Lời mở đầu LO BO OK CO M Trong kinh tế thị trờng với tồn v điều tiết quy luật kinh tế khách quan nh quy luật cạnh tranh, quy luật cung cầu, giá đòi hỏi phải cung cấp thông tin cách kịp thời, xác v to n diện tình hình thực hoạt động sản xuất kinh doanh để sở đề chủ trơng, sách v biện pháp quản lý thích hợp nhằm nâng cao hiệu kinh tế Để đạt đợc mục đích đòi hỏi cán quản lý doanh nghiệp phải thờng xuyên phân tích tợng v trình kinh tế nhằm đa định tối u việc đạo kinh doanh nh quản lý kinh tế Phân tích doanh thu bán h ng l tiêu quan trọng để phân tích hoạt động kinh tế mét doanh nghiƯp Doanh thu b¸n h ng l mét tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì cần phải phân tích doanh thu để đúc kết đợc b i học kinh nghiệm, sáng kiÕn c¶i tiÕn rót tõ thùc tiƠn kĨ c¶ b i học rút kinh nghiệm th nh công hay thất bại l m sở cho việc đề phơng án, kế hoạch kinh doanh kỳ tới Trớc yêu cầu n y, với vốn kiến thức tích luỹ đợc trình học tập v nghiên cứu trờng Đại học Thơng Mại với định hớng thầy cô giáo, cô công tác phòng t i vụ Công ty giầy Thụy Khuê em đR chọn đề t i: Phân tích tình hình thực doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê l m chuyên đề tốt nghiệp KI Nội dung chuyên ®Ị kÕt cÊu gåm ba phÇn: PhÇn 1: Lý ln phân tích doanh thu bán h ng doanh nghiệp kinh tế thị trờng Phần 2: Phân tích tình hình thực doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê X H Nội Phần 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm góp phần tăng doanh thu Công ty giầy Thuỵ Khuê X H Nội Với điều kiện, khả v hạn chế, chuyên đề n y cßn nhiỊu thiÕu sãt bÊt cËp Em kÝnh mong nhËn đợc ý kiến đóng góp quý báu thầy giáo hớng dẫn để chuyên đề em đợc ho n thiện Cuối em xin phép đợc b y tỏ biết ơn sâu sắc trớc h−íng dÉn LO BO OK CO M trùc tiÕp, nhiƯt tình thầy giáo Tạ Quang Bình Cháu xin chân th nh cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô cán công nhân viên Công ty giầy KI Thuỵ Khuê Phần lý luận phân tích doanh thu bán h ngở c¸c doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ LO BO OK CO M thị trờng 1.1 Khái quát doanh thu b¸n h ng cđa doanh nghiƯp: 1.1.1 Kh¸i niƯm vỊ doanh thu v ý nghĩa việc tăng doanh thu *Kh¸i niƯm vỊ doanh thu Doanh thu l tỉng sè tiền m doanh nghiệp đR thu có quyền đòi việc bán sản phẩm h ng hoá v dịch vụ đợc xác định l đR ho n th nh thời kỳ định Chỉ tiêu n y bao gồm doanh nghiệp kinh tế sau: XGiá trị sản phẩm, vật chất, dịch vụ ho n th nh v đR tiêu thụ kỳ phân tích XGiá trị sản phẩm vật chất, dịch vụ ho n th nh c¸c kú tr−íc nh−ng míi tiêu thụ đợc kỳ phân tích XGiá trị sản ph©m vËt chÊt, doanh nghiƯp ho n th nh v giao cho kh¸ch h ng c¸c kú tr−íc nh−ng nhận đợc toán kỳ phân tích XCác khoản trợ giá, phụ thu theo quy định Nh nớc để sử dụng cho doanh nghiệp h ng hoá, dịch vụ doanh nghiệp tiêu thụ kỳ đợc Nh KI nớc cho phép XGiá trị sản phẩm h ng hoá đem biếu tặng tiêu dùng nội doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải v o giá thị trờng thời điểm bán h ng, cung cấp dịch vụ để đánh giá tiêu thụ Chỉ tiêu doanh thu bán h ng doanh nghiệp đợc xác định công thức n M = q i x pi i=1 Trong ®ã: M: l doanh thu tiªu thơ LO BO OK CO M qi: l khối lợng sản phẩm, h ng hoá i đR tiêu thụ kỳ pi: giá bán đơn vị sản phẩm, h ng hoá i i,n: số lợng mặt h ng sản phẩm h ng hoá m doanh nghiệp đR tiêu thụ kỳ Thời điểm xác định doanh thu bán h ng l kh¸ch h ng chÊp nhËn toán, doanh nghiệp đR nhận tiền hay cha Cần phân biệt thuật ngữ doanh thu l doanh thu tỉng thĨ, doanh thu b¸n h ng v doanh thu 1.1.1.1 Doanh thu tổng thể: Hay gäi l tỉng doanh thu l tỉng sè tiỊn ghi hoá đơn bán h ng Hợp đồng bán h ng cã thĨ l h ng tỉng gi¸ to¸n (đối với doanh nghiệp tính thuế VAT theo phơng pháp trực tiếp nh đối tợng chịu thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt) giá thuế VAT (đối với doanh nghiệp tính thuế VAT theo phơng pháp khấu trừ) Doanh thu tổng thể bao gồm khoản doanh thu bị giảm trừ nh chiết khấu, giảm giá h ng bán, h ng bán bị trả lại khoản bồi thờng, chi phí sửa chữa h ng bị hỏng thời gian bảo h nh v loại thuế gián thu KI Doanh thu Doanh thu = bán h ng Các khoản bị X tổng thể Các khoản thuế X giảm trừ giảm thu Chỉ tiêu n y phản ánh giá trị h ng ho¸ cđa doanh nghiƯp kú b¸o c¸o 1.1.1.2 Tỉng doanh thu thn: Tỉng doanh thu Tỉng doanh thu = bán h ng Các khoản _ bán h ng giảm trừ Các khoản giảm trừ bao gồm: XH ng bán bị trả lại: Đây l giá trị số sản phẩm h ng hoá, dịch vụ, lao vụ đR tiêu thụ bị khách h ng trả lại nguyên nhân vi phạm cam kết, vi phạm LO BO OK CO M hợp đồng kinh tế, h ng bị mất, phẩm chất không chủng loại quy định XGiảm giá h ng bán: Đây l khoản giảm trừ đợc ngời bán chấp thuận cách đặc biệt giá thoả thuận h ng bán phẩm chất, không quy cách phẩm chất quy định hợp đồng kinh tế XCác khoản thuế gián thu bao gồm: Thuế GTGT(theo phơng pháp trực tiếp), thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt +Thuế xuất l loại thuế gián thu đánh v o loại h ng ho¸ xt khÈu (thc doanh mơc h ng ho¸ bị đánh thuế) qua cửa v biên giới Việt Nam +Thuế tiêu thụ đặc biệt: L loại thuế gián thu đánh v o số h ng hoá, dịch vụ định (h ng hoá, dịch vụ đặc biệt) Thông thờng l h ng hoá, dịch vụ cao cấp m có điều kiện sử dụng hay hởng thụ khả t i có hạn l h ng hoá, dịch vụ khác có tác dụng không tốt đời sống sức khoẻ ngời, văn minh xR hội m Chính phủ có sách hạn chế sản xuất, tiêu dùng + Thuế GTGT( theo phng pháp trực tiếp): Đây l loại thuế gián thu đợc tính khoản giá trị tăng thêm h ng hoá, dịch vụ phát sinh qua khâu trình sản xuất kinh doanh v tổng số thuế thu đợc khâu KI số thuế tính giá bán ngời tiêu dùng cuối Phơng pháp trực tiếp: Chỉ áp dụng đối tợng sau: XCá nhân tổ chức kinh doanh l ngời Việt Nam XTổ chức, cá nhân nớc ngo i kinh doanh Việt Nam không theo luật đầu t nớc ngo i Việt Nam XCác sở kinh doanh v ng bạc, đá quý, ngoại tệ Cách tính thuế, số thuế GTGT phải nộp kỳ đợc tính theo c«ng thøc KI LO BO OK CO M sau: = Giá trị gia tăng h ng hoá, dịch vụ tiêu thụ kỳ Thuế suất thuế GTGT x h ng hoá dịch vụ LO BO OK CO M Số thuế GTGT phải nộp Trong đó: Giá trị gia tăng Doanh thu Giá vốn h ng hoá h ng hoá, dịch vụ = tiêu thụ h ng hoá X dịch vụ tiêu thụ tiêu thơ kú dÞch vơ kú (1) kú (2) (1) đợc tính theo giá bán thực tế bên mua phải toán phụ thu, phụ thu thêm m bên mua phải trả (2) bao gồm: Giá mua h ng hoá tiêu thụ kỳ, chi phí dịch vụ mua ngo i (bao gồm thuế GTGT) phân bổ cho h ng hoá, dịch vụ tiêu thụ kỳ * nghĩa việc tăng doanh thu: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm l tiêu kinh tế phản ánh mục đích kinh doanh nh kết tiêu thụ h ng hoá, th nh phẩm Tăng doanh thu l mục tiêu nhằm thúc đẩy sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời tăng doanh thu có nghĩa l tăng lợng tiền cho doanh nghiệp v tăng lợng h ng hoá tung thị trờng Vì việc tăng doanh thu vừa có ý nghĩa với xR héi v cã ý nghÜa víi doanh nghiƯp §èi víi x hội: Tăng doanh thu bán h ng góp phần thoả mRn tốt KI nhu cầu tiêu dùng h ng hoá cho xR hội, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trờng v mở rộng giao lu kinh tế vùng Trong kinh tế thị trờng để đứng vững, tồn v phát triển doanh nghiệp l điều dễ Vì doanh nghiệp phải không ngừng đổi míi v ho n thiƯn c¬ cÊu còng nhu ph−¬ng thức sản xuất nhằm đa doanh nghiệp ng y phát triển Doanh thu tăng có nghĩa l doanh nghiệp đáp ứng đợc nhu cầu vật chất cho xR hội, l m cho đời sống nhân dân ng y c ng đợc cải thiện, nhờ m đời sống tinh thần đợc nâng lên Đồng thời kho doanh thu doanh nghiệp tăng có nghĩa l doanh nghiệp đR có chỗ đứng vững thị trờng, LO BO OK CO M đR chiếm đợc thị phần thu lợi nhuận, tạo vị v uy tín thơng trờng Đối với doanh nghiệp: Tăng doanh thu bán h ng l điều kiện để doanh nghiệp thực tốt chức kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, thùc hiƯn tèt nghÜa vơ ®èi víi Nh nớc Cụ thể: +Doanh thu tăng giúp cho doanh nghiệp có điều kiện thực tốt chức nhiệm vụ v l điều kiện để đạt đợc mục ®Ých kinh doanh m doanh nghiƯp ®Ị ®ång thêi l điều kiện để tăng thu nhập nhằm tái mở rộng v cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên + Doanh thu b¸n h ng l nguån t i chÝnh quan trọng giúp doanh nghiệp trang trải khoản chi phí trình sản xuất, kinh doanh góp phần đảm bảo cho trình kinh doanh doanh nghiệp liên tục v tạo lợi nhuận Do doanh thu tăng doanh nghiệp có khả tự chủ vốn, phụ thuộc v o nguồn vốn bên ngo i v l m giảm chi phí vốn + Việc tăng doanh thu giúp cho doanh nghiệp giải tốt vấn đề t i nh chi phí sản xuất kinh doanh đợc trang trải, vốn đợc thu hồi v góp phần tăng thu nhập cho quỹ doanh nghiệp từ mở rộng quy mô sản xuất Đồng thời doanh thu tăng tạo điều kiện cho doanh nghiệp ho n th nh nghĩa KI vụ Nh nớc Ngo i doanh thu doanh nghiệp tăng chứng tỏ đợc vị v uy tín thơng trờng củng cố vị trí vững cho doanh nghiệp, trì tồn v phát triển doanh nghiệp 1.1.2 Mục đích phân tích doanh thu b¸n h ng c¸c doanh nghiƯp Doanh thu bán h ng l tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh cđa mét doanh nghiƯp Do vËy, ph©n tÝch tình hình doanh thu bán h ng l nội dung quan trọng phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp LO BO OK CO M Phân tích tình hình doanh thu bán h ng nhằm mục đích nhận thức v đánh giá cách đắn, to n diện v khách quan tình hình bán h ng doanh nghiƯp kú vỊ sè l−ỵng, kÕt cÊu chđng loại v giá h ng bán qua thấy đợc mức độ ho n th nh tiêu kế hoạch doanh thu bán h ng doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích nhằm thấy đợc mâu thuẫn tồn v nguyên nhân ảnh hởng khách quan nh chủ quan khâu bán h ng để từ tìm đợc sách, biện pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh bán h ng tăng doanh thu Những số liệu, t i liệu phân tích doanh thu bán h ng l sở, để phân tích tiêu kinh tế nh: Phân tích tình hình mua h ng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngo i doanh nghiƯp còng sư dơng số liệu phân tích doanh thu bán h ng để l m sở, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau 1.1.3 Nguồn t i liệu để phân tích doanh thu bán h ng *T i liệu bên trong: Bao gồm XCác tiêu kế hoạch doanh thu bán h ng doanh nghiệp kỳ Các tiêu doanh thu bán h ng doanh nghiệp đợc xây dựng tuỳ thuộc v o chức năng, nhiệm vụ v đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh KI nh v o yêu cầu quản lý doanh nghiệp Doanh thu bán h ng đợc xây dựng theo nghiƯp vơ kinh doanh nh−: Doanh thu b¸n h ng hoá (kinh doanh thơng mại), doanh thu bán h ng th nh phẩm (hoạt động sản xuất), doanh thu dịch vơ Ngo i doanh thu b¸n h ng đợc xây dựng kế hoạch theo ng nh, nhóm h ng mặt h ng chủ yếu theo phơng thức bán (bán buôn, bán lẻ ) theo địa điểm kinh doanh (theo cửa h ng, quầy bán) XCác số liệu kế toán doanh thu bán h ng đợc sử dụng phân tích hoạt động kinh tế, hợp đồng bán h ng v đơn vị đặt h ng, chứng từ hoá đơn bán h ng *T i liệu bên ngo i: LO BO OK CO M XCác số liệu thông tin kinh tế thị trờng, giá mặt h ng m doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh bao gåm thông tin nớc v thông tin thị trờng Quốc tế v khu vực (đối với doanh nghiệp kinh doanh Quốc tế) XCác chế độ, sách thơng mại, sách t i chính, tín dụng có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Nh nớc ban h nh 1.1.4 Trình tự phân tích doanh thu b¸n h ng: Thu thËp t i liƯu v xử lý số liệu Đây l bớc quan trọng ảnh hởng đến chất lợng phân tích, t i liệu thu thập phải đầy đủ không mâu thuẫn số liệu thu thập T i liệu, số liệu phải đợc thu thập qua số năm v số kế hoạch dự kiến để l m sở cho việc so sánh đánh giá, phân tích XXây dựng bảng biểu, tiêu kinh tế phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sở t i liệu thu thập xây dựng bảng biểu, xác định tiêu kinh tế để nêu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp XNghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến thực trạng doanh thu doanh nghiệp nhằm phân tích, nghiên cứu nguyên nhân khách quan v chủ quan ảnh hởng tích cực v ảnh hởng tiêu cực đến kết v hiệu doanh thu đến KI giai đoạn trình kinh doanh Đồng thời xác định mức độ ảnh hởng nhân tố đến doanh thu XTổng hợp kết quản phân tích, đa kết luận đánh giá thực trạng kinh doanh doanh nghiệp XXây dựng định hớng v đa giải pháp cụ thể, sở đa mặt mạnh, xây dựng định hớng phát triển thời gian tới nhằm nâng 10 tăng nhiều Khối lợng bán thị trờng Công ty giữ đợc khách h ng v ngo i nớc Đó l nguyên nhân dẫn đến việc tăng doanh thu Công ty qua năm Trong nội dung n y em xin sâu phân tích nội dung chủ yếu: thø nhÊt LO BO OK CO M l sù ¶nh hởng lợng h ng hoá v đơn giá bán tíi doanh thu b¸n h ng, thø hai l sù ảnh hởng số lợng lao động v NSLĐ đến doanh thu bán h ng 2.2.6.1 Phân tích ảnh hởng lợng h ng v đơn giá bán tới doanh thu bán h ng Trong phần n y ta phân tích ảnh hởng lợng v giá qua mặt h ng giầy sau: Qua biểu phân tích trªn ta rót mét sè nhËn xÐt sau: X Mặt h ng giầy Bata lợng tiêu thụ sản phẩm năm 2002 tăng so với năm 2001 l 4.100 đôi Đồng thời giá bán mặt h ng n y tăng 0,4 ng n đôi dẫn tới doanh thu tiêu thụ mặt h ng n y tăng 8,87% øng víi sè tiỊn l 81.690 ng n X Đối với mặt h ng giầu MELCOSA năm 2002 sản lợng tiêu thụ đạt 270.000 đôi tăng so với năm 2001 l 22.000 đôi l m cho doanh thu mặt h ng n y ho n th nh vợt møc 5,1% øng víi sè tiỊn 924.000 ng n Cïng với tăng lên số lợng lao động đơn giá bán sản phẩm tăng Năm 2002 giá bán đôi giầy tăng 1,2 ng n l m cho doanh thu mặt h ng n y tăng lên 324.000 ng n, với tỷ lệ tăng 3,4% Do lợng h ng v đơn giá bán tăng dẫn tới doanh thu mặt h ng n y tăng 11,9% øng víi sè tiỊn 1.248.000 §iỊu n y chøng tỏ mặt h ng giầy MELCOSA đợc tiêu thụ rộng rRi thị trờng KI v có khả cạnh tranh cao Về mặt h ng giầy GOD có lợng sản phẩm tăng cao, năm 2002 số lợng giầy tiêu thụ tăng lên 14.700 đôi cho doanh thu ảnh hởng lợng h ng bán tăng 1.700.900 ng n với tỷ lệ tăng 6,76% Bên cạnh giá bán mặt h ng n y tăng 3,5 ng n đôi l m cho doanh thu ảnh hởng đơn giá bán tăng 806.400 ng n với tỷ lệ tăng 3,2% Tổng ảnh hởng nhân tố lợng 47 v giá l m cho doanh thu mặt h ng giầy MELCOSA tăng lên 10% ứng víi sè tiỊn 2.507.300 ng n Ci cïng l mỈt h ng giầy NOVI Đây l mặt h ng có tỷ lệ tăng doanh thu cao Năm 2002 giá đôi giầy đạt 43 ng n, tăng so với năm 2001 l LO BO OK CO M 2,2 ng n l m cho doanh thu tiêu thụ giá bán tăng 5,8% hay số tuyệt đối tăng 717.500 ng n Doanh thu mặt h ng n y tăng lên chủ yếu l lợng tiêu thụ tăng lên Năm 2002 số lợng sản phẩm tiêu thụ tăng lên 25.440 đôi dẫn tới doanh thu ảnh h−ëng 8,46% øng víi sè tiỊn l 1.037.872 ng n Do lợng v giá tăng l m cho doanh thu mặt h ng vợt mức kế hoạch 14,3% øng víi sè tiỊn 1.755.372 ng n Víi møc độ tăng nh mặt h ng n y đợc đánh giá l tốt v tơng lai có xu hớng tăng lên Nh vậy, trình sản xuất v tiêu thụ sản phẩm Công ty l tốt Với ảnh hởng bốn mặt h ng nói tănglên 11,47% tơng ứng với số tiền l 5.592.362 ng n Mức tăng doanh thu n y l nhân tố chủ quan v khách quan l lợng h ng v đơn giá bán tác động tới Trong chủ yếu l lợng tiêu thụ sản phẩm tăng lên giá bán tăng Đây l th nh công Công ty, Công ty đR nắm vững đợc chủ động công tác điều chỉnh lợng bán thị trờng góp phần không ngừng tăng doanh thu, đem lại lợi nhuận cao 2.1.6.2 Phân tích ảnh hởng số lợng lao động v suất lao động tíi doanh thu b¸n h ng Do thêi gian l m việc cán công nhân viên Công ty l không thay đổi, ng y l m v tuần nghỉ ng y nên phần phân tích KI n y ta nghiên cứu biến động NSLĐ v số lợng lao động ảnh hởng tới doanh thu tiêu thụ Công ty theo đơn vị trực thuộc Từ số liệu bảng phân tích ta thấy tình hình lao động v l m viƯc C«ng ty nh− sau: X Đối với xí nghiệp suất lao động bình quân nhân viên năm 2002 đạt 18.940 ng n, năm 2002 đạt 19.360 ng n Nh NSLĐ bình quân xí nghiệp tăng l 420 ng n l m cho doanh thu chung tăng lên 48 216.720 ng n với tỷ lệ tăng l 2,23% Do suất lao động v số lợng lao động tăng l m cho doanh thu xí nghiệp tăng 3,01% tơng ứng số tiền l 292.480 ng n.Đây l xÝ nghiƯp cã sè lao ®éng cao nhÊt xí nghiệp X Xí nghiệp 2: Lao động năm 2002 tăng so với năm 2001 l ngời l m LO BO OK CO M cho doanh thu tăng lên 75.760 ng n với tỷ lệ tăng 0,78% Cùng với gia tăng số lợng lao động suất lao động bình quân nhân viên đạt 19.090 ng n tăng so với năm 1999 l 734 ng n L m cho doanh thu tiêu thụ ảnh hởng NSLĐ tăng 729.596 ng n với tỷ lệ tăng 4,01% Tổng ảnh hởng nhân tố, số lợng lao động v NSLĐ dẫn tới doanh thu tiêu thụ sản phẩm xí nghiệp tăng 803.020 ng n với tỷ lệ tăng 4,42% Đây l kết tốt, để đạt đợc kết n y, cán công nhân viên Công ty đR cố gắng với công việc đợc giao, biết xếp ®óng lao ®éng, ®óng ng−êi, ®óng viƯc gãp phÇn v o việc tăng doanh thu X Xí nghiệp có số lao động tăng lên ngời l m cho doanh thu h ng tháng năm 2002 đạt 10.420.620 ng n tăng so với năm 2001 l 161.560 ng n với tỷ lệ tăng 1,57% Không số lợng lao động tăng m NSLĐ bình quân nhân viên tăng so với xí nghiệp khác Trong năm gần xí nghiệp trọng v o công tác đ o tạo, bồi dỡng nguồn nhân lực nên số công nhân giỏi có tay nghề cao chiếm tỷ lệ nhiều Chính nên NSLĐ xí nghiệp ng y c ng tăng lên góp phần v o việc tăng doanh thu chung Công ty Cụ thể: Năm 2002 NSLĐ bình quân nhân viên tăng 1.645 ng n l m cho doanh thu chung Công ty tăng lên 9,85% hay số tiền l 1.010.380 ng n KI Với kết n y xí nghiệp đợc đánh giá l đơn vị sản xuất kinh doanh tốt có tỷ lệ doanh thu tăng cao nhất, chiếm 9,85% tổng doanh thu v đợc coi l đơn vị điểm Công ty Tóm lại, xí nghiệp sản xuất kinh doanh tốt doanh thu tiêu thụ sản phẩm tăng qua năm l m cho doanh thu chung Công ty tăng lên 5,52% tơng ứng số tiền tăng 2.105.880 ng n Trong đáng ý l xí nghiệp có tỷ lệ tăng doanh thu Để đạt đợc kết có đóng góp 49 lớn ban quản lý với đội ngũ công nhân l nh nghề xí nghiệp 3, xí nghiệp số lợng lao động tham gia sản xuất lớn nhng mức tăng doanh thu lại cha cao xí nghiệp cần phân tích tình hình v đa KI LO BO OK CO M biện pháp để tăng doanh thu cao kỳ kinh doanh tới 50 phần số ý KIếN Đề XUấT NHằM góp phần tăng DOANH thu BáN H NG công ty giầy Thuỵ Khuê LO BO OK CO M 3.1 Đánh giá u điểm, nhợc điểm: 3.1.1.Những u điểm: Sau 10 năm hoạt động thời kỳ đổi kể từ tách th nh Công ty giầy Thuỵ Khuê Công ty đR nhanh chóng thích nghi, chuyển hớng kịp thời sản xuất kinh doanh, đầu t hớng, phát huy đợc nội lực, động sáng tạo, đo n kết trí cao tập thể cán công nhân viên để phát triển Công ty đR đạt đợc kết đáng mõng gãp phÇn v o th nh tÝch chung cđa ng nh da giầy Việt Nam Trong 10 hoạt động Công ty đR liên tục đạt danh hiệu Quản lý giỏi xuất sắc to n diện Sở c«ng nghiƯp H Néi v cđa th nh Chất lợng sản phẩm công ty không ngừng đợc nâng cao v đạt h ng Việt Nam chất lợng cao, đạt topten 1/10 sản phẩm đợc ngời tiêu dùng u thích nhất, đợc thởng cúp bạc năm 1997 v cúp v ng năm 1998 giải thởng chất lợng Việt Nam khoa học công nghệ v môi trờng xét chọn.Công ty xây dựng v thực hệ thống tiêu chuẩn chất lợng Quốc tế ISo 9002, Công ty đR vận dụng cách sáng tạo nghị theo đờng lối Đảng v Nh nớc v o thực tế sống Chính Công ty đR mạnh dạn hợp tác, liên kết với nớc ngo i Hợp tác với Công ty PDG Thái Lan (1992) C«ng ty ASE cđa KI H n Qc (1993), công ty Chiarmings Đ i Loan (1994) v sản phẩm Công ty đợc tiêu thụ 17 tØnh v th nh c¶ n−íc, ngo i đợc xuất sang 20 nớc giới nh Mỹ, Đức, H n Quốc, Pháp, Italia Với phấn đấu không ngừng 10 năm qua Công ty đR đạt đợc th nh tựu xuất sắc, to n diện lĩnh vực m đáng chó ý nhÊt l doanh thu b¸n h ng cđa Công ty tăng dần qua năm Để đạt đợc ®iỊu ®ã th× cã sù ®ãng 51 gãp rÊt lín Ban lRnh đạo v to n thể cán công nhân viên to n công ty Công ty có đội ngũ cán quản lý gi u kinh nghiệm,năng động nhiệt tình nên đR kịp thời đa đợc định kinh doanh mang tính chất chiến lợc LO BO OK CO M đắn m cần kịp thời cần tập trung trí tuệ tập thể, đặc biệt l cán chủ chốt, định kinh doanh đa sai lầm hay chậm trễ l thị trờng, khách h ng, tăng nguy tiềm ẩn cho doanh nghiệp Nhận thức đợc tầm quan trọng Công ty đR có ho n thiện v thay đổi dần cấu tổ chức theo mô hình trực tuyến v mô hình n y tỏ linh hoạt v hiệu kinh tế thị trờng hiƯn nay, nã tá râ sù −u viƯt cđa m×nh nh định đợc đa định tối cao giám đốc, xác v hợp lý phát huy đợc trí lực, sức mạnh tập thể v bầu không khí đóng góp dân chủ công nhân cấu tổ chức quản lý kinh doanh Hình thức trả lơng m Công ty áp dụng l trả lơng khoán cho ngời lao động nên đảm bảo đợc tính công bằng, bình đẳng th nh viên Điều n y khuyến khích cán công nhân viên to n công ty hăng say l m việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm nh suất lao động họ Đây l yếu tố góp phần tăng doanh thu cho doanh nghiệp Công tác nhân đợc trọng, Công ty ý nâng cao trình độ lực chuyên môn cho th nh viên Đ o tạo cán quản lý công nhân kỹ thuật luôn đợc đặt v o vị trí h ng đầu Vì nên năm qua đội ngũ lao động đợc đ o tạo góp phần bổ sung kịp thời nguồn nhân lực cho phát KI triển Công ty Công ty sâu khai thác mặt h ng mũi nhọn mình, tập trung v o loại giầy dép đợc thị trờng u chuộng, thay đổi mẫu mR, chất lợng sản phẩm đa dạng v phong phú, Công ty đầu t trang thiết bị, dây truyền sản xuất nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng số lợng h ng bán thị trờng m giá bán không thay đổi Đó l th nh công Công ty nên năm vừa qua doanh thu bán h ng Công ty đR đạt đợc kết 52 đáng mừng l : Doanh thu bán h ng Công ty năm 2002 tăng so với năm 2001 l 15% ứng với số tiền l 9.826.530 ng n , suất lao động năm 2002 tăng so với năm 2001 l 5,76% Với mức phát triển doanh thu năm 2002 đR l m cho lợi nhuận tăng l 15% v thu nhập bình quân đầu ngời tăng ty LO BO OK CO M lên góp phần nâng cao cải thiện đời sống cho cán công nhân viên Công Đó l kết chứng minh cho phát triển không ngừng Công ty năm qua Với động sáng tạo v lao động m tập thể cán công nhân viên Công ty giầy Thụy Khuê đR v không ngừng vơn lên khẳng định vị trí thị trờng nớc v quốc tế 3.1.2 Những hạn chế XĐối với thị trờng nội địa Công ty có quan tâm nhng cha thực sâu nghiên cứu nhằm mở rộng thị trờng nên sản phẩm tiêu thụ thị trờng nội địa thấp, công tác bán lẻ cha cao XSản phẩm Công ty bị cạnh tranh khốc liệt với nhiều loại sản phẩm Công ty khác nh Công ty giầy Thăng Long, Công ty giầy Thợng Đình, giầy S i Gòn XChi phí trình sản xuất v tiêu thụ sản phẩm Công ty cao nên cần phải có biện pháp hạ thấp chi phí để tăng lợi nhuận XCông tác hỗ trợ để tiêu thụ sản phẩm đR đợc quan tâm nhng cha mức KI X Sản phẩm Công ty chủ yếu sản xuất phục vụ cho mùa đông nên lợng tiêu thơ q II v q III cßn ch−a cao XCác mặt h ng giầy đợc nâng cao chất lợng v số lợng nhng mặt h ng dép rÊt Ýt 53 3.2 Mét sè ý kiÕn ®Ị xt nhằm góp phần tăng doanh thu bán h ng công ty giầy Thụy Khuê: Cuối năm 80 nỊn kinh tÕ n−íc ta chun sang kinh tÕ thÞ trờng cạnh tranh, vừa l điều kiện, vừa l thách thức doanh nghiệp Cùng LO BO OK CO M víi sù gãp mỈt cđa nhiỊu th nh phần kinh tế tốc độ phát triển kinh tế không ngừng tăng lên qua năm Với chế tạo cho doanh nghiệp pháy huy sức sáng tạo mới, bớc đa kinh tế Việt Nam bắt kịp v hội nhập với kinh tế giới Đối với doanh nghiệp tồn thêi kú ®ỉi míi n y thËt l khã Vì nét đặc trng kinh tế thị trờng l cạnh tranh khốc liệt, nên đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng t đổi phơng thức quản lý, phơng thức hoạt động kinh doanh để không trì hoạt động m phát triển vững mạnh Do mét doanh nghiƯp n o tham gia v o th−¬ng trờng mong muốn l tối đa hoá lợi nhuận Công ty giầy Thụy Khuê l doanh nghiệp đợc th nh lập nên gặp nhiều khó khăn Nhng với hiệu Trong kinh tế thị trờng phải tìm biện pháp vợt lên để trụ đợc v bớc lên không lựa chọn n o khác tập thể cán công nhân viên đR đa Công ty bớc lên v đR thu đợc nhiều kết đáng mừng Một th nh tích đạt đợc l doanh thu qua năm tăng năm 2000 doanh thu tăng cao l 20%, năm 2002 tăng 12,65% Qua thời gian thực tập Công ty giầy Thụy Khuê em đR tìm hiểu v học hỏi nhiều Bên cạnh th nh tích đR đạt đợc KI số vớng mắc trình hoạt động Để góp phần tăng doanh thu cho Công ty em xin ®Ị xt mét sè ý kiÕn víi hi väng mét chõng mùc n o ®ã cã thể góp phần ho n thiện thêm công tác bán h ng Công ty 3.2.1 Chiến lợc kinh doanh: Đây l yếu tố sống doanh nghiệp kinh tế thị trờng Nếu xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh đắn công sức v trí tuệ l tiền đề cho th nh công Công ty giầy Thuỵ Khuê nên đa 54 kế hoạch chiến lợc mang tính ngắn hạn, tạo sản phẩm đáp ứng đợc nhu cÇu ng y c ng cao cđa ng−êi , tạo đợc đột phá cho hoạt động sản xuất kinh doanh cđa m×nh LO BO OK CO M 3.2.2 Công tác quản lý v nâng cao chất lợng sản phẩm Chất lợng l yếu tố vô quan trọng m doanh nghiệp thờng sử dụng để cạnh tranh, đem lại khả chiến thắng vững Với nhu cầu tiêu dùng c ng cao sản phẩm có mẫu mR đẹp, chất lơng tốt nhanh chóng chiếm đợc lòng tin khách h ng tõ ®ã sÏ ®−a doanh nghiƯp tõng b−íc ®i lên Để nâng cao chất lợng sản phẩm phải: Nâng cao chất lợng khâu sản xuất Để có đợc sản phẩm tốt có chất lợng cao phải ý nâng cao chất lợng từ khâu đầu trình sản xuất giầy Công đoạn cắt phải xác không đợc có lỗi Vì cần lỗi nhỏ trình cắt may nh trình khác l m dáng cuả đôi giầy, công đoạn đúc đế, công đoạn gò phải đảm bảo kỹ thuật v trình tự Phải kiểm tra chất lợng sản phẩm trớc đa tiêu thụ Muốn đòi hỏi cán phòng kiểm tra chất lợng phải có lòng say mê công việc, có tinh thần trách nhiệm cao, không lợi ích riêng m ảnh hởng tới lợi ích chung Công ty XCông ty phải thiết kế sản phẩm có mẫu mR đẹp, kích thớc phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu ng y c ng cao ngời tiêu dùng Để đạt đợc điều n y đòi hỏi công ty cần có đội ngũ công nhân nhạy bén với thị trờng, có tinh thần KI trách nhiệm cao, có tay nghề giỏi XNâng cao chất lợng khâu cung ứng: Nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm công ty l cao su, vải bạt, vải phin, hoá chất, bạt mộc, Vì phải đảm bảo chất liệu, kích cỡ để đảm bảo cho trình sản xuất đợc thờng xuyên với chi phí tối u 55 3.2.3 TiÕt kiƯm chi phÝ s¶n xt kinh doanh Đây l phơng pháp tốt công ty hạ thấp giá th nh sản phẩm v tối đa hoá lợi nhuận Để đạt đợc điều thì: LO BO OK CO M XCông ty nên tìm nguồn h ng có giá thấp, cung ứng đặn v chất lợng tốt, nên tận dụng nguồn nguyên liƯu n−íc, h¹n chÕ nhËp khÈu tõ n−íc ngo i XCông ty cần trọng tới việc xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho đơn vị sản phẩm, cần có biện pháp tận dụng nguyên vật liệu thừa trình sản xuất XGiảm chi phí cố định, chi phí điện nớc, nâng cao hiệu vốn cố địng Công ty cần ý đến việc đầu t dây chuyền công nghệ, cập nhật tiến khoa học, kỹ thuật đem ứng dụng v o sản xuất nhng phải phù hợp với quy mô sản xuất, Công ty không gây lRng phí lớn Bên cạnh việc nhập thiết bị đại máy móc thiết bị không sử dụng đợc sử dơng kÐm hiƯu qu¶ v s¶n xt s¶n phÈm không đạt yêu cầu Công ty lý nhanh chóng thu hồi giá trị lại, đầu t vốn v o máy móc thiết bị sản xuất khác có lợi XGiảm chi phí trình bán h ng, chi phí vận chuyện h ng hoá XSử dụng hợp lý điện nớc dùng sản xuất KI 3.2.4 Đối với thị trờng tiêu thụ sản phẩm nớc Công ty cần trọng Đội ngũ cán hoạt động lĩnh vực Meketing cần có kế hoặch tiếp xúc trực tiếp với ngời tiêu dùng để tìm hiểu thị hiếu họ, từ đa biện pháp điều chỉnh nhằm đáp ứng nh cầu tiêu dùng ng y mét cao cđa xR héi 56 3.2.5 C«ng tác tổ chức bán h ng: Đây l công tác quan trọng nhằm tăng doanh thu cho Công ty Để thực tốt công tác n y cần phải nghiên cứu tốt vấn đề sau: Về thị trờng tiêu thu: Đây l yếu tố sống doanh LO BO OK CO M nghiệp Vì Công ty phải tìm cách để thâm nhập thị trờng mới, thị trờng m ngời tiêu dùng cha biết đến H ng năm Công ty trích khoản tiền phù hợp cho công tác quảng cáo, giới thiệu sản phẩm công ty để tất ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm coong ty Đây l công cụ tốt giúp cho doanh nghiệp thu hút đợc lợng khách h ng tiềm cha đợc khai thác th nh tập khách h ng thực Công ty Về công tác bán h0ng: Thứ nhất, Công ty cần đặt văn phòng đại diện mở đại lý rộng khắp nơi nhng phải ý tíi viƯc ch o h ng, gưi mÉu h ng kèm theo báo giá để khách h ng dễ d ng nghiên cứu v chủ động ký kết hợp đồng kinh tế Thứ hai, đội ngũ bán h ng phải có trình độ v nghệ thuật giao tiếp để trực tiếp giới thiệu sản phâmr v ngo i nớc từ tăng lợng h ng hoá bán cho Công ty nhằm tăng doanh thu cho doanh nghiệp Thứ ba, phải thờng xuyên cã c¸c biƯn ph¸p xóc tiÕn b¸n h ng nh−: Mở đợt khuyến mại, giảm giá nhân ng y lễ tết, đợt tặng qu , chiết khấu đơn vị mua h ng với số lợng lớn KI T t, Công ty cần tăng sản lợng giầy dép phục vụ cho mùa hè 3.2.6 Về vấn đề lao động: Cần đ o tạo, bồi dỡng công nhân l nh nghề, cán quản lý có lực, coi l chiến lợc phát triển lâu d i Công ty Cần khen thởng, đRi ngộ cá nhân, đơn vị, có th nh tích xuất sắc, khuyến khích t i năng, sức sáng tạo công nhân viên cách họ tự khẳng định Đồng thời nghiêm khắc, xử phạt, phê bình cá nhân, 57 đơn vị vi phạm nội quy, quy chế gây ảnh h−ëng xÊu tíi doanh nghiƯp §éi ngò LO BO OK CO M lRnh đạo phải luôn gơng mẫu công nhân noi theo Kết luận Nh ®R biÕt nỊn kinh tÕ chun tõ tËp trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trờng ,nền kinh tế nớc ta nh đợc thay da đổi thịt với tốc độ tăng trởng không ngừng Bên cạnh tồn khônh thể phủ nhận đợc tính u việt chế thị trờng m chế Vì m mức độ cạnh tranh trở nên vô gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp không tìm cách trì tồn m thích nghi với điều kiện, thách thức ,theo kịp guồng quay xR hội Do thời gian v lợng kiến thức hạn chế nên em sâu nghiên cứu khía cạnh kinh tế Công ty chế thị tr−êng m chØ ®Ị cËp ®Õn vÊn ®Ị doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê Chỉ tiêu n y l đích cuối trình sản xuất kinh doanh Công ty nhng nhìn v o ta đoán biết đợc vị Công ty thị thị trờng Một lần em xin chân th nh cảm ơn thầy giáo hớng dẫn Tạ Quang KI Bình thầy cô trờng Đại học Thơng mại, cô, chú, anh, chị phòng T i vụ Công ty giầy Thuỵ Khuê đR nhiệt tình giúp đỡ em để ho n th nh tốt chuyên đề n y 58 Lời mở đầu OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO LO BO OK CO M Phần 1: Lý luận phân tích doanh thu b¸n h ng ë c¸c doanh nghiƯp nỊn kinh tế thị trờng [[[[[[[[[[3 1.1 Khái quát doanh thu b¸n h ng cđa doanh nghiƯp XXXXXXXXXXXXX3 1.1.1 Kh¸i niƯm doanh thu v ý nghĩa việc tăng doanh thu XXXXXX3 1.1.2 Mục đích phân tích doanh thu bán h ng doanh nghiÖpXXXXXX7 1.1.3 Nguån t i liÖu để phân tích doanh thu bán h ng XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX8 1.1.4 Trình tự phân tích doanh thu bán h ng XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX9 1.2 Các phơng pháp phân tích doanh thu bán h ng doanh nghiệp [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[10 1.2.1 Phơng pháp so sánh XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX10 1.2.2 Phơng pháp thay liên ho n XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX12 1.2.3 Phơng pháp số chênh lệch XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX14 1.2.4 Phơng pháp cân đối XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX14 1.2.5 Các phơng pháp khác XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX15 1.3 Nội dung phân tích doanh thu bán h ng doanh nghiệp [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[16 1.3.1 Phân tích thay đổi doanh thu qua nămXXXXXXXXXXXXXXXXXXX16 KI 1.3.2 Phân tÝch t×nh h×nh doanh thu theo tỉng møc v kÕt cấu mặt h ng XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX17 1.3.3 Phân tích tình hình doanh thu theo phơng thức bán XXXXXXXXXXXXXXX17 1.3.4 Phân tích tình hình doanh thu theo đơn vị trực thuộc XXXXXXXXXX18 1.3.5 Phân tích tình hình doanh thu theo tháng, quýq XXXXXXXXXXXXXXX19 1.3.6 Phân tích nhân tố ảnh hởng tới doanh thu bán h ng XXXXXXXXXX20 Phần II: Phân tích tình hình thực doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê O H Nội [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[23 2.1 Đặc điểm chung Công ty giầy Thuỵ Khuê [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[23 59 2.1.1 Quá trình hình th nh v phát triển Công ty XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX23 2.1.2 Chức v nhiệm vụ Công ty giầy Thuỵ KhuêXXXXXXXXXXXXXX24 2.1.3 Đặc điểm tổ chức kinh doanh Công ty giầy Thuỵ KhuêXXXXXXX25 2.1.4 Quy trình sản xuất giầy Công ty giầy Thuỵ KhuêXXXXXXXXXXXXXX29 2.1.5 Bộ máy tổ chức kế toán Công ty giầy Thuỵ KhuêXXXXXXXXXXXXXX30 LO BO OK CO M 2.2 Phân tích tình hình thực doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê H Nội [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[34 2.2.1 Phân tích biến động doanh thu bán h ng qua năm XXXXX34 2.2.2 Phân tích biến động doanh thu bán h ng theo tỉng møc v kÕt cÊu mỈt h ngXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX36 2.2.3 Phân tích biến động doanh thu theo phơng thức bán XXXXXX39 2.2.4 Phân tích biến động doanh thu theo quí XXXXXXXXXXXXXXXXX41 2.2.5 Phân tích biến động doanh thu theo đơn vị trực thuộc XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX43 2.2.6 Phân tích nhân tố ảnh hởng tới doanh thu bán h ng XXXXXXXXXX44 Phần III: Một số ý kiến đề xuất nhằm góp phần tăng doanh thu Công ty giầy Thuỵ Khuê [[[[[[[[[[[[[[[[[[52 3.1 Đánh giá u điểm, nhợc điểm.[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[52 3.1.1 Những u điểm.XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX52 3.1.2 Những hạn chế XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX54 3.2 Một số ý kiến nhằm góp phần tăng doanh thu bán h ng Công ty giầy Thuỵ Khuê [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[55 KI Kết luận XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX59 60 KI 61 LO BO OK CO M ... kinh tế 1.3 Nội dung phân tích tình hình doanh thu bán h ng trongcác doanh nghiệp 1.3.1 Phân tích thay đổi doanh thu bán h ng qua năm Phân tích doanh thu bán h ng cần phải phân tích tốc độ phát triển... hình thực doanh thu bán LO BO OK CO M h ng công ty giầy thu khuê Tên công ty : Công ty giầy Thụy Khuê Tên giao dịch quốc tế: thuy khue shoes company (JTK) Văn phòng giao dịch:152 Thu KhuêXTây... hợp nhằm đẩy mạnh bán h ng tăng doanh thu Những số liệu, t i liệu phân tích doanh thu bán h ng l sở, để phân tích tiêu kinh tế nh: Phân tích tình hình mua h ng, phân tích tình hình chi phí lợi