Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty cổ phần sông đà 11

Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sông Đà 11 Trong quan tổ chức, ngày Quản Trị Tài Nguyên Nhân Sự nhận quan tâm cần thiết, góp phần giúp cho quan tổ chức đạt mục tiêu chiến lược định hướng phát triển Cơng tác đào tạo phát triển phần quan trọng thiếu Quản Trị Tài Nguyên Nhân Sự quan tổ chức, giúp phát triển tài nguyên nhân phục vụ cho mục đích Trong này, ta xem xét Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sông Đà 11 Đơn vị mà công tác Chúng ta sống thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn với tốc độ chóng mặt, thời đại bùng nổ công nghệ, bùng nổ thông tin Những “bùng nổ” tác động mạnh đến dây chuyền sản xuất, đến cung cách quản lý, đến nếp sống suy nghĩ người quan Và bùng nổ mà cấp lãnh đạo thấy cần phải trang bị cho người kiến thức kỹ để theo kịp với thay đổi Nhu cầu đào tạo phát triển trở nên cấp bách hết Như ta biết: Đào tạo: Quá trình cung cấp kỹ giúp cá nhân nhóm nâng cao kiến thức, khả năng, hành vi để hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu Phát triển: Quá trình chuẩn bị cung cấp lực cần thiết cho doanh nghiệp tương lai Các Nhà quản trị cần xác định rõ mục tiêu cụ thể đào tạo phát triển quan mình, thấy thay đổi cấu tổ chức nhân điều tất yếu phải xảy ra, thấy đựợc tổ chức thích ứng cách động với thay đổi, tổ chức dễ thành công Cơ quan tổ chức cần xây dựng tiến trình đào tạo phát triển đơn vị mình: định rõ nhu cầu đào tạo phát triển; ấn định mục tiêu cụ thể; xây dựng chương trình đào tạo phát triển; lựa chọn phương pháp thích hợp; xác định chi phí đào tạo; đánh giá chương trình đào tạo phát triển Để thực chương trình đào tạo phát triển, Nhà quản trị cần phải lựa chọn phương pháp phù hợp Có thể phân làm hai loại phương pháp, đào tạo bên cơng việc đào tạo bên ngồi cơng việc áp dụng cho đối tượng: phương pháp đào tạo bên công việc bao gồm: PP hướng dẫn, kèm cặp; PP đào tạo chỗ; PP luân chuyển công tác Phương pháp đào tạo bên ngồi cơng việc bao gồm: PP nghiên cứu tình huống; PP mơ hình ứng xử; PP đóng kịch; PP trò chơi kinh doanh Hoặc theo phương pháp cấp quản trị phương pháp đào tạo phát triển cơng nhân Có phương pháp áp dụng hai đối tượng nêu Các phương pháp phát triển cấp quản trị bao gồm: PP dạy kèm; PP trò chơi kinh doanh; pp điển cứu quản trị; PP hội nghị; PP mơ hình ứng xử; kỹ thuật nghe nhìn; thực tập sinh; PP đào tạo bàn giấy; PP đóng kịch Các phương pháp đào tạo công nhân bao gồm: PP đào tạo chỗ hay “kèm cặp”; đào tạo học nghề; PP sử dụng dụng cụ mô phỏng; đào tạo xa nơi làm việc Nhà quản trị cần đánh giá kết đào tạo: phản ứng người học - người học nghĩ khố học?; kết học tập - người học học gì?; áp dụng kết học tập - người học có thay đổi hành vi cách làm họ công việc không?; so sánh mục tiêu kết đào tạo; so sánh lợi ích thu từ đào tạo với chi phí bỏ Xuất phát từ Tổng đội quản lý điện nước cơng trình thủy điện Thác Bà, trải qua 40 năm xây dựng phát triển, qua nhiều lần đổi tên, bổ sung chức nhiệm vụ, tách nhập, Công ty không ngừng lớn mạnh quy mô tổ chức, chức nhiệm vụ, cấu ngành nghề Sản xuất kinh doanh ngày phát triển, đời sống vật chất tinh thần người lao động ngày nâng cao Ngày 17 tháng năm 2004 theo Quyết định số 1332 /QĐ- BXD Bộ trưởng Bộ xây dựng chuyển đổi từ Công ty từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần; Từ đơn vị làm công tác xây lắp điện nước phục vụ điện nước cơng trình thủy điện Tổng công ty giao Công ty thực đa dạng hóa nghành nghề bước tiếp cận thích ứng với kinh tế thị trường tham gia đấu thầu xây lắp nhiều cơng trình khác nhau, có quy mơ lớn, u cầu chất lượng kỹ thuật cao, tính chất thi công phức tạp đầu tư nhiều dự án bất động sản, thủy điện, vật liệu XD sau kết mà công ty đạt năm ( 2006- 2010) Đó : Về việc nâng cao thương hiệu uy tín Cơng ty tạo uy tín với khách hàng, việc tạo sản phẩm chất lượng ngày cao, thường xuyên đổi nâng cao lực thi cơng xây lắp cơng trình, xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 công tác quản lý điều hành, trọng việc nâng cao tay nghề cho công nhân đội ngũ kỹ thuật, tập trung đầu tư máy móc chun ngành để thi cơng cơng trình phức tạp đòi hỏi kỹ thuật cao Về việc làm thu nhập người lao động Công ty giải việc làm cho toàn cán cơng nhân viên sau cổ phần hóa nâng cao trình độ quản lý cán trình độ tay nghề công nhân ngày nâng cao, đời sống cán công nhân viên tăng lên, bước tăng thu nhập cho người lao động Năm 2006 thu nhập bình quân tháng cán cơng nhân viên đạt 2.367 nghìn đồng/người/tháng, đến năm 2010 thu nhập cán công nhân viên 4.500 nghìn đồng/ người/ tháng Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng quy hoạch cán Công ty Trong thời gian qua, công tác đạt số thành tích đáng khích lệ Cơng ty xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển cán năm với chiến lược kế hoạch kinh doanh theo thời kỳ 2001-2005, 2006-2010, có lộ trình cụ thể Trong q trình vận hành, có yếu tố đột xuất phát sinh, lãnh đạo CT xem xét điều chỉnh kế hoạch đào tạo cho phù hợp Trong kế hoạch mình, CT liên kết với Trường Đại học (thông qua hợp đồng trách nhiệm, hợp đồng tài trợ sinh viên có học lực trở lên, có nguyện vọng sau tốt nghiệp làm việc lâu dài đơn vị trực thuộc TCT), xây dựng chương trình có độ chuyên sâu cao lĩnh vực mà TCT cần, đáp ứng với nhu cầu sản xuất kinh doanh Tổ chức lớp bồi dưỡng ngắn hạn nhằm nâng cao lực lãnh đạo, kiến thức quản lý, giám sát, tư vấn, điều hành, đấu thầu, thẩm định dự án đầu tư CT xây dựng chế độ, đào tạo kèm cặp Kỹ sư, Cử nhân trường thời gian năm Người nhận đào tạo, kèm cặp, ký hợp đồng với lãnh đạo, hàng quí xây dựng yêu cầu, nội dung đào tạo người đào tạo, báo cáo lãnh đạo đơn vị thơng qua (đơn vị phòng, đội, phân xưởng, xí nghiệp, cơng ty) Sau phê duyệt người nhận người đào tạo tổ chức thực hiện, cuối kỳ báo cáo kết để lãnh đạo xem xét trả công (5% thu nhập người đào tạo/tháng) Tuy nhiên việc trì phương pháp đào tạo kêt khơng đạt theo u cầu, nhiều lý do, quan trọng phải kể đến không kiên lãnh đạo cấp dẫn đến phá vỡ chủ trương đắn CT khuyến khích cán trẻ học Đại học văn học cao học theo chuyên ngành, học xong, có bằng, cá nhân ưu tiên tăng thêm bậc lương xếp vào vị trí cao Với sách nhiều cán CT tích cực học tập, nhiều người tốt nghiệp Trường Đại học, nhiều người tốt nghiệp Cao học CT xây dựng kế hoạch cấp kinh phí cho cán học Quản trị doanh nghiệp (MBA) , tạo nguồn phát triển lâu dài CT (nguồn Phòng Tổ chức Đào tạo Công ty Sông Đà 11 cấp) Trong thời gian qua CT cổ phần Sơng Đà 11 có nhiều cố gắng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực kết đat không mong muốn, ta cần xem xét đưa số giải pháp cần khắc phục Công ty tổ chức nhiều lớp học nâng cao nghiệp vụ thời gian qua, tốn kinh phí thời gian kết đào tạo chưa CT tổng kết đánh giá: Người học học gì?, người học có thay đổi hành vi cách làm họ công việc không?, so sánh mục tiêu kết đào tạo, so sánh lợi ích thu từ đào tạo với chi phí bỏ Vì sau kết thúc lớp học, CT cần đánh giá kết học tập trả lời câu hỏi trên, xem xét, rút kinh nghiệm để xây dựng kế hoach, phương pháp đào tạo lớp khác để đạt hiệu tốt Kiên không tổ chức học lớp bồi dưỡng nghiệp vụ mà CT chưa tổ chức đánh giá kết đào tạo lớp học trước Công tác bồi dưỡng, kèm cặp Kỹ sư, Cử nhân trường biện pháp hay nhằm giúp cho cán trẻ nhanh chóng hồ nhập với đơn vị, hiểu biết nhanh cơng việc mình, có điều kiện gắn bó với đơn vị, đồng thời giúp cho đơn vị thực công việc cách tốt hơn, có nhiều cán chuyên nghiệp hơn, nâng cao vị đơn vị Về việc Công ty cần thống nhận thức từ lãnh đạo Công ty đến lãnh đạo cấp, xây dựng kế hoạch thực kiểm tra việc thực kế hoạch cán lãnh đạo cấp không loại trừ Sáu tháng, năm có tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm, khen thưởng cá nhân làm tốt, phê bình, khiển trách cá nhân làm chưa tốt Tăng thêm chi phí đào tạo, kèm cặp trả công xứng đáng cho người kèm cặp Lương dùng để đóng, hưởng chế độ bảo hiểm Trừ ban lãnh đạo công ty (ban tổng giám đốc/ban giám đốc) kế toán trưởng, bổ nhiệm vào vị trí hưởng mức lương theo hạng doanh nghiệp mà không phụ thuộc vào thâm niên làm việc Mức lương nhân viên tính sở xếp bậc theo thâm niên làm việc phụ cấp chức vụ quản lý, mức phụ cấp phụ thuộc vào hạng doanh nghiệp Việc xếp hạng doanh nghiệp phân loại theo tiêu chí quy định (doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ tăng trưởng, tổng số lao động, mức lương bình quân) thực năm lần Lương kinh doanh phân bổ dựa kết kính doanh từ thời kỳ (quý/tháng) Đối với khối sản xuất kinh doanh trực tiếp (các phòng kinh doanh), tổng quỹ lương hàng tháng phận tính sở mức khốn, sau trừ tổng lương toàn thể nhân viên phận, phần dư quỹ lương tháng quỹ lương kinh doanh chia cho tất người Lương kinh doanh nhân viên thuộc khối hỗ trợ gián tiếp xác định sở lương kinh doanh bình quân khối trực tiếp Tuy nhiên, tùy theo mức độ quan trọng phận mà có tỷ lệ thích hợp, ví dụ lương kinh doanh nhân viên hành 0,8 lần lương kinh doanh nhân viên phòng kế tốn, phòng tổ chức 1,0 lần Ngoài mức lương hàng tháng xác định theo phương pháp trên, người lao động thưởng vào dịp lễ (Tết dương lịch 01/01, quốc tế lao động 01/5, quốc khánh 02/9) Tết cổ truyền dân tộc Mức thưởng tùy theo kết kinh doanh từ thời kỳ, thưởng dịp lễ tất người nhau, khơng phân biệt vị trí công tác; thưởng Tết cổ truyền xác định theo số lần mức lương hưởng hàng tháng người Đào tạo phát triển nhu cầu thiếu loại hình tổ chức Một xã hội tồn hay không đáp ứng với thay đổi Một xã hội tiến hay lùi nhà lãnh đạo có thấy trước thay đổi để kịp thời đào tạo phát triển lực lượng lao động Trong doanh nghiệp, đào tạo phát triển có ý nghĩa lớn lao, tác động trực tiếp đến tồn hay phát triển doanh nghiệp, đến người lao động Chính làm tốt cơng tác đào tạo phát triển góp phần Quản trị Tài nguyên Nhân đạt hiệu cao hơn./ Tài liệu tham khảo: - Giáo trình tài liệu mơn học Quản trị nguồn nhân lực – MBA, đại học Griggs - Tài liệu Quản trị nguồn nhân lực, PGS.TS Trần Thị Kim Dung, NXB Tổng hợp tái lần thứ năm 2010 Nghị định 05/2004/NĐ-CP ngày 24/12/2004 Chính phủ văn pháp quy khác - Tài liệu Công ty Cổ phần Sông đà 11 ... (MBA) , tạo nguồn phát triển lâu dài CT (nguồn Phòng Tổ chức Đào tạo Công ty Sông Đà 11 cấp) Trong thời gian qua CT cổ phần Sông Đà 11 có nhiều cố gắng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. .. trình đào tạo phát triển đơn vị mình: định rõ nhu cầu đào tạo phát triển; ấn định mục tiêu cụ thể; xây dựng chương trình đào tạo phát triển; lựa chọn phương pháp thích hợp; xác định chi phí đào tạo; ... thực tập sinh; PP đào tạo bàn giấy; PP đóng kịch Các phương pháp đào tạo công nhân bao gồm: PP đào tạo chỗ hay “kèm cặp”; đào tạo học nghề; PP sử dụng dụng cụ mô phỏng; đào tạo xa nơi làm việc