Giới thiệu về công ty VSTV và sản phẩm

CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG RA SAO? Bước 1: Tất cả các kênh được tập trung (trộn, nén và giải mã) tại trạm phát lên vệ tinh tại Vĩnh Yên; Bước 2: Tín hiệu các kênh được truyền phát trên vệ tinh Vinasat 1 (vị trí địa tĩnh 132°E),

TÀI LIỆU ĐÀO TẠO CƠ BẢN 1TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 2 Module 1 Module 1 Module 2 Module 2 Module 3 Module 3 Module 4 Module 4 Module 5 Module 5 CÁC MODULES CỦA CHƯƠNG TRÌNH Giới thiệu về Công ty và sản phẩm Giới thiệu về Công ty và sản phẩm Tiếp thị thương mại Tiếp thị thương mại Kỹ thuật lắp đặt và chế độ bảo hành, sửa chữa Kỹ thuật lắp đặt và chế độ bảo hành, sửa chữa Kỹ năng bán hàng cơ bản Kỹ năng bán hàng cơ bản FAQ & QUIZZ FAQ & QUIZZ Module 1 Giới thiệu Công ty VSTV và sản phẩm TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 3 NỘI DUNG 4 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Kiến thức chung về truyền hình Kiến thức chung về truyền hình Sản phẩm của K+ Sản phẩm của K+ Thương mại và chăm sóc khách hàng Thương mại và chăm sóc khách hàng FAQ & QUIZZ FAQ & QUIZZ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 1 2 3 4 5 NỘI DUNG 5 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Kiến thức chung về truyền hình Kiến thức chung về truyền hình Sản phẩm của K+ Sản phẩm của K+ Thương mại và chăm sóc khách hàng Thương mại và chăm sóc khách hàng FAQ & QUIZZ FAQ & QUIZZ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 1 2 3 4 5 K+: SỰ KẾT HỢP GIỮA 2 CƠ QUAN CHỦ CHỐT TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN A INTERNATIONAL GROUP OF PAY TV VCTV nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền hàng đầu tại Việt Nam CANAL+ OVERSEAS (COS) thuộc Tập đoàn CANAL+ nhà cung cấp truyền hình trả tiền đứng đầu Pháp và Châu Âu TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ Đơn vị trực thuộc Đài Truyền Hình Việt Nam; Kết hợp với VTV biên tập trên 20 kênh truyền hình; Hoạt động trong cả hai mảng là truyền hình cáp và truyền hình vệ tinh (DTH) - (mảng DTH chỉ hoạt động từ năm 2004 đến giữa năm 2009). Tập đoàn CANAL+ là tập đoàn đi đầu trong lĩnh vực truyền hình trả tiền tại Châu Âu, hiện dang quản lý trên 12 triệu thuê bao trên toàn thế giới, và là nhà cung cấp nhiều gói kênh bao gồm các kênh CANAL+ Premium; COS đã cung cấp và triển khai hệ thống truyền hình vệ tinh (DTH) tại 5 châu lục với các kênh có nội dung phù hợp với từng địa phương. 6 K là chữ cái bắt đầu của chữ Kênh trong tiếng việt, thể hiện sự đa dạng kênh chương trình và với hàm ý sẽ tăng nhiều kênh hơn nữa, với chất lượng ngày càng tốt hơn. K là chữ cái bắt đầu của chữ Kênh trong tiếng việt, thể hiện sự đa dạng kênh chương trình và với hàm ý sẽ tăng nhiều kênh hơn nữa, với chất lượng ngày càng tốt hơn. Thể hiện qua một chữ cái, đơn giản, ấn tượng và dễ nhớ. Mang màu sắc ấn tượng, màu đỏ của Việt Nam và màu xanh tươi mới, hiện đại. Một thương hiệu thống nhất trên toàn quốc. Một thương hiệu thống nhất trên toàn quốc. THƯƠNG HIỆU 7TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 8 TRỤ SỞ CHÍNH TẠI HÀ NỘI • Trụ sở chính của VSTV đặt tại tầng 15 tháp A tòa nhà Handi Resco, 521 Kim Mã, Ba Đình, Hà nội. Dấu mốc quan trọng: 25/5/2009: thành lập VSTV 12/1/2010: ra mắt thương hiệu K+ Làm thế nào để tìm hiểu thông tin về CALL CENTER : 1900 1592 hoặc WEB SITE : www.kplus.vn TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 9 NỘI DUNG 10 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Kiến thức chung về truyền hình Kiến thức chung về truyền hình Sản phẩm của K+ Sản phẩm của K+ Thương mại và chăm sóc khách hàng Thương mại và chăm sóc khách hàng FAQ & QUIZZ FAQ & QUIZZ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 1 2 3 4 5 . 4 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Kiến thức chung về truyền hình Kiến thức chung về truyền hình Sản phẩm của K+ Sản phẩm. 19 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ Kiến thức chung về truyền hình Kiến thức chung về truyền hình Sản phẩm của K+ Sản phẩm