Quan hệ công chúng là một việc làm hết sức quan trọng, đối với tất cả các ngành các lĩnh vực của đời sống xã hội. Đối với báo chí thì việc cần có quan hệ công chúng lại càng có ý nghĩa quan trọng hơn, bởi đó sẽ là hướng để báo chí có thể khai thác và tận dụng được hết lợi thế của mình. Sử dụng quan hệ công chúng tốt thì sẽ đưa ra được những hoạch định, chính sách phát triển phù hợp cho mỗi cơ quan báo chí cũng như đưa báo chí đến gần hơn nữa với công chúng của mình. Hiện tại, quan hệ công chúng đã và đang là công cụ quan trọng để quảng bá và phát triển báo chí. Không chỉ vậy, hoạt động PR trong nội bộ cơ quan báo chí cũng đem lại nhiều hiệu quả tốt. Đối với bên trong một cơ quan báo chí cũng cần thiết phải có hoạt động PR nội bộ, ở đây hoạt động này hướng đến là các phóng viên, nhà báo hay lãnh đạo cơ quan báo… các bộ phận khác nhau trong cơ quan nhằm để họ hiểu hơn về cơ quan mình làm việc, thay đổi tư duy làm việc, ý thức trong công việc, thấy yêu nghề, yêu cơ quan mình hơn, trách nhiệm hơn… trong hoạt động thông tin của mình. Đó là tất cả những gì PR mang lại cho cơ quan báo chí và không thể nghi ngờ khi khẳng định rằng PR là công cụ tốt để phát triển báo chí hiện đại.
Ứng dụng PR trong báo chí MỤC LỤC Ứng dụng PR trong báo chí 1 MỤC LỤC 2 Lời mở đầu 2 Phần I: Nội dung PR trong cơ quan báo chí .4 Phần II: Tổng quan về báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt 5 I. Tổng quan về báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt 6 1. Báo Đại đoàn kết 6 2. Nguyệt san Tinh hoa việt .7 II. Những vấn đề đặt ra trong sự phát triển của báo Đại đoàn kết 8 Phần III. Hướng ứng dụng PR trong việc quảng bá hình ảnh và tăng lượng phát hành báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt năm 2011 10 I. Những “động thái ” PR đã triển khai và kết quả đã đạt được .10 II. Những lĩnh vực PR cụ thể và hướng ứng dụng trong tòa soạn báo Đại đoàn kết năm 2011 12 1. Pr nội bộ tòa soạn .12 Nội dung ấn phẩm nội bộ: 13 2. Nghiên cứu công chúng .13 3. Tổ chức sự kiện: Liên hoan “Con cháu hiếu thảo” lần thứ V, năm 2011 tại Hà Nội 14 a. Kế hoạch tổ chức sự kiện .14 b. Mục tiêu sự kiện .14 c. Công chúng mục tiêu và công chúng quan tâm .14 d. Thông điệp của sự kiện 14 e. Dự kiến những hoạt động chính trong Liên hoan “Con cháu hiếu thảo” toàn quốc năm 2011. .15 f. Một số nội dung cần lưu ý trong quá trình tổ chức sự kiện .15 g. Dự trù kinh phí .16 h. Công tác chuẩn bị .16 i. Tiến hành tổ chức sự kiện và công tác kiểm tra, giám sát .17 J. Kết thúc sự kiện 18 k. Đánh giá, rút kinh nghiệm 18 4. Sự kiện: Cuộc thi viết “Ông-bà-cha-mẹ của chúng ta” năm 2011 18 Phần IV: Bài học kinh nghiệm và đề xuất .20 I. Nhận định về vai trò của PR và tổ chức sự kiện trong cơ quan báo chí 20 2. Đề xuất trong việc Pr và tổ chức các sự kiện tại cơ quan báo chí: .22 Kết luận .25 Lời mở đầu Quan hệ công chúng là một việc làm hết sức quan trọng, đối với tất cả các ngành các lĩnh vực của đời sống xã hội. Đối với báo chí thì việc cần có quan hệ công chúng lại càng có ý nghĩa quan trọng hơn, bởi đó sẽ là hướng để báo chí có thể khai thác và tận dụng được hết lợi thế của mình. Sử dụng quan hệ công chúng tốt thì sẽ đưa ra được những hoạch định, chính sách phát triển phù hợp cho mỗi cơ quan báo chí cũng như đưa báo chí đến gần hơn nữa với công chúng của mình. Hiện tại, quan hệ công chúng đã và đang là công cụ quan trọng để quảng bá và phát triển báo chí. Không chỉ vậy, hoạt động PR trong nội bộ cơ quan báo chí cũng đem lại nhiều hiệu quả tốt. Đối với bên trong một cơ quan báo chí cũng cần thiết phải có hoạt động PR nội bộ, ở đây hoạt động này hướng đến là các phóng viên, nhà báo hay lãnh đạo cơ quan báo… các bộ phận khác nhau trong cơ quan nhằm để họ hiểu hơn về cơ quan mình làm việc, thay đổi tư duy làm việc, ý thức trong công việc, thấy yêu nghề, yêu cơ quan mình hơn, trách nhiệm hơn… trong hoạt động thông tin của mình. Đó là tất cả những gì PR mang lại cho cơ quan báo chí và không thể nghi ngờ khi khẳng định rằng PR là công cụ tốt để phát triển báo chí hiện đại. Phần I: Nội dung PR trong cơ quan báo chí Đối với sản phẩm của cơ quan báo chí, để có thể tiếp cận tốt hơn với công chúng thì PR là một lựa chọn hoàn hảo. Hoạt động báo chí là hoạt động thông tin hướng tới công chúng, đem lại lợi ích cho công chúng. Trong khi đó PR cũng là hoạt động giao tiếp nhưng mục đích của hoạt động này hướng tới là lợi ích cả hai, đã được đặt ra từ trước để công chúng hiểu biết hơn về sản phẩm báo chí đó, đặc biệt làm cho công chúng thấy được hiệu quả tốt đến đâu khi mình sử dụng sản phẩm báo chí, mình được những lợi ích gì… và từ đó thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc thay đổi nhận thức về sản phẩm, thay đổi cách nghĩ, cách nhìn, định kiến… nếu có. Đối với hoạt động phát hành, thì vai trò của PR càng được khẳng định. Khi PR đem đến cho công chúng cái nhìn toàn diện nhất, sâu sắc nhất về sản phẩm báo chí mà cơ quan báo chí muốn công chúng biết đến. Song hành với những hoạt động của báo chí như tổ chức sự kiên, lễ ra mắt, thi sáng tác, những hoạt động xã hội như từ thiện, cứu trợ…PR đã góp phần khắc sâu hình ảnh của sản phẩm báo chí trong công chúng và giúp cho việc truyền tải thông điệp tới công chúng tốt hơn. Bên cạnh đó, với chiến lược lâu dài và khả năng nghiên cứu công chúng tốt, PR hoàn toàn có thể từng bước thay đổi sản phẩm báo chí theo định hướng của nhóm công chúng mục tiêu và nhóm công chúng liên quan khi phân tích sự phản hồi của công chúng (tìm hiểu xem công chúng thực sự muốn gì). Các lĩnh vực PR chính trong cơ quan báo chí bao gồm: + Nghiên cứu công chúng + Lập kế hoạch chương trình + Tổ chức sự kiện + Thực hiện và quản lí truyền thông trong và ngoài tổ chức + Xây dựng kho tư liệu và sản xuất sản phẩm truyền thông + Quan hệ với các cơ quan báo chí và giới truyền thông + Tư vấn công chúng và tư vấn chiến lược + Quản trị thương hiệu và quản trị danh tiếng + Quản trị khủng hoảng Với các nguyên tắc PR cơ bản sau: + Không đi ngược mục tiêu, tổ chức và nguyên tắc của báo chí và cơ quan báo chí + Coi trọng lợi ích công chúng, đặc biệt là công chúng mục tiêu của cơ quan báo chí/ sản phẩm báo chí + Các vị trí khác nhau trong cơ quan báo chí được quy định rõ ràng về nội dung, hình thức và mức độ tham gia các hoạt động PR, nhằm đảm bảo không vi phạm các nguyên tắc của PR nói chung cũng như các nguyên tắc PR đã nói ở trên. Các yêu của cơ khi thực hiện hoạt động PR gồm: + Đảm bảo tính Đảng, tính dân tộc + Thông tin trong khuôn khổ pháp luật + Xây dựng kế hoạch PR cụ thể + Đội ngũ cán bộ PR: năng động, hoạch toán kinh doanh… ( năng lực và phẩm chất đạo đức) + Tiến hành liên tục các hoạt động PR + Giữa hoạt động PR và báo chí cần phân định rõ ràng Phần II: Tổng quan về báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt Báo Đại đoàn kết là một đang tiến tới trở thành nhật báo. Trong quá trình hoạt động và phát triển, báo Đại đoàn kết đã không ngừng đổi mới và đạt được nhiều thành tích, có vị trí trong lòng công chúng. Để mở rộng quy mô, tăng thị phần, thu hút công chúng và cạnh tranh với các tờ báo khác, báo Đại đoàn kết đã có sự thay đổi trong nội dung cũng như hình thức của nguyệt san và đã ra mắt nguyệt san Tinh hoa việt bộ mới vào ngày 15/7/2010. Tuy nhiên, hiện tại sự hiện diện của tạp chí này chưa được công chúng biết đến nhiều. Do đó cần phải có một kế hoạch phát triển cũng như quảng bá hình ảnh của tạp chí trong công chúng. Trên cơ sở đó, sự cần thiết của một kế hoạch PR để quảng bá và tiến tới tăng lượng phát hành trong năm 2011 là điều cần thiết đối với sự phát triển của tạp chí này cũng như đối với báo Đại đoàn kết. I. Tổng quan về báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt 1. Báo Đại đoàn kết Báo Đại đoàn kết là cơ quan ngôn luận của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam do cơ quan UBTWMTTQVN quản lý trực tiếp. Tiền thân của báo là Báo Cứu quốc và báo Giải phóng. Ngày 12/10/1976, Ban Bí thư TW Đảng ra Quyết định hợp nhất hai báo trên thành báo Đại đoàn kết phát hành số đầu tiên ngày 6/2/1977. Nội dung bài viết trên Đại đoàn kết tuyên truyền về công tác vận động tôn giáo, dân tộc, trong đó có cả nêu gương và đấu tranh bảo vệ chế độ, bảo vệ sự đoàn kết của dân tộc. Ngoài ra là các chuyên mục thời sự, kinh tế, văn hóa, giáo dục… Ngày 23/9/2009 báo Đại đoàn kết phát hành liên tục hành ngày từ thứ 2 đến thứ 7 và chính thức khai trương phiên bản điện tử Đại đoàn kết online (daidoanket.vn). Báo Đại đoàn kết hàng ngày sẽ có 16 trang in 4 mầu với nhiều chuyên mục đang thu hút được sự quan tâm của đông đảo bạn đọc như: Tham vấn phản biện, Vinh danh đất Việt, Góc nhìn Đại Đoàn kết, Thời luận, Chuyện Mặt trận, Trên địa bàn dân cư, Bình luận quốc tế, Quê hương và hải ngoại .” Dự kiến trong năm 2011, báo Đại đoàn kết sẽ trở thành nhật báo + Quy mô, tổ chức và hoạt động của báo Đại đoàn kết - Trụ sở chính: Số 66 Bà Triệu, Hà Nội - Tổng Biên tập: Đinh Đức Lập - Phó Tổng Biên tập: Nguyễn Quốc Khánh - Phó Tổng Biên tập: Nguyễn Minh Ngọc - Thư ký tòa soạn: Nguyễn Hồng Sâm - Hệ thống các phòng, ban: - Phòng thư kí tòa soạn - Phòng phóng viên - Phòng kỹ thuật - Văn phòng - Phòng thông tin, quảng cáo, phát hành - Các văn phòng đại diện tại: - Ban đại diện tại TP. Hồ Chí Minh: 176 Võ Thị Sáu, TP. Hồ Chí Minh - ĐT: (08) 39326703 - FAX: (08) 39326130 - Email: daidoanket2vp@hcm.vnn.vn - Các văn phòng thường trú: - Thanh Hóa: Đường Hạc Thành, TP. Thanh Hóa. ĐT: (037) 3854310 - Đà Nẵng: 82 Trần Quốc Toản, TP Đà Nẵng. ĐT: (0511) 3832037 - Khánh Hòa: 229 Lê Hồng Phong, TP. Nha Trang, Khánh Hoà. ĐT/Fax: (058) 3730634 - Cần Thơ: 5A đường 30-4, TP Cần Thơ - ĐT/Fax: (071) 3839444. 2. Nguyệt san Tinh hoa việt Nguyệt san Tinh Hoa Việt ra số đầu tiên vào ngày 15/7/2010 và hiện nay đã phát hành đến số thứ 5. Đại đoàn kết nguyệt san Tinh hoa việt là bộ mới với nhiều cải tiến về nội dung và hình thức. Nội dung: Nguyệt san chuyển tải tiếng nói của khối đại đoàn kết toàn dân tộc với một cách nhìn sâu sắc về mọi vấn đề đời sống của người Việt Nam hôm nay và cộng đồng kiều bào ở nước ngoài. Với vị thế là cơ quan ngôn luận cử Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Nguyệt san Đại đoàn kết sẽ tập trung phản ánh những nội dung trên các lĩnh vực chính trị, kinh tế xã hội và văn hóa… Đồng thời tờ báo cũng tập trung thông tin nhiều về đời sống kiều bào, những tâm tư nguyện vọng và đóng góp của họ cho quê hương, ấn phẩm sẽ tôn vinh những tấm gương bình dị, những thương hiệu của doanh nghiệp làm nên niềm tự hào Việt và tích hợp để chia sẻ những kinh nghiệm thành công của các doanh nhân đến với mọi người. Nguyệt san Tinh hoa việt gồm 68 trang, in 4 màu trên giấy coutche, giá bán 10.500 đồng. II. Những vấn đề đặt ra trong sự phát triển của báo Đại đoàn kết Giống như tất cả các tờ báo khác của Việt Nam, Đại đoàn kết cũng gặp phải rất nhiều những vấn đề đặt ra trong quá trình hoạt động và phát triển của mình. Một số vấn đề cụ thể là: + Thứ nhất, nhu cầu thông tin của công chúng ngày càng tăng về số lượng và cao về chất lượng. Báo Đại đoàn kết không chỉ đề cập đến những vấn đề dân tộc. thông tin tuyên truyền mà còn phải đề cập đến mọi mặt của cuộc sống, để công chúng có cái nhìn toàn cảnh và nhiều chiều về hiện thực xã hội và thu hút công chúng hơn. + Thứ hai, khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin vẫn còn chưa cao. Hiện tại mặc dù báo Đại đoàn kết đang tiến tới trở thành nhật báo và đã có trang điện tử nhưng vẫn chưa đáp ứng được đầy đủ thông tin cho công chúng. Do đó việc đổi mới cả nội dung và hình thức là hoàn toàn cần thiết. + Thứ ba, tuy có thời gian phát triển khá lâu, nhưng báo Đại đoàn kết vẫn chưa được công chúng biết đến một cách rộng rãi. Và hầu như công chúng không quan tâm đến báo chứ chưa nói đến ấn phẩm của báo. Vì thế cần thiết phải có những sự kiện mang tính chất quảng bá rộng khắp, phổ biến trong công chúng. Thực tế, công chúng rất ít quan tâm đến báo Đại đoàn kết, có rất nhiều người chỉ biết đến báo khi đọc những thông tin về vụ vi phạm của báo năm 2008. + Thứ tư, sự cạnh tranh gay gắt của hàng loạt các tờ báo khác, cả tuần báo, nhật báo, các trang báo mạng điện tử, kênh truyền hình khác trong lĩnh vực thông tin, tri thức, giải trị… cạnh tranh về thông tin, về thị phần, về năng lực… việc cạnh tranh hiện nay là điều đương nhiên ở tất cả các báo. Và báo Đại đoàn kết chỉ có thể coi như độc quyền trong lĩnh vực thông tin về những vấn đề dân tộc, còn những thông tin văn hóa, xã hội, kinh tế thì không cạnh tranh được với những báo khác. Điều đó đòi hỏi tờ báo phải không ngừng cải thiện, nâng cao trình độ, năng lực phục vụ, không ngừng đổi mới và tự hoàn thiện, đồng thời hoạt động quảng bá, giới thiệu về cơ quan, về sản phẩm cũng cần phải thường xuyên hơn, tích cực hơn, đa dạng hơn. + Thứ năm, nguyệt san Tinh hoa việt bộ mới là ấn phẩm mới xuất bản và phát hành cần được tuyên truyền quảng bá rộng rãi đến đông đảo công chúng. Việc tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng là điều cần thiết để công chúng biết đến một sản phẩm mới có giá trị thông tin cao, có nội dung phong phú, thiết thực. Ngược lại nếu không tuyên truyền và quảng bá về sản phẩm mới công chúng sẽ không biết đến sự ra đời, tính hữu ích của sản phẩm, và đương nhiên sản phẩm đó không có vị trí trong lòng công chúng. + Thứ sáu, cũng giống như hầu hết các tờ báo Đảng của nước ta, báo Đại đoàn kết chưa thực sự nhập cuộc trong thời đại toàn cầu hóa thông tin. Các sản phẩm báo chí khi phát hành không chú trọng đến PR để quảng bá hình ảnh và tăng lượng phát hành. Bộ phận phát hành báo chưa có chiến lược và chưa thực sự thấy được tầm quan trọng của PR trong phát triển cơ quan báo chí của mình. Điều này cho thấy bộ phận phát hành của baso chưa thực sự nhập cuộc. Từ những vấn đề trên, ta có thể thấy tầm quan trọng của PR không kém gì so với việc tự thay đổi nội dung và hình thức của tòa soạn báo. Vì nếu như có những thay đổi tích cực, nhưng công chúng không biết đến thì sẽ không mang lại hiệu quả. Phần III. Hướng ứng dụng PR trong việc quảng bá hình ảnh và tăng lượng phát hành báo Đại đoàn kết và nguyệt san Tinh hoa việt năm 2011. I. Những “động thái ” PR đã triển khai và kết quả đã đạt được Sự kiện có thể nói là lớn nhất và có ý nghĩa nhất của báo Đại đoàn kết tổ chức (cùng với Mặt trận tổ quốc Việt Nam) là liên hoan “Con cháu hiếu thảo” toàn quốc. Đây là sự kiện được tổ chức 4 năm một lần, tuyên dương tấm gương những người con, cháu hiếu thảo với ông bà cha mẹ trên cả nước. Sự kiện “Con cháu hiếu thảo ” được tổ chức từ năm 1995, đến nay đã được 4 lần vào các năm 1995, 1999, 2003, 2007. Đây là một sự kiện lớn với mục tiêu: “Tôn vinh những tấm gương hiếu thảo, biểu dương và nhân rộng những điển hình về lòng hiếu thảo của con cháu đối với ông bà, cha mẹ .là nhằm giữ gìn truyền thống văn hoá tốt đẹp của dân tộc ta, đồng thời làm cho gia đình là nơi an sinh cho người cao tuổi, tổ ấm của mỗi cá nhân, tế bào lành mạnh của toàn xã hội theo tinh thần của Đảng, Nhà nước và lòng mong muốn của Bác Hồ . Vấn đề cần lưu tâm là làm sao củng cố sự bền vững của gia đình, để tiếp tục bồi đắp những giá trị truyền thống đã được thử thách song song với việc sáng tạo những giá trị mới. Mỗi thiết chế và tổ chức giáo dục có những đặc điểm và sức mạnh riêng, có nội dung và phương pháp giáo dục riêng, cần bổ sung và hỗ trợ nhau trong mục tiêu chung: Xây dựng những con người Việt Nam mới có đức, có tài, tự chủ, tự trọng, toàn tâm, toàn ý cống hiến trí tuệ, sức lực cho xã hội, có khả năng lập thân, lập nghiệp, biết làm giàu cho bản thân, gia đình và xã hội” . Ứng dụng PR trong báo chí MỤC LỤC Ứng dụng PR trong báo chí. ...............................................................................................1. phát triển báo chí. Không chỉ vậy, hoạt động PR trong nội bộ cơ quan báo chí cũng đem lại nhiều hiệu quả tốt. Đối với bên trong một cơ quan báo chí cũng