Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

Thực hiện thành công kỹ năng hợp tác trong nhóm học tập đối với sinh viên được coi như môi trường thực hành quan trọng giúp sinh viên có thể giải quyết tốt các vấn đề như: giao tiếp; phố

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC

Người hướng dẫn khoa học: GS.TS VŨ DŨNG

HÀ NỘI - 2018

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các dữ liệu, kết

quả nghiên cứu trong luận án là trung thực và chưa từng công bố trong bất kỳ công

trình nghiên cứu nào khác

Nghiên cứu sinh

Tạ Nhật Ánh

Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các thày/ cô giáo; các anh/chị/em trong Khoa Tâm lý học, Học viện Khoa học xã hội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam đã hỗ trợ, động viên và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu luận án của mình

Tôi xin cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng tổ chức cán bộ và các thày/cô giáo các chị em đồng nghiệp trong Bộ môn Tâm lý – Giáo dục của Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc Gia Hà Nội đã giúp đỡ, tạo điều kiện để tôi có thể hoàn thành Luận án đúng hạn

Tôi xin cảm ơn sự cộng tác, giúp đỡ của các giáo viên, sinh viên của trường Đại học Ngoại Ngữ - ĐHQGHN và Trường Đại học Thủ Đô trong quá trình điều tra, thu thập số liệu và thực nghiệm

Và cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt nhất tới những người thân trong gia đình, những người đã luôn kề bên, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để tôi có thể yên tâm nghiên cứu và hoàn thành luận án

Trong điều kiện thời gian nghiên cứu chưa nhiều, kinh nghiệm nghiên cứu khoa học còn hạn chế nên luận án của tôi sẽ còn những thiếu sót, kính mong Quý Thày/cô giáo và đồng nghiệp đóng góp ý kiến, giúp tôi hoàn thiện luận án này tốt hơn

Một lần nữa, xin cảm ơn những tình cảm chân thành của các thày cô, các anh chị và các bạn và những người thân yêu đã dành cho tôi

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ KỸ

NĂNG HỌC TẬP VÀ KỸ NĂNG HỢP TÁC TRONG HỌC TẬP NHÓM

CỦA SINH VIÊN

8

1.3 Các nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm 19

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG HỢP TÁC TRONG HỌC TẬP NHÓM CỦA SINH VIÊN

CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN KỸ NĂNG HỢP TÁC TRONG HỌC TẬP NHÓM CỦA SINH VIÊN

81

4.1 Thực trạng kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên 81 4.2 Thực trạng các biểu hiện của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên 87 4.3 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên 120

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU , CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Quy mô nhóm và sự thay đổi đặc tính của nhóm 13 Bảng 3.1 Đặc điểm khách thể nghiên cứu là sinh viên 62 Bảng 3.2 Đặc điểm khách thể nghiên cứu là giáo viên 63 Bảng 3.3 Thống kê về độ xiên và đường cong phân phối chuẩn của các thang đo 69 Bảng 3.4 Các nhóm điểm, mức độ và nội dung tâm lý đạt được của kỹ năng

hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

70

Bảng 3.5 Các nhóm điểm, mức độ và nội dung tâm lý đạt được của kỹ năng

phối hợp hành động trong học tập nhóm của sinh viên

71

Bảng 3.6 Các nhóm điểm, mức độ và nội dung tâm lý đạt được của kỹ năng

giải quyết mâu thuẫn trong học tập nhóm của sinh viên

72

Bảng 3.7 Các nhóm điểm, mức độ và nội dung tâm lý đạt được của kỹ năng

điều chỉnh giao tiếp trong học tập nhóm của sinh viên

73

Bảng 4.1 Đánh giá chung về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên 81 Bảng 4.2 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên so sánh theo năm học 85 Bảng 4.3 Đánh giá chung về kỹ năng phối hợp hành động trong học tập nhóm

của sinh viên

87

Bảng 4.4 Biểu hiện biết xây dựng mục tiêu kế hoạch chung cho nhóm 90 Bảng 4.5 Biểu hiện biết thực hiện mục tiêu kế hoạch chung cho nhóm 91 Bảng 4.6 Biểu hiện biết thực hiện mục tiêu, kế hoạch chung cho nhóm qua

giải bài tập tình huống

92

Bảng 4.7 Biểu hiện biết hỗ trợ các thành viên khác cùng thực hiện mục tiêu,

kế hoạch cho nhóm

93

Bảng 4.8 Biểu hiện biết hỗ trợ các thành viên khác cùng thực hiện mục tiêu,

kế hoạch cho nhóm qua giải bài tập tình huống

93

Bảng 4.9 Kỹ năng phối hợp hành động trong học tập nhóm của sinh viên, so

sánh theo trường Đại học

94

Bảng 4.10 Kỹ năng phối hợp hành động trong học tập nhóm của sinh viên so

sánh theo năm học

96

Bảng 4.11 Kỹ năng phối hợp hành động trong học tập nhóm của sinh viên, so

sánh theo học lực

97

Bảng 4.12 Đánh giá chung về kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong học tập

nhóm của sinh viên

98

Bảng 4.13 Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong học tập nhóm của sinh viên so

sánh theo trường Đại học

Bảng 4.18 Biểu hiện biết đánh giá hậu quả các mâu thuẫn trong học tập nhóm

của sinh viên

105

Bảng 4.19 Biểu hiện biết đánh giá hậu quả các mâu thuẫn trong học tập nhóm

của sinh viên qua giải bài tập tình huống

105

Bảng 4.20 Biểu hiện biết đưa ra biện pháp giải quyết mâu thuẫn trong học tập

nhóm của sinh viên

106

Bảng 4.21 Biểu hiện biết đưa ra biện pháp giải quyết mâu thuẫn trong học tập

nhóm của sinh viên qua giải bài tập tình huống

nhóm của sinh viên

Bảng 4.27 Biểu hiện biết lắng nghe ý kiến của người khác trong học tập

nhóm của sinh viên qua giải bài tập tình huống

Bảng 4.30 Biểu hiện biết nhận xét ý tưởng của người khác trong học tập nhóm

của sinh viên

117

Bảng 4.31 Biểu hiện biết nhận xét ý tưởng của người khác trong học tập nhóm

của sinh viên qua giải bài tập tình huống

117

Bảng 4.32 Biểu hiện biết trình bày ý tưởng của bản thân trong học tập nhóm

của sinh viên

118

Bảng 4.33 Biểu hiện biết trình bày ý tưởng của bản thân trong học tập nhóm

của sinh viên qua giải bài tập tình huống

119

Bảng 4.34 Ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan tác động tới kỹ năng hợp tác

trong học tập nhóm của sinh viên

124

Bảng 4.35 Nhận thức về các đặc điểm của hợp tác trong học tập nhóm của

sinh viên và giảng viên và giảng viên

122

Bảng 4.36 Nhận thức về các yêu cầu của hợp tác trong học tập nhóm của

sinh viên và giảng viên

123

Bảng 4.37 Ảnh hưởng của thái độ cá nhân khi tham gia nhóm đến kỹ năng

hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

124

Bảng 4.38 Ảnh hưởng của các nét tính cách cá nhân đến kỹ năng hợp tác

trong học tập nhóm của sinh viên

127

Bảng 4.39 Ảnh hưởng của trình độ nhóm nhóm đến kỹ năng hợp tác trong học

tập nhóm của sinh viên

128

Bảng 4.40 Tương quan của nhóm yếu tố chủ quan tác động tới kỹ năng hợp

tác trong học tập nhóm của sinh viên

128

Bảng 4.41 Đánh giá của sinh viên và giảng viên về vai trò của các yếu tố 129

khách quan tác động tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

Bảng 4.42 Đánh giá của sinh viên và giảng viên về ảnh hưởng của yêu cầu bài tập

nhóm đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

130

Bảng 4.43 Đánh giá của sinh viên và giảng viên về ảnh hưởnng của sự hỗ trợ của

giảng viên đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

132

Bảng 4.44 Đánh giá của sinh viên và giảng viên về ảnh hưởng của điều kiện

học tập nhóm đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

134

Bảng 4.45 Tương quan của nhóm yếu tố khách quan tác động tới kỹ năng hợp

tác trong học tập nhóm của sinh viên

135

Bảng 4.46 Tương quan của các yếu tố tác động tới kỹ năng hợp tác trong học

tập nhóm của sinh viên

136

Bảng 4.47 Tương quan và dự báo của các yếu tố tác động tới kỹ năng hợp tác

trong học tập nhóm của sinh viên

137

Bảng 4.48 Dự báo mô hình nhóm các yếu tố tác động tới kỹ năng hợp tác

trong học tập nhóm của sinh viên

138

Bảng 4.49 Tương quan giữa các kỹ năng tạo nên kỹ năng hợp tác trong học tập

nhóm của sinh viên

139

Bảng 4.50 Kết quả đo trước thực nghiệm của nhóm thực nghiệm và nhóm đối chứng 140

Bảng 4.51 Kết quả đo kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của nhóm sinh

viên thực nghiệm trước và sau thực nghiệm

141

Bảng 4.52 Kết quả đo kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của nhóm

sinh viên thực nghiệm và nhóm sinh viên đối chứng, sau tác động sư

phạm

144

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ

Sơ đồ 1.1 Các hành vi và các dự báo về hợp tác trong nhóm, Bales 1970 14 Biểu đồ 4.1 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên so sánh giữa tự

đánh giá, giải bài tập tình huống và quan sát

82

Biểu đồ 4.2 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên , so sánh giữa

2 trường nghiên cứu

84

Biểu đồ 4.3 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên, so sánh giữa

sinh viên năm thứ 2 và sinh viên năm thứ 3

85

Biểu đồ 4.4 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên so sánh theo học lực 86

Biểu đồ 4.5 Kỹ năng phối hợp hành động trong học tập nhóm của sinh viên,

so sánh qua tự đánh giá, giải bài tập tình huống và quan sát

88

Biểu đồ 4.6 Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong học tập nhóm của sinh viên

so sánh qua tự đánh giá, giải bài tập tình huống và quan sát

99

Biểu đồ 4.7 Kỹ năng điều chỉnh giao tiếp trong học tập nhóm của sinh viên

so sánh qua tự đánh giá, giải bài tập tình huống và quan sát

109

Biểu đồ 4.8 So sánh kết quả của nhóm thực nghiệm và nhóm kiểm chứng 142

MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Kỹ năng là yếu tố tâm lý không thể thiếu trong đời sống hiện đại, là yếu tố quan trọng trong các hoạt động của con người ở mọi lĩnh vực khác nhau Kỹ năng giúp con người thực hiện hoạt động một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời đem lại hiệu quả công việc cao hơn

Hợp tác cần cho nhiều môi trường khác nhau: kinh doanh, học tập, làm việc Trong học tập của học sinh phổ thông cũng như học tập nghề nghiệp của sinh viên, hợp tác cùng nhau khi học tập trong nhóm sẽ giúp tăng hiệu quả học tập và là một trong những cách thức học tập hiện đại Khi hợp tác cùng học tập trong một nhóm, học sinh, sinh viên khai thác được các ý tưởng của người khác, đồng thời thể hiện được các ý kiến của mình; thúc đẩy sự tích cực học tập của từng cá nhân, đồng thời với việc phát triển khả năng gắn kết với nhóm

Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm đối với sinh viên là một kỹ năng rất quan trọng Bởi lẽ khi hợp tác cùng thực hiện các công việc học tập trong nhóm từng cá nhân sinh viên sẽ phải kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng chuyên môn với các kỹ năng xã hội Điều này giúp sinh viên vừa nâng cao kiến thức chuyên môn vừa nâng cao các kỹ năng xã hội của bản thân mình Trong khi cùng hợp tác học tập trong nhóm, sinh viên phải giải quyết tốt các xung đột; điều chỉnh giao tiếp một cách phù hợp và biết cách phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau một cách hiệu quả nhất Qua đó, sinh viên phát triển được các năng lực hợp tác – một năng lực cốt lõi của cá nhân trong thế kỷ XXI Sinh viên có thể học từ mối quan hệ tương tác với bạn bè nhiều hơn là

từ việc lắng nghe giảng viên truyền thụ Sinh viên học bằng cách làm (Learning by doing) chứ không chỉ học bằng cách nghe giáo viên giảng (Learning by listerning) Thực hiện thành công kỹ năng hợp tác trong nhóm học tập đối với sinh viên được coi như môi trường thực hành quan trọng giúp sinh viên có thể giải quyết tốt các vấn đề như: giao tiếp; phối hợp, tương trợ và giải quyết mâu thuẫn…những vấn

đề cơ bản khi làm việc trong một nhóm, tạo khả năng hòa nhập tốt vào các nhóm

xã hội đa dạng, sau khi ra trường

Tại Việt Nam kỹ năng hợp tác khi học tập nhóm mới được biết đến như mô hình học tập nhưng chưa trở thành một vấn đề được áp dụng rộng rãi Hơn nữa

những nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên ở Việt Nam còn chưa nhiều Bên cạnh đó, sinh viên chưa được trang bị một cách đầy đủ, bài bản những tri thức về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm, việc vận dụng tri thức, kinh nghiệm của bản thân vào trong các hành động hợp tác còn chưa đầy đủ và hệ thống, nói cách khác kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên còn rất hạn chế

Để đề ra những biện pháp khắc phục, cần có những nghiên cứu làm rõ hơn cơ sở lý luận về kỹ năng hợp tác trong học tập nhómcủa sinh viên, có các khảo sát đánh giá thực trạng và thử nghiệm các cách thức cơ bản để nâng cao kỹ năng này từ góc độ của Tâm lý học hoạt động và Tâm lí học cá nhân Đây là điều rất có ý nghĩa và

mang tính thực tiễn cao Từ những lý do kể trên, chúng tôi lựa chọn “ Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên” làm vấn đề nghiên cứu của mình

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận án

2.1 Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu lý luận và thực trạng kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên, từ đó đề xuất một số biện pháp và tiến hành thực nghiệm tác động tâm lý sư phạm nâng cao kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm cho sinh viên

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

2.2.1 Tổng quan các công trình nghiên cứu

2.2.2 Xây dựng cơ sở lý luận về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên:

các khái niệm, các biểu hiện của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên, các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV

2.2.3 Đánh giá thực trạng kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên và các

yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng này

2.2.4 Tổ chức thực nghiệm nhằm nâng cao kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Biểu hiện và mức độ kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

3.2 Phạm vi nghiên cứu của luận án

3.2.1 Phạm vi nội dung nghiên cứu

Luận án chỉ tập trung nghiên cứu 3 biểu hiện cơ bản tạo thành nên kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên đó là: (1) Kỹ năng phối hợp hành động; (2) Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn; (3) Kỹ năng điều chỉnh giao tiếp

Các yếu tố ảnh hưởng cũng rất đa dạng, tuy nhiên trong giới hạn của luận án chúng tôi tập trung tìm hiểu một số yếu tố bao gồm:

Nhóm các yếu tố chủ quan: (1) Nhận thức của sinh viên về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm; (2) Thái độ của sinh viên khi tham gia học tập nhóm; (3) Các nét tính cách của sinh viên; (4) Trình độ của nhóm trưởng nhóm học tập;

Nhóm các yếu tố khách quan: (5) Các yêu cầu của bài tập nhóm; (6) Hỗ trợ của giảng viên dành cho nhóm; (7) Các điều kiện học tập nhóm

3.2.2 Phạm vi khách thể và địa bàn nghiên cứu

3.2.2.1 Địa bàn nghiên cứu

Luận án khảo sát tại trường Đại học ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội và Đại học Thủ Đô Việc lựa chọn địa điểm khảo sát này bởi vì những lý do như sau: + Trường Đại học Ngoại ngữ và trường Đại học Thủ Đô hiện nay đều là những trường phát triển theo hướng đa ngành, trong đó vẫn duy trì hệ sư phạm, song song với các ngành nghề khác, được phối hợp cùng đào tạo trong nhà trường + Trường Đại học ngoại ngữ có hệ bằng kép, sinh viên cùng lúc học song song hai chuyên nghành, SV học hết năm học thứ nhất nếu có nguyện vọng và đủ điều kiện về học lực được đăng ký học thêm một chương trình đào tạo thứ hai trong

15 ngành đào tạo thuộc các đơn vị đào tạo như: Đại học Kinh tế - ĐHQGHN (Tài

chính ngân hàng; Quản trị kinh doanh; Kinh tế Quốc tế ); Đại học KHXH &NV (Báo chí; Khoa học quản lý; Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ) Khoa Quốc Tế (Kinh doanh quốc tế; Kế toán, phân tích và kiểm toán) [94], [97]

+ Trường Đại học Thủ Đô đào tạo đa dạng nhiều nghành nghề, bao gồm (1) những ngành nghề thuộc khối khoa học xã hội và sư phạm : Giáo dục tiểu học ; Giáo dục mầm non ; Sư phạm lịch sử ; Sư phạm văn ; Ngôn ngữ Anh ; Ngôn ngữ Trung (2) các nghành nghề thuộc khối khoa học tự nhiên như : Công nghệ thông tin ; Toán ứng dụng ; Công nghệ kỹ thuật môi trường ; (3) Các nghành nghề ở khối dịch vụ, mang tính liên ngành như : Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ; Quản trị khách sạn ; Quản trị kinh doanh ; Logistics và quản lý chuỗi cung ứng…[95]

+ Trường Đại học Ngoại ngữ và trường Đại học Thủ Đô đều áp dụng hình thức đào tạo theo tín chỉ Các giáo viên của hai trường đều áp dụng học tập nhóm, trong quá trình dạy/ học với các môn học chung và các môn học chuyên nghành.[96], [98] + Trường Đại học Ngoại ngữ và trường Đại học Thủ Đô đều thể hiện tính đa dạng

về nhóm nghành học giúp quá trình khảo sát thực tiễn thu được nhiều số liệu mang tính đại diện cho kỹ năng hợp tác của sinh viên ở nhiều ngành nghề khác nhau

3.2.2.2 Khách thể nghiên cứu

* Khách thể nghiên cứu định lượng:

- 400 SV năm thứ 2 và 3, của trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội và Đại học Thủ Đô

- 52 giảng viên, gồm: 32 giảng viên của trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội và 20 giảng viên của trường Đại học Thủ Đô

* Khách thể phỏng vấn sâu:

- 20 SV, gồm :10 sinh viên của trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội

và 10 sinh viên của trường Đại học Thủ Đô

- 10 GV, gồm: 5 GV của trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội và

5 GV của trường Đại học Thủ Đô

* Khách thể thực nghiệm tác động:

Luận án được thực nghiệm tại trường Đại học ngoại ngữ Việc học tập tại trường Đại học ngoại ngữ đòi hỏi sinh viên phải thảo luận, học tập theo nhóm ở tất cả các môn học và các chuyên ngành đào tạo Cụ thể như sau:

- Khách thể thực nghiệm tác động: 43 sinh viên năm thứ 2, lớp PSF 30073, trường

Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN

- Khách thể thực nghiệm kiểm chứng: 42 sinh viên năm thứ 2, lớp PSF 30076,

trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN

4 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận án

4.1 Phương pháp luận nghiên cứu

- Nguyên tắc hoạt động: Nghiên cứu kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh

viên dựa trên cơ sở của hoạt động học tập nhóm của sinh viên Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên vừa là điều kiện và vừa là kết quả của việc làm việc nhóm hiệu quả Do vậy nghiên cứu kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên là

nghiên cứu những hành động, hoạt động cụ thể của sinh viên khi tham gia học tập nhóm, khi cùng giải quyết các nhiệm vụ học tập với nhau trong nhóm

- Nguyên tắc hệ thống: Nghiên cứu kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh

viên trong mối liên hệ qua lại, biện chứng giữa các yếu tố tâm lý của sinh viên và các yếu tố tâm lý xã hội của tập thể sinh viên, các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

- Nguyên tắc phát triển: Tâm lí của con người luôn vận động và phát triển Vì vậy

nghiên cứu kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên phải được tiến hành trong quá trình vận động và phát triển của chúng, qua diễn biến và sản phẩm của hoạt động

4.2 Các phương pháp nghiên cứu

4.2.1 Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu;

4.2.2 Phương pháp xin ý kiến chuyên gia;

4.2.3 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi;

4.2.4 Phương pháp bài tập tình huống;

4.2.5 Phương pháp quan sát;

4.2.6 Phương pháp phỏng vấn sâu;

4.2.7 Phương pháp thực nghiệm tác động;

4.2.8 Phương pháp thống kê toán học

4.3 Giả thuyết khoa học

4.3.1 Kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên là một kỹ năng phức hợp,

được tạo nên từ một số kỹ năng khác nhau Bao gồm: (1) Kỹ năng phối hợp hành động; (2) Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn: (3) Kỹ năng điều chỉnh giao tiếp Các KN thành phần của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV có sự khác nhau ở mức

độ đạt được; trong đó kỹ năng giải quyết mâu thuẫn đạt được ở mức độ thấp nhất và

kỹ năng phối hợp hành động đạt được ở mức độ cao nhất

4.3.2 Có nhiều yếu tố tác động tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh

viên bao gồm các yếu tố chủ quan và khách quan; ( 1) trong đó yếu tố tác động nhiều nhất tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên là:các hỗ trợ của giảng viên dành cho sinh viên trong quá trình học tập nhóm ; (2) yếu tố có tác động

ít nhất tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên là: trình độ của nhóm trưởng nhóm học tập

4.3.3 Có thể nâng cao kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV bằng các biện

pháp tác động tâm lý sư phạm như: (1) Nâng cao nhận thức của SV và GV về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên; (2) Tăng cường hỗ trợ của GV dành cho nhóm một cách gián tiếp trong quá trình học tập nhóm

5 Đóng góp mới về khoa học của luận án

Xác định được khái niệm kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên Chỉ ra 3 kỹ năng thành phần cơ bản của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên gồm: (1) Kỹ năng phối hợp hành động; (2) Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn; (3) Kỹ năng điều chỉnh giao tiếp

Xác định các mức độ của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên Xây dựng được bộ công cụ để đo mức độ và các mặt biểu hiện của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

Xác định được các yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố tới kỹ năng này

Kết quả nghiên cứu của đề tài đã chỉ ra thực trạng biểu hiện, mức độ kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên nói chung và thực trạng của từng nhóm kỹ năng biểu hiện đều ở mức trung bình Kết quả nghiên cứu này khác với kết quả nghiên cứu trước đó về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

Đề xuất một số biện pháp tác động sư phạm và tổ chức thực nghiệm kiểm chứng hiệu quả tác động của các biện pháp này tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án

đã có những đóng góp về mặt lý luận đó là: Các kết quả nghiên cứu sẽ có những đóng góp thêm cho lý luận Tâm lý học sư phạm nghề nghiệp và thực tiễn đổi mới giáo dục nói chung, giáo dục nghề nghiệp nói riêng Góp phần nâng cao chất lượng đào tạo tại các trường đào tạo đại học trên phạm vi cả nước

6.2 Về thực tiễn

Phát hiện các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên Chỉ ra 3 yếu tố có tác động nhiều nhất tới kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên bao gồm: (1) Hỗ trợ của GV dành cho nhóm; (2) Thái độ của

SV khi tham gia học tập nhóm; (3) Nhận thức của SV về KN hợp tác trong học tập nhóm Khẳng định được tính hiệu quả của các biện pháp tác động tâm lý – sư phạm nâng cao kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên gồm:

(1) Nâng cao nhận thức của SV và GV về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV ; (2) Tăng cường hỗ trợ của GV dành cho nhóm một cách gián tiếp ở khâu cấu thành, vận hành và tổ chức nhóm

Kết quả nghiên cứu của luận án chỉ ra thực trạng kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên và các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên Kết quả nghiên cứu này là tài liệu tham khảo cho việc nghiên cứu kỹ năng hợp tác ở nước ta hiện nay; đồng thời là tài liệu phục vụ cho hoạt động đào tạo, tập huấn trong các trường đại học, cao đẳng về kỹ năng hợp tác

7 Cơ cấu của luận án

Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị , danh mục các công trình khoa học

đã có liên quan đến luận án đã được công bố, tài liệu tham khảo và phụ lục, luận án gồm 4 chương:

Chương 1 Tổng quan các công trình nghiên cứu

Chương 2 Cơ sở lý luận nghiên cứu kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV Chương 3 Tổ chức và phương pháp nghiên cứu

Chương 4 Kết quả nghiên cứu thực tiễn kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của SV

Chương 1 TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ KỸ NĂNG HỌC TẬP

VÀ KỸ NĂNG HỢP TÁC TRONG HỌC TẬP NHÓM CỦA SINH VIÊN 1.1 Các nghiên cứu về kỹ năng trong học tập

Các nghiên cứu về kỹ năng trong học tập của các tác giả nước ngoài và ở Việt Nam, theo 2 hướng cơ bản gồm: các nghiên cứu về kỹ năng học tập nói chung và các nghiên

cứu về các kỹ năng cấu thành nên kỹ năng học tập Các tác giả trong nước và các tác giả nước ngoài đều nhấn mạnh đến vai trò của kỹ năng học tập, trong học tập hiện đại Có nhiều quan niệm khác nhau về các kỹ năng cấu thành nên kỹ năng học tập

1.1.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài

a Hướng nghiên cứu về kỹ năng học tập nói chung

Hướng nghiên cứu về kỹ năng học tập là mối quan tâm của nhiều tác giả như: Craig Rusbult, Sternberg R; Geoff Petty [50], [57], [81]

Tác giả Geoff Petty (1998) cho rằng để thực hiện một kỹ năng học tập cụ thể cần: (1) Giải thích (giải thích cho học sinh hiểu vì sao phải thực hiện kỹ năng); (2) Làm chi tiết (học sinh cần phát hiện một cách chính xác cái mà giáo viên mong muốn người học đạt được là gì và học sinh cần phải thực hiện điều đó như thế nào?); (3) Sử dụng ( học sinh phải thực hành kỹ năng các kỹ năng được học) [57] Sternberg R (2004) nghiên cứu sâu về hoạt động học qua việc ứng dụng Tâm lý học nhận thức để nâng cao các kỹ năng trí tuệ Tác giả xây dựng chương trình rèn luyện kỹ năng trí tuệ cho người học thông qua hoạt động giảng dạy của giáo viên và hoạt động học của học sinh Tác giả phân tích sâu sắc các kỹ năng của tư duy để có được các cách dạy/ học phù hợp, hiệu quả Sternberg R cũng nhấn mạnh mục đích cao nhất của việc dạy tư duy là để người học có được các

kỹ năng học tập tốt nhất [81]

b Hướng nghiên cứu về các kỹ năng học tập cụ thể

Trong các công trình nghiên cứu của A.V Petrovxki; B.P Exipov (1960); M.X Xcatkin (1980) ; A.M Mchiuskin (1986) đã chỉ rõ: kỹ năng tự học là kỹ năng quan trọng cần phải hình thành cho người học Các tác giả cũng khẳng định việc giao và

giải bài tập trong thời gian tự học là một biện pháp quan trọng nhằm nâng cao tính tích cực; độc lập của sinh viên trong quá trình tự [5], [11], [31], [33]

Các tác giả I.F Kharlamov (1978); A.V Petrovxki (1982) cho rằng để có được

kỹ năng học tập, trước hết cần phải biết xây dựng, lập kế hoạch học tập và thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch đó Đây là những yếu tố quan trọng trong hoạt động học tập của sinh viên nhằm đạt hiệu quả cao [23], [33]

Tony Buzzan (2007) cho rằng kỹ năng học tập cho sinh viên bao gồm kỹ năng: kỹ năng đọc nhanh; kỹ năng ghi nhớ và hệ thống hóa kiến thức Đặc biệt ông

đã đưa ra bản đồ tư duy ứng dụng vào việc hỗ trợ khả năng ghi nhớ thông tin Theo ông các yếu tố làm giảm hiệu quả học tập bao gồm: Sự miễn cưỡng của người học; các trở ngại tinh thần; các kỹ thuật học tập lạc hậu Khi nói tới các kỹ thuật học tập tác giả cho rằng : “ Thay vì bao vây người học bởi lượng thông tin, người học chỉ biết tiếp thu và ghi nhớ thì chúng ta cần dạy về chính bản thân họ; cách họ học; cách họ tư duy, nhớ lại; sáng tạo và giải quyết vấn đề” [43]

Với phương pháp lập bản đồ tư duy, Tony Buzzan đã đưa ra một phương pháp

tư duy mới là tận dụng khả năng ghi nhận hình ảnh của bộ não nhằm tổng hợp hay phân tích một vấn đề thành một dạng lược đồ phân nhánh Cách lập biểu đồ tư duy dựa trên sự liên tưởng, màu sắc và các biểu tượng Khác với máy tính, ngoài khả năng ghi nhớ kiểu tuyến tính (ghi nhớ theo trình tự) thì não bộ của chúng ta có khả năng liên hệ giữa các dữ kiện với nhau [43]

Tác giả Colin Rose & Malcolm J Nicholl (2007) bàn cụ thể về các kỹ năng học tập siêu tốc trong thế kỷ XXI bao gồm: Kỹ năng ghi nhớ; Các bước để làm chủ kiến thức; cách kích hoạt trí nhớ; tư duy phân tích; tư duy sáng tạo trong hoạt động học [39]

1.1.2 Các nghiên cứu ở Việt Nam

Hầu hết các tác giả Việt Nam thường vận dụng những kết quả nghiên cứu Tâm

lý học hoạt động khi nghiên cứu về các kỹ năng học tập và cách hình thành, rèn

luyện các kỹ năng này cho người học Như vậy ở Việt Nam, các tác giả có xu hướng tiếp cập kỹ năng học tập theo hướng cụ thể hóa, gắn liền kỹ năng học tập với các kỹ năng cấu thành nên hoạt động học tập

Tác giả Dương Diệu Hoa (1995) nghiên cứu “Hình thành kỹ năng đọc và viết Tiếng Việt cho học sinh đầu lớp 1” [15] Tác giả đã cụ thể hóa cơ chế tâm lý của sự

hình thành kỹ năng đọc và viết tiếng Việt theo phương pháp ngữ âm trực tiếp – tổng hợp dựa trên cơ sở định hướng khái quát hành động học của học sinh

Tác giả Đỗ Thị Châu (1999) nghiên cứu kỹ năng đọc hiểu tiếng Anh, tác giả khẳng định: Kỹ năng đọc hiểu tiếng Anh gồm có khả năng tri giác; tái tạo lời nói và thông hiểu nó, cụ thể là ở khả năng nhận biết từ, kỹ năng liên kết từ nghĩa, kỹ năng dự đoán; kỹ năng thông hiểu nội dung, kỹ năng tái tạo lại lời nói (trong đó có kỹ năng phát

âm và kỹ năng thể hiện ngữ điệu khi đọc thành tiếng) và tốc độ đọc [4; tr 38]

Tác giả Đào Thị Diệu Linh (2015) nghiên cứu kỹ năng ghi nhớ từ tiếng Anh Tác giả quan niệm trong hoạt động học tập tiếng Anh, kỹ năng ghi nhớ từ là rất quan trọng Kỹ năng này bao gồm 3 nhóm kỹ năng biểu hiện: Kỹ năng ghi nhận đặc điểm từ tiếng Anh; Kỹ năng ghi nhận cách dùng từ tiếng Anh và Kỹ năng sử dụng cách thức ghi nhớ từ tiếng Anh [26; tr 44]

Tác giả Nguyễn Như An (1993) phân chia kỹ năng cho sinh viên sư phạm thành 2 nhóm: Nhóm các kỹ năng nền tảng và Nhóm các kỹ năng chuyên biệt [1] Các tác giả Đặng Thành Hưng (2004) đã chia kỹ năng học tập hiện đại của học sinh thành 3 nhóm kỹ năng: Nhóm kỹ năng nhận thức; Nhóm kỹ năng giao tiếp; Nhóm kỹ năng quản lý [18]

Tác giả Trần Quốc Thành (1992) đưa ra một hệ thống kỹ năng cần rèn luyện cho học sinh: Kỹ năng định hướng; Kỹ năng thiết kế; Kỹ năng thực hiện; Kỹ năng kiểm tra, đánh giá Theo tác giả, các kỹ năng này cần được giáo viên tổ chức giảng dạy và bồi dưỡng cho người học trong hoạt động giảng [35]

Các công trình nghiên cứu của các tác giả Trần Thị Minh Hằng (2003); Nguyễn Thị Thúy Hạnh (2011) về kỹ năng học tập và tự học, kỹ năng tự học từ xa

đã thống nhất cho rằng kỹ năng học tập là hệ thống phức hợp rất nhiều kỹ năng cấu thành như: Nhóm kỹ năng định hướng; Kỹ năng tiếp nhận và phát hiện vấn đề; Kỹ năng lập kế hoạch tự học; Nhóm kỹ năng thực hiện hoạt động tự học; Kỹ năng đọc sách; Kỹ năng nghiên cứu tài liệu; kỹ năng giải quyết các bài tập nhận thức; kỹ năng thực hành nhóm kỹ năng kiểm tra đánh giá hoạt động tự học; Nhóm kỹ năng học tập trên lớp; Nhóm kỹ năng đọc tài liệu học tập và Nhóm kỹ năng Xemina [12], [13]

1.2 Các nghiên cứu về hợp tác trong học tập nhóm

1.2.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài

Trong cuốn “Nền dân chủ và giáo dục”, John Dewey (1916) đã viết, con người

có bản chất sống hợp tác, trẻ cần được dạy biết cảm thông, tôn trọng quyền của người khác, làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề và cần được trải nghiệm quá trình sống hợp tác ngay từ trong nhà trường [6]

Trong các tác phẩm của Vygotsky (1962), cho thấy khi học sinh làm việc cùng nhau, xung đột về mặt xã hội sẽ kích thích nhận thức[90] Vygotsky (1962, 1978) cho rằng tri thức là một sản phẩm xã hội, nó phát sinh ở cấp xã hội trước mức độ cá nhân[90], [91] Ông nhấn mạnh rằng "Mỗi chức năng trong sự phát triển văn hoá của đứa trẻ xuất hiện hai lần: đầu tiên ở cấp xã hội, và sau đó mới ở mức độ cá nhân" [91] Cuộc canh tân giáo dục mạnh mẽ trong những năm cuối thế kỉ 19 đầu thế kỉ 20

đã mở ra nhiều hướng đổi mới dạy học tập trung vào hoạt động của người học và

khai thác môi trường dạy học Với tư tưởng giáo dục đề cao vai trò của người học

“Lấy người học làm trung tâm”, một lần nữa nhà giáo dục Mỹ John Dewey là người đi tiên phong trong phong trào vận động cải cách giáo dục Ông chủ trương xây dựng “nhà trường hoạt động” – “dạy học qua việc làm” Như vậy John Dewey

đã nhấn mạnh trong nhà trường luôn phải có sự phối hợp giữa giáo viên và học sinh, trong đó học sinh là trung tâm của lớp học [6]

Trong những thập kỉ 90 của thế kỉ XX, hàng loạt các phương pháp dạy học theo mô hình học tập hợp tác đã phát triển và phổ biến ở Hoa kỳ, Canada, Israel và Tây Âu Những lí luận nền tảng về học tập hợp tác được nghiên cứu và hệ thống bởi R.E.Slavin (1995); D.W.Johnson và R.T.Johnson (1995); Cohen (1994); S.Sharan (1980) ), Pierre Dillenbourg (1999), Davidson (2014)… Các tác giả đã nghiên cứu, triển khai các bài học, chương trình, chiến lược, kỹ năng dạy học hợp tác [47], [53],[55],[73],[79],[85]

D.W Johnson, R.T.Johnson & Smith (1995), đã định nghĩa: “Học tập hợp tác là mô hình trong đó người học làm việc trong các nhóm nhỏ để hoàn thành một mục tiêu hoạt động chung trong điều kiện giữa họ có sự phụ thuộc chặt chẽ, song mỗi cá nhân đều chịu trách nhiệm cụ thể, đồng thời sự tương tác trực tiếp giữa các

cá nhân được thúc đẩy, các kỹ năng cộng tác được sử dụng thích hợp và nhóm ngày càng được củng cố” Còn xét theo khía cạnh hoạt động dạy học thì các tác giả cho rằng: Học tập hợp tác là mô hình trong đó giáo viên sử dụng hình thức học tập theo nhóm để người học làm việc cùng nhau nhằm thúc đẩy cao nhất hoạt động học tập của mỗi em [85]

R.E.Slavin (1995) ông đã tìm ra hai loại phương pháp học tập hợp tác, gồm : (1) Học tập theo nhóm có cấu trúc, đặc trưng bởi trách nhiệm cá nhân, có nghĩa là

sự thành công của nhóm phụ thuộc vào từng cá nhân học tập và kết của nhóm dựa trên tiến bộ học tập của từng thành viên; (2) Học tập theo nhóm không chính thức , tập trung hơn vào động lực xã hội và thảo luận, học sinh cần phải có lý do để thực hiện các nhiệm vụ chung với nhau một cách nghiêm túc Bằng chứng cho thấy kết quả của nhóm và trách nhiệm cá nhân là những yếu tố cần thiết để nâng cao thành tích của nhóm Học tập nhóm, không chỉ đơn giản là yêu cầu học sinh làm việc cùng nhau [79]

Cohen (1994) quan niệm không nên nhầm lẫn về học tập hợp tác với các nhóm nhỏ mà giáo viên tạo ra cho mục đích giảng dạy trực tiếp; hoặc cho mục đích giúp học sinh đọc sách [47]

Sharan & Sharan (1987) Học tập hợp tác đề cập đến một tập hợp các phương pháp giảng dạy trong đó học sinh được khuyến khích hoặc bắt buộc phải làm việc cùng nhau về nhiệm vụ học tập [77]

Davidson (2014) định nghĩa học tập hợp tác là một hình thức học tập nhóm cổ nhất Nói chung, thuật ngữ "hợp tác" có nhiều từ đồng nghĩa như : làm việc cùng nhau, hành động chung, chia sẻ, đóng góp và đứng trên vai người khác [53]

Nhiều tác giả lại khi nghiên cứu đến học tập hiện đại đề cập đến sự tương tác,

sự phối hợp trong học tập nhóm, bao gồm các nhóm mặt đối mặt và các nhóm học tập trong môi trường trực tuyến, môi trường ảo Đại diện là : David Jaques & Gilly Salmon; Jackson

David Jaques & Gilly Salmon (2006) nhấn mạnh: Hợp tác là một từ quan trọng trong học tập nhóm Hợp tác có nghĩa là mỗi thành viên trong nhóm

tham gia và chia sẻ trách nhiệm về sự thành công của mình, một nhóm có hiệu quả sẽ có cả mục đích chia sẻ chung và các mục tiêu riêng biệt [54; tr2]

Priola & Smith (2004) cho rằng hành vi tương tác trong các nhóm là một khía

cạnh không thể tách rời, việc tương tác trong nhóm là thể hiện tiềm năng tự học tập trong học tập hiện đại [67]

David Jaques & Gilly Salmon (2006) cũng chỉ ra quy mô nhóm liên quan đến tính chất của sự hợp tác trong nhóm Các tác giả cho rằng nhóm nhỏ (được hiểu là nhóm dưới 7 thành viên) sẽ có tính hợp tác và kết nối nhiều hơn, các thành viên có xu

hướng thay nhau làm nhóm trưởng / hoặc không có nhóm trưởng một cách thực sự [54] Các nhóm từ 7 -12 thành viên sẽ có sự khác biệt về vai trò, sự tương tác mặt đối mặt ít thường xuyên hơn

Các nhóm từ 13 – 25 thành viên cần sự yêu cầu đặc biệt về cấu trúc nhóm và

sự phân chia vai trò trong nhóm; trong nhóm dạng này sẽ có nhiều nhóm nhỏ và tương tác mặt đối mặt trở nên khó khăn hơn

Các nhóm từ 26 thành viên trở nên sẽ thể hiện sự căng thẳng và mâu thuẫn dễ xảy ra; trong nhóm bao gồm nhiều nhóm phụ và nhóm ẩn danh việc lãnh đạo tích cực hiệu quả sẽ có ý nghĩa quan trọng với sự tồn tại của nhóm

Như vậy theo David Jaques & Gilly Salmon trong học tập nhóm, quy mô từ 2 đến

6 thành viên được coi là mô hình phù hợp để có sự kết nối và hợp tác tốt nhất [ 54; tr 11]

Bảng 1.1.Quy mô nhóm và sự thay đổi đặc tính của nhóm

David Jaques & Gilly Salmon (2006)

Sự thay đổi đặc tính của nhóm

Tính gắn kết của nhóm

2 - 6 Nhóm có quy mô nhỏ, cấu trúc và sự vận

hành của nhóm ít cần sự lãnh đạo của người trưởng nhóm

7 - 12 Sự tương tác mặt đối mặt ít thường xuyên

hơn; Có sự khác biệt về vai trò của các thành viên trong nhóm và bắt đầu thể hiện kết cấu nhóm

13 - 25 Tương tác mặt đối mặt khó khăn hơn ;

Việc phân biệt vai trò của các thành viên và kết cấu của nhóm trở nên quan trọng; Các nhóm nhỏ xuất hiện

> 26 Lãnh đạo hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp

nhóm thành công; Xuất hiện nhiều nhóm không chính thức và nhóm ẩn danh; Xuất hiện nhiều cuộc tranh đấu giữa các nhóm

Tác giả Bale’s (1970) đưa ra quan niệm về các loại hành vi, tương ứng với các giai đoạn của sự tương tác trong nhóm Theo tác giả sự tương tác trong nhóm diễn ra theo quy luật gồm : Các hành vi mang tính tích cực – Cố gắng trả lời câu hỏi- Đặt câu hỏi- Các hành vi mang tính tiêu cực Một nhóm luôn trải qua các giai đoạn tích cực, tiêu cực nối tiếp nhau [41]

Sơ đồ 1.1.Các hành vi và các dự báo về hợp tác trong nhóm, Bale’s, 1970

Tác giả Bale’s (1970), cũng đưa ra những dự báo về tính tương tác trong nhóm thông qua các vấn đề về: (1) Giao tiếp và truyền thông tin trong nhóm; (2) Đánh giá trong nhóm; (3) Kiểm soát trong nhóm; (4) Ra quyết định; (5) Sự căng thẳng; (6)

Sự hòa nhập [41] Các vấn đề này sẽ tạo ra 3 kiểu phản ứng điển hình đó là: tích cực; trung lập và tiêu cực Cụ thể như sau:

- Một nhóm có vấn đề về giao tiếp hoặc truyền thông tin sẽ có những biểu hiện: yêu cầu

cung cấp thông tin; sự định hướng, yêu cầu làm rõ, yêu cầu lặp lại hoặc yêu cầu xác nhận

- Một nhóm có vấn đề về đánh giá sẽ có biểu hiện: yêu cầu cung cấp ý kiến, đánh

giá, phân tích, thể hiện/ biểu hiện cảm giác, ước muốn của bản thân

- Một nhóm có vấn đề về kiểm soátsẽ có biểu hiện: các thành viên luôn muốn là

người dẫn đầu; đưa ra các chỉ dẫn, gợi ý dành cho người khác; yêu cầu thực hiện những hành động có tính khả thi

Các hành vi tích cực

Cố gắng trả lời câu hỏi

Đặt câu hỏi Các hành vi

tiêu cực

- Một nhóm có vấn đề về ra quyết định sẽ có biểu hiện: đồng ý hoặc cho thấy sự

đồng ý, tuân thủ hoặc chấp nhận một cách thụ động hoặc thể hiện sự không đồng tình bằng lời nói hoặc các biểu hiện khác nhưng không thể hiện sự thù địch

- Một nhóm có dấu hiệu của sự căng thẳng và cần giảm sự căng thẳng khi: các hành

động của các thành viên thể hiện sự bi kịch hoặc sự căng thẳng

- Một nhóm có dấu hiệu của việc cần tái thiết lập lại sự hợp tác trong nhóm : các thành

viên trong nhóm có lúc thể hiện sự thân thiện hoặc có lúc lại thể hiện sự thiếu thân thiện Các dự báo của Bale’s rất có ý nghĩa trong việc đánh giá hợp tác trong nhóm, nó được coi như công cụ để đo lường về mặt thái độ và hành vi của các thành viên trong quá trình hợp tác trong nhóm [41]

Có thể thấy hợp tác trong học tập nhóm nói chung được nhiều tác giả nước ngoài quan tâm nghiên cứu từ rất sớm Các tác giả đều thống nhất với nhau theo hướng nhà trường cần sự hợp tác giữa GV – HS; HS – HS và nhà trường cũng là nơi lý tưởng để giáo dục và rèn luyện sự hợp tác

1.2.2 Các nghiên cứu ở Việt Nam

Tác giả Đặng Thành Hưng (2002) khi nói về dạy học hiện đại đã đề cập đến

nhóm hợp tác và dạy học hợp tác Theo tác giả, nhóm hợp tác là các nhóm nhỏ được tổ chức nhằm thực hiện những phương thức học tập hợp tác của học sinh,

trong đó học sinh phân chia công việc với nhau, tương trợ nhau, đặc biệt là với các bạn học đuối, để động viên hoặc phê phán nhau, để cùng nỗ lực và đóng góp, cùng chấp nhận điểm đánh giá chung dành cho nhóm Tác giả đã chỉ ra điểm khác biệt giữa học kiểu hợp tác, học kiểu cá nhân, nhóm cạnh tranh Tác giả cũng nêu ra các nguyên tắc của dạy học hợp tác nhóm nhỏ và các biện pháp đảm bảo những nguyên tắc đó Tuy nhiên, tác giả vẫn chưa làm rõ được cơ sở tâm lí của những vấn đề

được nêu ra [18]

Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Thúy (2006) có đề cập đến những kỹ năng xã hội mà sinh viên trong nhóm học tập hợp tác cần có Theo tác giả những kỹ năng xã hội bao gồm:

(1) Các kỹ năng cá nhân: các kỹ năng học tập cá nhân (kỹ năng tìm kiếm và

khai thác thông tin, kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin, kỹ năng giải quyết vấn

đề để hoàn thành nhiệm vụ học tập do nhóm giao cho); các kỹ năng thảo luận (kỹ năng

trình bày ý tưởng, kỹ năng biện hộ, giải thích, lập luận để chứng minh hay bác bỏ ý

kiến, kỹ năng phê phán, kỹ năng đưa ra câu hỏi ); các kỹ năng đánh giá (kỹ năng tự

đánh giá kết quả học tập cá nhân, kỹ năng đánh giá kết quả học tập của bạn);

(2) Các kỹ năng giao tiếp nhóm: bao gồm kỹ năng định hướng, định vị trong giao tiếp, kỹ năng xác định tình huống giao tiếp, kỹ năng chờ đợi và lắng nghe hết

ý kiến của người khác, kỹ năng đưa ra ý kiến phản đối hoặc tán thành, kỹ năng thống nhất ý kiến hoặc chấp nhận ý kiến trái ngược, kỹ năng tỏ thái độ phù hợp với quan hệ giữa các thành viên trong nhóm [36]

Các kỹ năng làm việc theo nhóm nhỏ bao gồm kỹ năng hình thành và củng cố

nhóm, kỹ năng quản lý nhóm, kỹ năng lãnh đạo Tuy nhiên, tác giả mới tập trung nghiên cứu các kỹ năng xã hội mà sinh viên cần trong học tập hợp tác, chưa nghiên cứu được những biểu hiện, mức độ của kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm

Tác giả Nguyễn Thị Thanh (2013) khi đề cập đến dạy học theo hướng phát

triển kỹ năng học tập hợp tác cho sinh viên đã nhận định: “Kỹ năng học tập hợp tác

là một trong những kỹ năng học tập quan trọng phù hợp với phương thức đào tạo ở đại học trong giai đoạn hiện nay Bởi, trong môi trường học tập ở đại học, lớp học mang đậm tính hợp tác, người học phải tham gia vào các hoạt động đóng vai, thuyết trình, thảo luận, xemina để giải quyết vấn đề Cách học này đòi hỏi sự tham

gia, đóng góp trực tiếp của nhiều sinh viên trong quá trình học tập, yêu cầu họ phải làm việc cùng nhau để đạt kết quả chung Từ đó, khả năng tư duy, sáng tạo, khả năng phân tích, tổng hợp và khả năng giải quyết vấn đề của sinh viên đạt cao hơn hẳn so với cách học truyền thống”.Tác giả đã đề cập đến hai cách tiếp cận phát triển

kỹ năng học tập hợp tác Thứ nhất là cách tiếp cận phát triển kỹ năng học tập hợp tác bao gồm tiếp cận khái niệm (hay phương pháp tiếp cận các thành tố thiết yếu) Thứ hai là phương pháp tiếp cận trực tiếp phát triển kỹ năng – kỹ thuật thành lập

nhóm và dạy học hợp tác [34] Tuy nhiên, tác giả chưa chỉ ra được các thành phần, biểu hiện cũng như mức độ của kỹ năng học tập hợp tác của sinh viên

Tác giả Nguyễn Thành Kỉnh (2010) đã nghiên cứu và đưa ra những cơ sở tâm

lí của phát triển kỹ năng dạy học hợp tác cho giáo viên trung học cơ sở Tác giả cho rằng, học tập hợp tác là khái niệm dùng để chỉ phương thức hay chiến lược học tập dựa trên sự hợp tác của nhóm người học được sự hướng dẫn, giám sát, giúp đỡ của

giáo viên Học tập hợp tác có mục tiêu chung, nỗ lực học tập chung của nhóm,

thành tựu và trách nhiệm học tập cá nhân hài hòa với nhau, có sự chia sẻ nguồn lực, kết quả và lợi ích học tập, có tính xã hội và thân thiện trong học tập Theo tác giả,

để tổ chức thành công mô hình học tập hợp tác, giáo viên cần có kỹ năng dạy học hợp tác Tác giả cho rằng, kỹ năng dạy học hợp tác là sự thực hiện có kết quả các thao tác của hành dộng giảng dạy để đạt mục tiêu dạy học bằng cách lựa chọn, vận dụng những tri thức, những cách thức hoạt động của người dạy dựa trên lý thuyết học tập hợp tác và đặc điểm, yêu cầu dạy học hợp tác Bao gồm những nhóm kỹ

năng sau:(1) Nhóm kỹ năng thiết kế bài học (kỹ năng thiết kế mục tiêu, nội dung, phương pháp, phương tiện giảng dạy và thiết kế hoạt động); (2) Nhóm kỹ năng tiến hành giảng dạy (kỹ năng thành lập nhóm, kỹ năng tổ chức tổ chức hoạt động nhóm;

kỹ năng giải thích mục tiêu, nhiệm vụ của học sinh; kỹ năng nhận xét, đánh giá

tương tác nhóm); (3) Nhóm kỹ năng hỗ trợ tiến hành dạy học hợp tác (kỹ năng sử

dụng phiếu bài tập; kỹ năng sử dụng câu hỏi; kỹ năng sử dụng lời nói) [24]

Ngoài 3 nhóm kỹ năng trên, tác giả cho rằng cũng cần bồi dưỡng cho giáo viên trung học cơ sở các kỹ năng như: kỹ năng xây dựng sự phụ thuộc tích cực giữa các thành viên trong học tập hợp tác, kỹ năng rèn luyện học sinh hình thành kỹ năng học tập hợp tác; kỹ năng thiết kế qui trình dạy học hợp tác nhóm [dẫn theo32;19]

Tuy nhiên, tác giả Nguyễn Thành Kỉnh chưa đưa ra được các biểu hiện cụ thể của

kỹ năng học tập hợp tác cũng như mối liên hệ giữa kỹ năng dạy học hợp tác và kỹ năng học tập hợp tác

Tác giả Nguyễn Thị Thúy Hạnh (2011) cho rằng kỹ năng học tập hợp tác là một kỹ năng phức hợp gồm có 5 nhóm kỹ năng cơ bản tương ứng với 5 thành phần của hoạt động học tập hợp tác , năm thành phần này có quan hệ chặt chẽ với nhau,

không thể tách rời Trong đó, mỗi nhóm kỹ năng đều có vị trí, vai trò quan trọng,

mà thiếu nó, sinh viên không thể tiến hành học tập hợp tác hiệu quả [29] Bao gồm

(1) Kỹ năng nhận thức; (2) Kỹ năng thiết kế; (3) Kỹ năng kết cấu; (4) Kỹ năng giao tiếp; (5) Kỹ năng tổ chức Từ 5 kỹ năng cơ bản này tác giả chia thành 35 kỹ năng

cụ thể tạo nên kỹ năng học tập hợp tác

- Kỹ năng thuộc thành phần nhận thức : bao gồm nhận thức về mục tiêu của học tập hợp tác; ưu điểm, nhược điểm của bản thân trong học tập hợp tác; các đặc điểm

tâm lý của các thành viên trong nhóm học tập hợp tác; các điều kiện phương tiện cần thiết để tiến hành học tập hợp tác; cách thức tiến hành học tập hợp tác; vấn đề hợp tác cần giải quyết

- Kỹ năng thuộc thành phần thiết kế: bao gồm các kỹ năng giúp dự kiến và thiết kế được những việc cần làm, dự kiến các biện pháp tiến hành, dự kiến các tình huống có thể xảy ra và hướng giải quyết, dự kiến những cách thức có thể điều khiển, điều chỉnh hoạt động của mình

- Kỹ năng thuộc thành phần kết cấu: bao gồm các kỹ năng thể hiện sự liên kết giữa tri thức với công việc và sự phối hợp với các thành viên trong nhóm, sự liên hệ giữa sinh viên và giảng viên Cụ thể thể hiện ở các kỹ năng như xây dựng đề cương báo cáo; tranh thủ sự giúp đỡ của giảng viên và các thành viên khác; chia sẻ kinh nghiệm và sự hiểu biết của mình cho mọi người trong học tập hợp tác; khích lệ, động viên các thành viên khác bằng lời nói; sẵn sàng giúp đỡ các thành viên khác; tạo không khí vui vẻ, đoàn kết trong quá trình học tập hợp tác

- Kỹ năng thuộc thành phần giao tiếp: diễn đạt ý kiến quan điểm trước nhóm; lập luận bảo vệ ý kiến quan điểm của mình trước nhóm; chủ động điều khiển quá trình giao tiếp; tự chủ cảm xúc và hành vi khi tranh luận; lắng nghe ý kiến trong nhóm; thiết lập và duy trì quan hệ với giảng viên và các thành viên; tiếp thu ý kiến, quan điểm của người khác

- Kỹ năng thuộc thành phần tổ chức: là những kỹ năng giúp sinh viên thực hiện chủ động, tích cực tổ chức hành động của mình phù hợp với mục đích nhóm; sử dụng những biện pháp hợp lý, hiệu quả để thu thập thông tin; xử lý, sắp xếp thông tin theo cấu trúc chặt chẽ, logic; tổ chức quá trình trao đổi thông tin trong nhóm; kiểm tra và điều chỉnh kịp thời hành động của cá nhân và nhóm; phối hợp với mọi người để hoàn thành nhiệm vụ chung; đánh giá tổng kết, rút kinh nghiệm [12]

Có thể thấy tác giả Nguyễn Thị Thúy Hạnh đã có những phân chia rất cụ thể cho từng thành phần của kỹ năng học tập hợp tác Cách phân chia của tác giả nhấn mạnh đến các hành động được sắp xếp theo trình tự/ các bước để tạo nên kỹ năng

học tập hợp tác Tuy nhiên chúng tôi quan niệm trong quá trình hợp tác các kỹ năng/ các hành động tạo nên tính hợp tác thường diễn ra theo hướng đan xen, phối hợp với nhau hơn là phân chia một cách rõ ràng theo từng bước

Nhìn chung các nghiên cứu của các tác giả nước ngoài và Việt Nam về hợp

táctập trung theo hướng : nhìn nhận nó như mô hình học tập hợp tác ; mô hình dạy học hợp tác Mô hình học tập hợp tác và dạy học hợp tác đều hướng tới việc tăng

sự tương tác giữa GV – HS; HS – HS để thúc đẩy cao nhất hoạt động học tập của người học, người học là trung tâm của lớp học

Tuy nhiên hướng tiếp cận kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên một cách độc lập và chuyên biệt lại chưa nhiều

1.3 Các nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm

1.3.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài

Có thể thấy, các nghiên cứu của các tác giả nước ngoài trải qua các thời kỳ khác nhau về hợp tác trong nhóm được chia thành 3 hướng chính:

- Thứ nhất: Coi hợp tác và làm việc nhóm là 2 vấn đề gắn bó với nhau Hợp tác

vừa là điều kiện vừa là sản phẩm của làm việc nhóm hiệu quả

- Thứ hai: Coi hợp tác là một vấn đề phức tạp, bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau

- Thứ ba : Coi hợp tác trong nhóm liên quan chặt chẽ đến giao tiếp và quá trình giải

quyết mâu thuẫn trong nhóm

a Coi hợp tác và làm việc nhóm là 2 vấn đề gắn bó với nhau Hợp tác vừa là điều kiện vừa là sản phẩm của làm việc nhóm hiệu quả

Tác giả Thomas, Sexton & Helmreich, (2003) cho rằng làm việc nhóm và hợp tác thường được sử dụng với nghĩa tương đồng [82]

Baggs& Schmitt, (1988 ) đã điều chỉnh lại mối quan hệ giữa hợp tác và làm việc nhóm bằng định nghĩa về hợp tác: “như một khía cạnh quan trọng nhất mà nhóm phải quan tâm, nhưng không phải là khía cạnh duy nhất” [42]

Larson & LaFasto (1989), đánh giá hợp tác là điều kiện quan trọng để làm việc nhóm thành công Không có hợp tác nhóm sẽ thất bại Sự hợp tác thật sự trong nhóm sẽ thể hiện ở sự cởi mở, tin tưởng, tôn trọng nhau giữa các thành viên [58]

Johnson D W & Johnson R.T (1995) quan niệm sự kết hợp, cộng tác, phối hợp

và hợp tác là những điều kiện, môi trường cho làm việc nhóm, học tập nhóm [85] Scarnati J T (2001) định nghĩa “ Làm việc nhóm là một quá trình hợp tác giúp

các thành viên bình thường đạt được các kết quả phi thường” [72]

Luca, J & Tarricone, (2001) Cho rằng các thành viên trong nhóm phải có đủ

khả năng để thích nghi với môi trường làm việc hợp tác nơi mà các mục tiêu chung chỉ đạt được thông qua sự hợp tác, sự liên kết xã hội không phải là sự cạnh tranh

của các mục tiêu cá nhân [60]

Theo hướng tiếp cận này hợp tác được coi như là đặc tính của làm việc nhóm

và hợp tác là kết quả cao nhất mà làm việc nhóm cần đạt được Trong quá trình nỗ lực cùng làm việc với nhau; nỗ lực vượt qua những trở ngại và khác biệt; nỗ lực hỗ trợ nhau để cùng tạo ra những sản phẩm chung, từng thành viên tạo ra sự gắn kết tích cực lẫn nhau trong nhóm và đó cũng chính là lúc tạo ra được tính hợp tác trong nhóm

b Coi hợp tác là một vấn đề phức tạp, bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau

Martin Hoegl & Hans Georg Gemuenden (2001), cho rằng có 5 nhân tố để có quá trình hợp tác trong nhóm bao gồm: (1) Giao tiếp; (2) Hỗ trợ lẫn nhau thường xuyên; (3) Công bằng về vị trí của các thành viên trong nhóm; (4) Sự nỗ lực thường xuyên (5) Sự liên kết giữa các thành viên khi thực hiện các nhiệm vụ chung [61] Chúng tôi nhận thấy 5 nhân tố này theo quan niệm của 2 tác giả thực chất là sự cô đọng của 2 yếu tố cơ bản khi hợp tác trong nhóm gồm:

(1) Giao tiếp trong nhóm

(2) Sự phối hợp với nhau / sự liên kết/ sự phụ thuộc lẫn nhau một cách tích cực

giữa các thành viên thông qua sự nỗ lực của từng thành viên để hoàn thành phần công việc của mình và hoàn thành công việc chung của nhóm (thể hiện ở việc hỗ trợ lẫn nhau thường xuyên; tạo sự công bằng về vị trí trong nhóm; sự nỗ lực thường xuyên của từng thành viên khi làm việc trong nhóm)

Baggs &Schmitt (1988) quan niệm về sự phức tạp của hợp tác được định nghĩa bởi nhiều yếu tố quan trọng tạo nên như: (1) Chia sẻ để lên kế hoạch; (2) Ra quyết định; (3) Giải quyết vấn đề; (4) Thiết lập mục tiêu; (5) Trách nhiệm cá nhân; (6) Làm việc một cách phối hợp; (7) Giao tiếp; (8) Sự cởi mở [42] Như vậy theo 2 tác giả hợp tác được nhìn nhận thông qua các yếu tố cơ bản như:

(1) Giao tiếp trong nhóm

(2) Giải quyết các vấn đề trong nhóm

(3) Sự phối hợp làm việc với nhau một cách hợp tác (thể hiện qua : Chia sẻ để lên

kế hoạch; Thiết lập mục tiêu; Trách nhiệm của từng cá nhân; Sự cởi mở)

Chúng tôi cũng nhận thấy có những điểm chung trong quan niệm của các tác giả Bagg &Schmitt (1988); tác giả Martin Hoegl & Hans Georg Gemuenden (2001)

về các yếu tố cơ bản tạo nên tính hợp tác trong nhóm Trong đó hợp tác được nhìn nhận qua các vấn để cơ bản như: (1) sự phối hợp hành động để cùng nhau xây dựng, cùng nhau thực hiện mục tiêu, kế hoạch chung của nhóm và hỗ trợ nhau cùng hoàn thành các công việc cá nhân và các công việc chung của nhóm; (2) Điều chỉnh giao tiếp để cùng làm việc với nhau một cách hiệu quả; (3) Giải quyết các mâu thuẫn nảy sinh trong quá trình cùng làm việc trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau

Đây là các cơ sở quan trọng để chúng tôi lựa chọn các biểu hiện cơ bản khi nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên

c Coi hợp tác liên quan chặt chẽ đến giao tiếp và quá trình giải quyết các mâu

thuẫn trong nhóm

Clark, H.H (1996) ; Clark H H & Brennan S E (1996) đã cho rằng giao tiếp là

phương tiện để xây dựng những hiểu biết chung trong nhóm Thông qua thảo luận trong nhóm – một hình thức của giao tiếp chúng ta có thể đánh giá được sự hợp tác trong nhóm Các tác giả cũng cho rằng chính thảo luận cũng mang đến sự hợp tác trong nhóm [44]

Dillenbourg & Traum (2006), Fioreet al., (2010), Fiore & Schooler, (2004) quan niệm yếu tố quan trọng đầu tiên của việc đánh giá hợp tác là sự thành thạo trong GT, bao gồm: truyền đạt đúng thông tin; báo cáo những những hành động đã được thực hiện đúng người đúng lúc Điều này cho phép học sinh xây dựng sự hiểu biết chung trong công việc Năng lực GT giúp người học có được quan điểm của các thành viên khác trong nhóm, theo dõi kiến thức của các thành viên trong nhóm, và xây dựng và giám sát

sự hiểu biết chung về tiến độ của việc thực hiện nhiệm vụ [55]

Zhuang và các cộng sự (2008), cho rằng vấn đề hợp tác giữa các thành viên trong nhóm bao gồm: (1) Các chiến thuật để giải quyết các xung đột và bất đồng ;(2) Các chiến thuật giao tiếp; (3) Kỹ năng thích ứng;(4) Kỹ năng liên kết; (5) Sự hỗ trợ, khuyến khích lẫn nhau của các thành viên [92]

McDonald, Flanagan, Rollin & Kinch (2003) cho rằng các tình huống đòi hỏi

sự hợp tác, phối hợp cần: (1) Kỹ năng liên kết - một kỹ năng được mô tả như một

hình thức của trí thông minh xã hội; (2) Kỹ năng giải quyết vấn đề;(3) Kỹ năng điều chỉnh giao tiếp xã hội dựa trên phản ứng bằng lời và không lời của người khác [62]

Như vậy các tác giả nước ngoài đều nhấn mạnh đến việc điều chỉnh giao tiếp giữa các thành viên trong quá trình hợp tác Mặt khác mâu thuẫn là một vấn đề tất yếu trong nhóm nên các tác giả đều coi trọng đến việc giải quyết các mâu thuẫn nảy sinh khi cùng làm việc với nhau của các cá nhân khác biệt

Đặc biệt quan trọng là tất cả các tác giả đều đặt sự phối hợp hoạt động của các

cá nhân lên hàng đầu khi bàn luận về hợp tác Tuy nhiên sự phối hợp hoạt động được coi là có tính hợp tác khi nó thể hiện sự : nỗ lực để cùng làm việc với nhau; trách nhiệm khi làm các công việc chung/ riêng trong nhóm; tinh thần tôn trọng sự khác biệt cá nhân trong quá trình phối hợp làm việc với nhau

1.3.2 Các nghiên cứu ở Việt Nam

Tác giả Nguyễn Thị Thúy Hạnh (2011) cho rằng kỹ năng học tập hợp tác là một kỹ năng phức hợp gồm có 5 nhóm kỹ năng cơ bản tương ứng với 5 thành phần của hoạt động học tập hợp tác, năm thành phần này có quan hệ chặt chẽ với nhau,

không thể tách rời Trong đó, mỗi nhóm kỹ năng đều có vị trí, vai trò quan trọng,

mà thiếu nó, sinh viên không thể tiến hành học tập hợp tác hiệu quả [12] Bao gồm

(1) Kỹ năng nhận thức; (2) Kỹ năng thiết kế; (3) Kỹ năng kết cấu; (4) Kỹ năng giao tiếp; (5) Kỹ năng tổ chức Từ 5 kỹ năng cơ bản này tác giả chia thành 35 kỹ năng

cụ thể tạo nên kỹ năng học tập hợp tác

- Kỹ năng thuộc thành phần nhận thức : bao gồm nhận thức về mục tiêu của học

tập hợp tác; ưu điểm, nhược điểm của bản thân trong học tập hợp tác; các đặc điểm tâm lý của các thành viên trong nhóm học tập hợp tác; các điều kiện phương tiện cần thiết để tiến hành học tập hợp tác; cách thức tiến hành học tập hợp tác; vấn đề hợp tác cần giải quyết

- Kỹ năng thuộc thành phần thiết kế: bao gồm các kỹ năng giúp dự kiến và

thiết kế được những việc cần làm, dự kiến các biện pháp tiến hành, dự kiến các tình huống có thể xảy ra và hướng giải quyết, dự kiến những cách thức có thể điều khiển, điều chỉnh hoạt động của mình

- Kỹ năng thuộc thành phần kết cấu: bao gồm các kỹ năng thể hiện sự liên kết

giữa tri thức với công việc và sự phối hợp với các thành viên trong nhóm, sự liên hệ

giữa sinh viên và giảng viên (kỹ năng như xây dựng đề cương báo cáo; tranh thủ sự giúp đỡ của giảng viên và các thành viên khác; chia sẻ kinh nghiệm và sự hiểu biết của mình cho mọi người trong học tập hợp tác; khích lệ, động viên các thành viên khác bằng lời nói; sẵn sàng giúp đỡ các thành viên khác; tạo không khí vui vẻ, đoàn kết trong quá trình học tập hợp tác)

- Kỹ năng thuộc thành phần giao tiếp: diễn đạt ý kiến quan điểm trước

nhóm; lập luận bảo vệ ý kiến quan điểm của mình trước nhóm; chủ động điều khiển quá trình giao tiếp; tự chủ cảm xúc và hành vi khi tranh luận; lắng nghe ý kiến trong nhóm; thiết lập và duy trì quan hệ với giảng viên và các thành viên; tiếp thu ý kiến, quan điểm của người khác

- Kỹ năng thuộc thành phần tổ chức: là những kỹ năng giúp sinh viên thực hiện

chủ động, tích cực tổ chức hành động của mình phù hợp với mục đích nhóm; sử dụng những biện pháp hợp lý, hiệu quả để thu thập thông tin; xử lý, sắp xếp thông tin theo cấu trúc chặt chẽ, logic; tổ chức quá trình trao đổi thông tin trong nhóm; kiểm tra và điều chỉnh kịp thời hành động của cá nhân và nhóm; phối hợp với mọi người để hoàn thành nhiệm vụ chung; đánh giá tổng kết, rút kinh nghiệm [12]

Có thể thấy tác giả Nguyễn Thị Thúy Hạnh đã có những phân chia rất cụ thể cho từng thành phần của kỹ năng học tập hợp tác Tác giả khẳng định suy cho đến cùng, mục đích HTHT là giúp cho mỗi cá nhân hoàn thành mục đích học tập của bản

thân HTHT là công cụ, phương tiện đạt mục đích học tập của mỗi cá nhân và đây chính là động lực của HTHT Nếu không có sự hợp tác thì mục đích chính yếu của học tập hợp tác là giúp người học chủ động cũng không thể đạt được [12; tr 31]

Tiểu kết chương 1

Việc nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên là một vấn đề có ý nghĩa và hết sức thiết thực nhằm phát huy được tính chủ động thực sự của người học; tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng mô hình dạy/ học hợp tác; nâng cao các kỹ năng cá nhân của người học; nâng cao hiệu quả học tập của người học Các nghiên cứu về mô hình học tập hợp tác; mô hình dạy học hợp tác không còn là vấn đề mới mẻ Tuy nhiên theo hiểu biết chủ quan của chúng tôi việc nghiên cứu về kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên lại chưa có nhiều tác giả quan tâm làm rõ

Các nghiên cứu của các tác giả nước ngoài tập trung theo hướng coi hợp tác được là đặc tính của làm việc/ học tập nhóm đồng thời hợp tác cũng là hình thức phát triển cao nhất mà một nhóm làm việc tốt sẽ phải đạt được

Các tác giả trong nước cũng quan tâm đến kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm theo cách tiếp cận về mô hình học tập hợp tác hoặc dạy học hợp tác, trong đó mô hình dạy học hợp tác chú trọng tới hoạt động dạy học theo nhóm của giáo viên Mô hình học tập hợp tác chú trọng tới việc học sinh hợp tác với nhau trong học tập Mặt khác các tác giả khi tiếp cận hợp tác theo quan điểm của giáo dục (mô hình dạy/học hợp tác) thường ít làm rõ được các cơ sở tâm lý về hợp tác khi làm việc nhóm, hoặc chưa chỉ ra được mối liên hệ giữa kỹ năng dạy học hợp tác với kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm

Chúng tôi quan niệm để có thể áp dụng mô hình dạy học hợp tác hoặc mô hình học tập hợp tác cần phải bắt đầu từ việc hình thành và hoàn thiện kỹ năng hợp tác của người học Để tạo ra một nhóm học tập tốt cũng phải bắt đầu từ việc hình thành và phát triển kỹ năng hợp tác cho các thành viên trong nhóm Kỹ năng hợp tác trong nhóm của từng thành viên là cơ sở để tạo ra nhóm hợp tác

Chương 2

CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG HỢP TÁC

TRONG HỌC TẬP NHÓM CỦA SINH VIÊN 2.1 Kỹ năng

2.1.1 Khái niệm kỹ năng

Kỹ năng được hiểu là sự vận dụng các kỹ thuật hành động cho phù hợp với

điều kiện, hoàn cảnh và yêu cầu của hoạt động B.Ph Lomov đã khẳng định “Kỹ năng không chỉ bao gồm các hành động vận động mà cả những hành động trí tuệ

Hành động có kỹ năng nghĩa là những hành động “với trí tuệ”, độc lập lập kế hoạch quá trình làm việc, tìm thấy trong mỗi trường hợp cụ thể các phương pháp hành động hợp lý” [27]

Khác với khuynh hướng trên, các tác giả N.D Levitov, X I Kixegov, K K Platonov, A V Petrovsky, Trần Quốc Thành, Hoàng Thị Anh, Trần Hữu Luyến,

Đỗ Thị Châu đều quan tâm tới kết quả của hành động khi xem xét khái niệm kỹ năng Kỹ năng không chỉ là sự vận dụng các thao tác, mà quan trọng hơn là đem lại một hiệu quả nhất định cho hoạt động Kỹ năng còn là năng lực, là khả năng của

con người, nghĩa là kỹ năng vừa có tính ổn định, vừa có tính linh hoạt mềm dẻo phù hợp với mục đích hoạt động [2], [4], [8], [28], [32], [33],[35]

Tác giả Trần Hữu Luyến khi nghiên cứu về kỹ năng lời nói đã khẳng định: kỹ năng không chỉ là mặt kỹ thuật (phương thức) thực hiện hoạt động/hành động…mà hơn thế, nó chính là mặt biểu hiện của năng lực, là một biểu hiện năng lực đặc biệt của con người và gắn rất chặt với tư duy và các cấp độ khác nhau của ý thức [28]

Đỗ Thị Châu (1999), trong các nghiên cứu về kỹ năng đọc hiểu của học sinh,

đã đưa ra các kết luận như sau: Kỹ năng đọc hiểu tiếng nước ngoài là khả năng vận dụng những tri thức và các kỹ xảo đã có vào trong hoạt động đọc hiểu tiếng nước ngoài Người có kỹ năng đọc hiểu tiếng nước ngoài là người có khả năng sử dụng linh hoạt và sáng tạo những tri thức ngôn ngữ, các kỹ xảo và kỹ năng lời nói đã có vào việc đọc hiểu những tài liệu cũ và mới bằng thứ tiếng đã học nhưng vẫn trôi chảy, không mắc lỗi và có tốc độ đọc vừa phải [4; tr 38]

Nhìn chung, các tác giả theo khuynh hướng này đều thừa nhận kỹ năng không chỉ là mặt kỹ thuật của thao tác, của hành động mà còn là khả năng con người vận

dụng linh hoạt những kỹ thuật hành động đó trong những điều kiện, tình huống khác nhau phù hợp với mục đích của hoạt động và đem lại kết quả cho hoạt động

Từ những quan điểm khác nhau về kỹ năng như trên, chúng tôi nhận thấy rằng các quan điểm trên thực chất không đối lập hay phủ định nhau, mà chỉ khác nhau cơ bản ở chỗ mở rộng (hay thu hẹp) khái niệm kỹ năng trong những tình huống hoạt động khác nhau Từ phân tích các quan điểm trên, có thể xác định khái niệm kỹ năng như sau:

Kỹ năng là khả năng vận dụng những tri thức, kinh nghiệm hoạt động/ hành động

đã có vào thực hiện hành động/ hoạt động có kết quả trong điều kiện xác định

Từ khái niệm trên chúng ta thấy một số vấn đề sau:

- Kỹ năng là khả năng vận dụng tri thức và những kinh nghiệm cần thiết liên quan hành động và thao tác cấu thành hành động: mục đích, yêu cầu, điều kiện, phương tiện, cách thức tiến hành

- Kỹ năng là khả năng vận dụng những tri thức, kinh nghiệm đó trong tình huống cụ thể nhằm giải quyết một nhiệm vụ nào đó

- Việc vận dụng tri thức, kinh nghiệm phải đem lại hiệu quả nhất định

2.1.2 Các giai đoạn và mức độ của kỹ năng

2.1.2.1 Các giai đoạn hình thành kỹ năng

Trong lịch sử nghiên cứu vấn đề kỹ năng, có nhiều quan niệm khác nhau về các giai đoạn hình thành kỹ năng như quan niệm của K.K Platonov, Phạm Tất Dong, Phạm Minh Hạc…

Tác giả K.K Platonov [32] cho rằng có 5 giai đoạn hình thành KN như sau:

- Giai đoạn 1: giai đoạn sơ đẳng Con người có ý thức được mục đích hành động và tìm kiếm cách thức hành động dựa trên vốn hiểu biết và kỹ xảo đời thường, hành động được thực hiện bằng cách “thử” và “sai”

- Giai đoạn 2: giai đoạn biết cách làm nhưng không đầy đủ Ở giai đoạn này, con người có hiểu biết về cách thức thực hiện hành động, sử dụng các kỹ xảo đã có nhưng không phải là kỹ xảo chuyên biệt dành cho hoạt động này

- Giai đoạn 3: Giai đoạn có những kỹ năng chung nhưng mang tính chất riêng

lẻ Con người có hàng loạt những kỹ năng phát triển cao nhưng còn mang tính chất riêng lẻ, các kỹ năng này cần thiết cho các dạng hoạt động khác nhau

- Giai đoạn 4: giai đoạn kỹ năng phát triển cao Thể hiện ở việc con người biết

sử dụng sáng tạo vốn hiểu biết và kỹ xảo đã có, ý thức được không chỉ mục đích hành động mà cả động cơ lựa chọn cách thức đạt mục đích

- Giai đoạn 5: giai đoạn tay nghề Ở giai đoạn này, con người biết sử dụng một cách sáng tạo các kỹ năng khác nhau Quan niệm này của K.K Platonov thiên về quá trình hình thành một hệ thống kỹ năng nghề nghiệp, các giai đoạn trên thực chất cũng là các mức độ của kỹ năng

* Theo tác giả Phạm Tất Dong (1984), kỹ năng được hình thành trải qua 4 giai đoạn Mỗi giai đoạn có những đặc điểm và yêu cầu nhất định [7]

- Giai đoạn thứ nhất: được coi là giai đoạn hình thành kỹ năng sơ bộ Con

người trước khi hành động phải nhận thức được hành động Ở giai đoạn này, hoạt động diễn ra theo kiểu “thử” và “sai”

- Giai đoạn thứ hai: con người có những tri thức về các phương thức thực hiện

hoạt động và sử dụng những kỹ xảo đã có Đây là giai đoạn hành động với những

kỹ năng chưa thành thạo

- Giai đoạn thứ ba: con người có những kỹ năng chung, cần thiết cho mọi hoạt

động và sử dụng được những kỹ xảo đã có Đây là những điều kiện không thể thiếu

để hình thành kỹ năng chuyên môn Trên cơ sở những kỹ năng chung, con người sẽ

sử dụng một cách sáng tạo những tri thức và kỹ xảo cần thiết trong quá trình hoạt động Đây là giai đoạn kỹ năng phát triển cao

- Giai đoạn thứ tư: con người sử dụng một cách sáng tạo những kỹ năng khác

nhau Đây là giai đoạn cao nhất của sự phát triển kỹ năng Ở trình độ này, con người

dễ dàng thực hiện công việc

Căn cứ vào các giai đoạn phát triển kỹ năng như các quan điểm trên và dựa vào các đặc điểm của kỹ năng, muốn hình thành kỹ năng nhất thiết phải có các điều kiện sau:

Một, có tri thức về hành động/ hoạt động Chủ thể phải hiểu đầy đủ về hành

động từ mục đích, yêu cầu, điều kiện, phương tiện hay cách thức tiến hành Càng hiểu sâu sắc về những tri thức liên quan đến hành động/ hoạt động bao nhiêu thì việc thực hiện hành động/ hoạt động đó càng dễ dàng và hiệu quả cao bấy nhiêu

Hai, phải có sự luyện tập một cách có hệ thống và đều đặn Quá trình luyện tập

kỹ năng này cần phải tuân thủ theo nguyên tắc từ đơn giản đến phức tạp và đòi hỏi phải tuân theo kế hoạch thời gian nhất định để đảm bảo nội dung luyện tập

Ba, Phải có sự kiểm tra và tự kiểm tra Người hướng dẫn (GV) cần có sự theo

dõi, kiểm tra thường xuyên để phát hiện những sai sót của học sinh (HS) trong quá trình luyện tập và kịp thời khắc phục Đồng thời, cả GV và HS cần phải có sự nỗ lực

để hình thành khả năng tự kiểm tra của người học

Bốn, người học phải có ý thức tự giác, phải có mục đích rõ ràng, nghĩa là phải

có ý thức về mục đích, kết quả của hoạt động Mọi sự cố gắng của GV sẽ là vô nghĩa nếu bản thân người học không tích cực, không tự giác, mục đích và động cơ học tập không rõ ràng

Vì vậy, ngoài việc cung cấp tri thức cho người học cũng như giúp người học thấy được tầm quan trọng của kỹ năng, người GV cần phải tạo được hứng thú cho học sinh trong hoạt động để phát huy tính tích cực của chủ thể

Từ những điều kiện hình thành kỹ năng đó, quá trình hình thành kỹ năng cần

có các giai đoạn sau:

- Giai đoạn 1: cung cấp các tri thức, hiểu biết cần thiết về kỹ năng (mục đích, yêu cầu, điều kiện… hoạt động)

- Giai đoạn 2: quan sát để nắm được các thao tác của kỹ năng, cách thức tiến hành kỹ năng

- Giai đoạn 3: làm theo mẫu và thực hành những tri thức về kỹ năng

- Giai đoạn 4: vận dụng kỹ năng vào các tình huống khác nhau của hoạt động Quá trình hình thành KN thường diễn ra theo hai con đường/ hai cách thức là: con đường bắt chước và con đường rèn luyện có ý thức Đối với hoạt động học tập, đặc biệt đối với việc hình thành kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên thì sẽ thể hiện theo cả 2 cách thức: bắt chước và luyện tập SV sẽ quan sát các thành viên trong nhóm, bắt chước điều chỉnh các hành động/ hoạt động của mình và luyện tập, rèn luyện để nâng cao kỹ năng này

Luân án đề xuất các giai đoạn cho việc hình thành và phát triển kỹ năng hợp tác trong học tập nhóm của sinh viên như sau:

- Giai đoạn 1: Nhận thức đầy đủ về KN hợp tác trong học tập nhóm về các biểu

hiện, KN tạo thành, các yêu cầu về thái độ phù hợp khi tham gia hợp tác trong nhóm

- Giai đoạn 2: GV tạo môi trường, thực hiện mẫu, SV quan sát và thực hành

- Giai đoạn 3: Luyện tập thuần thục các thao tác để tiến tới thực hiện thành thạo KN

Khi tiến hành bất cứ hành động nào, việc nhận thức mục đích, yêu cầu, điều kiện, phương tiện, cách thức thực hiện hành động và các thao tác cấu thành hành động cực kì quan trọng Nắm được mục đích, yêu cầu hành động, sẽ giúp con người định hướng được hành động và nắm được cách thức hành động để đạt được kết quả mong muốn Sau khi nhận thức được mục đích hành động, cần nắm vững cách thức tiến hành các thao tác cấu thành hành động: qui trình, qui tắc hành động Bên cạnh

đó, cần phải biết rõ những phương tiện và các điều kiện cần thiết để thực hiện tốt những thao tác Đây là giai đoạn đầu tiên, nhưng vô cùng quan trọng, bởi nếu không

có những tri thức về hành động, con người sẽ phải tự lần mò theo phương pháp “thử

và sai”, vừa khó hoàn thành công việc, vừa tốn nhiều thời gian và công sức Tuy nhiên, có tri thức thôi chưa đủ để có kỹ năng Để có KN cần có sự vận dụng tri thức vào hoạt động

Khi có những tri thức cần thiết về hoạt động, con người cần quan sát mẫu và làm thử theo mẫu đó Việc quan sát mẫu sẽ rút ngắn thời gian và giảm bớt căng thẳng Sau khi quan sát mẫu, con người tự làm thử theo mẫu Nhờ làm thử người ta thấy được khả năng vận dụng tri thức vào hoạt động thực xem hành động có gì sai sót cần sửa chữa cho đúng với yêu cầu của hành động, đồng thời góp phần củng cố tri thức đã có Chính nhờ đó, con người có thể đối chiếu vốn tri thức với thực tế, so sánh các thao tác, hành động đang làm với mẫu, tự điều chỉnh để dần dần thực hiện được các thao tác, hành động đó Giai đoạn này khá căng thẳng và còn nhiều sai sót Tùy mức độ năng lực hành động của mỗi người, tùy vào mức độ khó của hành động

mà giai đoạn này có thể kéo dài hay rút ngắn lại Tuy nhiên, trong giai đoạn này các tình huống không phức tạp như những điều kiện thực tế và vẫn có sự hướng dẫn, kiểm tra, uốn nắn kịp thời

Sau khi quan sát mẫu và thực hành, người học cần được luyện tập kịp thời,

có hệ thống và thường xuyên Có như vậy, người học mới ghi nhớ động tác, liên kết các thao tác riêng lẻ thành hệ thống Trong giai đoạn này, các thao tác, các bước

tiến hành hành động dần được chính xác hơn, các tri thức được củng cố, cách thức hành động cũng được ôn luyện có hệ thống nên người học nắm chắc hành động hơn, hành động đã có kết quả tuy vẫn còn sai sót Đến đây, có thể coi KN đã được hình thành Tuy nhiên, việc thực hiện hành động vẫn diễn ra trong điều kiện quen thuộc Muốn KN có sự ổn định, thuần thục và có thể vận dụng trong những điều kiện khác thì người học phải tiếp tục tập dượt Việc tập luyện đạt kết quả cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều yếu tố Trong đó, sự nỗ lực cố gắng, kiên trì luyện tập của người học đóng vai trò quyết định Bên cạnh đó, cũng cần kể đến các điều kiện luyện tập và tính hệ thống của quá trình luyện tập

2.1.2.2 Các mức độ của kỹ năng

Có rất nhiều ý kiến khác nhau về mức độ hình thành kỹ năng Theo K.K Platonov đã chia thành 5 mức độ hình thành kỹ năng như sau, theo cách phân chia này 5 mức độ cũng tương ứng với 5 giai đoạn hình thành của kỹ năng

- Mức độ 1: KN còn rất sơ đẳng Ở mức độ này, chủ thể mới chỉ ý thức được

mục đích, tìm kiếm cách thức hành động dưới dạng “thử và sai”

- Mức độ 2: KN đã có nhưng chưa đầy đủ Ở mức độ này, con người mới chỉ

biết cách làm nhưng không đầy đủ, có hiểu biết về cách thức thực hiện hành động, sử dụng các kỹ xảo đã có nhưng không phải là kỹ xảo chuyên biệt dành cho hoạt động này

- Mức độ 3: KN chung chung còn mang tính riêng lẻ Ở mức độ này, con người có hàng loạt những kỹ năng phát triển cao nhưng còn mang tính riêng lẻ, các

KN này cần thiết cho các dạng hoạt động khác nhau

- Mức độ 4: KN ở trình độ cao Ở mức độ này, cá nhân sử dụng thành thạo các thao tác kỹ thuật, cách thức thực hiện để đạt được mục đích

- Mức độ 5: KN tay nghề cao Ở mức độ này, cá nhân vừa thành thạo vừa sáng tạo sử dụng các KN ở những điều kiện khác nhau [32]

Việc phân chia kỹ năng thành nhiều giai đoạn, mức độ là hết sức cần thiết, giúp cho việc nghiên cứu và hình thành kỹ năng được thuận lợi Tuy nhiên, việc phân chia các mức độ phát triển kỹ năng một cách hợp lý không phải là điều dễ dàng

Dựa trên các trình bày về mức độ kỹ năng ở trên, chúng tôi đánh giá kỹ năng theo 5 mức độ: rất thấp, thấp; trung bình; cao và rất cao Các mức độ và tiêu chí cụ thể này sẽ được chúng tôi trình bày cụ thể ở mục sau