Nâng cao năng lực lãnh đạo PACE

Phát hiện vấn đề - đặt vấn đề - “lật ngược” vấn đề Chọn và chỉ ra những mục tiêu, chuẩn mực – chia nhỏ mục tiêu – điều chỉnh mục tiêu. Kêu gọi “hiến kế” - Hướng dẫn nhân viên tìm kiếm giải pháp (kế sách) giải quyết vấn đề để thực hiện mục tiêu. Xử lý các bất đồng giữa những người có liên quan trong quá trình đặt vấn đề, chọn mục tiêu, chọn giải pháp Ra Quyết Định cho những vấn đề then choát, quan trọng, coù tính chiến lược-hoặc khẩn hoặc trong điều kiện không chắc chắn

PACE’s Copyright - 2006 CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO (tt) Chương trình đào tạo NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO 2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? 2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG HUẤN LUYỆN VIÊN THỦ LĨNH BOSS THẦN TƯỢNG CEO CEO NGƯỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XÚC TÁC NGƯỜI TRUYỀN LỬA NHẠC TRƯỞNG CHỦ THỂ : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 3 - Đối tượng lãnh đạo 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? của Nhà lãnh đạo là gì ? CHỦ THỂ : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP MACHINE - MÁY MÓC MATERIAL - NGUYÊN LIỆU MONEY - TÀI CHÍNH METHODOLOGY - KỸ THUẬT MISCELLANEOUS - TÀI SẢN KHÁC (THƯƠNG HIỆU, UY TÍN…) MANAGEMENT INFORMATION THÔNG TIN QUẢN TRỊ MARKET & ENVIRONMENT THỊ TRƯỜNG & MÔI TRƯỜNG MAN MAN - - CON CON NGƯỜI NGƯỜI THIÊN THỜI THIÊN THỜI ĐỊA LỢI ĐỊA LỢI NHÂN HÒA NHÂN HÒA Kết hợp, sắp xếp các đối tượng lãnh đạo theo : - Con người - Công việc - Phương tiện - Thời gian & Không gian 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? Những yếu tố tình huống ảnh hưởng tới tính hiệu quả của nhà lãnh đạo Năng lực nòng cốt của nhà lãnh đạo Tính thuần thục của nhân viên Nhu cầu Nhân viên Ra quyết định Quan hệ Lãnh đạo – Nhân viên Loại hình và Cách sử dụng quyền lực Cấu trúc nhiệm vụ Những đặc điểm cá tính 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? Hành vi Lãnh đạo :  Tầm nhìn  Định dạng khung sườn  Phong cách ấn tượng Yếu tố tình huống :  Khủng hoảng  Nhu cầu thúc đẩy cùng nhau đạt đến tầm nhìn mới  Thay đổi quan trọng về tổ chức  Mức độ nỗ lực của nhân viên cao hơn  Sự thoả mãn của nhân viên lớn hơn  Tính liên kết, phối hợp tập thể tăng cao hơn Hành vi nhân viên :  Nhận thức về tầm nhìn của lãnh đạo  Mức độ cảm nhận  Hài lòng về sự phân quyền  Suy xét đối với những chỉ đạo mù quáng 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? CÔNG VIỆC LÃNH ĐẠO LÀ KHOA HỌC KHOA HỌC HAY NGHỆ THUẬT NGHỆ THUẬT ? Tính Quy luật Tính nguyên tắc Tính hệ thống Tính sáng tạo Tính linh họat Khả năng ứng xử, ứng dụng khoa học trong mỗi tình huống cụ thể 4- Đâu là chức năng / công việc 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? của Nhà Lãnh đạo? “Tùy cơ ứng biến” PLAN ORGANIZATIONAL LEADER LEADER CONTROLS Planning Organizing Leading Leading Controlling Dự báo Ra quyết định Xây dựng chiến lược - kế hoạch - mục tiêu tổng thể Đặt Mục tiêu từng giai đọan Thực hiện kế họach Tạo lập Quy chế, chính sách Vận dụng chính sách Quy định các thủ tục, cách thực hiện Thiết kế hệ thống, công việc - sơ đồ tổ chức Ra quyết định Vận hành hệ thống - quy trình công việc Quy chế chức năng -nhiệm vụ - quyền hạn Phân công Mô tả công việc Phân quyền Ra quyết định Ảnh hưởng Chức vụ Quyền lực Sử dụng quyền lực Truyền thoâng Điều tiết – điều phối Động viên Xử lý mâu thuẫn Đối phó khủng hoảng Các giá trị KPI Các chuẩn mực Ra quyết định Đo lường So sánh đối chiếu Đánh giá Phân tích Điều chỉnh MÔI TRƯỜNG KINH DOANH TĨNH (Ổn định trong 1 giai đọan) ĐỘNG 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo ? 1. ĐỊNH HƯỚNG TẦM NHÌN 3. TẬP HỢP, THU HÚT, LÔI CUỐN VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI 4. QUYẾT SÁCH – TUYỂN CHỌN CON ĐƯỜNG ĐI ĐẾN MỤC TIÊU 2. TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN 5. ĐỘNG VIÊN, THÚC ĐẨY MỌI THÀNH VIÊN 6. GiẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ 7. ĐỐI PHÓ CÁC TÌNH HUỐNG KHỦNG HOẢNG 4- Đâu là chức năng / công việc 4- Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? của Nhà Lãnh đạo? . PACE s Copyright - 2006 CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO (tt) Chương trình đào tạo NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO 2- Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? 2- Nhà Lãnh. : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP 3 - Đối tượng lãnh đạo 3 - Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là gì ? của Nhà lãnh đạo là gì ? CHỦ THỂ : NHÀ LÃNH ĐẠO DOANH