KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI PHẦN MỀM THEO ĐỊNH HƯỚNG S.M.A.C TẠI VIỆT NAM

KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI PHẦN MỀM THEO ĐỊNH HƯỚNG S.M.A.C TẠI VIỆT NAM Nguyễn Xuân Hoàng Tổng giám đốc NỘI DUNG Thời chín muồi cho việc triển khai phần mềm dịch vụ (SAAS) Kinh nghiệm triển khai thành công MISA Case Study & Demo THUẬN LỢI – THỜI CƠ Thiên thời Địa lợi Nhân hòa • Xu hướng SMAC giới • Cơng nghệ phát triển SP đại • Hạ tầng Internet tốt, giá rẻ • Thiết bị di động cấu hình cao, giá rẻ • Chủ trương thuê dịch vụ CNTT TTg • Nhận thức NSD lợi ích PM dịch vụ cao CÁC SẢN PHẨM MISA SAAS MISA Cloud MỌI SẢN PHẨM ĐỀU SMAC • Mọi người dùng hệ thống trao đổi thơng tin mạng xã hội • Tổng hợp, thống kê, phân tích liệu địa bàn rộng: huyện, tỉnh, vùng, tồn quốc • Chạy lúc, nơi, thiết bị Social Mobility Analysis Cloud • Cơng nghệ Cloud, cung cấp Sofware as Service BIỂU ĐỒ TĂNG TRƯỞNG SẢN PHẨM DESKTOP SAAS CỦA MISA 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 2010 2011 Desktop 2012 SAAS 2013 2014 (est) CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI Đăng ký sử dụng online Đào tạo, hỗ trợ sử dụng Trả phí th bao hàng năm MƠ HÌNH NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG Học sinh Phụ huynh MƠ HÌNH TRIỂN KHAI TẠI TỈNH/THÀNH PHỐ Sở Tư Pháp Phòng tư pháp Huyện UBND Xã/Phường Phòng tư pháp Huyện UBND Xã/Phường UBND Xã/Phường MƠ HÌNH BÁO CÁO GIỮA ĐƠN VỊ VÀ CHỦ QUẢN MƠ HÌNH TRIỂN KHAI LIÊN NGÀNH MƠ HÌNH KỸ THUẬT TRUNG TÂM DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG QLTH.VN QLTS.VN HOTICH.VN HỆ THỐNG SAO LƯU TRUNG TÂM DỰ PHÒNG Case Study – HOTICH.VN “Qua triển khai phần mềm HOTICH.VN có nhiều tiện ích, đặc biệt cơng dân khai báo thủ tục hành rút gọn, việc kiểm tra cán tư pháp thuận tiện tất thông tin thực trước đăng ký cơng tác hộ tịch.” Ơng Bùi Minh Quân Trưởng phòng Tư Pháp huyện Tân Uyên, Lai Châu "Tôi đánh giá cao phần mềm HOTICH.VN có thể tự động tổng hợp báo cáo Hơn HOTICH.VN giúp huyện xây dựng sở liệu điện tử dân cư, cần thiết cho công tác quản lý Phòng Tư pháp.“ Ơng Hồ Thanh Tùng Trưởng phòng - Tư pháp TX Vĩnh Châu, Sóc Trăng Case Study – QLTH.VN “Hệ thống quản lý trường học có nhiều tính giúp nâng cao hiệu quản lý chất lượng giáo dục, đào tạo như: Quản lý học sinh, Quản lý giáo viên, Quản lý thiết bị, Quản lý học phí, Quản lý sổ liên lạc, Quản lý thư viện ” Ông Hồ Văn Thống Giám đốc Sở Giáo dục Đào tạo Đồng Tháp "Tơi thấy phần mềm QLTH.VN mang lại nhiều tiện ích phòng GD cơng tác quản lý thiết bị trường học nhà trường Các biểu mẫu, báo cáo tổng hợp tự động phòng GD có sẵn số liệu để lập báo cáo cho UBND huyện Sở GD cách kịp thời." Bà Nguyễn Thị Thanh Liễu - Trưởng phòng Giáo dục - Huyện Cầu Kè, Trà Vinh LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI SAAS Chi phí • Khơng phải mua máy chủ, data center, phần mềm hệ thống • Khơng phải th người cài đặt, bảo trì phần cứng, phần mềm • Mua sắm đơn giản nhanh chóng Nghiệp vụ • Chủ quản: dễ dàng tổng hợp, phân tích liệu quy mơ lớn (huyện, tỉnh, khu vực, tồn quốc) • Đơn vị sở: thời gian kết xuất, gửi báo cáo lên cấp Tiện lợi • Người dùng dễ dàng kết nối, chia sẻ thông tin với • Cơng dân/bên ngồi dễ dàng sử dụng, tương tác với hệ thơng • Sử dụng lúc, nơi, thiết bị (PC, tablet, smartphone) YẾU TỐ ĐẢM BẢO THÀNH CƠNG Chất lượng • 20 năm kinh nghiệm • Chứng CMMi, ISO 9001 • Bán dịch vụ, bán hài lòng, khơng bán tính sản phẩm An tồn bảo mật • Trung tâm liệu đạt chuẩn tương đương Tier • Tuân thủ tiêu chuẩn An ninh thông tin ISO 27000 Phục vụ • Hàng trăm nhân viên tư vấn hỗ trợ khách hàng • Tin cậy – Tiện ích – Tận tình KẾT LUẬN Đây thời điểm chín muồi để triển khai PM dịch vụ PM dịch vụ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng/người dùng Để xây dựng triển khai thành công phần mềm theo mô hình dịch vụ, cần phải có hạ tầng mạnh, đảm bảo an ninh, đội ngũ hỗ trợ kinh nghiệm