Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hóa. Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới những đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe dọa các doanh nghiệp. Để có thể đứng vững trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp luôn vận động, tìm tòi một hướng đi mới cho phù hợp. Vì vậy các doanh nghiệp phải quan tâm, tìm mọi biện pháp để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Có nâng cao hiệu quả kinh doanh thì doanh nghiệp mới tồn tại và phát triển, nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên và tạo sự phát triển vững chắc của doanh nghiệp. Vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh vẫn là bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp.ở nước ta hiện nay số doanh nghiệp đạt được hiệu quả trong quá trình sản xuất kinh doanh vẫn chưa nhiều. Điều này có nhiều nguyên nhân như: Hạn chế trong công tác quản lý, kém thích ứng với nhu cầu của thị trường... Do đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh càng ngày càng phải được chú trọng . Qua quá trình thực tập ở công ty Dược phẩm tw2 với nhưng kiến thức đã tích lũy được và nhận thức được tầm quan trọng về vấn đề này em chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty Dược phẩm trung ương 2 làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Nội dung đề tài được trình bày theo kết cấu sau: Chương I : Lý luận chung về hiệu quả kinh doanh Chương II : Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Dược phẩm trung ương 2 Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Dược phẩm trung ương 2 Trong quá trình thực tập và hoàn thành bài viết này, do thời gian có hạn nên không tránh khỏi sai sót rất mong được sự góp ý của các thầy các cô để bài viết này của tôi được hoàn thiện hơn. Sinh viên: Phạm Tuấn Anh Lớp: tcdnc cd24
Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài LI M U Kinh tế thị trờng việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hóa Thị trờng mở hội kinh doanh đồng thời chứa đựng nguy đe dọa doanh nghiệp Để đứng vững trớc quy luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trờng đòi hỏi doanh nghiệp vận động, tìm tòi hớng cho phù hợp Vì doanh nghiệp phải quan tâm, tìm biện pháp để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Có nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp tồn phát triển, nâng cao đời sống cán công nhân viên tạo phát triển vững doanh nghiệp Vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh toán khó nhiều doanh nghiệp.ở nớc ta số doanh nghiệp đạt đợc hiệu trình sản xuất kinh doanh cha nhiều Điều có nhiều nguyên nhân nh: Hạn chế công tác quản lý, thích ứng với nhu cầu thị trờng Do nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ngày phải đợc trọng Qua trình thực tập công ty Dợc phẩm tw2 với nhng kiến thức tích lũy đợc nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề em chọn đề tài: "Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Dợc phẩm trung ơng "làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Nội dung đề tài đợc trình bày theo kÕt cÊu sau: Sv: Ph¹m tuÊn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài - Chơng I : Lý ln chung vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh - Chơng II : Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Dợc phẩm trung ơng - Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Dợc phẩm trung ơng - Trong trình thực tập hoàn thành viết này, thời gian có hạn nên không tránh khỏi sai sót mong đợc góp ý thầy cô để viết đợc hoàn thiện Sinh viên: Phạm Tn Anh Líp: tcdnc cd24 Sv: Ph¹m tn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Chơng I Lý ln chung vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh I Quan niệm hiệu kinh doanh cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các quan điểm chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Các quan điểm hiệu Ngày nay, đề cập đến vấn đề hiệu ngời ta cha có đợc khái niệm thống Bởi lĩnh vực khác nhau, xem xét góc độ khác ngời ta có cách nhìn nhận khác vấn đề hiệu Nh vậy, lĩnh vực khác ngời ta có khái niệm khác hiệu quả, thông thờng nói đến hiệu lĩnh vực ngời ta gắn tên lĩnh vực liền sau hiệu Để hiểu rõ vấn đề hiệu xem xét vấn đề hiệu lĩnh vực kinh tế, trị xã hội Tơng ứng với lĩnh vực phạm trù hiệu quả: hiệu kinh tế, hiệu trị hiệu xã hội * Hiệu kinh tế Hiệu kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt đợc mục tiêu kinh tế thời kỳ Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Nói cách khác, tiêu hiệu kinh tế phản ánh mặt định lợng định tính phát triển kinh tế Nhìn tầm vi mô doanh nghiệp riêng lẻ hiệu kinh tế đợc biểu qua phạm trù hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh tiêu phản ánh đầy đủ mặt trình kinh doanh doanh nghiệp Cụ thể là: Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích đạt đợc từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sở so sánh lợi ích thu đợc với chi phí bá st qóa tr×nh kinh doanh cđa doanh nghiệp Ngoài biểu mức độ phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình sản xuất nhằm thực đợc mục tiêu kinh doanh Lúc phạm trù hiệu kinh doanh phạm trù trừu tợng phải đợc định tính thành mức độ quan trọng vai trò lÜnh vùc s¶n xt kinh doanh Trong thùc tÕ hiƯu kinh doanh doanh nghiệp đạt đợc trờng hợp sau: - Kết tăng, chi phí giảm - Kết qủa tăng, chi phí giảm nhng tốc độ tăng chi phí nhỏ tốc độ tăng kết Nói tóm lại tầm vĩ mô hiệu qủa kinh doanh phản ánh đồng thời mặt trình sản xuất kinh doanh nh: kết kinh doanh, trình độ sản xuất tổ chức sản xuất quản lý, trình độ sử dụng yếu tố đầu vào đồng thời yêu cầu phát triển doanh nghiệp theo chiều sâu * Hiệu xã hội hiệu trị Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Hiệu xã hội phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất xã hội nhằm đạt đợc mục tiêu xã hội định Nếu đứng phạm vi toàn xã hội kinh tế quốc dân hiệu qủa xã hội hiệu trị tiêu phản ánh ảnh hởng hoạt động kinh doanh việc giải yêu cầu mục tiêu chung toàn bé nỊn kinh tÕ x· héi Tuy nhiªn, chóng ta trọng cách thái đến hiệu trị hiệu xã hội häc rÊt lín tõ thêi kú chÕ ®é bao cÊp để lại cho thấy rõ đợc điều ®ã 1.2 B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh HiƯu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lợng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất (lao động, máy móc thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn) trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp.Bản chất hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm lao động xã hội Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, phải đạt kết tối đa với chi phí định ngợc lại đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí đợc hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội chi phí lựa chọn tốt bị bỏ qua, chi phí hy sinh công việc kinh doanh khác để thực hoạt động kinh doanh Chi phí hội phải đợc bổ sung vào chi phí kế toán phải loại khỏi lợi nhuận kế toán để thấy rõ lợi ích kinh tế thực Cách tính nh khuyến Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài khích nhà kinh doanh lựa chọn phơng án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng sản xuất có hiệu Sự cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp chế thị trờng Trong trình kinh doanh doanh nghiệp phải gắn với thị trờng, chế thị trờng đặt doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt lẫn Do để tồn đợc chế thị trờng cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạt động cách có hiệu Các nguồn lực sản xuất xã hội phạm trù khan hiếm: ngày ngời ta sử dụng nhiều nhu cầu khác ngời Trong nguồn lực sản xuất xã hội ngày giảm nhu cầu ngời lại ngàu đa dạng Điều phản ¸nh qui luËt khan hiÕm Qui luËt khan hiÕm b¾t buộc doanh nghiệp phải trả lời xác ba câu hỏi: sản xuất gì? Sản xuất nh nào? Sản xuất cho ai? Vì thị trờng chấp nhận sản xuất loại sản phẩm với số lợng chất lợng phù hợp Để thấy đợc cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trờng trớc hết phải nghiên cứu chế thị trờng hoạt động doanh nghiệp chế thị trờng Thị trờng nơi diễn trình trao đổi hàng hoá Nó tồn cách khách quan không phụ thuộc vào ý kiến chủ quan Bởi thị trờng đời phát triển gắn liền với lịch sử phát triển sản xuất hàng hoá Ngoài thị trờng có vai trò quan trọng việc điều tiết lu thông hàng hoá Thông qua doanh nghiệp có Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài thể nhận biết đợc phân phối nguồn lực thông qua hệ thống giá thị trờng Trên thị trờng tồn qui luật vận động hàng hoá, giá cả, tiền tệ Tóm lại, với vận động đa dạng, phức tạp chế thị trờng dẫn đến cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy tiến doanh nghiệp chiều rộng lẫn chiều sâu Tuy nhiên để tạo đợc tồn phát triển doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định cho phơng thức hoạt động riêng, xây dựng chiến lợc, phơng án kinh doanh cách phù hợp có hiệu Nh chế thị trờng việc nâng cao hiệu kinh doanh vô quan trọng, đợc thể thông qua: Thứ nhất: nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Sự tồn doanh nghiệp đợc xác định có mặt doanh nghiệp thị trờng, mà hiệu kinh doanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn này, đồng thời mục tiêu doanh nghiệp tồn phát triển cách vững Do việc nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trờng Do yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp đòi hỏi nguồn thu nhập doanh nghiệp phải không ngừng tăng lên Nhng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật nh yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khuôn khổ định để tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Nh vậy, hiệu kinh doanh điều kiện Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Thứ hai, nâng cao hiệu kinh doanh nhân tố thúc đẩy cạnh tranh tiến kinh doanh Chính việc thúc đẩycạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải tự tìm tòi, đầu t tạo nên tiến kinh doanh Chấp nhận chế thị trờng chấp nhận cạnh tranh Trong thị trờng ngày phát triển cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Sự cạnh tranh lúc không cạnh tranh mặt hàng mà cạnh tranh chất lợng, giá yếu tố khác Trong mục tiêu chung doanh nghiệp phát triển cạnh tranh yếu tố làm doanh nghiệp mạnh lên nhng ngợc lại doanh nghiệp không tồn đợc thị trờng Để đạt đợc mục tiêu tồn phát triển mở rộng doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh thị trờng Do doanh nghiệp phải có hàng hoá dịch vụ chất lợng tốt, giá hợp lý Mặt khác hiệu kinh doanh đồng nghĩa với việc giảm giá thành tăng khối lợng hàng hoá bán, chất lợng không ngừng đợc cải thiện nâng cao Thứ ba, mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận Để thực mục tiêu này, doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh để tạo sản phẩm cung cấp cho thị trờng Muốn vậy, doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực sản xuất xã hội định Doanh nghiệp tiết kiệm sử dụng nguồn lực có hội để thu đợc nhiều lợi nhuận nhiêu Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh tính tơng đối việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực xã hội nên đIều kiện để thực mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Hiệu kinh doanh cao phản ánh doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất Vì vậy, nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực mục tiêu bao trùm, lâu dài tối đa hoá lợi nhuận Chính nâng cao hiệu kinh doanh đờng nâng cao sức cạnh tranh khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp II Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp yêu cầu quan trọng mục tiêu hàng đầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính nâng cao hiệu kinh doanh việc nâng cao hiệu tất hoạt động qúa trình kinh doanh Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố ảnh hởng khác Để đạt đợc hiệu qủa nâng cao đòi hỏi phải có định chiến lợc sách qúa trình lựa chọn hội hấp dẫn nh tổ chức, quản lý điều khiển hoạt động kinh doanh cần phải nghiên cứu cách toàn diện hệ thống yếu tố ảnh hởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh đợc chia thành hai nhóm nhóm nhân tố ảnh hởng bên doanh nghiệp nhóm nhân tố ảnh hởng bên doanh nghiệp Mục tiêu trình nghiên cứu nhân tố ¶nh hëng ®Õn hiƯu qu¶ kinh doanh nh»m mơc ®Ých lựa chọn mục đích phơng án kinh doanh phù hợp Tuy nhiên việc nghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến hiệu kinh doanh cần phải đợc thực liên tục Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên ®Ị tèt nghiƯp chÝnh 10 khoa tµi st qóa trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thị trờng Nhóm nhân tố thuộc môi trờng bên 1.1 Các nhân tố ảnh hởng thuộc môi trờng kinh doanh Nhân tố môi trờng kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố nh là: đối thủ cạnh tranh, thị trờng, cấu ngành, tập quán, mức thu nhập bình quân dân c * Đối thủ cạnh tranh Bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất) đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất tiêu thụ sản phẩm có khả thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh việc nâng cao hiệu kinh doanh trở nên khó khăn nhiều Bởi doanh nghiệp lúc nâng cao hiệu kinh doanh cách nâng cao chất lợng, giảm giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu tăng vòng quay vốn, yêu cầu doanh nghiệp phải tổ chức lại máy hoạt động phù hợp tối u hơn, hiệu để tạo cho doanh nghiệp có khả cạnh tranh giá cả, chất lợng, chủ loại, mẫu mã Nh đối thủ cạnh tranh có ảnh hởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời tạo tiến kinh doanh, tạo động lực phát triển doanh nghiệp Việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp khó khăn bị giảm cách tơng đối * Thị trờng Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 53 khoa tài Sau nghiên cứu thị trờng, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm thị trờng Công ty áp dụng vào bán thử thị trờng kèm theo giải pháp trợ giúp nh khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, Qua Công ty tiến hành đánh giá hiệu hoạt động nghiên cứu thị trờng thông qua khả thâm nhập đáp ứng thị hiếu ngời tiêu dùng loại sản phẩm hay kết hoạt động kinh doanh Công ty Công ty nên lập dự toán số đơn mặt hàng thuốc mà thị trờng cần nhiều để có kế hoạch kinh doanh cụ thể nhằm tăng doanh thu đáp ứng đủ nhu cầu ngời bệnh Mặc dù có quan hệ với nhiều ngời nhng mối quan hệ cha rông chặt chẽ Tơng lai muốn mở rộng thị trờng, quan hệ chặt chẽ với đối tác cần phải thùc hiƯn c¸c biƯn ph¸p sau: + ¸p dơng mäi biện pháp giữ vững thị trờng khách hàng quan trọng khách hàng lớn, đầu mối trung chuyển hàng hoá Nghiên cứu để hình thành nên cam kết với khách hàng có quan hệ thờng xuyên nhằm đảm bảo hai bên phát triển có lợi - Hiệu công tác nghiên cứu thị trờng, phải thể đợc thông qua tiêu phát triển công ty, để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng công ty phải đa tiêu cụ thể để đánh giá hiệu công tác nghiên cứu thị trờng nh: - Tốc độ tăng doanh thu bao nhiêu? - Tốc độ tăng lợi nhuận bao nhiêu? Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 54 khoa tài - Tỷ trọng loại thị trờng: thị trờng trọng điểm, thị trờng bổ sung - Tỷ lệ lợi nhuận, doanh thu từ hoạt động xuất so với tổng lợi nhuận doanh thu công ty? Xây dựng sách sản phẩm Nhu cầu thuốc ngày trở nên cấp thiết có sai khác nhu cầu loại thị trờng Vì vậy, để khai thác hết tiềm đoạn thị trờng, cần xây dựng sách đa dạng hoá sản phẩm cách khả thi, mở rộng tuyến sản phẩm Để xây dựng đợc sách sản phẩm hợp lý, trớc hết Công ty phải dựa kết nghiên cứu thị trờng Một sách sản phẩm đợc coi đắn giúp Công ty đạt đợc hiệu kinh doanh tốt nhất, có lợi nhuận mở rộng thị trờng tiêu thụ, nâng cao uy tín sản phẩm Công ty Dựa vào nội lực thực tế giai đoạn định cần phải có chiến lợc cụ thể phù hợp với giai đoạn Đối với Công ty giai đoạn cần thực chiến lợc sản phẩm sau: -Thứ Công ty phải không ngừng tìm hiểu nhu cầu thuốc thị trờng để đáp ứng tốt hiệu kinh doanh nh nhiệm vụ cung ứng đầy đủ thuốc cho thi trờng Chủng loại thuốc cung ứng phảI dựa vào kết nghiên cứu thị trờng cho phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng khu vực Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên ®Ị tèt nghiƯp chÝnh 55 khoa tµi - Thø hai, Công ty nên tập trung vào sản phẩm không đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng khu vực mà đáp ứng đợc nhu cầu nhiều cấp khác theo hớng: + Những sản phẩm thuốc chữa bệnh thông thờng + Những sản phẩm thuốc đặc trị + Những sản phẩm chức - Thứ ba, chất lợng sản phẩm định uy tín kinh doanh vây, Công ty phải trọng đến vấn đề chất lợng coi vấn đề then chốt Xây dựng sách giá hợp lý Giá sản phẩm không phơng tiện tính toán mà công cụ bán hàng Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến khối lợng sản phẩm tiêu thụ công ty Hiện giá công ty vào: + Giá thành nhập thuốc + Mức thuế nhà nớc quy định + Quán hệ cung cầu thị trờng Tuỳ theo biến động yếu tố mà mức giá đợc điều chỉnh theo thời điểm Việc xác lập sách giá hợp lý phải gắn với từnh giai đoạn, mục tiêu chiến lợc kinh doanh Ngoài sách giá không tách rời với sách sản phẩm công ty Một điều đáng lu ý giá sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh Đối với mặt hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh nên Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 56 khoa tài điều chỉnh giá hợp lý, chấp nhận lợi nhuận thấp, bù lại nâng giá khoảng sản phẩm độc quyền hay có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh không đáng kể Do phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt cạnh tranh Xây dựng hệ thống quản lý chất lợng sản phẩm Nâng cao chất lợng sản phẩm nhân tố hàng đầu quan trọng tồn phát triển Công ty, điều thể chỗ: - Chất lợng sản phẩm nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng, nhân tố t¹o dùng uy tÝn, danh tiÕng cho sù tån t¹i va phát triển lâu dài doanh nghiệp - Chất lợng sản phẩm công cụ có nghĩa quan trọng việc tăng cờng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp -Thuốc mặt hàng thiết yếu quan trọng với ngời.Chất lợng thuốc không quan trọng vấn đề cạnh tranh mà ảnh hơng trực tiếp đến sức khỏe ngời sử dụng Vì phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ để kiểm tra chất lợng thuốc, Công ty cần phải thực đầy đủ bớc công đoạn kiểm định chất lợng , cụ thể khâu nên có ngời chịu trách nhiệm chất lợng thuốc Nếu sản phẩm khiếm khuyết khâu ngời bị phạt ngợc lại đảm bảo chất lợng sản phẩm có thởng thích đáng Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 57 khoa tài Nâng cao chất lợng đội ngũ lao động Con ngời yếu tố trung tâm định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con ngời tác động đến việc nâng cao chất lợng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lợc phát triển công ty thiếu ngời đợc Công ty Dợc phẩm tw2 có nhiều ngời chuyên môn cao, ngời quản lý giàu kinh nghiệm Song với thời đại kỹ thuật khoa học công nghệ cao Công ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành đợc trang thiết bị công nghệ Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lợc Công ty Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lợng sản phẩm, trang bị kiến thøc kü tht phơc vơ cho viƯc ¸p dơng qui trình máy móc, thiết bị đàu t Nhu cầu đào tạo Công ty bắt nguồn từ đòi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tơng lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành dới đạo ban giám đốc công ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng CBCNV dới hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đáo tạo Phòng tổ chức tổng hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lợc để xây dựng kế hoạch đào tạo Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 58 khoa tài Tăng cờng huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Để tiến hành kinh doanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải có lợng vốn định bao gồm vốn cố định, vốn lu động vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý sử dụng vốn cách hợp lý, hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý tài nhà nớc Để sử dụng vốn có hiệu quả, công ty phải giải tốt công việc nh thu hồi nợ từ đơn vị khác Giải phóng hàng tồn kho không dự kiến cách giảm giá bán tìm kiếm khách hàng thị trờng ngoại tỉnh Chống chiếm dụng vốn từ đơn vị khác, ý đầu t chiều sâu, đầu t vào hoạt động có khả đem lại hiệu thu hồi vốn nhanh Việc tăng tốc độ luân chuyển vốn lu động có tác dụng làm giảm nhu cầu vốn, cho phép làm nhiều sản phẩm Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, cần áp dụng đồng biện pháp nhằm hút bớt số vốn giảm thời gian vốn lu lại khâu giai đoạn trình kinh doanh Về tình hình toán công nợ công ty cần sử dụng biện pháp cho thu hồi khoản nợ cách nhanh nhằm tăng nguồn vốn lu động cho công ty Nếu Công ty thực đợc biện pháp đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn góp phần nâng cao hiệu Công ty Nói tóm lại với điều kiện để huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn Công ty cần phải có biện pháp huy Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 59 khoa tài động vốn, tăng nhanh vòng quay vốn cách giảm chi phí thu mua, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời nhằm giảm thời gian dự trữ nguyên vật liệu, tránh đợc tình trạng ứ đọng vốn Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm tránh đợc tình trạng tồn kho không dự kiến, giảm đợc tợng ứ đọng vốn Ngoài việc sử dụng vốn có hiệu công ty cần phải biết tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí chi phí hành chính, tập trung vốn có trọng điểm Tăng cờng liên kết kinh tế Liên kết kinh tế hình thức phối hợp hoạt động kinh doanh lĩnh vực nhằm mục đích khai thác tốt nhất, hiệu tiềm thé mạnh bên tham gia vào mối quan hệ liên kết Đẩy mạnh công tác nâng cao uy tín bên tham gia liên kết sở nâng cao chất lợng, sản lợng sản xuất, mở rộng thị trờng, nâng cao hiệu kinh tế III Kiến nghị với Nhà nớc cấp lãnh đạo Để bảo hộ phát triển kinh doanh nớc, đề nghị nhà nớc cần có biện pháp kiên ngăn chặn hàng nhập lậu Trung Quốc tràn vào thị trờng nội địa cạnh tranh bất bình đẳng giá (do nhập lậu) với sản phẩm nớc Để tạo môi trờng thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động linh hoạt, nhanh nhạy chế thị trờng nay, đề nghị quan quản lý nhà nớc cần có phối hợp chặt chẽ để ban hành sách thuế hải quan thơng mại hoàn chỉnh đồng sát với thực tế Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 60 khoa tài Chính phủ cần có sách hỗ trợ ngành thuốc việc tìm kiếm thị trờng mới, có chế hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh với thị trờng quốc tế để hạn chế rủi ro biến động thị trờng tránh phụ thuộc vào thị trờng trọng điểm Tóm lại, để ngành phát triển mạnh cần phải có hỗ trợ Nhà nớc từ việc tạo sách đầu t, vốn đến sách thị trờng, hợp tác quốc tế, quản lý ngành Để kích thích ngành phát triển sản xuất theo định hớng Nhà nớc Kết luận Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt chế thị trờng mäi doanh nghiƯp, mäi tỉ chøc s¶n xt kinh doanh đứng trớc khó khăn thử thách lớn việc làm để tồn phát triển đợc trớc đối thủ cạnh tranh Những khó khăn thử thách giải đợc doanh nghiệp trọng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Công ty Dợc phẩm Tung ơng doanh nghiệp đợc thành lập thời gian chuyển tiếp chế kế hoạch hoá tập trung với chế thị trờng Đây thời kỳ khó khăn cho doanh nghiệp nói chung công ty nói riêng Nhng nhận thức đợc vai trò ý nghĩa định công tác nâng cao hiệu kinh doanh việc tồn phát triển công ty, thời gian vừa qua công ty không ngừng tìm tòi, Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 61 khoa tài phát huy nỗ lực để nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế cho thấy công ty Dợc phẩm trung ơng đứng vững phát triển điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt Điều chứng tỏ công ty Dợc phẩm trung ơng doanh nghiệp có độ nhạy bén, linh hoạt cao,hoạt động cách có hiệu chế thị trờng Tuy nhiên để đứng vững phát triển tơng lai đòi hỏi công ty phải không ngừng tìm tòi biện pháp quan tâm cách thích đáng công tác nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Với đề tài: "Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Dợc phẩm trung ơng 2" nhằm mục đích trình bày vai trò ý nghĩa công tác nâng cao hiệu kinh doanh kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Đồng thời phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty thời gian gần Những tồn tại, thành tích đạt đợc sở phân tích vấn đề thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Đề tài đa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Tuy nhiên với thời gian kiến thức, thực tiễn có hạn viết không tránh khỏi thiÕu sãt, em rÊt mong cã sù ®ãng gãp ý kiến thầy cô, bạn đọc để chuyên đề đợc hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn thầycô giáo anh, chị, cô, cán công ty dợc phẩm trung ơng tận tình hớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 23 tháng năm 2010 Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 62 khoa tài Sinh viên: Phạm Tuấn Anh Lớp: TcdnC CĐ24 Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình Tài chinh doanh nghiệp - Học Viện Tài Chính 2005 Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh - Học Viện Ngân Hàng Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp 63 khoa tài Giáo trình Quản trị tài chinh doanh nghiệp - Nhà xuất tài 2007 Các nguồn số liệu công ty dợc phẩm trung ơng năm 2007, 2008, 2009 Website: http://www.codupha.com.vn/aboutus.php Luận văn khóa trớc Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp chÝnh khoa tµi Mơc lơc LỜI MỞ ĐẦU Ch¬ng I Lý ln chung vỊ hiƯu qu¶ kinh doanh I Quan niƯm vỊ hiệu kinh doanh cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các quan điểm chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Các quan điểm hiệu 1.2 B¶n chÊt cđa hiƯu qu¶ kinh doanh Sự cần thiết việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp chế thị trờng .6 II Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp Nhóm nhân tố thuộc môi trờng bên 10 1.1 Các nhân tố ¶nh hëng thuéc m«i trêng kinh doanh 10 1.2 Nhân tố môi trờng tự nhiên 12 1.3 Môi trờng trị - ph¸p luËt 13 1.4 C¸c yếu tố thuộc sở hạ tầng .14 Các nhân tố bên 15 2.1 Nh©n tè vèn 15 2.2 Nh©n tè ngêi 15 2.3 Nhân tố trình ®é kü tht c«ng nghƯ 16 2.4 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 17 2.5 Hệ thống trao đổi xử lý thông tin .17 III Phơng pháp đánh giá hiệu kinh doanh 18 Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Các quan điểm đánh giá hiệu kinh doanh 18 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh c¸c doanh nghiƯp 22 2.1 Nhãm chØ tiêu dánh giá hiệu tổng hợp .22 2.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh 24 Nhóm tiêu xét mặt hiệu kinh tế - xã hội 26 3.1 Tăng thu ngân sách .26 3.2 Tạo thêm công ăn, việc làm cho ngời lao động 27 3.3 Nâng cao đời sèng ngêi lao ®éng 27 3.4 Tái phân phối lợi tức xã hội .27 Chơng II: Phân tích hiệu kinh doanh công ty dợc phẩm trung ơng 28 I Những nét khái quát Công ty Dợc phẩm trung ơng 28 Quá trình hình thành phát triển 28 Bộ máy quản lý chế điều hành Công ty 30 Những thuận lợi khó khăn công ty .34 II Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Dợc phẩm trung ơng 36 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian gần 36 B¶ng : Kết hoạt động kinh doanh công ty 36 Phân tích hiệu kinh doanh nhân tố ảnh hởng tới hiệu kinh doanh Công ty Dợc phẩm trung ơng 38 2.1 XÐt hiƯu qu¶ theo chØ tiêu tổng hợp .38 2.2 Xét hiệu sử dụng lao động .39 2.3 Xét hiệu theo tiêu sử dơng vèn 42 Sv: Ph¹m tn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài B¶ng 3: HiƯu qu¶ sư dơng vèn 43 2.4 Hiệu mặt kinh tÕ x· héi .44 IV Đánh giá thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty dợc phẩm trung ơng .44 Những thành tựu đạt đợc công ty dợc phẩm trung ¬ng thêi gian qua 45 Nh÷ng tån công ty nguyên nhân dẫn đến tồn 45 Chơng III .47 Mét sè biƯn ph¸p nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Dợc Phẩm trung ơng 47 I Mục tiêu phơng hớng phát triển Công ty TNHH dợc phẩm trung ơng năm tới 47 Mục tiêu kế hoạch kinh doanh Công ty năm tới 47 1.1 Mục tiêu 48 Định hớng phát triển Công ty: 49 2.1 Định hớng phát triển thị trờng tiêu thụ 49 II số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Dợc phẩm trung ơng 50 Thóc đẩy hoạt động marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thÞ trêng 50 1.1 Đẩy mạnh hoạt động marketing 51 1.2 Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng 52 Xây dựng sách sản phẩm 54 Xây dựng sách giá hợp lý .55 Xây dựng hệ thống quản lý chất lợng sản phẩm 56 Nâng cao chất lợng đội ngò lao ®éng 57 Sv: Phạm tuấn Anh 24 tcdnc Chuyên đề tốt nghiệp khoa tài Tăng cờng huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 58 Tăng cêng liªn kÕt kinh tÕ 59 III Kiến nghị với Nhà nớc cấp lãnh đạo .59 Kết luận 60 Sv: Ph¹m tuÊn Anh 24 tcdnc ... Chính nâng cao hiệu kinh doanh đờng nâng cao sức cạnh tranh khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp II Các nhân tố tác động đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh doanh... hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính nâng cao hiệu kinh doanh việc nâng cao hiệu tất hoạt động qúa trình kinh doanh Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố ảnh hởng khác... phạm trù hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh tiêu phản ánh đầy đủ mặt trình kinh doanh doanh nghiệp Cụ thể là: Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích đạt đợc từ hoạt động kinh doanh doanh