Đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Space Before: pt BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Formatted: Top: 0.98", Bottom: 0.98", Top: (Thin-thick-thin small gap, Custom Color(RGB(0,0,153)), 4.5 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Bottom: (Thin-thick-thin small gap, Custom Color(RGB(0,0,153)), 4.5 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Left: (Thin-thick-thin small gap, Custom Color(RGB(0,0,153)), 4.5 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ), Right: (Thin-thick-thin small gap, Custom Color(RGB(0,0,153)), 4.5 pt Line width, Margin: pt Border spacing: ) ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Formatted: Font: 15 pt Formatted: 0001, Line spacing: single, Tab stops: Not at 2.75" Formatted: Font: 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Font: 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Font: 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: No widow/orphan control HỌ Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 15 pt, Font color: Red NGUYỄN YẾN NHI Formatted: Font: 15 pt, Font color: Red Formatted: Font: 15 pt, Font color: Red Formatted: Font: 15 pt CK Formatted: Font: 16 pt ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẨN ĐẦU TƯ VÀ H IN PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ Formatted: Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Font: 16 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Space After: pt Mã số: 34 04 10 TẾ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: PGS.TS Formatted: Font: 16 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: pt Formatted: Font: 22 pt, Font color: Red HU Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR NGUYỄN ĐĂNG HÀO LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HỌC VIÊN: NGUYỄN YẾN NHI Formatted: Font: 22 pt, Bold, Font color: Red Formatted: Centered, No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control, Tab stops: Not at 1.63" LỚP CAO HỌC: K17C2 QLKT UD TẠI QUẢNG TRỊ Formatted: Font: Bold Formatted: Centered, No widow/orphan control, Tab stops: Not at 3.25" Formatted: No widow/orphan control Formatted: No widow/orphan control, Don't keep with next, Don't keep lines together HỌ Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Formatted: Font: 15 pt PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO CK Formatted: Font: 15 pt, Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: Font color: Custom Color(RGB(0,0,153)) Formatted: No widow/orphan control Formatted: Font: 15 pt, Font color: Red H IN Quảng TrịHuế, 2018 Formatted: Font: 15 pt Formatted: Font: 15 pt, Font color: Red TẾ HU Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black LỜI CAM ĐOAN Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control, Don't keep with next Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn: “Đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Formatted: Left: 1.18", Right: 0.79", Top: 1.18", Bottom: 1.18" Formatted: Font color: Black Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị” trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control, Don't keep with next CK HỌ H IN TẾ HU i Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp Formatted: Font color: Black kinh nghiệm q trình cơng tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng thân Để hoàn thành luận văn này, tơi kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, Giảng viên trường Đại Học Kinh Tế Huế trang bị cho kiến thức quý báu “Quản lý kinh tế” thời gian qua Đặc biệt xin cảm ơn thầy PGS.TS Nguyễn Đăng Hào người hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình hướng dẫn, bảo đưa đánh giá xác đáng giúp tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, anh/chị đồng nghiệp, số khách hàng động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực luận văn HỌ Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân động viên, khích lệ tơi vật chất lẫn tinh thần suốt trình học tập hồn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận góp ý chân thành q thầy giáo; đồng chí CK đồng nghiệp để luận văn hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Formatted: Centered, Indent: Left: 3.5" Tác giả luận văn H IN Nguyễn Yến Nhi Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control, Don't keep with next TẾ HU ii Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN YẾN NHI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Formatted: Font color: Black Niên khóa: 2016 - 2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO Tên đề tài: ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ Tính cấp thiết đề tài Hoạt động Ngân hàng thương mại đóng vai trò quan trọng việc điều tiết, thu hút, cung cấp vốn dịch vụ ngân hàng cho phát triển kinh tế đất nước Phát triển kinh tế mục tiêu tất nước giới không riêng Việt Nam Trong xu “ Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước”, hộ kinh doanh HỌ ln nhà nước ưu tiên sách phát triẻn Hòa chung với xu hướng đó, hoạt động đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh trở nên cấp bách cần thiết với Ngân hàng Xuất phát từ đó, tơi định lựa chọn đề tài: “Đẩy mạnh cho vay hộ sản Formatted: Font color: Black CK xuất kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Quảng Trị” làm luận văn nghiên cứu Thạc sỹ Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp, thứ cấp, phương pháp phân tích hồi quy đa biến, phương pháp tổng hợp xử lý số liệu H IN tiến hành phần mềm Excel, EPSS, phương pháp thống kê, sosánh Kết nghiên cứu Luận văn sâu phân tích sở khoa học vấn đề nghiên cứu; đánh giá thực trạng đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, sâu phân tích yếu tố tác động đến việc đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh Từ rút ưu điểm, tồn TẾ điểm yếu cần phải khắc phục để đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng Trên sở đó, luận văn kiến nghị, đề xuất số giải pháp để hoàn thiện việc đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh BIDV HU iii Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control, Don't keep with next CK HỌ H IN TẾ HU iv Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Formatted: None, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control, Don't keep with next TMCP: Thương mại cổ phần BIDV: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam Formatted: Font color: Black BIDV Quảng Trị: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị Ngân hàng thương mại NHNN: Ngân hàng nhà nước SXKD: Sản xuất kinh doanh HSXKD: Hộ sản xuất kinh doanh HDV: Huy động vốn CB QLKH: Cán quản lý khách hàng GDV: Giao dịch viên NHBL: Ngân hàng bán lẻ Vietcombank: Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Formatted: Font color: Black, Dutch (Netherlands) Vietinbank: Ngân hàng Công thương Việt Nam Formatted: Font color: Black Agribank: Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thông Việt Nam VP bank: Ngân hàng Việt Nam Thinh vượng MB bank: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội CK HỌ NHTM: Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black Lienvietpostbank: Ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt Sacombank: Formatted: Font: 13 pt, Bold, Font color: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín H IN Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black Formatted: Font color: Black Formatted: Normal, Level 1, Tab stops: Not at 2.75" TẾ HU v Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR Formatted: Font: Bold MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i Formatted: Not All caps LỜI CẢM ƠN ii Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU viv MỤC LỤC viv DANH MỤC CÁC BẢNG xvviii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ xviiiix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 51 Tính cấp thiết đề tài 51 Mục tiêu nghiên cứu 72 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn 73 HỌ Phương pháp nghiên cứu 73 Nội dung nghiên cứu .105 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 116 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐẨY MẠNH CHO VAY CK HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 116 1.1 CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH 116 1.1.1 Khái niệm vai trò hộ sản xuất kinh doanh kinh tế 116 1.1.2 Phân loại hộ sản xuất kinh doanh .169 1.1.3 Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng thương mại .1710 H IN 1.1.4 Đặc điểm cho vay hộ sản xuất kinh doanh .1811 1.1.5 Vai trò cho vay hộ sản xuất kinh doanh 1912 1.2 ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2113 1.2.1 Quan niệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh 2113 1.2.2 Nội dung đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh 2315 TẾ 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc đẩy manh cho vay hộ sản xuất kinh doanh .3122 1.3 Kinh nghiệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh số NHTM giới , Việt Nam học kinh nghiệm rút cho BIDV Quảng Trị 3627 HU vi Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR 1.3.1 Kinh nghiệm số NHTM giới 3627 1.3.2 Kinh nghiệm số NHTM Việt Nam 3930 1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho BIDV Quảng Trị 4131 1.4 Cơ sở lý thuyết cho mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng 4131 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 4735 2.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị 4735 2.1.1 Giới thiệu sơ lược Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam 4735 2.1.2 Tổng quan Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – HỌ Chi nhánh Quảng Trị 5338 2.2 THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 6847 2.2.1 Những vấn đề chung cho vay hộ sản xuất kinh doanh BIDV Quảng Trị 6847 CK 2.2.2 Thị trườngcho vay hộ sản xuất kinh doanh địa bàn Quảng Trị 7250 2.2.3 Kết cho vay hộ sản xuất kinh doanh BIDV – Chi nhánh Quảng Trị 7951 2.3 ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 9860 2.3.1 Một số đặc điểm mẫu khảo sát 9960 H IN 2.3.2 Kiểm định đánh giá thang đo 9960 2.4 NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH 11672 2.4.1 Thành công 11672 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hoạt động đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh BIDV Quảng Trị 11974 TẾ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 12678 HU vii Formatted: Font: 13 pt Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR 3.1 NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 12678 3.1.1 Phân tích thị trường .12678 3.1.2.Phân tích ma trận SWOT 13080 3.2 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG 13482 3.2.1 Nhóm giải pháp mở rộng quy mô khách hàng 13583 3.2.2 Nhóm giải pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay .13785 3.2.3 Nhóm giải pháp mức độ cạnh tranh với ngân hàng khác 13986 3.2.4 Nhóm giải pháp tăng cường cơng tác kiểm sốt rủi ro cho vay hộ kinh HỌ doanh 14188 3.2.5 Nhóm giải pháp Đa dạng hóa sản phẩm cho vay 14189 3.2.6 Các giải pháp hỗ trợ .14289 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 15392 CK Kết luận .15392 Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 0.2", Left Kiến nghị .15492 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .15895 Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: 1.5 lines PHỤ LỤC .97 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ H IN BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN Formatted: Normal, Tab stops: Not at 0.3" + 0.49" + 6.29" Formatted: Normal, Level 1, Tab stops: 0.3", Left + 0.49", Left + Not at 2.75" TẾ LỜI CAM ĐOAN i Formatted: Font: 13 pt, Not All caps Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 0.49", Left Formatted: Font: 13 pt HU viii Formatted: Font: 13 pt, Bold Ế ... trạng đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, sâu phân tích yếu tố tác động đến việc đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh Từ... cho vay hộ sản xuất kinh doanh BIDV Quảng Trị 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ... PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 71 3.1 NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM