Đang tải... (xem toàn văn)
Nền kinh tế thế giới đang trong giai đoạn chạm đáy, trước khi bước vào giao đoạn phục hồi. Các dự báo về tăng trưởng kinh tế luôn đưa ra nhưng nhân định bi quan về tình hình kinh tế thế giới cũng như Việt Nam. Tốc độ tăng trước trung bình của nên kinh tế Việt Nam đã giảm xuống mức 5% thay vì 9 đến 10% như trước đây. Tuy nhiên, có một số ngành vẫn đứng vững và tiếp tục có dấu hiệu tăng trưởng tốt. Công nghệ thông tin là một trong số đó, tỷ trọng giá trị của ngành trong thu nhập quốc dân liên tục tăng trong những năm vừa qua. Naiscorp không nằm ngoài xu thế đó, Việc được bổ sung vốn liên tục đảm bảo cho sự tăng trưởng bền vững. Các hoạt động của Naiscorp được định hình là một chuỗi liên tục các hoạt động đầu tư, việc hạch toán theo dạng dự án luôn đảm bảo cho công ty an toàn về mặt tài chính. Các tổ chức đầu tư qua đó cũng có thể đánh giá được hiệu quả đồng vốn mình bỏ ra. Nhìn nhận được tầm quan trọng của các công tác liên quan đến hoạt động đầu tư, Naiscorp đã và đang dần hoàn thiện công tác lập dự án của mình.Qua thời gian làm việc và thực nghiệm tại Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp, dưới sự hướng dẫn của PGS.TS. Phạm Văn Hùng và các anh, chị trong Ban Dự án, Phòng kinh doanh em đã tìm hiểu tình hình thực tế công tác lập dự án tại Naiscorp và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án đầu tư tại Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp”Chuyên đề tốt nghiệp gồm có hai chương:Chương 1: Thực trạng công tác lập dự án tại Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp_Giai đoạn 20082012Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án tại Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin NaiscorpTrong quá trình nghiên cứu, em đã cố gắng tìm hiểu các khía cạnh của công tác lập dự án tại Naiscorp, tuy vậy vẫn không tránh được các thiếu sót. Em mong sự góp ý của thầy, cô và các bạn để chuyên đề hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Phạm Văn Hùng, cùng các anh chị trong Ban Dự án, Phòng kinh doanh đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.
Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NAISCORP GIAI ĐOẠN 2008 - 2012 .2 1.1 Giới thiệu tổng quan vềCông ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến công tác lập dự án 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Naiscorp 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Naiscorp 1.1.3 Năng lực có Naiscorp 11 1.1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh Naiscorp .13 1.2 Đặc điểm Naiscorp ảnh hưởng đến công tác lập dựa án .19 1.2.1 Đặc điểm cấu nguồn vốn 19 1.2.2 Đặc điểm cấu tổ chức nhân 20 1.2.3 Đặc điểm ngành, lĩnh vực hoạt động 20 1.3 Thực trạng công tác lập dự án Naiscorp 20 1.3.1 Vai trò cơng tác lập án hoạt động đầu tư Naiscorp .20 1.3.2 Các nội dung nghiên cứu trình lập dự án 23 1.3.3 Các phương pháp lập dự án sử dụng 29 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác lập dự án Naiscorp .32 1.3.5 Ví dụ minh họa 33 1.4 Đánh giá thực trạng công tác lập dự án Naiscorp 38 1.4.1 Những kết đạt .38 1.4.2 Những tồn nguyên nhân 41 CHƯƠNG II: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NAISCORP 45 Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng 2.1 Định hướng phát triển Naiscorptrong giai đoạn 2013 - 2015 45 2.1.1 Định hướng phát triển chung Naiscorp 45 2.1.2 Định hướng công tác lập dự án Naiscorp 46 2.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án Naiscorp 47 2.2.1 Xây dựng kế hoạch, chiến lược đầu tư hợp lý .47 2.2.2 Hồn thiện quy trình lập dự án 48 2.2.3 Hoàn thiện nội dung lập dự án 50 2.2.4 Hoàn thiện phương pháp lập dự án .53 2.2.5 Đào tạo đội ngũ cán lập dự án 53 KẾT LUẬN 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .57 Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng DANH MỤC SƠ ĐỒ , BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tổng hợp ngành nghề kinh doanh Naiscorp Bảng 1.2: Thống kê doanh thu lợi nhuận Naiscorp giai đoạn 2008 - 2012 18 Bảng 1.3: Thống kê hạng mục chi phí dự án xây dựng ứng dụng Socbay iMedia 37 Bảng 1.4: Bảng dòng tiền dự án xây dựng ứng dụng Socbay iMedia .37 Bảng 1.5 : Danh sách dự án nghiên cứu Naiscorp, giai đoạn 2008-2012 39 Bảng 1.6: Danh sách dự án sản xuất kinh doanh Naiscorp giai đoạn 2008- 2012 .39 Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Naiscorp Sơ đồ 1.2: Quy trình lập dự án Naiscorp 22 Sơ đồ 2.1: Giải pháp hồn thiện quy trình lập dự án Naiscorp 49 Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế giới giai đoạn chạm đáy, trước bước vào giao đoạn phục hồi Các dự báo tăng trưởng kinh tế đưa nhân định bi quan tình hình kinh tế giới Việt Nam Tốc độ tăng trước trung bình nên kinh tế Việt Nam giảm xuống mức 5% thay đến 10% trước Tuy nhiên, có số ngành đứng vững tiếp tục có dấu hiệu tăng trưởng tốt Công nghệ thông tin số đó, tỷ trọng giá trị ngành thu nhập quốc dân liên tục tăng năm vừa qua Naiscorp khơng nằm ngồi xu đó, Việc bổ sung vốn liên tục đảm bảo cho tăng trưởng bền vững Các hoạt động Naiscorp định hình chuỗi liên tục hoạt động đầu tư, việc hạch tốn theo dạng dự án ln đảm bảo cho cơng ty an tồn mặt tài Các tổ chức đầu tư qua đánh giá hiệu đồng vốn bỏ Nhìn nhận tầm quan trọng cơng tác liên quan đến hoạt động đầu tư, Naiscorp dần hồn thiện cơng tác lập dự án Qua thời gian làm việc thực nghiệm Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp, hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Hùng anh, chị Ban Dự án, Phòng kinh doanh em tìm hiểu tình hình thực tế cơng tác lập dự án Naiscorp hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp” Chuyên đề tốt nghiệp gồm có hai chương: Chương 1: Thực trạng công tác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp_Giai đoạn 2008-2012 Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp Trong q trình nghiên cứu, em cố gắng tìm hiểu khía cạnh công tác lập dự án Naiscorp, khơng tránh thiếu sót Em mong góp ý thầy, bạn để chuyên đề hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Phạm Văn Hùng, anh chị Ban Dự án, Phòng kinh doanh tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠNG NGHỆ THƠNG TIN NAISCORP GIAI ĐOẠN 2008 2012 1.1 Giới thiệu tổng quan vềCơng ty cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp và đặc điểm của Cơng ty ảnh hưởng đến cơng tác lập dự án (viết tắt Naiscorp) 1.1.1 Q trình hình thành và phát triển của Naiscorp Cơng ty Cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp được thành lập ngày 28/07/2006. Do sở Phòng đăng ký kinh doanh số 2 sở Kế hoạch Đầu tư Hà nội cấp phép Tên gọi: Cơng ty Cổ phần dich vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp Tên giao dịch: Naiscorp.JSC Mã doanh nghiệp: 0103013267 Địa chỉ trụ sở chính: Nhà 101B1, Đường Nguyễn Khánh Tồn, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Ngành nghề kinh doanh Bảng 1.1: Tổng hợp ngành nghề kinh doanh Naiscorp STT 10 11 Ngành nghề kinh doanh Dịch vụ sao lưu số hóa dữ liệu Sản xuất, gia cơng, bn bán các phần mềm cơng nghệ cao, các thiết bị tin học Đại lý kinh doanh dịch vụ internet Dịch vụ kết nối mạng internet Thiết kế hệ thống máy tính, kinh doanh các dịch vụ về CAD/CAM Tích hợp mạng cục bộ Tư vấn giám sát dự án tin học Dịch vụ thương mại điện tử Quảng cáo và các dịch vụ liên quan đến quảng cáo Đào tạo tin học, ngoại ngữ Dịch vụ sửa chữa bảo hành, bảo trì các sản phẩm mà cơng ty kinh doanh Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp 12 13 14 15 16 17 18 19 GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh Dịch vụ cung cấp thông tin trên website In và các dịch vụ liên quan đến in Dịch vụ nghiên cứu và phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin Dịch vụ nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên Dịch vụ nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học xã hội Dịch vụ internet Dịch vụ cung cấp nội dung thông tin và các dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động (không bao gồm các thông tin Nhà nước cấm) 1.1.2 Cơ cấu tổ chức của Naiscorp 1.1.2.1 Sơ đồ tổ chức Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Naiscorp 1.1.2.2 Chức năng các phòng ban Ban Tài chính: là ban chun trách được thành lập bao gồm các thành viên của phòng kế tốn và Phó Tổng Giám đốc 1 phụ trách. Ban Tài chính có nhiệm vụ kiểm sốt mọi hoạt động liên quan đến tài chính của Naiscorp Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng Ban dự án: là ban hoạt động theo giai đoạn. Tổng Giám đốc kiêm nhiệm trưởng ban dự án. Các tổ dự án và nhân sự tổ dự án sẽ được thành lập tùy theo u cầu cơng việc từng giai đoạn a. Phòng Kinh doanh Chức năng: Tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực sau: - Cơng tác xây dựng kế hoạch, chiến lược; - Cơng tác thống kê tổng hợp sản xuất; - Cơng tác điều độ sản xuất kinh doanh; - Cơng tác lập dự tốn; - Cơng tác quản lý hợp đồng kinh tế; - Cơng tác thanh quyết tốn hợp đồng kinh tế; - Cơng tác đấu thầu; - Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao Nhiệm vụ: - Cơng tác kế hoạch: Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của Cơng ty trong từng giai đoạn; Tham mưu xây dựng kế hoạch đầu tư và thực hiện lập các dự án đầu tư; Chủ trì lập kế hoạch SXKD của Cơng ty trong từng tháng, q, năm và kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo u cầu của lãnh đạo Cơng ty; Thống kê, tổng hợp tình hình thực hiện các cơng việc sản xuất kinh doanh của Cơng ty và các cơng tác khác được phân cơng theo quy định; Hướng dẫn cho các đơn vị trực thuộc xây dựng kế hoạch năm của mỗi đơn vị. Tổng hợp các số liệu và lấy ý kiến của các phòng nghiệp vụ, các đơn vị thành viên để lập kế hoạch của Cơng ty Phân tích đánh giá kết quả việc thực hiện kế hoạch tháng, q, năm. Trên cơ sở đó dự thảo báo cáo tổng kết kế hoạch q, năm, rút ra những mặt mạnh, yếu, tìm ngun nhân để phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng - Cơng tác lập dự tốn: - Cơng tác hợp đồng: Chủ trì soạn thảo và quản lý các hợp đồng kinh tế, phối hợp cùng các phòng nghiệp vụ kiểm tra theo dõi các cơng tác liên quan đến việc thực hiện các hợp đồng kinh tế, Tham mưu về hợp đồng kinh tế đối với dự án và nguồn vốn do Cơng ty làm Chủ đầu tư,. Phối hợp cùng các phòng ban thực hiện cơng tác nghiệm thu, thanh tốn, quyết tốn Chủ trì trong cơng tác các định mức, quy chế khốn - Cơng tác đấu thầu: Chủ trì tham mưu và thực hiện việc tìm kiếm việc làm, tham gia đấu thầu các dự án nhằm tạo doanh thu và lợi nhuận cho cơng ty Chủ trì tham mưu trình tự thủ tục đầu tư xây dựng, đấu thầu giao thầu giao khốn; Lập và sốt xét hồ sơ mời thầu, hồ sơ u cầu phần chỉ dẫn đối với nhà thầu, tham mưu tổ chức đấu thầu theo quy định; Tham gia vào tổ chun gia giúp việc đấu thầu; tham mưu cho Phó Tổng Giám đốc giải quyết mọi thủ tục có liên quan từ khâu chuẩn bị đến khâu kết thúc đấu thầu Thực hiện các nhiệm vụ khác khi Lãnh đạo u cầu b. Phòng PRMarketing Nhiêm vụ: - Phòng marketing là cầu nối giữa bên trong và bên ngồi, giữa sản phẩm và khách hàng, giữa thuộc tính của sản phẩm và nhu cầu khách hàng Chức năng của phòng marketing - Nghiên cứu tiếp thị và thơng tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng - Lập hồ sơ thị trường - Khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng - Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu - Phát triển sản phẩm, hồn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn (thực hiện trước khi sản xuất sản phẩm, xây dựng sản phẩm, ) - Quản trị sản phẩm (chu kỳ sống sản phẩm): Ra đời, phát triển, bão hòa, suy thối, và đơi khi là hồi sinh - Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing c. Phòng Kế tốn Chức năng - Tham mưu giúp Tổng Giám đốc trong việc thực hiện chức năng quản lý về tài chính kế tốn, hạch tốn kế tốn, thơng tin kinh tế, phân tích hoạt động kinh tế, kiểm sốt tài chính kế tốn tại cơng ty. - Thực hiện chức năng kiểm sốt viên tại cơng ty. Quản lý và sử dụng vốn ngân sách và các nguồn vốn do cơng ty huy động Nhiệm vụ - Thực hiện chế độ, chính sách tài chính, kế tốn, thống kê, báo cáo tài chính kế tốn - Tham gia kiểm tra quyết tốn năm của các đơn vị - Kiểm tra định kỳ về cơng tác kế tốn, thực hiện chế độ chính sách, kỷ luật thu chi tài chính, kế tốn vốn và các loại tài sản khác trong tồn cơng ty nhằm thực hiện đúng các chế độ chính sách của Nhà nước đã quy định - Tổng hợp báo cáo quyết tốn tài chính và các báo cáo tài chính khác của cơng ty theo quy định trình TGĐ duyệt. Xây dựng dự tốn và lập báo cáo quyết tốn tài chính. Tổ chức hạch tốn theo chế độ kế tốn hồn thành đúng tiến độ, bảo đảm đúng quy định của pháp luật - Tham gia xét duyệt thanh lý tài sản cố định hàng năm, xác định vốn được giảm, vốn còn lại phải nộp ngân sách, trả nợ vốn vay trung dài hạn, xác định số vốn được chuyển sang quỹ phát triển sản xuất - Cùng các phòng nghiệp vụ các đơn vị trực thuộc của tham gia nghiệm thu Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng hàng tháng, quý tất cả các hoạt động của công ty - Tham gia tổ chuyên gia giúp việc đấu thầu - Thực hiện các nhiệm vụ khác khi Lãnh đạo yêu cầu d. Phòng Nhân sự Nhiệm vụ - Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch cơng việc của Phòng từng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt - Tổ chức bộ máy nhân sự, phân cơng cơng việc trong Phòng để hồn thành kế hoạch ngân sách năm, kế hoach cơng việc của phòng/ban đã được phê duyệt từng thời kỳ - Thực hiện các báo cáo nội bộ theo Quy định của Cơng ty và các báo cáo khác theo u cầu của Ban điều hành - Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực của Phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của Cơng ty - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban điều hành phân cơng Chức năng - Xây dựng cơ cấu, tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận để Tổng giám đốc trình Hội đồng quản trị phê duyệt - Xây dựng quy chế tổ chức bộ máy Chi nhánh, Văn phòng đại diện, Phòng giao dịch trình cấp thẩm quyền phê duyệt theo quy định của Điều lệ Cơng ty - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực của tồn Cơng ty, ngân sách liên quan đến chi phí lao động (quỹ lương, chi phí đào tạo, chi phí đóng BHXH, BHYT, chi phí đồng phục,…). Tham gia các chương trình khảo sát lương với các đối tác và thực hiện khảo sát các chi phí lao động trên thị trường để làm cơ sở xây dựng chính sách nhân sự hàng năm. Thực hiện khảo sát chính sách nhân sự, mức độ hài lòng hàng năm đối với tồn thể cán bộ, nhân viên để cải tiến chính sách nhân sự Sinh viên: Dương Đức Hiếu Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng nằm ngồi tác động chung đó. Nó đòi hỏi các chun gia lập dự án phải có thơng tin từ nhiều nguồn, lĩnh vực khác nhau. Trong đó thơng tin quan trọng nhất là thơng tin về giá cả, nhà cung cấp. Ngồi ra các cán bộ lập dự án cũng cần nắm được các chính sách pháp luật, quy định, mơi trường xã hội ảnh hưởng đến cơng tác lập dự án. Xuất phát từ nhu cầu đó, u cầu việc cập nhật thơng tin liên tục, nhiều chiều là một hoạt động thiết thực và khơng thể thiếu trong cơng tác lập dự án Nước ta hiện nay do nhiều ngun nhân khác nhau nên hệ thống thơng tin còn nghèo nàn, các kênh thu nhập thơng tin còn thiếu và chưa đồng bộ. Điều này đã ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động kinh doanh của Naiscorp nói chung và hoạt động lập dự án của Naiscorp nói riêng. Chính vì điều này đã khơng cho phép dự báo những rủi ro tiềm tàng có thể xảy ra bất cứ lúc nào, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của dự án, làm cho cơng tác lập dự án khơng được sát với thực tế giai đoạn vận hành. Naiscorp đã cập nhật thơng tin từ nhiều nguồn khác nhau, tuy nhiên do tính thiếu đồng bộ và thiếu kinh phí nên thơng tin thu được vẫn còn rời rạc, chưa bắt kịp được với xu hướng biến động của thị trường Thị trường cũng tác động rất lớn đến việc lập các dự án đầu tư. Ngày càng nhiều dự án được lập ra với quy mơ lớn, thời gian hoạt động dài mà trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay trên thị trường thì các dự án khơng tránh khỏi những thiếu sót Hơn nữa hệ thống văn bản pháp luật của nước ta còn thường xun có những thay đổi, việc khơng cập nhật kịp thời và vận dụng đúng nội dung sẽ gây sai sót cho dự án. Ngun nhân chủ quan: Con người là nhân tố quan trọng nhất trong mọi hoạt kinh doanh nói chung và đầu tư nói riêng. Trình độ của cán bộ thực hiện cơng tác lập dự án đóng vai trò quyết định đối với sự thành cơng hay thất bại của dự án. Tuy nhiên thực tế tại Naiscorp, đội ngũ các chun gia có kinh nghiệm vẫn còn ít, lực lượng tham gia lập dự án vẫn còn mỏng và nguồn kinh phí dành cho việc đào tạo lại nguồn nhân lực tham gia lập dự án còn chưa thực sự tương xứng. Sinh viên: Dương Đức Hiếu 44 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng Chế độ đãi ngộ cho cán bộ lập dự án của Naiscorp vẫn còn thấp so với cơng sức lao động mà họ bỏ ra, người lập dự án thường xun phải chịu nhiều áp lực, đi đến các cơ sở thực tế để thu thập thơng tin. Do đó mức lương như hiện tại chưa khuyến khích cán bộ chun tâm vào cơng việc. Ví dụ, các thành viên của tổ dự án thường vẫn phải đảm nhận cơng việc chun mơn mà mình phụ trách như nghiên cứu hay phòng kế tốn, khi tham gia vào dự án thì họ chỉ nhận được thêm các mức phụ cấp cố định trong khoảng từ 1 triệu đến 2 triệu VNĐ/1 dự án tham gia Tất cả những ngun nhân trên đều ảnh hưởng tiêu cực đến dự án, vì vậy việc tìm ra ngun nhân để đưa ra giải pháp khắc phục những nhân này là vơ cùng quan trọng Sinh viên: Dương Đức Hiếu 45 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng CHƯƠNG II MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠNG NGHỆ THƠNG TIN NAISCORP 2.1. Định hướng phát triển của Naiscorptrong giai đoạn 2013 2015 2.1.1. Định hướng phát triển chung của Naiscorp Naiscorp được xác định là một trong 4 cơng ty cơng nghệ lõi trong ngành cơng nghệ thơng tin Việt Nam (tự phát triển cơng nghệ) do vậy sự phát triển của doanh nghiệp ngồi chiến lược riêng thì có chịu sự chi phối (chỉ đạo) từ các cơ quan quản lý nhà nước mà cụ thể ở đây là cơ quan của Bộ Khoa học & Cơng nghệ và Bộ Thơng tin & Truyền thơng Naiscorp định hướng cho mình một hướng đi riêng trong ngành cơng nghệ thơng tin bao gồm hai lĩnh vực hoạt động chính: Cung cấp tiện ích tối đa cho người dùng internet.Theo đó, Naiscorp hướng đến một cộng đồng mà mọi người tận hưởng tối đa giá trị của internet theo cách của họ mọi lúc, mọi nơi nhằm có một cuộc sống tốt đẹp hơn Lĩnh vực này bao gồm việc phát triển các sản phẩm trên mơi trường internet bao gồm cả PC và mobile (máy tính để bàn và thiết bị di động). Cơng ty đầu tư phát triển các ứng dụng giải trí đa phương tiện phục vụ cộng đồng (nghe nhạc, đọc tin, tư vấn sức khỏe, chia sẻ…) Các cơng nghệ trong phục vụ xây dựng mạng xã hội ảo như: hẹn hò, chat, kết bạn, chia sẻ Xây dựng các giải pháp cơng nghệ phục vụ cuộc sống như: mua sắm trực tuyến, khám sức khỏe, theo dõi sức khỏe bằng thiết bị mobile cầm tay (cơng nghệ khám sức khỏe qua khả năng đọc thơng tin trên camera của thiết bị) Nghiên cứu các cơng nghệ mới trong ngành Cơng nghệ thơng tin, và khả năng thực nghiệm các cơng nghệ đó vào q trình sản xuất kinh doanh vật chất Sinh viên: Dương Đức Hiếu 46 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng cũng như tối ưu hóa cơng tác quản lý Xây dựng các giải pháp theo u cầu của các doanh nghiệp trong q trình hoạt động kinh doanh Xây dựng các giải pháp theo u cầu của các cơ quan quản lý nhà nước trong q trình quản lý. Các phần mềm quản lý thẻ nhà báo, của Bộ Thơng tin truyền thơng; thử nghiệm quản lý xuất nhập cảnh điện tử của Bộ tư lệnh Bộ đội Biên Phòng Nghiên cứu khả năng tương tác thực giữa người với máy, trong q trình giao tiếp và quản lý thơng tin: giao tiếp bằng vân tay, giao tiếp bằng đồng tử… 2.1.2. Định hướng cơng tác lập dự án của Naiscorp Lập dự án đầu tư là một nội dung tối quan trọng trong hoạt động của cơng ty Với đặc thù nguồn vốn của cơng ty cũng như các u cầu hoạt động của các cấp quản lý thì lập dự án đầu tư, được xem là một trong những kênh chủ yếu của nhà đầu tư cũng như cơ quan quản lý kiểm sốt hoạt động, kiểm sốt tài chính của cơng ty. Việc lập dự án của cơng ty cũng tn theo định hướng hoạt động chính của doanh nghiệp, bao gồm hai đặc thù dự án riêng biệt Nhóm dự án nghiên cứu cơng nghệ: Là các dự án được đặt hàng theo u cầu của các cơ quản quản lý nhà nước các công nghệ mới trong ngành công nghệ thông tin. Nguồn vốn của dự án được giải ngân theo tiến độ công việc triển khai. Công tác lập dự án được phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận kinh doanh, bộ phận nghiên cứu và bộ phận kỹ thuật trong ban dự án. Các dự án nhóm này, tồn tại trong thời gian khá ngắn thơng thường là dưới 1 năm do đặc thù của cơng nghệ là ln đổi mới, do vậy cơng tác lập dự án cho nghiên cứu khoa học cũng được cập nhật liên tục Nhóm dự án sản xuất kinh doanh: Là các dự án được xây dựng theo chiến lược kinh doanh của cơng ty. Các dự án được lập theo chiến lược dài hơi kéo dài theo vòng đời sản phẩm, ít nhất là 3 Sinh viên: Dương Đức Hiếu 47 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng năm. Các dự án nhóm này, được lập với sự đánh giá của các đối tác góp vốn vào doanh nghiệp, nên ln cần phải tn thủ đầy đủ quy trình cũng như đảm bảo các u tố khả thi của dự án 2.2. Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án tại Naiscorp 2.2.1. Xây dựng kế hoạch, chiến lược đầu tư hợp lý Hầu hết các hoạt động của Naiscorp đều được thực hiện dưới dạng dự án. Do vậy khâu lập dự án được chú ý hết sức kỹ lưỡng. Vấn đề khó nhất là dự tính các yếu tố cần sử dụng đến trong q trình hoạt động của dự án để tồn bộ các hoạt động vẫn được vận hành trơn tru. Nguồn lực sử dụng trong hoạt động bao gồm hệ thống cơ sở vật chất (hệ thống máy tính cá nhân, hệ thống máy chủ, hệ thống máy trạm xử lý các bài tốn lớn) và nhân lực là sử dụng chung. Do vậy các hoạt động phải được xây dựng theo chiến lược 3 năm và kế hoạch chi tiết cho từng năm. Các cơng việc này được thực hiện theo các bước: Điều tra dự báo nhu cầu thị trường về sản phẩm và dịch vụ đang là xu hướng trên thế giới Đánh giá xác định nguồn lực cho phép của Naiscorp, phân tích kỹ điểm mạnh điểm yếu trên cơ sở các hoạt động đã diễn ra Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh tổng thể của cơng ty trong giai đoạn 3 năm tiếp theo, chú trọng tới chiến lược đầu tư sản phẩm mới theo xu hướng người dung, đẩy mạnh hoạt động marketing sản phẩm, trực tiếp nghiên cứu hoặc mua cơng nghệ mới đã sẵn có, rút ngắn thời gian cho ra đời sản phẩm Căn cứ vào chiến lược kinh doanh tổng thể, lập chiến lược đầu tư bao gồm các ý chí chủ đạo, các mục tiêu ưu tiên theo giai đoạn, hệ thống các giải pháp được áp dụng và chi tiết triển khai các giải pháp Trong q trình triển khai các dự án, cơng tác điều chỉnh dự án ln được theo sát. Do cơng nghệ là thay đổi liên tục, để tránh sản phẩm của dự án lạc hậu thì cơng ty ln dành ra một quỹ dự phòng để bổ sung nguồn lực cần thiết cho các Sinh viên: Dương Đức Hiếu 48 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng dự án triển khai. Quỹ dự phòng này được sử dụng trong các tình huống, mua các giải pháp cơng nghệ thành phần trong chuỗi các cơng nghệ được sử dụng trong sản xuất; mua các máy móc thiết bị phục vụ q trình nghiên cứu đổi mới sản phẩm; cập nhật kịp với sự phát triển cơng nghệ của thế giới. Việc tình tốn chi tiết các cơng việc ngắn hạn được thực hiện theo các bước: Xác định nhu cầu các nguồn lực bổ sung trong q trình đầu tư vào sản phẩm, dịch vụ. Việc xác định nhu cầu căn cứ vào tiến độ, kế hoạch thực hiện các dự án Lập kế hoạch bổ sung các nguồn lực cho hoạt động của dự án Xây dựng lại các mục tiêu từng giai đoạn của dự án để có điều chỉnh hợp lý Tính tốn tổng hợp các dự án đang trong q đầu tư và đưa ra kế hoạch cho từng giai đoạn với từng dự án để tính tốn tổng thể nguồn lực cần bổ sung Cuối cùng là tổng hợp tính tốn các mục tiêu chủ yếu về vốn và nguồn lực khác để thực hiện được tồn bộ kế hoạch đầu tư 2.2.2. Hồn thiện quy trình lập dự án Bổ sung quy trình: Sơ đồ 2.1: Giải pháp hồn thiện quy trình lập dự án Naiscorp Hội đồng quản trị Biên họp ý tưởng dự án Tổng Giám đốc Hội đồng quản trị Tổ Tài Tổ Dự án Tổ Kế hoạch Thẩm định Dự án Dự án Tổ Nghiên cứu Về quy trình lập dự án, việc giám sát đánh giá từ các chun gia có kinh Sinh viên: Dương Đức Hiếu 49 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng nghiệm cần được đưa vào quy trình cụ thể. Hiện tại, đa phần các dự án được lập đều có sự tham khảo tử các chun gia (Chun viên ngành của Bộ), nhưng chỉ dừng lại ở mức độ tham khảo ý kiến mà chưa được đưa vào quy trình và u cầu cụ thể trong quy trịnh lập dự án Các chun gia giám sát phải có hoạt động sát sao và xun suốt với ban dự án, có khả năng đưa ra những kiến nghị mang tính khách quan, hòa hợp giữa các yếu tố trong q trình lập dự án. Hiện tại, cơng tác lập dự án là một trong những hoạt động rất quan trọng của Naiscorp. Ban dự án là nơi trực tiếp lâp các dự án hoặc phối hợp lập dự án với các đơn vị tư vấn. Do vậy, Naiscorpcần tổ chức được ban dự án với các nhân sự có năng lực chun sâu về chun ngành cơng nghệ thơng tin và dự án để có thể vừa thực hiện vừa kiểm tra giám sát việc lập dự án Việc kiểm sốt và đánh giá cần được tiến hành ngay từ giai đoạn nghiên cứu cơ hội đầu tư của dự án, tiếp đó là các giai đoạn nghiên cứu tiền khả thi và khả thi Các nhân sự giám sát sẽ phối hợp cùng các chun gia theo dõi q trình nghiên cứu phân tích đánh giá của các nhân sự trong nhóm lập dự án về tính khách quan, chặt chẽ của từng giai đoạn của dự án. Nếu nhận thấy các dấu hiệu bất thường trong nghiên cứu, cũng như sự cẩu thả hay thái độ làm việc thiếu trách nhiệm, các nhân sự giám sát sẽ có các báo cáo kịp thời lên các cấp quản lý để việc lập dự án được đi theo đúng hướng và đảm bảo về mặt tiến độ Với mỗi dự án được lập, Naiscorp cần tiến hành đánh giá tất cả các mặt của dự án đó. Mục đích của cơng việc này là xem xét lại những kết quả của dự án so với các mục tiêu được vạch ra ban đầu, từ đó rút ra kết luận và đúc rút những kinh nghiệm có được từ việc thực hiện dự án, từ đó tăng thêm khả năng dự đốn cho các dự án tương tự có thể triển khai trong tương lai v ề t ổ ch ức d ự án, quản lý thực hiện dự án. Tiếp theo đó là rút ra các kinh nghiệm cho các cơng tác về sau trong các nội dungchính sách, chiến lược thực hiện d ự án hay định hình được vai trò của các yếu tố ảnh hưởng đến q trình thực hiện dự án Sinh viên: Dương Đức Hiếu 50 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng Việc áp dụng những kinh nghi ệm có được từ việc thực hiện dự án để xác định rõ các biện pháp sẽ áp dụng trong các giai đoạn của dự để nâng cao chất lượng việc lập các dự án đầu tư theo chiến lược kinh doanh trong t ương lai. Cu ối cùng, việc đánh giá giúp cho việc mở rộng và xác định nguồn lực phân bổ cho các dự án khác dang thực hiện song song hoặc các dự án nằm trong chiến lược kinh doanh được triển khai trong tương lai 2.2.3. Hoàn thiện các nội dung lập dự án 2.2.3.1. Hồn thiện nội dung nghiên cứu các điều kiện vĩ mơ: Về cơ bản hệ thống pháp luật Việt Nam về ngành Cơng nghệ thơng tin được đánh giá là thiếu và chưa đầy đủ. Các quy định về bản quyền, bảo hộ trí tuệ các sản phẩm cơng nghệ thơng tin mới chỉ dừng lại ở mức sơ khai. Tuy nhiên các quy định này nhanh chóng được xây dựng và bổ sung theo các quy ước và quy chuẩn của thế giới do đặc thù của ngành là sử dụng chung các nền tảng ngơn ngữ. Do vậy việc hồn thiện các nội dung các điều kiện vĩ mơ cần nắm bắt được xu thế của giới cũng như các quy chuẩn hiện hành của thế giới mà được dự đốn trong tương lại sẽ được áp dụng vào Việt Nam. Tránh tình trạng các sản phẩm dự án được làm ra mà khơng có cơ hội ứng dụng vào thực tiễn Do có năng lực mạnh chun sâu trong ngành bảo mật cơng nghệ thơng tin, do vậy việc nghiên cứu các điều kiện vĩ mơ nên đi kèm với việc nghiên cứu các chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp có khả năng chống một cuộc chiến tranh mạng, giảm thiểu được tính rủi ro trong các dự án triển khai. Hoặc chủ động đề xuất các chính sách hỗ trợ đối với các dự án sẽ bổ trợ cho hệ thống an ninh mạng quốc gia 2.2.3.2. Hồn thiện nội dung nghiên cứu thị trường: Đối với mỗi doanh nghiệp thì thị trường đóng vai trò sống còn. Và mỗi dự án trong doanh nghiệp thì được định hình một phân khúc thị trường riêng cho sản Sinh viên: Dương Đức Hiếu 51 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng phẩm của dựa án. Nếu như sản phẩm của dự sau khi đã hồn thiện mà khơng được thị trường chấp nhận thì dự án đó hồn tồn thất bại. Một chuỗi các dự án thất bại, sẽ đồng nghĩa với sự phá sản của doanh nghiệp. Do vậy, nghiên cứu thị trường là nội dung quan trọng trong q trình lập dự án đầu tư. Việc nghiên cứu thị trường sản phẩm ngành cơng nghệ thơng tin nên thực hiện đầy đủ các nội dung sau đây: Nghiên cứu q trình phát triển của ngành cơng nghệ thơng tin thế giới. Việt Nam được đánh giá tụt hậu so với các nhóm các nước phát triển trên thế giới khoảng 80 năm. Tuy nhiên trong ngành cơng nghệ thơng tin thì khoảng cách này là rất nhỏ có thể nói là khơng đáng kể. Nhưng sự phát triển trong ngành lại khơng đồng đều, do vậy các sản phẩm được sản xuất ra mang tính chắp vá nhiều và phần lớn đều bắt chước theo mơ hình của thế giới. Ngành cơng nghệ thơng tin có thể nói là một ngành đặc thù nhất cho học thuyết “Thế giới phẳng” do v ậy, nghiên cứu q trình phát triển của ngành sẽ đảm bảo được sản phẩm sản xuất ra đi theo quỹ đạo phát triển chung của thế giới, làm cho yếu tố thị trường được đảm bảo an tồn hơn Nghiên cứu xu thế phát triển ngành cơng nghệ thơng tin của thế giới. Ngành cơng nghệ thơng tin đang định hướng là làm cho cuộc sống tươi đẹp hơn với các trải nghiệm tối đa về các phương tiện giải trí cũng như tiếp cận thơng tin. Những ý tưởng sáng tạo của con người được thể hiện trên các sản phẩm, và sức lan tỏa của các sản phẩm này là rất lớn. Do vậy, nghiên cứu xu thế phát triển, sẽ đảm bảo được các sản phẩm dự án sẽ nằm trong xu thế chung của ngành, đảm bảo được các sản phẩm dự án sẽ có chỗ đứng trong thị trường Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng thay đổi theo xu thế của thế giới. Người tiêu dùng bằng các phương tiện thơng tin sẽ thay đổi dần hành vi của mình. Tuy nhiên, giới hạn ở đây là thiết bị đầu cuối để tiếp cận với xu thế của thế giới. Nền kinh tế Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh, tuy nhiên đại đa số dân chúng còn có thu nhập chưa cao, họ mong muốn được trải nghiệm các sản phẩm cơng nghệ Sinh viên: Dương Đức Hiếu 52 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng mới nhưng lại trong giới hạn về tài chính. Do vậy, nghiên cứu hành vi người dùng một cách chi tiết, sẽ đảm bảo được sản phẩm của dự án sẽ nhanh chóng tiếp cận được người dung, và có sức truyền thơng tự nhiên trong cộng đồng Cuối cùng của u cầu nghiên cứu thị trường là phải đưa ra được các yếu tố bản của thị trường mà sản phẩm của dự án hướng tới bao gồm: giá bán sản phẩm, phân khúc thị trường của sản phẩm, các sản phẩm cạnh tranh và sơ bộ chiến lược cạnh tranh sản phẩm 2.2.3.3. Hồn thiện nội dung phân tích kỹ thuật: Yếu tố kỹ thuật quyết định đến chất lượng sản phẩm của dự án. Do vậy, việc phân tích các nội dung kỹ thuật cần được xem xét kỹ lưỡng. Ngành cơng nghệ thơng tin ln đổi mới và ln cập nhật, hầu hết các sản phẩm chưa ra đời đã lạc hậu, đó là một thực tế. Việc các sản phẩm có chỗ đứng được trong thị trường, được các chun gia đúc rút ra là do các sản phẩm đó có khả năng mở rộng và ứng dụng các cơng nghệ mới vào từng phiên bản sau của sản phẩm Nội dung phân tích kỹ thuật cần mơ tả được các giải pháp cơng nghệ cho giai đoạn hiện tại, đồng thời chỉ ra được các yếu tố bất biến trong sản phẩm mà trong tương lai có thể sử dụng những giải pháp tốt hơn nhờ ứng dụng cơng nghệ mới Việc phân tích đủ các nội dung kỹ thuật sẽ đảm bảo được việc dự tốn về mặt tài chính của dự án cũng như chuẩn bị sẵn sang về mặt tài chính nếu như có các thay đổi về chi tiêt sản phẩm của dự án 2.2.3.4. Hồn thiện nội dung phân tích tài chính: Phân tích tài chính là cơ sở chủ yếu nhất để đánh giá hiệu quả của dự án. Do vậy, các dự án được lập cần tuẩn thủ các quy chuẩn về nội dung phân tích tài chính bao gồm: các biến số tài chính trong dự án; vốn phương án huy động vốn và trả nợ vốn vay (nếu có) Nội dung các biến số tài chính của dự án. Đầu tiên việc lập dự án sẽ u cầu đưa ra các con số về chỉ tiêu tài chính như IRR, NPV, T nhưng để đưa ra được các Sinh viên: Dương Đức Hiếu 53 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng con số này một cách sát với tình hình thực tế nhất cần chú ý và tính tốn tới các yếu tố lạm phát, trượt giá, tiềm lực tài chính tại các thời điểm u cầu giải ngân của dự án. Việc tính tốn các yếu tố này cần được tham khảo ý kiến các chun gia về dự báo kinh tế hoặc theo dõi sát sao các bản dự báo của các tổ chức dự báo độc lập trên thế giới Nội dung vốn phương án huy động vốn và trả nợ. Thơng thường các dự án hiện tại của Naiscorp chưa phải tiến hành huy động vốn từ bên ngồi. Các dự án chủ yếu được đặt hang triển khai hoặc xuất phát từ chiến lược hoạt động của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong tương lai chắc chắn sẽ có các dự án cần huy động vốn từ các tổ chức tài chính bên ngồi. Khi đó cơng tác lập dự án sẽ phải tính tốn đến các yếu tố: vốn tự có/ vốn vay (thơng thường vốn chủ đầu tư phải chiếm ít nhất 30%); các u cầu về thanh tốn và trả nợ của nguồn vốn; u cầu tiến độ giải ngân của dự án theo từng giai đoạn. Tất cả các nội dung tính tốn này phải được đưa vào dự án để tính khả thi của dự án được đảm bảo cao nhất 2.2.4. Hồn thiện phương pháp lập dự án Do nhiều yếu tố khách quan và chủ quan cho nên yếu tố phương pháp trong lập dự án đầu tư tại Naiscorp chưa được chú trọng hợp lý với tầm quan trọng của u tố này. Ngun nhân chủ yếu có thể được kể đến là việc cơng ty chưa có một nhân sự được đào tạo chun sâu về dự án, các thành viên trong ban dự án chủ yếu được quy hoạch dựa trên chun mơn về ngành; đánh giá chủ quan của lãnh đạo cơng ty đối với phương pháp trong lập dự án Các phương pháp đang được sử dụng hiện tại là phương pháp phân tích đánh giá, phương pháp dự báo, phương pháp so sánh và phương pháp phân tích độ nhạy và phương pháp thu nhập thơng tin. Các phương pháp này đều được áp dụng trong các nội dung cụ thể, tuy nhiên lại chưa có một hệ thống quy chuẩn cho việc áp dụng phương pháp đối với nội dung nghiên cứu. Việc sử dụng phương pháp này cũng hồn tồn chủ quan theo cách hiểu của thành viên ban dự án đối với nội dung Sinh viên: Dương Đức Hiếu 54 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng mà mình tiếp cận. Do vậy, thường xun xảy ra tình trạng các kết quả khi áp dụng phương pháp thường sai lệch nhiều khi có hơn một nhân sự tham gia khảo sát một nội dung cụ thể. Điều này tất yếu dẫn đến sự chậm trễ trong các khâu lập dự án và nghiêm trọng hơn là các sai lệch nếu khơng được phát hiện kịp thời sẽ dẫn đến hậu quả khó lường. Giải pháp cấp thiết, là Naiscorp phải tiến hành xây dựng hệ thống hóa các phương pháp áp dụng trong lập dự án, kèm theo đó là các quy chuẩn về chỉ tiêu u cầu đối với việc sử dụng các phương pháp lập dự án 2.2.5. Đào tạo đội ngũ cán bộ lập dự án Nhân lực ln là yếu tố trung tâm, quyết định đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, và trong đó có hoạt động lập dự án. Do đó, một đội ngũ nhân sự có năng lực, chun mơn chun sâu để thực hiện các cơng việc là u cầu cấp thiết Do đặc thù của doanh nghiệp là hầu hết các hoạt động đều được cơ cấu theo dạng dự án, nhưng lại chưa có một đội ngũ nhân sự chun sâu cho hoạt động theo mơ hình này. Để đảm bảo nguồn nhân lực cho việc lập dự án, Naiscorp cần tiến hành các giải pháp sau Đào tạo chun sâu nhân sự lập dự án hiện có. Phương án duy nhất và cũng là khả dĩ nhất là cử các nhân sự hiện có tham gia các khóa học ngắn hạn về chun mơn lập dự án. Kết hợp với đó là ứng dụng các lý thuyết học được vào ngay các cơng việc đang triên khai, để có đánh giá ngay tức thì về lý thuyết và phương pháp áp dụng các lý thuyết đó vào thực tiễn của doanh nghiệp. Ngồi ra, việc tự đào tạo cũng là một giải pháp tốt. Naiscorp có thể đặt chỉ tiêu cho đội ngũ nhân sự lập dự án về các nội dung chun mơn và tổ chức sát hạch năng lực với sự tham gia đánh giá của các chun gia mà cơng ty có mối quan hệ Đổi mới trong tuyển dụng. Thực tế hiện tại, cán bộ lập dự án của cơng ty được cơ cấu từ các bộ phận khơng phải chun mơn dự án. Đây là yếu tố khách quan, trong q trình phát triển cơng ty khơng tuyển dụng được các nhân sự có chun mơn và trình độ theo u cầu cơng việc hoặc do nguồn nhân lực có chun Sinh viên: Dương Đức Hiếu 55 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng mơn q khan hiếm. Giải pháp để có nguồn nhân lực tốt là thay đổi phương pháp tuyển dụng, thay vì để người lao động tìm đến và cơng ty đánh giá năng lực thì triển khai việc tìm kiếm các nhân sự có chun mơn cao và đề xuất việc hợp tác với cơng ty. Ngồi ra, cơng tác đánh giá tuyển dụng cũng cần được xem trọng, khi nội bộ cơng ty khơng có người có chun mơn tốt thì việc đánh giá người có chun mơn tốt dường như khơng thể. Do vậy cơng tác đánh giá nhân sự tuyển dụng nên có sự đánh giá hoặc tư vấn của các chun gia trong ngành Chính sách áp dụng tránh chảy máu chất xám và thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. Kinh tế thị trường ln có tính cạnh tranh rất cao, và cạnh tranh nhân lực cũng khơng nằm ngồi guồng quay đó. Các nhân sự ln chủ động tìm kiếm các mơi trường cơng việc tốt hơn với mức thu nhập cao hơn để đảm bảo cuộc sống cũng như tương lai bản thân. Do vậy, cơng ty cần áp dụng các biện pháp trong chính sách nhân sự để vừa tránh được tình trạng chảy máu chất xám, vừa thu hút được nguồn nhân lực mới có chất lượng tốt Chính sách nhân sự đảm bảo yếu tố bền vững, vạch ra cho người lao động thấy được giá trị của việc gắn bó lâu dài với cơng ty, đảm bảo các chính sách đãi ngộ tốt, các chế độ lương thưởng đảm bảo. Để nhân sự n tâm cơng tác Việc đánh giá giá trị nhân sự nên đi kèm với chế độ lương thưởng theo năng suất. Điều này có tác dụng hai chiều, vừa đảm bảo được doanh nghiệp sẽ có được đánh giá chất lượng lao động cũng như hiệu suất hoạt động của nhân sự, vừa đảm bảo quyền lợi cho các nhân sự có nhiều đóng góp cho cơng ty Sinh viên: Dương Đức Hiếu 56 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng KẾT LUẬN Kinh tế thế giới đang phát triển với tốc độ chóng mặt, nhưng chứa đựng rất nhiều tiềm ẩn rủi ro. Kinh tế Việt Nam cũng khơng năm ngồi guồng quay đó, mọi hoạt động của doanh nghiệp trong nước đều chịu ảnh hưởng rất lớn từ các biến động quốc tế. Ngành cơng nghệ thơng tin cũng khơng nằm ngồi xu thế đó. Nắm bắt được các vấn đề này Cơng ty cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp ln đề cao yếu tố bền vững trong hoạt động, và đặc biệt chú trọng đến sự chun nghiệp trong hoạt động, đặc biệt là theo mơ hình dự án. Việc mở rộng các hoạt động đầu tư ln được chú trọng để tạo ra giá trị mới cho riêng doanh nghiệp cũng các hiệu ứng tích cực cho xã hội và ngành cơng nghệ thơng tin. Để có được các quyết định đúng đắn thì các hoạt động liên quan đến cơng tác đầu tư, chuẩn bị đầu tư hết sức quan trọng. Tuy nhìn nhận được các vấn đề quan trọng nêu trên, nhưng vì nhiều yếu tố khách quan và chủ quan Cơng ty cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin còn tồn tại rất nhiều bất cập trong cơng tác lập dự án, các điểm bất cập này cần nhanh chóng được khắc phục Với thời gian làm việc thực tế khá dài tại Naiscorp, em đã có được những nhìn nhận để xây dựng chun đề thực tập “ Hồn thiện cơng tác lập dự án tại Cơng ty cổ phần dịch vụ cơng nghệ thơng tin Naiscorp”. Với những kiến thức nắm bắt và nhìn nhận được trong thời gian làm việc tại đây, em đã đề xuất một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư tại cơng ty với trực tiếp lãnh đạo; chắc chắn các đóng góp này sẽ hồn thiện hơn cơng tác lập dự án đầu tư trong giai đoạn 2013 2015 của Naiscorp Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của PGS.TS_Thầy Phạm Văn Hùng đã giúp đỡ em có cơ hội được làm và hồn thiện chun đề này Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Dương Đức Hiếu 57 Lớp: KTĐT 48E Chuyên đề thực tập tổng hợp GVHD: PGS.TS Phạm Văn Hùng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế đầu tư – PGS.TS Từ Quang Phương, PGS TS Nguyễn Bạch Nguyệt NXB thống kê 2004 Giáo trình Lập dự án đầu tư – PGS TS Nguyễn Bạch Nguyệt NXB thống kê 2005 Báo cáo tài NAISCORP năm, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 Luận văn tốt nghiệp khoa Đầu tư Dự án “Xây dựng ứng dụng giải trí đa phương tiện điện thoại di động Socbay iMedia” Dự án “Xây dựng ứng dụng giải trí đa phương tiện điện thoại di động iScore” Wedsite Công ty Naiscorp Sinh viên: Dương Đức Hiếu 58 Lớp: KTĐT 48E ... Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp Trong trình nghiên cứu, em cố gắng tìm hiểu khía cạnh cơng tác lập dự án Naiscorp, ... Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp Chuyên đề tốt nghiệp gồm có hai chương: Chương 1: Thực trạng công tác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp_ Giai đoạn... Dự án, Phòng kinh doanh em tìm hiểu tình hình thực tế cơng tác lập dự án Naiscorp hồn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án đầu tư Công ty cổ phần