Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học điều dưỡng của sinh viên trường cao đẳng y tế lâm đồng

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC CHỌN NGÀNH HỌC ĐIỀU DƯỠNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ LÂM ĐỒNG” là công trình nghiên cứu của cá n

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

Người hướng dẫn khoa học:

PGS TS LÊ KIM LONG Chủ tịch Hội Đồng:

PGS.TS HỒ HUY TỰU Phòng Đào tạo Sau Đại học:

KHÁNH HÒA - 2018

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG

ĐẾN VIỆC CHỌN NGÀNH HỌC ĐIỀU DƯỠNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ LÂM ĐỒNG” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được

thực hiện dưới sự hỗ trợ của giảng viên hướng dẫn là PGS TS Lê Kim Long Các số liệu trong Luận văn là trung thực, các nhận xét và đề xuất dựa trên kết quả phân tích thực tế và kinh nghiệm, chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung luận văn của mình Trường Đại học Nha Trang không liên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có)

Khánh Hòa, tháng 7 Năm II018

Tác giả thực hiện

Võ Thị Lệ Thủy

LỜI CẢM ƠN

Để luận văn này đạt kết quả tốt đẹp, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của nhiều cơ quan, tổ chức, cá nhân Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình thực hiện luận văn

Trước hết, tôi xin gởi tới các thầy cô khoa Sau Đại học Trường Đại học Nha Trang lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn sâu sắc Với sự quan tâm, dạy dỗ, chỉ bảo tận tình chu đáo của thầy cô, đến nay tôi đã có thể hoàn thành luận văn, đề tài: “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng”

Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Thầy giáo – PGS TS Lê Kim Long - người đã tận tình quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận văn này trong thời gian qua

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban lãnh đạo Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của Quý Thầy, Cô Khoa Điều dưỡng – Kỹ thuật Y học đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi thực hiện luận văn này

Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một học viên, luận văn này không thể tránh được những thiếu sót Tôi rất mong nhận được sự đóng góp của quý thầy cô và bạn đọc để nội dung của đề tài có thể được hoàn chỉnh hơn

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Khánh Hòa, tháng 7 Năm II018

Tác giả thực hiện

Võ Thị Lệ Thủy

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN iii

LỜI CẢM ƠN iv

MỤC LỤC v

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ xi

TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xii

CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1

1.1 Lý do chọn đề tài 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2

1.3 Các câu hỏi nghiên cứu 3

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

1.5 Phương pháp nghiên cứu 3

1.6 Đóng góp của luận văn 4

1.7 Kết cấu luận văn 4

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 6

2.1 Cơ sở lý thuyết liên quan 6

2.1.1 Lý thuyết lựa chọn hợp lý 6

2.1.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 7

2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng 9

2.1.4 Lý thuyết về động cơ 11

2.1.5 Ngành học và hành vi chọn ngành 14

2.2 Các mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi/ quyết định chọn ngành học tại các trường 15

2.2.1 Một số nghiên cứu nước ngoài 15

2.2.2 Một số nghiên cứu trong nước 18

2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu 25

2.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 25

2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 25

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31

3.1 Thiết kế nghiên cứu 31

3.1.1 Quy trình nghiên cứu 31

3.1.2 Nghiên cứu sơ bộ 32

3.1.3 Nghiên cứu chính thức 32

3.2 Xây dựng thang đo sơ bộ 32

3.2.1 Thành phần “Đặc điểm cá nhân” 33

3.2.2 Thành phần “Các cá nhân ảnh hưởng” 33

3.2.3 Thành phần “Đặc điểm của trường Cao đẳng” 34

3.2.4 Thành phần “Đặc điểm của ngành học” 35

3.2.5 Thành phần “Nỗ lực giao tiếp của Khoa, trường Cao đẳng” 35

3.2.6 Thành phần “Cơ hội nghề nghiệp” 36

3.2.7 Thành phần “Quyết định chọn ngành Điều dưỡng” 37

3.3 Thang đo chính thức 37

3.3.1 Thành phần Đặc điểm cá nhân 38

3.3.2 Thành phần Các cá nhân ảnh hưởng 38

3.3.3 Thành phần “Đặc điểm của trường Cao đẳng” 39

3.3.4 Thành phần “Đặc điểm của ngành học” 40

3.3.5 Thành phần “Nỗ lực giao tiếp của Khoa, trường Cao đẳng” 40

3.3.6 Thành phần “Cơ hội nghề nghiệp” 41

3.3.7 Thành phần “Quyết định chọn ngành Điều dưỡng” 42

3.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 42

3.4.1 Thiết kế bảng hỏi 42

3.4.2 Thiết kế mẫu và thu thập dữ liệu 43

3.4.3 Kỹ thuật phân tích dữ liệu 43

TÓM TẮT CHƯƠNG 3 50

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 51

4.1 Làm sạch và xử lý dữ liệu 51

4.2 Thống kê mô tả 52

4.3 Kiểm định thang đo 53

4.3.1 Độ phù hợp của thang đo (Phân tích EFA) 53

4.3.2 Độ tin cậy của thang đo 59

4.3.3 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 63

4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN 64

4.4.1 Phân tích tương quan 64

4.4.2 Phân tích hồi quy đa biến 67

4.4.3 Kiểm định các giả thuyết 72

4.4.4 Thống kê mô tả thang điểm Likert các nhân tố được rút ra từ kết quả phân tích hồi quy 74

4.4.5 Kiểm định sự khác biệt về cảm nhận sự đúng đắn trong quyết định chọn ngành theo các thông tin cá nhân 78

4.5 Thảo luận 84

Tóm tắt chương 4 90

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP 92

5.1 Kết luận 92

5.2 Những kiến nghị và giải pháp 98

5.2.1 Kiến nghị 98

5.2.2 Giải pháp 99

5.3 Những hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo 101

5.3.1 Những hạn chế của nghiên cứu 101

5.3.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo 101

TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

ANOVA (Analysis of Variance) : Phân tích phương sai

EFA (Exploration Factor Analysis): Phân tích nhân tố khám phá

KMO (Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy) : Chỉ số dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Bảng tổng kết kết quả của các nghiên cứu trước 23

Bảng 3.1: Thang đo về Đặc điểm cá nhân 38

Bảng 3.2: Thang đo về Các cá nhân ảnh hưởng 38

Bảng 3.3: Thang đo về Đặc điểm của trường Cao đẳng 39

Bảng 3.4: Thang đo về Đặc điểm của ngành học 40

Bảng 3.5: Thang đo về Nỗ lực giao tiếp của Khoa, trường Cao đẳng 40

Bảng 3.6: Thang đo về Cơ hội nghề nghiệp 41

Bảng 3.7: Quyết định chọn ngành Điều dưỡng 42

Bảng 4.1: Thống kê mẫu 52

Bảng 4.2: Thống kê theo đặc điểm cá nhân 52

Bảng 4.3: Kiểm định KMO và Bartlett 54

Bảng 4.4: Các nhân tố được trích và giá trị phương sai trích 55

Bảng 4.5: Liệt kê hệ số tải nhân tố 55

Bảng 4.6: Kiểm định KMO và Bartlett 56

Bảng 4.7: Các nhân tố được trích và giá trị phương sai trích 57

Bảng 4.8: Liệt kê hệ số tải nhân tố 57

Bảng 4.9: Kiểm định KMO và Bartlett 58

Bảng 4.10: Các nhân tố được trích và giá trị phương sai trích 59

Bảng 4.11: Hệ số tải nhân tố các thang đo của biến phụ thuộc 59

Bảng 4.12: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Đặc điểm cá nhân 60

Bảng 4.13: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Cá nhân ảnh hưởng 60

Bảng 4.14: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Đặc điểm trường cao đẳng 61

Bảng 4.15: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Đặc điểm ngành học 61

Bảng 4.16: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Nỗ lực giao tiếp 62

Bảng 4.17: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Cơ hội nghề nghiệp 62

Bảng 4.18: Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo Quyết định chọn ngành của sinh

viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng 62

Bảng 4.19: Kết quả phân tích tương quan Pearson 65

Bảng 4.20: Kết quả phân tích hồi quy đa biến 71

Bảng 4.21: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Đặc điểm cá nhân” 74

Bảng 4.22: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Cá nhân ảnh hưởng” 75

Bảng 4.23: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Đặc điểm trường Cao đẳng” 75

Bảng 4.24: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Đặc điểm ngành học” 76

Bảng 4.25: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Nỗ lực giao tiếp” 77

Bảng 4.26: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Cơ hội nghề nghiệp” 77

Bảng 4.27: Kết quả thống kê mô tả nhân tố “Quyết định chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng” 78

Bảng 4.28: Kiểm định T-test 79

Bảng 4.29: Kết quả phân tích ANOVA theo Năm học 80

Bảng 4.30: Phân tích sâu Post – hoc yếu tố Năm học bằng phép kiểm LSD 82

Bảng 4.31: Phân tích Two-way ANOVA theo Giới tính và Năm học 83

Bảng 4.32: Tóm tắt kết quả kiểm định các giả thuyết 91

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ

Hình 2.1: Hành vi của người mua hàng 7

Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu của Chapman 16

Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu của MeiTang, WeiPan và Mark D Newmeyer 17

Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu của Joseph Sia Kee Ming 17

Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu của Trần Văn Quí & Cao Hào Thi (2009) 18

Hình 2.6: Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Phương Toàn (2011) 19

Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả TS Nguyễn Minh Hà (2011) 19

Hình 2.8: Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Thanh Phong (2013) 20

Hình 2.9: Mô hình nghiên cứu của Vũ Anh Tùng (2015) 21

Hình 2.10: Mô hình nghiên cứu của Đỗ Nam Khánh (2016) 22

Hình 2.11: Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng 25

Hình 3.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu 31

Hình 3.2: Sơ đồ phân tích sâu ANOVA 49

Hình 4.1: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 63

Hình 4.2: Đồ thị phân tán Scatterplot 68

Hình 4.3: Biểu đồ tần số Histogram 69

Hình 4.4: Biểu đồ P-P plot 70

Hình 4.5: Biểu đồ Means plots 81

TRÍCH YẾU LUẬN VĂN

Tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu về “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn

ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng” nhằm xác định

các yếu tố quan trọng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng Từ đó, tác giả đưa ra kiến nghị và giải pháp giúp Nhà trường và các Khoa, Phòng hoạch định chiến lược phát triển, nâng cao chất lượng đào tạo, chất lượng tuyển sinh nhằm thu hút sinh viên theo học; đồng thời cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ trong công tác giảng dạy giúp sinh viên nâng cao năng lực chuyên môn, trình độ kiến thức

Kế thừa từ những nhà nghiên cứu trước đó, tác giả mạnh dạn đề xuất mô hình lý thuyết các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng gồm 6 yếu tố: Đặc điểm cá nhân; Các cá nhân ảnh hưởng; Đặc điểm của trường Cao đẳng; Đặc điểm của ngành học; Nỗ lực giao tiếp của

Khoa, trường Cao đẳng; Cơ hội nghề nghiệp sau tốt nghiệp

Quá trình nghiên cứu sơ bộ được tiến hành bằng cách phỏng vấn sâu một số cán

bộ quản lý, giảng viên và sinh viên của Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng để lấy ý kiến

về các thang đo trong mô hình Từ đó hiệu chỉnh để đưa ra được Bảng câu hỏi nghiên cứu chính thức phục vụ cho nghiên cứu định lượng Nghiên cứu chính thức được sử dụng bằng phương pháp định lượng thông qua việc đánh giá Phiếu khảo sát dành cho sinh viên, trong đó có 260 phiếu khảo sát được phát ra và thu về được 250 phiếu hồi đáp (96,1%) Sau quá trình sàng lọc 250 phiếu hợp lệ này được sử dụng làm dữ liệu cơ

sở để nhập liệu vào phần mềm SPSS 23.0 và tác giả tiến hành xử lý phân tích định lượng nhằm thu thập thông tin cho đề tài, kiểm định thang đo, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên

Kết quả phân tích độ tin cậy cho thấy mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh vẫn sẽ giữ nguyên các yếu tố được đề xuất ban đầu và không có sự thay đổi đáng kể Kết quả nghiên cứu chỉ ra được 6 yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm được sắp xếp theo mức độ quan trọng gồm: (1) Đặc điểm ngành học Điều dưỡng; (2) Đặc điểm cá nhân; (3) Đặc điểm của trường Cao đẳng; (4) Nỗ lực giao tiếp của khoa, trường Cao đẳng; (5) Các cá nhân ảnh hưởng đến sinh viên; và (6) Cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp

Nghiên cứu dùng kiểm định T-test cho thấy có sự khác biệt của giới tính đối với cảm nhận về quyết định chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y

tế Lâm Đồng; và dùng kiểm định ANOVA cho thấy có sự khác biệt trong năm theo học của sinh viên đối với cảm nhận về quyết định chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng Ngoài ra, nghiên cứu còn dùng kiểm định Two-way ANOVA để kết luận không có sự ảnh hưởng của năm học lên giới tính trong cảm nhận về quyết định chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên và ngược lại, không

có sự ảnh hưởng của giới tính lên năm học trong cảm nhận về quyết định chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên

Từ khóa: Quyết định chọn ngành, sinh viên điều dưỡng, Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU

Phần mở đầu nhằm mục đích giới thiệu tính cấp thiết của đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu của đề tài Bên cạnh đó, phần này còn nêu những đóng góp của nghiên cứu và kết cấu của đề tài nghiên cứu

1.1 Lý do chọn đề tài

Theo dự báo của Liên Hợp Quốc, dân số toàn cầu sẽ cán mốc 9,7 tỉ người vào Năm II050 và cùng với tốc độ phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ kéo theo nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao Có thể nói ngành Điều dưỡng được tạp chí Entrepreneur (Mỹ) liệt kê vào một trong 10 xu thế ngành nghề quan trọng của thế giới Hiện nay trên thế giới, đặc biệt là những quốc gia phát triển như Anh, Mỹ,

Úc, Canada đều gặp phải tình trạng thiếu điều dưỡng viên nghiêm trọng, riêng con

số thống kê ở Mỹ lên tới 500.000 người Tại xứ sở chuột túi, nhu cầu việc làm trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi tăng trưởng hàng năm là 102% so với mức trung bình 13% của các ngành khác Thậm chí, những quốc gia này phải thu hút điều dưỡng viên chất lượng đến từ các nước khác bằng cách nới lỏng luật di trú, trả lương cao hơn Ở Việt Nam, từ Năm II011, dân số chính thức bước vào giai đoạn già hóa với tuổi thọ trung bình tăng liên tục trong các thập kỷ qua, do đó nhu cầu đảm bảo an sinh

xã hội, chăm sóc sức khỏe ngày càng lớn Tuy nhiên, nguồn điều dưỡng của Việt Nam thực tế mới chỉ đáp ứng được 1/3 quy định của Nhà nước về chế độ điều dưỡng Theo

tổ chức Y tế thế giới (WHO), hiện nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có các nước đang phát triển như Việt Nam còn thiếu điều dưỡng, hộ sinh Thống kê mới nhất của tổ chức Y tế Thế giới cho thấy, tỷ lệ điều dưỡng, hộ sinh/bác sĩ ở nước ta là 1,8; xếp hàng thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á, trong khi ở Philippines là 5,1; Indonesia là 8 và Thái Lan là 7; mà tỷ lệ chuẩn được khuyến cáo là 4 chứng tỏ nhân lực ngành điều dưỡng ở Việt Nam thiếu trầm trọng, đang ở mức thấp nhất khu vực Đông Nam Á Theo Bộ Y tế, nước ta đã ký thỏa thuận khung thừa nhận văn bằng và dịch vụ điều dưỡng nội khối các nước ASEAN Do đó, trong thời gian tới, điều không thể tránh khỏi là sẽ “nhập khẩu” điều dưỡng viên của các nước bạn Khi đó, điều dưỡng trở thành một thị trường mang tầm khu vực và cạnh tranh gay gắt Theo Hội Điều dưỡng Việt Nam, cả nước hiện có 120.000 điều dưỡng viên làm việc tại các cơ sở y tế

và mỗi năm, các cơ sở đào tạo khoảng 40.000 người Kể từ Năm II015, theo xu hướng hội nhập và hợp tác, các nước trong khu vực ASEAN có thể sử dụng điều dưỡng viên

của nhau và những bệnh viện quốc tế ở Việt Nam sẽ sử dụng điều dưỡng viên của các nước ASEAN Tuy nhiên, việc đào tạo điều dưỡng viên hiện nay vẫn chưa đồng bộ

Bộ Y tế đang từng bước chuẩn hóa trình độ chuyên môn Trong đó tập trung “nâng cấp” từ hệ trung cấp lên cao đẳng Hiện cả nước có khoảng 76 cơ sở đào tạo trình độ cao đẳng, 41 cơ sở đào tạo trình độ đại học khối ngành sức khỏe nhưng trong vòng chưa đầy 10 năm nữa, các cơ sở này phải chuẩn hóa toàn bộ số viên chức có trình độ trung cấp của các đơn vị sự nghiệp y tế lên cao đẳng, cũng như tăng thêm số lượng điều dưỡng, hộ sinh đáp ứng yêu cầu là một thách thức khá lớn Nhiều trường Đại học điều dưỡng, Cao đẳng điều dưỡng đã và đang không ngừng thu hút sinh viên, mở rộng nâng cao chất lượng giảng dạy nhằm đáp ứng sự thiếu hụt lượng điều dưỡng viên, hộ sinh của cả nước Trong đó, trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng là một điển hình, là đơn

vị đào tạo cử nhân chuyên ngành điều dưỡng trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng cùng với trường Đại học Yersin Đà Lạt Vì vậy, để cạnh tranh với các trường đào tạo ngành Điều dưỡng, nhất là các trường trên địa bàn như Đại học Yersin Đà Lạt hoặc các trường trong khu vực như Cao Đẳng Y tế Phú Yên, Cao đẳng Y tế Khánh Hòa, Đại Học Y Tây Nguyên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng cần tìm giải pháp để thu hút được sinh viên, tăng số lượng và chất lượng điều dưỡng viên, đây là một thách thức rất lớn liên quan đến sự tồn vong và phát triển của trường

Xuất phát từ cơ sở lý luận và thực tiễn đó, là một cán bộ của Nhà trường, tôi đã mạnh dạn lựa chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng” nhằm khám phá và xác định các yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến quyết định chọn ngành Điều dưỡng của người học, từ đó đưa ra các kiến nghị, giải pháp để giúp nhà trường thu hút sinh viên hiệu quả hơn, nâng cao chất lượng và danh tiếng của nhà trường

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

 Mục tiêu tổng quát: Đề tài nhằm mục tiêu nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng Từ

đó đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm giúp ngành Điều dưỡng, trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng xây dựng thương hiệu, thu hút người học

 Mục tiêu cụ thể:

 Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

 Xem xét và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

 Đề xuất các hàm ý chính sách/giải pháp nhằm thu hút người học cho ngành Điều dưỡng đạt hiệu quả cao

1.3 Các câu hỏi nghiên cứu

(1) Những yếu tố quan trọng nào ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng?

(2) Mức độ tác động của những yếu tố đó đến việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng?

(3) Các giải pháp nào để việc thu hút người học cho ngành Điều dưỡng đạt hiệu quả cao?

1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Do giới hạn về thời gian và nguồn lực, nghiên cứu này chỉ được thực hiện trên đối tượng và phạm vi như sau:

 Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng tới việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

 Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu quyết định chọn ngành học Điều dưỡng của các sinh viên Năm I, II, III đang tham gia học tập trong năm học 2017 – 2018 tại trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

 Về thời gian: Dữ liệu nghiên cứu do tác giả thu thập từ tháng 01 năm 2018 đến tháng 6 năm 2018

1.5 Phương pháp nghiên cứu

Sử dụng kết hợp hai phương pháp: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

 Nghiên cứu định tính: Mục đích là dùng để điều chỉnh và bổ sung thang đo các khái niệm liên quan đến quyết định chọn ngành của sinh viên, để thiết lập bảng câu hỏi, tiến hành thu thập và tổng hợp một số tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau như: các bài báo, các đề tài nghiên cứu trước đây và các tài liệu khác có liên quan; thảo luận tay đôi gồm: tham khảo ý kiến các chuyên gia …Trên cơ sở những thông tin có được sau khi thảo luận, các mô hình và nghiên cứu trước đây, từ đó đề xuất các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Tiếp đến, tiến hành điều tra với kích thước mẫu n = 100 để đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha

và phân tích nhân tố khám phá EFA

 Nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu chính thức để kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu, được tiến hành theo phương pháp nghiên cứu định lượng Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh

viên Công cụ thu thập thông tin, dữ liệu cần thiết phục vụ cho phân tích định lượng nói trên là bảng câu hỏi cấu trúc, được gửi đến sinh viên theo học ngành Điều dưỡng Phân tích kết quả thu thập được từ mẫu, kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s alpha và phân tích nhân tố EFA Phân tích tương quan, hồi quy tuyến tính bội được sử dụng để kiểm định mô hình nghiên cứu, kiểm định T-test, ANOVA và Two – way ANOVA

1.6 Đóng góp của luận văn

 Ý nghĩa khoa học: Nghiên cứu này sẽ hệ thống hóa lại lý thuyết quyết định chọn ngành đứng trên góc độ marketing lấy lý thuyết hành vi của người tiêu dùng làm

cơ sở lý luận về quá trình ra quyết định và quyết định chọn ngành học Nghiên cứu góp phần xác định các yếu tố tác động đến quyết định chọn ngành Điều dưỡng– của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng, xem xét tầm quan trọng của từng yếu tố

và nghiên cứu sự tác động của các yếu tố đến từng nhóm cụ thể

 Ý nghĩa thực tiễn: Xác định các yếu tố và mức độ ảnh hưởng của nó đến việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng Cung cấp một nguồn thông tin cập nhật và đáng tin cậy cho hoạt động quản lý giáo dục của Khoa, Trường Đề xuất những kiến nghị góp phần gợi ý những hoạt động thu hút người học của Khoa, Trường trong thời gian đến Những kinh nghiệm rút ra trong quá trình nghiên cứu là cơ sở cho việc hoàn thiện và triển khai hoạt động nghiên cứu về quyết định chọn ngành của sinh viên trong những lần nghiên cứu sau này

1.7 Kết cấu luận văn

Ngoài mục lục, danh mục bảng, danh mục hình, danh mục sơ đồ, tài liệu tham khảo, v.v luận văn được kết cấu gồm 5 chương Nội dung cụ thể trong từng chương như sau:

Chương 1: Phần mở đầu

Phần mở đầu giới thiệu về lý do hình thành đề tài, tính cấp thiết của đề tài, qua

đó nêu lên mục tiêu mà đề tài hướng đến từ đó định hướng các đối tượng, phạm vi nghiên cứu cũng như ý nghĩa thực tiễn của đề tài

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

Chương này giới thiệu tổng quan về cơ sở lý thuyết của đề tài, những nghiên cứu

có liên quan đến sự hài lòng của sinh viên được thực hiện trước đó trong và ngoài nước, dựa trên những mô hình tham khảo đó đề xuất đưa ra mô hình và hướng nghiên cứu giải quyết vấn đề

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương này sẽ trình bày chi tiết phương pháp mà tác giả sử dụng để tiến hành nghiên cứu định tính cũng như đinh lượng, xây dựng trang đo, Bảng hỏi, chọn mẫu,…đánh giá, hiệu chỉnh các thang đo và kiểm định mô hình thông qua các kỹ thuật thống kê truyền thống

Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Chương này sẽ trình bày các kết quả nghiên cứu định lượng thông qua các con số thống kê đã được xử lý thành thông tin hữu ích đối với nhà quản lý Với việc trình bày,

xử lý và mô tả dữ liệu thu thập được, tác giả đánh giá và kiểm định thang đo, kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu cũng như trả lời các câu hỏi nghiên cứu, giải quyết các giả thuyết của mô hình nghiên cứu đề ra

Chương 5: Kết luận và kiến nghị giải pháp

Phần này tóm tắt kết quả tìm được, xem xét một cách khách quan về những ưu điểm và hạn chế của đề tài Đề xuất các giải pháp giúp trường đạt được mục tiêu thu hút sinh viên theo học ngành Điều dưỡng trong trường và nâng cao hiệu quả trong hoạt động hướng nghiệp, tuyển sinh Trình bày các hạn chế của nghiên cứu và đưa ra hướng nghiên cứu mới cho các nghiên cứu tiếp theo

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết liên quan

2.1.1 Lý thuyết lựa chọn hợp lý

Friedman và Hechter (1988) đã đưa ra lý thuyết lựa chọn hợp lí với mục đích là các chủ thể (actor) Điều mà cả hai tác giả quan tâm đó là sự lựa chọn của chủ thể phù hợp với hệ thống sở thích của họ Nghĩa là không quan tâm đến cái mà chủ thể mong muốn mà chỉ quan tâm đến cách mà chủ thể sử dụng để đạt đến mục đích cuối cùng và kết quả đạt được có phù hợp với mong muốn của chủ thể hay không

Friedman và Hechter (1988) cho rằng đối với chủ thể thì không có nhiều sự lựa

chọn hay cơ may có sẵn bởi trên thực tế không có nhiều cơ may cho các trường hợp

Như vậy, bắt buộc họ phải có sự lựa chọn sao cho phù hợp với nhu cầu, sở thích cơ bản và đạt đến mục đích cuối cùng Bên cạnh đó, chủ thể cũng luôn có xu hướng tính đến lợi ích kế tiếp của họ nên hai ông đã đặt vấn đề trong sự lựa chọn của chủ thể có xét đến chi phí (cost) với cái mà anh ta đạt được, có tính đến khả năng thực hiện của bản thân Nếu chủ thể nhận thức mục đích với giá trị cao nhất không phù hợp với khả năng hiện tại của bản thân thì anh ta dễ dàng lựa chọn một phương án khác phù hợp với khả năng của anh ta hơn.Tuy nhiên, ông phát hiện ra chủ thể trong quá trình hành động chịu tác động của hai nhóm yếu tố, cụ thể là:

Thứ nhất, sự hiếm hoi của các tiềm năng Mỗi chủ thể hành động có các tiềm năng khác nhau cũng như cách thâm nhập khác nhau vào các tiềm năng khác nhau Liên quan đến vấn đề tiềm năng là vấn đề chi phí, giá phải trả Trong việc theo đuổi mục đích, các chủ thể phải quan tâm đến giá của hành động lôi cuốn nhất kế tiếp của

họ Các chủ thể có thể chọn cách không theo đuổi mục đích có giá trị cao nhất nếu cơ may quá ít và tiềm năng của bản thân là không đáng kể Tóm lại, các chủ thể hành động luôn tối đa hoá lợi ích cho mình

Thứ hai, các thể chế xã hội Các thể chế xã hội đã áp đặt các khuôn mẫu hành động cho các cá nhân thông qua các tiêu chí, các qui luật, các nguyên tắc tạo ra sự ảnh hưởng có hệ thống tới các kết quả xã hội

Thuật ngữ “lựa chọn” dùng để nhấn mạnh việc quyết định sử dụng phương thức này hay phương thức khác một cách tối ưu sau khi đã có sự tính toán, cân nhắc kỹ lưỡng các nguồn lực hiện hữu Sinh viên sau khi học xong đại cương thường được nhà trường, người thân, bạn bè tư vấn chọn ngành học phù hợp với ngành nghề mình cảm

thấy phù hợp Trong nghiên cứu này “lý thuyết lựa chọn hợp lý” là cơ sở dẫn đến quyết định lựa chọn chuyên ngành để học tập và quyết định nghề nghiệp trong tương lai của sinh viên

2.1.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng

Cho đến nay, có rất nhiều quan điểm khác nhau về hành vi người tiêu dùng Theo Schiffiman et al (1997), hành vi người tiêu dùng là sự tương tác năng động của các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi và môi trường mà qua sự thay đổi đó

con người thay đổi cuộc sống của họ

Với Bennet (1988) thì hành vi của người tiêu dùng là những hành vi mà người tiêu dùng thể hiện trong việc tìm kiếm, mua, sử dụng, đánh giá sản phẩm và dịch

vụ mà họ mong đợi sẽ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của họ

Còn Lamb và cộng sự (2000), hành vi của người tiêu dùng là một quá trình mô tả cách thức mà người tiêu dùng ra quyết định lựa chọn và loại bỏ một loại sản phẩm hay dịch vụ

Đối với Kotler (2001), người làm kinh doanh nghiên cứu hành vi người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen của họ Bên cạnh đó, người tiêu dùng được các nhà kinh doanh tìm hiểu xem họ có nhận thức được các lợi ích của sản phẩm, dịch vụ họ đã mua hay không và cảm nhận, đánh giá như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ Vì điều này sẽ tác động đến những lần mua hàng sau đó của người tiêu dùng và tác động đến việc thông tin về sản phẩm của họ đến những người tiêu dùng khác

Vì thế, người làm marketing phải hiểu được các nhu cầu và các yếu tố tác động, chi phối hành vi lựa chọn của khách hàng Kotler (2001) đã hệ thống diễn biến của hành vi người mua hàng qua hình sau:

Kích thích

marketing

Kích thích khác

Đặc điểm người mua

Quá trình

ra quyết định

Quyết định của người mua

– Văn hóa – Xã hội – Tâm lý – Cá tính

– Nhận thức vấn đề – Tìm kiếm thông tin – Đánh giá

– Quyết định – Hành vi sau khi mua

– Chọn sản phẩm – Chọn công ty – Chọn đơn vị phân phối – Định thời gian – Định số lượng

Hình 2.1 Hành vi của người mua hàng

Nghiên cứu về quyết định của người tiêu dùng theo cách truyền thống có thể giúp mọi người hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng và những lý do ra quyết định mua hàng của họ Trong nghiên cứu này, trọng tâm sẽ được đặt trên bốn giai đoạn đầu tiên (Nhận thức vấn đề; thu thập thông tin; đánh giá các lựa chọn; quyết định mua thực tế) nhằm nghiên cứu những ý định và thái độ của khách hàng là sinh viên sử dụng dịch

vụ giáo dục cao đẳng Giai đoạn cuối cùng đánh giá việc sử dụng lại dịch vụ sẽ không được thảo luận chi tiết trong nghiên cứu này

 Nhận dạng vấn đề

Xu hướng của việc sử dụng dịch vụ là để giải quyết một vấn đề phụ thuộc vào mức độ của sự khác biệt giữa mong muốn và tình hình thực tế có liên quan Nhận biết được vấn đề có thể là nguyên nhân được gây ra bởi tình hình tài chính và thông tin trên internet sử dụng trong kích hoạt mong muốn nhu cầu của sinh viên Do đó, người làm Marketing của đơn vị Giáo dục Cao đẳng có thể nắm bắt những mong muốn của sinh viên giai đoạn này bằng cách dự đoán nhu cầu và các vấn đề của sinh viên

 Thu thập thông tin

Khách hàng tiềm năng sẽ sử dụng internet làm cơ sở cho việc thu thập thông tin

và họ có xu hướng có thái độ tích cực đối với quyết định sử dụng dịch vụ Vì vậy, trong giai đoạn thu thập thông tin này, tính sáng tạo của sinh viên và việc sử dụng Internet của họ ảnh hưởng tích cực đến thái độ lựa chọn ngành học Có hai hình thức thu thập thông tin sau:

+ Thu thập thông tin thứ cấp: Cá nhân thu thập các thông tin của ngành học và trường đại học qua các các dữ liệu đã có sẵn (báo đài, internet, tạp chí, v.v…)

+ Thu thập thông tin sơ cấp: Thông tin sơ cấp được thu thập qua những sinh viên đang theo học tại trường, sinh viên đã tốt nghiệp, các thầy cô đang làm việc tại trường

 Đánh giá các lựa chọn

Khi đã có đầy đủ thông tin cần thiết cho việc lựa chọn ngành học, sinh viên sẽ đánh giá giữa các lựa chọn từ những thông tin khác nhau để đưa ra quyết định chọn ngành học phù hợp

 Quyết định sử dụng dịch vụ

Sau giai đoạn đánh giá các lựa chọn, cá nhân đã xếp hạng được các thứ tự ưu tiên trong danh mục các sản phẩm hoặc dịch vụ mình cần mua Tại thời điểm này, có hai yếu tố ảnh hưởng nằm giữa giai đoạn đánh giá và quyết định lựa chọn trường đại học

và ngành học Đầu tiên là thái độ của những người khác, những người thân, bạn bè, thuộc nhóm tham khảo có thể làm thay đổi việc xếp hạng các mục lựa chọn ngay cả khi cá nhân đã có ý định chọn ngành học Thứ hai là có thể có một số yếu tố phụ ảnh hưởng đến việc chọn ngành học bao gồm: Phạm vi học phí; địa điểm; thời điểm sử dụng dịch

vụ và các phương thức thanh toán

Trong nghiên cứu này lý thuyết về hành vi được tác giả đưa vào cơ sở lý thuyết nhằm nghiên cứu sâu hơn về hành vi ra quyết định sử dụng sản phẩm là việc sử dụng dịch vụ giáo dục tại Trường, cụ thể là việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng

Người mua - Người tiêu dùng sống trong một xã hội, cho nên hành vi của họ chịu ảnh hưởng của rất nhiều các yếu tố trong xã hội Đó là:

2.1.3.1 Các yếu tố thuộc về văn hoá - xã hội, bao gồm : Văn hoá, Nhánh văn hoá, Địa vị xã hội

Văn hoá là một hệ thống những giá trị, niềm tin, truyền thống và các chuẩn mực

hành vi được hình thành, phát triển, thừa kế qua nhiều thế hệ Văn hóa được hấp thụ ngay trong cuộc sống gia đình, sau đó là trong trường học và trong xã hội Văn hoá là nguyên nhân cơ bản, đầu tiên dẫn dắt hành vi của con người nói chung và hành vi tiêu dùng nói riêng Đó chính là văn hoá tiêu dùng Những con người có nền văn hoá khác nhau thì sẽ có hành vi tiêu dùng khác nhau

Nhánh văn hoá là một bộ phận cấu thành nhỏ hơn của một nền văn hoá Nhóm

tôn giáo là một loại nhánh văn hoá Các nhánh văn hoá khác nhau có các lối sống riêng, hành vi tiêu dùng riêng

Giai tầng xã hội là những nhóm người tương đối ổn định trong xã hội được xắp

xếp theo thứ bậc, đẳng cấp, được đặc trưng bởi các quan điểm giá trị, lợi ích và hành

vi đạo đức chung trong mỗi giai tầng

2.1.3.2 Các yếu tố mang tính chất cá nhân: Tuổi tác và giai đoạn trong đời sống gia đình, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, lối sống, cá tính

Tuổi tác và giai đoạn trong đời sống gia đình: Nhu cầu về các loại hàng hoá,

dịch vụ cũng như khả năng mua của người tiêu dùng gắn liền với tuổi tác và giai đoạn trong đời sống gia đình của họ

Nghề nghiệp có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua của khách hàng Ngoài các hàng

hoá liên quan trực tiếp đến hoạt động nghề nghiệp, khách hàng với nghề nghiệp khác nhau cũng tiêu dùng khác nhau

Tình trạng kinh tế là điều kiện tiên quyết để người tiêu dùng có thể mua được

hàng hoá, dịch vụ Khi ngân sách tiêu dùng càng cao thì tỷ lệ phân bố cho tiêu dùng các hàng xa xỉ càng tăng lên, tỷ lệ chi tiêu cho các hàng thiết yếu càng giảm xuống

Lối sống phác hoạ một cách rõ nét về chân dung cuả một con người Hành vi tiêu

dùng của con người thể hiện rõ rệt lối sống của người đó Mặc dù lối sống là một đặc trưng không được lượng hoá, nhưng các nhà tiếp thị dùng nó để định vị sản phẩm Đó

là "Định vị sản phẩm thông qua các hình ảnh về khách hàng"

Cá tính là những đặc tính tâm lý nổi bật của mỗi người dẫn đến các hành vi ứng

xử mang tính ổn định và nhất quán đối với môi trường xung quanh Cá tính sẽ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của khách hàng

2.1.3.3 Các yếu tố mang tính chất xã hội: Nhóm tham khảo, gia đình, vai trò và địa vị

Nhóm tham khảo là nhóm có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến thái độ, hành

vi của con người như gia đình, bạn thân, láng giềng thân thiện, đồng nghiệp, các câu lạc bộ v.v

Gia đình có ảnh hưởng mạnh đến hành vi mua của cá nhân, đặc biệt trong điều

kiện Việt Nam khi nhiều thế hệ sống chung nhau trong một gia đình

Vai trò và địa vị xã hội: Người tiêu dùng thường mua sắm những hàng hoá, dịch

vụ phản ánh vai trò địa vị của họ trong xã hội Quảng cáo: "Xe hàng đầu cho những người đứng đầu!" nhằm vào những người tiêu dùng có địa vị cao trong xã hội

2.1.3.4 Các yếu tố mang tính chất tâm lý : Động cơ, Tri giác, Lĩnh hội, Niềm tin

và thái độ

Động cơ là động lực mạnh mẽ thôi thúc con người hành động để thoả mãn một

nhu cầu vật chất hay tinh thần, hay cả hai Khi nhu cầu trở nên cấp thiết thì nó thúc dục con người hành động để đáp ứng nhu cầu Như vậy, cơ sở hình thành động cơ là các nhu cầu ở mức cao

Tri giác hay nhận thức là một quá trình thông qua đó con người tuyển chọn, tổ chức

và giải thích các thông tin nhận được để tạo ra một bức tranh về thế giới xung quanh

Lĩnh hội hay hiểu biết là những biến đổi nhất định diễn ra trong hành vi của con

người dưới ảnh hưởng của kinh nghiệm được họ tích luỹ Con người có được kinh nghiệm, hiểu biết là do sự từng trải và khả năng học hỏi

Niềm tin và thái độ: Qua thực tiễn và sự hiểu biết con người ta có được niềm tin

và thái độ, điều này lại ảnh hưởng đến hành vi mua của họ

2.1.4 Lý thuyết về động cơ

2.1.4.1 Khái niệm động cơ

Động cơ là cái được phản ánh trong đầu óc con người và thúc đẩy con người hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu nhất định Hay nói cách khác, động cơ là cái thúc đẩy hoạt động của con người khi nhu cầu bắt gặp đối tượng có thể thỏa mãn được nó

2.1.4.2 Bản chất của động cơ

Các động cơ đặc trưng của con người mang tính lịch sử - xã hội Động cơ của con người nảy sinh ngay trong chính quá trình phát triển của cá thể, chứ không phải có sẵn từ lúc đứa trẻ mới sinh ra Trong tuổi ấu nhi, các động cơ mới được hình thành một cách có thứ bậc, nhưng hết sức mờ nhạt, không rõ ràng Dần dần, trong quá trình phát triển, những động cơ này mới dần mang tính chất xã hội nhiều hơn, do những động cơ

nó gắn liền với việc trẻ lĩnh hội được những chuẩn mực, quy tắc hành vi trong xã hội Phần lớn các nhà tâm lí học đều thừa nhận rằng, hệ thống động cơ của con người được hình thành trên cơ sở hoạt động, giao tiếp của con người trong hệ thống các quan hệ xã hội, nhóm xã hội nhất định Nhưng trong hoàn cảnh buộc con người phải lựa chọn động cơ nào cho phù hợp với việc tiến hành hành động, khi đó có quá trình đấu tranh động cơ, hành động ý chí, khả năng nhận thức sẽ giúp con người đối chiếu, so sánh động cơ để chọn ra đâu là động cơ phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh xung quanh, giúp chủ thể lường trước diễn biến và kết quả hành động

2.1.4.3 Các đặc điểm của động cơ

 Động cơ có thể công khai hoặc che giấu và có nhiều loại động cơ khác nhau

 Động cơ được tạo ra bởi những nhân tố nội tại và bên ngoài

 Động cơ có ý thức hoặc vô thức

 Duy trì sự cân bằng giữa mong muốn sự ổn định và tìm kiếm sự đa dạng

 Động cơ thể hiện sự khác biệt cá nhân

2.1.4.4 Ảnh hưởng của động cơ

Xử lý thông tin nỗ lực cao và ra quyết định

Động cơ cũng ảnh hưởng đến cách thức chúng ta xử lý thông tin và ra quyết định Khi người tiêu dùng có động cơ cao để đạt được mục đích, họ sẽ chú ý tới nó và cẩn thận hơn, nghĩ về nó nhiều hơn, cố gắng hiểu thông tin về nó, đánh giá thông tin

kỹ lưỡng và cố gắng lưu trữ thông tin cho lần sử dụng sau Làm tất cả những việc này đòi hỏi rất nhiều công sức và thời gian Trái lại, khi người tiêu dùng có động cơ thấp,

họ dành ít nỗ lực hơn để xử lý thông tin và ra quyết định

2.1.4.5 Các nhân tố ảnh hưởng của động cơ

Nhân tố then chốt của động cơ là sự thích ứng cá nhân Người tiêu dùng coi một sản phẩm/thương hiệu là thích ứng với cá nhân khi có sự liên kết nhận thức giữa kiến thức về bản thân – đó là nhu cầu, mục đích, giá trị và bản ngã cái tôi với kiến thức về sản phẩm/thương hiệu, đồng thời sản phẩm/thương hiệu có mức độ rủi ro được nhận thức cao, và thông tin về sản phẩm/thương hiệu là không tương thích vừa phải với thái

độ có trước của người tiêu dùng

2.1.4.5.1 Sự tương thích với nhu cầu, mục đích, giá trị và bản ngã cái tôi

Một hàng hóa được cảm nhận là thích ứng với cá nhân khi nó tương thích với nhu cầu, mục đích, giá trị và bản ngã cái tôi Sự thích ứng cá nhân đến lượt nó lại tạo

ra động cơ thúc đẩy xử lý thông tin, ra quyết định và hành động ở cá nhân

2.1.4.5.2 Rủi ro được nhận thức

Rủi ro nhận thức là một nhân tố khác ảnh hưởng đến sự thích ứng cá nhân và động cơ Rủi ro nhận thức là mức độ nhận thức của người tiêu dùng về tính tiêu cực tổng thể của một hành động dựa trên việc đánh giá các kết quả tiêu cực và xác suất xảy

ra các kết quả này

Rủi ro nhận thức bao gồm hai thành phần chính: kết quả tiêu cực của hành ñộng

và xác suất xảy ra kết quả Nếu kết quả tiêu cực có khả năng xảy ra lớn hơn, hay kết quả tích cực có khả năng xảy ra ít hơn, rủi ro nhận thức là cao, sự thích ứng cá nhân của hành động là lớn Khi đó, người tiêu dùng sẽ chú ý nhiều hơn, thu thập, xử lý và đánh giá thông tin đầy đủ và kỹ lưỡng hơn

2.1.4.5.3 Sự không tương thích với thái độ có trước

Nhân tố cuối cùng ảnh hưởng đến động cơ là mức ñộ mà ở đó thông tin mới

tương thích với kiến thức hay thái độ có trước của người tiêu dùng Chúng ta thường

có động cơ mạnh để xử lý các thông điệp không tương thích một cách vừa phải với kiến thức hay thái độ hiện tại bởi chúng được nhận thức có tính đe dọa và bất tiện ở mức độ vừa phải Do đó, họ sẽ cố gắng loại bỏ hay ít nhất tìm hiểu sự không tương thích này

Mặt khác, người tiêu dùng ít có ñộng cơ hơn ñể xử lý những thông tin không tương thích cao với thái độ có trước

2.1.4.6 Động cơ học tập của sinh viên

Động cơ học tập của sinh viên là yếu tố tâm lý phản ánh đối tượng có khả năng thỏa mãn nhu cầu của sinh viên, nó định hướng, thúc đẩy và duy trì hoạt động học tập của sinh viên nhằm chiếm lĩnh đối tượng đó

2.1.4.6.2 Phân loại động cơ học tập

Động cơ học tập của sinh viên được phân thành hai lọai: động cơ học tập mang tính xã hội và động cơ mang tính nhận thức

Động cơ quan hệ xã hội: sinh viên học bởi sự lôi cuốn hấp dẫn của các yếu tố khác như: đáp ứng mong đợi của cha mẹ, cần có bằng cấp vì lợi ích tương lai, lòng hiếu danh hay sự khâm phục của bạn bè,… đây là những mối quan hệ xã hội cá nhân được hiện thân ở đối tượng học Đối tượng đích thực của hoạt động học tập chỉ là phương tiện để đạt mục tiêu cơ bản khác

Động cơ học tập không có sẵn hay tự phát, mà được hình thành dần dần trong quá trình học tập của sinh viên dưới sự tổ chức, hướng dẫn của giảng viên Để hình thành động cơ học tập cho sinh viên, giáo viên cần làm cho việc học của họ trở thành nhu cầu không thể thiếu thông qua tổ chức bài giảng, sử dụng phương pháp dạy học… sao cho kích thích được tính tích cực, tạo hứng thú cho sinh viên

 Theo lý thuyết của sự tự quyết (Self-determination theory)

Lý thuyết về tính tự quyết là một lý thuyết về động cơ của con người được xây dựng và phát triển bởi các nhà tâm lý học người Mỹ E Deci và R Ryan vào giữa những năm 80 của thế kỷ trước Lý thuyết này giới thiệu một cách phân loại động cơ thành 3 loại, trong

đó động cơ bên ngoài gồm 4 mức được sắp xếp theo mức độ tự chủ từ thấp đến cao

• Động cơ bên ngoài

Mức độ tự chủ thấp nhất là điều chỉnh bên ngoài Đối với loại động cơ này, các hành vi được thực hiện bởi những yêu cầu từ bên ngoài, để đạt được một phần thưởng hay tránh một hình phạt

Tiếp theo là điều chỉnh nội nhập Đây là một loại động cơ bị kiểm soát Trong trường hợp này, các cá nhân thực hiện hành vi bởi các sức ép từ bên trong hay những ảnh hưởng từ bên ngoài để đạt được sự khen ngợi hay niềm kiêu hãnh

Tiến tới một mức ñộ tự chủ cao hơn, đó là điều chỉnh đồng nhất Động cơ này xuất hiện khi cá nhân đánh giá cao hành vi đang thực hiện, thấy nó là quan trọng và lựa chọn hành vi đó một cách tự nguyện

Loại động cơ bên ngoài có mức độ tự chủ cao nhất - đó là điều chỉnh hợp nhất Ở loại động cơ này, các hành vi được thực hiện bởi vì nó hoàn toàn phù hợp với cá nhân

• Động cơ bên trong

Động cơ bên trong gắn với việc thực hiện hành vi bởi những hứng thú liên quan trực tiếp đến hành động chứ không phải bởi một kết quả không có liên quan Đó là sự phân biệt cơ bản nhất giữa động cơ bên trong với động cơ bên ngoài

• Không có động cơ

Đây là trạng thái không có mong muốn và không có ý định thực hiện hành động Đối với những người không có động cơ, hành động của họ không bắt nguồn từ ý muốn chủ quan nên họ không cảm thấy mình có năng lực và vì thế mà không đạt được kết quả như mong đợi

2.1.5 Ngành học và hành vi chọn ngành

2.1.5.1 Ngành học

Theo luật giáo dục đại học 2012: Ngành đào tạo là một tập hợp những kiến thức

và kỹ năng chuyên môn của một lĩnh vực hoạt động nghề nghiệp, khoa học nhất định Ngành đào tạo bao gồm nhiều chuyên ngành đào tạo Đào tạo đề cập đến việc dạy các kỹ năng thực hành, nghề nghiệp hay kiến thức liên quan đến một lĩnh vực cụ thể, để người học lĩnh hội và nắm vững những tri thức, kĩ năng, nghề nghiệp một cách

có hệ thống để chuẩn bị cho người đó thích nghi với cuộc sống và khả năng đảm nhận được một công việc nhất định Khái niệm đào tạo thường có nghĩa hẹp hơn khái niệm giáo dục, thường đào tạo đề cập đến giai đoạn sau, khi một người đã đạt đến một độ tuổi nhất định, có một trình độ nhất định Có nhiều dạng đào tạo: đào tạo cơ bản và đào tạo chuyên sâu, đào tạo chuyên môn và đào tạo nghề, đào tạo lại, đào tạo từ xa, tự đào tạo

ít có kinh nghiệm trong lần tham gia học - sử dụng dịch vụ giáo dục đó

2.2 Các mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi/ quyết định chọn ngành học tại các trường

2.2.1 Một số nghiên cứu nước ngoài

2.2.1.1 Mô hình tổng quát của việc lựa chọn trường đại học của các học sinh của

W Chapman (1981)

W Chapman đề nghị mô hình tổng quát của việc lựa chọn trường đại học của các học sinh Dựa vào kết quả thống kê mô tả, ông cho thấy có 2 nhóm yếu tố ảnh hưởng nhiều đến quyết định chọn trường đại học của học sinh Thứ nhất là đặc điểm của gia đình và cá nhân học sinh Thứ hai là nhóm yếu tố bên ngoài ảnh hưởng, cụ thể là các

cá nhân ảnh hưởng, các đặc điểm cố định của trường đại học và nỗ lực giao tiếp của trường đại học với các học sinh

Đặc điểm cố định của nhà trường bao gồm các yếu tố như học phí, vị trí, địa lý, chính sách hỗ trợ về chi phí, môi trường ký túc xá

Đặc điểm cá nhân của sinh viên: yếu tố tự thân của sinh viên là một trong những nhóm yếu tố ảnh hưởng lớn đến quyết định chọn trường của họ Trong đó, yếu tố về sở thích của bản thân học sinh ảnh hưởng đến quyết định chọn trường rõ nhất

Nỗ lực giao tiếp của nhà trường: Trong những nỗ lực giao tiếp của nhà trường đến học sinh, thì sự cải thiện hình ảnh của trường thông qua các hoạt động giới thiệu, quảng bá hình ảnh đến học sinh, phát triển các chiến lược thu hút học sinh để lôi kéo

sự quan tâm của học sinh và gia đình của họ

Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu của Chapman

(Nguồn: W Chapman, 1981)

2.2.1.2 Mô hình nghiên cứu của MeiTang & cộng sự (2008), “Factors influencing High school student’s career aspriations”, University of Florida, USA

MeiTang, WeiPan và Mark D Newmeyer vận dụng mô hình Lý thuyết phát triển

xã hội nghề nghiệp (Hackett & cộng sự, 1994) khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn nghề nghiệp của học sinh trung học Nghiên cứu này cho thấy các yếu

tố như: kinh nghiệm học tập, khả năng tự đánh giá năng lực nghề nghiệp, các lợi ích và kết quả mong đợi trong quá trình phát triển nghề nghiệp có ảnh hưởng đến quyết định chọn nghề của học sinh trung học

Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu của MeiTang, WeiPan và Mark D Newmeyer 2.2.1.3 Mô hình nghiên cứu của Joseph Sia Kee Ming – Khoa Marketing và Quản

lý Trường Kinh doanh Curtin University, Sarawak Malaysia (2010)

Tác giả đã đề xuất mô hình khung khái niệm các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của sinh viên tại Malaysia

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng quyết định chọn trường Đại học của sinh viên chịu sự ảnh hưởng của “Nhóm yếu tố các đặc điểm cố định của trường ĐH” bao gồm:

vị trí; chương trình đào tạo; danh tiếng; cơ sở vật chất; chi phí học tập; hỗ trợ tài chính; cơ hội việc làm và “Nhóm yếu tố các nỗ lực giao tiếp với sinh viên” bao gồm: quảng cáo; đại diện tuyển sinh, giao lưu với các trường phổ thông; thăm viếng khuôn viên trường Đại học

Hình 2.4 Mô hình nghiên cứu của Joseph Sia Kee Ming

Quyết định chọn nghề

Kinh nghiệm học tập Khả năng tự đánh giá

7 Cơ hội việc làm

8 Thăm viếng khuôn viên trường ĐH

Nhóm yếu tố các đặc điểm cố định của trường ĐH

1 Quảng cáo

2 Đại diện tuyển sinh

3 Giao lưu với các trường phổ thông

4 Thăm viếng khuôn viên trường ĐH

Nhóm yếu tố các nỗ lực giao tiếp với sinh viên

2.2.2 Một số nghiên cứu trong nước

2.2.2.1 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh phổ thông trung học của Trần Văn Quí & Cao Hào Thi (2009)

Mục tiêu của nghiên cứu này xác định, đánh giá tác động của các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học của học sinh trung học phổ thông qua việc phân tích 227 bảng trả lời của học sinh lớp 12 năm học 2008 – 2009 của 5 trường trung học phổ thông tại Quảng Ngãi Kết quả cho thấy có 5 yếu tố bao gồm: (1)

Cơ hội việc làm trong tương lai, (2) Đặc điểm cố định của trường đại học, (3) Năng lực của học sinh, (4) Ảnh hưởng của đối tượng tham chiếu và (5) Cơ hội học tập cao hơn Kết quả phân tích hồi quy đa biến đã khẳng định mối quan hệ giữa 5 yếu tố trên với quyết định chọn trường đại học của học sinh với các giả thuyết được ủng hộ ở mức

Cơ hội việc làm trong

tương lai

Đặc điểm cố định của trường đạihọc Năng lực của học sinh

Cơ hội học tập cao hơn Ảnh hưởng của đối tượng

tham chiếu

Quyết định chọn trường Đại học

Hình 2.6 Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Phương Toàn (2011)

2.2.2.3 Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả TS Nguyễn Minh Hà (2011)

Mô hình nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sinh viên chọn trường” do nhóm tác giả TS Nguyễn Minh Hà của trường Đại học mở TP Hồ Chí Minh thực hiện đưa ra 7 nhân tố tác động đến việc sinh viên chọn trường và chúng đều có mối quan hệ mật thiết với nhau Nghiên cứu được thực hiện với 1.894 sinh viên năm thứ nhất hệ chính quy

Mô hình đưa ra 7 nhân tố tác động đến hành vi chọn trường bao gồm: nỗ lực của nhà trường, Chất lượng dạy – học, Đặc điểm cá nhân của sinh viên, Công việc trong tương lai, Khả năng đậu vào trường, Người thân trong gia đình và Người thân ngoài gia đình

Hình 2.7 Mô hình nghiên cứu của nhóm tác giả TS Nguyễn Minh Hà (2011)

Yếu tố về nỗ lực giao tiếp với học sinh của trường đại học Yếu tố danh tiếng trường đại học

Đặc điểm cá nhân của sinh viên

Khả năng đậu vào trường

Người thân trong gia đình

Người thân ngoài gia đình

Công việc trong tương lai

Sinh viên chọn trường

2 2.2.4 Mô hình nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thanh Phong (2013)

Trong mô hình nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thanh Phong (2013), Yếu tố quyết định chọn trường Đại học Tiền Giang (ĐHTG) của học sinh trung học phổ thông (HSTHPT) trên địa bàn Tỉnh Tiền Giang gồm có 4 nhóm:

(1) Đặc điểm cố định của Trường ĐHTG;

(2) Nỗ lực giao tiếp của Trường ĐHTG đến HSTHPT;

(3) Đặc điểm bản thân của HSTHPT;

(4) Cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định chọn Trường ĐHTG

Hình 2.8 Mô hình nghiên cứu của Nguyễn Thanh Phong (2013) 2.2.2.5 Mô hình nghiên cứu của tác giả Vũ Anh Tùng (2015)

Tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học quản trị kinh doanh của sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Bình Dương gồm 6 yếu tố là: Đặc điểm cá nhân, cá nhân có ảnh hưởng, đặc điểm của trường đại học, đặc điểm của ngành học, nỗ lực giao tiếp của Khoa, trường đại học, sự mong đợi sau khi tốt nghiệp

Kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn QTKD của sinh viên là Đặc điểm cá nhân, Đặc điểm ngành học, Sự mong đợi sau khi tốt nghiệp, Nỗ lực giao tiếp của Khoa và trường Đại học, Các cá nhân có ảnh hưởng Trong đó nhân tố tác động mạnh nhất đến quyết định chọn ngành QTKD của sinh viên

Hình 2.9 Mô hình nghiên cứu của Vũ Anh Tùng (2015) 2.2.2.6 Mô hình nghiên cứu của tác giả Đỗ Nam Khánh (2016)

Tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành học quản trị kinh doanh (QTKD) của sinh viên Trường Đại học Nha Trang gồm

10 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành học quản trị kinh doanh của sinh viên Trường Đại học Nha Trang là: Cơ hội nghề nghiệp, cơ hội học tập cao hơn, các cá nhân ảnh hưởng, đặc điểm cá nhân, sự hữu ích của kiến thức ngành QTKD, công tác

tư vấn tuyển sinh, đặc điểm của trường đại học, đặc điểm của ngành học, khả năng trúng tuyển, các phương tiện truyền thông

Kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn QTKD của sinh viên là Tư vấn và đặc điểm trường, Đặc điểm cá nhân, Các phương tiện truyền thông, Sự hữu ích của ngành QTKD và Khả năng trúng tuyển Trong đó nhân tố tác động mạnh nhất đến quyết định chọn ngành QTKD của sinh viên là đặc điểm cá nhân

Ngoài ra, kết quả nghiên cứu cũng cho thấy có sự khác biệt về quyết định của

sinh viên giữa các nhóm tỉnh và không có sự khác biệt về quyết định giữa giới tính,

học lực và thu nhập của cha mẹ của sinh viên

Hình 2.10 Mô hình nghiên cứu của Đỗ Nam Khánh (2016)

Quyết định chọn ngành học QTKD của sinh viên

Khả năng

trúng tuyển

Tư vấn và đặc điểm trường

Sự hữu ích của ngành QTKD

Các phương tiện truyền thông

Đặc điểm

cá nhân

Bảng 2.1 Bảng tổng kết kết quả của các nghiên cứu trước

quyết định chọn của sinh viên

D.W Chapman

(1981)

1 Đặc điểm cá nhân

2 Các cá nhân có ảnh hưởng

3 Đặc điểm cố định trường đại học

4 Các nỗ lực của trường đại học

4 Kết quả mong đợi

Joseph Sia Kee Ming

b đại diện tuyển sinh

c Giao lưu với các trường phổ thông

d Thăm viếng khuôn viên trường ĐH

Trần Văn Quý & Cao

Hào Thi (2009)

1 Cơ hội việc làm trong tương lai

2 Đặc điểm cố định của trường đại học

3 Năng lực của học sinh

4 Ảnh hưởng của đối tượng tham chiếu

5 Cơ hội học tập cao hơn

Nguyễn Phương Toàn

(2011)

1 Mức độ đa dạng và hấp dẫn ngành đào tạo

2 Đặc điểm của trường đại học

3 Khả năng đáp ứng mong đợi sau khi ra trường

4 Nỗ lực giao tiếp với học sinh của trường đại học

5 Danh tiếng trường đại học

TS Nguyễn Minh Hà

(2011)

1 Nỗ lực của nhà trường

2 Chất lượng dạy – học

3 Đặc điểm cá nhân của sinh viên

4 Công việc trong tương lai

5 Khả năng đậu vào trường

6 Người thân trong gia đình

7 Người thân ngoài gia đình

Nguyễn Thanh Phong

(2013)

1 Đặc điểm cố định của Trường ĐHTG

2 Nỗ lực giao tiếp của Trường ĐHTG đến HSTHPT

3 Đặc điểm bản thân của HSTHPT

4 Cá nhân có ảnh hưởng đến quyết định chọn Trường ĐHTG

Vũ Anh Tùng (2015) 1 Đặc điểm cá nhân

2 Đặc điểm ngành học

3 Sự mong đợi sau khi tốt nghiệp

4 Nỗ lực giao tiếp của Khoa và trường Đại học

5 Các cá nhân có ảnh hưởng

Đỗ Nam Khánh

(2016)

1 Cơ hội nghề nghiệp

2 Cơ hội học tập cao hơn

3 Các cá nhân ảnh hưởng

4 Đặc điểm cá nhân

5 Sự hữu ích của kiến thức ngành QTKD

6 Công tác tư vấn tuyển sinh

7 Đặc điểm của trường đại học

8 Đặc điểm của ngành học

9 Khả năng trúng tuyển

10 Các phương tiện truyền thông

2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu

2.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất

Kế thừa từ những nhà nghiên cứu trước đó, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành học Điều dưỡng của sinh viên trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng gồm 6 yếu tố: Đặc điểm cá nhân; Các cá nhân ảnh hưởng; Đặc điểm của trường Cao đẳng; Đặc điểm của ngành học; Nỗ lực giao tiếp của Khoa, trường Cao đẳng; Cơ hội nghề nghiệp sau tốt nghiệp để áp dụng cho việc chọn ngành học Điều Dưỡng của Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

Hình 2.11 Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn ngành Điều

dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu

2.3.2.1 Giả thuyết về Đặc điểm cá nhân và việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

Các đặc điểm cá nhân chính là những đặc điểm tâm – sinh lý mang tính chất bẩm sinh, gắn liền với hoạt động của hệ thần kinh, quy định sự khác biệt giữa cá nhân này

và cá nhân khác

Theo Hossler (1984), khi sinh viên nhận thức được khả năng bản thân có thể học tốt một ngành đào tạo cụ thể nào đó theo sở trường của mình thì chắc hẳn các em sẽ đăng ký dự thi vào những trường đại học có ngành đào tạo này Manski & Wise (1983) cho biết, sự lựa chọn ngành học phù hợp với cá nhân đóng một vai trò quan trọng trong quyết định chọn trường, chọn ngành của sinh viên

Carpenter và Fleishman (1987), Gilmour và các cộng sự (1981), Jackson (1978) khám phá ra nguyện vọng được học tập những ngành nghề mà bản thân học sinh thích thú và cho rằng mình sẽ thành công trong tương lai có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định chọn ngành học, chọn trường học có ngành đào tạo này Nguyện vọng được học chuyên ngành theo sở thích cá nhân và kế hoạch nghề nghiệp tương lai là các yếu tố quan trọng để các em có cái nhìn tổng quát hơn khi lựa chọn ngành học, trường học cho mình

Mô hình của Chapman (1981) cho thấy các đặc điểm của cá nhân là một yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn trường và ngành học của cá nhân

Do đó, giả thuyết H1 được được đề nghị:

Giả thuyết H1: Đặc điểm cá nhân của sinh viên có ảnh hưởng dương với việc

chọn ngành Điều dưỡng của Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

2.3.2.2 Giả thuyết về Các cá nhân ảnh hưởng và việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

Sự định hướng của các cá nhân có ảnh hưởng như thầy cô, bạn bè, cha mẹ, những sinh viên đã và đang học tại trường, sự tác động của những người đang làm trong cùng lĩnh vực

Theo D W Chapman (1981), trong quá trình chọn ngành học, chọn trường đại học, các học sinh thường bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi sự thuyết phục, khuyên nhủ của bạn bè và gia đình Sự ảnh hưởng của các cá nhân này đến các học sinh có thể được thực hiện theo 3 cách sau: (1) Ý kiến của họ về một ngành học, trường đại học cụ thể nào đó

là như thế nào (2) Họ cũng có thể khuyên trực tiếp về nơi mà học sinh nên tham gia dự thi (3) Trong trường hợp là bạn thân, thì chính ngành bạn thân dự thi, nơi mà bạn thân

dự thi cũng ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành, chọn trường của học sinh

Hossler và Gallagher (1987) đã khẳng định ngoài sự ảnh hưởng của bố mẹ thì bạn bè cũng là một trong những nhân tố có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định chọn trường, chọn ngành Bên cạnh đó, Hossler và Gallagher còn cho rằng ngoài bố mẹ, anh

chị và bạn bè, các cá nhân tại trường học cũng có ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định này Xét trong điều kiện giáo dục của Việt Nam, cá nhân có ảnh hưởng lớn đến quyết định chọn trường, chọn ngành của các em chính là các thầy cô của họ Do vậy, gia đình, bố mẹ, anh chị, bạn thân và thầy cô phổ thông chính là những người có ảnh hưởng nhất định trong việc đưa ra quyết định chọn trường, chọn ngành cho sinh viên

Do đó, giả thuyết H2 được đề nghị:

Giả thuyết H2: Sự định hướng của các cá nhân có ảnh hưởng có tác động dương

với việc lựa chọn ngành Điều dưỡng của Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

2.3.2.3 Giả thuyết về Đặc điểm của trường Cao đẳng và việc chọn ngành Điều dưỡng của sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Lâm Đồng

Đặc điểm của trường Cao đẳng gồm các tiêu chí như loại hình trường công lập,

tư thục, học phí, vị thế, uy tín của trường

Theo Absher & Crawford (1996), cơ sở vật chất giáo dục như phòng học, phòng thí nghiệm và thư viện đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình lựa chọn của sinh viên đối với một trường đại học Do đó, có thể kết luận rằng đây là một trong những yếu tố có ảnh hưởng khá mạnh đến quyết định chọn trường, chọn ngành của các em sinh viên

Một nghiên cứu được tiến hành bởi Yusof (2008) nhận thấy yếu tố hỗ trợ tài chính được cung cấp bởi các trường đại học là một trong bốn yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Trường Đại học nào tạo điều kiện cho học sinh có

cơ hội tiếp cận và thụ hưởng các hỗ trợ tài chính thì có nhiều khả năng được các em lựa chọn (Jackson, 1988; Litten, 1982; Manski & Wise, 1983) Ismail (2009) đã nghiên cứu về sự ảnh hưởng của thông tin đến việc lựa chọn trường đại học, trong đó chỉ ra rằng sinh viên hài lòng với quyết định chọn trường dựa trên sự hài lòng về thông tin của họ với các yếu tố tài chính liên quan, trong đó bao gồm hỗ trợ tài chính và chi phí học tập hợp lý

Hình ảnh và uy tín có ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa chọn trường Đại học Sinh viên đánh giá rất cao uy tín của một trường đại học và xem nó như một yếu tố có ảnh hưởng nhất định đến việc chọn trường (Lay & Maguire, 1981; Murphy, 1981; Sevier, 1986; Keling, 2006) Keling (2007) cho rằng các yếu tố ảnh hưởng lớn nhất mà sinh viên sẽ đánh giá trong sự lựa chọn của họ về một tổ chức nào đó là danh tiếng của tổ