Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở điện lực Thanh Trì

LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay hệ thống các doanh nghiệp nhà nước đang nắm giữ những lĩnh vực chủ đạo trong việc định hướng đi lên CNXH của đất nước và đóng góp phần quan trọng vào tổng giá trị quốc nội của nền kinh tế quốc dân . Các doanh nghiệp nhà nước chia nhau nắm giữ những khâu then chốt có ảnh hưởng tác động rất lớn đối với sự phát triển của những ngành kinh doanh mũi nhọn .Ngành điện lực ở nước ta là một trong số rất ít những ngành kinh doanh nắm giữ vai trò quan trọng đó .Trong những năm qua ngành điện lực nước ta đã có những đóng góp to lớn vào thành tựu chung của đất nước và đang từng bước khẳng định những bước tiến vững chắc của của Điện lực Việt Nam. Điện lực Thanh Trì là một chi nhánh trực thuộc Công ty Điện lực Hà Nội nằm trong sự quản lý của tập đoàn điện lực Việt Nam .Với kinh nhiệm kinh doanh điện năng trong điạ bàn quản lý và các dịch vụ khác có liên quan trong thời gian qua điện lực Thanh Trì đã có những đóng góp to lớn cho công cuộc đổi mới bộ máy thủ đô.Nhận thức rõ tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý có tác động ảnh hưởng rất lớn đối với sự hoàn thành các mục tiêu và phát triển tổ chức trong xu thế hội nhập . Khẳng định bộ máy quản lý là công cụ để thực hiện các chức năng quản lý,nó thể hiện tư duy logic trong công việc và trực tiếp tác động tới sự phân công và hiệp tác lao động . Hơn nữa hiện nay ở điện lực Thanh Trì bộ máy quản lý hoạt động chưa theo kịp sự đổi mới của ngành và sự chuyển mình của nền kinh tế thị trường, hoạt động còn trồng chéo chưa hiệu quả . Từ đó ảnh hưởng rất lớn năng suất của người lao động và các mục tiêu khác của ngành . Chính bởi những nguyên nhân đố mà em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở điện lực Thanh Trì ‘’ nhằm khắc phục sụ thiếu hợp lý trong bộ máy quản lý . Từ đó tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và các mục tiêu khác của ngành điện nói chung và điện Thanh Trì nói riêng . Tuy nhiên ở bài này cũng chỉ dừng ở mức độ nghiên cứu cơ cấu bộ máy quản lý ở điện Thanh Trì với các vấn đề có liên quan . ảnh hưởng của bộ máy quản lý đối với kết quả sản xuất kinh doanh và các mục tiêu khác, sự thoả mãn trong công việc của người lao động, mức độ hoàn thành công việc và mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng .Nhũng bất cập trong cơ cấu bộ máy quản lý và những giải pháp phương hướng thay đổi cụ thể nhằm đem lại kết quả mong muốn. Kết cấu chuyên đề có thể chia thành 3 phần cơ bản: Chương 1: Thực trạng tổ chức bộ máy quản lý ở điện lực Thanh Trì Chương 2: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy quản lý Do trình độ lý luận và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế, chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em chắc không thể tránh khỏi những hạn chế nhất định, rất mong nhận được sự giúp đỡ, góp ý của thầy cô và bạn đọc. Em xin chân thành cảm ơn

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Hiện hệ thống doanh nghiệp nhà nước nắm giữ lĩnh vực chủ đạo việc định hướng lên CNXH đất nước đóng góp phần quan trọng vào tổng giá trị quốc nội kinh tế quốc dân Các doanh nghiệp nhà nước chia nắm giữ khâu then chốt có ảnh hưởng tác động lớn phát triển ngành kinh doanh mũi nhọn Ngành điện lực nước ta số ngành kinh doanh nắm giữ vai trò quan trọng Trong năm qua ngành điện lực nước ta có đóng góp to lớn vào thành tựu chung đất nước bước khẳng định bước tiến vững của Điện lực Việt Nam Điện lực Thanh Trì chi nhánh trực thuộc Cơng ty Điện lực Hà Nội nằm quản lý tập đoàn điện lực Việt Nam Với kinh nhiệm kinh doanh điện điạ bàn quản lý dịch vụ khác có liên quan thời gian qua điện lực Thanh Trì có đóng góp to lớn cho công đổi máy thủ đô.Nhận thức rõ tầm quan trọng cấu tổ chức máy quản lý có tác động ảnh hưởng lớn hoàn thành mục tiêu phát triển tổ chức xu hội nhập Khẳng định máy quản lý công cụ để thực chức quản lý,nó thể tư logic công việc trực tiếp tác động tới phân công hiệp tác lao động Hơn điện lực Thanh Trì máy quản lý hoạt động chưa theo kịp đổi ngành chuyển kinh tế thị trường, hoạt động trồng chéo chưa hiệu Từ ảnh hưởng lớn suất người lao động mục tiêu khác ngành Chính nguyên nhân đố mà em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý điện lực Thanh Trì ‘’ nhằm khắc phục sụ thiếu hợp lý máy quản lý Từ tăng hiệu sản xuất kinh doanh SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP mục tiêu khác ngành điện nói chung điện Thanh Trì nói riêng Tuy nhiên dừng mức độ nghiên cứu cấu máy quản lý điện Thanh Trì với vấn đề có liên quan ảnh hưởng máy quản lý kết sản xuất kinh doanh mục tiêu khác, thoả mãn công việc người lao động, mức độ hồn thành cơng việc mối quan hệ phòng ban chức Nhũng bất cập cấu máy quản lý giải pháp phương hướng thay đổi cụ thể nhằm đem lại kết mong muốn Kết cấu chuyên đề chia thành phần bản: Chương 1: Thực trạng tổ chức máy quản lý điện lực Thanh Trì Chương 2: Một số giải pháp nhằm hồn thiện máy quản lý Do trình độ lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế, chuyên đề thực tập tốt nghiệp em tránh khỏi hạn chế định, mong nhận giúp đỡ, góp ý thầy bạn đọc Em xin chân thành cảm ơn SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CHƯƠNG THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở ĐIỆN LỰC THANH TRÌ I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HÀ NỘI Sự đời phát triển Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội Vào cuối kỷ XIX, đầu kỷ XX, tình hình Đông Dương chưa thật ổn định, song thực dân Pháp bắt tay vào xây dựng số xí nghiệp, nhà máy, có nhà máy Đèn Bờ Hồ - tiền thân Công ty Điện lực thành phố Hà Nội Theo đề xuất tồn quyền Đơng Dương, ngày 6/12/1892 nhà máy Đèn Bờ Hồ khởi công xây dựng với số vốn đầu tư ban đầu triệu Frăng (F), với công suất 500 kw Gần 20 năm sau, nhà máy Đèn Bờ Hồ đầu tư mở rộng thêm máy phát điện Thuỵ sỹ đưa công suất lên 1500 kw Cùng với việc xây dựng, mở rộng thêm tổ máy phát điện, người Pháp bắt đầu xây dựng đường dây tải điện 3,3 kw Hà Nội - Bạch mai - Hà Đơng Để phục vụ cho sách thuộc địa, năm 1952 thực dân Pháp mở rộng mạng lưới điện đường dây cao từ Hà Nội tỉnh đồng Bắc với chiều dài đường dây cao 653 km 42 km cáp ngầm nội thành Hà Nội Tháng 8/1945, với nhân dân Thủ đô, công nhân nhà máy Đèn Bờ Hồ đứng lên lật đổ quyền thực dân phong kiến Ngày 19/12/1946, hưởng ứng lời kêu gọi toàn quốc kháng chiến Hồ Chủ Tịch, thợ điện Thủ đô tích cực tham gia vào kháng chiến lâu dài, anh dũng dân tộc Năm 1954 kháng chiến chống Pháp thành công, với âm mưu phá hoại kinh tế nước ta, gây ảnh hưởng trị khơng tốt dân chúng, nhà máy Đèn Bờ Hồ thực dân Pháp dự định rút khỏi miền Bắc phá huỷ tồn máy móc, mang tài liệu quan trọng, vân SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP động công nhân lành nghề di cư lãnh đạo Đảng, công nhân nhà máy Đèn Bờ Hồ tổ chức lực lượng đấu tranh kiên không cho bọn chủ tháo dỡ máy móc, bảo vệ nhà máy Ngày 10/10/1954, Chính phủ tiếp quản Thủ đơ, điện sáng tồn phố phường Hà Nội Tính đến cuối năm 1954, điện thương phẩm cho Hà Nội 21 triệu kwh, lưới điện nhỏ bé có 319 km đường dây cao hạ loại Tồn cán cơng nhân viên nhà máy có 716 người Sau 1954, hồ bình lặp lại, ngành công nghiệp khác, ngành điện Đảng Chính phủ đặc biệt quan tâm phát triển, tỷ trọng đầu tư vào ngành điện so với tổng số vốn đầu tư vào kinh tế quốc dân chiếm 7,4% Nhờ cơng suất nguồn điện tăng 2,7 lần, sản lượng điện thương phẩm tăng 3,7 lần so với trước năm 1954 Mặc dù ngành điện gặp nhiều khó khăn vật tư thiết bị, đến năm 1955 phục hồi xong đường dây cao Hà Nội - Sơn Tây, đảm bảo an toàn sản xuất, sản lượng điện tăng từ 23,2 triệu kwh năm 1955 lên 89,3 triệu kwh năm 1960 Thời kỳ nhà máy chuyển từ phương thức cấp điện chủ yếu cho sinh hoạt sang phương thức cấp điện phục vụ cho sản xuất đời sống nhân dân Nghị Đại hội Đảng lần thứ III năm 1960 rõ: “Cần phát triển điện lực trước bước” Trong kế hoạch năm lần thứ nhất, nhiều nhà máy nhiệt điện xây dựng vào hoạt động, trạm cao 110kv đưa vào vận hành Lúc nhà máy Đèn Bờ Hồ đổi tên thành Sở quản lý phân phối điện khu vực I Sở giao quản lý trạm 110 kv Đông Anh phần lớn đường dây 110kv Tính đến cuối năm 1964 sản lượng điện thương phẩm đạt 251,5 triệu kwh (riêng khu vực Hà Nội 82,5 triệu kwh), gấp 12 lần so với năm 1954 Trong giai đoạn chống chiến tranh giặc Mỹ, đạo chặt chẽ, kịp thời Thành uỷ, UBND thành phố Hà Nội,lãnh đạo Sở quản lý SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP phân phối điện khu vực I đề nhiều phương án nhằm đảm bảo cấp điện cho trọng điểm phục vụ kịp thời cho công tác chiến đấu, bảo vệ Thủ đô, cấp điện ổn định cho quan quan trọng Đảng Chính phủ Sau hiệp định Pari năm 1972 ký kết, cán Sở nhanh chóng khẩn trương khơi phục sở sản xuất bị hư hỏng chiến tranh, kịp thời phục vụ sản xuất sinh hoạt nhân dân Sau ngày miền Nam hồn tồn giải phóng, đất nước thống nhất, nước chuyển sang giai đoạn phát triển mới: Xây dựng sở vật chất kỹ thuật cho Xã hội chủ nghĩa Thực kế hoạch năm lần 2, Sở gặp nhiều khó khăn cân đối nguồn lưới điện, thiết bị máy móc cũ nát, thiếu phụ tùng thay thế, thiết bị thơng tin liên lạc nghèo nàn Để khắc phục khó khăn CBCNV Sở phải bước khơi phục, đại tu, đưa thêm trạm 110 kv Chèm, Thượng Đình vào vận hành, xây dựng thêm đường dây 10 - 35 kv Năm 1980 Sở quản lý phân phối điện khu vực I đổi tên thành Sở điện lực Hà nội Cùng năm này, Sở điện lực Hà nội củng cố bước tổ chức sản xuất, trạm 110 kv tách khỏi Sở để thành lập Sở truyền tải Phân xưởng Diezel tách để thành lập nhà máy Diezel Bộ phận đèn đường tách trở thành xí nghiệp đèn cơng cộng thuộc thành phố Từ 1984, lưới điện Hà Nội bắt đầu đựơc cải tạo với quy mô lớn nhờ giúp đỡ Liên Xô Tuy nhiên, nguồn điện nhiều khó khăn nên việc cấp điện cho Hà Nội không ổn định, chưa thoả mãn nhu cầu sản xuất kinh doanh nhân dân Thủ đô Cuối 1984, điện thương phẩm đạt 604,8 triệu kwh (khu vực Hà Nội 274,4 triệu kwh) tăng 26,8 lần so với 1954 lưới điện phát triển tới 646,58 km đường dây cao hạ Đầu năm 1989, tổ máy số nhà máy thuỷ điện Hồ Bình đưa vào vận hành tổ máy khác đưa vào hoạt động, nhờ nguồn điện Thủ dần bảo đảm, đủ cung cấp điện 24/24 h SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ngày, phục vụ nhu cầu sản xuất sinh hoạt thành phố Do việc cải tạo lưới điện theo sơ đồ Liên Xô đề cập đến việc cải tạo lưới điện trung thế, nên lưới điện phân phối hạ nhiều nhược điểm, tổn thất cao, cố nhiều Được đồng ý Bộ Năng Lượng, Sở điện lực Hà Nội tiến hành cải tạo lưới điện ổn định, giảm tỷ lệ tổn thất Từ năm 1991, giúp đỡ Chính phủ Thuỵ Điển thơng qua tổ chức Sida, Sở điện lực Hà Nội tiến hành triển khai dự án theo chương trình sử dụng hiệu vốn tài trợ Đến năm 1994, Sở điện lực khắc phục khó khăn, đạt số thành tích hoạt động cung ứng kinh doanh bán điện: - Về củng cố phát triển lưới điện: tiến hành đại tu 180 hạng mục cơng trình với giá trị lên tới 27 tỷ đồng, có việc xây dựng trạm 110 kv Giám với máy biến áp 40 MVA - 110/20 - kv, khu thí nghiệm Giảng Võ lắp thêm máy biến áp thứ cho trạm 110 kv Văn Điển Nghĩa Đô, xây dựng đường dây 110 kv Yên phụ - Trần Hưng Đạo, triển khai xây dựng đường cáp ngầm từ Giám Yên Phụ trung tâm Bờ Hồ, hoàn thiện 80 khu hạ Tổng số vốn xây dựng thực 70 tỷ đồng - Về bán điện: hoàn thành tốt tiêu tổn thất điện năng, thu nộp tiền điện Cung ứng ổn định cho Thủ đô 1.095 triệu KWH điện với tỷ lệ tổn thất 21,9%, doanh thu gần 530 tỷ đồng Điện thương phẩm cấp cho thành phố tăng 63,8 lần so với năm 1954 Đời sống cán công nhân viên ngành điện cải thiện dần bước, thu nhập bình quân 547.000 đồng/tháng Bước sang năm 1995, ngành điện có nhiều thay đổi tổ chức, Bộ Năng Lượng tách thành Tổng Công ty lớn là: Tổng Công ty Điện lực Việt Nam Tổng Công ty Than Việt Nam Tổng Công ty Điện lực Việt Nam quan quản lý nhà nước sản xuất kinh doanh điện tồn quốc Dưới Tổng Cơng ty có Cơng ty hoạt động theo chế độ hoạch tốn độc lập, SV: Hàn Dun Cường – Lớp Cơng Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP nhà máy sản xuất điện năng, công ty truyền tải Ngày 1/4/1995, Sở điện lực Hà Nội thức đổi tên thành Công ty Điện lực thành phố Hà Nội, thành viên Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, doanh nghiệp kinh doanh điện phạm vi thành phố Hà Nội, hoạt động theo nguyên tắc hoạch toán độc lập, tự chủ sản xuất kinh doanh bán điện phạm vi phân cấp Tổng Công ty Như vậy, kể từ 1/4/1995 Công ty Điện lực thành phố Hà Nội chuyển sang giai đoạn mới: Kinh doanh điện chế thị trường, với tên giao dịch đối ngoại “Hanoi Power Company”, trụ sở đặt 69 Đinh Tiên Hồng - Hồn Kiếm - Hà nội Tính đến năm, Cơng ty Điện lực Hà Nội thực hoạch tốn độc lập, trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam Trong năm 1996 - 1999 Công ty Điện lực TP Hà Nội không ngừng lớn mạnh thông qua số tiêu kinh tế Công ty sau: Các tiêu kinh tế Công ty Điện lực TP Hà nội Bảng – Vốn đầu tư, lưu động Thời gian /chỉ tiêu 01/09/2002 31/12/2002 Tổng số vốn Vốn cố định Vốn lưu động 180.214.256.425 174.350.744.469 5.863.511.956 đồng 173.361.030.787 đồng 167.497.518.831 đồng 5.863.511.956 đồng đồng đồng Bảng -Chỉ tiêu điện thương phẩm (kwh) Chỉ tiêu/năm Điện thương Đơn vị KWh 2000 948.437.527 phẩm Doanh thu Tổng thuế Triệu Triệu 544.292,82 43.357 2001 2002 1.098.908.000 1.535.258.004 747.987,28 59.124,28 1.015.269,55 103.443,20 loại Thuế doanh thu Triệu 43.015 59.124 81.250,36 (Báo cáo KQHĐ SXKD-Cty Điện lực TP Hà nội năm 2000- 2002) SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Cơng ty Điện lực TP Hà Nội có đội ngũ cán cơng nhân gồm 3.100 người có 450 người có trình độ đại học, 643 cơng nhân bậc 6/7 Đội ngũ kỹ sư, cơng nhân có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm nghề nghiêp vững vàng Cơng ty ln hồn thành tốt tiêu sản xuất kinh doanh Doanh thu có mức tăng bình quân hàng năm 17% Từ năm 1995 đến Cơng ty hồn thành dự án: Dự án Ba Đình 1(vốn SIDA Thuỵ Điển tài trợ ); Dự án cải tạo hoàn thiện khu vực chọn lưới điện Hà Nội; Dự án củng cố lưới cáp ngầm khu Trung tâm Hà Nội; Các dự án 110KW; Dự án Ba Đình 2; Xây dựng trạm 110KW Bờ Hồ ; Cải tạo mở rộng trạm 110KW Đông Anh Trong chiến lược phát triển Công ty từ đến năm 2010,Công ty tiến hành việc củng cố phát triển lưới điện khu vực Hà Nội theo hướng đại hóa để đảm bảo việc cung cấp điện an toàn - ổn định - đảm bảo chất lượng cho phát triển thủ đô Hà Nội tương lai - Đảm bảo cung cấp đủ điện có dự phòng cho việc tăng trưởng sử dụng điện bình quân 25% năm - Cải tạo lưới điện cũ nhiều đường dây thành lưới điện mới, ngầm hoá đảm bảo mỹ quan an tồn cho người - Kiểm sốt điều khiển lưới điện theo tự động hoá, giảm đến mức thấp thời gian điện cố - Thiết kế kiểu trạm biến áp phân phối kiểu gọn nhỏ phù hợp với đường phố Hà Nội chật hẹp, mật độ dân cư lớn - Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, mở rộng loại dịch vụ điện thành phố - Tạo điều kiện thuận lợi với thủ tục đơn giản khách hàng có yêu cầu mua điện trả tiền điện hình thức theo yêu cầu khách hàng - Sản xuất số thiết bị điện dân dụng chuyên ngành với chất SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP lượng cao để phục vụ tiêu dùng nước xuất Tổ chức máy quản lý, chức năng, nhiệm vụ Công ty Điện lực thành phố Hà Nội Công ty Điện lực TP Hà Nội doanh nghiệp Nhà nước hạch toán độc lập, đơn vị thành viên Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, Cơng ty có doanh nghiệp đơn vị trực thuộc hoạt động phạm vi Thành phố Hà Nội ; Tập đoàn Điện lực Việt Nam quan quản lý nhà nước sản xuất kinh doanh điện toàn quốc, tổng cơng ty có cơng ty, cơng ty có đặc thù riêng biệt dây truyền sản xuất liên tục"phát điện-truyền tải-sử dụng điện" xảy đồng thời 2.1-Chức Công ty Điện lực TP Hà Nội: Về chuyên ngành kinh doanh điện năng, Công ty Điện lực TP Hà Nội mua điện Tập đoàn Điện lực Việt Nam bán điện cho 425.000 khách hàng, phục vụ yêu cầu trị, kinh tế, văn hố, xã hội Thủ Hà Nội Cơng ty Điện lực TP Hà Nội có chức chủ yếu sau  Kinh doanh điện vận hành ổn định, an toàn, liên tục bảo đảm chất lượng lưới điện phân phối  Thiết kế lưới điện  Thí nghiệm sửa chữa điện, thiết bị điện  Xây lắp điện  Sản xuất phụ kiện số thiết bị điện  Xuất nhập vật tư thiết bị điện  Các dịch vụ khác 2.2 Nhiệm vụ Công ty Điện lực TP Hà Nội: Công ty Điện lực TP Hà Nội mua điện Tập đoàn Điện lực Việt Nam bán cho sở sản xuất, tổ chức, hộ tiêu dùng khu vực thành phố Hà Nội, đồng thời có hoạt động chuyền tải phân phối điện Để thực tốt chức Cơng ty có nhiệm vụ sau: SV: Hàn Dun Cường – Lớp Công Nghiệp K38 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP  Tổ chức tốt cơng tác kế hoạch hố: - Lập kế hoạch phát triển lưới điện phân phối địa bàn - Kế hoạch điện thương phẩm, kế hoạch cung ứng điện cho thành phần kinh tế địa phương - Kế hoạch cải tạo nâng cấp lưới điện phân phối - Kế hoạch kinh doanh mua bán điện  Thực tốt nghĩa vụ ngân sách Nhà nước: nộp khoản thuế doanh thu, thuế lợi tức, thuế tài nguyên, thu vốn khoản đơn vị trực tiếp kinh doanh  Quản lý chặt chẽ khách hàng điện thương phẩm  Tổ chức tốt công tác cán bộ, lao động tiền lương đào tạo  Tổ chức tốt công tác quản lý lưới điện thành phố  Tổ chức tốt công tác phát triển điện nông thôn  Đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, chất lượng  Phấn đấu giảm chi phi sản xuất kinh doanh, xây dựng  Để hoàn thành nhiệm vụ trên, đảm bảo kinh doanh có lãi, máy quản lý Công ty Điện lực TP Hà Nội tổ chức theo cấu chức Ban lãnh đạo Công ty gồm:  Giám đốc 03 Phó giám đốc Giám đốc Cơng ty chịu trách nhiệm lãnh đạo công việc chung Công ty, đồng thời trực tiếp đạo: Văn phòng, phòng Kế hoạch, phòng Tổ chức, phòng Tài vụ kế tốn, phòng Kinh tế đối ngoại, phòng Thanh tra, bảo vệ Các phó Giám đốc người giúp việc cho Giám đốc chịu trách nhiệm vấn đề mà phụ trách:  Phó Giám đốc Kỹ thuật: chịu trách nhiệm đạo, giải vấn đề kỹ thuật lưới điện, an toàn vận hành mặt sản xuất khác, đồng thời chịu trách nhiệm trực tiếp đạo phòng Kỹ thuật, Trung tâm điều độ thông tin, Xưởng Thiết kế, Xưởng Vật tư, Xưởng 110 KV, Đội Xây lắp SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 10 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP phối Hai chức có quan hệ chiều khơng có tính định nhau, việc quản lý vận hành lưới điện tốt làm sở tiền đề cho việc kinh doanh bán điện tốt, việc thực chức kinh doanh tốt khơng phụ thuộc vào tính liên tục, an tồn lưới điện mà phụ thuộc lớn vào ý thức trách nhiệm nhân viên kinh doanh yếu tố xã hội khác Đây tính tất yếu phải đặt tổ đội sản xuất quản lý Giám đốc Phó Giám đốc Mặt khác ngồi quản lý theo tuyến, phận chức sản xuất chịu quản lý tổng hợp Giám đốc Giám đốc vấn người định cuối cùng, Phó Giám đốc uỷ quyền Giám đốc lĩnh vực định định phải thông qua Giám đốc Như với cấu tổ chức kết hợp vừa tạo nên thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trưởng, tạo mối quan hệ trực tiếp giới hạn rõ ràng, đồng thời cấp quản trị sử dụng chuyên gia có chức định để nghiên cứu, chuẩn bị vần đề định cho chuẩn bị đề nghị thực số nhiệm vụ cho cấp quản trị Đánh giá chung lao động quản lý Tất người lao động hoạt động máy quản lý tham gia vào việc thực chức quản lý hiểu lao động quản lý Bộ máy quản lý hoạt động có hiệu hay khơng phụ thuộc nhiều vào việc lao động quản lý có thực tốt chức quản lý hay không Giám đốc Điện lực Thanh Trì Tổng Cơng ty bổ nhiệm, Giám đốc Điện lực Thanh Trì người thay mặt Cơng ty quản lý tồn hoạt động Điện lực Dựa tình hình thực tế theo đạo Giám đốc Công ty Điện lực TP Hà Nội, Giám đốc Điện lực Thanh Trì người đưa định cuối tất vấn đề có liên quan đến hoạt động Điện lực Giám đốc Điện lực có trách nhiệm tổ chức hoạt động cho SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 42 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Điện lực Thanh Trì theo phân cấp uỷ quyền Giám đốc Công ty để Điện lực Thanh Trì hoạt động theo pháp luật quan điểm Nhà nưóc Giám đốc Điện lực phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty mặt sản xuất kinh doanh đời sống cán công nhân viên Điện lực Nhưng Giám đốc khơng thể đảm đương hết tất cả, quản lý chi tiết hoạt động doanh nghiệp, Giám đốc có Phó giám đốc Phó giám đốc theo uỷ quyền phân cấp Giám đốc Điện lực, đưa định vấn đề liên quan đến vấn đề phụ trách Nhưng Phó giám đốc phải báo cáo lại định cho Giám đốc chịu trách nhiệm hoàn toàn hậu định đem lại Điều giúp máy lãnh đạo Điện lực Thanh Trì khơng rơi vào chế độ Ban giám đốc tập thể, Ban giám đốc định cá nhân Ban giám đốc phải chịu trách nhiệm việc làm mà khơng thể đổ lỗi cho Nhưng Giám đốc người chịu trách cao Nếu trường hợp định Phó giám đốc đem lại hậu khơng tốt Giám đốc người chịu trách nhiệm trước tiên hậu định mà Phó Giám đốc đưa báo cáo lại với Giám đốc Trong số trường hợp công việc khơng thuộc phân cấp Giám đốc cho Phó giám đốc thuộc lĩnh vực mà họ phụ trách Phó giám đốc phải có trách nhiệm tư vấn cho Giám đốc đưa định Đánh giá chung ưu điểm -Nói chung gọn nhẹ hoạt động hiệu đặc biệt phòng ban phận giúp việc -Cơ cấu tương đối chặt chẽ, cấp quản lý giúp cho việc giám sát trực tiệp khách quan thơng tin lan truyền trở nên nhanh chóng -Các phòng ban chức ln hồn thành tốt nhiệm vụ giao kế hoạch kinh doanh mục tiêu chung khác ngành điện SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 43 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP nói chung chi nhánh Thanh Trì nói riêng Một số hạn chế -Chưa thật có chun mơn hố cao nhằm phân biệt rạch ròi chức kỹ thuật kinh doanh -Một số khâu đội sản xuất chưa có quán rõ ràng chức nhiệm vụ dẫn tới tình trang hoạt động chồng chéo khơng hiệu SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 44 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở CHI NHÁNH DIỆN THANH TRÌ I HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY ĐIỆN LỰC THANH TRÌ Các Điện lực hạch tốn báo sổ, thực nhiệm vụ phân cấp không khác so với chi nhánh điện trước đây, để tạo điều kiện cho Điện lực tự chủ việc thực nhiệm vụ giao, thực tốt tiêu kinh tế kỹ thuật góp phần vào phát triển kinh tế xã hội địa phương Công ty Điện lực TP Hà Nội nên phân cấp mặt để Điện lực hoạt động thực theo mơ hình xí nghiệp Phân cấp công tác Lao động - Tiền lương Theo định kỳ, hàng năm xây dựng kế hoạch lao động- tiền lương, tiền thưởng.Tham gia với Công ty xây dựng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn cấp bậc công việc, định mức lao động, quy chế trả lương, trả thưởng  Xây dựng thực quy chế trả tiền lương, tiền thưởng đơn vị sở, quy chế Công ty  Tổ chức thực bồi huấn, kèm cặp thi nâng bậc cho công nhân diện thi hàng năm dã Công ty xét duỵệt  Được ký hợp đồng lao động ngắn hạn năm theo tiêu tuyển dụng lao động hàng năm Công ty duyệt thực theo Luật Lao động Được thuê lao động giản đơn để thực công việc không thường xuyên, xong việc phải kết thúc việc thuê mướn lao động  Thực chế độ báo cáo thống kê lao động, tiền lương Trình Cơng ty duyệt toán tiền lương hàng quý, hàng năm  Được tiếp nhận học sinh, sinh viên đơn vị thực tập, đảm bảo chế độ quy định SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 45 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Phân cấp công tác quản lý Kỹ thuật- Vật tư  Quản lý toàn hồ sơ kỹ thuật vận hành an toàn, liên tục, đảm bảo chất lượng điện áp lưới điện phân cấp quản lý theo quy định, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn hành  Quản lý vận hành an toàn lưới điện từ 35 KV trở xuống  Thực chế độ báo cáo quản lý hành, quản lý thiết bị theo quy định Công ty  Điện lực lập duyệt phương án sửa chữa lưới điện có giá trị 100 triệu đồng Phân cấp công tác kinh doanh bán điện Dự báo kế hoạch, lập nhu cầu điện dài hạn hàng năm, lập chương trình, biện pháp giảm tổn thất điện trình Cơng ty duyệt tổ chức thực  Mua bán điện nội Công ty qua điểm ranh giới đo đếm đầu nguồn  Quản lý, kiểm tra sản lượng điện đầu nguồn, điện thương phẩm, điện tổn thất, thu nộp tiền điện, dư nợ tiền điện thực giá bán điện theo đối tượng Nhà nước quy định  Thực chế độ quản lý thống hố đơn tiền điện Cơng ty  Giải tranh chấp, vướng mắc hợp đồng mua bán điện với khách hàng  Thực biện pháp để giảm tổn thất điện năng, giảm chi phí quản lý, thường xuyên kiểm duyệt lượng điện nhận Công ty, điện bán với loại giá bán theo quy định Nhà nước, giảm dư nợ tiền điện mức thấp nhất, chống thất thu tiền điện  Thực tốt công việc cho công tác tố chức thực việc kiểm tra sử dụng điện, lập hồ sơ trình hội đồng xử lý vi phạm sử dụng điện SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 46 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP  Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng xây dựng đội ngũ người làm công tác kinh doanh điện năng, xây dựng thực tốt quy chế giao tiếp văn minh lịch với khách hàng, chống biểu phiền hà, tiêu cực Phân cấp công tác Tổ chức- Cán bộ- Đào tạo  Được định bổ nhiệm trưởng, phó đơn vị  Xét định nâng bậc lương cho nhân viên đơn vị có hệ số lương từ 2,21 trở xuống  Giải chế độ sách cho người lao động theo Luật Lao động quy định Công ty SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 47 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Như sơ đồ cấu tổ chức là: (sơ đồ) Giám Đốc P.GĐ-Kinh doanh P.Kinh doanh P.GĐ-Kỹ thuật P.Hàn h Tổng Hợp P.Tài Kế Tốn TH HC TG LĐ TL CQ AGCT TT PC P.Kỹ thuật Kế Hoạc h Vật tư Đội điều độ quản lý vận hành Đội quản lý khác h hàng Đội Đại tu Tổ Thiết Kế KT_ VH AT TT KT BV QS KH KHII NHỮNG PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN LỰC THANH TRÌ TRONG THỜI GIAN TỚI VT Mục tiêu phấn đấu năm 2010 SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 48 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đảm bảo vận hành cung ứng điện an toàn ổn định, sử lý cố nhanh, không để khách hàng điện kéo dài, đảm bảo đầy đủ nhu cầu dùng điện cho sản xuất sinh hoạt người dân huyện Tiếp tục củng cố, cải tạo hoàn thiện lưới điện theo hướng bước đại hoá lưới điện Điện thưg phẩm = 247 triệu KWh(Dự kiến tăng 20% so với năm 2009) Tỉ lệ tổn thất < 5,8% Giá bấn điện bình quân = 690đ/KWh Giảm số vụ cố lưới điện 50% năm 2002 Đại tu tốn 24 cơng trình với giá trị 1.585 triệu đồng đến quý IV xong Thực 04 cơng trình vốn đầu tư phát triển với giá trị 450 triệu đồng Tiếp nhận bán điện đến hộ dân nông thôn thôn xã Tam Hiệp toàn xã Thịnh Liệt Xố 04 cơng tơ tổng với tổng số 753 cơng tơ tư gia -Thường xuyên đột xuất kiểm tra lưới điện để phát xử lý khiếm khuyết để ngăn chặn cố xảy Phấn đấu không để xảy cố chủ quan, giảm số vụ cố khách quan -Khảo sát lập phương án sửa chữa nhỏ củng cố chống sét bảo vệ đường dây, trạm biến áp, nâng cấp cách điện, thay cầu dao SI cầu dao phụ tải, thay dây trần dây bọc nơi vi phạm hành lang mà chưa xử lý -Nâng điện áp lên 22KV số lộ đường dây tải -Vận động khách hàng đầu tư kinh phí để củng cố sửa chữa nhánh dây, TBA tài sản khách hàng để giảm cố -Tuyên truyền cho nhân dân hiêủ biết thực nghiêm chỉnh Nghị Định 54 bảo vệ an tồn HLLĐCA, khơng để xảy sụ cố vi phạm hành lang, phát kịp thời xử lỷ triệt để trường hợpvi phạm hành lang SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 49 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP -Đảm bảo việc cắt điện kế hoạch, thời gian, thông báo đầy đủ, kịp thời cho khách hàng cắt điện có kế hoạch điện đột xuất cố a)Về công tác kinh doanh chương trình giảm tổn thất -Thực nghiêm chỉnh quy định quy trinh kinh doanh điện năng, chống biểu tiêu cực cửa quyền nhũng nhiễu quan hệ với khách hàng Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng điện,thực nghiêm chỉnh quy định Công ty lắp đặt cơng tơ trọn gói thời gian quy định ngày -7 ngày với công tơ pha pha -Triển khai đồng biện pháp nghiệp vụ quản lý kinh doanh, quản lý kỹ thuật để thực giảm tổn thất -Tăng cường cơng tác kiểm tra áp giá kịp thơì đầy đủ cho đối tượng khách hàng dùng điện, xoá bán tổng để nâng giá bán bình quân cao giá kế hoạch Công ty giao -Phấn đấu thu nộp đạt vượt kế hoạch, thu dóc phát sinh không để khách hàng nợ đọng, rút ngắn ngaỳ dư nợ Phối hợp chặt chẽ với quyền Huyện, xã bàn giao tài sản bán điện đến hộ dân, tư vấn cho quyền địa phương côngg tác quản lý, mua bán điện xã bán tổng -Chuẩn bị cụ thể chi tiết nội dung chương trình giảm tổn thất điện năm 2010 để báo cáo lên Công ty triển khai thực biện pháp đề chương trình b)Các mặt cơng tác khác Nhanh chóng bố trí xắp xếp lại mơ hình tổ chức để dầnn vào chuyên hoá sản xuất kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế nay(Điều độ vận hành -Kinh doanh -Xây lắp) -Trên sở phấn đấu hoàn thành tốt tiêu kế hoạch Công ty giao sở vững cchắc để nâng cao đời sống cho CBCNV đơn vị, đồng SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 50 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP thời tích cực khai tác làm thêm cơng việc ngồi kế hoạch để tăng thêm thu nhập cho ngươì lao động Phấn đấu năm 2010 đạt mức thu nhập bình quân đầu người 8.000.000 đồng /tháng -Chính quyền phối hợp chặt chẽ với Cơng đồn, Đồn niên việc tổ chức phong trào thi đua thiết thực nhằm động viên CBCNV thực tốt nhiệm vụ sản xuất Công ty giao, tham gia sôi đêù khắp phong trào văn hoá văn nghệ thể dục thể thao, tham gia tích cực vào phong trào xã hội Khó khăn mặt cơng tác nhiều với nỗ lực cố gắng toàn thể CBCNV đơn vị, đạo sát ban lãnh đạo Cơng ty, Điện lực Thanh Trì định hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ 2010 III ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ QUẢN LÝ VÀ CƠNG NHÂN KINH DOANH Những năm qua, công tác đào tạo đội ngũ cán quản lý công nhân kinh doanh Điện lực Thanh Trì quan tâm, trước tình hình có nhiều thử thách cần phải tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý Bước sang chế thị trường, kiến thức kinh nghiệm công tác quản lý cũ khơng phù hợp Bên cạnh tiến cơng nghệ giới đòi hỏi phải có tiếp cận để tránh nguy tụt hậu Cũng nhiều doanh nghiệp khác, đội ngũ lao động quản lý Điện lực Thanh Trì nhiều chịu ảnh hưởng lề lối làm việc chế cũ Vì cần đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán quản lý cần thiết khách quan Việc lấy công nhân đưa đào tạo làm cán quản lý cần phải xem xét lựa chọn kỹ  Năng lực công tác họ, mức độ tiếp thu kiến thức, tính ham học, có sức khoẻ, tránh đào tạo nhầm lẫn sau chất lượng công tác  Cần lựa chọn người có ý thức lao động tốt, có tinh thần trách SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 51 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP nhiệm công việc.Sau học xong họ gắn bó với Điện lực, xem lợi ích Điện lực lợi ích  Nên giảm bớt số lượng nhân viên học đông không đảm bảo điều kiện sở vật chất cho người học  Nên giao tiêu tuyển sinh cho đơn vị để chọn người có đủ tiêu chuẩn học quan tâm đến chế độ khuyến khích học tập người học Song song với việc đào tạo cán quản lý cần phải nâng cao trình độ cho cơng nhân kinh doanh cách:  Ngồi công việc mà họ phải làm hàng ngày cần phải cho họ tập huấn thêm công việc khác phòng nhằm giúp cho cơng nhân hiểu biết, nắm bắt cơng việc phòng  Khuyến khích cơng nhân tự túc học, nâng cao trình độ cho thân IV CẢI THIỆN ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC CỦA LAO ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ CÔNG NHÂN KINH DOANH Trụ sở làm việc Điện lực Thanh Trì khánh thành vào năm 1976 để hoạt động cho chi nhánh điện chủ yếu làm nhiệm vụ sửa chữa điện, quản lý vận hành đường dây trạm điện, cơng tác kinh doanh tập trung Sở Điện lực Hà Nội Trải qua thời gian, đến nay, công tác kinh doanh Công ty Điện lực TP Hà Nội phân cấp Điện lực:Điện lực xây dựng, trình duyệt thực kế hoạch vốn Cơng ty, vốn huy động nhằm nâng cao tính ổn định lưới điện, đảm bảo tiêu, định mức kinh tế, kỹ thuật chủ yếu, khai thác nguồn lực mà Điện lực có để huy động vào sản xuất kinh doanh Cho nên số người Điện lực Thanh Trì xấp xỉ 190 cán công nhân viên làm việc địa điểm chưa đáp ứng u cầu hoạt động theo mơ hình xí nghiệp Để cải thiện điều kiện làm việc cho cán công nhân viên phòng kinh doanh SV: Hàn Dun Cường – Lớp Công Nghiệp K38 52 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Điện lực nên quan tâm  Cải tạo, sửa chữa nâng cấp lại trụ sở gần 30 năm sử dụng  Tiếp tục áp dụng mơ hình cải tiến kinh doanh máy vi tính  Trang phục cho công nhân kinh doanh nên gọn gàng, phù hợp với cơng việc họ làm  Có biện pháp bố trí sử dụng cán hợp lý, đánh giá mức kết lao động họ SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 53 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh chế thị trường, để phát huy hết vai trò lực lãnh đạo quản lý máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, hoàn thiện cấu tổ chức máy yêu cầu khách quan phù hợp với xu hướng, với phát triến sản xuất Ngành điện coi ngành độc quyền, mục đích sản xuất kinh doanh khơng đơn tìm kiếm lợi ích kinh té mà phải ý đến yêu cầu kỹ thuật, nên việc hoàn thiện cấu tổ chức máy kinh doanh thực cần thiết Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực tế Điện lực Thanh Trì, cố gắng tìm tòi nghiên cứu để đưa ý kiến xác đáng nhằm góp vào việc hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Điện lực Thanh Trì, song hạn chế thời gian nghiên cứu kinh nghiệm chưa tích luỹ nhiều; khác biệt lý luận thực tế, xử lý phân tích số liệu chưa thật đầy đủ, nên chuyên đề thực tập không tránh khỏi thiếu sót định Tơi mong thầy giáo, lãnh đạo Điện lực Thanh Trì tồn thể bạn đọc quan tâm giúp đỡ, góp ý kiến cho để chuyên đề thực tập tốt nghiệp hồn thiện Cuối tơi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn Thạc Sỹ Vũ Thị Uyên, giúp đỡ tận tình lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Điện lực Thanh Trì tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp này./ Hà Nội, tháng năm 2010 Sinh viên Hàn Duyên Cường SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 54 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh -Trường Đại học KTQD Giáo trình quản lý Nhà nước kinh tế -Trường Đại học KTQD Những vấn đề cốt yếu quản lý -NXB Khoa học kỹ thuật Nội quy, quy chế hoạt động Công ty Điện lực TP Hà Nội Điện lực Thanh Trì Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực TP Hà Nội năm 2005,2006,2007 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Điện lực Thanh Trì năm 2008,2009 SV: Hàn Duyên Cường – Lớp Công Nghiệp K38 55 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP MỤC LỤC 5.1.3 - PHÒNG KINH DOANH 32 5.1.6 - PHÒNG TỔNG HỢP 35 SV: Hàn Duyên Cờng Lớp Công Nghiệp K38 ... TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở ĐIỆN LỰC THANH TRÌ Tình hình thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh điện lực Thanh Trì 1.1 Cơng tác quản lý cung ứng điện STT Các tiêu Đơn vị tính Điện đầu nguồn Điện. .. triển Điện lực Thanh Trì khơng đáp ứng đủ Sự phụ thuộc kinh tế vào Công ty Điện lực TP Hà Nội Điện lực Thanh Trì tất yếu dẫn đến phụ thuộc cấu tổ chức Việc tổ chức phận chức Điện lực Thanh Trì. .. THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở ĐIỆN LỰC THANH TRÌ I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HÀ NỘI Sự đời phát triển Công ty Điện lực Thành