhuận đem lại khơng làm doanh nghiệp mở rộng quy mơ mà mở rộng đầu tư thêm lĩnh vực khác đem lại lợi