Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh nghiệp. Bài cáo cáo thực tập tốt nghiệp viết về tình hình doanh nghiệp, sơ lượt về doanh nghiệp, công ty thực tập. Bài báo cáo dành cho các sinh viên năm cuối đi thực tập để viết báo cáo sơ lượt về doanh nghiệp đang thực tập có những đặc điểm, doanh thu và lợi nhuận như thế nào?

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU & LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP TẠI: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU HỌC ĐĂNG QUANG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: PHAN THỊ THU TRANG SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRẦN ĐÌNH TRUNG MÃ SỐ SV: 14017011 CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NIÊN KHÓA 2014-2018 TP HCM, 5.2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU & LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP TẠI: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU HỌC ĐĂNG QUANG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: SINH VIÊN THỰC HIỆN: MÃ SỐ SV: CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NIÊN KHÓA 2014-2018 TP HCM, 5.2018 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc quý thầy cô trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh giảng dạy giúp đỡ em có nhiều kiến thức hành trang để bước tiếp đường em Và đặt biệt Cô Phan Thị Thu Trang hướng dẫn, giúp đỡ em có báo cáo hồn chỉnh Tiếp theo, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị Công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiển áp dụng kiến thức học tập trường suốt q trình thực tập q cơng ty Vì chưa có nhiều kinh nghiệm sống kiến thức thực tập hạn chế nên việc hồn thiện báo cáo khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy quý công ty Cuối em xin chúc quý thầy cô dồi sức khỏe, thành công công việc, giảng dạy giúp đỡ nhiều hệ phía sau thật thành công Cũng anh chị công ty thật nhiều sức khỏe, thành công công việc tiết xa tương lai Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày Tháng Năm 2018 Sinh viên thực PHIẾU ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Trần Đình Trung Lớp: DHTMDT10A Mã số: 14017011 Tên đơn vị thực tập: Công ty cổ phần dịch vụ du lịch du học Đăng Quang Thời gian thực tập: Từ: 5/1/2018 đến: 31/03/2018 CÁC YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ cần cố gắng tốt tốt Không ĐG cần cố gắng tốt tốt Không ĐG Chấp hành nội qui kỷ luật đơn vị Hồn thành cơng việc thời hạn Kiến thức kỹ chuyên mơn Kỹ làm việc nhóm TINH THẦN VÀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC Đối với khách hàng (Lịch sự, niềm nở, ân cần, tận tâm.) Đối với cấp (Tôn trọng, chấp hành mệnh lệnh phục tùng phân công…) Đối với đồng nghiệp (Tương trợ, hợp tác, vui vẻ, hòa nhã cơng việc… ) Đối với cơng việc (tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, nhã nhặn biết cách giải vấn đề ) Đối với thân (Ý thức giữ gìn an tồn, vệ sinh cá nhân nơi làm việc Tự tin, cầu tiến học hỏi…) ĐÁNH GIÁ CHUNG Nhận xet thêm đơn vị (nếu có): ……………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… … Thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm 2018 XÁC NHẬN ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Ký tên, đong dấu) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP HCM, Ngày Tháng Năm 2018 Giảng viên hướng dẫn TÓM TẮT BÁO BÁO Nội dụng báo cáo thực tập doanh nghiệp gồm phần: Phần 1: Tổng quan Công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang • • • • • • • • • • Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Loại hình doanh nghiệp, quy mơ Chức năng, nhiệm vụ Bộ máy tổ chức, quản lý doanh nghiệp Nhân Cơ sở vật chất kỹ thuật: nhà xưởng, công nghệ, kỹ thuật Tình hình hoạt động kinh doanh Vài net tình hình tài doanh nghiệp Đánh giá chung: thuận lợi, khó khăn doanh nghiệp Định hướng phát triển doanh nghiệp Phần 2: Nhận xét đánh giá vấn đề công ty phần Phần 3: Bài học thực tiễn rút trình thực tập ý kiến đề xuất Những kinh nghiệm học công ty, cách ứng xử với cấp trên, đồng nghiệp, cách thức làm việc Nêu ý kiến đề xuất khoa, nhà trường bạn sinh viên học MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 1.1 Bảng nhân công ty du học Đăng Quang phân theo độ tuổi Bảng 1.2 Bảng nhân công ty Đăng Quang theo giới tính Bảng 1.3 Bảng trình độ học vấn cơng ty Đăng Quang theo giới tính Bảng 1.4 Bảng thống kê cở sở vật chất công ty Bảng 1.5 Bảng giá trọn gói du học hè Singapore Lion Island 2018 Bảng 1.6 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2017 DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Biểu đồ thể độ tuổi lao động công ty du học Đăng Quang Biểu đồ 1.2 Biểu đồ thể giới tính nhân công ty du học Đăng Quang Biểu đồ 1.3 Biểu đồ thể trình độ học vấn cơng ty du học Đăng Quang Biểu đồ 1.4 Biểu đồ học sinh đăng ký du học công ty qua nước năm 2017 Biểu đồ 1.5 Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2017 DANH SÁCH CÁC SƠ ĐÔ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty Sơ đồ 1.2 Sơ đồ quy trình tuyển dụng cơng ty du học Đăng Quang DANH SÁCH HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo cơng ty Hình 1.2 Trang chủ website cơng ty LỜI NĨI ĐẦU Đặt vấn đề Trong thời buổi đại nên kinh tế quốc tế ngày phát triển mạnh, sống mơi trường đất nước ta dần phát triển Nền kinh tế phát triển thu nhập người dân tốt giúp cải thiện nhiều sống Khi ổn định mặt vật chất ăn mặt, sinh hoạt ngày người dân nghĩ tới nhiều dịch vụ khác giúp cho cháu họ biết thêm nhiều hơn, học hỏi nhiều thứ cách cho cháu họ du học Về vấn đề du học khơng xa lạ người dân Việt Nam Du học mang lại hội cho bạn trẻ tiếp xúc với giáo dục tiên tiến giới, bạn có điều kiện giao lưu học hỏi bạn bè quốc tế Rất nhiều du học sinh đạt thành tích cao trường trung học, đại học sau đại học nước ngoài, làm rạng danh cho đất nước Nhiều du học sinh VN sau học xong trở góp phần xây dựng phát triển đất nước Họ nguồn nhân lực vô quý giá cho xã hội Công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang chuyên tư vấn du học Singapore, Mỹ, Canada, Úc Sẽ giúp giải đáp thắc mắt vấn đề gặp phải du học Giúp phụ huynh hiểu rõ môi trường học tập, sinh sống nơi học sinh, sinh viên sống học tập Mục đích nghiên cứu Bài báo cáo viết với mục đích tìm hiển tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang từ đưa nhận xet, đánh giá đề xuất ý kiến nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty Phạm vi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu tình hình hoạt động công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang từ năm 2017 đến Phương pháp nghiên cứu Quan sát tình hình hoạt động thực tế cơng ty suốt q trình thực tập cơng ty Thông qua tài liệu công ty cung cấp từ đưa nhận xet, đánh giá tình hình hoạt động cơng ty thời gian trước Rút nhận xet qua trò chuyện trao đổi, học hởi kinh nghiệm với anh chị cơng ty Tìm hiểu thêm tài liệu, kiến thức thơng qua trang mạng, sách, báo, vv để rút tư liệu cần thiết công ty Kết cấu đề tài Nội dung báo cáo gồm:  Phần 1: Giới thiệu Công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang  Phần 2: Nhận xet, đánh giá tình hình hoạt động Cơng ty  Phần 3: Bài học kinh nghiệm rút ý kiến đề xuất khoa, trường học  Phần 4: Kết luận 10 Được thành lập năm 2006 với mục đích dẫn dắt học sinh, sinh viên Việt Nam có bước đắn đường thực ước mơ du học mình, Cơng ty Tư vấn Du học INEC ngày giúp nhiều bạn trẻ tiến gần đến ước mơ "chắp thêm đôi cánh" cho tương lai thể hệ sau Tuy có nhiều công ty trạnh canh ngành công ty tự tin, cố gắn phát triển để thu hút khách hàng mang lại doanh thu, lợi nhuận cho công ty Với phương châm “ Trăm người bán vạn người mua” đội ngũ nhân viên ln tự tin với khả năng, lực thân tìm khách hàng cho cơng ty Ln cố gắn ngày để xây dựng hình ảnh cơng ty, quảng bá tới nhiều người để tiến tới tương lai hồn thiện, phát triển 1.9 VÀI NÉT TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP Bảng 1.6 Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2017 (Đơn vị tính: Đồng) Q DOANH THU CHI PHÍ LỢI NHUẬN I 117.932.823 89.475234 28.457.589 II 105.685.433 91.456.309 14.229.124 III 124.465.788 84.000.866 40.464.922 IV 113.456.544 89.065.350 24.391.194 TỔNG 461.540.588 353.997.759 107.542.829 35 (Nguồn: Phòng kế tốn Cơng ty du học Đăng Quang) Biểu đồ 1.5 Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm 2017 (Nguồn: Phòng kế tốn Cơng ty du học Đăng Quang) Q I doanh thu cơng ty 117.932.823 đồng, chi phí 89.475.234 đồng, 28.457.589 đồng Cho thấy tình hình hoạt động cơng ty vào q I tốt có lợi nhuận tháng đầu hoạt động năm 2017 Quý II doanh thu công ty 105.685.433 đồng, chi phí 91.456.309 đồng, 14.229.124 đồng Lợi nhuận vào quý II cơng ty sụt giảm gần ½ so với quý trước Phần lớn doanh thu hoạt động quý không cao nên dẫn tới lợi nhuận thu thấp Chi phí quý II tăng lên phần tăng lên không đáng kể Quý III doanh thu công ty 124.465.788 đồng, chi phí 84.000.866 đồng, 40.464.922 đồng Lợi nhuận quý III công ty vào quý III tăng nhanh gấp gần lần so với quý trước Cho thấy tình hình hoạt động cơng ty phát triển giai đoạt Những sách đưa giai đoạt phù hợp với hoạt động kinh doanh công ty Quý III doanh thu công ty 113.456.544 đồng, chi phí 89.065.350 đồng, 24.391.194 đồng Bước vào giai đoạn q IV doanh thu cuả cơng ty khơng mong đợi, sụt giảm nhiều so với quý trước khả quan so với qúy II Ở giai đoạn công ty gặp nhiều đối thủ cạnh tranh nên doanh thu không cao công ty cần có sách để bước sang 2018 phát triển Tổng lợi nhuận công ty vào năm 2017 107.542.829 Mục tiêu 2018 tiến xa với số Và trước tiên công ty cải thiện sách hoạt động marketing để phù hợp với năm 2018 Cơng ty ln hồn thiện thân để thu lợi nhuận cao 1.10 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.10.1.Thuận lợi 36 • Trước tiên cơng ty có ban lãnh đạo trẻ đầy nhiệt huyết nghề • Đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm • Cung cấp thơng tin nhanh chống, xác trường quốc tế • Nhân viên tư vấn nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, hướng tới hài lòng khách hàng • Nhân viên công ty đa phần nhân viên trẻ nhiệt huyết có tính cầu tiến cơng việc • Cơng ty ln hướng tới uy tín làm hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty 1.10.2.Khó khăn • Gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh • Nhiều cơng ty có vốn đầu tư nên cung cấp dịch vụ tốt dẫn tới công ty khách hàng • Cơng ty đường xây dựng hình ảnh nên chưa nhiều người biết đến 1.11 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP Để đường đắn, tiếp tục phát triển khả cạnh tranh với ngày nhiều đối thủ thương trường công ty thid công ty cần có phải có định hướng cụ thể sau: Đẩy mạnh công tác đào tạo nội lĩnh vực nhân Xây dựng chiến lược marketing nhằm đạt mục tiêu, nâng cao tính sáng tạo hiệu chiến lược marketing Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty thương trường Mở rộng quy mô hoạt động công ty, cung cấp dịch vụ tư vấn nhiều quốc gia 37 Xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu khách hàng Khơng ngừng ổn định tình hình kinh doanh, hoạt động tài Nghiên cứu kỹ đối thử cạnh tranh để hồn thiện cơng ty 38 PHẦN MỘT SỐ NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIỀN ĐỀ XUẤT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY DU HỌC ĐĂNG QUANG 2.1 NHẬN XÉT VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT CÔNG TY Trụ sơ cơng ty có địa rõ ràng Dễ tìm cho khách hàng có nhu cầu đến cơng ty Cơ sở vật chất công ty du học Đăng Quang đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân viên Tình trạng máy móc ln ổn định hư hại tạo hài lòng tinh thần thoải mái cho nhân viên Thiết bị điện thoại, máy tính ln hoạt động bình thường cho nhân viên chăm s 2.2 NHẬN XÉT VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NGUỒN NHẬN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.1 Cơ cấu tổ chức  Nhận xét Ở sơ đồ 1.1 ta thấy máy tổ chức cơng ty theo hình thức cấu trực tuyến chức Đặc điểm cấu trự tuyến người lãnh đạo tổ chức phải chịu hoàn tồn trách nhiệm cơng việc tồn quyền định phạm vi doanh nghiệp Ra định đưa công việc cho người cấp Ưu điểm: • Các phận gia tăng hiệu hoạt động công việc thông qua phối hợp trao đổi với • Giảm lãng phí nguồn lực gia tăng hợp tác phận • Phát huy hết khả người phận riêng • Đưa nhiệm vụ nhanh chống rõ ràng cho phận • Các trưởng phòng dễ quản lí nhân viên cơng việc 39 Nhược điểm: • Người đứng đầu phải có hiểu biết rơngj để phân cơng cơng việc rõ ràng cho phận • Khi khơng có thống cơng việc dễ gây mâu thuẩn phận • Khó khăn việc phân công ưu tiên công việc người đứng đầu  Ý kiến đề xuất Điều cho thấy ban lãnh đạo cần phân công công việc rõ ràng rành mạnh, bắt buộc có thời gian hồn thành cơng việc Phải thường xuyên có họp phòng ban với để đưa nhận xet, ý kiền đề xuất cho công việc Từng cá nhân cơng ty phải có trách nhiệm với cơng việc Trước ban lãnh đạo định hỏi ý kiến thành viên cấp để có định đắn 2.1.2 Nguồn nhân lực  Nhận xét Được phân tích phần 1.6 nhân công ty đội ngũ nhân viên trẻ chiếm phần đa số Nhân viên trẻ cho thấy nhiệt huyết với cơng việc, cầu tiến, có tinh thần học hỏi kinh nghiệm Bên cạnh có nhân viên nhiều kinh nghiệm, đầu tàu công ty, mang lại hình ảnh đẹp cho cơng ty Nhân viên công ty đa số nhân viên nữ nên phù hợp với nhu cầu công ty Nhân viên nữ dễ tạo hình ảnh đẹp cho cơng ty kinh doanh lĩnh vực tư vấn dịch vụ Dễ tiếp cận biết lắng nghe khách hàng mang đến hài lòng cho khách hàng cần hỗ trợ tư vấn Nhân viên cơng ty có trình độ văn hóa cao đẳng đại học nên tảng tốt cho phát triển công ty Ý thức cơng việc cao, văn hóa ứng xử cấp trên, đồng nghiệp ln hòa đồng, giúp đỡ lân thăng tiến 40 Nhân lực công ty vừa đủ với quy mô hoạt động công ty, nhân viên không áp lực công việc giao người Đều hồn thành cơng việc mức trung bình trở lên  Ý kiến đề xuất Do sơ nhân viên hồn thành cơng việc mức trung bình nên cần thúc đẩy họ để hồn thành cơng việc tốt Thường xun có buổi họp để phân cơng cơng việc cho nhân để thấy rõ công bằn công việc người Nhân viên phần chưa có nhiều kinh nghiệm cần có bảo đầu tàu để hồn thành cơng việc tốt Có thể tuyển dụng thêm nhân giàu kinh nghiệm để phát triển quy mô công ty Ban lãnh đạo trọng yếu tố lương - thưởng cho nhân viên tạo nhiều động lực cho nhân viên làm việc hồn thành cơng việc 2.3 NHẬN XÉT VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP  Nhân xét Doanh nghiệp hoạt động quy mô nhỏ, cung cấp dịch vụ tư cho quốc gia lớn: Mỹ, Canada, Úc, Singapore Doanh thu công ty qua quý năm 2017 ổn định Doanh thu cuối năm sinh lời cho công ty phần thành công Khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty hài lòng nhu cầu thân công ty đám ứng gần đầy đủ Hoạt động kinh doanh công ty gặp nhiều khó khăn phải đối đầu với nhiều đồi thủ cạnh tranh mạnh Tuy công ty thu hút lượng khách hàng sử dụng dịch vụ công ty ổn định Hoạt động marketing doanh nghiệp ổn định hình ảnh cơng ty tiếp cận với nhiều người 41 Website công ty cung cấp nhiều thơng tin cho khách hàng, giúp họ hiểu phần tìm kiến đến dịch vụ tư vấn công ty  Ý kiến đề xuất Công ty cần đầu tư mạnh mẽ lĩnh vực marketing online để thu hút khách hàng nhiều Có thêm nhân viên tư vấn hỏi thăm tình hình học sinh sinh viên du học tạo hài lòng cho khách hàng Phát triển thêm quy mơ cơng ty, nâng cao trình độ tư vấn làm thủ tục du học cho học sinh sinh viên có nhu cầu nước khác thu hút khách hàng nhiều hơn, xây dựng hình ảnh cơng Cơng ty cần có thêm hoạt động từ thiện, giúp đỡ người ngheo Đây cách tốt để xây dưng hình ảnh cho cơng ty mắt người đặt biệt giúp nhiều người có hồn cảnh khó khăn, giúp học có ý chí vượt qua sống 2.4 NHẬN XÉT VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 42 PHẦN KINH NGHIỆM HỌC ĐƯỢC VÀ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỚI KHOA VÀ NHÀ TRƯỜNG 3.1 KINH NGHIỆM HỌC ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP  Trước bắt đầu thực tập Tìm hiểu kỹ yêu cầu đợt thực tập để có cơng việc thực tập phù hợp Xác định rõ khả thân nhận cơng viejc để tìm cơng việc khơng q khó khăn cho thân Chuẩn bị hồ sơ vấn thật kỹ như: lịch học, bảng điểm, chứng anh văn, tin học đạt được, CV, giấy giới thiệu từ trường, Chuẩn bị tinh thần, tìm hiểu kiến thức lĩnh vực thực tập Tìm hiểu cơng ty trước vấn để tránh bở ngỡ, khơng tìm địa Nên tìm kiếm vị trí thực tập thực tập trước trường bắt buộc để có nhiều thời gian tiếp cận doanh nghiệp Có nhiều kinh nghiệm, kiến thức thực tập  Trong trình thực tập Trải qua đợt thực tập doanh nghiệp trải nghiệm nhiều học bổ ích, kinh nghiệm thực tế Biết môi trường làm khác xa so với môi trường học tập trường Biết thái độ, cách ứng xử cấp trên, đồng nghiệp Một thái độ lễ phep, tơn trọng, hòa đồng Tác phong cơng việc phải giờ, hồn thành cơng việc giao Tạo tính động tham gian train phải đưa ý kiến đề xuất để giải vấn đề, biết lắng nghe tôn trọng ý kiến đồng nghiệp, đồng nghiệp làm việc nhóm, giúp đỡ cơng việc Thích ứng nhanh với mơi trường để tránh khỏi lạc lõng công ty Tạo niềm vui cho người, hoàn thành tối cơng việc giao Tích cực 43 cơng việc khơng riêng để tạo cảm mến với anh chị công ty Ham học hỏi việc tốt môi trường mới, bạn khơng biết vấn đè hỏi anh chị để giải đám Tự tin họ vui lòng bảo hiểu rõ vấn đề Những kinh nghiệp học vài tháng thực tập hành trang quý giá để tiếp tương lai Từ học nhỏ mơi trường doanh nghiệp khiến bạn trưởng thành  Công việc thực tế học rút Làm quen, tìm hiểu cơng cụ phân tích từ khóa Google Keyword Planner, Keywordtool.io, Google Trends, Từ nghiêm cứu từ khóa nhiều người sử dụng để tìm kiếm dịch vụ Nghiên cứu, chọn lọc từ kháo phù hợp, cạnh tranh để viết cho từ khóa Từ từ khóa hướng dẫn viết viết chuẩn SEO để thu hút người đọc tìm kiếm tới website sử dụng dịch vụ cơng ty Biết viết có yếu tố thẻ meta keyword, tiêu đề, link viết, hình ảnh, lời dẫn, mật độ từ khóa, quan trọng cho viết chuẩn SEO để lên TOP cao cơng cụ tìm kiếm Sau thời gian viết giao cho quản lí website để đăng viết lên web Đây website tạo wordpress học trường nên có hiểu biết để quản lí dễ dàn Khi đăng viết lên website chia đăng sang mạng xã hội Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Lập tài khoản đăng ký tài khoản forum để đăng viết để xây dựng backlink Biết thêm nhiều diễn dàn có lượng backlink tơt, khơng phải diễn đàn có lượng truy cập cao, xây dựng backlink tốt Được hướng dẫn biết cách tạo tài khoản site vệ tinh từ Wordpress, Tumblr, Medium, Tự tạo website theo sở thích viết web tạo để thu hút người đọc tìm tới web tìm tới dịch vụ cơng ty 44 Được hướng dẫn tạo Plan SEO nhỏ cho riêng để cơng việc diễn theo kế hoạch, việc làm dễ dàn hơn, theo trình tự đạt kết cao Thường xuyên kiểm thứ hạn từ khóa để biết thứ hạn website để thực cơng việc tốt Tìm hiểu ngun nhân gây rớt hạn từ khóa để khác phục chúng Tuy nhiên có người SEO thứ hạn từ khóa khơng nằm n chỗ mà thay đối thời gian Một SEOer cần có trước tiên kiến thức SEO thiếu Sau u cầu tính kiên dẫn, kiên trì website bạn mà mà lên TOP cơng cụ tìm kiếm Sự siêng năng, ham tìm tòi học hỏi kiến thức SEO nhiều SEO hướng tới người dùng người dùng dễ dàng thay đổi 3.2 Ý KIẾN ĐỀ XUẤT ĐẾN NHÀ TRƯỜNG VÀ KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH 3.2.1 Ý kiến đề xuất tới nhà trường Nhà trường nên có buổi trải nghiệm thực cho sinh viên nhiều để học hỏi kinh nghiệm, kiến thức thực tế học Cải thiện sở vật chất phòng học khu A để sinh viên học thoải mái thời tiết nóng Giảng viên dễ giảng dạy Nên có thêm buổi định hướng cho sinh viên tránh việc mong lung số sinh viên học tập trường kiến thức, kinh nghiệm học sau trường làm ngành nghề Vấn đề đăng ký môn học học kỳ ngây nhiều khó khăn cho sinh viên, nhà trường nên mở theo đợt cho khoa đăng ký để dễ dàn cho sinh viên Thẻ sinh viên tích hợp với thẻ ngân hàng để việc đóng tiền học dơn giản cho sinh viên Kiểm tra thẻ sinh viên thường xuyên sinh viên trường để tránh kẻ xấu vào trường lừa đảo, có hành vi xấu tới sinh viên 45 Sinh viên trường đông nên cần cải thiện lại nhà giữ xe rộng cho sinh viên gửi xe học dễ dàng, khơng trễ học q đơng sinh viên gửi xe không đủ chỗ gửi 3.2.2 Ý kiến đề xuất tới khoa thương mại du lịch Bộ môn Marketing điện tử môn hay cho sinh viên ngành thương mại điện tử nên theo ý kiến riêng cá nhân khoa nên tập trung mạnh vào mơn marketing để giúp sinh viên có thêm nhiều kiến thức trước thực tập cuối khóa Ý kiến cá nhân nên giảm nhẹ môn bên chuyên ngành công nghệ thông tin để giảm bớt áp lực cho sinh viên học chuyên ngàng thương mại điện tử Một số môn học ngành cảm thấy không ám dụng thực tế khóa thực tập số môn không liên quan chuyên ngành thương mại điện tử, cơng nghệ thơng tin Là sinh viên khóa 2014 2018 gặp rắc rối nhiều giáo trình, đăng ký mơn học nên mong khoa điều giáo trình cách hơp lí cho sinh viên học tập dễ dàng Cũng vấn đề học tập mà gặp giáo vụ khoa nhiều nhiều sinh viên cảm thấy khơng hài lòng với thái độ làm viêc giáo vụ khóa Thương mại Du lịch nên cần xem xet lại cách làm việc giáo vụ khoa 3.2.3 Ý kiến sinh viên Ngồi học trường cần tìm hiểu nhiều kiến thức bên ngồi để có kiến thức nhiều hơn, tốt phục vụ mục đích tương lai Tham gia nhiều hoạt động trường, khoa tổ chức để có nhiều trải nghiệm Đề cao tinh thần tự học, tự tìm tòi để có nhiều kiến thức, nhiều kinh nghiệm sống Định hướng nghề nghiệp, công việc rõ ràng học tập trường để xác định rõ cần có để thực mục tiên tốt 46 Không nên bị động vấn đề học tập, trao đổi ý kiến với thầy cô, bạn bè Tự tin giúp iits nhiều cho công việc, sống bạn Tiếng Anh quan trọng ngồi cần biết thêm ngôn ngữ khác Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, cần thiết cho công việc sau Bởi từ bạn sinh viên nên trau dồi cho vài ngơn ngữ,tự tạo hội xin việc tốt cho 47 KẾT LUẬN Học nhiều kinh nghiệm sống bước chân đời, khác xa với sống sinh viên Môi trường doanh nghiệp làm cho bạn sống nguyên tắt hơn, sáng tạo nhiều trải nghiệm thực tế Trong đợi thực tập nhận thấy tầm quan trọng marketing online, giúp cơng ty tìm khách hàng , làm hài lòng khách hàng dễ Về khách hàng biết thêm nhiều thơng tin nhu cầu tại, có khả đánh giá, nhận xet doanh nghiệp họ quan tâm Thành công cần có tập thể, thành cơng cơng ty du học Đăng Quang nổ lực làm việc lãnh đạo tốt Giám đốc, chăm cầu tiến nhân viên Quản lí tốt từ trưởng phòng nhân viên Kiến thức học tập từ công nghệ thông tin marketing trường giúp nhiều cho em tập doanh nghiệp Từ kiến thức học làm việc thu nhiều kinh nghiệm công ty hồn thành tốt cơng việc giao Một lần em xin cảm ơn nhà trường, khoa Thương mai Du lịch, giảng viên hướng dẫn Phan Thị Thu Trang cơng ty du học Đăng Quang giúp em hồn thành cáo cáo thực tập doanh nghiệp Với kinh nghiệm cỏn trẻ khơng thể tránh khỏi sai sót nên mong thầy cô anh chị bỏ qua 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty du học Đăng Quang Báo cáo tình hình sử dụng lao động công ty du học Đăng Quang Website công ty du học Đăng Quang: https://www.duhocdangquang.com/ 49 ... TẮT BÁO BÁO Nội dụng báo cáo thực tập doanh nghiệp gồm phần: Phần 1: Tổng quan Công ty cổ phần dịch vụ du học Đăng Quang • • • • • • • • • • Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Loại hình doanh. .. lợi cho em tìm hiểu thực tiển áp dụng kiến thức học tập trường suốt trình thực tập q cơng ty Vì chưa có nhiều kinh nghiệm sống kiến thức thực tập hạn chế nên việc hồn thiện báo cáo khơng tránh khỏi...TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU & LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP TẠI: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU HỌC ĐĂNG QUANG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: SINH VIÊN THỰC HIỆN: MÃ SỐ SV: