Khái niệm : Tâm lý là tất cả những hiện tượng tinh thần nảy sinh do sự tác động của thế giới khách quan vào não, được não phản ánh, nó gắn liền, điều hành, điều chỉnh mọi hành vi hoạt động của con người. Tâm lý học là khoa học nghiên cứu sự hinh thành và phát triển hiện tượng tâm lí ,hiện tượng tinh thần. Tâm lý người là sự phản ánh hiện thực khách quan vào não người thông qua chủ thể.
1.HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ NGƯỜI *Khái niệm : Tâm lý tất tượng tinh thần nảy sinh tác động giới khách quan vào não, não phản ánh, gắn liền, điều hành, điều chỉnh hành vi hoạt động người - Tâm lý học khoa học nghiên cứu hinh thành phát triển tượng tâm lí ,hiện tượng tinh thần - Tâm lý người phản ánh thực khách quan vào não người thông qua chủ thể *Tâm lý người phản ánh thực khách quan vào não người thông qua chủ thể: - Phản ánh trình tác động qua lại hệ thống hệ thống khác, kết để lại dấu vết ( hình ảnh) hệ thống -Phản ánh tâm lí phản ánh đặc biệt: + Phản ánh tâm lí tạo hình ảnh tâm lí + Hình ảnh tâm lí mang tính động, sang tạo + Hình ảnh tâm lí mang tính chủ thể: Vì tâm lí người có nguồn gốc từ TGKQ nên nghiên cứu,cải tạo,hinh thành phẩm chất cá nhân cần nghiên cứu điều kiện, hồn cảnh sống cá nhân Vì tâm lí người mang tính chủ thể nên cơng tác tổ chức nhân sự, ứng xử, giáo dục phải xét đặc điểm tâm lí nhóm đối tượng + Chủ thể phản ánh tâm lí: Cùng tác động giới, HTKQ chủ thể khác cho mức độ sắc thái khác Cùng HTKQ thời điểm-hoàn cảnh-trạng thái tinh thần-cơ thể cho biểu sắc thái khác *Bản chất xã hội tâm lí người: - Tâm lí người có nguồn gốc từ TGKQ, phần xã hội định tâm lí người quan hệ kinh tế,đạo đức,pháp quyền,con người - Tâm lí người sản phẩm hoạt động giao tiếp - Tâm lí cá nhân kết QT lĩnh hội,tiếp thu vốn kinh nghiệm,văn hóa xã hội Made by Hồng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) - Tâm lí người hình thành,phát triển,biến đổi theo lịch sử cá nhân,dtoc, XH *Rèn luyện: - Nghiên cưú MTXQ, xây dựng QHXH tích cực lành mạnh - Tích cực tham gia hoạt động giao lưu đa dạng, từ tâm lí có điều kiện phát triển - Nghiên cứu tâm lí cá nhân cần đặt MQH cộng đồng 2.GIAO TIẾP: *Khái niệm: - Là MQH người với người, thể tiếp xúc tâm lí người với người, qua người trao đổi thơng tin, cảm xúc, tri giác, ảnh hưởng qua lại với *Phân loại: - Theo phương tiện giao tiếp + Giao tiếp vật chất: giao tiếp thông qua hành động với vật chất + Giao tiếp tín hiệu phi ngơn ngữ: qua cử chỉ, diệu bộ, nét mặt + Giao tiếp ngơn ngữ: hình thái giao tiếp đặc trưng ngươi, xác lập quan hệ vận hành người- xã hội -Theo khoảng cách + Giao tiếp trực tiếp: mặt đối mặt,chủ thể trực tiếp phát tín hiệu + Giao tiếp gián tiếp: thư từ, ngoại cảm, thần giao cách cảm,… -Theo quy cách + Giao tiếp thức: giao tiếp chức trách, quy định, thể chế + Giao tiếp khơng thức: giao tiếp người thân, khơng câu nệ hình thức mà than quen,với mục đích thơng- đồng cảm cho Made by Hồng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) *Rèn luyện: - Nhân cách người hình thành,phát triển qua giao tiếp, cầ tổ chức nhiều hoạt động -Rèn luyện phương diện ( ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp) -Rèn luyện ngơn ngữ, tín hiệu phi ngơn ngữ, kĩ giao tiếp 3.CHÚ Ý: *Khái niệm: - Là tập trung ý thức vào một, nhóm SVHT để định hướng, đảm bảo đkien thần kinh tâm lí hoạt động hiệu *Phân loại: - Chủ ý khơng chủ định ý khơng có mục đích tự giác, không cần nỗ lực thân ( Do tác động bên gây ra, phụ thuộc đặc điểm kích thích như: độ lạ kích thích, cường độ kích thích, trái ngược kích thích bối cảnh ) - Chủ ý có chủ định ý có mục đích định trước, phải có nỗ lực than ( Liên quan chặt chẽ với hệ thống tín hiệu 2, với ý chí, tình cảm, xu hướng cá nhân.) - Chủ ý sau có chủ định vốn ý có chủ định, khơng địi hỏi căg thẳng ý thức, lôi người vào nội dung, phương thức hoạt động tới mức khoái cảm, đem lại hiệu cao *Các thuộc tính: - Sự tập trung khả năg ý đến phạm vi đối tượng tương đối hẹp cần thiết cho hoạt động lúc Số lượng đối tượng tùy thuộc đặc điểm đối tượng nhiệm vụ đặc điểm hoạt động Ví dụ: đọc sách - Sự bền vững khả năg trì lâu dài ý vào 1, số đối tượng hoạt động Ví dụ: Lái xe từ A đến B có nghỉ chừng ln mạch Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) - Sự phân phối khả năg ý đầy đủ lúc đến hay nhiều đối tượng hoạt động khác Ví dụ: người vừa nghe nhạc vừa đọc sách - Sự di chuyển khả năg chuyển ý từ đối tượng sang đối tượng khác theo yêu cầu hoạt động không mâu thuẫn độ bền vững ý, khơng phải la phân tán ý Ví dụ A nghe B nói để học hỏi, A nghe C nói để học kiến thức *Điều kiện có chủ định có hiệu quả: - Khách quan: - Chủ quan: CẢM GIÁC: *Khái niệm: - Là QT tâm lí phản ánh thuộc tính riêng lẻ SVHT trực tiếp tác động giác quan *Đặc điểm: - Cảm giác QT tâm lí Kích thích gây cảm giác SVHT TGKQ trạng thái tâm lí ta - Cảm giác phản ánh thuộc tính riêng lẻ SVHT khơng phản ánh trọn vẹn thuộc tính - Cảm giác phản ánh HTKQ trực tiếp, tức SVHT trực tiếp tác động giác quan gây cảm giác *Các quy luật bản: - Quy luật ngưỡng cảm giác Giới hạn mà kích thích gây cảm giác gọi ngưỡng cảm giác + Ngưỡng cảm giác phía cường độ kích thích tối thiểu gây cảm giác Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) + Ngưỡng cảm giác phía cường độ kích thích tối đa gây cảm giác + Ngưỡng sai biệt mức độ chênh lệch tối thiểu cường độ,tính chất kích thích để phân biệt chúng - Quy luật thích ứng cảm giác + Để phản ánh tốt va bảo vệ thần kinh, cảm giác người có khả thích ứng với kích thích Thích ứng khả thay đổi độ nhạy cảm cảm giác phù hợp thay đổi cường độ kích thích Vd: + Cđkt tăng, độ nhạy cảm giảm Vd: + Cđkt giảm, độ nhạy cảm tăng Vd: từ sang nhìn vào chỗ tối, lúc đầu khơng thấy gỉ, sau dần thấy => tăng độ nhạy cảm nhìn - Quy luật tác động lẫn cảm giác + Các cảm giác không tồn độc lập mà tác động qua lại, thay đổi độ nhảy cảm cảm giác tác động cảm giác kia, tác động diễn đồng thời nối tiếp Ví dụ : Lúc bệnh ăn không ngon Ngâm tay vào nước lạnh, ủ ấm thấy nóng 5.TRI GIÁC: *Khái niệm: - Là QTTL phản ánh trọn vẹn thuộc tính bên ngồi SVHT trực tiếp tác động giác quan *Quy luật bản: - Quy luật tính đối tượng tri giác +Hình ảnh trực quan mà tri giác đem lại thuộc SVHT định TGBN + Đối tượng tri giác nói lên HTKQ tri giác hình thành tác động xug quanh vào giác quan người hoạt động thực tiễn Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) - Quy luật tính lựa chọn tri giác + Tri giác phản ánh tất SVHT mà tách đối tượng khỏi bối cảnh + Lựa chọn tri giác khơng có tính cố định, vai trị bổi cảnh thay đổi cho nhau, tùy thuộc mục đích cá nhân điều kiện tri giác - Quy luật tính có ý nghĩa tri giác + Tri giác gắn chặt tư duy, chất SVHT, tức gọi tên SVHT tri giác óc, xếp chúng vào nhóm-lớp SVHT định + Trong tri giác, việc tách đối tượng khỏi bối cảnh gắn liền với ý nghĩa tên gọi - Quy luật tính ổn định tri giác + Là khả năg phản ánh SVHT khơng đổi điều kiện tri giác thay đổi Hình thành hành động đối tượng điều kiện định hướng đời sống hoạt động người - Quy luật tổng giác Sự phụ thuộc tri giác vào nội dung đời sống tâm lí người, vào đặc điểm nhân cách họ gọi HTTG - Ảo giác Là tri giác không đúng, bị sai lệch Những tượng khơng nhiều có tính quy luật TƯ DUY *Khái niệm: - Là QTTL phản ánh thuộc tính bên trong, chất, MLH có tính quy luật SVHT ta chưa biết *Đặc điểm: - Tính “có vấn đề”: + Vấn đề tình huống, hồn cảnh chứa đựng mục đích, vấn đề mà hiểu biết cũ, phương pháp hành động cũ cịn cần thiết song khơng đủ sức giải + Tư xuất gặp hồn cảnh, tình có vấn đề Muốn giải vấn đề người phải tìm cách thức giải Tức người phải tư Ví dụ: giải toán, học sinh cần nhận thức yêu cầu đề cho, nhớ lại quy tắc, định lý để giải - Tính gián tiếp tư Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) + Trong trình tư người sử dụng công cụ, phương tiện (như đồng hồ, nhiệt kế, máy móc…) để nhận thức đối tượng mà khơng thể trực tiếp tri giác chúng Vídụ: đo nhiệt độ nước, ta dùng nhiệt kế + Nhờ có tính gián tiếp mà tư người mở rộng không giới hạn khả nhận thức người, người khơng phản ánh diễn mà phản ánh đượccảQKTL - Tính trừu tượng khái niệm tư (+ Trừu tượng dùng trí óc để gạt bỏ mặt, thuộc tính, mối liên hệ, quan hệ thứ yếu không cần thiết giữ lại yếu tố cần thiết cho tư + Khái quát dùng tri óc để hợp nhiều đối tượng khác thành nhóm, loại, phạm trù theo thuộc tính, liên hệ, quan hệ chung định + Trừu tượng khái quát có mối liên hệ mật thiết với mức độ cao Không có trừu tượng khơng thể tiến hành khái qt, trừu tượng mà khơng khái qt hạn chế QTNT.) + Tư phản ánh chất nhất, chung cho nhiều SVHT thành nhóm,loại, phạm trù, đồng thời trừu xuất khỏi SV cụ thể, khác biệt + Nhờ có tính này, người khơng giải vấn đề tương lai Tư giải nhiệm vụ cụ thể xếp vào nhóm, phạm trù, phương pháp trường hợp tương tự - Tư liên hệ chặt chẽ với ngôn ngữ + Nếu khơng có ngơn ngữ q trình tư người diễn được, đồng thời sản phẩm tư (khái niệm, phán đốn…) khơng chủ thể người khác tiếp nhận + Ngôn ngữ cố định kết tư duy, phương tiện biểu đạt tư duy, khách quan hóa chủ thể người khác Nếu khơng có tư ngơn ngữ vơ nghĩa - Tư có quan hệ mật thiết với cảm tính + Tư phải dựa nhận thức-tài liệu cảm tính, sở trực quan sinh động Tư nhận thức, từ tài liệu cảm tính nảy sinh vấn đề + Nhận thức cảm tính khâu mối liên hệ trực tiếp tư thực, sở khái quát kinh nghiệm dạng khái niệm quy luật Ngược lại, tư sản phẩm ảnh hưởng đến QT nhận thức cảm tính Made by Hồng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) *Ứng dụng: - Tính có vấn đề: để kích thích tư duy, cần đặt người tình có vấn đề (tình vừa sức) Bản chất hoạt động quản trị kinh doanh hoạt động giải toán thực tiễn, vậy, muốn HĐ có hiệu quả, nhà quản lí cần có tư duy, làm việc trí tuệ - Tính gián tiếp: nhờ tính gián tiếp mà tư người không giới hạn, người không phản ánh mà QK,TL Trong hoạt động quản trị, không nên cung cấp đầy đủ liệu, để phát huy khả năg suy luận - Chặt chẽ với ngôn ngữ: phát triển tư không tách rời ngôn ngữ, nẵm vững khoa học tư trừu tượng Ngơn ngữ phong phú, xác, giàu hình tượng tư ngắn gọn, dễ hiểu - Mật thiết với nhận thức cảm tính: phát triển tư gắn liền rèn luyện cảm giác, tri giác, quan sát, trí nhớ, thiếu tài liệu tư khơng diễn 7.TRÍ NHỚ: *Khái niệm: - Là QTTL phản ánh kinh nghiệm có cá nhân hình thức biểu tượng, gồm ghi nhớ-giữ gìntái hiện-quên *Các trình: - QT ghi nhớ + QT tạo nên dấu vết ( ấn tượng) SVHT lên vỏ não + QT gắn với đối tượng với kiến thức có + QT cần thiết để tiếp thu tri thức, kinh nghiệm + Hiệu ghi nhớ phụ thuộc vào nội dung tài liệu, động cơ, mục đích cá nhân + Hình thức ghi nhớ ++ Ghi nhớ khơng phủ định ++ Ghi nhớ phủ định ( máy móc, có ý nghĩa, học thuộc long, thuật nhớ) - QT giữ gin + QT củng cố dấu vết lên vỏ não QT ghi nhớ Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) +2 hình thức ( tích : QT tái ngầm đầu ; tiêu : củng cố tri giác lập nhiều lần ) - QT tái + QT xuất lại cá nhân ghi nhớ giữ gìn + Nhận lại hình thức SVHT tri giác lập lại + Nhớ lại hinh thức không tái tri giác lại đối tượng + Hồi tưởng hình thức cần cố gắng nỗ lực than - QT quên ( quên hoàn toàn, quên cục bộ, quên toàn phần ) + Quên tái lại nôi dung ghi nhớ trước vào thời điểm định + Nguyên nhân ( QT ghi nhớ, QL ức chế, không gắn liền thực tiễn) *Ứng dụng: - Ôn tập - Lạc quan,tin tưởng hồi tưởng - Kiên trì hồi tưởng - Đối chiếu, so sánh hồi ức liên quan trực tiếp nội dung cần nhớ - Ktra tư duy, tưởng tượng QT hồi tưởng KQ hồi tưởng 8.TÌNH CẢM: *Khái niệm: - Là thái độ thể rung cảm người với SVHT liên quan đến nhu cầu động họ Xúc cảm - Có người ĐV - Có trước - Là QTTL - Tính thời tùy thuộc vào tình *Các quy luật: Tình cảm - Chỉ có người - Có sau - Thuộc tính tâm lí - Tính ổn định lâu dài - QL thích ứng: tình cảm lập lại nhiều lần cách đơn điệu đến lúc có HT thích ứng, mang tính chai dạn tình cảm Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) Ví du: xa mặt cách lịng - QL cảm ứng: QT hình thành, xuất hiện, yếu tình cảm làm tăng giảm tình cảm khác xảy đồng thời nối tiếp Ví dụ: có nới cũ - QL pha trộn: tình cảm đối cực xảy lúc không loại trừ mà pha trộn với Ví dụ: ghen - QL di chuyển: tình cảm từ đối tượng sang đối tượng khác có liên quan đối tượng gây nên tình cảm trước Ví dụ: giận cá chem Thớt - QL lây lan: QH người với người có HT vui lây, buồn lây, đồng cảm Việc lây lan tình cảm từ chủ thể sang chủ thể khác khơng phải đường chủ yếu hình thành tình cảm Ví dụ: Cảnh cảnh chẳng đeo sầu Người buồn cảnh có vui đâu - QL hình thành tình cảm: xúc cảm sở tình cảm Tình cảm hình thành QT tổng hợp hóa,động hình hóa khái qt hóa cảm xúc loại Ví dụ: *Ý nghĩa quy luật: 9.HOẠT ĐỘNG TỰ ĐỘNG HĨA: *Khái niệm: - Vốn hành động có ý thức, lặp lặp lại nhiều lần, luyện tập mà trở thành tự động hóa, khơng cần có kiểm sốt ý thức mà có kết - Có loại hành động tự động hóa : kĩ xảo thói quen + Kĩ xảo loại hành động tự động hóa nhờ luyện tập Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) + Thói quen loại hành động tự động hóa ổn định trở thành nhu cầu người + Khác Kĩ xảo - Mang tính kỹ thuật - Đánh giá thao tác - It gắn với tình - It bền vững không luyện tập củng cố - Hình thành qua luyện tập có mục đích hệ thống *Quy luật hình thành kĩ xảo: Thói quen - Mang tính nhu cầu, nếp sống - Đánh giá đạo đức - Gắn với tình cụ thể - Bền vững, ăn sâu với nếp sống - Hình thành qua rèn luyện, bắt chước - Quy luật tiến khơng đồng đều: QT luyện tập kĩ xảo có tiến khơng đồng + Có loại kĩ xảo luyện tập tiến nhanh, xong chậm dần + Có loại kĩ xảo luyện tập tiến chậm, đến giai đoạn định tăng nhanh + Khi luyện tập tiến tạm thời lùi lại, sau tăng dần - Quy luật đỉnh phương pháp luyện tập: phuơng pháp đem lại kết cao nó, gọi đỉnh phương pháp - Quy luật tác động qua lại kĩ xảo cũ kĩ xảo mới: + Kĩ xảo cũ ảnh hưởng tốt, có lợi hình thành kĩ xảo mới, di chuyển( cộng) kĩ xảo + Kĩ xảo cũ ảnh hưởng xấu, gây trở ngại hình thành kĩ xảo mới, HT giao thoa kĩ xảo - Quy luật dập tắt kĩ xảo : kĩ xảo hình thành khơng luyện tập, củng cố, sử dụng thường xuyên suy yếu *Ứng dụng: - Khi hình thành kĩ xảo mới, cần tính kĩ xảo cũ để tận dụng ảnh hưởng tốt, hạn chế ảnh hưởng xấu, không cường điệu mà đánh giá thấp vai trò luyện tập kĩ xảo - Muốn bỏ kĩ xảo cũ, cần phân biệt, đối chiếu khoa học - Ứng dụng kĩ xảo: + Khi luyện tập, cần nắm đặc điểm, tính chất kĩ xảo để luyện tập phù hợp chủ động Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) + Khi luyện tập, không đốt cháy giai đoạn, không hoang mang khơng hiệu quả, cần tính đến điều kiện cải tiến, cơng cụ, mệt mỏi, cảm xúc âm tính 10.KHÍ CHẤT: *Khái niệm: - Là thuộc tính tâm lí phức hợp cá nhân, biểu cường-tốc-nhịp độ hoạt động tâm lí thể sắc thái hành vi, cử chỉ, cách nói cá nhân *Các kiểu khí chất: - Linh hoạt ( mạnh-cân bằng-linh hoạt) + Biểu hiện: người có khí chất nhận thức nhanh hời hợt chủ quan Là người hoạt bát, dễ gần, dễ thích nghi cơng tác khơng kiên trì Cảm xúc bộc lộ phong phú sổi tình cảm không bền vững + Vận dụng: phù hợp công việc có tính đổi mới, nội dung sơi Cơng việc đơn điệu, thú vị, họ mau chóng chán nản - Bình thản ( mạnh-cân bằng-khơng linh hoạt) + Biểu hiện: người thường tỏ ung dung, kiềm chế tốt xúc động Trong QH, họ thờ ơ, kín đáo với xung quanh Trong cơng việc, người có ngun tắc, kế hoạch, khơng thích mạo hiểm + Vận dụng: phù hợp công tác kế hoạch, tổ chức nhân sự, cơng việc cần tính cẩn thận ngun tắc - Nóng nảy ( mạnh-khơng cân băng-linh hoạt) + Biểu hiện: người tỏa sức sống dồi dào, tâm lí mạnh mẽ vội vàng, hấp tấp, làm việc phung phí sức lực Trong giao tiếp, nóng nảy, cọc cằn, thô bạo không để bụng lâu Trong cơng việc, động viên kích thích sẵn sang xơng lên khơng nề khó khăn, nguy hiểm, thất bại mau chóng hứng thú trở nên khó tính, cáu gắt + Vận dụng: khơng phù hợp cơng việc nhân sự, địi hỏi tỉ mỉ ; phù hợp cơng việc dũng cảm Khơng phê bình họ trực diện - Ưu tư ( yếu-không cân băng-không linh hoạt ) + Biểu hiện: yếu đuối, chậm chạp, hay lo lắng mặc cảm, dễ xúc động, trầm lặng, kín đáo, ngại giao tiếp, va chạm Họ thường đắn đo, suy nghĩ thận trọng việc làm nên lường hậu Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) Là người chịu khó, kiên trì cơng việc đơn điệu Trong QH, giao tiếp cởi mở tình cảm sâu sắc, bền vững + Vận dụng: Trong công việc, cần khuyến khích, động viên, tin tưởng giao cho cơng việc Khơng phê bình, trách phạt trực tiếp MADE BY HỒNG THỊ HẠNH NHÂN HANNA HUANG (小小小) Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) Made by Hoàng Thị Hạnh Nhân Hanna Huang ( 小小小 ) ... giao lưu đa dạng, từ tâm lí có điều kiện phát triển - Nghiên cứu tâm lí cá nhân cần đặt MQH cộng đồng 2.GIAO TIẾP: *Khái niệm: - Là MQH người với người, thể tiếp xúc tâm lí người với người, qua... hệ mật thiết với cảm tính + Tư phải dựa nhận thức -tài liệu cảm tính, sở trực quan sinh động Tư nhận thức, từ tài liệu cảm tính nảy sinh vấn đề + Nhận thức cảm tính khâu mối liên hệ trực tiếp... riêng lẻ SVHT trực tiếp tác động giác quan *Đặc điểm: - Cảm giác QT tâm lí Kích thích gây cảm giác SVHT TGKQ trạng thái tâm lí ta - Cảm giác phản ánh thuộc tính riêng lẻ SVHT khơng phản ánh trọn