Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)Xây dựng Tổ chức học tập tại Trường Trung học cơ sở Alpha Thực trạng và Giải pháp (Luận văn thạc sĩ)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ALPHA: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh NGUYỄN THỊ HẢI DIỆU Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ALPHA: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Nguyễn Thị Hải Diệu Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Anh Hà Nội - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đề tài “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng Giải pháp” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu có tính độc lập riêng, khơng chép tài liệu chưa công bố nội dung đâu Các số liệu luận văn sử dụng trung thực, nguồn trích dẫn có thích rõ ràng, minh bạch, có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu cơng bố, website Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan danh dự Tác giả Nguyễn Thị Hải Diệu ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP 1.1 Tính thiết yếu việc xây dựng Tổ chức học tập .6 1.2 Định nghĩa Tổ chức học tập 1.2.1 Các quan niệm Tổ chức học tập 1.2.2 Định nghĩa Tổ chức học tập .10 1.2.3 Định nghĩa Trường học Tổ chức học tập 11 1.3 Mơ hình Tổ chức học tập hệ thống .11 1.3.1 Hệ thống Tổ chức .12 1.3.2 Hệ thống Con người 13 1.3.3 Hệ thống Tri thức .14 1.3.4 Hệ thống Công nghệ 15 1.3.5 Hệ thống Học tập .16 1.4 Đặc điểm Tổ chức học tập 17 1.4.1 Đặc điểm chung Tổ chức học tập 17 1.4.2 Đặc điểm Ngôi trường học tập 18 1.5 Xây dựng Tổ chức học tập 20 1.5.1 Phân tích yếu tố môi trường & đánh giá thực trạng 21 1.5.1.1 Phân tích yếu tố môi trường 21 1.5.1.2 Đánh giá thực trạng học tập tổ chức .22 1.5.2 Xây dựng hệ thống Tổ chức học tập .23 1.5.2.1 Xây dựng Tổ chức .24 1.5.2.2 Phát triển thành viên học tập với tinh thần hợp tác .27 1.5.2.3 Quản trị tri thức 28 1.5.2.4 Ứng dụng công nghệ 30 1.5.2.5 Phát triển lực học tập 31 1.5.3 Đánh giá hiệu hoạt động .34 iii CHƯƠNG THỰC TRẠNG XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG THCS ALPHA 36 2.1 Tổng quan Trường THCS Alpha 36 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 36 2.1.2 Mơ hình giáo dục THCS Alpha 36 2.1.3 Cơ cấu Trường học 38 2.2 Phân tích yếu tố mơi trường tác động THCS Alpha 43 2.3 Thực trạng xây dựng TCHT Trường THCS Alpha .45 2.3.1 Thực trạng đặc điểm học tập THCS Alpha 45 2.3.2 Môi trường học tập làm việc 48 2.3.3 Vai trò cam kết lãnh đạo 51 2.3.4 Vai trò giáo viên 52 2.3.5 Cộng đồng học tập .54 2.3.6 Quản trị tri thức 56 2.3.7 Ứng dụng công nghệ 58 2.4 Hiệu trường học 58 2.5 Nhận xét chung 60 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG THCS ALPHA 63 3.1 Định hướng phát triển Trường THCS Alpha 63 3.2 Đề xuất giải pháp xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha .64 3.2.1 Nhóm giải pháp ngắn hạn 64 3.2.2 Nhóm giải pháp dài hạn .66 3.2.2.1 Thiết lập chế quy trình xây dựng TCHT hệ thống 66 3.2.2.2.Thiết lập hệ thống tương tác trực tuyến THCS Alpha 68 3.2.2.3 Chuẩn hóa tiêu chuẩn chất lượng quy trình vận hành 69 3.2.3 Giải pháp khác 69 3.3 Hạn chế đề xuất hướng nghiên cứu 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC .i iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Danh mục hình vẽ Hình 1.1: Mô Tổ chức học tập .10 Hình 1.2: Mơ hình Tổ chức học tập hệ thống 12 Hình 1.3: Hệ thống Tổ chức 12 Hình 1.4: Hệ thống Con người 14 Hình 1.5: Hệ thống Tri thức 15 Hình 1.6: Hệ thống Cơng nghệ 16 Hình 1.7: Hệ thống Học tập 16 Hình 1.8: Cộng đồng học tập 20 Hình 1.9: Quy trình xây dựng Tổ chức học tập 21 Hình 1.10: Mơ hình PEST 22 Hình 2.1: Mơ hình giáo dục trường THCS Alpha 37 Hình 2.2: THCS Alpha hệ sinh thái TTK 39 Hình 2.3: Sơ đồ cấu trường THCS Alpha 40 Hình 2.4: Các giá trị tích cực THCS Alpha 49 Hình 2.5: Nhiệm vụ Advisor 53 Hình 2.6: Ví dụ tương tác qua Email phụ huynh THCS Alpha 55 Hình 3.1: Mơ hình Tổ chức học tập tồn diện đề xuất cho trường THCS Alpha .67 Danh mục biểu đồ Biểu đồ 2.1: Kết tự đánh giá lực trường THCS Alpha 47 Biểu đồ 2.2: Sự hài lòng giáo viên THCS Alpha năm học 2017 – 2018 59 Biểu đồ 2.3: Sự hài lòng học sinh khối năm học 2017 – 2018 60 Danh mục bảng Bảng 1.1: Sự thay đổi tổ chức Bảng 2.1: Kết tự đánh giá lực học tập trường THCS Alpha .46 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa THCS Trung học sở TCHT Tổ chức học tập NTHT Ngôi trường học tập KPIs Key Performance Indicators Các số đánh giá hiệu chất lượng cơng việc vi TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tổ chức học tập (TCHT) tập thể có mục tiêu cấu vận hành riêng biệt, đóng vai trò quan trọng xã hội không ngừng chuyển biến coi trọng giá trị tri thức Trong đó, lực học hỏi không ngừng cá nhân tập thể lợi cạnh tranh quan trọng dẫn đến trường tồn tổ chức Xây dựng TCHT xu tất yếu cho thành công ngành nghề kỷ 21, bao gồm lĩnh vực giáo dục Xây dựng TCHT việc phân tích đặc điểm mơi trường, trọng tới thay đổi, đánh giá lực học tập tổ chức Dựa phân tích đó, hệ thống TCHT thiết lập phát triển, cụ thể bao gồm hoạt động: xây dựng tổ chức, phát triển thành viên học tập với tinh thần hợp tác, phát triển hệ thống quản trị tri thức, ứng dụng công nghệ cuối tăng cường lực học tập Quá trình xây dựng TCHT kết thúc giai đoạn 3: đánh giá hiệu hoạt động Trên thực tế, trình chu trình khép kín diễn liên tục Các phân tích từ luận văn cho thấy Trường THCS Alpha triển khai xây dựng Trường học TCHT với triết lý giáo dục “Học đam mê, sống tự chủ” Trường đạt thành công ban đầu với môi trường học tập làm việc hài hòa, cởi mở, giàu lực học tập cấp độ cá nhân đội nhóm Mơ hình giáo dục kết nối bên Học sinh – Gia đình – Nhà trường đạt thành công đáng kể Tuy nhiên, cách triển khai chưa hệ thống chủ yếu tập trung vào giai đoạn quy trình xây dựng TCHT Thách thức từ biến đổi ngày nhanh mơi trường ngồi áp lực từ kế hoạch mở rộng cấp học (Tiểu học Trung học phổ thơng) vòng năm tới khiến Trường học khó thành cơng tương lai khơng có giải pháp hệ thống tồn diện Trong ngắn hạn, Trường THCS Alpha cần giải tạm thời khó khăn trước mắt như: tải giáo viên, kết nối thiếu chặt chẽ hệ thống gia đình nhà trường ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản trị tri thức chưa có nhiều bật Đồng thời, Trường cần chuẩn bị nguồn lực đóng gói quy trình, quy chuẩn nhằm ứng dụng cộng nghê thơng tin mạnh mẽ để hướng tới quản trị mô hình TCHT hệ thống dài hạn Từ khóa: Tổ chức học tập, Ngôi trường học tập, Xây dựng Tổ chức học tập LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam có tốc độ phát triển kinh tế mạnh mẽ, với quốc gia Đông Nam Á khác, dần trở thành trung tâm sáng tạo, công nghệ giới dẫn đầu cú hích bùng nổ kinh tế Tất ngành nghề chịu tác động cách mạng công nghiệp, gần cách mạng công nghiệp 4.0 Giáo dục Việt Nam trải qua giai đoạn cải cách toàn diện, đặc biệt tư nhân hóa ngày gia tăng Trong trào lưu chuyển biến khơng ngừng đó, lực học hỏi để thích nghi thời đại yêu cầu thiết với tất tổ chức lĩnh vực giáo dục nói riêng doanh nghiệp ngành nghề nói chung Một tổ chức mang đặc điểm học tập thích nghi thế, bản, gọi Tổ chức học tập Xây dựng chuyển hóa tổ chức thành Tổ chức học tập tất yếu kỷ 21 Tại Việt Nam, TCHT khái niệm chưa nhận nhiều quan tâm giới học thuật giới thực hành quản trị tổ chức Mặc dù vậy, vài học giả (như Dương Trọng Tấn1) bắt đầu nghiên cứu đề tài thông qua dịch sách “Nguyên lý thứ năm: Nghệ thuật thực hành Tổ chức học tập” Peter Senge (1990) Mặc dù chưa hiểu rõ khái niệm Tổ chức học tập, vài doanh nghiệp, tổ chức định hướng phát triển theo hướng học tập cách sơ khai Tập đoàn FPT2 hay Trường THCS Alpha Thực tế cho thấy, từ thành lập nay, Trường THCS Alpha ln xây dựng văn hóa học hỏi xuyên suốt Tuy nhiên, liệu cách làm Trường đảm bảo tính tồn diện hệ thống tinh thần xây dựng Tổ chức học tập? Và để hướng tới mơ hình TCHT hiệu quả, Trường THCS Alpha nên có giải pháp phát triển nào? Do đó, nghiên cứu “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng giải pháp” đời nhằm đánh giá thực trạng xây dựng Tổ chức Ví dụ viết Dương Trọng Tấn TCHT http://duongtrongtan.com/presentation-xay-dung-to-chuc-hoc-tap/ Tập đoàn FPT chuyển hóa trở thành TCHT http://chungta.vn/fpt-tro-thanh-to-chuc-hoc-tap/topic-6775.html học tập Trường THCS Alpha đề xuất xây dựng mơ hình tích hợp tồn diện hiệu Mục đích nghiên cứu Mục đích tổng quát luận văn nghiên cứu việc xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha để từ đưa đề xuất giải pháp cho THCS Alpha nói riêng trường học tư nhân Việt Nam kỉ 21 nói chung nhằm nâng cao hiệu giáo dục, lực cạnh tranh thu hút học sinh Trường THCS Alpha Mục tiêu cụ thể bao gồm: Hệ thống hóa lý thuyết Tổ chức học tập, xây dựng Tổ chức học tập nói chung Trường học Tổ chức học tập nói riêng Tổng hợp, phân tích đánh giá việc xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha, thực trạng lực học tập Trường số hiệu đạt Đề xuất giải pháp xây dựng mơ hình Tổ chức học tập hoàn thiện cho Trường THCS Alpha nhằm đạt hiệu giáo dục, lực cạnh tranh thu hút học sinh Trường THCS Alpha Đối tượng phạm vi nghiên cứu Căn mục đích nhiệm vụ nghiên cứu, luận văn xác định đối tượng nghiên cứu là: Quy trình xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha Phạm vi nghiên cứu luận văn bao gồm: Về mặt nội dung, luận văn xác định phạm vi nghiên cứu tập trung vào quy trình yếu tố xây dựng TCHT Trường THCS Alpha Về thời gian, hoạt động nghiên cứu khoảng thời gian từ tháng 10/2017 đến tháng 3/2018 Về tầm nhìn đề xuất, kiến nghị, luận văn đưa đề xuất kiến nghị tầm nhìn tới năm 2023 Tổng quan tình hình nghiên cứu xvii PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI DÀNH CHO GIÁO VIÊN Bộ câu hỏi tạo nhằm mục đích thu thập thơng tin cho Đề tài luận văn Thạc sỹ “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng Giải pháp”, thực học viên Nguyễn Thị Hải Diệu, lớp Cao học Quản trị kinh doanh, Khóa 23 (2016-2018), Trường Đại học Ngoại thương Tồn nội dung thu thập sử dụng cho mục đích nghiên cứu Mọi thơng tin chi tiết vui lòng liên hệ tác giả theo email haidieu.kate@gmail.com Với mệnh đề, người hỏi lựa chọn mức độ đồng ý 1-6 (trong 1: gần khơng đồng ý, 6: hoàn toàn đồng ý) HỌC TẬP Ở trường học này… Học tập cá nhân 1.1 Khi vào trường, tập huấn chuyên môn hướng dẫn sát để hòa nhập với mơi trường 1.2 Tơi tham gia khóa đào tạo phát triển chun mơn định kỳ 1.3 Tôi đào tạo nhận nhiệm vụ 1.4 Tôi đào tạo trường học triển khai chương trình 1.5 Tơi trau dồi chun môn nhằm phục vụ mục tiêu trường học thúc đẩy hiệu học tập học sinh 1.6 Tơi học hỏi thêm kiến thức bên ngồi để làm giàu hiểu biết cá nhân 1.7 Tôi thường xuyên tự đánh giá phân tích lại giảng trước để rút kinh nghiệm hạn chế phát huy lợi 1.8 Tôi dành thời gian đầu tư phát triển chuyên môn cá nhân 1.9 Tôi cho trường học tạo điều kiện hỗ trợ giáo viên học tập phát triển Học tập đội nhóm Trong tổ chun mơn… 2.1 Tơi tích cực làm việc theo nhóm 2.2 Làm việc học tập theo đội nhóm mục đích làm tăng lực giảng dạy hiệu học tập học sinh xviii 2.3 Tôi cảm thấy thoải mái hỏi ý kiến lời khuyên từ đồng nghiệp 2.4 Sự tin cậy tôn trọng lẫn giá trị quan trọng trường học 2.5 Chúng thường xuyên trao đổi kinh nghiệm góp ý nhằm phát triển chuyên môn thân 2.6 Trường học tạo điều kiện thời gian nguồn lực khác để giáo viên hợp tác làm việc học tập TỔ CHỨC Mơi trường học tập tích cực 3.1 Trường học “tâm lý” 3.2 Ở trường này, cảm thấy thoải mái dễ dàng đưa ý kiến cá nhân 3.3 Tôi cảm thấy động viên chia sẻ mắc lỗi 3.4 Tôi cảm thấy thoải mái thảo luận vấn đề hay ý kiến trái chiều 3.5 Tôi háo hức chia sẻ thông tin hay kinh nghiệm hay/ở 3.6 Tôi cho giấu kín ý định khơng cách hay để tiến 3.7 Đề cao khác biệt 3.8 Các ý kiến khác tơn trọng 3.9 Tất người có quyền đóng góp ý kiến, dù có chun mơn hay không 3.10 Chúng trao đổi thảo luận ý kiến cá nhân cách công khai 3.11 Tôi sẵn sàng ứng dụng phương pháp giảng dạy khác nhau, miễn hiệu 3.12 Đón nhận ý tưởng 3.13 Tất người đề cao ý tưởng 3.14 Tơi ln tìm kiếm cách tốt để hồn thành công việc 3.15 Tôi sẵn sàng thử nhiệm sáng tạo phương pháp 3.16 Tơi có nhiều cách học tập phát triển chuyên môn khác 3.17 Tơi sẵn sàng làm điều khác biệt 3.18 Khó khăn hay thất bại hội để tơi học tập 3.19 Thời gian để chiêm nghiệm xix 3.20 Tơi chịu áp lực thành tích, điểm số 3.21 Tơi ln có thời gian đánh giá lại cơng việc 3.22 Tạo sức ép khơng phải cách hay nhằm hồn thành tốt cơng việc 3.23 Tơi dành thời gian để phân tích rút kinh nghiệm từ giảng trước Lãnh đạo học tập 4.1 Tôi tham gia thảo luận lên kế hoạch xây dựng chương trình mơn 4.2 Cấp trao đổi cởi mở với nhân viên cấp mong muốn họ kỳ vọng nhân viên 4.3 Tôi trao quyền tự chủ công việc 4.4 Khi gặp khó khăn lớp học, tơi nhận hướng dẫn tận tình từ tổ chun mơn ban cố vấn 4.5 Tổ trưởng ban cố vấn dự lớp học đưa nhận xét, góp ý tích cực 4.6 Tổ trưởng ban cố vấn lắng nghe chia sẻ tơi cách tích cực 4.7 Tổ trưởng ban cố vấn khuyến khích chúng tơi đưa ý kiến đa chiều 4.8 Tôi khen ngợi động viên nỗ lực làm việc tiến mà đạt 4.9 Tôi tạo điều kiện (thời gian nguồn lực cần thiết khác) để phân tích rút kinh nghiệm khứ 4.10 Tổ trưởng ban cố vấn ln đón nhận ý kiến chúng tơi, cho dù quan điểm trái chiều 4.11 Tổ trưởng lãnh đạo/quản lý trường học gương học tập, có phong cách lãnh đạo dân chủ ủy quyền, sẵn sàng hỗ trợ đào tạo “nhà lãnh đạo” khác, bao gồm học sinh 4.12 Tổ trưởng mơn ln khích lệ tiên phong đổi môn 4.13 Tổ trưởng môn tạo điều kiện thúc đẩy hợp tác trao đổi kiến thức chuyên mơn với tổ khác với đối tác ngồi trường học 4.14 Đối với tổ tôi, giáo dục chất lượng nỗ lực tập thể CON NGƯỜI xx Theo tơi… Trí thơng minh người sinh có khơng thay đổi nhiều theo thời gian Chỉ vài người thực giỏi bóng đá họ sinh với tài Càng chăm kết đạt cao Tơi đón nhận góp ý người cách tích cực Người thực thông minh người thông minh cần phải nỗ lực Chúng ta có nhiều cách khiến cho thơng minh Thất bại hay khó khăn coi hội học tập tuyệt vời Mỗi cá thể riêng biệt, sẵn sàng thích nghi thay đổi Tơi cảm thấy tơi góp phần mang lại giáo dục chất lượng cho học sinh 10 Nếu tơi thực cố gắng, tơi giúp cho tất học sinh tiên bộ, kể học trò động lực học tập hay gặp khó khăn trường học 11 Một lý khiến cho Trường học đạt kết tốt tơi thích học hỏi điều TRI THỨC Trong tổ chuyên môn… Chúng thường xuyên thử nghiệm phương pháp giáo dục hay quy trình làm việc Chúng tơi thường xun thử nghiệm chương trình giáo dục Trường học tổ chun mơn có quy trình chặt chẽ nhằm tiến hành thử nghiệm đánh giá ý tưởng Tổ chuyên môn thường xuyên thiết kế mô thực tế ý tưởng Tổ chuyên môn thu tập thông tin cách hệ thống từ trường trường học khác, phụ huynh, học sinh, theo xu hướng kinh tế-xã hội xu hướng công nghệ Trường học so sánh cách hệ thống hiệu giáo dục nhà trường mang lại với trường khác xxi Chúng tơi trao đổi tranh biện tích cực buổi thảo luận Chúng tơi tìm kiếm ý tưởng đột phá buổi thảo luận Chúng đánh giá quan sát vấn đề từ nhiều góc độ, lấy ý kiến bên trước định 10 Tơi khơng gò ép vào khuôn mẫu tư sẵn sàng tìm hiểu lối tư 11 Tư phản biện cách tiếp cận hệ thống đóng vai trò quan trọng giải vấn đề 12 Trường học tổ chức hoạt động hay diễn đàn để học tập từ chuyên gia, cố vấn trường, với chuyên gia giáo dục trường, với phụ huynh đối tác 13 Tôi thường xuyên chia sẻ giảng, kinh nghiệm với tổ chuyên môn giáo viên khác trường 14 Tôi thường xuyên chia sẻ giảng, kinh nghiệm với mạng lưới giáo viên chuyên gia giáo dục bên trường học 15 Tơi nhanh chóng thơng báo cách xác kiến thức, phương pháp tới cấp quản lý CƠNG NGHỆ Tơi dễ dàng truy cập sở liệu, giảng, kiến thức chuyên môn qua hệ thống mạng máy tính nội qua internet Tôi thường xuyên sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin học tập, phát triển chuyên môn Tôi thường xuyên sử dụng ứng dụng công nghệ thơng tin giảng dạy Tơi có tồn quyền truy câp sở liệu cần thiết để hồn thành tốt cơng việc Mức độ hài lòng giáo viên Tơi cảm thấy tơn trọng cộng đồng sinh sống làm việc Mối quan hệ thầy trò chúng tơi ngày tốt Mối quan hệ phụ huynh học sinh ngày tốt Mối quan hệ đồng nghiệp trường ln tốt xxii Nhìn chung, tơi hài lòng với cơng việc PHIẾU TRẢ LỜI Câu hỏi Gần không đồng ý Học tập Học tập cá nhân 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 TBC _/6 Học tập đội nhóm 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 TBC _/6 TBC _/6 Tổ chức Mơi trường học tập tích cực Trường học “tâm lý” 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 TBC _/6 Coi trọng khác biệt 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 TBC _/6 Đón nhận ý tưởng 1.3.1 1.3.2 Hoàn toàn đồng ý 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 3 3 4 4 5 5 6 6 3 3 4 4 5 5 6 6 3 4 5 6 xxiii 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 TBC _/6 Thời gian để chiêm nghiệm 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 TBC _/6 TBC _/6 Lãnh đạo 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 TBC _/6 TBC _/6 Con người 1 10 11 TBC _/6 Tri thức 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 2 3 4 5 6 xxiv 10 11 12 13 14 15 TBC _/6 Công nghệ 1 2 TBC _/6 Mức độ hài lòng giáo viên 1 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 3 3 4 4 5 5 6 6 3 3 4 4 5 5 6 6 Thông tin bổ sung Họ tên : _ Bộ môn phụ trách: _ Lớp học phụ trách: _ Năm kinh nghiệm: _ Bằng cấp cao nhất: _ Các chứng khác (nếu có): _ xxv PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI DÀNH CHO GIÁO VIÊN Bộ câu hỏi lập nhằm mục đích thu thập thơng tin cho Đề tài luận văn Thạc sỹ “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng Giải pháp”, thực học viên Nguyễn Thị Hải Diệu, lớp Cao học Quản trị kinh doanh, Khóa 23 (2016-2018), Trường Đại học Ngoại thương Tồn nội dung thu thập sử dụng cho mục đích nghiên cứu Mọi thơng tin chi tiết vui lòng liên hệ tác giả theo email haidieu.kate@gmail.com Câu 1: Anh/Chị cảm thấy công việc nào? Thử thách? Thú vị? Khó khăn? Anh/Chị có tham gia giảng dạy không? Anh/Chị cân việc dạy công việc khác Advisor nào? Trường học tạo điều kiện để Anh/Chị hoàn thành nhiệm vụ mình? Có Anh/Chị cảm thấy khó khăn nghĩ Trường học cần phải thay đổi quy định, sách hay cơng cụ hỗ trợ q trình cơng tác trường? xxvi Câu 2: Về kết nối Advisor với học sinh, phụ huynh, trường học Trong trình làm việc giao tiếp với đồng nghiệp, học sinh phụ huynh, có khó khăn mà Anh/Chị gặp phải? Anh/Chị giải sao? Câu 3: Về ứng dụng công nghệ Hãy chia sẻ điều Anh/Chị hài lòng điều kiện công nghệ thông tin Trường THCS Alpha Anh/Chị tận dụng nguồn lực công tác giảng dạy phát triển thân Hãy chia sẻ điều mà Anh/Chị thấy Trường học nên cải tiến liên quan đến ứng dụng Công nghệ thông tin? Câu 4: Về quản trị “tri thức” Anh/Chị hướng dẫn soạn giảng Trường THCS Alpha? Các giáo viên thường làm để đảm bảo chất lượng giảng? xxvii Việc chia sẻ giáo án giáo viên triển khai nào? Lưu trữ giáo án sao? Câu 5: Về học tập cấp độ cá nhân đội nhóm Anh/Chị tự so sánh thời điểm vào trường Có điểm khác biệt? Anh/Chị học hỏi điều mới? Lý học hỏi đó? Thông tin bổ sung Họ tên: Phụ trách lớp: xxviii PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI DÀNH CHO HỌC SINH Bộ câu hỏi lập nhằm mục đích thu thập thơng tin cho Đề tài luận văn Thạc sỹ “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng Giải pháp”, thực học viên Nguyễn Thị Hải Diệu, lớp Cao học Quản trị kinh doanh, Khóa 23 (2016-2018), Trường Đại học Ngoại thương Toàn nội dung thu thập sử dụng cho mục đích nghiên cứu Mọi thơng tin chi tiết vui lòng liên hệ tác giả theo email haidieu.kate@gmail.com Với mệnh đề, người hỏi lựa chọn mức độ đồng ý 1-6 (trong 1: gần khơng đồng ý, 6: hồn toàn đồng ý) Ở trường, cảm thấy tôn trọng Tất học hay, sáng tạo bổ ích Con yêu quý tất thầy cô giáo Con yêu quý bạn bè người xung quanh Con tích cực tham gia vào giảng tất mơn Con thích tự tin làm việc nhóm Con khuyến khích tìm hiểu sâu chủ đề quan tâm Con cảm thấy thoải mái đưa ý kiến đóng góp quan điểm cá nhân Con thường tìm hiểu ln cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề 10 Con ln chủ động với việc học lập kế hoạch học tập cho thân 11 Con thích chơi thích xem thể thao 12 Đối với con, nghệ thuật thật thú vị 13 Con thấy dần tiến 14 Đối với con, ngày đến trường ngày vui 15 Đam mê xxix Phiếu trả lời Câu hỏi Gần không đồng ý 10 11 12 13 14 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 Hoàn toàn đồng ý 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 15 Thông tin bổ sung Họ tên: Lớp: xxx PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI DÀNH CHO PHỤ HUYNH Sự tham gia gia đình hoạt động Trường THCS Alpha Bộ câu hỏi lập nhằm mục đích thu thập thông tin cho Đề tài luận văn Thạc sỹ “Xây dựng Tổ chức học tập Trường Trung học sở Alpha: Thực trạng Giải pháp”, thực học viên Nguyễn Thị Hải Diệu, lớp Cao học Quản trị kinh doanh, Khóa 23 (2016-2018), Trường Đại học Ngoại thương Toàn nội dung thu thập sử dụng cho mục đích nghiên cứu Mọi thơng tin chi tiết vui lòng liên hệ tác giả theo email haidieu.kate@gmail.com Với mệnh đề 1-10, người hỏi lựa chọn mức độ đồng ý 1-6 (trong 1: gần khơng đồng ý, 6: hồn tồn đồng ý) Tôi lựa chọn trường THCS Alpha cho việc học tập tơi tơi tin tưởng vào mơi trường học tập tích cực an tồn mà Trường cam kết Tôi lựa chọn trường THCS Alpha tơi tin trường học khuyến khích tiềm sáng tạo rèn khả học tập tự chủ cho học sinh Tôi tin tưởng vào quy định, sách trường học Tơi thường xun chủ động trao đổi với giáo viên tình hình học tập Tôi thường xuyên chủ động tham gia hỗ trợ chương trình kiện liên quan đến lớp học Tơi tích cực đóng góp ý kiến hỗ trợ chương trình kiện chung Trường Tơi thường xuyên chủ động trao đổi chia sẻ phụ huynh khác việc học tập sinh hoạt Tơi n tâm với trình độ chuyên môn giáo viên dạy Tơi hài lòng với quan tâm giáo viên tơi 10 Tơi hài lòng q trình liên lạc, trao đổi với Trường học giáo viên liên quan đến học tập sinh hoạt Trường xxxi Phiếu trả lời Câu hỏi Gần không đồng ý 10 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 Hoàn toàn đồng ý 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 Anh/Chị chia sẻ suy nghĩ kết nối Trường THCS Alpha gia đình trình Con Anh/Chị học Thông tin cá nhân Họ tên: _ Phụ huynh học sinh: _ Lớp: _ ... thuyết Tổ chức học tập, xây dựng Tổ chức học tập nói chung Trường học Tổ chức học tập nói riêng Tổng hợp, phân tích đánh giá việc xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha, thực trạng lực học tập. .. sau: Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng Tổ chức học tập Chương 2: Thực trạng xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha Chương 3: Đề xuất giải pháp xây dựng Tổ chức học tập Trường THCS Alpha Tác giả...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ XÂY DỰNG TỔ CHỨC HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ALPHA: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Ngành: Kinh doanh Chuyên