QUAN HỆ THẦY THUỐC VỚI ĐỒNG NGHIỆP

Tình huống 1: Bác sĩ A. mới ra trường. Chị rất tích cực trong điều trị và thực hiện các thăm dò cho bệnh nhân. Nhưng do chưa có nhiều kinh nghiệm làm thủ thuật, nên một lần chị chọc dịnh màng phổi cho bệnh nhân đã xảy ra tai biện, bệnh nhân bị sốc và tử vong. Trong buổi kiểm khảo tử vong, tất cả bác sĩ trong khoa đều im lặng trước câu hỏi của GS trưởng khoa “Bệnh nhân tử vong có phải do kỹ năng làm thủ thuật của bác sĩ A. quá kém không?” Trong tình huống 2, bác sĩ B. đã để xảy ra tai biến trong thủ thuật. Bác sĩ B. đã không trung thực với đồng nghiệp ủy quyền (là bác sĩ trực chính) khi không báo cáo tai biến. Bác sĩ B. cũng đã không trung thực khi không thông báo và giải thích đầy đủ với gia đình bệnh nhân. Sự thiếu trung thực của bác sĩ B. có thể làm tổn hại đến mối quan hệ với đồng nghiệp trong nhóm và ảnh hưởng đến mối quan hệ chuyên môn với bệnh nhân. Sự thiếu trung thực này cũng có thể làm tai biến thêm nghiêm trọng do không được xử trí kịp thời.

QUAN HỆ THẦY THUỐC VỚI

ĐỒNG NGHIỆP

• Tình huống 1: Bác sĩ A mới ra trường Chị rất

tích cực trong điều trị và thực hiện các thăm dò cho bệnh nhân Nhưng do chưa có nhiều kinh nghiệm làm thủ thuật, nên một lần chị chọc dịnh màng phổi cho bệnh nhân đã xảy ra tai biện,

bệnh nhân bị sốc và tử vong Trong buổi kiểm khảo tử vong, tất cả bác sĩ trong khoa đều im

lặng trước câu hỏi của GS trưởng khoa “Bệnh nhân tử vong có phải do kỹ năng làm thủ thuật của bác sĩ A quá kém không?”

• Trong tình huống 1, bác sĩ A mới ra

trường nên chưa có nhiều kinh nghiệm

làm thủ thuật và đã để xảy ra tai biến gây

tử vong Thái độ im lặng của tất cả các

bác sĩ trong khoa thể hiện sự thiếu hợp

tác trong nhóm Một nhóm làm việc mà

không có sự hợp tác và hỗ trợ lẫn

nhau, mỗi cá nhân chỉ biết vì lợi ích của

bản thân thì nhóm sẽ không thể phát triển

và hoàn thành tốt công việc chung

• Tình huống 2: Bác sĩ B đang thực hiện một thủ thuật

“Đặt Catheter tĩnh mạch cảnh trong” cho bệnh nhân cấp cứu Bác sĩ đã chọc thăm dò bằng kim nhỏ vào đúng tĩnh mạch cảnh trong Trong lúc thay kim 2 nòng, mũi kim đã chọc vào động mạch cảnh Máu phun ra nhiều, bác sĩ vội rút kim và chèn băng cho bệnh nhân Chỉ

trong phút chốc, xuất hiện một khối máu tụ lớn ở bên phải cổ bệnh nhân Bác sĩ B rất lo lắng vì sợ bị bác sĩ trực chính khiển trách và không biết giải thích sao với

gia đình bệnh nhân Bác sĩ quyết định im lặng, không báo cáo lại sự việc với bác sĩ trực chính và không giải

thích gì cho gia đình (Bệnh nhân nằm tại phòng Hồi

sức cấp cứu, gia đình không được vào để đảm bảo vô khuẩn).

• Trong tình huống 2, bác sĩ B đã để xảy ra tai

biến trong thủ thuật Bác sĩ B đã không trung

thực với đồng nghiệp ủy quyền (là bác sĩ trực

chính) khi không báo cáo tai biến Bác sĩ B cũng

đã không trung thực khi không thông báo và giải thích đầy đủ với gia đình bệnh nhân Sự thiếu

trung thực của bác sĩ B có thể làm tổn hại đến

mối quan hệ với đồng nghiệp trong nhóm và

ảnh hưởng đến mối quan hệ chuyên môn với

bệnh nhân Sự thiếu trung thực này cũng có thể làm tai biến thêm nghiêm trọng do không được

xử trí kịp thời.

QUAN NIỆM TRUYỀN THỐNG KHI ĐỐI

XỬ VỚI ĐỒNG NGHIỆP

TUYÊN NGÔN GENEVE CỦA HIỆP HỘI

Y KHOA THẾ GIỚI WMA

MỖI CÔNG TRÌNH Y TẾ, MỖI THAO TÁC ĐỀU LÀ MỘT

CÔNG TRÌNH TẬP THỂ

TÍNH TẬP THỂ

• HẢI THƯỢNG LÃNG ÔNG KHUYÊN

• “NGƯỜI THẦY THUỐC NÊN KHIÊM TỐN, HÒA NHÃ, KÍNH CẨN ĐỐI VỚI NHAU, ĐÓ

LÀ ĐỨC HẬU, LÀ HẠNH PHÚC CỦA

MÌNH ĐỐI VỚI ĐỒNG NGHIỆP HƠN

TUỔI THÌ KÍNH TRỌNG, VỚI NGƯỜI GIỎI THÌ COI NHƯ THẦY, VỚI NGƯỜI KIÊU

NGẠO THÌ NHÂN NHƯỢNG, VỚI NGƯỜI KÉM THÌ DÌU DẮT”

TINH THẦN ĐOÀN KẾT

• THƠ GỬI HỘI NGHỊ CÁN BỘ Y TẾ NĂM 1957 HỒ CHỦ TỊCH VIẾT “ TRƯỚC HẾT PHẢI THẬT THÀ

ĐOÀN KẾT, ĐOÀN KẾT LÀ SỨC MẠNH CỦA

CHÚNG TA, ĐOÀN KẾT CÁN BỘ CŨ VÀ MỚI,

ĐOÀN KẾT TẤT CẢ NHỮNG NGƯỜI TRONG

NGÀNH Y TẾ TỪ BỘ TRƯỞNG, THỨ TRƯỞNG, BÁC SĨ, DƯỢC SĨ CHO ĐẾN ANH EM GIÚP VIỆC

VÀ ĐỊA VỊ TUY KHÁC NHAU NHƯNG NGƯỜI NÀO CŨNG LÀ BỘ PHẬN CẦN THIẾT TRONG NGÀNH

Y TẾ, TRONG VIỆC PHỤC VỤ NHÂN DÂN”

QUY TẮC ỨNG XỬ VỚI ĐỒNG NGHIỆP

NHỮNG VIỆC CÁN BỘ VIÊN CHỨC Y

TẾ PHẢI LÀM

• 1 TRUNG THỰC, CHÂN THÀNH, ĐOÀN KẾT, NÊU CAO TINH THẦN HỢP TÁC

CHIA XẺ TRÁCH NHIỆM, THƯƠNG YÊU GIÚP ĐỠ LẪN NHAU, THẲNG THẮN TỰ PHÊ BÌNH VÀ PHÊ BÌNH

• 2 TÔN TRỌNG VÀ BẢO VỆ DANH DỰ CỦA ĐỒNG NGHIỆP; GƯƠNG MẦU,

TÍCH CỰC TRONG CÔNG TÁC, HÕ HỎI

LẪ NHAU TRONG THỰC HIỆN NHIỆM VỤ

• 3 SẴN SÀNG GIÚP ĐỠ NHAU, PHỐI

HỢP CHUYÊN MÔN, CHIA SẼ KINH

NGHIỆM CŨNG NHƯ NHỮNG KHÓ

KHĂN, VƯỚNG MẮC VỚI ĐỒNG

NGHIỆP TRONG THỰC HIỆN NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO

NHỮNG VIỆC NHÂN VIÊN Y TẾ

KHÔNG ĐƯỢC LÀM

• 1 TRỐN TRÁNH, ĐÙN ĐẨY TRÁCH

NHIỆM, KHUYẾT ĐIỂM CỦA MÌNH CHO ĐỒNG NGHIỆP

• 2 GÂY BÈ PHÁI, MẤT ĐOÀN KẾT, CHIA

RẼ NỘI BỘ, CỤC BỘ ĐỊA PHƯƠNG

• 3 PHẢN ÁNH SAI SỰ THẬT VỀ ĐỒNG

NGHIỆP CỦA MÌNH NHẰM BÔI NHỌ

DANH DỰ, LÀM MẤT UY TÍN CỦA ĐỒNG NGHIỆP