Ảnh hưởng thù lao tài chính đến mức độ cam kết gắn bó của công nhân viên tại

Đại học Kinh tế Huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Đ ại KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ho ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH ĐẾN MỨC ĐỘ ̣c k CAM KẾT GẮN BĨ CỦA CƠNG NHÂN VIÊN h in TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỊA AN ́ uê ́H tê HỒ THỊ LỤA Khóa học: 2013 - 2017 Đại học Kinh tế Huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - ại Đ ̣c k ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC h in ẢNH HƢỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH ĐẾN MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA CƠNG NHÂN VIÊN tê ́ uê ́H TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN Sinh viên thực hiện: Giáo viên hƣớng dẫn: Hồ Thị Lụa PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Lớp: K47A QTKD TH Khóa: 2013 - 2017 Hu tháng n m 2017 Đại học Kinh tế Huế Lời Câm Ơn ại Đ Để trình thực tập làm khóa luận đät kết q tốt đẹp, tơi ó nhn c rỗt nhiu s h tr, quan tồm, giúp đỡ quan, tổ chức, nhân Với tình câm sâu sắc, chån thành cho phép cá nhån tơi bày tơ lòng biết ơn đến tổ chức quan täo điều kiện thuận lợi trình học tập nghiên cứu đề tài Trước hết, xin chân thành Ban giám hiệu nhà trường, q thỉy Khoa Qn trị kinh doanh tồn thể q thỉy giáo Trường Đäi học Kinh Tế Huế trang bị kiến thức chun mơn, kinh nghiệm q báu khơng cỉn thiết q trình thực tập hồn thiện mà cũn rỗt cổn thit cho tng lai sau ny Tụi xin bày tơ lòng biết ơn såu sắc đến PGS.TS Nguyễn Tài Phúc, người trực tiếp tận tình hướng dẫn thời gian diễn thực tập hoàn thiện khóa luận Tơi xin chân thành câm ơn Ban lãnh đäo, anh chị Phòng HCNS anh ch ang tham gia sõn xuỗt tọi Cụng ty Cổ phỉn Dệt may Phú Hòa An täo điều kiện cho đến công ty học tập, tiếp thu kinh nghiệm thực tế hồn thành khóa luận Đặc biệt xin gởi lời câm ơn chån thành såu sắc đế chị Oanh, phòng HCNS người hướng dẫn tơi tận tình việc, giúp liên kết lý thuyết ghế nhà trường thực tế täi doanh nghiệp Cuối xin câm ơn gia đình, banh bè täo điều kiện thuận lợi đồng hành, động viên suốt quỏ trỡnh thi gian qua Tuy ó c gng rỗt nhiều, kiến thức thời gian hän chế nên Khóa luận khơng tránh khơi thiếu sót Kính mong Q thỉy, giáo người quan tåm đến đề tài đóng góp để đề tài hồn thiện Tôi xin chån thành cám ơn! Huế, tháng 05 năm 20147 h in ̣c k ho ́ uê ́H tê Sinh viên Hồ Thị Lụa Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC HÌNH VẼ iv DANH MỤC BẢNG .v PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đ Đối tượng nghiên cứu ại Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu ho 5.1 Quy trình nghiên cứu ̣c k 5.2 Phương pháp thu thập số liệu 5.2.1 Số liệu thứ câp in 5.2.2 Số liệu sơ cấp h Kết cấu đề tài tê PHẦN NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ́H CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÙ LAO TÀI CHÍNH VÀ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA TỔ CHỨC ́ uê 1.1 Các lý luận thù lao lao động .8 1.1.1 Khái niệm lao động 1.1.2 Khái niệm thù lao lao động 1.1.3 Các thành phần thù lao lao động 10 1.1.3.1 Tiền lương, tiền công .10 1.1.3.2 Phụ cấp .14 1.1.3.3 Các khuyến khích .15 1.1.3.4 Phúc lợi xã hội 17 1.1.4 Cam kết gắn bó với tổ chức tố ảnh hưởng tới cam kết găn bó với tổ chức 18 1.1.4.1 Cam kết gắn bó với tổ chức .18 SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp K47A -QTKDTH i Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 1.1.4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ cam kết gắn bó lao động với tổ chức 19 1.1.4.3 Tầm quan trọng cam kết gắn bó với doanh nghiệp 21 1.2 Cơ sở thực tiễn vấn đề nghiên cứu .22 1.2.1 Mơ hình nghiên cứu liên quan .22 1.2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 CHƯƠNG 2: ẢNH HƯỞNG CỦA THÙ LAO TÀI CHÍNH ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA CƠNG NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CƠNG TY DỆT MAY PHÚ HỊA AN 26 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 26 2.1.1 Giới thiệu công ty .26 Đ 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 27 ại 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 29 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An: 29 ho 2.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban .30 ̣c k 2.1.5 Cơ cấu lao động Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An giai đoạn 2014 – 2016 34 2.1.6 Tình hình sách thù lao Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 35 in 2.1.6.1 Chính sách tiền lương công ty 35 h 2.1.6.2 Chế độ phụ cấp Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 40 tê 2.1.6.3 Chính sách khuyến khích Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 41 2.1.6.4 Chế độ phúc lợi Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 42 ́H 2.2 Ảnh hưởng thù lao tài đến cam kết gắn bó cơng nhân viên ́ uê Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 44 2.2.1 Phân tích mẫu điều tra 44 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 46 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 2.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo thù lao tài 48 2.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho thang đo mức độ cam kết 51 2.2.4 Đánh giá công nhân viên sách thù lao tài Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 53 2.2.4.1 Đánh giá công nhân viên tiền lương .54 2.2.4.2 Đánh giá công nhân viên chế độ phụ cấp 55 2.2.4.3 Đánh giá công nhân viên sách khuyến khích 56 SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp K47A -QTKDTH ii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 2.2.4.4 Đánh giá công nhân viên sách phúc lợi .57 2.2.5 Đánh giá công nhân viên mức độ cam kết gắn bó với Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An .58 2.2.5.1 Đánh giá công nhân viên mức độ cam kết gắn bó tình cảm 58 2.2.5.2 Đánh giá công nhân viên mức độ cam kết gắn bó trì .59 2.2.5.3 Đánh giá chung sách thù lao tài Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 59 2.2.6 Phân tích hồi quy 60 2.2.6.1 Phân tích hồi quy tuyến tính mơ hình 61 2.2.6.2 Phân tích hồi quy tuyến tính mơ hình 65 Đ CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ CHÍNH SÁCH THÙ LAO TÀI CHÍNH ại NHẰM NÂNG CAO SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN 69 ho 3.1 Định hướng, trì nguồn nhân lưc Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An ̣c k thời gian tới 69 Trong thời gian tới mà trước hết năm 2017 công tác lao động – tiền lương công in ty có phương hướng nhiệm vụ sau: 69 h 3.2 Một số giải pháp hồn thiện sách thù lao tài nhằm nâng cao mức độ tê cam kết gắn bó người lao động Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 70 3.2.1 Giải pháp tiền lương 70 ́H 3.2.2 Giải pháp chế độ phụ cấp 71 ́ uê 3.2.3 Giải pháp sách khuyến khích .71 3.2.4 Giải pháp chế độ phúc lợi .72 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 Kết luận 74 Kiến nghị 75 2.1 Kiến nghị với quan nhà nước 75 2.2 Kiến nghị với sở thực tập 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 PHỤ LỤC SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp K47A -QTKDTH iii Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ bước nghiên cứu .4 Hình 2.1:Thành phần thù lao lao động 10 Hình 2.2: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành_ Nguyễn Hữu Ngọc 22 Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu cam kết tổ chức_ Lê Thị Yến Nhi 23 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 2.5: Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 29 Đ Hình 2.6 : Biểu đồ tần số phần dư Histogram mơ hình hồi quy 64 ại Hình 2.7: Biểu đồ tần số phần dư Histogram mơ hình hồi quy .67 h in ̣c k ho ́ uê ́H tê SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp K47A -QTKDTH iv Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Phân bổ phiếu khảo sát điều tra Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014 - 2016 .33 Bảng 2.2: Tình hình lao động giai đoạn 2014 - 2016 34 Bảng 2.3: Hệ thống thang lương công ty năm 2017 38 Bảng 2.4: Tình hình quỹ lương cơng ty năm 2014 – 2016 .40 Bảng 2.5: Hệ số phụ cấp chuyền trưởng năm 2017 41 Bảng 2.6: Tỷ lệ trích khoản bảo hiểm .42 Bảng 2.7: Tình hình quỹ phúc lợi công ty năm 2014 – 2016 43 Đ Bảng 2.8: Thông tin lao động tham gia khảo sát 44 ại Bảng 2.9: Đánh giá độ tin cậy nhóm nhân tố thang đo 46 ho Bảng 2.10: Kết KMO Bartlett’s thang đo sách thù lao tài .48 Bảng 2.11: Tổng phương sai trích thù lao tài 49 ̣c k Bảng 2.12: Ma trận xoay nhân tố sách thù lao tài .50 Bảng 2.13: Kết KMO Bartlett’s thang đo mức độ cam kết .51 in Bảng 2.14: Tổng phương sai trích mức độ cam kết 52 h Bảng 2.15: Ma trận xoáy nhân tố mức độ cam kết găn bó 53 tê Bảng 2.16: Ý kiến đánh giá công nhân viên sách tiền lương 54 ́H Bảng 2.17: Ý kiến đánh giá công nhân viên chế độ phụ cấp .55 ́ uê Bảng 2.18: Ý kiến đánh giá công nhân viên sách khuyến khích .56 Bảng 2.19: Ý kiến đánh giá cơng nhân viên sách phúc lợi 57 Bảng 2.20: Ý kiến đánh giá lao động mức độ cam kết găn bó tình cảm 58 Bảng 2.21: Ý kiến đánh giá công nhân viên mức độ cam kết găn bó trì 59 Bảng 2.22: Hệ số hồi quy tuyến tính mơ hình 62 Bảng 2.23: Kết phân tích ANOVA mơ hình hồi quy 62 Bảng 2.24: Kết phân tích hồi quy mơ hình 63 Bảng 2.25: Hệ số hồi quy tuyến tính mơ hình 65 Bảng 2.26: Kết phân tích ANOVA mơ hình hồi quy 66 Bảng 2.27: Kết phân tích hồi quy mơ hình 66 SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp K47A -QTKDTH v Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Việt Nam tăng cường hội nhập vào kinh tế giới Trong thời gian qua nước ta thỏa thuận , kí kết gia nhập vào nhiều tổ chức kinh tế khu vực giới điển hình Việt Nam thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới WTO, tham gia vào diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương (APEC) Hiệp hội đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương Điều tạo nhiều hội cho kinh tế phát triển, đẩy mạnh chuyển Đ giao công nghê, thu hút đầu tư nước ngồi tạo khơng thách thức ại gia tăng doanh nghiệp nước ngồi có tiềm lực tài mạnh, doanh nghiệp nước có khả cạnh tranh chưa cao Khó khăn trước mắt ho doanh nghiệp phải làm để vừa tối đa hóa hiệu nguồn lực đầu vào ̣c k để đạt lợi ích kinh tế cao nhất, tạo vị cạnh tranh doanh nghiệp Để làm điều này, yếu tố thiếu, định đến thành in công doanh nghiệp nguồn nhân lực người h Một doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên có chất lượng góp phần trì nâng cao tê vị cạnh tranh, chí họ nhân tố tạo đột biến cho phát ́H triển doanh nghiệp Bill Gates nguyên chủ tich tập đồn Microsoft nói “ Hãy lấy 20 nhân vật quan trọng cua chúng tơi Microsoft trở thành cơng ́ ty bình thường”, câu nói phần khẳng định tầm quan trọng người doanh nghiệp Vì vậy, vấn đề đặt cho nhà quản trị cần phải làm để xây dựng đội ngũ cơng nhân viên có vừa có lực cơng việc vừa có đạo đức, lối sống lành mạnh Xây dựng khó trì lại khó khăn Trong lao động Việt Nam nói chung lao động Thừa Thiên Huế nói riêng trẻ dồi dào, có tính cần cù, siêng sáng tạo Tuy nhiên, đời sống người lao động thấp, chủ yếu lao động chưa qua đào tạo Vậy để xây dựng trì đội ngũ lao động giỏi khơng cách khác nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải vừa đào tạo đáp ứng tối đa nhu cầu họ SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Trong q trình thực tập nghề nghiệp Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An tơi nhận thấy tỷ lệ lao động nghỉ việc năm Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An ln mức cao Trong năm 2015 số lao động xin việc 578 lao động chiếm 50% tổng số lao động Năm 2016 số lượng lao động có giảm 433 lao động chiếm 47,5% tổng số lao động Và tính đến tháng đầu năm 2017 cơng ty có 129 lao động xin thơi việc Đó số đáng để nhà quản trị quan tâm đưa giải pháp nhanh chóng kịp thời Và theo nghiên cứu Nguyễn Hữu Ngọc đề tài “ Những nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An” có yếu tố tác động mạnh mẽ đến gắn bó cơng nhân viên với doanh nghiệp tiền Đ lương phúc lợi Đó yếu tố thuộc thù lao tài ại Vì qua q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An để làm ho rõ tác động nhân tố thù lao tài đến cơng nhân viên tơi lựa chọn đề tài ̣c k “Ảnh hƣởng thù lao tài đ n mức độ cam k t gắn bó cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An” để phân tích sâu nhân tố ảnh hưởng in ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc trì đội ngũ cơng nhân viên cơng ty Qua h đưa số giải pháp kịp thời, tăng cường cam kết gắn bó người lao động 2.1 Mục tiêu tổng quát ́ uê ́H Mục tiêu nghiên cứu tê doanh nghiệp Mục tiêu tổng quát đề tài dựa hệ thống sở lý luận, tình hình lao động, thực trạng sách thù lao tài thực doanh nghiệp để phân tích, đưa ưu nhược điểm sách thù lao tài ảnh hưởng cam kết gắn bó với tổ chức Từ đề xuất số giải pháp nâng cao cam kết gắn bó cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn cam kết gắn bó nhân viên với cơng ty dựa ảnh hưởng sách thù lao tài - Thực trạng sách thù lao tài Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An cơng nhân viên SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc TÀI LIỆU THAM KHẢO “Bộ Luật Lao Động.” 2012 “Luật Bảo Hiểm Xã Hội.” 2017 Hà Văn Hội Quản trị nguồn nhân lực (2007) Đại học kinh tế Quốc dân NXB Bưu điện Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân Tích Dữ Liệu Nghiên Cứu Với SPSS (Tập 1) NXB Hồng Đức, Tp Hồ Chí Minh Hồng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân Tích Dữ Liệu Nghiên Đ Cứu Với SPSS (Tập 2) NXB Hồng Đức, Tp Hồ Chí Minh ại Kenneth A Bollen Structural Equations with Latent Variables (1989) Bùi Văn Chiêm, Giáo trình Quản trị nhân lực(2013) Đại học kinh tế Huế ho Nguyễn Quốc Tuấn cộng sự, ̣c k Lực(2006).NXB Thống kê Quản Trị Nguồn Nhân Nguyễn Thanh Hội, Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực(2013) NXB Hồng in Đức h 10 Nunnally & Burnstein, Pschy Chometric Theory(1994),3rd edition tê 11 Nguyễn Hữu Ngọc (2016) “ Những nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành Kinh tế Huế ́ uê ́H lao động Công ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An" Luận văn trường đại học 12 Lê Thị Yến Nhi (2016), "Ảnh hưởng thù lao chế độ phúc lợi đến cam kết gắn bó cơng nhân viên cơng ty Cổ phần Cơng trình 879" Luận văn trường đại học Kinh tế Huế 13 http://www.phugatex.com.vn 14 Một số thông tin thứ cấp từ phòng ban cơng ty Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH 77 Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Mã số phiếu: Xin chào quýAnh/Chị! Tôi sinh viên đến từ trường Đại học Kinh tế Huế Hiện thực đề tài nghiên cứu “Ảnh hƣởng thù lao tài đ n cam k t gắn bó cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Dệt may Phú Hòa An” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để giúp tơi hồn thành bảng hỏi Những thơng tin mà Anh/Chị cung cấp giúp ích nhiều cho việc nghiên cứu cam kết thông tin phục vụ cho mục đích nghiên cứu mà khơng mục đích khác Đ Xin chân thành cảm ơn! ại Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu theo quy ước là: Không đồng ý Không có ý Đồng ý Rất đồng ý in Rất khơng đồng ý ̣c k ho Đối với phát biểu Anh/Chị vui lòng khoanh tròn vào số từ đến 5, kiến h Phần I: Các nhân tố thù lao tài ảnh hƣởng đên cam k t gắn bó tê TIÊU CHÍ ĐỒNG Ý ́ uê ́H * Tiền lƣơng MỨC ĐỘ Mức tiền làm thêm tương ứng với kết làm việc Mức tiền lương trả công công nhân viên Chế độ trả lương công ty hợp lý Công ty đảm bảo thời gian trả lương theo kỳ hạn Hình thức trả lương công ty tiện lợi Mức lương công ty cao so với mặt chung địa bàn Cơng nhân viên sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng ty Mức tiền lương tương ứng với kết làm việc * Phụ cấp SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Cơng ty chi trả khoản phụ cấp theo quy định nhà nước Chính sách phụ cấp công ty công lao động Các khoản phụ cấp chi trả đảm bảo thời gian theo kỳ hạn Có nhiều sách khuyến khích, khen thưởng Chính sách khen thưởng công lao động Chính sách khen thưởng rõ ràng, minh bạch Chính sách khen thưởng tương xứng với kết làm việc Các tiêu chí đánh giá khen thưởng phù hợp Đ Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ hợp lý lợi đáng cơng nhân viên Thường xuyên tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, thể dục thể Thường xuyên nhận quan tâm hỗ trợ từ cơng đồn Có xe đưa đón cơng nhân viên 5 * Các khuy n khích * Phúc lợi Cung cấp đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho công nhân ại viên ho Có đầy đủ phận (Cơng đồn, niên ) bảo vệ quyền in ̣c k thao h Phần II: Mức độ cam k t gắn bó tổ chức TIÊU CHÍ ́ uê ́H tê Chỗ để xe rộng rãi, tiện lợi MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý *Cam k t tình cảm Anh/ Chị hạnh phúc sử dụng phần lớn thời gian để làm việc đến cuối đời với công ty Anh/ Chị xem vấn đề cơng ty vấn đề Anh/ Chị cảm thấy công ty nhà thứ Cơng ty có ý nghĩa với sống Anh/ Chị Anh/ Chị có cảm giác thuộc cơng ty *Cam k t trì SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Thật khó cho Anh/ Chị rời bỏ cơng ty Anh/ Chị mong muốn Cuộc sống Anh/ Chị bị xáo trộn rời bỏ công ty Anh/ Chị tin có lựa chọn cho Anh/ Chị rời bỏ công ty Ý kiến đề xuất  THÔNG TIN CÁ NHÂN Đ Giới tính: Tuổi:  Nữ ại  Nam ho  Dưới 25 tuổi Trình độ:  Từ3 đến năm ́H  Dưới năm tê Thời gian công tác công ty: h  Cao đẳng, đại học trở lên  Sơ cấp, trung cấp nghề in  Lao động phổ thông  Trên 40 tuổi ̣c k  Từ 35 đến 40 tuổi  Từ 25 đến 35 tuổi  Từ đến 8năm  Trên năm ́ uê Bộ phận cơng tác:  Bộ phận văn phòng  Bộ phận sản xuất Thu nhập quân thu nhập/ tháng:  Dưới triệu  Từ đến 4,5 triệu  Từ 4,5 đến triệu  Trên triệu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/ Chị Chúc Anh/Chị sức khỏe! SVTH: Hồ Thị Lụa – Lớp: K47A - QTKDTH Đại học Kinh tế Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU SPSS Thống kê mơ tả Giới tính Frequenc Percent y Nam Valid Nữ Total Valid Cumulative Percent Percent 60 33.3 33.3 33.3 120 66.7 66.7 100.0 180 100.0 100.0 ại Đ Trình độ Frequenc Percent ho y Percent 21.7 21.7 21.7 123 68.3 68.3 90.0 10.0 100.0 in PHO THONG Percent 39 ̣c k LEN Cumulative h CAO DANG TRO Valid Valid SO CAP, TRUNG 10.0 180 100.0 ́ uê Tuổi Frequenc Percent y 100.0 ́H Total tê 18 CAP NGHE Valid Cumulative Percent Percent 40 3.9 3.9 36.1 106 58.9 58.9 95.0 35-40 5.0 5.0 100.0 Total 180 100.0 100.0 Valid 25-8 NAM Cumulative 168 VAN Total Valid 10 Valid Cumulative Percent Percent 5.6 ̣c k 5-8 NAM 11.7 11.7 17.2 66 36.7 36.7 53.9 46.1 46.1 100.0 100.0 100.0 83 180 Thu nhập Frequenc Percent y 4.5-6 Valid 3-