Đang tải... (xem toàn văn)
S ức ép cạnh tranh là rất lớn khi chúng ta đã là thành viên chính thức của WTO. Đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các ngân hàng nói riêng phải nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách thay đổi phương thức quản lý cho hợp lý, mang lại hiệu quả cao và phù hợp với các doanh nghiệp trên thế giới. Hiện nay đa số các ngân hàng trong nước đều đã sử dụng một số phần mềm chuyên dụng nhưng hầu như các phần mềm này tồn tại và hoạt động độc lập, do đó các luồng thông tin rời rạc, chắp vá mà không đồng bộ với nhau. Các cấp quản lý không thể có cái nhìn toàn diện đối với hệ thống của mình nên các quyết định và tầm nhìn cũng bị hạn chế. Dữ liệu phân tán làm lãng phí tài nguyên, hiệu quả làm việc của các nhân viên cũng không cao do các quy trình nghiệp vụ còn mang tính thủ công và không được chuẩn hoá. Vì vậy nhu cầu đặt ra là phải có một giải pháp quản lý toàn các nguồn tài nguyên doanh nghiệp, hỗ trợ cho nhà quản lý trong việc ra các quyết định và tiết kiệm tài nguyên cũng như mang lại hiệu quả tối ưu hơn cho các hoạt động sản xuất kinh doanh. Và một trong những giải pháp mới có thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu trên và được nhiều nhà quản lý lựa chọn, đó là “Giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể - ERP”.
Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh Giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể -ERP Nhóm: Blue – chips Trang 1 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh !"#$% &'()*+*,-'.-/.) 0123'45678/9):9; *8/)<:'()*=#>*4?@'. )6A?B(CD?@A4(C66'A 4E)DDF;()-'EG;H'GE 2D#I'8/9GJ-'K)(*@*@K '84=LKM2L=#NO*.'4; *8/*'.MG)()'84K*C% GG6:P)'#+KF4Q/-D/' 8/9)'E4()*;R:)8/9)*' 84=L=*4M6*8/@67)') D?/S()#+D)O/'-J'6:= '46:A8/91T;-UV/'8/L() *5JWXYZ[# \ Nhóm: Blue – chips Trang 2 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ GIẢI PHÁP ERP: 1- Quan điểm của một hệ thống ERP: W>)$L!,4 N)*]=^_X`?` Y`?)` ZaXYZb4c'dD*@(<J )L4)D5;D()*# eD*@XYZJK-2)/O 072/D5#!5--J ()*;5:F;5 ## WeDAXYZ;-:O0 D5))D*@(4#!4K/?B(CA =)';A.?1WA67;8/L?/S###?)?);DFfK XYZG/)g-A(4O'0--?1 G# 2- Quá trình hình thành & hoàn thiện của hệ thống ERP_ h'*XYZ-iO0jk#>E-XYZ-%6D* @)L4F*)?/S()#hJi-=4;* @XYZGD0K)%8/9()*' )?_ * Giai đoạn 1: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu - Material Requirements Planning (MRP) Nhóm: Blue – chips Trang 3 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh YiO0jkC3.)*8/)*8/9 4F*CJKD67SB97Q4F* 'D'@7'.&J6?_ W\/S'Kl W$J?/SO'-KOKl W>*4-)4OKl W,OK/-OJ?/Sl * Giai đoạn 2: Closed-Loop MRP m)4;Gd7)LA4F*;*@ %-g)'0*C'#>*@'GC3dD 6/0A4F*;ER:*F=) 4 F * M 6 * 1 * = ) -# \1*`)=);*@-/0F(O*(1</E 6:=)#\-;==K'=)-J6:?B5= -A*45`)*1D6# * Giai đoạn 3: Hoạch định nguồn lực sản xuất - Manufacturing Resource Planning (MRP II) >)L)?/S=8/1==`)?1D )I)?`(W))eYZ#$.4D67)L4'G4; '4?/SD'-*8/#m)4;*@d*)L i7L;F=)A-/0G&/0 3 / ' . & 6 nI' K ?o### =n# >*@-A06:=Qo_F=) ();F=))D2';=)?/S;=)5J;) L4F*;)L/0R:1*/0 4F*# h=8/'0:6:J*'2')') 6=)();'2')')A=;.8p;(12'))### * Giai đoạn 4a: Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp - Enterprise Resource Planning (ERP) $.4)@)8'K'JXYZ#+A72/KXYZM@ 6eYZqq#!4()?1'J'()*AXYZR :'84K()4D7;8/9*8/7@ ()*-A7L;%2#>*@6::Qo7# I'GC(.44A)R:'G4()8@;### eCXYZ_V/*8/()G8?1: '84K*C# +?1'JG*q``;XYZ=C'J_ * Giai đoạn 4b: Inter-Enterprise Co-operation eC_!0*8/G8?1:'(1(.44A]\Ieb * Giai đoạn 4c: Collaborative Business eC_V'L6:)G8?1D')DE() Nhóm: Blue – chips Trang 4 GĐ1: MRP Hoạch định NVL GĐ2: Closed – loop MRP Chỉ ra ưu tiên trong hoạch định NVL GĐ3: MRP-II Hoạch định nguồn lực sản xuất GĐ4: ERP Hoạch định nguồn lực Doanh Nghiệp ở tầm vĩ mô Thời gian Quá trình Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh 3- Lợi ích của ERP: - Tự động thực hiện các nhiệm vụ cần thiết để thực thi 1 qui trình kinh doanh,(C 684KSB97QE'G*_)7;S;)- 7';)42'):;6###hD6-'*(LC' 1*g7QK?o-4'G=6A ';L?B7Q;K);LADS`### - Bất cứ ai có thẩm quyền trong công ty có thể xem thông tin 1 cách thống nhất về đơn đặt hàng trên 1 cơ sở dữ liệu tâp trung duy nhất#hg%2)g7 Q;*@XYZ?o1D4JG%2=`)#h2 0F)*@;2-J4S6:G7Q2rg7 )#s4KSB97Q?o6:1*'.A%2)) G4# ERP giúp tăng năng suất lao động, các thông tin của DN được tập trung, đầy đủ, kịp thời và có khả năng chia sẻ. Bên cạnh đó, các thông tin có tính an toàn cao. Hơn thế nữa ERP giúp tổ chức lại các hoạt động của DN theo các quy trình chuyên nghiệp. Nhóm: Blue – chips Trang 5 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh PHẦN II: QUÁ TRÌNH TRIỂN KHAI & SỬ DỤNG ERP: WXYZ]X`?`Y`?)`ZW=))'E1()*b2D /'G*G-/0:)2D(C8/9?/S ())D*@(4# W$.467**;?B(CI,!!J8/9/'E1]. 1;;?/S;67tbD5# ,6F4;DXYZW\4?`-6:<Du?/P_ vgw68/9 vxI67KA vuZ67*=@JS.4(1'4:# W+*@A@;0;8'S4=Ty1)D i=)-;@;J)';.;A;XYZ`)(z;8/9 G?@;00D;/2/))()*/L6O 45CG62)q# 1- Các giai đoạn cơ bản trong quá trình triển khai giải pháp ERP: 2- Mô hình ERP trong các doanh nghiệp Việt Nam: Nhóm: Blue – chips Trang 6 Tìm hiểu yêu cầu Đề xuất cải tiến Cấu hình phần mềm Chuyển đổi dữ liệu Đào tạo người sử dụng Mô phỏng thử nghiệm Sử dụng chính thức Theo dõi & hỗ trợ Hoạch định chiến lược & lập kế hoạch hoạt động Tài chính kế toán Quản trị nguồn nhân lực Quản trị kho hàng Quản trị bảo dưỡng máy móc thiết bị Phân phối & bán hàng Quản trị chất lượng Quản trị NVL Quản trị sán xuất Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh 3- Thời gian hoàn thành dự án ERP: WI'G4Q*@XYZG({() v+*1(1')H]iu=j'bA<4D )iD_G4J(1'XYZd)O1& G44G4d?B(CO/A!*@XYZ])6 :4*@XYZG7KDA=)'HAb# v$J1*GXYZ;2/45'*M 6'*.#+J45-G({K1*#!i; G*()({G/4]7S;*??/S)7 '@';'))%b;)6-KF |-9()KJS`S=(1'XYZ# v$A8TG/.=(1')(2).aO R12=5F?1XYZ6({OD=20;2Ka6 7A8TJ2J?)2-2?o?B(C-6=) J/**()2#='6(1'U2JD[':-# 4- Đầu tư cho ERP: Wh-9L2L*@XYZ;N,/P2LE.?') K#I'N,iA/'XYZ)4XYZD8.= 5?O]!)I)?)}"~`?a!I"b;4=2)E')/C_ •I2/84A •IJ4J)*@ •I2/)2/)K*@ •I)4AG •ID2DN,]')/'?()45;A67;A6 .;A###b •ID=@)67 W\@*@'(1''N,+*,JXYZ)4i €k#kkk•\N=0K)Q*•\N)')62 # WI-D'K'*6()#+'N,&` @D?/S())Q:'8@=Kc*6)0 )*@I,!!6=)/u‚5();)-g;€Wx‚) XYZ#!i0x;F=)/g‚)/k;€‚)'J 5- Những khó khăn trong việc triển khai hệ thống ERP: W+*-0)'()*JXYZ(1'?o' D=.;C-Kl W!x;XYZ1?1D*@;i6:G({(JJ 84=LJ# W!u;)D(1'XYZ')MDA)' ()*# WI@<;A)))6450-()*# Nhóm: Blue – chips Trang 7 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh 6- Cách khai thác hiệu quả hoạt động của ERP: W s A s*J XYZ+*, 8@=;J' *8/*@XYZ; N,/i26 .;*)* @ 5 s `)ƒ26]S`K b# v Z ' 84 K8TN, A/8 '2DF;% 2 ] (); ?H; ; . ?1;;=)'###b 23'C4# $.4)' N,6J XYZ/-#,6'2EAN,(<JXYZf5s `)674#,=N,f5s606F4KQ(<- *@XYZ6N,d'6:O:i2DF0 o#!4*@6-)Di2DF06H@ 6-)D)2D*@N,#I|;J/2/)=) )%&//2/))E)6?o06)N,# v!))4N,4J5i5so`)i% 2?65s)?1='2DF0;%2 ]e``!)„)q`)b#sD?B(C*@XYZ; '%2(96:?1=A84K(O*;(J3=G *2DFK;%2K1*G@?o/6='% 2'#eD(C)1=?B(CXYZAN,;*1*?84K 2DF;2';)F?o/61==?@*=)'#h-* @XYZK*4J5?K5s='%2?o({ (7-J'6:':?_ …V/G8*/SB9'84K8 =A%2'(C*J'0*@XYZ …$QDK/E)'(C'0F ==)2';44C*;?/S;)*@ XYZ== v$.4)N,*J4575K#s684 K=@K;=6:N,'84KS4?@;:) (*J)F'L)';6'6);'';7=6 )*1*84K# Nhóm: Blue – chips Trang 8 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh v!))4N,6:8''6_H/1 *84K;='84KJ@6-;0()?@.)* 8/M6=@'84K=6:G4#$J6:8 O'4)*@XYZ;N,-'GC:A /XYZ?†-6IYe]I?)`Y`)?e``W>*@s8* 'b;^‡e]^4‡?`(e``W>*@S'L''D 0'Li)D)N,b;*@‡\I]‡`\)`I(W>* @d?@8.2K;GCN,S'L*8/)D(1?1= :'-d?@_;8*';84KD2D;'JKD .?1b;Ji-H/')DG)'LFE1 @7')D'L# 7- Các công cụ hỗ trợ ERP: XYZ IYe q\"ˆkkk eC >) L ' E 1 -; 0 * 8/ ()# N4 K K = ' E1' # s/96: ) ) 2D 8' K?/S () $@6: I' E 1 N, 6_ ; F6;)'; ?/;.G### h' 6 ;; ?o?/ P >* @ 8/ 9 J * _ 0 2/; 84 K; 6(f### $L6 !'@8* O ' E 1 2)N, ! ' @8 *O'E 1' N, ! 5 J ' @ 8 * 2 )2) N, IGC1* I,!! I,!! !/GCC C8/9 !C;84K N)8/9S.4 (1 6: 1 * 1 D 23 Ze N)8/9S.4 (16:1 *1D23 Ze N)8/9S.4 (1 J * 2302/ $''=8/ >*8/() 23L6: : N, 23L6: L $L;'' `) D < : ‡D2_IYe;q\"ˆkkkXYZ !)D(;A?/SZe?)3XYZd D*@8/9D2DN,]2W)}}`b2)ED?@G72/6_ ;8/9);8/9.?1;G###I%O)=2 )]})W)}}`b6_*@8/9';67*B]`‡?`??b### G6:)O72/XYZ#!)-;2)')L E1‰()*]!I‰N,bQA/=)2DO 4=@/6=*8/()*=;'4)2DE1 Nhóm: Blue – chips Trang 9 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh !I‰N,/))J6:C`84A:)' M6:'# WŠA)DJKIYe;XYZM <D5:O'C8/9 (CI,!!#!)-;*@8/9`)q\" ˆkkkL65J@A84K CA7#e@8*67'fO IYe;q\"ˆkkkXYZ-JK(8Ko#!) -;*@8/9`)q\"ˆkkk2)</XYZ IYe#I'C;84K6:02/-)* @8/9!I‰N,A/JJXYZIYe‹4-''; XYZIYeD26*1-'84K4*@q\" ˆkkk#I%IYeK-D));2)XYZ#+A94=;IYe- 8=';DE11C;D1'J !I‰N,-/3)L6'J!I‰N,D 8TXYZ# PHẦN III: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG Á CHÂU(ACB): 1- Giới thiệu khái quát về hoạt động của Ngân hàng ACB: …,.675ŒI.]^I‡b))D4 ƒ'j0gˆˆu# …!GC?.ŒI._ $Ld_ƒƒx,4{!Leh;sFu;!Z>Ie !`_]•ƒ•buˆxˆkˆˆˆ„S_]•ƒ•bu•uˆˆ••€ X_2Ž2#)# !~`2_~~~#2#)# * Vốn điều lệ hJi4•‰gk‰xkk•@A*^I‡ƒ#j€g#jg€#ˆƒk#kkkE# * Sản phẩm dịch vụ chính W>4D@]FAB'b23E+*,;)* W\B(C@](C;6;<@()b23E+* ,;)* WI'(LC]1*)'))6;1*(L C.8p;4JAA@4JA;2/)J.T8.# Wh())*# WZ')'•(C;•:# * Mạng lưới kênh phân phối VEg•k'%)(LO<='J) 8@_ W!!Z>EIe_g\)(L;uk'jˆ%)(L W!1‡H_x\)(L]>/Z%;>,Db;•'x• %)(L W!1A!_j'gx%)(L W!1A!.4_j';j%)(L W!1A$G_u'gg%)(L# W€#€•ƒ9F)'•!.•^I‡]ug‰gx‰xkk€b Nhóm: Blue – chips Trang 10 . toán Quản trị nguồn nhân lực Quản trị kho hàng Quản trị bảo dưỡng máy móc thiết bị Phân phối & bán hàng Quản trị chất lượng Quản trị NVL Quản trị sán. Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh Ánh Giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể -ERP Nhóm: Blue – chips Trang 1 Đề tài 6 GVHD: Nguyễn Quanh
