Việc nhấn mạnh đến chất lượng để đạt được chất lượng cao không chỉ làcách tạo lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố sống còn đối với một số Doanh nghiệp.. Đến thời điểm mà các đối thủcạnh
Trang 1Điểm và Nhận xét của Giáo viên hướng dẫn :
I
Trang 2Mục Lục
Phần 1 Tổng quan về dự án Khởi nghiệp
1.Giới thiệu về dự án khởi nghiệp
1.1.Trình bày ý tưởng ban đầu
1.2 Phân tích xuất phát điểm của ý tưởng kinh doanh
2 Giới thiệu về doanh nghiệp khởi nghiệp
2.1 Loại hình doanh nghiệp
2.2 Quy mô vốn
2.3 Quy mô nhân sự
2.4 Quy mô cơ sở vật chất
2.5 Các sản phẩm/ dịch vụ trong dự án khởi nghiệp
3 Kế hoạch chi tiết của dự án
1 Liệt kê các khoản hình thành tổng định phí
2 Liệt kê các khoản hình thành tổng biến phí
3 Doanh thu qua thời gian
Trang 34 Dòng tiền và các chi tiết tạo nên dòng tiền
5 Tính khả thi của dự án bằng NPV, IRR
6 Tính thời gian hoàn vốn theo thời giá tiền tệ và không theo thời giá tiền tệ
Phần 4 Kế hoạch nhân sự
1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
2 Giới thiệu về các bộ phận, chức năng và nhiệm vụ của các thành viên
3 Văn hóa doanh nghiệp
4 Các chính sách, lương bổng và đãi ngộ nhân sự
5 Các quy định/ nội quy trong doanh nghiệp
Phần 5 Phân tích rủi ro và giải pháp
Trang 4Doanh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
Trang 5Lời Mở Đầu
Đi chơi xa hành lý luôn là vấn đề nhiều người lo lắng, không những việc sắp xếp hành
lý sao cho nhỏ gọn mà còn việc mang theo ra sao Nếu bạn chuẩn bị đi chơi xa hãy thamkhảo ngay một sản phẩm khá hữu ích và có thể giúp cho chuyến du lịch của bạn trở nênthú vị hơn rất nhiều Nếu bạn là một người yêu du lịch thì chắc chắn những sản phẩmtiện ích giúp sắp xếp nhanh hành lý như sản phẩm dưới đây luôn làm bạn cảm thấythích thú Sản phẩm này được ra đời từ sự nghiên cứu và phát triển bởi một công tycông nghệ mới nổi ở Đài Loan Creation Cell Theo như tuyên bố của hãng khi cho rađời sản phẩm thì sản phẩm này có thể giúp bạn giảm kích thước hành lý đi chỉ còn mộtnửa, so với những cách sắp xếp hành lý thông thường Sản phẩm mới này ứng dụngcông nghệ hiện đại là công nghệ hút chân không để giúp cho hành lý trở nên gọn gàng
và tiết kiệm diện tích hơn rất nhiều Hãy cùng đến với thiết bị hút chân không hành lýVago!
Trang 6Phần 1: Tổng quan về dự án Khởi nghiệp
1.Giới thiệu về dự án khởi nghiệp
1.1 Trình bày ý tưởng ban đầu:
Ý tưởng ban đầu xuất phát từ sở thích của bản thân Tôi rất thích đi du lịch vàluôn mong muốn mỗi chuyến đi đều thuận tiện và thoải mái Kèm theo đó chiếc vali củamình cũng phải thật gọn gàng và chứa được những thứ cần thiết cho chuyến đi Từ đótôi quyết định tìm kiếm sản phẩm có thể thỏa mãn nhu cầu của tôi Đó là Vago – máyhút chân không hành lý Nó sẽ cùng đồng hành với mỗi chuyến du lịch của tôi !
Hiện nay, nhu cầu du lịch ngày càng nhiều, đặc biệt là giới trẻ Trước nhữngchuyến đi dài ngày đôi khi bạn không biết nên mang theo cái gì, và bỏ bớt cái gì bởi sợrằng có thể sẽ không có đồ để dùng trong những ngày xa nhà, nhưng nếu mang nhiềuquá thì sẽ vất vả khi di chuyển Với những lợi ích mà Vago mang lại bạn có thể dễ dàngxóa bỏ những băn khoăn này
Vago là tên của chiếc máy hút chân không nhỏ gọn, giúp người dùng có thểtăng không gian đồ đạc trong hành lý lên, từ đó có thể mang vác thêm nhiều vật dụngthiết yếu Nó tương tự như các túi hút chân không đựng đồ ăn để tránh vi khuẩn vậy,nhưng lần này là quần áo cũng như đồ vật trong vali
Trang 71Theo nhà sáng chế, quần áo, các loại vải mềm, ba lô, túi xách chính là nhữngthứ chiếm nhiều không gian trong vali nhất, mà không khí trong chúng góp một phầnkhông nhỏ.Chính vì thế, việc hút hết khí ra ngoài sẽ giúp cho diện tích hành lý đượctăng lên (theo hứa hẹn là tăng khoảng 50%), từ đó ta dễ dàng mang thêm nhiều thứ cầnthiết khác Để sử dụng, đầu tiên ta bỏ đồ vật vào túi hút chân không từ chínhVago, sau
đó lắp Vago vào núm ở trên túi, cắm điện sau đó ấn nút Vago sẽ tự động hút không khí
và tự động cảm biến áp lực, khi đến mức vừa đủ, nó sẽ tự động dừng hoạt động, đượcbiết Vago sẽ tốn khoảng 5 phút để hoàn thành việc hút khí
1.2 Phân tích xuất phát điểm của ý tưởng kinh doanh:
Do nhu cầu du lịch và lợi ích của máy hút chân không hành lý, tôi quyết địnhkinh doanh sản phẩm công nghệ này nhằm đáp ứng nhu cầu của bản thân cũng như giớitrè cùng lứa tuổi và cùng sở thích
Hiện nay, trên thị trường Việt Nam vẫn chưa có sản phẩm này Tôi sẽ tìm cáchliên hệ với các nhà sản xuất để nhập máy về thị trường Viêt Nam Tôi tin rằng khi đưamáy hút chân không Vago ra thị trường VN sẽ được mọi người quan tâm và thích thú
2 Giới thiệu về doanh nghiệp khởi nghiệp
2.1 Loại hình doanh nghiệp:
“ Công ty TNHH Một thành viên Máy hút chân không hành lý Vago “
- Mã số thuế: XXXXXXXX
- Địa chỉ: Đường Nguyễn Trãi Q.5
Trang 8+ Vay từ người thân trong gia đình: 200.000.000 VNĐ
2.3 Quy mô nhân sự:
2.4 Quy mô cơ sở vật chất
Do được nhập về từ Đài Loan nên sản phẩm được lắp sẵn các thiết bị và chỉtrưng bày và cất giữ tại một cửa hàng bán hàng duy nhất Cửa hàng có diện tích khoảng
200 m2, gồm 1 sảnh trưng bày sản phẩm bán, 1 phòng kinh doanh, 1 kho để hàng và 1phòng vệ sinh
Nhân viên lắp ráp, sửa chữa 2
Trang 9Để quá trình buôn bán thuận lợi và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công tyquyết định đầu tư đầy đủ cơ sở vật chất tại cửa hàng Bên cạnh đó đầu tư thêm 2 xe gắnmáy phục vụ cho việc giao hàng.
2.5 Các sản phẩm / dịch vụ trong dự án khởi nghiệp
Sản phẩm chính là Máy hút chân không hành lý Vago Là sản phẩm được thiết
kế với công nghệ hiện đại với tính năng hút chân không trong hành lý
3 Kế hoạch chi tiết của dự án: ( Theo mô hình SMART )
Năm 1
- Đưa sản phẩm ra thị trường (qua các trang mạng xã hội,Lazada, Shopee, Sendo, báochí, truyền hình, )
- Doanh số: bán 8000 sp trongmột năm ( từ cửa hàng: 2000
sp, các cửa hàng phân phối:
Trang 10Khi đi tìm lợi thế cạnh tranh DN phải so sánh với các đối thủ của mình để tìmxem mình mạnh ở điểm nào Lợi thế cạnh tranh này phải xuất phát từ năng lực của DN
mà đối thủ không có vì vậy khó bắt chước theo Trong trường hợp DN không có nănglực gì nổi trội so với đối thủ thì phải lựa chọn yếu tố trọng tâm tránh trọng tâm của đốithủ
Để có được lợi thế cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động tốt trên bốnphương diện cơ bản:
- Hiệu quả cao hơn:
Doanh nghiệp là phương tiện để biến đầu vào thành đầu ra Đầu vào là các yếu tố cơbản của sản xuất như lao động, đất, vốn, quản lý và bí quyết công nghệ, Đầu ra là cácsản phẩm hoặc các dịch vụ mà Doanh nghiệp tạo ra Hiệu quả được đo bằng chi phí đầuvào cần thiết để sản xuất ra một khối lượng sản phẩm Một trong những yếu tố quantrọng để đạt được hiệu quả cao là tận dụng các đầu vào một cách hiệu quả nhất, là đảmbảo năng suất lao động cao bởi vì nó giúp cho Doanh nghiệp có lợi thế về chi phí sảnxuất thấp
- Chất lượng cao hơn:
Nếu Doanh nghiệp có sản phẩm mới chất lượng cao hơn sẽ có hai tác động đến việc tạo
ra lợi thế cạnh tranh Thứ nhất là cung cấp sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao làmtăng uy tín cho nhãn mác sản phẩm của Doanh nghiệp và có khả năng định giá cao hơn.Tác động thứ hai của chất lượng đến lợi thế cạnh tranh xuất phát từ hiệu quả cao hơn và
vì vậy chất lượng cao hơn sẽ làm giảm chi phí Tác động chính ở đây là thông qua ảnhhưởng của chất lượng đến năng suất Chất lượng càng cao càng đỡ lãnh phí thời gian tạo
ra các sản phẩm hỏng hoặc càng mất ít thời gian để sửa chữa các lỗi Tầm quan trọngcủa chất lượng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh tăng một cách đáng kể trong nhữngnăm gần đây Việc nhấn mạnh đến chất lượng để đạt được chất lượng cao không chỉ làcách tạo lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố sống còn đối với một số Doanh nghiệp
- Đổi mới nhanh hơn:
Bất kỳ một cái gì mới của sản phẩm, phương thức hoạt động¼ đều dược coi là đổi mới.Thực chất đổi mới là sự hoàn thiện về các sản phẩm, dây chuyền sản xuất, hệ thốngquản trị, cơ cấu tổ chức vào cách thức quản trị mà Doanh nghiệp xây dựng nên Đổi mớiđược coi là yếu tố cơ bản nhất của lợi thế cạnh tranh Tuy không phải đổi mới nào cũngthành công nhưng việc tiến hành đổi mới công nghệ được coi là nguồn tạo lợi thế cạnhtranh chủ yếu Bởi vì đổi mới thành công đưa lại cho Doanh nghiệp một thế mạnh nào
đó mà đối thủ cạnh tranh không có được Nói chung trên thực tế nhiều doanh nghiệp đãđưa ra sản phẩm mới và đã thu được nhiều lợi nhuận từ những đổi mới đó Đổi mới sảnphẩm đã tạo ra lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp đi đầu Các doanh nghiệp đổimới sản phẩm thành công sẽ trở thành nhà cung cấp độc quyền về sản phẩm mới vì vậy
Trang 11có thể tính giá cao hơn đối với những sản phẩm mới này Đến thời điểm mà các đối thủcạnh tranh bắt chước đổi mới theo thì Doanh nghiệp đã xây dựng được uy tín và sựtrung thành với sản phẩm mới đó.
- Đáp ứng cho khách hàng nhanh nhạy:
Để đáp ứng được cho khách hàng một Doanh nghiệp cần phải cung cấp những mặt hàng
mà họ cần và cung cấp đúng thời điểm khách hàng muốn Vì thế Doanh nghiệp phảibằng mọi cách xác định được nhu cầu của khách hàng và thoả mãn họ Đáp ứng kháchhàng bao gồm việc đưa lại cho khách hàng giá trị của đồng tiền mà họ bỏ ra để sử dụngsản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp Có thể nói việc nâng cao hiệu quả và chất lượngsản phẩm và đổi mới là những yếu tố để đáp ứng khách hàng một cách tốt hơn
Một khía cạnh khác trong khả năng đáp ứng cho khách hàng được quan tâm hiện nay làthời gian đáp ứng cho khách tức là thời gian cung cấp, vận chuyển hàng hoá và dịch vụ.Các cuộc điều tra người tiêu dùng cho thấy thời gian đáp ứng là vấn đề không hài lòngnhất của khách hàng do đó rút ngắn thời gian đáp ứng cho khách hàng có thể tạo nên lợithế cạnh tranh cho Doanh nghiệp
Để tăng cường khả năng đáp ứng khách hàng Doanh nghiệp có thể thiết kế hoàn hảohơn dịch vụ hỗ trợ sau khi bán hàng tốt hơn Tất cả những yếu tố này cũng có khả năngđáp ứng khách hàng của Doanh nghiệp và cho phép Doanh nghiệp tạo ra sự khác biệtgiữa sản phẩm của mình với các đối thủ cạnh tranh kém trách nhiệm hơn
Trên đây là bốn yếu tố quan trọng trong việc tạo được lợi thế cạnh tranh củadoanh nghiệp Còn đây là chiến lược cạnh tranh của công ty chúng tôi
1/ Chất lượng sp nổi trội hơn so với các đối thủ:
2/ Sản phẩm của DN có sự khác biệt mà khách hàng đánh giá cao:
3/ Dịch vụ của doanh nghiệp tốt hơn đối thủ: ví dụ phương thức giao nhận, thanh toán, thái độ của nhân viên:
4/ Năng lực quản trị tốt tạo ra các sản phẩm ngày càng tốt, rẻ và ổn định hơn :5/ Thông tin về sản phẩm của DN tới khách hàng có phạm vi và mật độ hơn đối thủ:
6/ Sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm hơn đối thủ để có những bước đột phá:
Phần 2 Kế hoạch Marketing
1 Nghiên cứu thị trường
2 Xác định khách hàng và thị trường
Trang 122.1 Mô tả khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng trong dự án
2.2 Mô tả thị trường ngách và những đối tượng có trong thị trường này
1 Liệt kê các khoản hình thành tổng định phí
2 Liệt kê các khoản hình thành tổng biến phí
3 Doanh thu qua thời gian
4 Dòng tiền và các chi tiết tạo nên dòng tiền
5 Tính khả thi của dự án bằng NPV, IRR
6 Tính thời gian hoàn vốn theo thời giá tiền tệ và không theo thời giá tiền tệ
Phần 4 Kế hoạch nhân sự
1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
2 Giới thiệu về các bộ phận, chức năng và nhiệm vụ của các thành viên
3 Văn hóa doanh nghiệp
4 Các chính sách, lương bổng và đãi ngộ nhân sự
Công ty Vago tự hào vì cửa hàng rộng rãi, khang trang, công ty đã xây dựng đượcmột môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, xây dựng được một mái nhà chung,
an toàn, hạnh phúc để tập thể nhân viên yên tâm làm việc, phát huy năng lực và pháttriển sự nghiệp
Trang 13Trong định hướng phát triển nhân sự, Vago tập trung xây dựng chính sách thu hút nhân
tài, chế độ làm việc khoa học, tác phong làm việc nhanh nhẹn, hiệu quả cùng nhữngchính sách đãi ngộ, khen thưởng hấp dẫn
- Chính sách thu hút nhân tài: Công ty có chính sách lương, thưởng đặc biệt cạnh
tranh đối với các nhân sự giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan, mộtmặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từnhiều nguồn khác nhau về làm việc cho Công ty
Chế độ làm việc: Công ty tổ chức làm việc 8h/ngày,làm cả tuần, nghỉ trưa 2h (nghỉ Lễ,
Tết, ốm, đau, thai sản,… theo quy định của Nhà nước) Khi có yêu cầu về tiến độ sảnxuất, kinh doanh, công ty có thể yêu cầu CBNV làm thêm giờ và thực hiện các chế độđãi ngộ thỏa đáng cho người lao động ngoài việc đảm bảo quyền lợi cho người lao độngtheo quy định của Nhà nước
Chính sách lương, thưởng, phúc lợi: DN xây dựng chính sách lương, thưởng phù hợp
với từng vị trí công việc, kỹ năng và trình độ chuyên môn của CBNV nhằm ghi nhậnđúng mức năng lực và kết quả công việc của từng cá nhân, đồng thời tạo động lựckhuyến khích CBNV phát huy năng lực, trách nhiệm để nâng cao năng suất, chất lượng
và hiệu quả công việc
Các loại hình khen thưởng:
- Khen thưởng thành tích đột xuất: Khen thưởng các cá nhân có thành tích xuất sắctrong công việc, góp phần mang lại lợi ích về kinh tế hoặc góp phần nâng cao hiệu quảcông việc của bộ phận, nâng cao uy tín, hình ảnh của Công ty; Khen thưởng các cánhân/ tập thể tích cực tham gia các hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa Công ty;
- Khen thưởng thành tích khi kết thúc dự án/chiến dịch: Khen thưởng các cá nhân/ tậpthể tham gia tích cực và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, góp phần tạo ra thànhcông chung của mỗi dự án/ chiến dịch;
- Khen thưởng sáng kiến: Khen thưởng các cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích choCông ty, có các đề xuất cải tiến mới góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh,của bộ phận, nâng cao hình ảnh, uy tín của Công ty;
- Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”: Khen thưởng những cá nhân ngăn chặn đượcthảm họa hoặc xử lý tốt với tình huống khẩn cấp; dũng cảm cứu người trong điều kiệnnguy hiểm, trả lại tài sản nhặt được ;
- Khen thưởng thành tích định kỳ: Khen thưởng cá nhân xuất sắc của Tháng; Tập thểXuất sắc của Quý (đối với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm;Khen thưởng thành tích thi đua nhân dịp kỷ niệm ngày Thành lập Công ty
Trang 14Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp được Vago thựchiện nghiêm túc, theo đúng quy định của pháp luật Ngoài ra, toàn thể CBNV đượcđóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h.
5 Các quy định/ nội quy trong doanh nghiệp
- Những nội dung quy định trong bản nội quy lao động này có hiệu lực thi hành kể từngày được Sở Lao Động – Thương Binh Xã Hội TP.HCM xác nhận đăng ký
NỘI DUNG CỦA NỘI QUY LAO ĐỘNG
I KỶ LUẬT LAO ĐỘNG
1 Thời giờ làm việc và nghỉ ngơi.
Điều 1: Biểu thời gian làm việc trong ngày:
- Số giờ làm việc trong ngày: 8 tiếng
- Số ngày làm việc trong tuần: 5.5 ngày.Từ thứ Hai đến Chủ nhật
- Thời điểm bắt đầu làm việc trong ngày: 8h30 sáng
- Thời điểm kết thúc làm việc trong ngày: 18h30 chiều
- Thời gian nghỉ ngơi trong ngày: 11h 30’ – 13h 30’
Điều 2: Ngày nghỉ người lao động được hưởng nguyên lương:
1 Nghỉ lễ, tết hàng năm: Theo điều 73 của Bộ luật Lao động VN quy định:
Tết Dương Lịch: Một ngày (ngày 1 tháng 1 dương lịch).
Tết Âm lịch: Bốn ngày (một ngày cuối năm và 3 ngày đầu năm âm lịch).
Ngày chiến thắng: Một ngày (ngày 30 tháng 4 dương lịch).
Ngày Quốc tế lao động: Một ngày (ngày 1 tháng 5 dương lịch).
Ngày Quốc khánh: Một ngày (ngày 2 tháng 9 dương lịch).
Trang 15Nếu những ngày nghỉ nói trên trùng vào nghỉ hằng tuần thì người lao động được nghỉ
bù vào ngày tiếp theo
2 Nghỉ phép hàng năm:
- Người lao động có 12 tháng làm việc tại Công ty thì được nghỉ 12 ngày phép nămhưởng nguyên lương Mỗi tháng người lao động được nghỉ một ngày phép, nếu khôngnghỉ thì ngày phép đó sẽ cộng dồn vào những tháng sau (dựa theo điều 74) Cụ thể nhưsau: Nếu tháng 1 nhân viên có một ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương mà không sửdụng thì có thể cộng dồn vào tháng 2 Đến tháng 2 có nhu cấu sử dụng thì có thể sửdụng cả 2 ngày phép Nhân viên cũng có thể sử dụng một lần phép năm nếu không ảnhhưởng đến công việc
- Nếu thời gian làm việc dưới 12 tháng thì số ngày phép năm được tính theo tỉ lệ tươngứng với số tháng làm việc (dựa theo Khoản 2 điều 77)
- Người lao động sẽ có thêm một ngày phép năm hưởng nguyên lương cho mỗi 5 (năm)năm làm việc (dựa theo điều 75)
Quy định cách giải quyết số ngày phép chưa nghỉ hết trong năm:(dựa theo điều 76)
- Trường hợp ngày nghỉ phép năm vẫn còn (người lao động chưa sử dụnghết) thì những ngày nghỉ này sẽ được chuyển sang cho năm kế tiếp Tuy nhiênngười lao động phải nghỉ hết ngày phép của mình trước Quý II của năm sau, tức
là trước ngày 30 tháng 6 năm sau
- Khi thôi việc nếu người lao động chưa nghỉ hết phép năm của mình thìđược thanh toán tiền lương của những ngày phép chưa nghỉ bằng 100% tiềnlương công việc đang làm
- Nếu do yêu cầu công việc, người lao động không thể nghỉ phép, Công ty
sẽ thanh toán tiền lương những ngày phép đó bằng 300% tiền lương của ngày làmviệc bình thường
Điều 3: Nghỉ việc riêng có lương
Người lao động có quyền nghỉ và hưởng đầy đủ lương như những ngày đi làm trong cáctrường hợp sau:
- Bản thân kết hôn: được nghỉ 5 ngày
- Con lập gia đình: được nghỉ 1 ngày
- Bố mẹ (cả bên chồng và bên vợ) chết, hoặc vợ, chồng, con chết: đuợc nghỉ 3 ngày
- Người lao động là chồng có vợ sinh con lần 1 và 2: được nghỉ 2 ngày
Điều 4: Nghỉ việc riêng không lương:
- Người lao động có thể thỏa thuận với người sử dụng lao động để xin nghỉ khônghưởng lương, tuy nhiên chỉ trong trường hợp có lý do thật sự chính đáng