MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN LỢI XUYẾN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH **************** LÊ THỊ THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN LỢI XUYẾN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TP Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH **************** LÊ THỊ THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN LỢI XUYẾN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: Th.S LÊ THÀNH HƯNG Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CỦNG CỐ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGIỆP TƯ NHÂN LỢI XUYẾN”, Lê ThịThủy chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ ThS Lê Thành Hưng Người Hướng Dẫn Ngày…tháng…năm 2011 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày…tháng…năm 2011 Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày…tháng…năm 2011 LỜI CẢM TẠ Lời chân thành xin gửi lời biết ơn đến ba mẹ, người bên chăm lo, động viên, khuyến khích, giúp cho tơi bước trưởng thành có ngày hơm Các thầy khoa Kinh Tế trường Đại Học Nông Lâm Tp HCM truyền đạt cho kiến thức vô quý báu, hành trang cần thiết để tơi bước vào đời cách vững chắc, khơng biết làm ngồi lời cảm ơn tơi cố gắng phấn đấu phát huy mà thầy nhiệt tình giảng dạy Và đặc biệt nữa, xin gửi lòng biết ơn đến thầy Lê Thành Hưng, người hướng dẫn tơi tận tình suốt q trình thực khóa luận Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo doanh nghiệp tư nhân Lợi Xuyến tạo điều kiện thuậhn lợi cho học hỏi học thực tiễn hoàn thành luận văn Xin cảm ơn anh chị phòng kinh doanh, phòng tài kế tốn hỗ trợ tơi có hội cọ sát thực tế, cung cấp cho thông tin bổ ích q trình nghiên cứu Cuối cùng, xin chúc thầy cô sức khỏe thật dồi doanh nghiệp tư nhân Lợi Xuyến phát triển Xin chân thành cảm ơn ! Tp Hồ Chí Minh, Tháng 07 /2011 Lê Thị Thủy NỘI DUNG TÓM TẮT LÊ THỊ THỦY Tháng năm 2011 “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp tư nhân LỢI XUYẾN” Việc xuất sản phẩm may may mặc đóng vai trò quan trọng hoạt động xuất nước nhà, thu nhiều ngoại tệ cho quốc gia, tạo lượng công việc lớn cho người lao động giúp tạo nguồn doanh thu cho DN Vì vậy, cần nghiên cứu biện pháp cần đẩy mạnh hoạt động xuất doanh nghiệp Nhận thức vấn đề quan trọng này, khóa luận thực nhằm mục tiêu nghiên cứu số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp tư nhân LỢI XUYẾN Khóa luận sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp DN, tài liệu internet, sách báo.Đồng thời sử dụng phương pháp so sánh tương đối tuyệt đối, phương pháp phân tích ma trận SWOT để phân tích mục tiêu nghiên cứu” Kết nghiên cứu cho thấy tình hình thị trường xuất may mặc Việt Nam có điều kiện phát triển tốt Khách hàng thị trường lớn tiêu thụ sản phẩm nhiều, tạo điều kiện cho việc xuất doanh nghiệp Qua việc phân tích tình hình xuất doanh nghiệp, ta thấy hoạt động động doanh nghiệp tốt Nhưng đồng thời, cần khắc phục hạn chế để nâng cao cạnh tranh doanh nghiệp thị trường phục vụ tốt khách hàng mình, tạo uy tín lòng tin cho khách hàng Ngày mở rộng thị trường tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Từ kết trên, khóa luận đề giải pháp như: DN cần tìm hiểu nhu cầu thị trường, đánh giá lại cơng tác xuất khẩu, công việc sản xuất, công tác quản lý Từ đó, đề giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất doanh nghiệp, nhằm thu nhiều lợi nhuận tạo điều kiện cho DN phát triển tốt tương lai MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC HÌNH viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.1.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 Giới thiệu DN may Lợi Xuyến 2.1.1 Sơ lược doanh nghiệp may Lợi Xuyến 2.1.2 Qúa trình hình thành phát triển doanh nghiệp 2.2 Chức nhiệm vụ DN 2.3 Tổ chức máy sản xuất máy quản lý DN 2.3.1 Tổ chức sản xuất DN 2.3.2 Tổ chức máy quản lý, chức nhiệm vụ phòng ban 2.4 Các yếu tố nguồn lực DN 10 2.4.1 Đặc điểm qui trình cơng nghệ 10 2.4.2 Tình hình lao động 13 2.4.3 Đặc điểm nguyên liệu chế biến sản phẩm 13 2.4.4 Đặc điểm máy móc thiết bị 14 2.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2009-2010 15 2.6 Những thuận lợi khó khăn DN 16 CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 3.1 Cơ sở lý luận 17 v 3.1.1 Khái niệm hoạt động xuất 17 3.1.2.Vai trò hoạt động xuất 18 3.1.3 Vai trò xuất 18 3.1.4 Các hình thức xuất 19 3.1.5 Qúa trình tổ chức hoạt động xuất 21 3.2 Phương pháp nghiên cứu 31 3.2.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 31 3.2.2.Phương pháp phân tích số liệu 31 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 4.1.Tình hình xuất sản phẩm hàng may mặc giới 34 4.2 Tình hình xuất hàng may mặc Việt Nam 35 4.3 Phân tích tình hình kinh doanh xuất sản phẩm may mặc doanh nghiệp may Lợi Xuyến 37 4.3.1 Đặc điểm sản phẩm doanh nghiệp 37 4.3.2 Thị trường kim nghạch xuất doanh nghiệp 38 4.4 Đánh giá hoạt động xuất dệt may doanh nghiệp năm qua 44 4.4.1 Những thành tựu đạt 44 4.4.2 Những mặt hạn chế 45 4.4 Phân tích ma trận SWOT 47 4.5.Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất sản phẩm doanh nghiệp Lợi Xuyến 49 4.5.1.Phương hướng hướng xuất doanh nghiệp thời gian tới 49 4.5.2.Đánh giá khả nội lực doanh nghiệp may Lợi Xuyến 50 4.5.3.Những giải pháp đề nghị 51 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 58 5.1.KẾT LUẬN 58 5.2 ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 58 5.2.1 Đối với DN 58 5.2.2 Đối với Nhà nước 60 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp ĐVT Đơn vị tính KH Khách hàng NN Nhà nước GĐ Giám đốc TC-HC Tổ chức- hành KH-KD Kế hoạch- kinh doanh KT Phòng kỹ thuật TC-KT Tài kế tốn PX Phân xưởng SP Sản phẩm SXSP Sản xuất sản phẩm NVL Nguyên vật liệu FOB Xuất trực tiếp WTO Tổ chức thương mại quốc tế HĐTC Hoạt động tài HĐKD Hoạt động kinh doanh DT Doanh thu TNDN Thu nhập doanh nghiệp vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình2.1 Mơ Hình Gia Cơng Của DNTN Lợi Xuyến Hình 2.2 Mơ Hình Tổ Chức Quản Lý Của DNTN Lợi Xuyến Hình 2.3 Sơ Đồ Biểu Diễn Quy Trình Cơng Nghệ Sản Xuất Sản Phẩm May Của DNTN Lợi Xuyến Hình 3.1 Sơ Đồ Mơ Tả Quy Trình Xuất Khẩu Hình 4.1 Biểu Đồ Doanh Thu Xuất Khẩu Của DN Năm 2009 Hình 4.2 Biểu Đồ Doanh Thu Xuất Khẩu Của DN Năm 2010 Hình 4.3 Biểu Đồ Doanh Thu Xuất Khẩu Hàng FOB Năm 2009-2010 Hình 4.4 Biểu đồ doanh thu xuất hàng gia công năm 2009-2010 viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ Cấu Lao Động DNTN Lợi Xuyến Bảng 2.2 Đặc Điểm Máy Móc Thiết Bị DN Bảng 2.3 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Năm 2009-2010 Bảng 4.2 Kim Ngạch Xuất Khẩu Của DN Lợi Xuyến Bảng 4.3 Các Mặt Hàng Xuất Khẩu Của Doanh Nghiệp May Lợi Xuyến Bảng 4.4 Hình Thức Gia Công Hàng May Mặc Tại Doanh Nghiệp May Lợi Xuyến Bảng 4.5 Phân Tích Ma Trận SWOT ix thuận lợi mạnh phát triển thị W4O4: Thành lập phận 4.Nhu cầu may mặc trường chuyên trách thông tin, giới tăng S5S1O2: Đưa nghiên cứu khách hàng tạo sách kinh doanh hợp lý tận sản phẩm để đáp ứn dụng hội nhu cầu khách hàng S2O4: Đẩy mạnh mở rộng thị trường kết hợp với chiến lược giá S1O4: Đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, phát triển thêm sản phẩm CÁC ĐE DỌA (T) CHIẾN LƯỢC S-T CHIẾN LƯỢC W-T Lạm phát gia tăng -S1S2S3T3T4T5: Giữ -W5T4: Tạo môi trường Sự cạnh tranh gay gắt vững uy tín nâng cao chất làm việc thuận lợi Tăng DN VN lượng sản phẩm, có chiến cường sách đãi giới lược giá phù hợp ngộ nhân viên 3.Yêu cầu khách hàng -S1S4S5T3T5: Không Nâng cao chất lượng nguồn thay đổi ngừng liên lạc với khách nhân lực, trọng Cạnh tranh nguồn hàng, thị trường hình thức khuyến khích thu nhân lực thông qua đội ngũ hút nhân viên Nhu cầu thị trường phòng kinh doanh W1W2WW3W4T3T4: Tập khơng ổn định S3S4T3T5: Tiếp tục đẩy hợp sức mạnh tập thể cho mạnh cơng nghệ nâng cao q trình xây dựng phát chất lượng sản phẩm, giá triển DN cả, nghiên cứu phát triển sản phẩm tiếp thị đẩy mạnh việc xuất sang thị trường Nguồn: Thông Tin Tổng Hợp 48 4.5 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất sản phẩm doanh nghiệp Lợi Xuyến 4.5.1 Phương hướng hướng xuất doanh nghiệp thời gian tới a) Mở rộng thị trường doanh nghiệp tới thị trường nhiều tiềm Trong năm tới tiếp tục nghiên cứu tìm phương án phát triển mở rộng thị trường DN tới thị trường có sức tiêu thụ lớn như: Mỹ, Nga thị trường nước phát triển Bên cạnh đó, trọng đến thị trường Châu Á như: Đài Loan, Hàn Quốc Mặt khác, xu hướng giới sản xuất hàng may mặc có di chuyển từ nước phát triển sang nước phát triển chậm phát triển sản xuất nước rẻ nhiều Doanh nghiệp tiếp tục nỗ lực tìm kiếm bạn hàng nước để ký kết hợp đồng trực tiếp với khách hàng để thu lợi nhuận cao b) Từng bước đẩy mạnh kinh doanh theo xuất FOB Đối với hình thức kinh doanh doanh nghiệp chủ động sản xuất kinh doanh lợi nhuận thu hồi lớn nhiều so với hoạt động gia công cho khách hàng Trong thời gian tới phương thức gia cơng trọng nhờ ưu điểm Đối với hình thức xuất FOB đòi hỏi DN phải có vốn lưu động lớn ln ln có dự trữ ngun vật liệu Nguồn vật liệu DN tìm chưa đáp ứng đủ số lượng chất lượng cho nhiều đơn hàng FOB Vì phương thức gia cơng vấn tiếp tục trì doanh nghiệp xuất theo phương thức FOB mục tiêu chiến lược DN thời gian tới c) Nâng cao hiệu hoạt động xuất hàng may mặc Trong năm tới, DN đề phương hướng phấn đấu tăng trưởng cao ổn định Doanh nghiệp tìm biện pháp tổ chức sản xuất, quản lý, khai thác nhiều đơn hàng trực tiếp để nâng cao tỷ lệ lợi nhuận đầu tư cho phát triển Doanh nghiệp, tạo điều kiện làm việc tốt cho cán cơng nhân viên Doanh nghiệp cố gắng tìm kiếm nguồn nguyên phụ liệu với giá rẻ phục vụ cho sản xuất đựơc chủ động, tiết kiệm chi phí giảm giá thành cho sản phẩm Và doanh nghiệp cố gắng tìm nguồn cung cấp nguyên liệu vải sợi nước để giảm gia thành sản xuất, giảm giá sản phẩm tăng 49 sức cạnh tranh thị trường quốc tế phát triển thị trường nội địa DN chủ động đầu tư máy móc thiết bị cơng nghệ đại, mở rộng sản xuất để tăng lực sản xuất 4.5.2 Đánh giá khả nội lực doanh nghiệp may Lợi Xuyến a) Sản phẩm SP DN phong phú đa dạng têu thụ thị trường DN đặt phương hướng thời gian tới, việc SXSP SPSX phải kiểm tra chặt chẽ với quy trình tự động hóa nhằm giảm chi phí SP phải yêu cầu khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm DN sánh ngang với sản phẩm DN khác Với việc thu mua nguyên liệu phải thời gian tiến độ để kịp thời cho sản xuất , cố gắng tìm nhà cung cấp nguyên liệu với giá thành rẻ đảm bảo chất lượng làm giá sản phẩm giảm, đẩy nhanh việc tiêu thụ sản phẩm Nguyên vật liệu phải trải qua khâu kiểm tra kỹ để tạo chắn nguồn NVL tạo sản phẩm tố có uy tín với khách hàng b) Gía Nhìn chung mặt hàng DN có giá mức trung bình so với DN khác, điều tạo lợi cho DN cạnh tranh cho DN DN ln tìm cách cắt giảm chi phí khơng cần thiết, tăng suất từ hạ giá thành sản phẩm để SP cạnh tranh với cơng ty khác Gía sản phẩm phải chất lượng ổn định mục tiêu kinh doanh mà DN ln hướng tới, đặc biệt tình hình khơi phục kinh tế tồn cầu lợi giá mang lại khả cạnh tranh cao để DN tiêu thụ nhiều sản phẩm c) Thị trường Thị trường DN nhìn chung rộng, DN có thị trường: Mỹ, Nga, Đài Loan, Hàn Quốc Nhờ thị trường khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp phong phú DN củng cố phát triển thị trường, cố gắng mở rộng thị trường khác Điều giúp doanh nghiêp đứng vững phát triển tình hình cạnh tranh gay gắt d) Về nhân tố người Nhân tố người nhân tố quan trọng nhất, định đến suất, chất lượng sản phẩm định đến khả đứng vững cạnh tranh doanh 50 nghiệp thị trường Ngoài việc tuyển chọn lao động có trình độ đáp ứng đòi hỏi cơng việc q trình làm việc, doanh nghiệp cần phải có hoạt động khác để bồi dưỡng, phát huy khả người lao động nhằm mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Tuỳ vị trí tính chất cơng việc mà doanh nghiệp có hoạt động bỗi dưỡng đào tạo khác để thu kết tốt e) Vốn Vốn doanh nghiệp khoản vay ngắn hạn, tăng áp lực trả lãi Mục tiêu DN tăng nguồn vố chủ sỡ hữu để giảm khoản vay, giảm tiền lãi trả cho ngân hàng, nhờ việc kinh doanh có lãi hàng năm mà doanh nghiệp trả bớt phần lãi vay ngân hàng tăng nguồn vố chủ sỡ hữu lên 4.5.3 Những giải pháp đề nghị a) Duy trì mở rộng thị trường xuất Đối với doanh nghiệp hoạt động thương trường, việc trì mở rộng thị trường có ý nghĩa sống cho doanh nghiệp thấy sản phẩm họ có chỗ đứng thị trường DN Trong thời gian qua cố gắng việc tìm kiếm bạn hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ thời gian tới DN cần tích cực việc trì, mở rộng thị trường truyền thống, tận dụng tối đa lực sản xuất công ty nhằm nâng cao lợi nhuận - Thị trường xuất DN Hàn Quốc, Đài Loan thị trường chủ yếu tương đối ổn định Nhưng thị trường quan trọng doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc Việt Nam Do vậy, để giữ khách hàng truyền thống trì tiếp tục mở rộng thị trường thị phần có nước ngồi DN cần tăng cường khả cạnh tranh so với doanh nghiệp khác sở đối vật liệu kỹ thuật, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất ra, đồng thời có uy tín với bạn hàng yêu cầu số cần phải đảm - Thị trường Mỹ Đối với ngành dệt may, tiêu chuẩn thị trường lý tưởng Có thể nói thị trường Mỹ hội tụ đầy đủ tiêu chuẩn nàylà dân số đông 311092000 người chiếm 4,5 % dân số giới nước đông dân thứ ba giới, Mỹ, thu nhập quốc dân cao, xu hướng thời trang phát triển mạnh Mỹ trở thành quốc gia nhập hàng dệt may lớn giới Nền kinh tế Mỹ tăng trưởng 51 ổn định lại sau khủng hoảng kinh tế làm tiêu dùng tăng cao, hiệp định thương mại Việt-Mỹ tạo hội to lớn cho cho doanh nghiệp Việt Nam xuất hàng hố sang Mỹ nói chung ngành dệt may nói riêng b) Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường công việc đặc biệt quan trọng mặt hàng may mặc đặc điểm mặt hàng nhạy cảm Yêu cầu cao phù hợp với yêu cầu xã hội, truyền thống văn hoá, xu hướng tiêu dùng Tuy nhiên, hoạt động nghiên cứu thị trường công ty chưa coi trọng mức Doanh thu hàng năm DN thị trường chưa đồng DN cần tìm hiểu thơng tin luật pháp, văn hố, xã hội, phong tục tập quán, thị hiếu người tiêu dùng thị trường thị trường mục tiêu tương lai Nắm bắt thông tin thị trường có sách đắn, đưa chiến lược kế hoạch sản xuất kinh doanh thích hợp DN cần tổ chức phận chuyên trách công việc nghiên cứu thị trường khác với phận sản xuất để đáp ứng đơn đặt hàng khách hàng Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường mới, DN cần đặc biệt ý đến thị trường phi hạn ngạch thị trường đem lại hiệu cao hoạt động xuất khẩu, đồng thời giúp DN đa dạng hoá thị trường xuất tránh lệ thuộc vào số thị trường lớn Đặc biệt Mỹ thị trường dù nhu cầu tiêu dùng cao nhung Mỹ có chế độ bảo hộ khắt khe Mỹ thường có ba cách thức bảo vệ ngành công nghiệp dệt may hiệp định thương mại tự là: lộ trình giảm thuế chậm, quy tắc xuất xứ khắt khe, xác nhận hàng hóa phức tạp Trong hiệp định thương mại tự Mỹ ký với nước khác thường cắt giảm thuế xuống 0% với nhiều mặt hàng, lộ trình cắt giảm thuế lại chậm ngành hàng dệt may Hiện nay, hoạt động nghiên cứu thị trường DN yếu Thơng qua việc tích cực tìm hiểu, thu thập, phân tích thơng tin thị trường liên kết với trung tâm cung cấp thơng tin DN có sở thực tiễn điều kiện để đáp ứng nhu cầu thị trường c) Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất Chất lượng sản phẩm yếu tố định cuối đến tồn doanh nghiệp thời buổi Trong ngành may mặc bao gồm phần mẫu mã 52 sản phẩm chất lượng sản phẩm với hàng may mặc thể bình diện đẹp bền Sản phẩm đẹp sản phẩm thời trang, phù hợp với truyền thống văn hoá, cách ăn mặc người tiêu dùng Xu khoa học công nghệ phát triển vũ bão yêu cầu DN phải ln có chiến lược, tầm nhìn việc đầu tư máy móc thiết bị Chỉ có đầu tư đổi máy móc thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, tăng suất lao động từ tăng khả cạnh tranh DN Đổi công nghệ không đổi máy móc thiết bị mà đổi nhận thức, kỹ phương pháp sản xuất Hiện nay, dây chuyền máy móc thiết bị DN tốt có số thiết bị máy móc DN khơng đồng có dây chun cũ không đáp ứng nhu cầu Bên cạnh đó, việc lựa chọn nhà cung ứng ngun phụ liệu đầu vào có uy tín đặc biệt quan trọng việc tạo sản phẩm có chất lượng cao NVL đa số nhập nước ngồi Cần tăng phần ngun liệu nước ngun phụ liệu nước dần nâng cao chất lượng số lượng, DN tận dụng đáp ứng chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu bạn hàng Với xu hướng đắn hướng sử dụng nguyên liệu nước, có sản phẩm DN áo sơ mi với giá thành 2/3 so với trước Đây hướng đắn mà DN triển khai thực nhờ giúp cơng ty tăng doanh thu lợi nhuận Với việc kết hợp đổi dây chuyền sản xuất tốt lựa chọn nguyên phụ liệu đầu vào hợp lý DN tiết kiệm khoản khơng nhỏ từ chi phí vận chuyển, chi phí nhập khẩu, chi phí giao dịch… Hơn nữa, việc đầu tư cải tiến máy móc thiết bị góp phần tiết kiệm thời gian trung bình cho đời sản phẩm nhờ suất tăng lên tiết kiệm chi phí sản xuất cho DN d) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Ngày nhân vấn đề vấn đề, với sở vật chất kĩ thuật tốt ,nhưng điều hành lực, tập thể lao động trực tiếp sản xuất khơng thành thạo, trình độ tay nghề khơng cao nhà máy khơng thể hoạt động có hiệu qủa Vì DN nên có kinh phí đầu tư thoả đáng cụ thể cho khâu đào tạo ngành may mặc * Bộ phận xuất nhập 53 Sự cạnh tranh thị trường quốc tế ngày trở nên gay gắt Cạnh tranh gay gắt khiến cho DN có hội tăng giá bán sản phẩm Mục tiêu DN tăng tỷ suất lợi nhuận Để giải vấn đề DN kinh tế thị trường phải trọng đến nhân tố người DN họ đối tượng công tác lãnh đạo, quản lý người điều hành thúc đẩy hoạt động DN Trong phải ý đặc biệt đến đội ngũ cán kinh doanh Là doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc thực hoạt động xuất nhập trực tiếp Càng đòi hỏi DN phải có đội ngũ nhân viên tác nghiệp có đầy đủ lực để tìm hiểu cách rõ ràng, xác kịp thời nhu cầu thị trường quốc tế, quy mô nhu cầu khả đáp ứng nhu cầu Tuy nhiên, để có đội ngũ nhân viên vậy, nhân viên cán lãnh đạo DN người giỏi nghiệp vụ chun mơn vị trí DN, đồng thời phải có khả sử dụng tốt ngoại ngữ (tiếng Anh) hoạt động kinh doanh mình, hiểu biết tâm lý, thị hiếu, thói quen khách hàng thị trường quan tâm * Đối với người lao động trực tiếp: Tay nghề người công nhân liên quan trực tiếp đến chất lượng sản phẩm suất lao động DN phải thường xuyên đào tạo, nâng cao tay nghề cho công nhân bậc thợ, đặc biệt cho công nhân trẻ học việc Khi DN nhập công nghệ may tiên tiến vừa cấp thiết tổ chức hướng dẫn công nhân cách thức vận hành, sử dụng để nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động Trong sản xuất, DN cần quản lý chặt chẽ số lượng, chất lượng sản phẩm, định mức số lượng sản phẩm giao cho công nhân Thực biện pháp trả lương sản phẩm, thưởng phạt nghiêm minh khích lệ say mê học hỏi công việc, tăng thêm gắn bó chặt chẽ quyền lợi trách nhiệm vụ cơng nhân với sản phẩm làm Trình độ lao động tăng tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm sản xuất, tận dụng cơng suất máy móc thiết bị, giảm tỷ lệ phế phẩm 54 e) Hồn thiện quy trình xuất Quy trình xuất vấn đề quan trọng Nếu có quy trình xuất tốt hợp lý thúc đẩy hoạt động xuất phát triển Đồng thời tạo nhiều lợi ích cho DN -Tìm hiểu quy định, thủ tục nhập vào thị trường nước Ngoài việc cung cấp thơng tin từ phía Chính phủ, DN nên tự động tìm hiểu quy định, thủ tục nhập vào thị trường riêng biệt qua kênh thông tin khác Mỗi thị trường, quốc gia có hệ thống pháp luật khác nhau, để hiểu quy định điều không đơn giản Chính DN cần phải nỗ lực cố gắng tìm hiểu kỹ quy định, thủ tục họ trước đưa hàng hoá vào Bên cạnh đó, nước có văn minh, phong tục tập qn riêng, khơng nước giống nước Vì vậy, DN cần tìm hiểu, nắm bắt để tìm thị hiếu người tiêu dùng, từ có kế hoạch xuất phù hợp, để nâng cao kim ngạch xuất DN vào thị trường -Đối với toán thường sử dụng toán L/C Phương thức đảm bảo cho công ty nhận tiền hàng Tuy nhiên thực phương thức LC cứng nhắc khơng linh hoạt Trong trường hợp hai bên có quan hệ lâu dài tin cậy lẫn phương thức LC nhiều thời gian phí mở Do DN cần linh hoạt phương thức toán, khách hàng truyền thống tin cậy dùng phương thức nhằm thu kèm chứng từ, tin cậy dùng phương thức chuyển tiền g) Hồn thiện cơng tác Marketing DN Công tác Marketing chưa quan tâm mức cho dù DN cố gắng xây dựng cải thiện hoạt động Marketing -Sản phẩm Tập trung tăng cường hoạt động nghiên phát triển mặt hàng chủ lực có sức tiêu thụ thị trường, đồng thời phát triển sản phẩm để giới thiệu cho khách hàng Và củng cố phát triển mặt hàng lợi áo sơ mi áo jacket Đưa cá tiêu chuẩn kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm Khi xây dựng tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm may mặc xuất khẩu, cán nghiên cứu DN phải dựa vào số yêu cầu như: sản phẩm phải phù hợp với yêu cầu đối táctạo 55 phù hợp nhóm đối tượng tiêu dùng, đồng thời với việc hoàn thiện, cải tiến sản phẩm, phát triển mặt hàng nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng nhu cầu thị trường để thu hút nhiều đơn đặt hàng, thích hợp với khả DN, tối thiểu hố chi phí,đảm bảo khả cạnh tranh DN ngày cang cố gắng nâng cao chất lượng SP, nâng cao uy tín với khách hàng, khiến họ trung thành với SP Ngược lại, lần người tiêu dùng không hài lòng với chất lượng SP uy tín DN người tiêu dùng giảm sút khó gây dựng lại uy tín DN lòng khách hàng -Về giá Trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, giá sản phẩm nhân tố định đến lượng sản phẩm tiêu thụ DN Nếu SP đạt chất lượng giá phải việc tiêu thụ SP dễ dàng khách hàng chấp nhận Vì việc định giá phù hợp quan trọng cần thiết cho tồn phát triển DN DN cần thực số biện pháp DN tiếp tục áp dụng chế định giá theo chi phí dể có hách hàng gia tăng thị phần DN DN nên tìm nguồn nguyên liệu nược chất lượng đảm bảo ,chi phí sản xuất giảm xuống,sử dụng nguồn vốn có hiệu DN thường xuyên tham khảo giá sản phẩm công ty cạnh tranh với doanh nghiệp khác nước để xác định giá xác tránh bị ép giá,mất khách hàng -Phát triển kênh phân phối Xây dựng kênh phân phối hợp lý đường ngắn để xâm nhập thị trường nước DN nên đưa chiến lược xuất trực tiếp nhằm kiểm sốt tồn trình xuất khẩu, thiết lập mối quan hệ trực tiếp với mạng lưới phân phối người tiêu dùng Khi có quan hệ bạn hàng tốt, DN nên thành lập văn phòng đại diện chi nhánh quốc gia để thường xuyên nắm bắt theo kịp thay đổi thị trường Nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing cách hiệu Ngồi ra, DN tận dụng lượng Việt Kiều quốc gia để phát triển hệ thống phân phối riêng Hoặc DN, phát triển hình thức liên doanh, liên kết nhãn hiệu doanh nghiệp có sẵn hệ thống kênh tiêu thụ thị trường có cơng ty xứ để xâm nhập vào thị trường dễ dàng 56 -Chiêu thị cổ động DN nên đầu tư thêm nhân lực cho phòng kinh doanh, hỗ trợ phòng phát triển, đầu tư cho việc quảng bá sản phẩm Chủ động việc tìm kiếm nhà phân phối tìm kiếm khách hàng, tăng chất lượng phục vụ khách hàng Tổ chức việc điều tra tình hình thị trường sản phẩm, giá SP, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh cách thường xuyên liên tục thông qua kênh phân phối SP Các thông tin thu thập từ khách hàng nguồn tham khảo quý giá từu đề cac chiến lược phục vụ nhu cầu khách hàng tốt DN xây dựng cho website riêng vớ hình ảnh giới thiệu DN SP DN, thơng qua làm cho khách hàng tiếp cận sản phẩm DN dễ dàng thu hút nhiều khách hàng Tham gia hội trợ triễn lãm để tìm hiểu thêm khách hàng đói thủ cạnh tranh Cùng với phát triển lên DN, hoạt động tiếp thị, nghiệp vụ Marketing mở rộng kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm ngày đẩy mạnh có hiệu Để trì phát triển thị trường có chiều rộng lẫn chiều sâu 57 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Phát triển quan hệ xuất nhập kết tất yếu trình tự hố thương mại, q trình phân cơng lao động, q trình nâng cao vai trò tự chủ kinh doanh doanh nghiệp Tuy có mức độ khác nói ngành cơng nghiệp, tập đoàn kinh doanh, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng xuất nhập Thông qua hoạt động xuất nhập mà ngành cơng nghiệp tìm cấu sản phẩm cho phép khai thác tốt lợi so sánh thúc đẩy tăng trưởng có hiệu Thúc đẩy hoạt động xuất mục tiêu quan trọng hoạt động kinh tế đối ngoại Việt Nam nói chung DN nói riêng Là doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu, thúc đẩy hoạt động xuất hàng may mặc có ý nghĩa chiến lược, tồn phát triển DN chiến lược hướng xuất khẩu, DN tận dụng tiềm lực có sẵn nước, đẩy mạnh sản xuất để xuất sản phẩm, giải công ăn việc làm cho lao động Qua trình thực tập DN việc tìm tòi tài liệu để hồn thành đề tài cho em nhận thức thêm tầm quan trọng hoạt động xuất doanh nghiệp xuất nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung 5.2 ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 5.2.1 Đối với DN DN đưa đựơc kế hoạch hợp lý lực sản xuất tiêu thụ mình, thấy rõ biến động thị trường cụ thể a) Tổ chức sản xuất hợp lý Trong trình sản xuất, cán kỹ thuật phải thường xuyên theo dõi tình hình sản xuất công đoạn, quản lý tốt lượng nguyên phụ liệu dùng để sản xuất, tránh hao hụt, lãng phí Đồng thời quản lý sản lượng, khối lượng sản phẩm sản xuất ca Kiểm tra chất lượng khâu sản xuất phải tiến hành với quản lý chất lượng sản phẩm, từ phát sản phẩm khơng đủ tiêu chuẩn b) Tích cực đầu tư, đổi máy móc thiết bị đại Máy móc thiết bị yếu tố bản, cần thiết cho trình sản xuất sản phẩm, đặc biệt ngành May, máy móc thiết bị đại định lớn đến chất lượng sản phẩm làm Đối với vấn đề này, DN cần phải xây dựng kế hoạch đầu tư, đổi máy móc thiết bị cho năm Dựa vào đơn đặt hàng ký kết với khách hàng, xác định rõ loại hàng khách hàng yêu cầu sản phẩm đòi hỏi cơng nghệ dây chuyền sản xuất nào, để từ có đầu tư phù hợp Việc quản lý máy móc thiết bị công tác quan trọng để giảm đến mức tối đa chi phí phát sinh trình tiến hành sản xuất, đồng thời cân đối loại máy móc thiết bị xí nghiệp thơng qua việc cho mượn mượn loại máy móc thiết bị đơn vị khác để trình sản xuất diễn đặn, kịp tiến độ hợp đồng DN cần triển khai quản lý tài sản cố định đến đầu máy, có sổ sách, lý lịch đăng ký cho máy Đồng thời DN tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng theo định kỳ loại máy móc theo tiêu chuẩn kỹ thuật c)Về nhân lực Đào tạo nguồn đội ngũ nhân lực giỏi chuyên môn nghiệp vụ xuất nhập khẩu, nâng cao tay nghề người lao động để sản phẩm sản xuất phù hợp với yêu cầu khách hàng Phát triển đội ngũ nhân viên thành lập phận Marketing để tìm hiểu rõ đối thủ cạnh tranh,vị trí cạnh tranh mình, tìm hiểu rõ nhu cầu củ khách hàng, để nắm bắt hội đáp ứng nhu cầu DN có sách thu hút người tài d) Quan hệ đối tác Quan hệ đối tác có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh DN 59 ,cần phải mở rộng quan hệ thông qua tiếp xúc thân mật hai bên Đồng thời để quan hệ giữ vững, DN cần phải củng cố uy tín đối tác Muốn làm điều DN cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm thị trường quốc tế 5.2.2 Đối với Nhà nước a) Cải cách hệ thống thuế để khuyến khích xuất Vấn đề cấp bách cần phải cải cách hệ thống sách thuế hành để phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế xã hội giai đoạn Việc cải cách hệ thống thuế trước hết phải đảm bảo tăng nguồn thu cho ngân sách NN, tạo nguồn vốn để thực Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá kinh tế đồng thời phải đảm bảo đồng hợp lý, khuyến khích thành phần kinh tế đầu tư góp phần thúc đẩy xản suất kinh doanh Thêm vào đó, sách thuế phải đưa đơn giản dễ hiểu để thực khuyến khích xuất phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại Mặt hàng may mặc mặt hàng xuất mạnh đất nước Phát triển ngành sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc vừa tạo điều kiện sử dụng nguyên vật liệu sẵn có nước, tạo việc làm ổn định nâng cao khả tạo nguồn thu cho Ngân sách NN Do đó, việc sản xuất kinh doanh xuất hàng may mặc cần hưởng ưu đãi đặc biệt so với mặt hàng khác b) Cải cách thủ tục hành quản lý xuất nhập Thủ tục hành chính, cách thức nghiệp vụ quản lý hoạt động xuất có ảnh hưởng lớn đến q trình xuất hàng hố Hàng xuất đòi hỏi thời hạn giao hàng phải với hợp đồng ngành hải quan thủ tục kiểm tra xuất c) Áp dụng sách tỷ giá hối đối linh hoạt để khuyến khích xuất Sau VN gia nhập WTO quan hệ rõng rãi kinh tế cới nhiều nước giới nên khối lượng buôn bán quốc tế Việt Nam ngày tăng, hoạt động xuất ngày thúc đẩy Chính sách tỷ giá với tư cách cơng cụ điều tiết vĩ mơ có vai trò ngày lớn đối vơi phát triển kinh tế đất nước, quan hệ hợp tác kinh tế quốc tế Hiện kinh tế tài nước ta (trong quan trọng tính hợp lý tỷ giá, chế độ tỷ giá hối đoái hành, thực trạng cán cân toán lạm phát) hoàn thiện bước song nhiều yếu tố tiềm ẩn mang 60 tính bất ổn định Do mục tiêu tỷ giá hối đoái thời gian tới phải thường xuyên xác lập trì tỷ giá, ấn định phù hợp dựa sức mua thực tế đồng tiền Việt Nam so với ngoại tệ, phù hợp với cung cầu thị trường, đảm bảo ổn định kinh tế đối nội tăng trưởng kinh tế đối ngoại cần thiết Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi phương diện toán quan hệ ngoại hối cho hoạt động kinh tế đối ngoại Hơn bên cạnh mục tiêu dài hạn ổn định kinh tế vĩ mô kiềm chế lạm phát, sách tỷ giá cần tạo hỗ trợ hợp lý cho mục tiêu khuyến khích xuất kiểm soát nhập 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thế Giới Phạm Xuân Lan, 2006 Quản Trị Marketing, Nhà Xuất Bản Giáo Dục Nguyễn Anh Ngọc, 2006 Chiến Lược Kinh Doanh Thạc sĩ Nguyễn Thị Bích Phương Nghiệp Vụ Ngoại Thương, Đại Học Nông Lâm TP.HCM http: www.vinacorp.vn Chương Khên, 2006 Giải Pháp Củng Cố Và Mở Rộng Thị Trường Tại Công Ty Sơn Chất Dẻo Luận văn tốt nghiệp khoa kinh tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM Phan Quốc Hùng KA2A1, 2007 Đẩy Mạnh Xuất Khẩu May Mặt Hàng Dệt May Việt Nam Vào Thị Trường Mỹ Từ Nay Đến Năm 2015 Luận văn tốt nghiệp Đại Học Ngoại Thương TP.HCM 62 ... - Quản lý máy móc thi t bị tài sản hàng hoá DN giao, chấp hành đầy đủ việc bảo toàn, sửa chữa điều chỉnh thi t bị phân xưởng Xây dựng kế hoạch bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa lớn thi t bị để xí nghiệp... 2.4.4 Đặc điểm máy móc thi t bị Vì DN vào hoạt động từ năm 2000 nên phần lớn máy móc thi t bị đại có loại máy chun dụng, có loại máy thơng dụng Bảng 2.2 Đặc Điểm Máy Móc Thi t Bị DN Đơn Vị : Chiếc... máy móc thi t bị, cơng tác phòng cháy chữa cháy, bảo hộ lao động, vệ sinh công nghiệp - Rèn luyện tay nghề cho công nhân, phối hợp với Phòng tổ chức- hành chính, Phòng kỹ thuật tổ chức thi tuyển