Kĩ năng lãnh đạo

Kĩ năng lãnh đạo

NỘI QUY  Sáng 8h30 – 12h00  Chiều 13h30 – 17h00  Không để điện thoại reo  Không nghe i n tho iđ ệ ạ  Tham gia các hoạt động trong lớp  Hoàn thành các bài tập được giao  Không hút thuốc trong lớp KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO Lãnh đạo  Là người thiết lập chiến lược, mục tiêu và ảnh hưởng đến người khác để nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể trong những hoàn cảnh cụ thể của tổ chức. 1 - Lãnh đạo là gì? 2 - Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? 2 - Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì ? NGƯỜI DẪN ĐƯỜNG HUẤN LUYỆN VIÊN THỦ LĨNH THẦN TƯỢNG NGƯỜI THẦY MẪU MỰC TÁC NHÂN XÚC TÁC NGƯỜI TRUYỀN LỬA NHẠC TRƯỞNG 1. ĐỊNH HƯỚNG TẦM NHÌN. 3. TẬP HỢP, THU HÚT, LÔI CUỐN VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN TÀI. 4. QUYẾT SÁCH – TUYỂN CHỌN CON ĐƯỜNG ĐI ĐẾN MỤC TIÊU. 2. TRUYỀN ĐẠT TẦM NHÌN. 5. ĐỘNG VIÊN, THÚC ĐẨY MỌI THÀNH VIÊN. 6. GiẢI QUYẾT XUNG ĐỘT – MÂU THUẨN NỘI BỘ. 7. ĐỐI PHÓ CÁC TÌNH HUỐNG KHỦNG HOẢNG. 3 - Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? 3 - Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? Người lãnh đạo (Leader) Nhà quản trị (Manager) - Thái độ tích cực và trung thực đối với tổ chức. - Công bằng, đáng tin cậy, tôn trọng. - Huấn luyện, động viên, thách thức và khuyến khích nhân viên. - Hành động nhiều hơn. - Nhiệm vụ được chỉ định - Cải tiến liên tục và chịu rủi ro nhiều hơn. - Nghĩ ra ngoài khuôn khổ. Người lãnh đạo (Leader) khác với Nhà quản trị (Manager) như thế nào? K Y Õ N A Ê N G K I E Á N T H Ư Ù C K I N H N G H I E Ä M Q U A N H E Ä C Á C G I Á T R Ị NĂNG LƯNG NĂNG LƯNG NHIỆT NHIỆT HUYẾT HUYẾT 4 - Nhà Lãnh đạo cần có 4 - Nhà Lãnh đạo cần có những gì? những gì? THÀNH QUẢ = NĂNG LỰC + ĐỘNG LỰC THÀNH QUẢ = NĂNG LỰC + ĐỘNG LỰC 9 k n ng “m m” của nhà lãnh đạoỹ ă ề 1. Có m t quan i m l c quan.ộ đ ể ạ 2. Hòa ng v i t p th .đồ ớ ậ ể 3. Giao ti p hi u quế ệ ả. 4. T thái t tinỏ độ ự . 5. Luy n k n ng sáng t oệ ỹ ă ạ . 6. Th a nh n và h c h i t nh ng l i phê bình.ừ ậ ọ ỏ ừ ữ ờ 7. Thúc y chính mình và d n d t ng i khác.đẩ ẫ ắ ườ 8. a n ngĐ ă . 9. Có cái nhìn t ng quan – khái qt hóa.ổ K n ng “m m” ch y u là nh ng k n ng thu c v tính cách con ỹ ă ề ủ ế ữ ỹ ă ộ ề ng i, khơng mang tính chun mơn, chúng quy t nh kh n ng b n ườ ế đị ả ă ạ có th tr thành nhà lãnh o, nhà th ng thuy t hay ng i hòa gi i ể ở đạ ươ ế ườ ả xung t. Nh ng k n ng “c ng” th ng xu t hi n trên b n lý l ch - độ ữ ỹ ă ứ ườ ấ ệ ả ị kh n ng h c v n c a b n và s thành th o v chun mơn. ả ă ọ ấ ủ ạ ự ạ ề Phong cách lãnh đạo [...]... quản lý 3.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ ĐẶC ĐIỂM  Nhân viên thích lãnh đạo hơn  Khơng khí thân thiện, hồ đồng  Năng suất cao, kể cả khơng có mặt của lãnh đạo 3.3 Phong cách lãnh đạo tự do  Với phong cách lãnh đạo này, nhà lãnh đạo sẽ cho phép các thành viên được quyền ra quyết định, nhưng nhà lãnh đạo vẫn chịu trách nhiệm đối với những quyết định được đưa ra  Phong cách lãnh đạo uỷ thác được sử... tay một mình lãnh đạo, người lãnh đạo - quản lý bằng ý chí của mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi thành viên trong tập thể Phong cách lãnh đạo này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với các thành viên chính xác những gì họ muốn các thành viên làm và làm ra sao mà khơng kèm theo bất kỳ lời khun hay hướng dẫn nào cả 3.1 Phong cách lãnh đạo độc đốn ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên ít thích lãnh đạo  Hiệu quả... đạt được mục tiêu Bạn sử dụng bao nhiêu % để lãnh đạo? QUYỀN LỰC CÁ NHÂN (Quyền uy)  Quyền uy do chính mình tạo ra  Nó thực sự ảnh hưởng đến người khác thông qua: Tài năng và đạo đức của bản thân  Bạn sử dụng bao nhiêu % để lãnh đạo? 3 Các phong cách lãnh đạo tiêu biểu  Phong cách độc đốn  Phong cách dân chủ  Phong cách tự do 3.1 Phong cách lãnh đạo độc đốn   Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đốn... khả năng phân tích tình huống và xác định những gì cần làm và làm như thế nào Bạn khơng thể ơm đồm tất cả mọi cơng việc! Bạn phải đặt ra các thứ tự ưu tiên trong cơng việc và uỷ thác một số nhiệm vụ nào đó 3.3 Phong cách lãnh đạo tự do ĐẶC ĐIỂM  NV ít thích lãnh đạo  Khơng khí trong tổ chức thân thiện, định hướng vui chơi  Năng suất thấp, người lãnh đạo vắng mặt thường xun Thay đổi phong cách lãnh. ..1 Chân dung một lãnh đạo giỏi Một lãnh đạo hiệu quả 1 2 3 Có tầm nhìn tổng thể Luôn luôn thử thách Có cảm xúc về sự thành công - thất bại Một lãnh đạo yếu 1 Không biết lắng nghe 2 Không có sự ảnh hưởng 3 Thích ra lệnh và quát tháo đến cấp dưới 2 Quyền lực của lãnh đạo Có 2 nhóm quyền lực    QUYỀN LỰC CHỨC VỤ Quyền lực chức vụ là do tổ chức... đối nghịch, chia rẽ nội bộ, nhà lãnh đạo cần phải áp dụng kiểu lãnh đạo độc đốn, sử dụng tối đa quyền lực của mình Đối với những tình huống gây hoang mang:  Thỉnh thoảng do sự xáo trộn trong tập thể làm mọi người đều hoang mang Nhà lãnh đạo phải tỏ ra gần gũi, gặp gỡ trao đổi, thơng báo, tạo mối quan hệ thân mật để trấn an các thành viên 10 TÍNH CÁCH CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO 1 Thông minh       Không... thường xun Thay đổi phong cách lãnh đạo    Hoàn cảnh sẽ xác đònh nhà quản lý sử dụng kiểu lãnh đạo nào cho thích hợp! Tùy thuộc vào:  Mối quan hệ với thành viên  Công việc  Quyền lực từ chức vụ, tuổi tác  Tính cách của thành viên Ln ln thực hiện quản lý với mục tiêu là làm cho nhân viên của mình phát triển kỹ năng và tăng tính độc lập hơn Thay đổi phong cách lãnh đạo   Liên tục thay đổi phong... lời khun hay hướng dẫn nào cả 3.1 Phong cách lãnh đạo độc đốn ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên ít thích lãnh đạo  Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi khơng có mặt lãnh đạo  Khơng khí trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng cá nhân 3.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ  Kiểu quản lý dân chủ được đặc trưng bằng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp... triết lý kinh doanh và mục tiêu dài hạn của mình 2 Có mục tiêu rõ ràng    Nhà lãnh đạo hiệu quả cần phải tự thân vận động Bạn cần phải có động cơ rõ ràng cho mỗi hành động hay bước tiến riêng của mình Không ai có thể hiểu rõ hơn bạn những mục tiêu và hoàn cảnh của chính bản thân 3 Hãy là người tiên phong    Một lãnh đạo hiệu quả thì phải có đầu óc cải tiến và đổi mới Vậy bạn cần phải dám nghó,... đổi phong cách lãnh đạo   Liên tục thay đổi phong cách quản lý để phù hợp với sự phát triển về kỹ năng, kinh nghiệm và sự tự tin của nhân viên Nếu khơng sẽ khiến nhân viên khơng thể phát triển được Sẵn sàng sử dụng các phong cách khác nhau với cùng một người bởi trong khi anh ta có thể tự tin và có khả năng thực hiện một việc này thì một việc mới giao cho anh ta sẽ lại đòi hỏi một phong cách quản lý . HOẢNG. 3 - Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? 3 - Đâu là chức năng / công việc của Nhà Lãnh đạo? Người lãnh đạo (Leader) Nhà quản trị. cách lãnh đạo độc đoán ĐẶC ĐIỂM:  Nhân viên ít thích lãnh đạo.  Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt lãnh đạo. 