Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thương hiệu bia sài gòn của người tiêu dùng tại khu vực ĐBSCL

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  PHẠM NHƯ TRÚC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU BIA SÀI GÒN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI KHU VỰC ĐBSCL LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM  PHẠM NHƯ TRÚC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU BIA SÀI GÒN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI KHU VỰC ĐBSCL Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYỄN ĐƠNG PHONG TP.HỒ CHÍ MINH , THÁNG 10/2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài tơi thực số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực Đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học nào, chép tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Ngày 05 tháng 10 năm 2017 Học viên thực Phạm Như Trúc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BIỂU BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Lý đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - 1.2.1 Mục tiêu chung - 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài - 1.6 Kết cấu luận văn - CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan - 2.1.1 Khái niệm thương hiệu 2.2 Khái niệm hành vi người tiêu dùng 2.3 Mơ hình hộp đen người tiêu dùng 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn người tiêu dùng - 11 2.4.1 Marketing hỗn hợp - 11 2.4.1.1 Sản phẩm 12 2.4.1.2 Giá - 12 2.4.1.3 Phân phối - 13 2.4.1.4 Chiêu thị 13 2.4.2 Những yếu tố văn hóa - 14 2.4.3 Các yếu tố xã hội - 16 2.4.4 Các yếu tố cá nhân - 16 2.4.5 Các yếu tố tâm lý - 18 2.5 Quá trình định 23 2.6 Các dạng thức khác việc định 25 2.7 Các loại hành vi tiêu dùng 26 2.8 Một số nghiên cứu thực nghiệm 28 2.8.1 Nghiên cứu Yakup Durmaz 28 2.8.2 Nghiên cứu Fatimah Furaiji (2012) - 28 2.8.3 Nghiên cứu Rezky Purna Satit (2012) - 29 2.8.4 Nghiên cứu Owomoyela S K (2013) - 29 2.8.5 Nghiên cứu Thu Ha Nguyen (2014) 30 2.8.6 Nghiên cứu Tanja Lautiainen (2015) - 31 2.8.7 Nghiên cứu The Ninh Nguyen (2015) - 31 2.9 Người tiêu dùng bia Việt Nam - 32 2.9.1 Thói quen uống bia 33 2.9.2 Các nhóm người tiêu dùng - 33 2.9.3 Người tiêu dùng theo vùng miền 34 2.9.4 Người tiêu dùng theo giới tính - 34 2.10 Tổng quan tổng công ty rượu – bia – nước giải khát bia Sài Gòn 35 2.11Mơ hình nghiên cứu - 37 2.11.1 Mơ hình nghiên cứu 37 2.11.2 Giả thuyết nghiên cứu - 37 2.11.2.1 Sản phẩm 37 2.11.2.2 Giá 38 2.11.2.3 Chiêu thị 38 2.11.2.4 Phân phối - 38 2.11.2.5 Văn hóa - 39 2.11.2.6 Xã hội - 39 2.11.2.7 Tâm lý - 40 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 3.1 Thiết kế nghiên cứu - 43 3.1.1 Quy trình nghiên cứu tổng thể - 43 3.2 Nghiên cứu thực nghiệm 44 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu - 44 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính - 45 3.3 Xây dựng hiệu chỉnh thang đo 46 3.3.1 Thang đo Sản phẩm 46 3.3.2 Thang đo Giá 47 3.3.3 Thang đo Phân phối 48 3.3.4 Thang đo Chiêu thị - 48 3.3.5 Thang đo Văn hóa 49 3.3.6 Thang đo Xã hội 49 3.3.7 Thang đo Tâm lý - 50 3.4 Nghiên cứu định lượng 51 3.4.1 Phương pháp thu thập số liệu - 51 3.4.1.1 Số liệu thứ cấp - 51 3.4.1.2 Số liệu sơ cấp 51 3.4.2 Phương pháp chọn mẫu 51 3.4.3 Phương pháp phân tích 52 3.4.3.1 Phương pháp thống kê mô tả - 52 3.4.3.2.Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha - 53 3.4.3.3 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA - 54 3.4.3.4 Phương pháp phân tích hồi quy Binary Logistic 55 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 57 4.1 Mô tả đặc điểm mẫu khảo sát - 57 4.1.1 Về giới tính 57 4.1.2 Về độ tuổi - 57 4.1.3 Về trình độ học vấn - 58 4.1.4 Về nghề nghiệp thu nhập hàng tháng 58 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 59 4.2.1 Thang đo thành phần “ Sản phẩm” 60 4.2.2 Thang đo thành phần “ Giá cả” 61 4.2.3 Thang đo thành phần“ Phân phối” 61 4.2.4 Thành phần thang đo “Chiêu thị” - 62 4.2.5 Thành phần thang đo “ Văn hóa” 63 4.2.6 Thang đo thành phần “Xã hội” 63 4.2.7 Thang đo thành phần “ Tâm lý” - 64 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 64 4.3.1 Phân tích nhân tố EFA lần thứ - 65 4.3.2 Phân tích nhân tố EFA lần thứ tư 67 4.4 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh sau phân tích EFA - 72 4.5 Phân tích mơ hình hồi quy Binary Logistic - 73 4.5.1 Các kiểm định - 73 4.5.2 Kết hôi quy mô hình 75 4.5.3 Kiểm định giả thuyết ý nghĩa biến mơ hình - 75 4.5.4 Vai trò ảnh hưởng nhân tố 77 4.5.5 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến đinh lựa chọn thương hiệu Bia Sài Gòn người tiêu dùng - 78 4.5.6 Mối quan hệ định lựa chọn thương hiệu bia Sài Gòn người tiêu dùng yếu tố đặc điểm cá nhân 81 4.5.6.1 Độ tuổi 81 4.5.6.2 Trình độ học vấn 82 4.5.6.3 Nghề nghiệp 82 4.5.6.4 Thu nhập 83 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 5.1 Kết luận 85 5.2 Những hàm ý quản trị 86 5.2.1 Yếu tố Chiêu thị - 87 5.2.2 Yếu tố Văn hóa - xã hội - 88 5.2.3 Yếu tố Giá - 89 5.2.4 Yếu tố Sản phẩm - 89 5.2.5 Yếu tố thu nhập 90 5.3 Hạn chế đề tài Hướng nghiên cứu 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT ĐBSCL: Đồng Bằng Sông Cửu Long EFA: Exploratory Factor Analysis PLB: Private Label Brand - 2LL: -2 Log Likelihood DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang Bảng 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng khách hang - 10 Bảng 2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dung 19 Bảng 2.3 Thang đo nháp yếu tố mơ hình nghiên cứu 42 Bảng 3.1 Thang đo Sản phẩm - 48 Bảng 3.2 Thang đo Giá 49 Bảng 3.3 Thang Phân phối 49 Bảng 3.4 Thang Chiêu thị - 50 Bảng 3.5 Thang đo Văn hóa 50 Bảng 3.6 Thang đo Xã hội 51 Bảng 3.7 Thang đo Tâm lý - 51 Bảng 4.1: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Sản phẩm” 61 Bảng 4.2 Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Giá cả” - 62 Bảng 4.3 Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “Phân phối” - 62 Bảng 4.4 Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Chiêu thị” - 63 Bảng 4.5 Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Văn hóa” 64 Bảng 4.6: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Xã hội” 64 Bảng 4.7: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo “ Tâm lý” 65 Bảng 4.8 Kiểm định KMO Bartlett biến quan sát ( lần 1) - 66 Bảng 4.9 Phương sai giải thích - 66 Bảng 4.10: Ma trận xoay nhân tố ( lần 1) - 67 Bảng 4.11:Kiểm định KMO Bartlett biến quan sát ( lần 4) - 68 Bảng 4.12: Phương sai giải thích (lần 4) 68 Bảng 4.13: Ma trận xoay nhân tố (lần 4) 69 Bảng 4.14: Nhân tố thứ sau xếp lại theo phân tích EFA - 70 Bảng 4.15: Nhân tố thứ sau xếp lại theo phân tích EFA - 71 Bảng 4.16 Nhân tố thứ sau phân tích EFA - 71 Bảng 4.17 Nhân tố thứ sau phân tích EFA - 72 Bảng 4.18 Nhân tố thứ sau phân tích EFA - 72 Bảng 4.19 Nhân tố thứ sau phân tích EFA - 73 Bảng 4.20 Kiểm định Omnibus 74 Bảng 4.21 Model Summary 75 Bảng 4.22: Classification Table - 75 Bảng 4.23: Variables in the Equation - 74 Bảng 4.24 Sự ảnh hưởng yếu tố tác động 78 Bảng 4.25 Đánh giá khách hàng yếu tố Văn hóa -Xã hội 79 Bảng 4.26: Đánh giá khách hàng yếu tố Chiêu thị 80 Bảng 4.27: Đánh giá khách hàng yếu tố Giá - 81 Bảng 4.28: Đánh giá khách hàng yếu tố Sản phẩm - 81 Bảng 4.29: Kiểm định tuổi tác 82 Bảng 4.30: Kiểm định học vấn - 83 Bảng 4.31: Kiểm định thu nhập / tháng - 84 26 ,246 ,702 95,716 27 ,229 ,653 96,370 28 ,213 ,609 96,979 29 ,190 ,543 97,522 30 ,184 ,524 98,046 31 ,181 ,518 98,564 32 ,147 ,420 98,985 33 ,136 ,387 99,372 34 ,112 ,321 99,693 35 ,108 ,307 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component XH3 ,735 VH2 ,733 TL2 ,726 VH4 ,722 TL3 ,721 XH2 ,720 TL6 ,720 XH1 ,708 TL1 ,688 CT6 ,677 VH1 ,670 TL4 ,670 SP4 ,665 VH3 ,657 SP2 ,657 XH4 ,647 CT5 ,626 SP5 ,615 TL5 ,613 SP7 ,605 CT3 ,590 SP8 ,552 SP3 ,529 GC2 ,511 SP1 GC1 PP4 ,627 PP3 ,621 PP1 ,545 PP2 ,530 GC4 ,507 GC3 CT2 ,556 ,664 CT1 ,552 ,607 CT4 ,597 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component VH2 ,793 XH1 ,746 VH3 ,736 XH2 ,735 VH4 ,713 VH1 ,694 XH3 ,632 XH4 ,577 TL4 ,773 TL3 ,772 TL1 ,744 TL2 ,730 TL6 ,637 TL5 ,508 CT2 ,840 CT1 ,811 CT4 ,752 CT3 ,748 CT6 ,586 CT5 ,575 SP3 ,783 SP2 ,755 SP4 ,718 SP1 ,690 SP5 ,618 SP8 SP7 GC1 ,841 GC2 ,840 GC3 ,821 GC4 ,791 PP3 ,814 PP1 ,783 PP4 ,779 PP2 ,755 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component ,572 ,452 ,385 ,401 ,303 ,261 -,270 -,423 -,243 ,343 ,591 ,471 -,529 -,072 ,839 -,009 ,093 -,046 -,175 ,047 ,008 ,342 -,710 ,588 -,004 ,224 ,025 -,762 ,139 ,591 -,537 ,748 -,298 ,158 ,163 -,110 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,922 Approx Chi-Square 7794,064 Bartlett's Test of Sphericity df 528 Sig ,000 Communalities Initial Extraction SP1 1,000 ,576 SP2 1,000 ,748 SP3 1,000 ,730 SP4 1,000 ,708 SP5 1,000 ,555 GC1 1,000 ,689 GC2 1,000 ,699 GC3 1,000 ,725 GC4 1,000 ,736 PP1 1,000 ,795 PP2 1,000 ,794 PP3 1,000 ,824 PP4 1,000 ,761 CT1 1,000 ,775 CT2 1,000 ,823 CT3 1,000 ,698 CT4 1,000 ,623 CT5 1,000 ,594 CT6 1,000 ,639 VH1 1,000 ,606 VH2 1,000 ,753 VH3 1,000 ,646 VH4 1,000 ,703 XH1 1,000 ,692 XH2 1,000 ,714 XH3 1,000 ,666 XH4 1,000 ,511 TL1 1,000 ,748 TL2 1,000 ,773 TL3 1,000 ,800 TL4 1,000 ,789 TL5 1,000 ,471 TL6 1,000 ,657 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compone nt Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 12,345 37,409 37,409 12,345 37,409 37,409 5,511 16,699 16,699 4,070 12,335 49,744 4,070 12,335 49,744 4,152 12,582 29,281 2,262 6,853 56,597 2,262 6,853 56,597 3,803 11,526 40,806 1,667 5,051 61,649 1,667 5,051 61,649 3,299 9,996 50,802 1,551 4,699 66,347 1,551 4,699 66,347 3,283 9,948 60,750 1,126 3,412 69,759 1,126 3,412 69,759 2,973 9,009 69,759 ,948 2,872 72,631 ,804 2,438 75,069 ,741 2,246 77,315 10 ,624 1,891 79,206 11 ,581 1,760 80,966 12 ,551 1,670 82,636 13 ,499 1,511 84,148 14 ,460 1,393 85,540 15 ,439 1,331 86,871 16 ,370 1,122 87,993 17 ,347 1,052 89,045 18 ,338 1,024 90,069 19 ,328 ,995 91,064 20 ,325 ,986 92,050 21 ,289 ,874 92,924 22 ,284 ,860 93,784 23 ,261 ,790 94,574 24 ,248 ,752 95,326 25 ,238 ,722 96,047 26 ,214 ,649 96,697 27 ,206 ,623 97,320 28 ,185 ,560 97,879 29 ,184 ,558 98,437 30 ,152 ,461 98,898 31 ,138 ,419 99,317 32 ,114 ,345 99,662 33 ,112 ,338 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component XH3 ,744 VH2 ,740 TL2 ,739 VH4 ,732 TL3 ,732 XH2 ,729 TL6 ,726 XH1 ,716 TL1 ,701 TL4 ,685 CT6 ,684 VH1 ,681 VH3 ,658 SP4 ,653 SP2 ,650 XH4 ,649 CT5 ,632 TL5 ,619 SP5 ,598 CT3 ,594 SP3 ,512 ,522 SP1 PP4 ,641 PP3 ,640 PP1 ,558 -,506 PP2 ,546 -,507 GC4 ,532 GC2 ,508 GC3 ,505 GC1 CT2 ,564 ,671 CT1 ,557 ,613 CT4 ,600 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component VH2 ,796 XH1 ,748 VH3 ,741 XH2 ,735 VH4 ,718 VH1 ,692 XH3 ,628 XH4 ,570 TL4 ,777 TL3 ,774 TL1 ,749 TL2 ,739 TL6 ,639 TL5 ,514 CT2 ,840 CT1 ,816 CT4 ,755 CT3 ,754 CT6 ,578 CT5 ,572 GC2 ,844 GC1 ,840 GC3 ,835 GC4 ,800 SP3 ,785 SP2 ,765 SP1 ,715 SP4 ,707 SP5 ,594 PP3 ,823 PP4 ,786 PP1 ,778 PP2 ,761 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component ,589 ,472 ,392 ,272 ,364 ,266 -,239 -,408 -,221 ,598 ,336 ,507 -,522 -,071 ,845 ,086 -,020 -,024 -,175 ,005 -,010 -,722 ,514 ,428 -,080 ,277 -,017 -,051 -,670 ,682 -,535 ,727 -,289 ,192 ,202 -,153 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization PHỤ LỤC 6: MÔ HÌNH HỒI QUY Case Processing Summary Unweighted Casesa N Included in Analysis Selected Cases Percent 319 100,0 ,0 319 100,0 ,0 319 100,0 Missing Cases Total Unselected Cases Total a If weight is in effect, see classification table for the total number of cases Dependent Variable Encoding Original Value Internal Value Khong lua chon Lua chon Classification Tablea,b Observed Predicted Y Percentage Khong lua chon Correct Lua chon Khong lua chon 166 100,0 Lua chon 153 ,0 Y Step Overall Percentage 52,0 a Constant is included in the model b The cut value is 500 Variables in the Equation B Step Constant S.E -,082 Wald ,112 df Sig ,529 Variables not in the Equation Score df Sig FAC1_1 52,836 ,000 FAC2_1 1,356 ,244 FAC3_1 110,153 ,000 FAC4_1 10,595 ,001 FAC5_1 8,334 ,004 FAC6_1 ,571 ,450 183,845 ,000 Variables Step Overall Statistics ,467 Exp(B) ,922 Block 1: Method = Enter Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square Step df Sig Step 285,091 ,000 Block 285,091 ,000 Model 285,091 ,000 Model Summary Step -2 Log likelihood Cox & Snell R Nagelkerke R Square Square 156,607a ,591 ,788 a Estimation terminated at iteration number because parameter estimates changed by less than 001 Classification Tablea Observed Predicted Y Khong lua chon Khong lua chon Percentage Correct Lua chon 157 94,6 11 142 92,8 Y Step Lua chon Overall Percentage 93,7 a The cut value is 500 Variables in the Equation B Step 1a S.E Wald df Sig Exp(B) FAC1_1 2,618 ,369 50,419 ,000 13,710 FAC2_1 ,282 ,233 1,461 ,227 1,326 FAC3_1 3,508 ,436 64,737 ,000 33,389 FAC4_1 1,236 ,276 20,063 ,000 3,443 FAC5_1 ,944 ,254 13,816 ,000 2,570 FAC6_1 ,063 ,237 ,071 ,789 1,065 Constant -,380 ,214 3,162 ,075 ,684 a Variable(s) entered on step 1: FAC1_1, FAC2_1, FAC3_1, FAC4_1, FAC5_1, FAC6_1 FREQUENCIES VARIABLES=NGHENGHIEP /STATISTICS=STDDEV MINIMUM MAXIMUM MEAN /ORDER=ANALYSIS PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA QUYẾT ĐỊNH CHỌN LỰA VỚI CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN ĐỘ TUỔI Case Processing Summary Cases Valid N Predicted group * DOTUOI Missing Percent 319 N Total Percent 100,0% N 0,0% Percent 319 100,0% Predicted group * DOTUOI Crosstabulation DOTUOI Tu 18 - 30 Count Tu 30 - 50 Total Tu 50 - 60 Tren 60 82 78 168 55,0% 49,1% 75,0% 66,7% 52,7% 67 81 151 45,0% 50,9% 25,0% 33,3% 47,3% 149 159 319 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Khong lua chon % within DOTUOI Predicted group Count Lua chon % within DOTUOI Count Total % within DOTUOI Chi-Square Tests Value df Asymp Sig (2sided) 3,003a ,391 3,096 ,377 Linear-by-Linear Association ,029 ,864 N of Valid Cases 319 Pearson Chi-Square Likelihood Ratio a cells (50.0%) have expected count less than The minimum expected count is 1.42 TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Case Processing Summary Cases Valid N Predicted group * TDHOCVAN Missing Percent 319 N 100,0% Total Percent N 0,0% Percent 319 100,0% Predicted group * TDHOCVAN Crosstabulation TDHOCVAN Duoi Pho Trung thong thong cap, Cao trung dang Total Dai hoc Sau dai hoc hoc Count 21 15 96 30 168 66,7% 43,8% 45,5% 51,9% 68,2% 52,7% 27 18 89 14 151 33,3% 56,2% 54,5% 48,1% 31,8% 47,3% 48 33 185 44 319 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Khong lua chon % within Predicted TDHOCVAN group Count Lua chon % within TDHOCVAN Count Total % within TDHOCVAN Chi-Square Tests Value df Asymp Sig (2sided) 7,220a ,125 Likelihood Ratio 7,357 ,118 Linear-by-Linear Association 2,517 ,113 Pearson Chi-Square N of Valid Cases 319 a cells (20.0%) have expected count less than The minimum expected count is 4.26 THU NHẬP Case Processing Summary Cases Valid N Predicted group * THUNHAP Missing Percent 319 N Total Percent 100,0% N 0,0% Percent 319 100,0% Predicted group * THUNHAP Crosstabulation THUNHAP Duoi 5tr Predict Khong Count lua % within chon THUNHAP 5- 10tr Total Tren 10 -20tr Tren 20tr 50 77 31 10 168 65,8% 42,5% 63,3% 76,9% 52,7% 26 104 18 151 34,2% 57,5% 36,7% 23,1% 47,3% 76 181 49 13 319 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% ed group Count Lua chon % within THUNHAP Count Total % within THUNHAP Chi-Square Tests Value df Asymp Sig (2sided) 17,970a ,000 18,314 ,000 Linear-by-Linear Association ,053 ,819 N of Valid Cases 319 Pearson Chi-Square Likelihood Ratio a cells (.0%) have expected count less than The minimum expected count is 6.15 NGHỀ NGHIỆP Case Processing Summary Cases Valid N Predicted group * NGHENGHIEP Missing Percent 319 N 100,0% Percent 0,0% Chi-Square Tests Value df Asymp Sig (2sided) Pearson Chi-Square 9,488a ,219 Likelihood Ratio 10,007 ,188 Linear-by-Linear Association ,221 ,638 N of Valid Cases 319 a cells (.0%) have expected count less than The minimum expected count is 5.68 Total N Percent 319 100,0% Predicted group * NGHENGHIEP Crosstabulation NGHENGHIEP Cong nhan Count Khong lua chon Nong dan Sinh vien Total Nhan vien VP, Cac cap Cong chuc NN quan ly Doanh nhan Buon ban Khac kinh doanh 10 11 90 13 22 168 38,1% 83,3% 61,1% 51,7% 56,5% 66,7% 51,2% 37,5% 52,7% 13 84 10 21 10 151 61,9% 16,7% 38,9% 48,3% 43,5% 33,3% 48,8% 62,5% 47,3% 21 12 18 174 23 12 43 16 319 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% % within NGHENGHI EP Predicted group Count Lua chon % within NGHENGHI EP Count Total % within NGHENGHI EP ... TRÚC CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU BIA SÀI GÒN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI KHU VỰC ĐBSCL Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người. .. Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Xác định yếu tố tác động đến việc lựa chọn thương hiệu Bia Sài Gòn tỉnh thuộc khu vực ĐBSCL Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố lên ý định lựa chọn thương hiệu. .. hội, tiệc cưới hỏi,…Chính vậy, tác giả chọn nghiên cứu đề tài “ Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu bia Sài Gòn người tiêu dùng khu vực ĐBSCL với mong muốn kết nghiên cứu giúp