Một số biện pháp nhằm từng bước triển khai hệ thống trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn SA 8000 ở công ty may Tân Phú

Một số biện pháp nhằm từng bước triển khai hệ thống trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn SA 8000 ở công ty may Tân Phú

Chuyên đề thực tập Khoa QTKD MỞ ĐẦU Từ xưa đến nay, may mặc nhu cầu thiết yếu người Khi kinh tế bước sang chế chế thị trường ngành dệt may coi ngành công nghiệp mũi nhọn có tiềm phát triển mạnh Vào thời điểm mà Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO với thu nhập người dân ngày tăng cao tốc độ tăng trưởng nhanh mạnh ngành may mặc khẳng định Vì nói may mặc ngành trọng điểm công nghiệp Việt Nam Việc gia nhập WTO đem lại cho doanh nghiệp hội kinh doanh mới, doanh nghiệp khơng bó hẹp thị trường nội địa mà muốn vươn thị trường giới, có thị trường nước phát triển Mỹ, Nhật, châu Âu… Đây thị trường đầy tiềm yêu cầu khắt khe chất lượng sản phẩm, làm cho ngành dệt may phải đối mặt với hàng loạt thách thức đến từ phía đối tác Đó rào cản thương mại phi thương mại, có yêu cầu đơn vị, doanh nghiệp xuất hàng dệt may sang thị trường nước phải đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 Mặc dù công ty may Tân Phú công ty nhỏ, sản phẩm sản xuất tiêu thụ thị trường nước chủ yếu Song, hòa nhập với xu phát triển doanh nghiệp nay, cơng ty có kế hoạch mở rộng qui mô, tăng sản lượng sản xuất để sản phẩm cơng ty xuất sang nước khác, mà mục tiêu thị trường Bắc Mỹ Trong thời gian thực tập công ty may Tân Phú, em nhận thấy cơng ty có tiềm để mở rộng sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ, mà SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD tiêu chuẩn SA 8000 giúp cơng ty thực mục tiêu cách dễ dàng hơn, em lựa chọn đề tài: “ Một số biện pháp nhằm bước triển khai hệ thống trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn SA 8000 công ty may Tân Phú” làm đề tài cho chuyên đề thực tập Đề tài bao gồm phần sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quát công ty may Tân Phú Chương 2: Thực trạng quản lý lao động thực trách nhiệm xã hội công ty Chương 3: Một số giải pháp triển khai áp dụng SA 8000 công ty may Tân Phú Do thời gian thực tập hạn chế số khó khăn khách quan trình thực tập nên chun đề em cịn nhiều thiêu sót Rất mong đóng góp cho ý kiến thầy cô bạn để chuyên đề em hoàn thiện SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD CHƯƠNG GiỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY MAY TÂN PHÚ Giới thiệu khái quát công ty 1.1 Quá trình hình thành phát triển Căn vào định số 3016/CP/TLDN ngày 14/8/2000, giấy chứng nhận kinh doanh số 01020009777, công ty may Tân Phú thức thành lập bắt đầu vào hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh với số vốn điều lệ ban đầu 1.800.000.000 đồng Công ty may Tân Phú công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) thành lập với mục đích chuyên sản xuất, gia công tiêu thụ mặt hàng may mặc, chủ yếu quần áo trẻ em, kinh doanh xuất nhập loại vật tư, sản phẩm thuộc ngành may loại hoạt động khác Nhà nước cho phép Ngày 14/8/2000, công ty bắt đầu hoạt động với: Tên công ty: Công ty TNHH Tân Phú Tên giao dịch: Tan Phu Company Limited Trụ sở chính: 35 Hàng Bè, phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Cơ sở sản xuất: 380 đường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại: 04 36432572 Fax: 84 46432573 Email: cttanphu@gmail.com Trong thời gian đầu thành lập, cơng ty gặp nhiều khó khăn số vốn đầu tư có hạn, số lượng cơng nhân chưa nhiều, trình độ tay nghề cịn hạn chế Bên cạch mẫu mã sản phẩm cơng ty chưa đa dạng phong phú chưa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Trước tình hình lãnh đạo cơng ty tồn thể cơng nhân lao động nỗ lực, SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD với giúp đỡ số quan chức có liên quan cố gắng tìm hướng giải quyết, vào ổn định sản xuất Công ty thực biện pháp đầu tư đổi máy móc thiết bị cũ lạc hậu thiết bị đại hơn, tổ chức bồi dưỡng cán quản lý, công nhân lao động nhằm nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ tay nghề cho người lao động Mặt khác công ty mạnh dạn đặt quan hệ hợp tác làm ăn với đối tác, mở rộng thị trường tất tỉnh nước Bên cạch cơng ty cịn thực phân phối theo lao động, không ngừng chăm lo, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, đồng thời tiến hành bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty, không ngừng cải tiến mẫu mã chất lượng sản phẩm, nhờ cơng ty đạt thành công đáng kể, đưa doanh thu từ 6.306.178.397 đồng năm 2007 lên 8.677.383.146 đồng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2008 bước có chỗ đứng thị trường 1.2 Chức nhiệm vụ công ty may Tân Phú 1.2.1 Chức kinh doanh chủ yếu công ty Là sản xuất gia công hàng may mặc tiêu dùng thị trường nội địa, sản phẩm công ty loại mặt hàng dành cho trẻ em áo khoác, áo sơ mi, ngủ, quần short Ngịai cơng ty cịn sản xuất theo mẫu mã đơn đặt hàng khách hàng 1.2.2 Nhiệm vụ công ty Là khai thác hết khả để mở rộng sản xuất, mở rộng thị trường tiêu thụ nước bước tiến tới xuất nước khác Đầu tư từ khâu sản xuất cung ứng đến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD liên kết với tổ chức kinh tế nước nước ngồi, khơng ngừng nghiên cứu đổi áp dụng tiến khoa học công nghệ, đào tạo bồi dưỡng cán quản lý, cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao Với tổng số cán công nhân viên 250 người, hàng năm sản xuất gần 600.000 sản phẩm cung cấp cho thị trường nội địa, vị trí công ty nằm thủ đô Hà Nội, nơi tập trung đông dân cư nhiều doanh nghiệp, giao thơng vận tải thuận lợi, ảnh hưởng lớn đến công tác tiêu thụ sản phẩm, đặc biệt việc giao dịch, ký kết hợp đồng tiêu thụ việc nắm bắt thơng tin thị trường thuận lợi, công ty cần đẩy mạnh hoạt động sản xuất để đáp ứng cách tốt nhu cầu thị trường Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phó giám đốc Phịng nhân Phòng kỹ thuật Phòng quản đốc Tổ cắt Tổ may Tổ Tổ đóng gói Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty may Tân Phú SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD Cơ cấu tổ chức công ty may Tân Phú bao gồm: Giám đốc, phòng chức năng, tổ sản xuất Chức năng, nhiệm vụ cụ thể phận sau: 2.1.1 Giám đốc: người nắm quyền cao công ty, điều hành tồn hoạt động kinh doanh cơng ty, có trách nhiệm tổ chức, thực nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh đề chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh đó, đại diện cho tồn thể cán cơng nhân viên thay mặt công ty quan hệ pháp lý với đơn vị tổ chức bên ngoài, bảo đảm thực thi đầy đủ chủ trương đường lối sách Đảng Nhà nước 2.1.2 Phó giám đốc: người giúp việc cho giám đốc, ủy quyền thay mặt giám đốc giải vấn đề công ty giám đốc vắng mặt, chịu trách nhiệm trước giám đốc pháp luật định Phó giám đốc quản lý mặt như: cơng tác kế hoạch, chuẩn bị sản xuất theo tiến độ kế hoạch hợp đồng kinh tế công ty, phụ trách công tác kỹ thuật sử dụng thiết bị điện, nước sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm cơng ty 2.1.3 Phịng kinh doanh: - Tham mưu cho giám đốc xây dựng chiến lược kinh doanh, chương trình phát triển dài hạn, trung hạn ngắn hạn + Đánh giá thuận lợi, khó khăn hoạt động công ty, tham mưu, đề xuất, xác định định hướng hoạt động công ty thời kỳ + Nghiên cứu, xây dựng đề án phát triển mạng lưới kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ phù hợp với tình hình thực tế địa phương định hướng công ty + Xây dựng hệ thống tiêu kinh doanh qui mô, doanh số, cấu, tốc độ tăng trưởng, hiệu quả… SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD - Xây dựng tổng hợp kế hoạch hàng tháng, tốn phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh - Dự toán, soạn thảo văn bản, hợp đồng ủy nhiệm giám đốc ký kết số hợp đồng kinh tế đồng thời chịu trách nhiệm lý, toán hợp đồng - Tham mưu xây dựng văn đạo, đôn đốc việc thực kế hoạch kinh doanh đơn vị - Quản lý vật tư, cung ứng đề nghị duyệt cấp vật tư - Tư vấn pháp lý cho giám đốc 2.1.4 Phòng kế tốn: - Quản lý thực cơng tác hạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp + Thực chế độ báo cáo kế tốn, cơng tác toán theo qui định nhà nước công ty + Quản lý, kiểm tra, kiểm sốt tồn tài khoản kế tốn tổng hợp cơng ty, kiểm tra tính khớp loại báo cáo + Quản lý lưu trữ toàn chứng từ kế toán phát sinh - Theo dõi tổng hợp kết kinh doanh, tình hình thực kế hoạch tài tháng, quí, năm - Xây dựng kế hoạch tài chính, kế hoạch vay vốn - Xây dựng tổ chức máy kế toán kế hoạch báo cáo định kỳ - Thực nghĩa vụ ngân sách (tổng hợp, xác định, kê khai, toán nộp loại thuế theo qui định) - Đề xuất, tham mưu với giám đốc việc hướng dẫn thực chế độ tài chính, kế toán, xây dựng chế độ, biện pháp quản lý tài sản, định mức quản lý tài chính, tiết kiệm chi tiêu nội hợp lý chế độ SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD - Chịu trách nhiệm tính đắn, xác, kịp thời, hợp lý, trung thực số liệu kế toán, báo cáo kế toán, báo cáo tài Phản ánh hoạt động kinh doanh cơng ty theo chuẩn mực kế tốn qui định nhà nước công ty 2.1.5 Phòng kỹ thuật: - Tổ chức thiết kế mẫu mã sản phẩm công ty, nghiên cứu cải tiến mẫu mã cho phù hợp với nhu cầu khách hàng - Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm cho đơn hàng khách hàng - Nắm rõ nguồn lực sản xuất, đề xuất thiết bị máy móc cần thiết phục vụ cho sản xuất - Cung cấp thông số kỹ thuật cho phận khác - Đánh giá thực trạng máy móc thiết bị công nghệ, đề xuất giải pháp cho phòng ban, chịu trách nhiệm sửa chữa thay cần thiết - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ, nghiên cứu thiết kế sản phẩm, quản lý chất lượng sản phẩm, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước giao hàng - Tư vấn, hướng dẫn thao tác vận hành máy cho công nhân - Điều hành trực tiếp hoạt động sản xuất 2.1.6 Phòng nhân sự: - Tổ chức quản lý nhân tồn cơng ty, xây dựng cơng trình thi đua khen thưởng đề bạt khen thưởng,thay đổi nhân phận phòng ban - Tổ chức lao động tiền lương, giải sách chế độ lao động tiền lương theo qui định hành pháp luật người lao động, xây dựng định mức đơn giá trả lương, tổ chức đào tạo, huấn luyện tuyển chọn nhân tồn cơng ty - Xây dựng bảng nội qui đề sách nhân sự, tham mưu cho giám đốc việc bố trí xếp hợp lý lao động công ty SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD - Quản lý hồ sơ tịan thể cán cơng nhân viên (sắp xếp, lưu trữ, bảo mật) - Phổ biến, quán triệt văn qui định hướng dẫn qui trình nghiệp vụ liên quan đến công tác tổ chức quản lý nhân phát triển nguồn nhân lực Nhà nước đến tồn cơng nhân viên cơng ty 2.1.7 Các tổ sản xuất: - Tiếp nhận đơn hàng - Trực tiếp tạo sản phẩm - Báo cáo với cấp vấn đề máy móc thiết bị, sản phẩm mà trình sản xuất gặp phải Qua cấu tổ chức công ty may Tân Phú, ta nhận thấy máy tổ chức công ty đơn giản, phận phân chia chức năng, nhiệm vụ rõ ràng Từ thấy cơng ty quản lý theo mơ hình trực tuyến chức Áp dụng mơ hình đem đến số ưu điểm nhược điểm sau: Ưu điểm: + Hiệu tác nghiệp cao + Có chun mơn hóa sâu sắc hơn, cho phép thành viên tập trung vào chuyên môn nhiệm vụ họ hơn, phát huy hết khả chuyên môn cá nhân gắn trách nhiệm rõ ràng + Tạo điều kiện tuyển dụng đước nhân viên có kỹ phù hợp với phận chức + Có mơ hình dễ quản lý, dễ kiểm soát, tạo điều kiện cho việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề ổn định công t ác điều hành, kiểm tra Nhược điểm: + Tạo nên dập khn, phát huy sáng tạo công việc người lao động, gặp khó khăn phải chuyển đổi lao động số phận SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 Chuyên đề thực tập Khoa QTKD + Chưa có phận chun nghiên cứu cơng tác tổ chức sản xuất kiểm tra chất lượng sản phẩm + Khi hoạt động công ty tăng qui mơ, số lượng sản phẩm tăng tập trung người quản lý lĩnh vực chuyên mơn bị dàn mỏng, làm giảm mối quan tâm tới phân đoạn sản phẩm cụ thể Tuy nhiên với qui mô chưa lớn, gồm 250 cơng nhân số lượng phịng ban thấy cấu tổ chức phù hợp với tình hình cơng ty Cơng ty bước xóa ngăn cách hoạt động phòng ban nghiệp vụ với phận thành viên, tạo gắn bó hữu cơ, cộng đồng trách nhiệm máy tổ chức quản lý Cũng cơng việc cơng ty diễn trôi chảy nhịp nhàng ăn khớp với Mỗi phòng ban, phận, cá nhân cơng ty phân cơng cơng việc thích hợp với đơn vị đó, hoạt động phận lại phối hợp hài hòa để đạt mục tiêu chung mà công ty đề 2.2 Tổ chức mặt sản xuất 2.2.1 Các phận sản xuất - Bộ phận giác mẫu: phịng kỹ thuật đảm nhận có trách nhiệm nghiên cứu thiết kế sản phẩm sau lắp ráp lên bìa cứng - Bộ phận chuẩn bị sản xuất: có nhiệm vụ tiếp nhận nguyên liệu kiểm tra, đo đếm, phân bổ vải, phân bàn cắt - Bộ phận may: có nhiệm vụ cắt, láp ráp sản phẩm ( may sản phẩm) gấp, kiểm tra sản phẩm cho vào túi PE sau hoàn thành - Bộ phận đóng gói: tổ đóng gói thủ kho đảm nhận, khâu cuối để đóng gói sản phẩm trước xuất kho SV: Đặng Thu Hằng Lớp QTCL 47 ... QTKD tiêu chuẩn SA 8000 giúp cơng ty thực mục tiêu cách dễ dàng hơn, em lựa chọn đề tài: “ Một số biện pháp nhằm bước triển khai hệ thống trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn SA 8000 công ty may Tân. .. Tân Phú? ?? làm đề tài cho chuyên đề thực tập Đề tài bao gồm phần sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quát công ty may Tân Phú Chương 2: Thực trạng quản lý lao động thực trách nhiệm xã hội công ty Chương... động thực trách nhiệm xã hội công ty Chương 3: Một số giải pháp triển khai áp dụng SA 8000 công ty may Tân Phú Do thời gian thực tập cịn hạn chế số khó khăn khách quan trình thực tập nên chuyên