Công chúng và vai trò của công chúng đối với báo chí tiểu luận cao học

NỘI DUNG I – Các khái niệm cơ bản 1. Báo chí Báo chí là một hình thái ý thức xã hội, lấy hiện thực khách quan làm đối tượng phản ánh. Nghĩa là đối tượng phản ánh đó phải xác thực cụ thể. – Báo chí là một hoạt động thông tin đại chúng nhất, năng động nhất trong các loại hình hoạt động truyền thông đại chúng hiện nay. Ở nước ta, báo chí là công cụ chính trị của Đảng, của Nhà nước, của các tổ chức, đoàn thể xã hội, là diễn đàn của nhân dân. Theo Luật báo chí năm 2016, chính thức có hiệu lực từ 112017: “Báo chí là sản phẩm thông tin về các sự kiện, vấn đề trong đời sống xã hội thể hiện bằng chữ viết, hình ảnh, âm thanh, được sáng tạo, xuất bản định kỳ và phát hành, truyền dẫn tới đông đảo công chúng thông qua các loại hình báo in, báo nói, báo hình, báo điện tử.” Vai trò của báo chí trong đời sống chính trị – xã hội thể hiện rõ trong hai cuộc kháng chiến của nhân dân ta là chống thực dân Pháp và đế quốc Mỹ để giải phóng đất nước. Báo chí thật sự đã trở thành vũ khí sắc bén trên mặt trận tư tưởng – văn hóa. Vì vậy, ý nghĩa của thông tin báo chí rất quan trọng. Với nội dung thông tin có định hướng đúng đắn, chân thật, có sức thuyết phục, báo chí có khả năng hình thành dư luận xã hội, dẫn đến hành động xã hội, phù hợp với sự vận động của hiện thực theo những chiều hướng có chủ định. 2. Công chúng báo chí 2.1. Khái niệm công chúng báo chí Theo cuốn Cơ sở Lý luận Báo chí của PGS.TS Nguyễn Văn Dững (NXB Lao động, năm 2015): Công chúng là quần thể cư dân hay nhóm đối tượng trực tiếp hay gián tiếp tiếp nhận thông tin hoặc chịu ảnh hưởng tác động của thông tin báo chí. Công chúng báo chí là quần thể dân cư hay nhóm đối tượng mà báo chí hướng tác động của mình vào để cung cấp, trao đổi và chia sẻ thông tin, thuyết phục gây ảnh hưởng để có thể làm thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi của họ theo mục đích thông tin nhất định . Về khía cạnh kinh tế, công chúng báo chí là khách hàng của cơ quan báo chí; trên khía cạnh xã hội, là lực lượng quan trọng, quyết định vai trò, vị thế xã hội của cơ quan báo chí. Công chúng báo chí là đối tượng mà báo chí (bao gồm báo in, truyền hình, phát thanh, báo mạng, báo chí trên thiết bị di động) hướng vào để tác động, nhằm lôi kéo, thu phục họ vào phạm vi ảnh hưởng của mình. Đồng thời, công chúng còn tương tác trở lại, tham gia vào quá trình sáng tạo tác phẩm – phát tán thông tin, giám sát, quyết định vai trò, vị thế xã hội của sản phẩm báo chí truyền thông.

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

NỘI DUNG 2

I – Các khái niệm cơ bản 2

1 Báo chí 2

2 Công chúng báo chí 2

3 Cơ chế tác động của báo chí vào công chúng 4

II – Vai trò của công chúng đối với sự phát triển của báo chí 7

1 Thực trạng tiếp nhận sản phẩm báo chí của công chúng Việt Nam hiện nay 7

2 Vai trò của công chúng đối với sự phát triển của báo chí 10

III – Vấn đề đặt ra 15

1 Vấn đề tôn trọng công chúng trong hoạt động báo chí 15

2 Trách nhiệm của nhà báo đối với công chúng 18

TÀI LIỆU THAM KHẢO 20

MỞ ĐẦU

Tính đến hết năm 2015, Việt Nam có 857 cơ quan báo chí, trong đó có

199 cơ quan báo chí in (86 báo trung ương, 113 báo địa phương), 658 tạp chí(521 tạp chí trung ương, 137 tạp chí địa phương), 01 hãng thông tấn quốc gia

Về báo chí điện tử: Cả nước có 105 báo, tạp chí điện tử Trong đó có 83báo, tạp chí điện tử của cơ quan báo chí in và 22 báo, tạp chí điện tử độc lập.Tổng số trang thông tin điện tử tổng hợp của các cơ quan báo chí được cấpphép là 248

Về phát thanh, truyền hình: Cả nước có 67 đài phát thanh, truyền hình(02 đài quốc gia là Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam; ĐàiTruyền hình kỹ thuật số VTC trước đây thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông,nay đã chuyển sang trực thuộc Đài Tiếng nói Việt Nam; 64 đài địa phương)

Số kênh chương trình PTTH quảng bá là 183 kênh, với 106 kênh chương trìnhtruyền hình quảng bá, 77 kênh chương trình phát thanh quảng bá (năm 2015cấp mới kênh FM cảm xúc và kênh Tiếng Anh 24/7; cấp mới 01 kênh truyềnhình quảng bá, kênh Giáo dục - VTV7, cho Đài Truyền hình Việt Nam); 75kênh chương trình truyền hình trả tiền

Đến thời điểm cuối năm 2014, cả nước có gần 18 nghìn nhà báo đượccấp thẻ nhà báo, và khoảng 5 nghìn phóng viên hoạt động báo chí, nhưngchưa đủ điều kiện cấp thẻ

Với sự phát triển nhanh chóng và đa dạng như vậy, từng ngày, từnggiờ, báo chí đã mang đến cho công chúng “thực đơn” đa dạng các tin tức, sựkiện thời sự đang diễn ra trong đời sống xã hội Tuy nhiên, trong bối cảnhhiện nay, công chúng không chỉ là người thụ động tiếp nhận thông tin từ phíabáo chí mà còn trở thành đối tác, người quyết định sự tồn tại và phát triển củamột cơ quan báo chí Tiểu luận này sẽ làm rõ vấn đề “Công chúng và vai tròcủa công chúng đối với báo chí” ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay

Ở nước ta, báo chí là công cụ chính trị của Đảng, của Nhà nước, củacác tổ chức, đoàn thể xã hội, là diễn đàn của nhân dân Theo Luật báo chí năm

2016, chính thức có hiệu lực từ 1-1-2017: “Báo chí là sản phẩm thông tin vềcác sự kiện, vấn đề trong đời sống xã hội thể hiện bằng chữ viết, hình ảnh, âmthanh, được sáng tạo, xuất bản định kỳ và phát hành, truyền dẫn tới đông đảocông chúng thông qua các loại hình báo in, báo nói, báo hình, báo điện tử.”

Vai trò của báo chí trong đời sống chính trị – xã hội thể hiện rõ tronghai cuộc kháng chiến của nhân dân ta là chống thực dân Pháp và đế quốc Mỹ

để giải phóng đất nước Báo chí thật sự đã trở thành vũ khí sắc bén trên mặttrận tư tưởng – văn hóa Vì vậy, ý nghĩa của thông tin báo chí rất quan trọng.Với nội dung thông tin có định hướng đúng đắn, chân thật, có sức thuyếtphục, báo chí có khả năng hình thành dư luận xã hội, dẫn đến hành động xãhội, phù hợp với sự vận động của hiện thực theo những chiều hướng có chủđịnh

2 Công chúng báo chí

2.1 Khái niệm công chúng báo chí

- Theo cuốn Cơ sở Lý luận Báo chí của PGS.TS Nguyễn Văn Dững(NXB Lao động, năm 2015): Công chúng là quần thể cư dân hay nhóm đốitượng trực tiếp hay gián tiếp tiếp nhận thông tin hoặc chịu ảnh hưởng tácđộng của thông tin báo chí

- Công chúng báo chí là quần thể dân cư hay nhóm đối tượng mà báochí hướng tác động của mình vào để cung cấp, trao đổi và chia sẻ thông tin,

thuyết phục gây ảnh hưởng để có thể làm thay đổi nhận thức, thái độ, hành vicủa họ theo mục đích thông tin nhất định Về khía cạnh kinh tế, công chúngbáo chí là khách hàng của cơ quan báo chí; trên khía cạnh xã hội, là lực lượngquan trọng, quyết định vai trò, vị thế xã hội của cơ quan báo chí

- Công chúng báo chí là đối tượng mà báo chí (bao gồm báo in, truyềnhình, phát thanh, báo mạng, báo chí trên thiết bị di động) hướng vào để tácđộng, nhằm lôi kéo, thu phục họ vào phạm vi ảnh hưởng của mình Đồngthời, công chúng còn tương tác trở lại, tham gia vào quá trình sáng tạo tácphẩm – phát tán thông tin, giám sát, quyết định vai trò, vị thế xã hội của sảnphẩm báo chí - truyền thông

2.2 Phân loại công chúng báo chí

Căn cứ vào những tiêu chí khác nhau, sẽ có thể phân chia công chúngthành các nhóm khác nhau:

- Căn cứ vào độ tuổi: nhóm công chúng trẻ em, nhóm công chúng thanhniên, nhóm công chúng cao tuổi

- Căn cứ vào giới: nhóm công chúng nam, nhóm công chúng nữ

- Căn cứ vào địa bàn sinh sống: nhóm công chúng thành thị, nhóm côngchúng nông thôn

- Công chúng theo nghề nghèo, mức sống, địa bàn sống đều có thểphân chia thành các nhóm công chúng khác nhau

Trong công chúng truyền thông, cần đề cập đến công chúng đích vàcông chúng liên quan; công chúng tiềm năng và công chúng thực tế; côngchúng trực tiếp và công chúng gián tiếp

+ Công chúng đích là nhóm công chúng mà báo chí truyền thông

hướng tới để gây ảnh hưởng theo những mục đích nhất định, không chỉ trước

mắt mà cả trong kế hoạch cũng như chiến lược truyền thông dài hạn Công

chúng liên quan là nhóm công chúng liên quan đến nhóm công chúng đích mà

nếu báo chí truyền thông gây được ảnh hưởng với nhóm công chúng này sẽgóp phần nâng cao ảnh hưởng đối với công chúng đích

+ Công chúng mà báo chí đã và đang tác động gây ảnh hưởng trực tiếphay gián tiếp gọi là công chúng thực tế Công chúng thực tế là công chúng đã

và đang chịu ảnh hưởng trực tiếp của thông tin báo chí

+ Công chúng trực tiếp là những người chịu tác động trực tiếp từ sảnphẩm báo chí Công chúng gián tiếp là những người chịu ảnh hưởng gián tiếpsản phẩm báo chí thông qua nhóm công chúng trực tiếp

3 Cơ chế tác động của báo chí vào công chúng

3.1 Khái niệm cơ chế tác động của báo chí:

Cơ chế có thể hiểu là một quá trình và cách thức diễn ra hay thực hiệnmột hiện tượng, quá trình xã hội; quá trình và cách thức ấy bao gồm các côngđoạn và mối quan hệ giữa công chúng theo một trật tự logic nhằm hướng tớiđối tượng với một mục đích nào đó Như vậy, tìm hiểu cơ chế tác động tức làtìm hiểu các yếu tố, các công đoạn và trình tự diễn ra cũng như mối quan hệchặt chữ quy định lần nhau giữa các yếu tố và công đoạn ấy

3.2 Cơ chế tác động của báo chí vào công chúng

Sơ đồ về cơ chế tác động của báo chí vào đời sống xã hội

- Thực tiễn (các sự kiện và vấn đề thời sự)

- Chủ thể (nhà báo)

- Thông điệp (tác phẩm và sản phẩm BC)

- Kênh TT (Báo in, phát thanh, truyền hình, báo mạng điện tử…) làcác phương tiện, con đường, cách thức chuyển tải thông điệp từ nguồn phátđến đối tượng tiếp nhận

- Ý thức quần chúng (hay công chúng): Ý thức (Chính trị) và Hiều biết(Tri thức tổng hợp) => Thay đổi hành vi Hiệu quả của truyền thông được xemxét trên cơ sở những biến đổi về nhận thức, thái độ, hành vi của công chúng –đối tượng tiếp nhận cùng những hiệu ứng xã hội do truyền thông tạo ra

- Hiệu lực có thể hiểu là khả năng gây ra và thu hút sự chú ý của côngchúng – nhóm đối tượng truyền thông

- Hiệu quả tác động là những hiệu ứng xã hội về nhận thức, thái độ vàhành vi của công chúng - nhóm đối tượng do truyền thông tạo ra phù hợp vớimong đợi của nhà truyền thông

Trong điều kiện hội nhập toàn cầu ngày càng diễn ra sâu rộng, mỗi sựkiện và vấn đề ở góc phố làng quê đều có thể trở thành sự kiện và vấn đề toàncầu, nếu có sự tác động của báo chí

Một sản phẩm báo chí phải đáp ứng được các điều kiện, thứ nhất là tácphẩm đề cập đến sự kiện, vấn đề bức xúc, nóng hổi trong dư luận xã hội đangđược công chúng đón đợi muốn được biết và giải thích, thứ hai là tác phẩmđược cấu thành, xây dựng từ những chi tiết sống động bằng mắt thấy tai nghe

và trực tiếp đối thoại, những số liệu xác thực tin cậy và được chọn lọc kĩ càngtrong sự so sánh phân tích, thứ ba là cách thức diễn đạt, trình bày ngắn gọn,cuốn hút, giọng điều đầy thuyết phục Sau khi sản phẩm báo chí được hoàn tất

sẽ được mã hoá và chuyển tải bằng các kênh truyền thông tác động đến côngchúng xác hội, tức là tác động vào ý thức quần chúng, tác động vào dư luận xãhội Những chuyển biến về nhận thức, thái độ, hành vi của công chúng và đôngđảo nhân dân phù hợp với mục đích, yêu cầu tác động của báo chí là tập hợp

những kết quả và hiệu ứng xã hội cụ thể thể hiện hiệu quả tác động của báo chí.Như vậy, muốn tạo được hiệu quả, trước hết phải gây ra được hiệu lực, và theochiều thuận, hiệu lực càng mạnh thì sẽ đạt được hiệu quả càng cao Hiệu lực vàhiệu quả phát triển theo tỷ lệ thuận chỉ trong trường hợp hiệu lực tác động phùhợp, cùng chiều với mục đích của chủ thể báo chí - truyền thông.

Về khía cạnh tác động của báo chí đối với công chúng trong đời sống

xã hội, Công chúng báo chí là quần thể dân cư hay nhóm đối tượng mà báochí hướng tác động của mình vào để cung cấp, trao đổi và chia sẻ thông tin,thuyết phục gây ảnh hưởng để có thể làm thay đổi nhận thức, thái độ, hành vicủa họ theo mục đích thông tin nhất định Về khía cạnh kinh tế, công chúngbáo chí là khách hàng của cơ quan báo chí; trên khía cạnh xã hội, là lực lượngquan trọng, quyết định vai trò, vị thế xã hội của cơ quan báo chí Các toà soạnbáo hàng ngày sẽ in ấn ra nhiều bản phát hành, người mua chính là côngchúng sẽ mua các sản phẩm báo chí này, và công chúng báo chí là khách hàngcủa cơ quan báo chí Trong thời đại bùng nổ thông tin hiện nay, các phươngtiện truyền thông hiện đại đang là công cụ tốt nhất để giúp cho báo chí truyềntải một lượng thông tin khổng lồ đến với công chúng Chính vì vậy, báo chícũng có ảnh hưởng ngày càng to lớn trong việc thúc đẩy tiến trình các sựkiện Nói cách khác, báo chí không chỉ đơn thuần là người đưa tin, phản ánhthụ động các sự kiện; nó còn đóng vai trò ngày càng tích cực, tham gia trựctiếp vào các sự kiện như một trong những yếu tố, những điều kiện thúc đẩy vàquy định chiều hướng vận động của các sự kiện Bản chất của vai trò đó chính

là áp lực của dư luận xã hội do báo chí tạo ra Báo mạng điện tử đang làm rấttốt vai trò này, vai trò trong việc truyền tải lượng tin khổng lồ, nhanh chóngnhất đến với công chúng

Chính vì cơ chế tác động và hiệu quả của báo chí đến đời sống xã hội làrất lớn nên báo chí, luôn luôn phải bảo vệ được giá trị và liêm chính của nghềbáo Có như vậy, nghề báo mới làm đúng được vai trò của nó

- Theo sơ đồ cơ chế tác động thì là mục đầu tiên về thực tiễn (các sựkiện, vấn đề thời sự) Sự kiện là minh chứng hùng hồn nhất, đanh thép nhấtthể hiện bản chất vấn đề Sự kiện là khởi đầu và căn chứng nhưng nhà báophải có nhiệm vụ phản ánh thông tin bằng cách cắt nghĩa, phân tích và giảiquyết vấn đề

II – Vai trò của công chúng đối với sự phát triển của báo chí

1 Thực trạng tiếp nhận sản phẩm báo chí của công chúng Việt Nam hiện nay

1.1 Công chúng truyền hình lớn nhất, nhưng đang có xu hướng giảm dần.

Trong những năm trở lại đây, tỷ lệ người theo dõi truyền hình trênphạm vi cả nước đã có sự sụt giảm khá rõ rệt qua khảo sát của các công tytruyền thông Có thể thấy rằng sự suy giảm này là một xu thế chuyển dịch kháthú vị: công chúng suy giảm về số lượng tổng cũng như mức độ xem hàngngày, tuy nhiên công chúng của các kênh, các chương trình, đặc biệt cácchương trình hấp dẫn sẽ gia tăng do sự bùng nổ, cạnh tranh mạnh mẽ của cáckênh, các Đài trung ương cũng như địa phương

Truyền hình từng soán ngôi kênh thông tin hiệu quả nhất trong thịtrường quảng cáo truyền thông nhưng sau sự biến đổi của thời đại công nghệđiện tử lên ngôi, độc giả đã chuyển hướng quan tâm sang các thiết bị cầm taytiện lợi hơn và chiếm phần lớn thời gian của họ trong các nội dung mà họquan tâm Ở Việt Nam hiện nay, truyền hình tuy mất vị thế cao nhất chiếm vịtrí thông tin trong lòng thính giả nhưng vẫn có lượng thính giả trung thành ổnđịnh với truyền hình Một số chương trình truyền hình cố định như: Bản tinthời sự 19 giờ (của Đài Truyền hình Việt Nam), chương trình Điều ước thứ 7(Đài Truyền hình Việt Nam), Cổng thông tin điện tử Chính phủ (Đài Truyềnhình kỹ thuật số VTC) vẫn luôn thu hút được lượng độc giả trung thành, ổnđịnh từ nhiều năm nay

1.2 Công chúng báo mạng tăng lên mạnh mẽ

Sự phát triển vượt trội của công nghệ đã biến chuyển mối quan tâmthông tin độc giả dán mắt vào các thiết bị điện tử như laptop, điện thoại di

động, Ipad Theo comScore, thời lượng trực tuyến của người dùng tại ViệtNam và Thái Lan nhiều nhất khu vực Trung bình mỗi người dùng Internet tạiViệt Nam trực tuyến 26,2 giờ mỗi tháng, trong khi đó con số ở Thái Lan là27,2 giờ Các chuyên gia nhận định thời gian trực tuyến của người dùng cànglâu càng chứng tỏ nhu cầu tiếp nhận và trao đổi thông tin càng lớn.

Trong một nghiên cứu về công chúng của báo điện tử, Đại họcStandford và Viện Poynter khám phá ra là mỗi lần đọc bình quân của mộtđộc giả ghé vào sáu nguồn cung cấp thông tin - tương đương với xem lướtqua sáu nhật báo và đại truyền hình khác nhau Mỗi lần đọc trung bình kéodài 34 phút

Còn các thống kê gần đây cho thấy: 76% người dùng Internet của thếgiới thường xuyên sử dụng mạng để đọc tin tức của báo chí Mỗi ngày, họ sửdụng 10-20% thời gian của mình để truy cập các trang đa phương tiện và đọcthông tin Điều đó càng đòi hỏi người làm báo nói chung, báo điện tử nóiriêng phải làm việc hiệu quả và năng suất để đáp ứng được nhu cầu và đòi hỏi

về thông tin từ công chúng của mình

Đây là sự thay đổi “đương nhiên” đã được dự báo trước cách đây vàinăm Xu hướng này là một bước tiến quan trọng cho hoạt động truyền thôngquảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng online mang tính lantỏa thông tin cực nhanh tính bằng giây trên toàn cầu

1.3 Công chúng báo in giảm dần và chững lại với lượng độc giả thấp

Theo nghiên cứu trong Luận án tiến sĩ :"Xu hướng tiếp nhận sản phẩmbáo chí của công chúng Việt Nam" của NCS Lê Thu Hà (Học viện Báo chí vàTuyên truyền, năm 2014): có 30,5% số người được hỏi khẳng định sử dụngbáo in với mức độ “hàng ngày” 21,5% trả lời thỉnh thoảng đọc ở tần suất “vàilần/tuần”; 9,3% là “vài lần/tháng”; “vài lần/năm” là 3,3% So sánh với nhữngnăm trước đây, sự suy giảm công chúng báo in là điều dễ hiểu Ví dụ như báoQuân đội nhân dân, dù là tờ báo được báo cấp với Quy chế riêng về việc bắt

buộc mua báo (Thông tư 104/2014/TT-BQP ngày 13/08/2014 của Bộ trưởng

Bộ Quốc phòng quy định về chế độ, định mức, tiêu chuẩn đời sống văn hóa,tinh thần trong Quân đội nhân dân Việt Nam Trong đó có nội dung đảm bảochế độ các ấn phẩm của Báo Quân đội nhân dân cho cán bộ, chiến sĩ) nhưnglượng phát hành báo vẫn giảm Số lượng phát hành của các ấn phẩm BáoQuân đội nhân dân hiện nay là: Báo Quân đội nhân dân Hàng ngày 60.000bản/kỳ, 7 kỳ/tuần; Báo Quân đội nhân dân Cuối tuần 40.500 bản/kỳ, 4kỳ/tháng; Nguyệt san Sự kiện nhân chứng 40.000 bản/kỳ, 1 kỳ/tháng Vàtrung bình mỗi năm, lượng phát hành các ấn phẩm này đều giảm từ hàng trămđến hàng nghìn bản

Hiện nay, nhiều cơ quan báo chí phải mở kèm thêm trang điện tử online

để cứu sống tình thế chững lại của hoạt động Có thể thấy rằng, báo in hiệncòn rất ít độc giả trung thành với loại hình thông tin viết này Con số độc giảtrung thành chỉ chững lại bởi những độc giả có thói quen an nhàn cuộc sống,cao niên trung thành với tờ báo từ lâu và những độc giả vãng lai Tuy vậy,vẫn có một tỷ lệ công chúng nhất định trung thành với loại hình này bởi chấtlượng thông tin và những ưu thế tiện lợi khi tiếp nhận như vận chuyển dễdàng, đọc báo miễn phí… Đặc biệt là công chúng đọc tạp chí vẫn tỉ lệ thuậnvới số lượng tạp chí gia tăng

1.4 Công chúng phát thanh suy giảm nhưng có dấu hiệu hồi phục

Từ 2008 đến nay, công chúng phát thanh luôn có số lượng ít nhất so vớicác loại hình còn lại Phát thanh trong vài năm qua đã tụt dốc lượng thính giảlớn khi có sự chen chân của nhiều loại hình kênh truyền thông hiện đại “thúvị” hơn Tuy vậy, xét theo tương quan phát triển so với truyền hình hay báo

in, phát thanh lại có dấu hiệu dấu hiệu hồi phục

Thính giả lại tìm đến những chương trình phát thanh đêm khuya, tâm

sự đầy yêu thương, trên các kênh phát thanh trong khung thời gian vàng đểthư giãn Đặc biệt, kênh VOV giao thông (Đài Tiếng nói Việt Nam) vớinhững thông tin hữu ích, cập nhật tình hình giao thông trực tiếp và liên tục đã