500 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DÀNH CHO SINH VIÊN CHÍNH QUY

Đây là tài liệu về quản trị nhân lực dành cho sinh viên chính quy mà mình đã sưu tầm được trong quá trình học tập ở Đại học. Gồm bộ 500 câu trắc nghiệm dựa theo giáo trình quản trị nhân lực của Đại học Huế và Đại học kinh tế Quốc dân. Có thể còn nhiều thiếu xót mong các bạn góp ý thêm. Xin cảm ơn và hãy chia sẻ tài liệu này

A Nhóm câu hỏi dễ

CÂU 1 Với tư cách là một trong những chức năng cơ

bản của quản trị tổ chức thì Quản trị nhân lực là:

A Là tất cả các hoạt động của một tổ chức đểthu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá,bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phùhợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt

số lượng và chất lượng

B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển,

sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi chonhân lực thông qua tổ chức của nó

C Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệthuật làm việc với con người

D Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổchức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm

thu hút, sử dụng và phát triển con người để có

thể đạt được các mục tiêu của tổ chức

CÂU 2 Đi sâu vào việc làm của Quản trị nhân lực, có

thể hiểu Quản trị nhân lực là:

A Là tất cả các hoạt động của một tổ chức đểthu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá,bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phùhợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt

số lượng và chất lượng

B Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển,

sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi chonhân lực thông qua tổ chức của nó

C Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệthuật làm việc với con người

D Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổchức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằmthu hút, sử dụng và phát triển con người để có

thể đạt được các mục tiêu của tổ chức CÂU 3 Đối tượng của quản trị nhân lực là:

A Người lao động trong tổ chức

B Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp caotrong tổ chức

C Chỉ bao gồm những nhân viên cấp dưới

D Người lao động trong tổ chức và các vấn đềliên quan đến họ

CÂU 4 Thực chất của Quản trị nhân lực là:

A Là công tác quản lý con người trong phạm vinội bộ một tổ chức

B Là sự đối xử của tổ chức đối với người laođộng

C Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chứcgiúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sứclao động của họ và giải quyết các vấn đề phátsinh

D Cả A,B,C đều đúng.

CÂU 5 Quản trị nhân lực đóng vai trò…….trong việc

thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

đều sai

CÂU 6 Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự

phát triển của nền kinh tế buộc các nhà quản trị phải quan tâm hàng đầu vấn đề:

A Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trongsản xuất, quản lý

B Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc,đúng cương vị

C Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân

sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

D Cả A,B,C đều sai.

CÂU 7 Do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị

trường nên các tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì vấn đề quan tâm hàng đầu là:

A Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trongsản xuất, quản lý

B Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc,đúng cương vị

C Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân

sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

D Cả A,B,C đều sai

CÂU 8 Chức năng của quản trị nhân lực bao gồm:

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 9 Nhóm chức năng nào chú trọng vấn đề đảm bảo

có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp với công việc?

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D Nhóm chức năng bảo đảm công việc

CÂU 10 Nhóm chức năng nào chú trọng nâng cao năng

lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ nghề nghiệp cần thiết?

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 11 Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm

trong quá trình tuyển dụng nhân viên thuộc chức năng nào của quản trị nhân lực?

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực.

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên CÂU 12 Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm

chức năng nào của quản trị nhân lực?

A Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

CÂU 13 Triết lý Quản trị nhân lực là những…………của

người lãnh đạo cấp cao về cách thức quản lý con người trong tổ chức

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

A Quyết định

B Hành động

C Tư tưởng, quan điểm

D Nội quy, quy định.

CÂU 14 Môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực

bao gồm, ngoại trừ:

cạnh tranh

C Sứ mệnh của tổ chức D Phápluật

CÂU 15 Môi trường bên trong của Quản trị nhân lực bao

gồm, ngoại trừ:

A Mục tiêu của tổ chức B Kháchhàng

C Cơ cấu tổ chức D Bầu khôngkhí tâm lý xã hội

CÂU 16 Các phương pháp thu thập thông tin trong phân

tích công việc, bao gồm:

A Quan sát, phỏng vấn, bản câu hỏi, nhật ký công việc, hội thảo chuyên gia

B Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, tính theo năng suất lao động, theo tiêu chuẩnđịnh biên.

C Phương pháp ước lượng trung bình, phương pháp dự đoán xu hướng, phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

B Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động

C Tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao

D Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có,đòi hỏi người laođộng có những hiểu biết đồng bộ về chuyên mônnghiệp vụ

CÂU 18 Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống

các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về ……… của

sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ?

A Chất lượng

B Số lượng

C Số lượng và chất lượng

D Cả A,B,C đều sai

CÂU 19 …………công việc là quá trình thu thập các tư

liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông

tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

A Thiết kế B Phân tích

C Lựa chọn D Huấn luyện

CÂU 20 ……… là văn bản giải thích về những nhiệm

vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ?

A Bản yêu cầu công việc

B Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

C Bản mô tả công việc

D Cả A, B, C đều sai

CÂU 21 Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu

nào sau đây?

A Bản tóm tắt kĩ năng

B Bản mô tả công việc

C Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

D Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực

CÂU 22 Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin

phải thích hợp với……của phân tích công việc Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ?

cụ

mục

CÂU 23 ……là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá

một cách có hệ thống các thông tin quan trọng

có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc Nội dung còn thiếu trong dấu “…” ?

A Đánh giá công việc

B Phân tích công việc

C Thu thập thông tin

D Tất cả đều sai.

CÂU 24 Mỗi người sẽ hoàn thành tốt công việc khi:

A Nắm vững công việc cần làm

B Có đủ những phẩm chất và kĩ năng cầnthiết

C Có môi trường làm việc thuận lợi

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 25 …… công việc là quá trình xác định các nhiệm

vụ, các trách nhiệm cụ thể được thực hiện bởi từng người lao động trong tổ chức cũng như các điều kiện cụ thể để thực hiện các nhiệm vụ, trách nhiệm đó Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

cách tăng thêm số lượng các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

A Làm giàu công việc

B Luân chuyển công việc

B Bản mô tả công việc

C Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực CÂU 28 Khái niệm nào sau đây là Đúng khi nói về

“nhiệm vụ”:

A Biểu thi tất cả các nhiệm vụ được thực hiệnbởi cùng một người lao động

B Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệtvới tính mục đích cụ thể mà mỗi người lao độngphải thực hiện.

C Là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởimột người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụgiống nhau được thực hiện bởi một số người laođộng

D Cả A,B,C đều sai

CÂU 29 Đặc điểm nguồn nhân lưc ở Việt Nam hiện nay

là:

A Quy mô lớn, trình độ cao

B Quy mô nhỏ, trình độ cao

C Quy mô lớn, chất lượng chưa cao, đang từngbước cải thiện

D Quy mô lớn, chất lượng cao nhưng đang giảmsút

CÂU 30 Khi cầu nhân lực bằng cung nhân lực, doanh

thiết để hoàn thành số lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc khối lượng công việc của tổ chức trong 1 thời kỳ nhất định.

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

A Hoạch định nguồn nhân lực

hơn, tránh được những hạn chế ( nể nang, bất đồng quan điểm):

A Phương pháp dự đoán xu hướng B.Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

C Phương pháp ước lượng trung bình D.Phương pháp chuyên gia

CÂU 33 Phương pháp nào sau đây dùng để dự báo cầu

CÂU 35 Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm?

A Dự báo cầu lao động

B Dự báo cung lao động

C Lựa chọn các chương trình cần thiết để đảmbảo rằng tổ chức sẽ có đúng số nhân viên vớiđúng các kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc

D Bao gồm cả A,B và C đều đúng

CÂU 36 Đâu là nhược điểm của phương pháp dự đoán

cầu nhân lực dài hạn của tổ chức dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị?

A Số liệu không thể hiện hết những biến động

có thể xảy ra trong thời kì kế hoạch

B Phải có sự kết hợp của nhiều đơn vị.

A Năng suất lao động B

Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên

C Môi trường văn hóa của tổ chức D Chiphí lao động

CÂU 38 Các phương pháp dự báo cầu nhân lực ngắn

hạn là:

A Phương pháp tính theo lao động hao phí,theo năng suất lao động, Theo tiêu chuẩn địnhbiên, ước lượng trung bình

B Phương pháp tính theo lao động hao phí,theo năng suất lao động,, theo tiêu chuẩn định

C Phương pháp tính theo năng suất lao động,,theo tiêu chuẩn định biên, ước lượng trungbình

D Cả A,B,C đều sai

CÂU 39 Phương pháp nào được dùng cho việc dự báo

cầu nhân lực năm kế hoạch của các tổ chức thuộc ngành giáo dục, y tế, phục vụ

A Phương pháp dự đoán xu hướng

B Phương pháp tính theo tiêu chuẩn địnhbiên

C Phương pháp ước lượng trung bình

D Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính CÂU 40 Nghỉ luân phiên là gì?

A Nghỉ không lương tạm thời ,khi cần lại huyđộng

B Nghỉ việc khi doanh nghiệp không cần lao

C Nghỉ vĩnh viễn và sang làm trong doanhnghiệp khác

D Nghỉ việc khi không đủ sức khỏe

CÂU 41 Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng thừa lao

động?

A Do nhu cầu của xã hội về sản phẩm hoặcdịch vụ từ tổ chức bị giảm sút so với thời kìtrước

B Do tổ chức làm ăn thua lỗ nên thu hẹp sảnxuất

C Tuyển quá nhiều lao động

D Cả A,B,C đều đúng CÂU 42 Trong thực tiễn hoạt động của các doanh

nghiệp, theo Torrington và Hall, có bao nhiêu mức độ thể hiện sự phối hợp giữa quản trị nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh?

A 3 mức độ B 5 mức độ C 7

mức độ D 8 mức độ CÂU 43 Tuyển mộ nhân lực là:

A Quá trình thu hút những người xin việc cótrình độ từ lực lượng lao động xã hội

B Quá trình thu hút những người xin việc từ lựclượng lao động xã hội và lực lượng lao động bêntrong tổ chức

C Quá trình thu hút những người xin việc cótrình độ từ lực lượng lao động bên trong tổ chức

D Quá trình thu hút những người xin việc cótrình độ từ lực lượng lao động xã hội và lựclượng lao động bên trong tổ chức

CÂU 44 Ai chịu trách nhiệm hầu hết các hoạt động tuyển

mộ?

A Tổng giám đốc

B Giám đốc các phòng ban

C Phòng nguồn nhân lực.

D Chủ tịch hội đồng quản trị

CÂU 45 Nguồn lao động có thể tuyển mộ khi có nhu cầu

cần tuyển người là:

A Nguồn lao động bên trong có tổ chức

B Nguồn lao động bên ngoài có tổ chức

C Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoàinhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bêntrong

D Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoàinhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bên

ngoài

CÂU 46 Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược

điểm nào?

A Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viênkhông thành công

B Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì

sẽ không thay đổi được lượng lao động.

C Phải có một chương trình phát triển lâu dàivới cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phảiquy hoạch rõ ràng

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 47 Ưu điểm của nguồn nhân lực bên ngoài tổ chức:

A Đây là những người được trang bị những kiếnthức tiên tiến và có hệ thống

B Những người này thường có cách nhìn mớiđối với tổ chức

C Họ có khả năng làm thay đổi cách làm của tổchức mà không sợ những người trong tổ chứcphản ứng

B Phương pháp thông qua việc cử cán bộ củaphòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại cáctrường đại học, cao đẳng, dạy nghề.

C Phương pháp thông qua trung tâm môi giới vàgiới thiệu việc làm

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 49 Khi tuyển mộ lao động cần chất lượng cao,

không nên chọn vùng nào?

A Thị trường lao động đô thị

B Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ

C Thị trường lao động nông nghiệp

D Các khu chế xuất và có vốn đầu tư nướcngoài

CÂU 50 Quá trình tuyển chọn nhân lực cần phải đáp ứng

được những yêu cầu nào sau đây?

A Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sảnxuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực

B Tuyển chọn người có trình độ chuyên môncần thiết để đạt năng suất cao, hiệu suất tốt.

C Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bóvới công việc, tổ chức

C Là buổi gặp gỡ các nhà tuyển chọn với cácứng viên

D Là thu thập các thông tin về người xin việc CÂU 52 Cơ sở của quá trình tuyển chọn:

A Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thựchiện công việc

B Bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việcđối với người thực hiện.

C Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc yêu cầucông việc đối với người thực hiện

A Tuyển chọn, tuyển dụng, tuyển mộ.

B Tuyển mộ, tuyển dụng, tuyển chọn

C Tuyển chọn, tuyển mộ, tuyển dụng

D Tuyển dụng, tuyển mộ, tuyển chọn

CÂU 55 Quá trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ các

nguồn khác nhau đến tham gia dự tuyển vào các

vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong

số họ những người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt ra gọi là:

B Đào tạo là các hoạt động rèn luyện nhằm giúpcho người lao động có thể nâng cao năng lực

C Đào tạo là các hoạt động học tập nhằm giúpcho người lao động có thể thực hiện hiệu quảhơn chức năng, nhiệm vụ của mình.

D Đào tạo là các hoạt động học tập nhằm giúpcho người lao động có thể nâng cao năng lực CÂU 57 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân

B Trang bị cho nhân viên kiến thức, kĩ năng đểtheo kịp với sự thay đổi công nghệ và thông tin.

C Góp phần vào việc thực hiện mục tiêu chiếnlược của doanh nghiệp

C Xã hội, con người và nhiệm vụ

D Tổ chức, con người và xã hội

CÂU 60 Đối tượng nào được lựa chọn đào tạo và phát

C Nhân viên mới được tuyển mộ về doanhnghiệp.

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 61 Phát triển nguồn nhân lực được hiểu là?

A Các hoạt động học tập nhằm giúp người laođộng có thể thực hiện có hiệu quả hơn các chứcnăng và nhiệm vụ của mình

B Tổng thể các hoạt động học tập có tổ chứcđược tiến hành trong những khoảng thời giannhất định nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghềnghiệp của người lao động

C Các hoạt động để duy trì và nâng cao chấtlượng nguồn nhân lực của tổ chức

D Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vicông việc trước mắt của người lao động, nhằm

mở ra cho họ những công việc mới dựa trênnhững định hướng tương lai của tổ chức

CÂU 62 Giáo dục là gì?

A Là các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm

vi công việc trước mắt của người lao động ,nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựatrên cơ sở những định hướng tương lai của tổchức

B Là các hoạt động học tập để chuẩn bị cho conngười bước vào một nghề nghiệp hay chuyểnsang một nghề mới , thích hợp hơn trong tươnglai

C Là phương pháp đào tạo trong đó người họcđược tách khỏi sự thực hiện các công việc thựctế

D Là các hoạt động học tập nhằm giúp chongười lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơnchức năng , nhiệm vụ của mình

CÂU 63 Vì sao đào tạo kỹ thuật ngày càng được nâng

A Việc áp dụng các trang thiêt bị công nghệ, kỹthuật mới vào trong quá trình sản xuất làm cholao động thủ công dần dần được thay thế bằnglao động máy móc

B Việc áp dụng máy móc kỹ thuật vào trong quátrình sản xuất làm cho tỷ trọng thời gian máylàm việc tăng lên trong quỹ thời gian ca

C Sự phát triển của nền sản xuất xã hội làm tínhchất phức tạp của sản xuất ngày càng tăng

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 64 Nguyên nhân của đào tạo không hiệu quả:

A Do thái độ người học – không sẵn sàng tiếpnhận những kiến thức mới

B Người học nhận thấy kiến thức không phùhợp thực tế

C Động lực thúc đẩy việc học không rõ ràng

khiến người học không có tinh thần ham muốnhọc hỏi.

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 65 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mang lại

lợi ích cho đối tượng nào:

A Doanh nghiệp

B Học viên được đào tạo

C Xã hội

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 66 …… là việc xác định xem sau khi được đào tạo

và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì?

Nội dung còn thiếu trong dấu “…” là:

A Tổng kết kết quả học tập của học viên

B Đánh giá kết quả học tập của học viên

C Nâng cao chất lượng học tập của học viên

D Định hướng kết quả học tập của học viên

CÂU 67 Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong

đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A Phục vụ khách hàng- Đổi mới công Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ

nghệ-B Nâng cao chất lượng- Đổi mới công nghệ, kỹthuật- Phục vụ khách hàng

C Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ- Nâng caochất lượng- Phục vụ khách hàng

D Nâng cao chất lượng- Đổi mới công nghệ, kỹthuật- Mở rộng quy mô

CÂU 68 Đối với những nghề tương đối phức tạp, các

công việc có tính đặc thù, nên thực hiện phương pháp đào tạo và phát triển nào?

A Đào tạo bằng kèm cặp, chỉ bảo

B Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn

C Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp

D Đào tạo chương trình hóa với sự trợ giúp của

máy tính

CÂU 69 Xác định nhu cầu đào tạo là xác định:

A Khi nào- bộ phận nào- ai đào tạo- cần baonhiêu người

B Khi nào- bộ phận nào- đào tạo kỹ năng nào?

C Khi nào- bộ phận nào- kỹ năng nào- loại laođộng nào- cần bao nhiêu người

D Ai đào tạo- bộ phận nào- cần bao nhiêu người CÂU 70 Kèm cặp và chỉ bảo bao gồm:

A Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp

B Kèm cặp bởi một cố vấn

C Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm

D Cả A, B, C đều đúng

CÂU 71 Để xác định nhu cầu đào tạo, Doanh nghiệp cần

trả lời những câu hỏi nào?

A Thách thức của môi trường kinh doanh đặt ra

cho doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn làgì?

B Nhân viên của doanh nghiệp có khả năng đápứng đến đâu đòi hỏi của thị trường?

C Nhân viên còn thiếu gì để thực hiện chiếnlược của doanh nghiệp?

D Cả A, B, C đều đúng

CÂU 72 Đối tượng nào xem việc đánh giá năng lực thực

hiện công việc như một cơ hội để thăng tiến?

A Người có kết quả công việc cao

B Người làm tốt công việc và có tham vọng cầu tiến

C Người lo sợ bị mất việc

D Người cầu tiến

CÂU 73 Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân

viên sẽ có tác động tới?

A Tổ chức

B Cá nhân đối tượng

C Tổ chức và cá nhân

D Bộ phận đối tượng làm việc CÂU 74 Mục đích của việc đánh giá năng lực thực hiện

công việc?

A Đào thải nhân viên yếu kém

B Đánh giá sự chỉ đạo của cấp trên

C Tăng cường quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 75 Đánh giá thực hiện công việc được sử dụng

trong:

A Hoạch định nguồn nhân lực

B Trả lương khen thưởng

C Đào tạo, kích thích

D Cả A,B,C đều đúng

CÂU 76 Những yêu cầu cơ bản cần đánh giá nhân viên

bao gồm:

A Tiêu chuẩn hành vi và tiêu chuẩn về kết quả thực hiện công việc

B Tiêu chuẩn hành vi và năng suất lao động

C Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của người lao động

D Đánh giá các thành tích đạt được của nhân viên

CÂU 77 Đo lường sự thực hiện công việc là:

A Việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý về mức độ “tốt” hay “kém” việc thực hiện công việc của người lao động

B Các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động

C Khâu xem xét lại toàn bộ tình hình thực hiện công việc của người lao động, qua đó cung cấp cho họ các thông tin về tình hình thực hiện công

theo cách quá cao hoặc quá thấp là biểu hiện của: