Vào những năm cuối của thập kỷ 60 ở Hà Nội và các tỉnh thành miền Bắc nước ta đã xuất hiện nhiều khu công nghiệp và tiêu dùng, cũng như mực in các loại phục vụ nhu cầu văn hoá. Trong tình hình đó, Nhà máy Sơn mực in Tổng hợp Hà Nội được ra đời và là tiền thân của Công ty sơn tổng hợp hiện nay. Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng Công ty Hoá chất Việt Nam, được thành lập và đi vào hoạt động từ 1/9/1970 theo Quyết định số 1083/HC-QLKT ngày 11/08/1970, với tên gọi ban đầu là Nhà máy Sơn mực in Tổng hợp Hà Nội đến năm 1992 Công ty mới có tên gọi như ngày nay. Tên giao dịch quốc tế: HASYNPAINTCO (Hanoi Synthetic Paint Company) Hiện nay, trụ sở chính đồng thời là cơ sở sản xuất của Công ty đặt tại xã Thanh Liệt, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội.
Trang 1BÁO CÁO THỰC TẬP
PHẦN I : BÁO CÁO TỔNG HỢP VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI.
I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY.
1 Qúa trình hình thành Công ty Sơn tổng hợp Hà Nội.
Vào những năm cuối của thập kỷ 60 ở Hà Nội và các tỉnh thành miền Bắcnước ta đã xuất hiện nhiều khu công nghiệp và tiêu dùng, cũng như mực in các loạiphục vụ nhu cầu văn hoá Trong tình hình đó, Nhà máy Sơn mực in Tổng hợp HàNội được ra đời và là tiền thân của Công ty sơn tổng hợp hiện nay
Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc TổngCông ty Hoá chất Việt Nam, được thành lập và đi vào hoạt động từ 1/9/1970 theoQuyết định số 1083/HC-QLKT ngày 11/08/1970, với tên gọi ban đầu là Nhà máySơn mực in Tổng hợp Hà Nội đến năm 1992 Công ty mới có tên gọi như ngày nay
Tên giao dịch quốc tế: HASYNPAINTCO
(Hanoi Synthetic Paint Company)Hiện nay, trụ sở chính đồng thời là cơ sở sản xuất của Công ty đặt tại xãThanh Liệt, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội
2 Quá trình phát triển của Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội.
Từ khi mới thành lập (ngày 1/9/1970) do mới thành lập nên cơ sở vật chấtban đầu còn rất nghèo nàn và thô sơ, sản phẩm chủ yếu là sơn gốc dầu và mực in
để phục vụ cho các nhà in báo của Đảng và nhà nước Vốn đầu tư của Công ty là1,6 triệu đồng, với tổng số 132 lao động, năng lực với sản phẩm chủ yếu là 1200tấn sơn mực, 10 tấn sơn sản phẩm, và tổng diện tích mặt bằng toàn Công ty là18.491m2
Từ 1971, Nhà máy Sơn mực in đã mạnh dạn lắp một nồi nấu nhựa Alkyd cỡ
300 lít với công nghệ thô sơ, gia nhiệt bằng than và sơn Alkyd cũng có mặt từ đótuy nhiên chất lượng còn kém Cùng thời gian này, dự án mở rộng Nhà máy cũngđược thực thi xây dựng tại khu kho Nhà máy cao su sao vàng thuộc xã Thanh Liệt
- Thanh Trì - Hà Nội Đây là cơ sở sản xuất sơn hiện đại nhất lắp đặt lần đầu tiêntại Việt Nam hệ thống 4 nồi nấu nhưạ Alkyd do ta tự thiết kế, dung tích mỗi nồi là1000lít theo công nghệ đẳng phí và phương pháp gia nhiệt bằng điện trở Công
1
Trang 2-nghệ gia công chế biến sơn sử dụng chủ yếu là các máy nghiền cán sơn dạng 3 trụccủa Cộng hoà dân chủ Đức, Trung Quốc, Ba Lan.
Năm 1974, Nhà máy Sơn mực in mở rộng được chính thức khánh thành đivào sản xuất Cũng từ đây sơn Alkyd của Nhà máy đã chiếm ưu thế trong thịtrường sơn Việt Nam
Từ sau 1975, miền Nam hoàn toàn giải phóng, Tổng cục hoá chất được tiếpthu thêm một số cơ sở sản xuất sơn ở miền Nam như Xí nghiệp Sơn Á Đông, sơnViệt Điểu Tuy nhiên, các cơ sở sản xuất này có sản lượng không lớn vì vậy màNhà máy sơn mực in vẫn là con chim đầu đàn trong ngành sơn của Tổng cục Hoáchất
Trong thời gian này Nhà máy Sơn mực in đã sớm trở thành trung tâm ứngdụng nhiều công trình nghiên cứu của các viện, các trường đại học, đặc biệt là các
đề tài của Viện Hoá Công nghiệp Để hỗ trợ cho các đề tài nghiên cứu được ápdụng nhanh chóng vào sản xuất, Nhà máy Sơn mực in ngoài việc sản xuất nângcao sản lượng sơn và mực in hàng năm, Nhà máy đã lắp đặt thêm một số thiết bịcông nghệ mới như:
Năm 1979 lắp đặt một hệ thống tổng hợp nhựa phenol
Năm 1982 xây dựng xưởng sản xuất bột ôxit sắt
Năm 1984 xây dựng và lắp đặt xưởng cao su vòng hoá Từ đây Nhà máy cho
ra đời thêm nhiều sản phẩm mới như sơn Alkyd - melamin, sơn chống hà, sơn cáchđiện
Thời kỳ sau 10 năm đổi mới (từ 1989 đến nay), với sự đầu tư đúng hướngtừng bước chẵc chắn, nhờ đó Công ty đã có mức tăng trưởng bình quân 30%/năm
đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường sơn Việt Nam vốn đã có nhiềuhãng sơn nước ngoài tham gia
Có thể nói 1992 là cái mốc khá quan trọng đối với sự hoạt động sản xuấtkinh doanh của Công ty Công ty mạnh dạn lập dự án vay 55.000 $ đầu tư côngnghệ mới vào dây chuyền sản xuất sơn Alkyd - sản phẩm truyền thống được thịtrường tin dùng Chỉ sau 1 năm khi dây chuyền sản xuất đi vào hoạt động sảnlượng tăng gấp đôi (năm 1993 sản xuất được 1200tấn sơn Alkyd)
Năm 1995, Công ty đã mạnh dạn đầu tư chiều sâu, đưa trọn vẹn 5 dâychuyền thiết bị hiện đại vào sản xuất đạt hiệu quả kinh tế cao
Trang 3Đến 31/12/1996 Công ty đã được thành lập lại theo quyết định số682/QĐ/HĐQT của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Hoá chất Việt Nam, công ty
đã đi vào hoạt động độc lập và hạch toán kinh tế, có tư cách pháp nhân, có tàikhoản và con dấu riêng
Năm 1997, Công ty đã hợp tác với PPG của Mỹ cung cấp sản phẩm dịch vụ,
tư vấn kỹ thuật sơn ô tô cho hãng Ford Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế Hợp tácvới Kawakami của Nhật Bản cung cấp sơn xe máy cho hãng Honda góp phần thựchiện chủ trương nội địa hoá sản phẩm của nhà nước Công ty không ngừng đẩymạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học vào sản xuất tạo ra nhiều sản phẩm có chấtlượng cao, đáp ứng nhu cầu của thị trường như sơn cao su, clo hoá, sơn phảnquang, sơn tường Hàng năm tiêu thụ trên 200 tấn các loại chiếm 8 - 10% sảnlượng
Năm 1998, Công ty đầu tư dây chuyền sản xuất nhựa Alkyd hiện đại vớicông suất 3000 tấn/năm ở bước đầu và sẽ nâng lên 6000 tấn/năm ở bước hai vàonhững năm 2000 Nhờ đó công suất sản xuất nhựa tăng gấp 5 lần, chất lượng tươngđương với chất lượng nhựa mà trước đây Công ty vẫn phải nhập khẩu
Đặc biệt, tháng 5/1999 sản phẩm sơn của Công ty đã đạt tiêu chuẩn chấtlượng quốc tế ISO 9002 Từ đây, Công ty đã đưa ra thị trường những sản phẩmđảm bảo chất lượng, có uy tín trên thị trường trong nước và ngoài nước ở mọi thờiđiểm
Từ khi thành lập đến nay, Công ty đã cung cấp cho thị trường nhiều loại sảnphẩm sơn với chất lượng tốt, giá cả phù hợp đã và đang ngày càng tạo uy tín caođối với khách hàng trên thị trường, đóng góp một phần không nhỏ vào ngân sáchnhà nước và tạo công ăn việc làm cho người lao động
3 Quy mô hoạt động của công ty.
Trải qua các thời kỳ phát triển đến nay, Công ty đã lớn mạnh toàn diện vềmọi mặt: tốc độ tăng trưởng hàng năm bình quân trên 25%, sản xuất kinh doanhđạt hiệu quả cao, và một điều quan trọng là sản phẩm sơn của Công ty đã được thịtrường tín nhiệm và chấp nhận về chất lượng
Do sản xuất kinh doanh theo hướng "Chất lượng sản phẩm phù hợp với yêucầu khác nhau của mọi đối tượng" nên sản phẩm của Công ty đã tìm được chỗđứng trên thị trường, cụ thể là mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của Công ty trải rộngkhắp toàn quốc như Hà Nội, Hải Dương, Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Nghệ
An, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh
3
Trang 4-Sản phẩm của Công ty đã được tặng nhiều huy chương vàng qua các kỳtham gia "Hội chợ hàng công nghiệp quốc tế hàng năm" Ngày 17/9/1999 Công ty
đã đón nhận chứng chỉ quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế ISO
9002 do tổ chức IQNET, PSB (Singapore) và Quacert Việt Nam cấp
Để phát huy nội lực trong thời kỳ đổi mới, Công ty nhận thấy con đườngliên doanh sản xuất kinh doanh với các Công ty nước ngoài hiện nay chưa có lợicho hai bên nên Công ty đã chọn hình thức cùng hợp tác sản xuất kinh doanh đểphát triển sản xuất Công ty đã hợp tác sản xuất kinh doanh có hiệu quả với hãngPPG (Mỹ), Kawakami - Mitsui (Nhật Bản) Việc làm này không chỉ đem lạidoanh thu cho Công ty mà nó còn khẳng định vị trí của Công ty trên thị trườngtrong nước và quốc tế
II TỔ CHỨC KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY SƠN TỔNG HỢP.
1 Nhiệm vụ kinh doanh.
* Lĩnh vực sản xuất kinh doanh:
Công ty sản xuất và cung cấp dịch vụ tư vấn về sản phẩm sơn, vecni, cácchất phủ bề mặt, bột màu các loại và các chất phụ gia Sản phẩm của Công ty đadạng về mẫu mã, chất lượng tốt, đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu cho mọi ngành côngnghiệp, nông nghiệp, xây dựng, giao thông vận tải, thuỷ lợi, quốc phòng và dânsinh Ngoài ra, Công ty còn có những dịch vụ như: sơn trang trí và bảo vệ phươngtiện giao thông vận tải, máy móc thiết bị, công trình kiến trúc (nhà xưởng, cầu,cống ), sơn trang trí và bảo vệ bề mặt sản phẩm bằng kim loại, hợp kim, phi kim(nhựa, gỗ, thuỷ tinh )
*Những sản phẩm chủ yếu của Công ty:
Sơn Alkyd: là sản phẩm sơn truyền thống của Công ty, được dùng đểsơn bảo vệ và trang trí, công trình sắt thép, nhà cửa trong nhà và ngoài trời, cácthiết bị máy móc, xe đạp, xe máy, quạt điện
Sơn tường và chống thấm: bám dính tốt trên các bề mặt tường, màngsơn cứng, chịu mài mòn, dễ lau sạch mà không làm mất độ bóng bề mặt, độ phủcao, bền màu Sơn dùng chống thấm trần nhà, tường nhà và bảo vệ các cấu kiện sắtthép, bê tông trong môi trường ẩm ướt và ngập nước
Sơn Epoxy: dùng để sơn bảo vệ và trang trí sắt thép, gỗ, bề mặt nhựa trong môi trường ẩm ướt, công nghiệp hoá chất và giao thông vận tải biển vàtrong ngành công nghiệp nói chung Màng sơn có những tính năng đặc biệt nhưbám dính tốt, độ cứng cao, chịu mài mòn, bền nước, bền hoá chất
Trang 5 Sơn Acrylic: dùng để sơn trang trí các thiết bị máy móc, khung nhàxưởng công nghiệp, hoàn thiện và tôn tạo công trình nhà cửa, phục vụ ngành giaothông.
Sơn chịu nhiệt: sản xuất trên cơ sở nhựa silicon, nhựa AlkydMelamin, bột màu bền nhiệt, dung môi hữu cơ và các phụ gia đặc biệt, sử dụnglàm sơn lót, sơn phủ cho các thiết bị chịu nhiệt độ từ 1000C - 6500C
Sơn cao cấp ô tô, xe máy và các sản phẩm khác như vecni bóng, chất
xử lý bề mặt, keo dán, Matit máy,
2 Quy trình sản xuất kinh doanh.
* Công nghệ sản xuất:Để sản xuất ra sản phẩm chính (sơn Alkyd) Công ty
phải trải qua nhiều giai đoạn sản xuất Song về cơ bản thì quy trình công nghệ củaCông ty được trình bày như sau:
* Công đoạn tổng hợp nhựa Alkyd:
Nạp liệu
Tổng hợp Ra liệu
Xăngcông nghiệp
Điều chỉnh pha loãng
Bơm nhập kho
Tổng hợp nhựa Alkyd
Công đoạn muối trộn
Công đoạn nghiền cán
Công đoạn pha trộn,đóng
hộp
Sơ đồI.1: Quy trình công nghệ chung
Trang 6+Giai đoạn này nhằm tạo ra nhựa Alkyd ( thành phần chính tạo chất kết dínhcho sơn ).
* Công đoạn muối trộn:
Giai đoạn này tiến hành khuấy trộn chất kết dính, bột màu, bột độn bằng máykhuấy để tạo dung dịch paste rồi ủ từ 15- 20h
* Công đoạn nghiền cán:
Nguyên liệu:
Bột Nhựa Alkyd Dung môi Phụ gia
Kiểm tra
Trộn
Kiểm tra điều chỉnh
Bán sản phẩmCông đoạn nghiền
Đạt chỉ tiêu
Đạt chỉ tiêu Chưa đạt
Chưa đạt
Trang 7Giai đoạn này nghiền cán bằng máy nghiền hạt ngọc hay máy nghiền bi,nghiền mịn dung dịch paste nói trên để đạt được độ mịn yêu cầu.
* Công đoạn pha đóng hộp:
Giai đoạn này để pha chỉnh độ nhớt, màu của dung dịch sơn đã nghiền mịn
ở trên, bổ sung các phụ gia cần thiết, đóng gói sản phẩm
*Tổ chức hệ thống sản xuất kinh doanh.
Cơ cấu sản xuất của doanh nghiệp gồm 3 phần cơ bản đó là:
Bộ phận sản xuất theo quy trình công nghệ: đây là bộ phận sản xuấtchính, trực tiếp chế tạo ra sản phẩm chính của doanh nghiệp, bao gồm:
Phân xưởng Tổng hợp Alkyd: sản xuất Alkyd
Phân xưởng Sơn công nghiệp: sản xuất các loại sơn Alkyd thông dụng
Phân xưởng Sơn tường: sản xuất các loại sơn trên tường và bê tông
Phân xưởng Sơn cao cấp: sản xuất các loại sơn chuyên dụng
Phân xưởng Sơn xe máy
Bộ phận phục vụ sản xuất: được tổ chức nhằm bảo đảm cung ứng, bảoquản, vận chuyển, cấp phát nguyên vật liệu, nhiên liệu, thành phẩm và dụng cụ laođộng bao gồm:
+ Phân xưởng in sắt lá làm vỏ hộp sơn
+ Phân xưởng sản xuất bao bì cấp 1
V o ào liệu
Trang 8+ Hệ thống kho tàng.
+ Lực lượng vận chuyển bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Bộ phận sản xuất phụ trợ: bảo đảm cho hoạt động sản xuất chính đượctiến hành đều đặn, liên tục gồm:
+ Phân xưởng điện
+ Phân xưởng nước
+ Phân xưởng cơ khí sửa chữa
* Sơ đồ biểu diễn quan hệ giữa các bộ phận:
Trang 93 Tổ chức hệ thống quản lý của Công ty.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý.
g Sơn ôtô,
xe máy
Phân xưởn
g Sơn tường
Phân xưởn
g dầu nhựa
Phân xưởn
g cơ khí
P.Thị trường
PhòngQTĐS P.Tổ chức
Phòng
Cơ điện
P.Vật tư
P.Tiêu thụ
P.T i ào vụ
P.Kế hoạch
g năng lượng
Sơ đồ I.2: Sơ đồ bộ máy quản lý
Trang 10 Chức năng từng bộ phận:
Giám đốc: là người phụ trách chung, quản lý chỉ đạo các hoạt động của Công
ty, xác lập, phê duyệt chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng Bổ nhiệm đạidiện của lãnh đạo về chất lượng Uỷ quyền và phân công trách nhiệm cho các phógiám đốc, trợ lý giám đốc, các trưởng đơn vị trong Công ty
Phó giám đốc và trợ lý giám đốc : giúp việc cho Giám đốc trong các lĩnh vực
theo sự uỷ quyền của Giám đốc
Phòng đảm bảo chất lượng: xây dựng, áp dụng hệ thống chất lượng phù hợp
với tiêu chuẩn ISO 9002 Triển khai các hoạt động kiểm tra chất lượng nguyênliệu, sản phẩm theo kế hoạch chất lượng và các thủ tục đã ban hành Kiểm soát cácthiết bị kiểm tra, đo lường và thử nghiệm
Phòng kỹ thuật công nghệ: xây dựng và quản lý các quy trình công nghệ sản
xuất trong Công ty Nghiên cứu các yêu cầu của khách hàng để thiết kế sản phẩmcho phù hợp Lập phương án xử lý các sản phẩm hoặc nguyên liệu không phù hợp,
đề ra các hoạt động khắc phục và theo dõi Khảo sát sản phẩm mới, tư vấn kỹ thuậtcho khách hàng
Phòng cơ điện: lập kế hoạch và tổ chức điều hành việc sửa chữa, lắp đặt máy
móc thiết bị, soạn thảo quy trình, nội quy về vận hành máy móc thiết bị, an toànlao động , vệ sinh công nghiệp, môi trường và tổ chức huấn luyện cho công nhânviên Thực hiện việc cải tiến máy móc thiết bị để đảm bảo đầy đủ các điều kiện kỹthuật theo yêu cầu của công nghệ sản xuất Tổ chức thực hiện kiểm nghiệm máymóc thiết bị, bảo dưỡng sửa chữa hệ thống máy vi tính của Công ty
Phòng kế hoạch: xây dựng kế hoạch sản xuất năm, tháng để giao cho các đơn
vị Theo dõi, điều độ sản xuất, tiếp nhận và xem xét yêu cầu cung cấp sơn ô tô, xemáy
Phòng thị trường: điều hành và phát triển các cửa hàng bán lẻ thuộc Công ty,
giới thiệu và quảng cáo sản phẩm
Trang 11 Phòng tiêu thụ: bán hàng, thông tin cho khách hàng về khả năng cung cấp sản
phẩm của Công ty Xem xét hoạt động bán hàng Tổ chức quản lý chất lượng
Phòng quản lý vật tư: thực hiện và kiểm soát công tác chuẩn bị, phê duyệt tài
liệu mua hàng Lựa chọn nhà cung ứng, tổ chức tiếp nhận vật tư, đảm bảo chấtlượng của nguyên liệu mua về phù hợp với những yêu cầu chất lượng sản phẩmcủa Công ty
Phòng tổ chức hành chính: cung cấp đủ nguồn lực cho các hoạt động của hệ
thống quản lý chất lượng trong Công ty Tổ chức đào tạo và đào tạo lại toàn diệncho công nhân viên đáp ứng nhu cầu của Công ty
Phòng Tài vụ: hạch toán kế toán hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp tài
chính cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, tổ chức trả lươngthưởng cho cán bộ công nhân viên, xây dựng quy chế quản lý tài chính của Công
ty, cung cấp các thông tinh về tình hình tài chính, kết quả kinh doanh làm cơ sở đểBan giám đốc đưa ra các quyết định
Các phòng ban trên đây không chỉ phải hoàn thành nhiệm vụ của mình màcòn phải phối hợp lẫn nhau để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty được liên tục, ngoài ra còn có nhiệm vụ hướng dẫn các bộ phận cấp dướithực hiện các quyết định
Ở đây, Công ty đã áp dụng cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến - chức năng.Qua cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty ta thấy mô hình này không hề bị chồngchéo và thiếu sót Mỗi bộ phận đều có chức năng và nhiệm vụ riêng của mình vàthực hiện được đầy đủ các mục tiêu cuả Công ty đề ra, không bộ phận nào chỉ huy,thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận khác, mà chỉ chú trọng vào thực hiện cácnhiệm vụ của mình
Tóm lại, với cơ cấu tổ chức như trên là hợp lý và phù hợp với kế hoạch pháttriển lâu dài của Công ty Trong đó các phòng ban được sự chỉ đạo thống nhất củacấp trên để thực hiện tốt các nhiệm vụ của mình, tránh được sự chỉ đạo trùng lặptrong khâu tổ chức và chỉ đạo sản xuất, thông tin giữa cán bộ chỉ đạo và nhân viên
11
