Phân tích các yếu tố tác động trực tiếp và gián tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty liên doanh thang máy FUJI ALPHA

Phân tích các yếu tố tác động trực tiếp và gián tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Liên doanh Thang máy FUJI ALPHA Theo các chủ đề yêu cầu, tôi xin lựa chọn Công ty Liên

Phân tích các yếu tố tác động trực tiếp và gián tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Liên doanh Thang máy FUJI ALPHA

Theo các chủ đề yêu cầu, tôi xin lựa chọn Công ty Liên doanh Thang máy FUJI ALPHA là đối tượng lập báo cáo với các nội dung chính như sau:

Phần mở đầu: KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP

Tên công ty: Công ty Liên doanh Thang máy FUJI ALPHA

Là thành viên của Hiệp hội thang máy FUJI toàn cầu (FEA)

Vốn chủ sở hữu: Công ty CP ALPHA NAM

FUJI ELEVATOR Co., Ltd Japan FUJI ELEVATOR SND., BHD Malaysia

Sản phẩm:

Phân loại theo xuất xứ: Sản phẩm sản xuất từ Nhật bản, Malaysia, Thái lan, Trung Quốc và Việt nam

Phân loại theo ứng dụng: Thang máy chở khách, thang quan sát, thang chở hàng, chở thức ăn, thang cho bệnh viện, thang chở ô tô và thang cuốn

Phân loại khác: Mỗi loại thang đều được phân chia với các tiêu chí khác nhau Ví dụ Thang hành khách phân chia theo cấp độ chất lượng sử dụng thành loại 3 sao, đến 5 sao hoặc phân chia theo dòng sản phẩm theo nhu cầu thị hiếu từ economic đến deluxe v.v… Hoặc phân chia theo theo công

nghệ: Thang có buồng máy, không buồng máy, tốc độ thông dụng hay siêu tốc …

Dịch vụ:

Một nguồn thu không hề nhỏ và luôn nằm trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp cùng ngành đó là dịch vụ bảo trì định kỳ

Thị trường và Hệ thống phân phối:

Nội địa: Thị trường Toàn quốc thông qua hệ thống phân phối địa lý:

Miền Bắc: Công ty FUJI ALPHA, Công ty CP Delta

Miền Trung:Công ty CP ALPHA NAM Miền Trung Miền Nam: Công ty CP ALPHA NAM Sài gòn Xuất khẩu: Đến thời điểm hiện tại FUJI ALPHA đã xuất khẩu đến một

số nước như Cuba, Ucraine, Campuchia, Lào, Arập Xêut thông qua các công ty thương mại có liên kết

Phần I: CÁC YẾU TỐ KHÁCH QUAN HIỆN NAY

1.1 Các yếu tố vĩ mô

Yếu tố luật pháp: Ngay từ khi bắt đầu thời kỳ mở cửa yếu tố này luôn là sự

thuận lợi với các chính sách hỗ trợ do chính sách khuyến khích đầu tư trong nước, đặc biệt đối với các sản phẩm công nghiệp ứng dụng công nghệ tiên tiến,

tỷ lệ nội địa hóa cao Sự ưu đãi thể hiện thông qua các chính sách về ưu đãi đầu

tư, hàng rào thuế quan cho sản phẩm nhập khẩu…

Yếu tố kinh tế:

Có thể nói yếu tố này tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế vĩ mô của nước ta kể từ đầu năm 2008 Cho đến những ngày đầu năm 2009, chúng ta chính thức thừa nhận sự thật này do toàn bộ các tổ chức kinh tế thới giới, các quốc gia đã thừa nhận sự thật về một tình trạng khủng hoảng và suy thoái kinh tế toàn cầu Cầu mua giảm do tâm lý “thắt lưng buộc bụng” của người tiêu dùng, do sự cân nhắc đầu tư của các tổ chức, do tính thanh khoản của các chủ đầu tư giảm đáng kể … Tuy nhiên, trong thách thức luôn xuất hiện các cơ hội Bão khủng khoảng đã góp phần quét bớt đi các đối thủ cạnh tranh trong ngành Các chính sách ưu đãi trong thời khủng hoảng giành cho các doanh nghiệp biết nắm bắt thời cơ, ví dụ với FUJI ALPHA khoản hỗ trợ lãi xuất 4% năm tương đương nhiều tỷ đồng giúp cho doanh nghiệp kiểm soát rủi ro, giành ngân sách cho quảng bá, khuyến mại, nghiên cứu phát triển, tăng chu kỳ thiết kế sản phẩm mới, mềm dẻo trong chính sách dự trữ nguyên liệu…

Yếu tố văn hóa xã hội:

Thói quen người tiêu dùng thay đổi theo có xu thế sử dụng hàng nội địa với chất lượng đảm bảo và giá thành thấp hơn hàng nhập khẩu

Các yếu tố về chính trị và môi trường: Ít tác động đến sức mua và cán cân cung

-cầu của sản phẩm này

Yếu tố công nghệ:

Công nghệ sản xuất thang máy có từ lâu đời, ít thay đổi theo thời gian Các yếu

tố tác động chính là công nghệ thiết kế, công nghệ vật liệu, công nghệ điện như

mô tơ, biến tần, v.v… Và nói chung là quán tính thay đổi là “khá ỳ”

1.2 Các yếu tố vi mô

Đối thủ cùng ngành:

Ngay từ khi lập dự án, FUJI ALPHA đã phân khúc thị trường, lựa chọn thì trường mục tiêu và định vị sản phẩm của mình theo chiến lược:

Đối với hàng hóa nhập khẩu: (Thông qua các công ty thương mại)

Chất lượng sản phẩm: Chất lượng cao tương đương

Chất lượng Dịch vụ: Cao hơn rất nhiều

Giá thành: Thấp hơn hàng nhập khẩu tương đương 10%

Đối với hàng hóa sản xuất trong nước:

Chất lượng sản phẩm: Chất lượng cao hơn rất nhiều

Chất lượng Dịch vụ: Cao hơn

Giá thành: Cao hơn hàng trong nước có đặc tính tương đương

Một cách đáng kể là 40%

Nghĩa là hiện nay, phân khúc thị trường này chưa có đối thủ xứng tầm

Đối thủ tiềm tàng sẽ gia nhập ngành trong tương lai:

Nguy cơ này sẽ xuất phát từ hai hướng:

Một là các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt nam: Đã có bài học thất bại của OTIS Việt nam

Hai là, các Nhà sản xuất trong nước mua công nghệ, bản quyền và đầu tư Yếu

tố này là khá nhỏ trong ngắn hạn do tình trạng khủng hoảng kinh tế đang gây áp lực lên mọi nhà đầu tư (Đây cũng là cơ hội nhìn thấy trong bối cảnh khủng khoảng kinh tế toàn cầu)

Yếu tố khách hàng

Lại là khủng hoảng, các khách hàng cá nhân luôn “thắt chặt hầu bao” và lượng cầu giảm đáng kể Còn với khách hàng tổ chức, việc đầu tư ngừng trệ và kéo dài thêm Tuy nhiên, lượng khách hàng đã và đang đầu tư vào giai đoạn cuối các building, chung cư, tòa nhà, siêu thị, bệnh viện,… cần gấp rút đưa vào khai thác

Sẽ có sự chuyển dịch một cách đáng kế các khách hàng quen mua sản phẩm nhập khẩu chuyển về mua sản phẩm FUJI ALPHA

Yếu tố nhà cung ứng

Giá cả nguyên vật liệu thô biến động đầy bất trắc như tôn thép, kim loại màu,

gỗ, đá, v.v…

Tỷ giá biến động đầy rủi ro và các tỷ giá thanh toán có sự chênh lệch đáng kể

Ví dụ tỷ giá thanh toán liên ngân hàng của đồng Đô la chênh lêch thấp hơn tỷ giá thanh toán cho Nhà cung ứng đến 8% ở thời điểm hiện tại

Giá cả nguyên vật liệu thô biến động đầy bất trắc như tôn thép, kim loại màu,

gỗ, đá, v.v…

Yếu tố hàng hóa thay thế

Cho đến thời điểm hiện tại và trong trung hạn, hàng hóa thay thế cho thang máy chưa lộ diện Có thể nói yếu tố này ít tác động đến cung – cầu của thị trường ngành

Phần II: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH PHÙ HỢP

2.1 Mục tiêu về thị trường

“Phủ sóng” thị trường trong nước trong ngắn hạn và trung hạn, tiến ra thị trường quốc tế trong dài hạn

Về thị trường trong nước:

Đã xác lập được thị trường của riêng mình, tuy nhiên dung lượng phân đoạn này

là khá hạn hẹp nên cần tập trung vào các kế hoạch:

 Tung ra thị trường các dòng sản phẩm sẵn sàng cạnh tranh với sản phẩm nội địa với giá thành thấp hơn theo bài học “Wave alpha” của Honda

 Sử dụng hàng nhập khẩu chất lượng cao với một phần nội địa hóa chiếm lĩnh thị trưởng của Sản phẩm nhập khẩu Hiện là nhà sản xuất đầu tiên trong nước đưa ra sản phẩm thang máy không buồng máy với tốc độ 2.5m/s

Về thị trường xuất khẩu:

 Xác định lợi thế cạnh tranh là chi phí thấp, do tỷ lệ nội địa hóa cao

 Điều kiện tiên quyết là vượt qua yêu cầu hợp chuẩn quốc tế cho sản phẩm ngành Đầu tư hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm, đầu tư thử nghiệm mẫu hợp chuẩn CE

 Vươn ra nước ngoài thông qua các kênh phân phối đối tác

2.2 Chiến lược cạnh tranh

Như mục tiêu về thị trường của doanh nghiệp, chiến lược quản trị tác nghiệp được cụ thể hóa như sau:

 Với thị trường trong nước: Cạnh tranh bằng sự khác biệt về chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ Đối phó với khủng hoảng và sự biến động của thị trường bằng phản ứng nhanh nhạy và phù hợp thông qua việc giảm chu trình thiết kế sản phẩm mới

 Với thị trường xuất khẩu: Duy trì lợi thế về chi phí rẻ trên cơ sở nâng cao chất lượng và hợp chuẩn quốc tế

Phần III: CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP CỦA DOANH NGHIỆP

Với mục tiêu đầy tham vọng và chiến lược tổng hợp nêu trên, FUJI ALPHA với định hướng đầu tư quy mô cần cụ thể hóa các chương trình hành động của mình bằng các biên pháp quản trị tác nghiệp cụ thể

Công tác thiết kế hàng hoá và dịch vụ

 Đa dạng hóa sản phẩm với nhiều họ sản phẩm khác nhau sẵn sàng cạnh tranh với mọi loại sản phẩm sẵn có trên thị trường

Chất lượng

 Thiết lập quy chuẩn, quy trình kiểm soát chất lượng theo công đoạn Từng bước tự động hóa khâu kiểm soát chất lượng và giảm thiểu yếu tố con người trong các nguyên công quan trọng

 Đầu tư thiết bị thử nghiệm như tháp thử thang máy (chưa có ở Việt Nam) Thực hiện kiểm định mẫu (type test) hợp chuẩn quốc tế như ANSI, DIN, JIS … và đặc biệt là CE

 Thường xuyên cập nhật và cải tiến hệ thống quản lý ISO 9000 hiện có.

Thiết kế về chu trình và năng lực sản xuất

 Nâng cao năng lực sản xuất nhờ đầu tư, giảm thời gian sản xuất tên sản phẩm

 Nâng cao tỷ lệ tự động hóa trong dây chuyền, giảm nhân công cho từng nguyên công

Địa điểm

 Vị trí nhà máy hiện tại là đáp ứng nhu cầu công nghệ, ưu tiên cải tiến công nghệ, tận dụng mặt bằng

Bố trí sắp xếp

 Vận hành theo chu trình “Job-shop”

Cân đối về nguồn nhân lực và công việc

 Sử dụng chuyên gia, tuyển dụng nhân tài, đào tạo các nhân viên có năng lực

Quản lý hệ thống cung cấp

 Hợp đồng dài hạn với các nhà cung cấp dài hạn, các hợp tác chiến lược trên cơ sở Win – Win, sẵn sang chia sẻ rủi ro về biến động giá cả

Dự trữ hàng

 Nhờ các hợp đồng dài hạn với nhà cung cấp, giảm hàng lưu kho, giảm thời gian sản xuất ra thành phẩm

Lập kế hoạch

 Kế hoạch sản xuất được lập trên cơ sở tập trung từ Công ty theo quy trình Dự báo sản lượng => Quyết định hiệu suất => Kế hoạch sản xuất =>

Dự trữ

Bảo dưỡng

 Dây chuyền quy chuẩn, bảo dưỡng theo quy trình

 Đào tạo và chuyên môn hóa cho đội ngũ bảo dưỡng chuyên nghiệp

 Thuê các công ty bảo dưỡng chuyên nghiệp cho máy móc chuyên dụng

Phần IV: CÁC RÀO CẢN VÀ THÁCH THỨC

Có thể tóm lược lại các yếu tố là rào cản và thách thức với doanh nghiệp như trình bày trong phần I như sau:

Các trở ngại bên ngoài bao gồm:

- Khủng hoảng kinh tế

- Thị trường biến động về cán cân cung – cầu chuyển dịch khó lường Bên cạnh đó thị trường trong nước mới chỉ dừng ở mức

“tiềm năng” chưa xuất hiện sự “bùng nổ” như các sản phẩm khác

- Chính sách kinh tễ vĩ mô của Việt Nam thường phản ứng chậm với các yếu tố bất ngờ hoặc các trở ngại quá lớn

- Công nghệ phụ trợ liên tục phát triển là trở ngại cho chiến lược đầu tư quy mô của doanh nghiệp

- Các đối thủ tiềm tàng luôn tìm kiếm và chờ cơ hội ra nhập thị trường

Các thách thức nội tại:

- Chỉ số tiêu dùng liên tục tăng do lạm phát và tác động xấu của chính sách kinh tế vĩ mô chư phù hợp Chi phí lao động ngày càng tăng cao

- Hạn chế về nhận thức và tác phong thiếu chuyên nghiệp của của

kỹ sư và công nhân Việt nam Nguồn nhân lực trong nước hạn chế

Phần V: PHẦN KẾT

Thay cho lời kết là các khái niệm về sứ mệnh, giá trị và nguyên tắc hoạt động của công ty:

Sứ mệnh

 Luôn phấn đấu để trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực của mình cả

về tăng trưởng và lợi nhuận

 Phát triển bền vững, đầu tư hiệu quả, đem lại lợi ích cao nhất cho Cổ đông - Người lao động – Doanh nghiệp và Cộng đồng

Các giá trị

 Nguồn nhân lực: Là “Tài sản” quý giá nhất, là sức mạnh bền vững của Công ty thể hiện bằng sự đoàn kết và cống hiến

 Tài sản: Là “Cỗ máy” cần phải được sử dụng với năng suất cao nhất -hiệu quả nhất

Thương hiệu: Là “Biểu tượng vàng”, là giá trị lớn nhất của công ty, mỗi thành viên Công ty đều tự hào về nó, luôn luôn xây dựng - bảo vệ nó và cùng hưởng lợi từ nó

 Lợi nhuận: Luôn là mục tiêu cao nhất, là thước đo sự hoàn hảo của hệ thống quản lý, là đánh giá của Khách hàng cho những lỗ lực của Toàn thể

Các nguyên tắc

 Chất lượng là sự sống còn, đánh giá của khách hàng về sản phẩm là thước đo sự tồn tại

 Luôn hướng tới khách hàng, làm tất cả vì khách hàng cả trong suy nghĩ lẫn hành động

 Đoàn kết là sức mạnh

 Hãy làm việc với lòng tin cậy và tôn trọng đồng nghiệp Kiến thức của mỗi thành viên luôn đa dạng và quý giá, luôn được đánh giá cao

 Hợp tác cùng tồn tại với đối tác trên nguyên tắc nhân sức mạnh, đồng hành lợi ích, chia sẻ khó khăn

 Đạo đức kinh doanh: Liêm khiết, trung thực là phẩm chất văn hoá, là trách nhiệm đối với bản thân và tập thể, là yếu tố then chốt để cùng tồn tại và phát triển

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Giáo trình Quản trị sản xuất và tác nghiệp của Đại học Griggs

2 Slide bài giảng quản trị sản xuất và tác nghiệp

3 Tài liệu công ty T & Z

4 Tài liệu môn học Marketing

5 WILLIAM J.STEVENSON.Production/ Operations Management, third

edition, NXB Richard D.Irwin, USA, 1990

6 Thông tin truy cập qua internet