THÁI độ của SINH VIÊN KHOA KINH tế QUẢN TRỊ KINH DOANH đối với VIỆC tổ CHỨC hội CHỢ HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO TRONG KHUÔN VIÊN TRƯỜNG đại học AN GIANG

Luaận văn, tiểu luận, khóa luận, chuyên đề, đề tài, marketing, quản trị, hành vi, tiêu dùng, thị trường, nhu cầu, sự hài lòng

HÀ THỊ NGỌC MINH

THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN KHOA

KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỐI VỚI VIỆC TỔ CHỨC HỘI CHỢ HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO TRONG KHUÔN VIÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG

CHUYÊN ĐỀ NĂM 3

THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỐI VỚI VIỆC TỔ CHỨC HỘI CHỢ HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO TRONG KHUÔN VIÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG

Người hướng dẫn: NGUYỄN VŨ THÙY CHI

Long Xuyên, tháng 5 năm 2010

Người hướng dẫn : Nguyễn Vũ Thùy Chi

chúng gây ra và phương hướng hành động có thể có.

Nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD vớiviệc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường Đại học An Giang

Nghiên cứu được tiến hành qua hai bước Bước nghiên cứu khám phá nhằm tìm hiểunhững yếu tố thể hiện thái độ của sinh viên, những tác động của hội chợ HVNCLC khi tổchức trong khuôn viên trường Kỹ thuật phỏng vấn chuyên sâu được sử dụng để thu thập dữliệu trong nghiên cứu khám phá này Bước thứ hai là nghiên cứu chính thức Từ nhữngthông tin định tính tìm được trong nghiên cứu khám phá, bản câu hỏi phỏng vấn định lượngđược xây dựng Trong nghiên cứu chính thức, phương pháp chọn mẫu được dùng là chọnmẫu theo hạn mức và điều tra sinh viên bằng bản hỏi gửi trực tiếp Số mẫu phân tích saukhi thu thập là 150, những dữ liệu sẽ được xử lý và phân tích bằng phần mềm excel vàSPSS 16.0

Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn sinh viên được phỏng vấn có nhận thức tốt vềmục đích tổ chức hội chợ Hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang là phù hợp Đối với lý do

tổ chức hội chợ ở An Giang phù hợp đa số đáp viên cho rằng do kinh tế An Giang đangphát triển và người dân thích mua sắm Trên 50% sinh viên được phỏng vấn chọn Sân vậnđộng và khuôn viên trường đại học An Giang là địa điểm tổ chức hội chợ phù hợp vì nhữngđiều kiện như mặt bằng rộng, giao thông thuận tiện và có bóng mát Đa số đáp viên đồng ývới những lợi ích cũng như bất lợi mà hội chợ tổ chức trong khuôn viên trường mang lại.Nhưng về mặt tình cảm thì tỷ lệ giữ đáp viên thích và không thích hội chợ tổ chức trongkhuôn viên trường không có sự chênh lệch lớn Phần lớn đáp viên cho rằng họ sẽ giới thiệucho người khác về hội chợ HVNCLC

Với kết quả nghiên cứu đạt được hy vọng sẽ cung cấp những thông tin giúp các đốitượng như Ủy ban nhân dân tỉnh, trường Đại học An Giang có cơ sở xem xét, cân nhắc giữalợi ích và bất lợi do hội chợ tổ chức trong trường mang lại để quyết định có tiếp tục chophép hội chợ tổ chức trong khuôn viên trường hay không Đơn vị tổ chức hội chợ nên thamkhảo điều kiện chọn địa điểm tổ chức hội chợ phù hợp nhằm đạt được những mục đích tổchức hội chợ tốt hơn Dựa vào những thông tin này các doanh nghiệp tham gia hội chợ cóthể phát huy những lợi ích và hạn chế những bất lợi đem đến cho khách hàng để dễ dàngđạt được mục tiêu kinh doanh

TÓM TẮT i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv

DANH MỤC HÌNH v

DANH MỤC BẢNG v

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v

Chương 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1

1.3 Phạm vi nghiên cứu 2

1.4 Ý nghĩa nghiên cứu 2

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3

2.1 Thái độ là gì ? 3

2.2 Mô hình ba thành phần thái độ 3

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ 4

2.4 Mô hình nghiên cứu 4

Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6

3.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu 6

3.1 Giai đoạn 1 7

3.2 Giai đoạn 2 7

3.2 Nghiên cứu khám phá 8

3.3 Nghiên cứu chính thức 8

3.3.1 Tổng thể và mẫu 8

3.3.2 Biến và thang đo 9

3.3.2.1 Nhận thức của sinh viên về việc hội chợ HVNCLC tổ chức trong

khuôn viên trường 9

3.3.2.2 Tình cảm của sinh viên về việc hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường 9

3.3.2.3 Xu hướng hành vi của sinh viên về hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường 10

4.2.1 Nhận thức của sinh viên 14

4.2.1.1 Đối với mục đích tổ chức hội chợ HVNCLC 14

4.2.1.2 Đối với sự phù hợp của hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang 15 4.2.1.3 Đối với những lý do để hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang phù hợp 16

4.2.1.4 Đối với những điều kiện chọn địa điểm phù hợp để tổ chức hội chợ 17

4.2.1.5 Đối với địa điểm phù hợp tổ chức hội chợ HVNCLC ở An Giang

18

4.2.1.6 Đối với những lợi ích do hội chợ HVNCLC mang lại khi tổ chức trong khuôn trường so với tổ chức ở địa điểm khác 19

4.2.1.7 Đối với những bất lợi do hội chợ HVNCLC mang lại khi tổ chức trong khuôn trường so với tổ chức ở địa điểm khác 20

4.2.2 Tình cảm của sinh viên với việc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường 21

4.2.3 Xu hướng hành vi của sinh viên với việc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường 22

Chương 5: KẾT LUẬN 5.1 Kết luận 24

5.2 Hạn chế của đề tài 24

5.3 Kiến nghị 25

TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

PHỤ LỤC 1: ĐỀ CƯƠNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU 27

PHỤ LỤC 2: BẢN CÂU HỎI PHỎNG VẤN 28

PHỤ LỤC 3:TỔNG HỢP KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THÁI ĐỘ SINH VIÊN KHOA KINH TẾ - QTKD ĐỐI VỚI VIỆC HỘI CHỢ HVNCLC TỔ CHỨC TRONG KHUÔN VIÊN TRƯỜNG ĐHAG 31

Biểu đồ 4.1 Giới tính của sinh viên 12

Biểu đồ 4.2 Ngành học của sinh viên 13

Biểu đồ 4.3 Nhận thức mục đích tổ chức hội chợ HVNCLC 14

Biểu đồ 4.4 Nhận thức sự phù hợp của hội chợ HVNCLC An Giang 15

Biểu đồ 4.5 Nhận thức lý do hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang phù hợp 16

Biểu đồ 4.6 Nhận thức điều kiện chọn địa điểm tổ chức hội chợ 17

Biểu đồ 4.7 Nhận thức địa điểm tổ chức hội chợ phù hợp 18

Biểu đồ 4.8 Nhận thức về lợi ích của hội chợ tổ chức trong trường 19

Biểu đồ 4.9 Nhận thức về bất lợi của hội chợ tổ chức trong trường 20

Biểu đồ 4.10 Tình cảm của sinh viên với việc hội chợ tổ chức trong trường 21

Biểu đồ 4.11 Xu hướng hành vi của sinh viên 22

Hình 2.1 Mô hình ba thành phần thái độ 3 Hình 2.2 Mô hình nghiên cứu 5 Hình 3.1 Mô hình quy trình nghiên cứu 7

Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài:

Nhằm khai thác thị trường và đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng AnGiang nên hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao được tổ chức hàng năm ở An Giang.Hội chợ là nơi tập trung của nhiều doanh nghiệp với những hoạt động nhằm nhiều mụcđích khác nhau như quảng bá thương hiệu, kích thích tiêu dùng, bán sản phẩm, giớithiệu sản phẩm mới, Năm nay, lần đầu tiên hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuônviên trường đại học An Giang Sự kiện này đem đến những mặt tích cực và tiêu cực gì?Hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường có thể ảnh hưởng không tốt đếnmôi trường đại học như: tiếng ồn phát ra từ các chương trình hội chợ, từ những người đimua sắm, từ những chiếc xe,…ảnh hưởng không nhỏ đến việc học tập của sinh viêncũng như công tác giảng dạy của giảng viên Sinh viên và giảng viên có thể bị chi phối,gặp khó khăn trong vấn đề dạy và học, dẫn đến tình trạng trễ chương trình; khói, bụi,rác thải gây ô nhiễm môi trường và mất vẻ mỹ quan trường đại học; trường đại học lànơi học tập, nghiên cứu, có những qui định riêng,…nhưng trong thời gian diễn ra hộichợ tất cả dường như lộn xộn, mất trật tự;…

Bên cạnh những tiêu cực hội chợ có thể tạo ra thì hội chợ HVNCLC cũng có khảnăng mang đến những mặt lợi Hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trườngĐHAG là cơ hội quảng bá trường ĐHAG; sinh viên có thể gặp gỡ, trao đổi với cácdoanh nghiệp qua những buổi tọa đàm; thuận tiện giải trí sau những giờ làm việc căngthẳng;…

Sinh viên là một trong số các đối tượng khách hàng của doanh nghiệp, thái độ củasinh viên đối với hội chợ HVNCLC có thể ảnh hưởng đến thái độ của sinh viên đối vớicác doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ của những doanh nghiệp tham gia hội chợ Và cóthể nó sẽ tác động lên hành vi tiêu dùng của đối tượng khách hàng này

Vì những lý do trên nên đề tài “Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị

kinh doanh đối với việc tổ chức hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao trong khuôn viên trường đại học An Giang” cần được tiến hành nghiên cứu.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu:

Đề tài nghiên cứu nhằm đạt các mục tiêu sau:

Mô tả thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD đối với việc tổ chức hội chợHVNCLC trong khuôn viên trường đại học An Giang

1.4 Ý nghĩa nghiên cứu:

Sau khi đề tài kết thúc sẽ hiểu biết được những suy nghĩ, tình cảm, xu hướng hành vicủa sinh viên khoa Kinh tế - QTKD đối với việc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuônviên trường

Qua kết quả nghiên cứu mô tả thái độ của sinh viên, là đối tượng chính trongtrường ĐHAG thì đơn vị tổ chức và các cơ quan chức năng có cơ sở suy xét xem có nêntiếp tục tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường ĐHAG hay không

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Chương 1 giới thiệu tổng quan về vấn đề nghiên cứu Trong chương 2 này nhằm đưa

ra những lý thuyết về thái độ và xây dựng mô hình các thành phần của thái độ Nội dungchương 2 gồm: (1) thái độ là gì ?, (2) mô hình ba thành phần thái độ, (3) các yếu tố ảnhhưởng đến thái độ, (4) mô hình nghiên cứu

2.1 Thái độ là gì ? 2

Thái độ là những thể hiện mang tính đánh giá tốt hay xấu của cá nhân đối với một sựkiện, con người, hay một đối tượng trên cơ sở những tri thức hiện có, những cảm giác

do chúng gây ra và phương hướng hành động có thể có

Thái độ cho phép con người xử sự tương đối ổn định với những vật giống nhau màkhông cần giải thích bằng một phương pháp mới Vì vậy rất khó thay đổi thái độ, đểthay đổi được thái độ cần sự nỗ lực và tốn rất nhiều chi phí

2 Philip Kotler 2005 Marketing căn bản.TP.Hồ Chí Minh: NXB Giao thông vận tải.

3 Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang 2003 Nguyên lý marketing TP Hồ Chí Minh: NXB Đại

học quốc gia TP Hồ Chí Minh.

Xu hướnghành vi

Cảm xúcHiểu biết

Cảm xúc/tình cảm (điều tôi cảm thấy): thể hiện ở dạng đánh giá đối tượng tốt hayxấu, thân thiện hay ác cảm.

Xu hướng hành vi (điều tôi muốn làm): nói lên xu hướng con người cóthể thực hiện một hành động cụ thể

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ 4

Quá trình hình thành nên thái độ con người chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố về tuổitác, nhận thức, vai trò và địa vị xã hội, sự hiểu biết,…

Tuổi tác: thái độ con người thay đổi theo tuổi tác Những người có độtuổi khác nhau quan tâm đến những vấn đề khác nhau nên họ có hiểu biết, tình cảm và

xu hướng hành vi khác nhau

Nhận thức: là khả năng tư duy của con người Nhận thức là kết quả củaquá trình chọn lọc, sắp xếp, diễn giải những thông tin nhận được, tạo nên cái nhìn riêngcủa bản thân đối với sự vật, hiện tượng

Vai trò và địa vị xã hội: trong cuộc sống, cá nhân có tham gia nhiềunhóm khác nhau Ở mỗi nhóm lại có vai trò, vị trí không giống nhau Từ đó hình thànhnên hiểu biết, tình cảm, xu hướng hành vi khác nhau

Sự hiểu biết: hình thành dựa trên kinh nghiệm bản thân trước những tácđộng bên ngoài Hiểu biết của cá nhân làm thay đổi hành vi con người

2.4 Mô hình nghiên cứu

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD đối với việc tổ chức hội chợ hàng ViệtNam chất lượng cao trong khuôn viên trường ĐHAG cũng gồm ba thành phần (hiểubiết, cảm xúc, xu hướng hành vi) như mô hình ba thành phần thái độ, nhưng các thànhphần trong mô hình nghiên cứu biểu hiện qua các vấn đề khác nhau Thái độ cũng chịu

sự tác động của các yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý Do đặc điểm của đốitượng nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu là mô tả thái độ nên mô hình chỉ nghiên cứu

sự tác động của giới tính, ngành học đến thái độ của sinh viên

Từ lý thuyết thái độ và mô hình ba thành phần thái độ, mô hình nghiên cứu được xâydựng như sau:

4 Nguyễn Hữu Lam 2007 Hành vi tổ chức TP Hồ Chí Minh: NXB Thống kê

Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu

Trong mỗi thành phần của thái độ nghiên cứu tập trung vào một số vấn đề quan trọngkhác nhau

Đối với thành phần hiểu biết, các vấn đề được đề cập là: mục đích tổ chức hộichợ, nơi tổ chức hội chợ phù hợp, điều kiện của địa điểm tốt tổ chức hội chợ (mặt bằngrộng, đường giao thông thuận tiện, có bóng mát,…), về lợi ích và bất lợi hội chợHCNCLC tổ chức trong khuôn viên trường mang lại

Thành phần tình cảm để biết được sự ưa thích hay không thích của sinh viên đốivới vấn đề nghiên cứu được tìm hiểu qua các yếu tố: sinh viên thích hay không thích hộichợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường vừa qua, sinh viên thích hay khôngthích hội chợ tiếp tục tổ chức trong khuôn viên trường vào những năm tới

Về thành phần xu hướng hành vi, nghiên cứu một số xu hướng có thể xảy ra như:giới thiệu cho người khác về hội chợ, tìm kiếm thông tin về hội chợ, tác động ngườikhác không đi hội chợ

- Thích/không thích hội chợ tiếp tục

tổ chức trong trường

- Giới thiệu người khác

- Tìm kiếm thông tin về hội chợ

- Tác động người khác không tham gia

Hiểu biết

Xu hướng hành viTình cảm

Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Sau khi trình bày cơ sở lý thuyết ở chương 2 và mô hình nghiên cứu được hìnhthành Chương 3, chương phương pháp nghiên cứu này đề cập đến các nội dung sau: (1)thiết kế quy trình nghiên cứu, (2) nghiên cứu khám phá (3) nghiên cứu chính thức

3.1 Thiết kế quy trình nghiên cứu

Nghiên cứu được tiến hành qua 2 bước như bảng sau:

Bảng 3.1: Các bước nghiên cứu 5

Nghiên cứu khám phá Định tính Phỏng vấn chuyên sâu

Nghiên cứu chính thức Định lượng Gửi bản hỏi trực tiếp

(n=170)Qui trình nghiên cứu gồm có hai giai đoạn:

(1) Nghiên cứu khám phá: Nhằm tìm hiểu các yếu tố thể hiện thái độ củasinh viên về việc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường

(2) Nghiên cứu chính thức: Nhằm mô tả thái độ của sinh viên đối vớiviệc hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường

Hai giai đoạn này sẽ được trình bày chi tiết trong các phần sau

5Võ Trường Giang 2006 Nghiên cứu thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành Quản trị kinhdoanh

Khóa luận tốt nghiệp Cử nhân ngành Quản trị kinh doanh nông nghiệp Khoa Kinh tế - QTKD, Trường Đại học An Giang.

Toàn bộ quy trình nghiên cứu được mô tả trong hình dưới đây:

Hình 3.1: Mô hình quy trình nghiên cứu 3.1.1 Giai đoạn 1: nghiên cứu khám phá

Vì đây là đề tài chưa nghiên cứu trước đó nên cần nghiên cứu khám phá để tìmhiểu những yếu tố thể hiện thái độ của sinh viên, tác động của hội chợ HVNCLC và cácthông tin khác cần thiết cho nghiên cứu

Nghiên cứu khám phá nhằm mục đích tìm các yếu tố thể hiện thái độ (hiểu biết,tình cảm, xu hướng hành vi) của sinh viên để xây dựng mô hình nghiên cứu Giai đoạnnày, cần tìm những thông tin định tính nên sử dụng kỹ thuật phỏng vấn chuyên sâu theo

đề cương có trước, và chọn mẫu thuận tiện (10 đáp viên) là hợp lý

3.1.2 Giai đoạn 2: nghiên cứu chính thức

Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình nghiên cứu Mục tiêu của nghiên cứuchính thức là mô tả thái độ của sinh viên đối với hội chợ tổ chức trong khuôn viêntrường Do đây là bước quan trọng nên việc thu thập dữ liệu cần được quan tâm nhiều

để đảm bảo dữ liệu thu về mang tính đại diện cao Vì vậy cần phải xác định cỡ mẫu,phương pháp chọn mẫu, phương pháp thu thập dữ liệu phù hợp

Tìm kiếm dữ liệu ban đầu (nghiên cứu trước, Internet…)

Xử lý dữ liệu (excel, SPSS16.0)

Nghiên cứu khám phá (phỏng vấn chuyên sâu, n=10)

Báo cáo

Từ những thông tin định tính tìm được ban đầu và trong nghiên cứu khám phá,bản câu hỏi phỏng vấn định lượng được xây dựng Trong nghiên cứu chính thức,phương pháp chọn mẫu được dùng là chọn mẫu theo hạn mức để đảm bảo tính đại diệncho tổng thể nghiên cứu Từ đó, dữ liệu được thu thập theo phương pháp điều tra bằngbản hỏi gửi trực tiếp để thu thập thông tin giải thích cho các biến sự hiểu biết, tình cảm,

xu hướng hành vi và theo Bollen, 150 là cỡ mẫu thích hợp cho nghiên cứu nhưng tác giảđiều tra 170 đáp viên phòng trường hợp mẫu không hợp lệ phải loại bỏ

3.2 Nghiên cứu khám phá

Đây là loại nghiên cứu định tính do không cần quan tâm đến khả năng suy rộng củacủa kết quả nghiên cứu mà mục đích là hiểu vấn đề và tìm ý tưởng cho nghiên cứu nênphương pháp chọn mẫu thuận tiện là phương pháp được chọn

Trong nghiên cứu khám phá, những thông tin định tính được thu thập bằng phươngpháp phỏng vấn chuyên sâu theo đề cương đã phác thảo trước Phỏng vấn chuyên sâuđược tiến hành trên 10 đáp viên, bằng cách thảo luận trực tiếp này người phỏng vấn dễdàng khai thác thông tin cũng như giải thích thêm nếu đáp viên chưa rõ câu hỏi, từ đóviệc thu thập thông tin hiệu quả hơn Đề cương phỏng vấn chuyên sâu xoay quanh vấn

đề về nhận thức, cảm xúc, xu hướng hành vi của sinh viên đối với hội chợ tổ chức trongkhuôn viên trường Nội dung đề cương phỏng vấn chuyên sâu (phụ lục 1)6

Sau khi thảo luận với các sinh viên được chọn, thông tin thu được từ những sinh viênnày sẽ được chọn lọc và tập hợp thành những biến định lượng và chọn thang đo phù hợp

để thiết kế bản hỏi cho nghiên cứu chính thức

6 Nguyễn Hồng Thảo 2007 Thái độ của học sinh phổ thông đối với trung tâm NIIT ANGIMEX Khóa

luận tốt nghiệp cử nhân ngành Quản trị kinh doanh nông nghiệp kinh tế Khoa Kinh tế - QTKD, Trường Đại học An Giang.

7 Huỳnh Phú Thịnh Tài liệu giảng dạy môn Phương pháp nghiên cứu trong Kinh tế - Quản trị kinh

doanh Trường Đại học An Giang 2008.

hạn mức được chọn trong trường hợp này Đầu tiên là phân tầng tổng thể bằng cáchchia tổng thể thành 5 nhóm theo ngành học (ngành quản trị kinh doanh, kế toán doanhnghiệp, tài chính doanh nghiệp, tài chính ngân hàng, kinh tế đối ngoại), sau đó là điềutra thuận tiện

Đề tài nghiên cứu chỉ sử dụng số liệu sơ cấp, tiến hành thu dữ liệu theo phương

pháp gửi bản hỏi trực tiếp Dữ liệu được thu thập qua điều tra bằng bản hỏi gửi trực tiếp

do đối tượng nghiên cứu là sinh viên nên việc lấy thông tin bằng cách này là dễ dàng,tốc độ thu dữ liệu nhanh chóng và cho độ tin cậy cao, cỡ mẫu 170

3.3.2 Biến và thang đo

Trong mô hình nghiên cứu thái độ của của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD đối vớiviệc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viên trường ĐHAG thể hiện qua ba biếnchính: hiểu biết, cảm xúc, xu hướng hành vi cụ thể như sau:

3.3.2.1 Nhận thức của sinh viên về việc hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường

Gồm có nhận thức về mục đích tổ chức hội chợ, nơi tổ chức phù hợp, điều kiệnphù hợp, những tích cực và tiêu cực hội chợ mang lại

- Về mục đích tổ chức: hội chợ HVNCLC tổ chức nhằm mục đích

1 Quảng cáo nhãn hiệu HVNCLC

3 Giới thiệu sản phẩm mới

4 Bán sản phẩm

5 Tìm đối tác kinh doanh

6 Khuyến khích người tiêu dùng dùng hàng Việt

7 Tạo nơi gặp gỡ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng

- Về nơi tổ chức phù hợp

1 Theo bạn hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang có phù hợp không?

2 Hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang phù hợp vì: kinh tế đang phát triển,dân số đông, người dân thích mua sắm, giao thông thuận lợi

3 Hội chợ nên tổ chức ở địa điểm như thế nào là tốt?

4 Hội chợ HVNCLC An Giang tổ chức ở địa điểm nào là phù hợp?

- Về lợi ích hội chợ mang lại

1 Sinh viên tham gia các buổi tọa đàm, họp mặt với doanh nghiệp

3 Sinh viên thuận tiện mua sắm

4 Sinh viên thuận tiện vui chơi – giải trí

- Về những điều không tốt hội chợ đem đến

1 Tiếng ồn ảnh hưởng đến học tập

2 Ô nhiễm môi trường (khói, bụi, rác…)

3 Kẹt xe

4 Mất trật tự

5 Mất vẻ mỹ quan của trường đại học

6 Chương trình hội chợ làm bạn muốn đi hội chợ, không tập trung học

3.3.2.2 Tình cảm của sinh viên về việc hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường

1 Bạn thích hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường vừa qua

2 Bạn thích hội chợ HVNCLC tiếp tục tổ chức trong khuôn viên trường trongnhững năm tới

3.3.2.3 Xu hướng hành vi của sinh viên về việc hội chợ HVNCLC tổ chức trong khuôn viên trường

1 Giới thiệu cho người khác về hội chợ HVNCLC

2 Tìm thông tin để biết thêm về hội chợ HVNCLC

3 Tác động người khác không nên tham gia hội chợ

Đối với các biến về hội chợ tổ chức ở An Giang phù hợp, điều kiện chọn địa điểmtốt, địa điểm tổ chức hội chợ HVNCLC An Giang phù hợp, biến ngành học tác giả sửdụng thang đo danh nghĩa Thang đo nhị phân dùng cho các biến như hội chợ tổ chức ở

An Giang phù hợp hay không, giới tính Các biến còn lại tác giả sử dụng thang đoLikert để mô tả mức độ đồng ý của đối tượng phỏng vấn đối với những phát biểu

3.3.3 Phương pháp phân tích dữ liệu

Ở bản câu hỏi nghiên cứu chính thức, thái độ của sinh viên được biểu hiện qua bathành phần: nhận thức, tình cảm, xu hướng hành vi tương đương các biến trong bản hỏi

Dữ liệu được nhập vào phần mềm excel và SPSS 16.0 để xử lý, làm sạch, tổng hợp vàphân tích thống kê mô tả

48%

Nữ Nam

Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Trong chương 4 tác giả chủ yếu sử dụng biểu đồ để mô tả lại các kết quả nghiên cứu

Từ đó, đưa ra những lời bình, lời kết luận về những vấn đề nổi bật qua quá trình nghiêncứu Nội dung kết quả nghiên cứu gồm có: (1) Mô tả mẫu thu thập, (2) Mô tả thái độcủa sinh viên

4.1 Mô tả mẫu thu thập

Trong tổng số 170 phiếu phát ra thì kết quả thu về được 150 phiếu hợp lệ, đây là cỡmẫu đúng như dự kiến ban đầu

Biểu đồ 4.1: Giới tính của sinh viên

Trong tổng số mẫu hợp lệ thu về cho thấy nữ sinh viên được phỏng vấn nhiều hơnnam sinh viên nhưng tỷ lệ này không có sự chênh lệch lớn Tỷ lệ giới tính giữa nam và

nữ tương đối ngang nhau

Quản trị kinh doanh Tài chính ngân hàng Tài chính doanh nghiệp

Kế toán doanh nghiệp Kinh tế đối ngoại

Biểu đồ 4.2: Ngành học của sinh viên

Trong 150 phiếu điều tra, số lượng đáp viên ở mỗi ngành là như nhau (30 phiếu,tươngg đương 20%) Cơ cấu này đạt yêu cầu so với cơ cấu mẫu dự kiến lúc đầu

4.2 Mô tả thái độ của sinh viên

Như đã giới thiệu ở cơ sở lý thuyết thái độ gồm ba thành phần cơ bản: nhận thức,tình cảm, xu hướng hành vi Sau đây kết quả nghiên cứu được trình bày tuần tự cácthành phần thái độ của sinh viên với việc tổ chức hội chợ HVNCLC trong khuôn viêntrường

2.0 8.0 12.7 34.0 43.3 0.03.3 10.7 52.0 34.0 0.05.3 20.7 44.7 29.3 2.73.3 24.7 43.3 26.0 2.0 9.3 24.0 40.0 24.7 1.32.7 16.0 39.3 40.7 4.0 6.0 20.0 40.0 30.0

Khuyến khích người tiêu dùng dùng

hàng Việt

Tạo nơi gặp gỡ giữa người tiêu dùng

và DN

hoàn toàn phản đối nói chung là phản đối trung hòa nói chung là đồng ý hoàn toàn đồng ý

4.2.1 Nhận thức của sinh viên

4.2.1.1 Đối với mục đích tổ chức hội chợ HVNCLC

Biểu đồ 4.3: Nhận thức mục đích tổ chức hội chợ HVNCLC

4.2.1.2 Đối với sự phù hợp của hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang

Biểu đồ 4.4: Nhận thức sự phù hợp của hội chợ HVNCLC An Giang

Với câu hỏi “Theo bạn hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang có phùhợp không ?” thì đa số sinh viên trả lời là phù hợp (88.7%) Đây là một tỷ lệ rất cao, vậytại sao sinh viên

lại cho rằng hội chợ tổ chức ở An Giang phù hợp? Kết quả dưới đây phần nào trả lờicâu hỏi này

38.052.7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Kinh tế đang phát triển

Giao thông thuận lợi

“Kinh tế đang phát triển” là lý do được chọn nhiều nhất (64.7%) Tiếp theo là

do “người dân thích mua sắm” (52.7%) Đây là một trong những lý do để sinh viên chorằng hội chợ HVNCLC tổ chức ở An Giang là phù hợp Biến “ giao thông thuận lợi” có

ít đáp viên chọn nhất điều này chứng tỏ theo đáp viên “giao thông” không ảnh hưởngnhiều đến việc chọn An Giang là nơi tổ chức hội chợ