Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Luật Hà Nội

Nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT tại Trung tâm Thông tin thư viện Đại học Luật Hà Nội nhằm đánh giá hiệu quả ứng dụng CNTT trong các hoạt động thông tin thư viện, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn tin, phát triển nguồn tin điện tử, đáp ứng nhu cầu tin cho NDT trong giai đoạn đổi mới công tác giáo dục và đào tạo theo phương pháp học chế tín chỉ của Trường.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC BỘ VĂN THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG VĂNHOÁ, HOÁ THỂ HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI LÊ THỊ TUYẾT MAI LÊ THỊ TUYẾT MAI ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI Chuyênngành ngành: Khoa : Khoahọc họcThư Thưviện viện Chuyên Mãsốsố : 6032322020 Mã : 60 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƯ VIỆN NGƯỜIHƯỚNG HƯỚNGDẪN DẪNKHOA KHOAHỌC: HỌC: NGƯỜI PGS.TS MAI HÀ HÀ NỘI - 2012 HÀ NỘI - 2012 LỜI CẢM ƠN Lời tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Mai Hà, người thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn tới PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt - Trưởng Khoa Sau Đại học Trường Đại học Văn hố Hà Nội thầy, giáo hết lịng nghiệp trồng người, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Trường Tôi xin cảm ơn Ban Giám đốc Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Luật Hà Nội, đồng nghiệp tạo điều kiện để tơi tham gia học tập nâng cao kiến thức chun mơn, nghiệp vụ hồn thành luận văn tốt nghiệp Cuối cùng, xin dành lời cảm ơn tới bố mẹ, người thân gia đình ln quan tâm, động viên khích lệ tơi suốt trình học tập nghiên cứu đề tài luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng q trình thực hiện, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến, đánh giá thầy, bạn đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 05 năm 2012 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lê Thị Tuyết Mai MỤC LỤC Trang DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ VÀ BẢNG THỐNG KÊ SỐ LIỆU MỞ ĐẦU Chương 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT 13 HÀ NỘI VỚI YÊU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1.1 Tổng quan Trường Đại học Luật Hà Nội 13 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ 13 1.1.2 Các ngành đào tạo 17 1.1.3 Định hướng yêu cầu đào tạo Trường giai đoạn hội 19 nhập quốc tế 1.2 Hoạt động Trung tâm Thông tin Thư viện Đại học Luật Hà Nội 19 1.2.1 Khái quát Trung tâm Thông tin Thư viện 19 1.2.2 Đặc điểm nguồn lực thông tin (vốn tài liệu) 27 1.2.3 Các sản phẩm dịch vụ thông tin 30 1.2.4 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin 38 1.3 Đáp ứng nhu cầu tin sở ứng dụng công nghệ thông tin 1.3.1 Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin 46 46 1.3.2 Xu hướng vai trò ứng dụng CNTT hoạt động thông tin 48 thư viện 1.3.3 Nhu cầu yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin hoạt 53 động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin Thư viện Đại học Luật Hà Nội Chương 2: THỰC TRẠNG VÀ HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 58 THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 2.1 Thiết lập sở hạ tầng thông tin 2.1.1 Hệ thống máy tính thiết bị ngoại vi 58 58 2.1.2 Cổng từ an ninh, thiết bị nạp từ, khử từ 62 2.1.3 Hệ thống mạng LAN, Internet, Wireless 64 2.1.4 Cổng thông tin (Portal) 67 2.2 Lựa chọn phần mềm 68 2.2.1 Các tiêu chí chuẩn cơng nghệ thông tin truyền thông 68 2.2.2 Các chuẩn nghiệp vụ thư viện 71 2.3 Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán - đào tạo nguồn nhân lực 72 2.4 Kết triển khai ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm 75 2.4.1 Ứng dụng quy trình bổ sung, biên mục 75 2.4.2 Ứng dụng quy trình lưu thơng (mượn/trả tài liệu) 86 2.4.3 Ứng dụng quy trình quản lí người dùng tin 92 2.4.4 Ứng dụng quy trình tra cứu tài liệu 96 2.4.5 Ứng dụng quản lí ấn phẩm định kì 101 2.4.6 Ứng dụng cơng tác quản lí thư viện 102 2.5 Nhận xét đánh giá chung 104 2.5.1 Đánh giá quy trình cơng nghệ thư viện 104 2.5.2 Người dùng tin đánh giá sản phẩm dịch vụ thư viện 108 Chương 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ỨNG DỤNG 110 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI 3.1 Nâng cao chất lượng, trình độ đội ngũ cán chun mơn 110 3.2 Nâng cao chất lượng đào tạo người dùng tin 115 3.3 Nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin chia sẻ nguồn lực thông tin 118 3.4 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin 121 3.5 Hoàn thiện phần mềm ứng dụng 123 3.6 Hồn thiện sở hạ tầng thơng tin 123 KẾT LUẬN 125 TÀI LIỆU THAM KHẢO 127 PHỤ LỤC 130 DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ AACR2 Quy tắc biên mục Anh - Mỹ (Anglo American Cataloguing Rules) CBTV Cán thư viện CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu ĐKCB Đăng ký cá biệt ISBD Mô tả thư mục theo tiêu chuẩn quốc tế (International Standard Bibilographic Description) LIBOL Phần mềm Libol (Library Online) LAN Mạng nội (Local Area Network) MARC21 Khổ mẫu biên mục đọc máy NDT Người dùng tin OCLC Trung tâm Thư viện Máy tính trực tuyến (Online Computer Library Center) OPAC Mục lục thư viện truy cập trực tuyến (Online Public Access Catalog) PDF Định dạng tài liệu di động (Portable Document Format) POP3 Giao thức bưu điện (PostOffice Protocol) PORTAL Cổng thông tin TCVN 4743-89 Tiêu chuẩn xử lí thơng tin, mơ tả thư mục tài liệu CÁC HÌNH VẼ VÀ SƠ ĐỒ Hình 1: Mức độ thường xuyên NDT tới Trung tâm Hình 2: Lĩnh vực tài liệu người dùng tin thường sử dụng Hình 3: Loại hình tài liệu NDT thường sử dụng Hình 4: Sơ đồ khoảng cách lắp đặt cổng từ Hình 5: Sơ đồ mạng LAN Trung tâm Hình 6: Sơ đồ mạng Internet sử dụng kênh th riêng Leased-Line Hình 7: Các cơng đoạn quy trình bổ sung, biên mục tài liệu Hình 8: Tạo liệu xếp giá sinh số ĐKCB tự động CÁC BẢNG THỐNG KÊ SỐ LIỆU Bảng 1: Trình độ đội ngũ cán bộ, giảng viên Bảng 2: Số lượng sinh viên, học viên năm 2011 Bảng 3: Đội ngũ cán bộ, viên chức Trung tâm Bảng 4: Các sở liệu (tính đến tháng 12/2011) Bảng 5: Thống kê tổng số tài liệu hệ thống kho lưu trữ Bảng 6: Thống kê tần xuất lưu thông tài liệu Bảng 7: Thống kê số lượt kiểm soát NDT Bảng 8: Thống kế số lượng NDT (tính đến tháng 12/2011) Bảng 9: Thống kê số lượt mượn trả chìa khố tủ gửi đồ Bảng 10: Người dùng tin đáng giá sản phẩm, dịch vụ MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, phát triển mạnh mẽ kinh tế tri thức, công nghệ thông tin (CNTT) truyền thông tạo bùng nổ thơng tin tồn cầu CNTT truyền thông động lực quan trọng phát triển, với số ngành công nghệ cao khác làm biến đổi sâu sắc đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội đất nước Nhận thức rõ vai trò CNTT truyền thông, Đảng Nhà nước ban hành văn pháp luật, nghị quyết, thị cần thiết ứng dụng CNTT vào lĩnh vực khác đời sống xã hội, tạo điều kiện thuận lợi để Việt Nam phát triển, hội nhập với nước tiên tiến giới Cụ thể: Nghị Đại hội đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VIII nhấn mạnh: "Ứng dụng CNTT tất lĩnh vực kinh tế quốc dân, tạo chuyển biến rõ rệt nǎng suất, chất lượng hiệu kinh tế Hình thành mạng thơng tin quốc gia liên kết với số mạng thông tin quốc tế" ; Nghị 49/CP ngày 04/08/1993 Chính phủ phát triển CNTT nước ta việc cụ thể cần tiến hành năm 90; Chỉ thị 58 CT/TW ngày 17/10/2000 Ban Chấp hành Trung ương Đảng đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố; Luật Cơng nghệ thơng tin năm 2006 văn hướng dẫn quy định hoạt động ứng dụng phát triển CNTT, biện pháp bảo đảm ứng dụng phát triển CNTT, quyền nghĩa vụ quan, tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động ứng dụng phát triển CNTT Bên cạnh đó, Nghị Đại hội Đảng lần thứ IX khẳng định: “phải tổ chức hệ thống thông tin khoa học công nghệ quốc gia, thư viện điện tử theo hướng đại hoá”; Nghị Đại hội Đảng lần thứ XI chiến lược phát triển khoa học, công nghệ nhấn mạnh: “đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, tăng cường hội nhập quốc tế khoa học, công nghệ…” Đây sở pháp lý cho quan thông tin, thư viện tăng cường ứng dụng phát triển CNTT, tạo tiềm lực thông tin quốc gia Sự phát triển mạnh mẽ CNTT truyền thông đặt cho ngành thông tin thư viện hội thách thức Lượng kiến thức ghi lại hình thức in ấn truyền thống phương tiện khác ngày gia tăng Nhờ CNTT, truyền thông, Internet, tốc độ xử lý thông tin ngày nhanh, khả truy nhập tới nguồn thông tin ngày mở rộng nhu cầu hợp tác môi trường thông tin ngày phát triển Tất yếu tố đòi hỏi hoạt động thông tin thư viện ngày phải ứng dụng mạnh mẽ CNTT truyền thông việc xây dựng hệ thống thơng tin tự động hố, thư viện điện tử, thư viện số [22, tr.19-20] Ứng dụng CNTT khơng cịn mẻ, hầu hết quan thông tin, thư viện Việt Nam ứng dụng CNTT từ cuối thập niên 90 kỉ XX vào lĩnh vực hoạt động nhiều phương pháp khác nhau, nhằm lưu trữ, quản lí nguồn tài liệu, truyền bá thông tin phương tiện lưu trữ thông tin đại, giúp người dùng tin dễ dàng truy cập sử dụng thông tin cách hiệu nơi, lúc Hiện nay, ngồi cơng việc quan thơng tin, thư viện chuyển sang giai đoạn xây dựng sưu tập số, bước số hoá nguồn tài liệu có, dần hình thành thư viện điện tử, thư viện số Trường Đại học Luật Hà Nội trường đại học công lập thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, đơn vị trực thuộc Bộ Tư pháp, có chức tổ chức đào tạo trung cấp, đại học sau đại học chuyên ngành luật học, nghiên cứu khoa học, truyền bá pháp lí tư vấn pháp luật lớn nước Đội ngũ giảng viên nhà khoa học có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao, lực, phẩm chất tốt, đáp ứng yêu cầu đào tạo cán pháp luật cho đất nước tiến trình phát triển hội nhập quốc tế Trong 30 năm, Trường Đại học Luật Hà Nội đào tạo cho đất nước 78.636 cán pháp luật, chiếm 60% tổng số cán pháp luật đào tạo nước; đó, có 95 tiến sĩ, 783 thạc sĩ, 65.514 cử nhân, 10.739 cán trình độ trung cấp luật Trường đào tạo 200 cán pháp lí cho nước Trung Quốc, Lào, Cămpuchia, Yêmen tiếp nhận nhiều thực tập sinh từ nước Thụy Điển, Nhật Bản đến học tập, nghiên cứu Trường Năm 2008, thực đề án đổi giáo dục đại học Bộ Giáo dục Đào tạo, Trường Đại học Luật Hà Nội chuyển đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang học chế tín tất chuyên ngành, hệ đào tạo đại học sau đại học với mục đích “lấy người học làm trung tâm” nhằm nâng cao chất lượng dạy học giảng viên, sinh viên trường Đây nhiệm vụ đặt cho Trung tâm Thông tin Thư viện làm để đáp ứng tốt nhu cầu tin tăng cao đối tượng người dùng tin, phục vụ công tác đào tạo theo học chế tín Trường Ứng dụng CNTT vào quy trình cơng nghệ thư viện giải pháp tối ưu, đáp ứng nhanh nhu cầu tin NDT Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Luật Hà Nội thư viện đại học chuyên ngành lĩnh vực luật học, phận cấu thành cấu tổ chức Trường Đại học Luật Hà Nội có chức năng, nhiệm vụ thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo quản, quản lí nguồn thơng tin, cung cấp thơng tin, giáo trình tài liệu tham khảo nhằm đáp ứng nhu cầu tin 8000 người dùng tin thường xuyên sử dụng sản phẩm dịch vụ thư viện Đó cán bộ, giảng viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh, sinh viên trường, học viên, nghiên cứu sinh sở đào tạo luật khác Nhận thức tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT, năm 1998, Trung tâm Thông tin Thư viện bước đầu ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện: trang bị hệ thống máy tính, máy in, đường truyền mạng LAN phòng làm việc Trung tâm, đồng thời sử dụng phần mềm CDS/ISIS UNESCO để quản lí vốn tài liệu có, bước chuẩn hố quy trình nghiệp vụ, quản lí người dùng tin, xây dựng hệ thống tra cứu thông tin máy tính, đáp ứng nhu cầu tra cứu, tìm kiếm thơng tin đối tượng người dùng tin trường Năm 2001, giúp đỡ Dự án Sida “Tăng cường sở vật chất, nâng cao lực đào tạo pháp luật Việt Nam” Chính phủ Thuỵ Điển tài trợ, Trung tâm Thông tin Thư viện đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện với mục tiêu tích hợp quản lí, xử lý thơng tin đồng bộ, tự động hố quy trình cơng nghệ thư viện theo chu trình khép kín: quản lí tài liệu theo chu trình đường tài liệu thực tế chuẩn nghiệp vụ thư viện; quản lí lưu thơng mượn/trả giảm sức lao động bắp cán thư viện; quản lí NDT, xây dựng hệ thống tra cứu thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho NDT tiếp cận với nguồn thơng tin, tài liệu có Trung tâm hệ thống thông tin đại Trung tâm thay sở hạ tầng thông tin, sử dụng đường truyền mạng Internet tốc độ cao (ADSL); máy chủ máy trạm Trung tâm thiết kế mạng LAN theo mơ hình mạng hình dễ lắp đặt, thêm Về phần mềm, chuyển đổi phần mềm CDS/ISIS sử dụng sang ứng dụng phần mềm quản trị thư viện điện tử tích hợp Libol 5.5 gồm nhiều phân hệ khác để đáp ứng yêu cầu đặt Trung tâm Năm 2008, Trường chuyển đổi phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ, Trung tâm Thơng tin Thư viện trở thành giảng đường thứ hai - nơi cung cấp nguồn tài liệu, thơng tin cho NDT Vì vậy, để đáp ứng tối đa nhu cầu tin NDT, Trung tâm tăng cường ứng dụng CNTT hoạt động thư viện có liên quan trực tiếp tới nhu cầu NDT Trung tâm hỗ trợ dự án Sida Thuỵ Điển tiến hành nâng cấp tồn sở hạ tầng thơng tin, thuê bao đường truyền Internet băng thông rộng Leased-Line Công ty FPT, đảm bảo cung cấp đường truyền truy cập Internet tốc độ cao tới NDT điểm truy cập hệ thống thông tin chung Trường Hệ thống mạng không dây - Wireless lắp đặt Trung tâm nhằm cung cấp thêm nhiều điểm truy cập thông tin cho NDT Trang bị thêm hệ thống máy tính thiết bị ngoại vi: máy in, máy scanner, máy đọc mã vạch…Phần mềm nâng cấp, chuyển sang ứng dụng phiên phần mềm Libol 6.0 Phiên chạy hồn tồn mơi trường Web, tạo thêm nhiều tính ứng dụng phân hệ theo yêu cầu Trung tâm CBTV gửi yêu cầu, giao dịch trực tiếp với nhà xuất bản, nhà cung cấp tài liệu phân hệ bổ sung Người dùng tin dễ tiếp cận tới nguồn thông tin, tài liệu điện tử Trung tâm mục lục tra cứu trực tuyến OPAC lúc, nơi Trung tâm chia sẻ thông tin, liệu với thư viện nước giới Đặc biệt, Libol 6.0 có thêm phân hệ sưu tập số, giúp Trung tâm xử lý thơng tin, số hố nguồn tài liệu nội sinh, xây dựng sưu tập số, tạo điều kiện cho 137 11 Tài liệu khơng có mục lục thư viện điện tử (OPAC) Thư viện tìm thấy giá sách do: - Khơng biết cách tìm kiếm: (75) 50% - Khơng rõ lý do: (69) 46% - Có lỗi tả mục lục Thư viện: (6) 4% 12 Bộ máy tra cứu, tài liệu Thư viện đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu: - Từ - 40 % : (42) 28% - Từ 41 - 70 %: (87) 58% - Từ 71 - >90 %: (21) 14% 13 Anh (chị) sử dụng máy tính Thư viện vào mục đích gì? - Tra cứu tài liệu có Thư viện: (138) 44% - Tìm tài liệu chuyên ngành Internet: (115) 37% - Tìm tài liệu CSDL pháp luật nước ngoài: (12) 4% - Đọc báo, đọc tin tức hàng ngày: (43) 13% - Mục đích khác: (5) 1% 14 Thủ tục vào Thư viện, mượn/trả chìa khố, tài liệu theo anh (chị) nào? - Phù hợp: (105) 70% - Phức tạp: (39) 26% - Ý kiến khác: (6) 4% 15 Anh (chị) sử dụng sản phẩm, dịch vụ Thư viện đánh giá mức độ hiệu sản phẩm, dịch vụ: (Đánh dấu (√) vào ô tương ứng) Sản phẩm/ Dịch vụ Tốt Mục lục tra cứu tài liệu thư viện (OPAC) Tra cứu tạp chí Luật học điện tử Mạng Internet Mạng khơng dây (Wireless) D/V Mượn trả tài liệu D/V Đọc chỗ D/v tư vấn thông tin bàn tra cứu thông tin D/V mượn trả chìa khố D/V in, photo tài liệu (79) 53% (108) 72% (42) 28% (63) 42% (119) 79% (122) 81% (39) 26% (87) 58% (15) 10% Chất lượng Trung bình (53) 35% (22) 15% (60) 40% (30) 20% (19) 13% (13) 9% (54) 36% (51) 34% (21) 14% Chưa tốt (6) 4% (6) 4% (39) 26% (6) 4% (2) 1% (3) 2% (3) 2% (3) 2% (36) 24% Chưa sử dụng (12) 8% (14) 9% (9) 6% (51) 34% (10) 7% (12) 8% (48) 32% (9) 6% (78) 52% Khơng biết có sản phẩm/ dịch vụ 0% 0% 0% 0% 0% 0% (6) 4% 0% 0% 138 16 Trong thời gian tới, anh (chị) mong muốn Thư viện cung cấp thêm sản phẩm, dịch vụ dây: (đánh dấu (√) vào ô tương ứng) Tên sản phẩm/ dịch vụ Mượn liên thư viện Mô tả sơ lược tính sản phẩm/ dịch vụ Giúp NDT mượn tài liệu từ Thư viện khác Chỉ dẫn nguồn Chỉ dẫn NDT tới nguồn tài liệu chưa có Trung tâm Thư mục tài liệu Cung cấp thư mục tài liệu theo theo chuyên chuyên đề NDT yêu cầu đề, chuyên ngành Phổ biến thơng tin Cung cấp thơng tin mới, có giá trị theo có chọn lọc (SDI) định kỳ NDT yêu cầu Tư vấn, khai thác Tổ chức lớp hướng dẫn kỹ thơng tin tìm kiếm, khai thác thơng tin từ nguồn khác cho NDT Tra cứu tài liệu Cung cấp tài liệu toàn văn (sách, giáo tồn văn trình, luận án, luận văn, đề tài nghiên cứu khoa học tạp chí chuyên ngành khác dạng điện tử) Ý kiến đề xuất Chưa Cần thiết cần thiết (97) 65% (53) 35% (132) 88% (18) 12% (118) 79% (32) 21% (96) 64% (54) 36% (117) 78% (33) 22% -Giáo trình: (145) 97% -LA, LV: (142) 95% -T.chí đ.tử: (147) 98% 17 Anh (chị) có u cầu trợ giúp thông tin từ cán thư viện không? - Thường xuyên: (29) 19% - Thỉnh thoảng: (67) 45% - Chưa bao giờ: (54) 36% 18 Nhận xét thái độ cán thư viện - Rất nhiệt tình: (25) 17% - Nhiệt tình: (108) 72% - Khơng nhiệt tình: (17) 11% 19 Anh (chị) có hài lịng với thông tin cung cấp không? - Rất hài lòng: (75) 50% - Hài lòng: (68) 45% - Chấp nhận được: (7) 5% 20 Thời gian đáp ứng yêu cầu - Nhanh: (88) 59% - Vừa phải: (60) 40% - Chậm: (2) 1% 21 Anh (chị) có bị từ chối cung cấp thơng tin? - Có: (0) 0% - Không: (150) 100% (3) 2% 139 22 Anh (chị) gợi ý giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Thư viện thời gian tới - Tăng cường, bổ sung tài liệu in (87) 58% - Tăng cường tài liệu điện tử: giáo trình, luận án, luận văn điện tử… (95) 63% - Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin (56) 37% - Đa dạng hố hình thức phục vụ (47) 31% - Tăng cường sở vật chất (36) 24% - Thường xuyên mở lớp đào tạo, tư vấn người dùng tin (21) 14% 23 Xin anh (chị) vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân: 23.1 Giới tính: - Nam: (58) 39% - Nữ : (92) 61% 23.2 Lứa tuổi: - Từ 20-30: (80) 53% - Từ 31-40: (61) 41% - Từ 41-50: (6) 4% - Từ 51-60: (3) 2% 23.3 Trình độ học vấn (học hàm, học vị) - Cử nhân (96) 64% - Tiến sĩ (6) 4% - Thạc sĩ (48) 32% - PGS - GS (0) 0% 23.4 Anh (chị) học tập, nghiên cứu, công tác tại: - Trường ĐH Luật Hà Nội (150) 100% - Nơi khác (0) 0% 140 Phụ lục BIỂU MẪU NHẬP TIN THEO MARC21 0xx Thông tin quản lý, số, mã 001 Số biểu ghi 020[ ][ ] $a Chỉ số ISBN 008 [ ][ ] Cấu thành liệu có độ dài cố định 040 [ ][ ] $a Cơ quan tạo biểu ghi biên mục 041 [ ][ ] $a Mã ngôn ngữ tài liệu ($aVie) 044 [ ][ ] Mã nước xuất ($aVN) 080 [#][#] $a Chỉ số phân loại UDC (Universal Decimal Classification) 082 [#][#] $a Chỉ số phân loại thập phân Dewey (DDC) 090 [#][#] Số định danh cục $a Chỉ số phân loại.$b Số NLV/OCLC Cutter 1xx Các mục từ 100 [1][#] Tiêu đề mơ tả tác giả cá nhân $aTên cá nhân ,$cDanh hiệu, chức danh ,$dNăm tháng kèm với tên ,$e Trách nhiệm liên quan 110 [ ][ ] Tiêu đề mô tả tác giả tập thể $aTên tổ chức trực thuộc $b Tên đơn vị 111 [ ][ ] $a Tên hội nghị/Tên pháp quyền ,$cĐịa điểm hội nghị ,$eTên đơn vị trực thuộc 2xx Thông tin nhan đề, lần xuất bản, thông tin xuất 242 [ ][ ] Nhan đề dịch quan biên mục $a Nhan đề dịch :$bPhần cịn lại nhan đề /$cThơng tin trách nhiệm $yMã ngôn ngữ nhan đề dịch 245.[ ][ ] Nhan đề thông tin trách nhiệm $aNhan đề :$bThơng tin khác nhan đề /$cThơng tin trách nhiệm 246 [ ][ ] $a Nhan đề song song, nhan đề ngồi bìa 250 [ ][ ] $a Thơng tin lần xuất 260 [#][#] Thông tin xuất $a Nơi XB :$b Tên NXB ,$c Năm XB 3xx Các mơ tả vật lí 300 [#][#] Mơ tả vật lý $a Số lượng trang :$bMinh hoạ ;$c.Khổ $e Tài liệu kèm 141 4xx Thông tin tùng thư - Thông tin chung 490 [ ][ ] Tùng thư $a Nhan đề tùng thư $vSố tập/số thứ tự $xChỉ số ISSN 5xx Các trường phụ 500 [#][#] $a Phụ chung 520 [ ][ ] $a Tóm tắt/chú giải 6xx Các mục từ bổ sung chủ đề 600 Mục từ bổ trợ chủ đề - Tên cá nhân 650 [ ][ ] $a Đề mục chủ đề/Từ khố có kiểm soát 650 [#][#] $a 650 [#][#] $a 653 [ ][ ] $a Thuật ngữ mục khơng kiểm sốt (Từ khố khơng kiểm sốt) 7xx Các mục từ bổ sung không cho chủ đề/ tùng thư 700 [1][#] $a Mục từ bổ trợ - Tên cá nhân ,$c Chức danh $eVai trò 710 [#][#] $a Mục từ bổ trợ - Tên tập thể $b Đơn vị trực thuộc 730 [#][#] $a Mục từ bổ trợ nhan đề thống 773 [#][#] $a Mục từ ấn phẩm chủ (Ấn phẩm chứa tư liệu biên mục) 8xx Các mục từ bổ sung tùng thư (tự quy định) 856 Địa điện tử truy cập $u Địa danh tài nguyên thống (URI) 9xx Sử dụng cục 900 Biểu ghi biên mục ấn phẩm 910 Nguồn trích ấn phẩm định kì 911 Người biên mục 912 Người kiểm tra 925 Vật mang tin 926 Mức độ mật 927 Dạng tài liệu 928 Mã xếp giá: $a Nơi lưu giữ $b Kho $cGiá sách $j Số ĐKCB $t Số lượng 930 Người sửa chữa 950 ## Giá tiền 142 Phụ lục CÁC PHÂN HỆ CỦA PHẦN MỀM LIBOL6.0 Hình 1: Giao diện phân hệ phần mềm Libol 6.0 Hình 2: Quản lý hợp đồng đặt mua tài liệu 143 Hình 3: Hệ thống kho lưu trữ phân hệ Bổ sung Hình 4: Thống kê bổ sung năm theo số ấn phẩm 144 Hình 5: Các tính phân hệ Biên mục Hình 6: Danh mục tài liệu chờ Biên mục chi tiết 145 Hình 7: Nhập biểu ghi qua cổng Z39.50 Hình 8: Ghi mượn tài liệu phân hệ Lưu thơng 146 Hình 9: Thống kê số lượt NDT vào Trung tâm Hình 10: Đăng kí mục lục ấn phẩm định kì ( tạp chí Luật học) 147 Hình 11: Tra cứu tạp chí Luật học OPAC Hình 12: Đọc/ tải tạp chí Luật học mục lục OPAC 148 Hình 13: Giao diện tra cứu OPAC Hình 14: Kết tìm kiếm 149 Phụ lục QUY TRÌNH MƯỢN TÀI LIỆU VỀ NHÀ CBTV thao tác ghi mượn 3.Quét tài liệu 2.Quét thẻ 4.Khử từ 150 QUY TRÌNH SỬ DỤNG MÁY PHOTOCOPY TỰ ĐỘNG Quét thẻ thư viện máy P-Counter Nhập mã pin nhấn Enter NDT tự điều chỉnh sử dụng máy photocopy theo hướng dẫn Nhấn Finish để kết thúc quy trình 151 Một số hình ảnh Trung tâm Hệ thống giá sách phịng đọc Hệ thống máy tính truy cập Internet Truy cập wireless từ máy tính cá nhân Hệ thống máy tính tra cứu nhanh Lựa chọn tài liệu phịng đọc Khu vực thảo luận nhóm ... lượng ứng dụng CNTT Trung tâm Thông tin Thư viện Đại học Luật Hà Nội 13 Chương TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI VỚI YÊU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1.1 Tổng quan Trường. .. việc ứng dụng CNTT Trung tâm Thông tin thư viện Đại học Luật Hà Nội đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh chất lượng ứng dụng CNTT hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin thư viện Đại học Luật. .. đáp ứng yêu cầu giảng dạy nước ngồi 1.2 Hoạt động Trung tâm Thơng tin Thư viện Đại học Luật Hà Nội 1.2.1 Khái quát Trung tâm Thông tin Thư viện Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Luật Hà