Giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần giao nhận vận tải mỹ á

Giao hƠng cho ng i chuyên ch ..... Giao di n khai thông tin container Hình 2.7.. Giao di n khai danh sách hàng Hình 2.8.. File Excel danh sách hàng Hình 2.10... Ngoài ra, ASL còn có m t

Gi ng viên h ng d n : Th.S Lê ình Thái

Sinh viên th c hi n : Nguy n Lý Ng c Hà

MSSV: 1311140754 L p: 13DQM08

TP H Chí Minh, 2017

L I CAM OAN

Tôi xin cam đoan đây là đ tài nghiên c u c a tôi Nh ng s li u và các k t qu

trong bài khóa lu n là trung th c t i công ty C ph n Giao nh n V n t i M Á, không sao chép b t k ngu n nào khác Tôi hoàn toàn ch u trách nhi m tr c nhà tr ng v s cam đoan này

TP.HCM, ngày 16 tháng 07 n m 2017

Sinh viên th c hi n

Nguy n Lý Ng c Hà

L I C M N

hoàn thành bài khóa lu n t t nghi p này, tr c h t em xin g i đ n quý th y cô

tr ng i H c Công Ngh TP.HCM l i c m n chân thành Em xin c m n Th y Lê ình Thái đư t n tình h ng d n em hoàn thành bài khóa lu n t t nghi p này

Em xin chân thành c m n Ban Giám c, các phòng ban trong công ty C ph n

Giao nh n V n t i M Á, đ c bi t các anh ch phòng Giao nh n đư nhi t tình giúp đ ,

ch d n và t o m i đi u ki n cho em có c h i b c ra v i cu c s ng th c t đ nâng cao

ki n th c mà th y cô đư truy n đ t và hoàn thành bài khóa lu n t t nghi p này

Cu i cùng con chân thành bi t n cha m đư sinh thành, nuôi d ng và t o đi u

ki n t t cho con có c h i đ c h c t p

Qua b n n m h c tr ng k t h p v i quá trình th c t p trong g n ba tháng qua

t i công ty C ph n Giao nh n V n t i M Á giúp em nh n ra nhi u đi u m i m và b ích trong l nh v c này, giúp em h c h i đ c nhi u đi u có ích cho b n thân và cho công

vi c sau này Vì ki n th c b n thân còn h n ch , trong quá trình th c t p và hoàn thi n bài khóa lu n này không th tránh kh i nh ng sai sót, em kính mong nh n đ c nh ng

ý ki n đóng góp t th y c ng nh Quý công ty

Cu i cùng em xin g i l i chúc s c kh e và thành công t i Quý th y cô, Ban lãnh

đ o nhà tr ng và t p th các anh ch trong công ty C ph n Giao nh n V n t i M Á

Em xin chân thành c m n!

TP.HCM, ngày 16 tháng 07 n m 2017

Sinh viên th c hi n

Nguy n Lý Ng c Hà

2 B ph n th c t p

ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ

3 Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t

ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầ

4 K t qu th c t p theo đ tài

ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ

5 Nh n xét chung

ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ

n v th c t p

C NG HÒA XÃ H I CH NGH A VI T NAM

c l p ậ T do ậ H nh phúc

-

NH N XÉT C A GI NG VIÊN H và tên sinh viên : Nguy n Lý Ng c Hà MSSV : 1311140754

Khóa : 2013 ậ 2017

Gi ng viên h ng d n

M C L C

DANH M C CH VI T T T

DANH M C CÁC B NG S D NG

DANH M C CÁC BI U , S , HÌNH NH

L I M U 1

CH NG 1: C S LÝ LU N V GIAO NH N HÀNG HÓA XU T NH P KH U 3

1.1 T ng quan v d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 3

1.1.1 Khái quát v d ch v giao nh n vƠ ng i giao nh n 3

1.1.2 Ph m vi các d ch v trong giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 4

1.1.3 Các nhân t nh h ng đ n d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 5 1.1.3.1 Nhân t bên trong 5

1.1.3.2 Nhân t bên ngoài 5

1.2 C s pháp lý và nguyên t c giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 7

1.3 Khái quát chung v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n 7

1.3.1 Khái ni m giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n 7

1.3.2 Các ch ng t liên quan đ n nghi p v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 8

1.4 Quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n 8

1.4.1 Ký k t h p đ ng d ch v 8

1.4.2 Liên h đ t ch vƠ đóng hƠng 8

1.4.3 Chu n b b h s các ch ng t 9

1.4.4 Làm th t c h i quan 9

1.4.5 Giao hƠng cho ng i chuyên ch 11

1.4.5.1 N u hàng xu t kh u ph i l u kho bưi t i c ng 11

1.4.5.2 N u hàng xu t kh u không l u kho bãi t i c ng 11

1.4.5.3 N u hàng xu t kh u đóng trong container 11

1.4.6 L p b ch ng t thanh toán và quy t toán v i khách hàng 12

TÓM T T CH NG 1 13

CH NG 2: TH C TR NG QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG HÓA XU T KH U B NG NG BI N T I CÔNG TY C PH N GIAO NH N V N T I M Á 14

2.1 Gi i thi u khái quát v công ty C ph n Giao nh n v n t i M Á 14

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty 14

2.1.2 C c u t ch c c a công ty 16

2.1.2.1 S đ t ch c 16

2.1.2.2 Ch c n ng c a các phòng ban 17

2.1.3 L nh v c ho t đ ng 19

2.1.4 Ch c n ng ho t đ ng 19

2.1.5 Tình hình ho t đ ng kinh doanh chung c a công ty 20

2.2 T ng quan v d ch v v n chuy n đ ng bi n t i công ty 21

2.3 Quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n t i công ty 21

2.3.1 Ti p nh n yêu c u và ký k t h p đ ng d ch v 22

2.3.2 Liên h v i hưng tƠu đ t ch 23

2.3.3 Kéo cont r ng vƠ đóng hƠng 24

2.3.4 Làm th t c H i quan 24

2.3.4.1 Khai h i quan qua ph n m m đi n t 24

2.3.4.2 ng ký t khai h i quan t i c ng 31

2.3.4.3 Báo hun trùng 32

2.3.4.4 Thanh lý t khai, vào s tàu 32

2.3.5 Giao hàng cho hãng tàu và nh n v n đ n đ ng bi n (B/L) 34

2.3.6 Xin gi y ch ng nh n xu t x (C/O) 34

2.3.7 L u vƠ chuy n h s 36

2.4 ánh giá quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n t i công ty 37

2.4.1 u đi m và thu n l i 37

2.4.2 Nh c đi m và h n ch 38

TÓM T T CH NG 2 41

CH NG 3: GI I PHÁP NH M KH C PH C CÁC H N CH C A QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG HÓA XU T KH U B NG NG BI N T I CÔNG TY C PH N GIAO NH N V N T I M Á 42

3.1 nh h ng phát tri n 42

3.1.1 nh h ng phát tri n công ty 42

3.1.2 nh h ng phát tri n quy trình giao nh n 42

3.2 Gi i pháp nâng cao quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n 43

3.3.1 Gi i pháp 1: n đ nh c c u nhân s , nơng cao trình đ chuyên môn cho nhân viên 43

3.3.2 Gi i pháp 2: Nâng c p c s v t ch t, đ u t trang thi t b 45

3.3.3 Gi i pháp 3: M r ng m i quan h v i các hãng tàu 45

3.3.4 Gi i pháp 4: Nâng cao hi u qu quá trình l y cont r ng vƠ đóng hƠng 46

3.3.5 Gi i pháp 5: Nâng cao quy trình làm th t c H i quan có hi u qu 47

3.3 Ki n ngh 49

3.3.1 Ki n ngh v i NhƠ n c 49

3.3.2 Ki n ngh v i các c quan ban ngƠnh 49

K T LU N 51

TÀI LI U THAM KH O 52

PH L C

CUT OFF Closing time ậ Gi c t máng

CY Container Yard ậ Bãi ch a container

DOC CUT Th i gian tr nh t đ g i SI cho hãng tàu l p B/L

D/O Delivery Order ậ L nh giao hàng

EDI Electronic Data Interchange ậ H th ng truy n d li u đi n t

ETA Estimated Time of Arrival ậ c tính th i gian tàu đ n

FCL Full Container Load ậ Hàng nguyên container

FOB Free On Board ậ Giao hàng lên tàu

GSP Generalized Systems of Prefrences ậ H th ng u đưi ph c p

ICD Inland Container Depot ậ C ng n i đ a

3PL Third Party Logistics ậ D ch v Logistics bên th ba

DANH M C CÁC B NG S D NG

B ng 2.1 Quá trình phát tri n c a công ty ASL

B ng 2.2 H th ng chi nhánh t i công ty ASL

B ng 2.3 K t qu kinh doanh

B ng 2.4 Quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n t i công ty ASL

Hình 2.3 Giao di n khai t khai xu t kh u ậ Thông tin chung

Hình 2.4 Khai thông tin “V n đ n”

Hình 2.5 Khai “Thông tin hóa đ n”

Hình 2.6 Giao di n khai thông tin container

Hình 2.7 Giao di n khai danh sách hàng

Hình 2.8 Ch n “Tra c u bi u thu - Phân lo i ậ HS”

Hình 2.9 File Excel danh sách hàng

Hình 2.10 Ch n “In b ng kê mã v ch”

Hình 2.11 Tra c u cont h bãi

Hình 2.12 Giao di n đ u m u form xin c p C/O

L I M U

1 Lý do ch n đ tài:

Toàn c u hóa là m t xu th t t y u, tác đ ng m nh m đ n các qu c gia trên th

gi i, đ c bi t là các n c đang phát tri n nói chung và Vi t Nam nói riêng Tính t t y u

c a toàn c u hóa tr c h t đ c bi u hi n kinh t - y u t quy t đ nh đ i v i s phát

tri n c a đ t n c Trong đi u ki n đó, Vi t Nam ph i m c a h p tác và phát tri n kinh

t đ i ngo i vì đây là m i nh n c a s nghi p công nghi p hóa, hi n đ i hóa đ t n c

Vì v y, ho t đ ng kinh doanh xu t nh p kh u c a Vi t Nam trong nh ng n m tr l i đây

phát tri n sôi đ ng h n bao gi h t thúc đ y s phát tri n y thì ho t đ ng giao nh n

v n t i đư đóng vai trò ch ch t và luôn g n li n v i kinh doanh xu t nh p kh u

N m b t đ c nhu c u đó, các doanh nghi p v giao nh n v n t i Vi t Nam xu t

hi n ngày càng nhi u, góp ph n thúc đ y l u thông hàng hóa, m đ ng cho quá trình giao th ng di n ra ngày m t sôi n i, đông đúc Công ty C ph n Giao nh n V n t i M

Á c ng ra đ i v i s m nh nh v y i u đó có ngh a là v n đ c nh tranh gi a các

doanh nghi p trong ngành Logistics r t gay g t c bi t đ i v i ph ng th c giao nh n

b ng đ ng bi n, đây là m t trong nh ng ph ng th c giao nh n ra đ i s m nh t trong

xu t nh p kh u hàng hóa, phát tri n d ch v này đ c nhi u doanh nghi p chú tr ng

N m b t đ c tình hình đó, d a vào ki n th c đ c h c tr ng k t h p v i quá trình

th c t p t i công ty c ph n Giao nh n V n t i M Á cùng v i s h ng d n c a gi ng viên ThS Lê ình Thái nên em đư ch n l nh v c giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng

d ng bi n v i tên đ tài: ắGi i pháp nâng cao hi u qu quy trình giao nh n hàng

hóa xu t kh u b ng đ ng bi n t i Công ty C ph n Giao nh n V n t i M ÁẰ đ

làm bài khóa lu n t t nghi p c a mình

- i t ng nghiên c u là công ty C ph n Giao nh n V n t i M Á

- Ph m vi nghiên c u là th c tr ng quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u nguyên container b ng đ ng bi n t i công ty M Á

- Ph ng pháp so sánh, t ng h p t c s lý lu n và vi c thu th p thông tin, ki n

th c t d li u th c p (sách, báo, t p chí, internet ) Th c hi n quan sát th c t các công vi c c a nh ng anh ch trong công ty t khâu ki m tra, hoàn thi n b ch ng t đ n khâu làm th t c thông quan t i c ng

CH NG 1:

C S LÝ LU N V GIAO NH N HÀNG HÓA XU T NH P KH U

1.1 T ng quan v d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u

1.1.1 Khái quát v d ch v giao nh n vƠ ng i giao nh n

 D ch v giao nh n

Giao nh n là m t ho t đ ng g n li n v i ho t đ ng th ng m i qu c t , là m t khâu

trong th c hi n h p đ ng mua bán ngo i th ng

Theo Hi p h i Giao nh n V n t i Qu c t (FIATA) thì “D ch v giao nh n là b t

k lo i d ch v nào liên quan đ n v n chuy n, gom hàng, l u kho, b c x p, đóng gói hay

phân ph i hàng hóa c ng nh các d ch v t v n có liên quan đ n các d ch v trên, k c

các v n đ v h i quan, tài chính, mua b o hi m, thanh toán, thu th p ch ng t liên quan

đ n hàng hóa” (Bùi Th Thanh Tuy t, 2011)

Theo đi u 233 c a Lu t Th ng m i Vi t Nam n m 2005 đ nh ngh a “D ch v

logistics là ho t đ ng th ng m i, theo đó th ng nhân t ch c th c hi n m t ho c nhi u

công vi c bao g m nh n hàng, v n chuy n, l u kho, l u bưi, làm th t c h i quan, các

th t c gi y t khác, t v n khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mư hi u, giao hàng ho c

các d ch v khác có liên quan đ n hàng hóa theo th a thu n v i khách hàng đ h ng thù lao.”

Tóm l i có th hi u khái ni m d ch v giao nh n là d ch v v v n t i bao g m t t

c các nghi p v liên quan đ n quá trình chuyên ch hàng hóa nh m m c đích đ a hàng

hóa t n i xu t kh u đ n n i nh p kh u

 Ng i giao nh n

Khi nói đ n “Ng i giao nh n” thì m i ng i th ng hi u nh ng ng i làm d ch

v giao nh n g i là ng i giao nh n

Theo FIATA nh n đ nh: “Ng i giao nh n là ng i lo toan đ hàng hóa đ c

chuyên ch theo h p đ ng y thác và hành đ ng vì l i ích c a ng i y thác Ng i giao

nh n c ng đ m nh n th c hi n m i công vi c liên quan đ n h p đ ng giao nh n nh b o

qu n, l u kho, trung chuy n, làm th t c h i quan, ki m hóa” (Nguy n Ng c Ph ng,

2012)

Theo i u 3 c a Ngh đ nh s 140/2007/N -CP gi i thích: “Th ng nhân kinh

doanh d ch v logistics là th ng nhân t ch c th c hi n d ch v logistics cho khách

hàng b ng cách t mình th c hi n ho c thuê l i th ng nh n khác th c hi n m t ho c

nhi u công đo n c a d ch v đó”

Nh v y, ng i giao nh n là nh ng doanh nghi p kinh doanh các d ch v giao

nh n, th c hi n các công vi c liên quan đ n v n chuy n hàng hóa theo yêu c u c a khách

hàng y thác và nh n thù lao theo th a thu n

1.1.2 Ph m vi các d ch v trong giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u

V i d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u, ngo i tr nh ng tr ng h p ng i

xu t kh u ho c ng i nh p kh u mu n t đ m nh n m t khâu th t c nào đó, thông

th ng thì ng i giao nh n thay m t h t ch c vi c th c hi n quá trình v n chuy n hàng hóa qua các công đo n Ph m vi các d ch v đ c th hi n qua nh ng công vi c c

th mà ng i giao nh n s th c hi n theo nh ng th a thu n v i khách hàng (ng i xu t

ậ óng gói hàng hóa phù h p đ t o thu n l i cho vi c v n chuy n hàng đ n n c

nh p kh u (tr khi ng i xu t kh u đư làm tr c khi giao hàng cho ng i giao nh n)

ậ S p x p vi c l u kho và b o qu n hàng hóa n u đ c yêu c u

ậ V n chuy n hàng hóa đ n đ a đi m x p hàng

ậ Thanh toán các lo i chi phí, bao g m c c c phí

ậ Giám sát vi c v n chuy n hàng hóa cho đ n khi hàng hóa đ c d xu ng t i đích

đ n thông qua các m i liên h v i ng i chuyên ch và đ i lý c a ng i giao nh n

n c ngoài

ậ Ghi nh n nh ng t n th t hàng hóa và giúp ng i xu t kh u khi u n i ng i chuyên

ch khi hàng hóa b t n th t (n u có)

 Thay m t ng i nh p kh u:

ậ Ki m tra các ch ng t liên quan đ n vi c v n chuy n hàng hóa

ậ Nh n hàng t ng i chuyên ch và tr các c c phí (n u có)

ậ Th c hi n khai báo h i quan và các th t c khác

ậ S p x p vi c l u kho n u đ c yêu c u và giao hàng cho ng i nh p kh u

ậ Giúp ng i nh p kh u ti n hành các khi u n i (n u có)

Ngoài ra, ng i giao nh n còn th c hi n các d ch v khác nh gom hàng l c a

nhi u ch hàng, chia hàng l , v n chuy n hàng t kho c a ng i g i đ n kho c a ng i

nh nầ

1.1.3 Các nhân t nh h ng đ n d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u

1.1.3.1 Nhân t bên trong

 Ngu n nhân l c

Ngu n nhân l c là nhân t ch y u d n đ n s thành công hay th t b i c a m i

doanh nghi p M t c c u nhân s hi u qu không ch có trình đ , kinh nghi m c a t ng

thành viên mà gi a các nhân viên v i nhau c n có m i quan h thân thi t và các m i quan h v i khách hàng, đ i tác kinh doanh c bi t, nh ng nhân viên có trình đ chuyên môn cao và ban đi u hành có kh n ng qu n lý ch t ch r t c n thi t đ i v i

nh ng công ty giao nh n, vì n u có sai sót x y ra s nh h ng đ n toàn b quy trình

 C s v t ch t

C s h t ng, trang thi t b c n thi t đ ph c v cho quá trình giao nh n hàng hóa

xu t nh p kh u bao g m: bưi xe, nhà kho, ph ng ti n v n t i, thi t b b c d hàng hóaầ

ph c v cho vi c gom hàng, chu n b hàng hóaầ Vi c đ u t ngu n c s v t ch t hi n

đ i, quy mô l n s giúp rút ng n th i gian giao nh n hàng, gi m các chi phí thuê ph ng

ti n ngoài, t đó giá c d ch v s gi m, thu hút nhi u khách hàng h n

 Ngu n tài chính

có th đ ng v ng và phát tri n lâu dài, các doanh nghi p c n có ngu n tài chính

l n m nh, vì công ty c n ngu n v n l n đ đ u t c s h t ng, mua s m thi t b , ph ng

ti n v n t i đ h tr cho các nghi p v giao nh n, nâng cao n ng l c c nh tranh c a

công ty Tuy nhiên, dù có ngu n tài chính t t nh ng không bi t cách s d ng hi u qu thì c ng s th t b i trên th tr ng giao nh n c nh tranh nh hi n nay

1.1.3.2 Nhân t bên ngoài

 Y u t t nhiên

Các y u t t nhiên nh : khí h u, th i ti t, thiên taiầ là nh ng nhân t tác đ ng

tr c ti p đ n quá trình v n chuy n và giao nh n hàng hóa, có nh h ng không nh đ n

hi u qu c a d ch v C th gây c n tr vi c đóng hàng t i c ng, gây khó kh n cho các

ph ng ti n v n chuy n (tàu, thuy nầ), khi n hàng hóa b h h i hay tr h n giao hàng,

x y ra tranh ch p, th m chí có th d n đ n thi t h i v ng i Do đó, ng i giao nh n

c n l a ch n ph ng ti n và tuy n đ ng phù h p đ gi m r i ro

 Y u t chính tr - xã h i - pháp lu t

M t qu c gia có tình hình chính tr - xã h i n đ nh s t o đi u ki n thu n l i đ

qu c gia đó m r ng ngo i giao và phát tri n th tr ng giao th ng v i n c ngoài

Ng c l i, n u m t qu c gia hay x y ra các s ki n gây b t n chính tr - xã h i s gây

khó kh n cho ho t đ ng giao nh n hàng hóa qua biên gi i nh không th ti n hành nh n

và giao hàng

M t khác, các chính sách pháp lu t c ng góp ph n thúc đ y ho c gây c n tr ho t

đ ng giao nh n di n ra Ví d các chính sách yêu c u v th t c hành chính r m rà s

làm th i gian giao nh n kéo dài gây nh h ng đ n ho t đ ng nghi p v liên quan Ph m

vi c a ho t đ ng giao nh n hàng hóa liên quan đ n nhi u qu c gia khác nhau Vì v y, đ

nâng cao hi u qu d ch v , các doanh nghi p c n tìm hi u rõ lu t pháp, chính tr , v n

hóa c a các n c g i hàng, nh n hàng, các n c hàng hóa đi qua và lu t pháp qu c t

 Y u t kinh t

Th c tr ng n n kinh t trong và ngoài n c s nh h ng đ n kinh doanh d ch v

giao nh n hàng hóa Ho t đ ng giao nh n hàng hóa di n ra nh m ph c v cho l nh v c

mua bán hàng hóa qu c t , do đó bi n đ ng c a th ng m i qu c t s tác đ ng tr c ti p

đ n d ch v giao nh n hàng hóa

Ngoài ra, n n kinh t có s thay đ i b i lãi su t t ng, t giá h i đoái t ng, t l l m

phát hay giá nhiên li u t ng cao s làm t ng giá c c v n t i c a d ch v t đó s nh

h ng đ n s l a ch n c a khách hàng v i doanh nghi p giao nh n

 c đi m hàng hóa

B t k m t hàng nào c ng đ u có tính ch t, đ c đi m riêng bi t Chính vì v y, m i

lo i hàng hóa s yêu c u v quy cách đóng gói, x p d , ph ng ti n v n t iầ khác nhau

nh m đ m b o ch t l ng c a hàng hóa trong quá trình chuyên ch Ví d nh hàng

nông s n ph i đ c đóng thành t ng bao, c n đ c hun trùng tr c khi đóng hàng đ

ch ng m m c và vi khu n gây h i Còn hàng máy móc th ng có kh i l ng l n, c ng

k nh nên c n có thi t b , v n t i chuyên d ngầ

Bên c nh đó, m i lo i hàng hóa khác nhau c n ph i có nh ng lo i ch ng t đi kèm khác nhau đ ch ng nh n v ph m ch t, ch t l ng nh ch ng nh n hun trùng, ki m

dch đ ng th c v t, gi y phép xu t nh p kh u hàng đ c bi tầ

 Khoa h c công ngh

S đ i m i v m t công ngh trong v n t i không ng ng nâng cao ch t l ng d ch

v , gi m chi phí khai thác, tác đ ng đ n n ng su t c a các hãng tàu trên th gi i

Ngoài ra, th ng m i đi n t phát tri n nhanh chóng giúp vi c ti p c n khách hàng,

gi i thi u d ch v tr nên d dàng h n Các h th ng ph n m m h tr ho t đ ng giao

nh n nh : h th ng truy n d li u đi n t (EDI), h th ng qu n lý giao nh n, qu n lý

m i quan h khách hàng,ầ giúp k t n i gi a doanh nghi p v i khách hàng c ng nh

v i các t ch c m t cách nhanh chóng, thu n ti n cho vi c theo dõi, ki m soát quy trình,

gi m r i ro cho hàng hóa, nâng cao hi u qu giao nh n

1.2 C s pháp lý và nguyên t c giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u

Ho t đ ng giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u là m t khâu trong vi c th c hi n

h p đ ng mua bán ngo i th ng nên ph i d a trên c s pháp lý sau:

ậ Các quy ph m pháp lu t Qu c t g m các Công c v v n đ n, v n t i; Công c

v h p đ ng mua bán hàng hóa qu c t ầ (Công c Brussel, Công c Vienne, các

đi u kho n th ng m i qu c t Incotermsầ)

ậ Các v n b n quy ph m pháp lu t c a Nhà n c Vi t Nam v giao nh n v n t i nh :

Lu t Th ng m i Vi t Nam 2005; Ngh đ nh 140/2007/N -CP quy đ nh chi ti t lu t

Th ng m i v kinh doanh d ch v logistics; Lu t Hàng h i Vi t Nam 2005; Lu t H i quanầ

Các v n b n này quy đ nh nh ng nguyên t c c a vi c giao nh n hàng hóa xu t nh p

kh u v ph ng th c giao nh n, các th t c ch ng t c n thi t khi giao nh n hàng; quy

đ nh v s y thác; quy đ nh rõ trách nhi m và ngh a v c a các c quan, các bên tham gia vào quy trình đ quy trình đ c ti n hành th ng nh t v i nhau

1.3 Khái quát chung v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n

1.3.1 Khái ni m giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n

Nghi p v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng bi n là m t ph ng

th c v n chuy n ra đ i s m nh t ây là m t ph ng th c giao nh n mà vi c chuyên

ch hàng hóa đ c th c hi n thông qua m ng l i đ ng bi n nh m đ a hàng hóa t

n i g i hàng đ n n i nh n hàng t i các qu c gia trên th gi i

1.3.2 Các ch ng t liên quan đ n nghi p v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u

ậ H p đ ng ngo i th ng (Sale Contract)

ậ Hóa đ n th ng m i (Commercial Invoice)

ậ Phi u đóng gói (Packing List)

ậ B ng kê hàng hóa (Cargo List)

ậ T khai hàng hóa xu t kh u/nh p kh u

ậ V n đ n đ ng bi n (Bill os Lading ậ B/L)

ậ Ch ng t b o hi m (Certificate of Insurace)

ậ Gi y ch ng nh n xu t x (Certificate of Origin ậ C/O)

ậ Các ch ng t khác n u c n: Gi y ch ng nh n hun trùng (Fumigation Certificate),

Khi khách hàng đư ch p nh n m c giá đư đ a ra và các th a thu n giao nh n thì

hai bên s ký h p đ ng d ch v , công ty giao nh n giao hàng đ c y thác giao hàng và

làm các th t c có liên quan đ n lô hàng xu t kh u

1.4.2 Liên h đ t ch vƠ đóng hƠng

Ký h p đ ng d ch v xong, ch hàng s g i Booking Request đ xác nh n l i thông

tin v hàng hóa: ng i g i hàng, ng i nh n hàng, tr ng l ng, lo i container, n i đóng

hàng, c ng h container ch a hàng đ thông quan xu t kh u, c ng đ n, ngày tàu ch yầ

Nhân viên công ty giao nh n s g i Booking Request đ n hưng tàu đ đ t ch , hãng tàu

g i l i Booking Confirmation (L nh c p cont r ng) đ xác nh n đư có ch Trên Booking

Confirmation th hi n nh ng thông tin sau: S booking, tên tàu, c ng x p hàng (port of lading), c ng d hàng (port of discharge), c ng chuy n t i, bãi duy t l nh c p container

x có nhi m v ki m tra container đ c giao ph i s ch, đ kh n ng đi bi n tr c khi tài

x ký vào biên b n bàn giao, không nên ti p nh n container không đ t tiêu chu n k

thu t

1.4.3 Chu n b b h s các ch ng t

hoàn ch nh m t b h s hàng hóa c n chu n b các ch ng t sau:

ậ H p đ ng ngo i th ng

ậ Phi u đóng gói hàng hóa (Packing List)

ậ Hóa đ n th ng m i (Commercial Invoice)

- N p thu và th c hi n các ngh a v tài chính khác theo quy đ nh c a pháp lu t v

thu , phí, l phí và quy đ nh khác c a pháp lu t có liên quan

Khai báo t khai hàng xu t kh u và lô hàng s đ c phân lu ng Hi n nay, hàng

- Lu ng đ : lô hàng b ki m tra c chi ti t h s và th c t hàng hóa

T khai s đ c s đ c mang đi thanh lý và vào s tàu n u lô hàng là lu ng xanh

N u là lu ng vàng ho c lu ng đ thì ph i m i h i quan ki m hóa xu ng ki m hàng, sau

đó nhân viên h i quan s niêm phong k p chì container Ti p đó m i mang t khai đi

thanh lý và vào s tàu

 Thanh lý t khai: Ng i làm th t c h i quan trình t khai đư thông quan đ cán b

h i quan ki m tra và đóng d u xác nh n

 Vào s tàu: Ng i làm th t c h i quan n p t khai h i quan đ vào s tàu H i

quan tr l i t khai và phi u xác nh n vào s tàu K t thúc quá trình làm th t c thông quan cho lô hàng xu t kh u t i c ng L u ý r ng ph i vào s tàu tr c gi Closing time

n u không hàng s r t l i không xu t kh u đ c m c dù đư thông quan

S đ 1.1 S đ quá trình x lý phân lu ng

1.4.5 Giao hàng cho ng i chuyên ch

1.4.5.1 N u hàng xu t kh u ph i l u kho bưi t i c ng

B c 1: Giao hàng cho c ng

- Giao cho c ng các gi y t : b ng kê hàng hóa xu t kh u (Cargo List), l nh x p hàng

(Shipping Instruction) ng ký b trí kho bãi v i phòng đi u đ c ng

- Ch hàng ho c ng i đ c y thác ký h p đ ng l u kho v i c ng

- Ti n hành đ a hàng vào kho

B c 2: Giao hàng cho tàu

- Tr c khi giao hàng cho tàu, c n ph i hoàn t t xong các th t c gi y t c n thi t

và báo cho c ng ngày gi d ki n tàu đ n (ETA) Sau đó giao cho c ng s đ x p hàng

đ c l p d a trên Cargo List

- T ch c x p và giao hàng cho tàu

+ T ch c chuy n hàng t kho ra c ng, l y l ch x p tàu, n đ nh máng x p hàng, b trí xe và công nhân, ng i áp t i (n u c n)

+ Công nhân c a c ng ti n hàng x p hàng lên tàu Hàng đ c giao cho tàu d i s

giám sát c a đ i di n h i quan

+ Khi giao nh n xong m t lô hàng ho c toàn b tàu, c ng l y Biên lai thuy n phó

(Mate’s Receipt) đ l p B/L

1.4.5.2 N u hàng xu t kh u không l u kho bưi t i c ng

ây là hàng hóa xu t kh u do ch hàng v n chuy n t các n i trong n c đ xu t

kh u, l u hàng l i t i các kho riêng c a mình ch không qua kho c a c ng Ch hàng

ho c ng i đ c y thác dùng ph ng ti n v n t i đ giao hàng tr c ti p cho tàu

Trình t th c hi n giao nh n hàng c ng t ng t nh đ i v i hàng có l u kho t i

c ng nh ng không th c hi n b c ký h p đ ng thuê kho bãi v i c ng Hàng hóa s đ c

v n chuy n đ n c ng t kho riêng Sau đó, th c hi n t ch c các b c x p và giao hàng

cho tàu

1.4.5.3 N u hàng xu t kh u đóng trong container

 G i hàng nguyên container (FCL)

- Sau khi hoàn t t các th t c thông quan hàng hóa, ti n hành giao container cho tàu

t i CY quy đ nh tr c h n CUT OFF c a tàu và l y Mate’s Receipt

- X p hàng lên tàu và mang Mate’s Receipt đ đ i l y B/L

 G i hàng l (LCL)

- Ng i xu t kh u ho c ng i giao nh n giao hàng cho ng i chuyên ch t i CFS quy đ nh

- M i đ i di n h i quan t i ki m hóa hàng hóa (n u lô hàng b ki m hóa) và giám sát

vi c đóng hàng Các lô hàng l đ c đóng vào container sau khi đư ki m hóa và niêm

phong c p chì Ch hàng hoàn t t các th t c đ ti n hành x p container lên tàu và l y

v n đ n t ng i chuyên ch

- Ng i chuyên ch x p container lên tàu và v n chuy n đ n n i nh n hàng

1.4.6 L p b ch ng t thanh toán và quy t toán v i khách hàng

Sau khi giao hàng xong, công ty giao nh n đ c y thác s làm gi y báo n g i

khách hàng (ng i xu t kh u) và chuy n cho b ph n k toán đ theo dõi thu công n

Ch khi nào ng i xu t kh u thanh toán c c phí và các kho n ti n liên quan thì công ty

đ c y thác m i đ a v n đ n cho h và quy t toán v i khách hàng

V ng i nh p kh u ph i hoàn thành b ch ng t thanh toán, trình ngân hàng đ

nh n ti n thanh toán Yêu c u b ch ng t l p ph i chính xác theo yêu c u c a h p đ ng,

n u thanh toán b ng L/C thì ph i phù h p v i L/C v c n i dung l n hình th c và ph i

xu t trình ngân hàng trong th i gian hi u l c c a L/C Các ch ng t ph i th ng nh t v i nhau B ch ng t bao g m ph ng ti n thanh toán (h i phi u) và các ch ng t g i hàng Nhanh chóng thông báo cho ng i mua v vi c giao hàng hoàn t t và mua b o hi m

cho hàng hóa n u c n

TÓM T T CH NG 1

Giao nh n hàng hóa là m t ho t đ ng ch đ o trong ngành xu t nh p kh u, đóng

vai trò quan tr ng trong quá trình l u thông hàng hóa gi a các n c Có th nói vi c phát

tri n d ch v giao nh n hàng hóa qu c t g n li n v i s phát tri n kinh t c a đ t n c

C s lý lu n v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u khái quát ki n th c nh ng v n

đ v khái ni m, vai trò c a d ch v giao nh n cùng v i quy n h n, ngh a v , trách nhi m

c a ng i giao nh n và nêu rõ các nhân t nh h ng đ n d ch v giao nh n hàng hóa

Ngoài ra, tình hình và k t qu ho t đ ng giao nh n c ng b tác đ ng tr c ti p b i lu t

qu c t và lu t c a t ng qu c gia

Bên c nh đó, hi u đ c t ng quát v quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng

đ ng bi n đ i v i hàng l u kho t i bưi và hàng không l u kho t i bãi hay hàng xu t đóng trong container theo lý thuy t ây là ph ng th c v n t i đư và đang mang l i

hi u qu cao trong chuyên ch hàng hóa

CH NG 2:

TH C TR NG QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG HÓA XU T KH U B NG

NG BI N T I CÔNG TY C PH N GIAO NH N V N T I M Á 2.1 Gi i thi u khái quát v công ty C ph n Giao nh n v n t i M Á

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty

Công ty C ph n Giao nh n V n t i M Á đ c thành l p ngày 25/01/2005 t i

thành ph H Chí Minh do bà Võ Th Ph ng Lan làm Ch t ch H i đ ng qu n tr kiêm

T ng Giám đ c c a công ty

Thông tin chung c a công ty:

 Tên công ty: CÔNG TY C PH N GIAO NH N V N T I M Á

 Tên giao d ch qu c t : AMERASIAN SHIPPING LOGISTICS

CORPORATION

 Tên vi t t t: ASL CORP

 Tr s chính: S 31/34A Ung V n Khiêm, Ph ng 25, Qu n Bình Th nh,

Hình 2.1 Logo công ty ASL

T nh ng n m đ u thành l p công ty đư ho t đ ng tích c c và hi u qu B ng tâm

huy t và s lưnh đ o chuyên nghi p c a các c đông sáng l p, công ty luôn có t m nhìn

và n m b t k p v i s phát tri n c a ho t đ ng kinh doanh giao nh n, m c tiêu ph n đ u

Vi t Nam (VLA) Tháng 07/2007 H i viên chính th c c a Hi p h i Giao nh n V n t i Qu c t

(FIATA) Tháng 01/2008 Xây d ng thành công và nh n ch ng ch qu n lý ch t l ng ISO

9001:2000 Tháng 06/2008 Thành l p V n phòng đ i di n t i Los Angeles, Hoa K

Tháng 01/2009 Thành l p công ty thành viên ậ Công ty C ph n V n t i An Sinh

L i Tháng 03/2012 c c p gi y ch ng nh n i lý H i quan c a T ng c c H i quan

Vi t Nam Tháng 04/2012 c c p gi y phép kinh doanh v n t i đa ph ng th c Qu c t c a

B Giao thông V n t i Tháng 10/2013 c c p gi y phép kinh doanh v n t i b ng ô tô

Tháng 12/2013 c c p gi y ch ng nh n “Th ng hi u uy tín” n m 2013

Tháng 01/2014 c c p tái ch ng nh n ch ng ch qu n lý ch t l ng ISO

9001:2008 Tháng 07/2014 c c p ch ng nh n Top 300 “Th ng hi u hàng đ u Vi t Nam”

Cho đ n nay, công ty ASL đư tr thành m t trong nh ng công ty ho t đ ng trong

các l nh v c d ch v giao nh n v n t i qu c t , khai thuê h i quan và v n t i n i đ a hàng

đ u Vi t Nam

Hi n nay, công ty ASL đư có h th ng các chi nhánh và v n phòng đ i di n t i hai

mi n trên đ t n c, c th tr s chính đ t t i thành ph H Chí Minh, các chi nhánh t i Bình D ng, H i Phòng, Hà N i và chi nhánh n c ngoài t i Hoa K đ c xây d ng

ngày càng v ng m nh Ngoài ra, ASL còn có m t công ty thành viên ASL Trucking và

các bưi đ u xe, kho bãi

B ng 2.2 H th ng chi nhánh t i công ty ASL

Các chi nhánh a ch chi nhánh

ASL Bình D ng S 139/10 Khu ph ông Nhì Ph ng Lái Thiêu, Th xã

Thu n An, T nh Bình D ng, Vi t Nam

ASL H i Phòng Phòng 220, Tòa nhà Thành t 1, s 3 Lê Thánh Tông,

ph ng Máy T , qu n Ngô Quy n, TP H i Phòng, Vi t Nam

ASL Hà N i T ng 5, s 11/165 Xuân Th y, Qu n C u Gi y, Th đô Hà

N i, Vi t Nam

ASL U.S 2750 Oregon Ct., Unit M5 & M6., Torrance, CA 90503 USA

ASL Trucking

(Công ty thành viên)

S 139A/10 ng ông Nhì, Khu ph ông Nhì Ph ng

Lái Thiêu, Th xã Thu n An, T nh Bình D ng, Vi t Nam

Công ty không ch chú tr ng t ng c ng c s v t ch t k thu t mà còn chú ý đào

t o nghi p v , nâng cao trình đ chuyên môn, ngo i ng , c ng c c v s l ng và ch t

l ng cho đ i ng h n 100 cán b nhân viên nh m không ng ng nâng cao ch t l ng

d ch v c ng nh uy tín c a công ty Công ty ASL t tin mang đ n giá tr đích th c c a

m t d ch v v n chuy n hàng hóa xu t nh p kh u ch t l ng đi đ n các c ng, sân bay

trên th gi i, b o đ m t o gia t ng giá tr cho khách hàng v i tiêu chu n cao

M c tiêu c a ASL là ph c v quý khách hàng v i ph ng châm:

“Hi u qu cao - Chi phí th p - Nhanh chóng - Uy tín”

2.1.2 C c u t ch c c a công ty

2.1.2.1 S đ t ch c

2.1.2.2 Ch c n ng c a các phòng ban

 i h i đ ng c đông: Là c quan đ ng đ u b máy t ch c c a công ty, quy t

đ nh các công vi c quan tr ng v v n, chi n l c kinh doanh, c ph n c a công tyầ

ASL U.S ASL Bình D ng ASL H i Phòng ASL Hà N i

S đ 2.1 S đ c c u t ch c công ty

 H i đ ng qu n tr : Do i h i đ ng c đông b u ra đ thay m t c đông t ch c

th c hi n các v n đ quan tr ng c a công ty

 Ban ki m soát: có nhi m v ki m soát ho t đ ng kinh doanh c a công ty

 Ban t ng giám đ c:

 Quy t đ nh và đi u hành m i ho t đ ng c a công ty đúng v i pháp lu t

 i di n công ty ký k t và qu n lý th c hi n các h p đ ng kinh doanh

 Xây d ng k ho ch kinh doanh và theo dõi ho t đ ng kinh doanh c a các phòng

nghi p v Thi t l p các chính sách v ch đ lao đ ng, b i d ng, đào t o nhân viên

 Phó giám đ c: Ch u s phân công c a T ng Giám đ c và h tr T ng Giám đ c

trong các công vi c qu n lý đi u hành

 M t s phòng ban nghi p v ch y u:

 Phòng khai thuê h i quan và giao nh n

 Khai thuê h i quan, xin gi y phép h i quan và các công vi c khác liên quan đ n

H i quan Thay m t ch hàng làm các nhi m v : ki m tra v n hóa ph m, ki m d ch, hun trùng, giám đ nh hàng, xin C/O và các lo i hình d ch v khác

 Ch u trách nhi m v các công vi c giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u b ng đ ng

bi n và đ ng hàng không, làm th t c nh p hàng, xu t hàng cho các công ty khách

hàng

 Phòng kinh doanh và Marketing

 B ph n kinh doanh: Quan tâm khách hàng c và tìm ki m khách hàng m i đ gi i

thi u, chào giá các l nh v c ho t đ ng d ch v c a công ty T v n cho khách hàng các

v n đ liên quan đ n th t c g i, nh n hàng hóa xu t nh p kh u

 B ph n Marketing: nh h ng chi n l c qu ng bá k p th i, phù h p v i nhu

c u c a th tr ng Ph i h p v i b ph n Kinh doanh trong vi c giao d ch khách hàng

nh m m r ng ho t đ ng kinh doanh

 Phòng ch ng t và DVKH

 C p nh t giá hàng Châu Á, Châu Âu, Sea FCL, LCL, Air đ nh k Ch u trách nhi m

và làm th t c h i quan cho các lô hàng xu t đi M , Châu Âu, Châu Á

 Thu th p thông tin v lô hàng và cung c p cho ng i v n t i Cung c p cho khách

hàng các thông tin v l ch trình c a các lô hàng

 L y Booking l ch tàu và thông báo cho các nhân viên kinh doanh

 Phòng k toán tài chính

 L p b ng t ng k t tài s n và báo cáo tài chính hàng tháng, h ch toán thu chi, l i l

theo quy đ nh, làm báo cáo thu và đóng thu

 Qu n lý và s d ng ngu n v n có hi u qu

 Ki m tra, giám sát các ho t đ ng tài chính c a các đ n v tr c thu c công ty, theo

dõi ph n thanh toán công n , thanh toán các h p đ ng, theo dõi các ch ng t hàng nh p

ậ xu t, xu t hóa đ n và thu ti n khách hàng

 Phòng hành chính ậ Nhân s

 Ch u trách nhi m các công tác hành chính, l p đ t các trang thi t b thông tin, mua

s m trang thi t b và v n phòng ph m, l p h s qu n lý tài s n c a công ty đ tránh th t

thoát

 T ch c và qu n lý các công tác liên quan đ n nhân s nh : tuy n d ng lao đ ng,

ti n l ng, l u tr h s , b o hi m xã h i, đào t o, thi đua khen th ng, xây d ng v n

hóa công tyầ

2.1.3 L nh v c ho t đ ng

Công ty ch y u kinh doanh ngành ngh trong l nh v c giao nh n v n t i nh là:

i lý H i quan, đ i lý giao nh n hàng hóa trong và ngoài n c, v n t i n i đ a và qu c

t b ng đ ng bi n, đ ng hàng không; đ c bi t v n chuy n đa ph ng th c n i đ a và

qu c t Công ty nh n y thác d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u, khai báo và làm th t c H i quan nh m t đ i di n khai thuê H i quan Ngoài ra, công ty có các d ch

v cho thuê kho bãi, d ch v giao nh n tích h p 3PL, d ch v v n chuy n container b nầ

2.1.4 Ch c n ng ho t đ ng

ậ Là nhà v n t i đa ph ng th c, công ty cam k t đáp ng nhu c u v n chuy n t n

n i b ng d ch v v n t i đa ph ng th c n i đ a và v n t i đa ph ng th c qu c t

ậ Nh n y thác d ch v v giao nh n, kho v n, th c hi n các d ch v khác liên quan

đ n hàng hóa nh : vi c gom hàng, chia hàng l , làm th t c xu t kh u, nh p kh u, th

t c h i quan, mua b o hi m hàng hóa và giao hàng cho ng i chuyên ch đ chuyên ch

đ n n i quy đ nh

ậ Làm đ i lý cho các hưng tàu, hưng hàng không trong và ngoài n c, liên doanh liên

k t v i các t ch c trong và ngoài n c trong l nh v c v n chuy n, giao nh n, kho bãi, thuê tàuầ

ậ T v n cho khách hàng v d ch v giao nh n, v n t i kho hàng, th t c H i quan

và các v n đ khác có liên quan Tùy theo yêu c u c a khách hàng, công ty s thay m t

nhà xu t nh p kh u lo li u toàn b quá trình v n chuy n hàng hóa qua các công đo n cho đ n tay ng i nh n hàng cu i cùng

2.1.5 Tình hình ho t đ ng kinh doanh chung c a công ty

Bi u đ v k t qu ho t đ ng kinh doanh t n m 2014 đ n n m 2016 cho th y đ c

công ty ASL là m t doanh nghi p ho t đ ng có hi u qu Doanh thu c a công ty n đ nh

và t ng đ u qua các n m Doanh thu n m 2015 t ng 20,115 tri u đ ng so v i n m 2014,

doanh thu n m 2016 t ng 12,880 tri u đ ng so v i n m 2015 Trong vòng 3 n m, công

ty ph n đ u t ng doanh thu lên đ n 32,995 tri u đ ng (n m 2016 so v i n m 2014) Theo

đó l i nhu n c ng t ng đ u t ng ng v i doanh thu

( n v : Tri u đ ng)

B ng 2.3 K t qu kinh doanh Ngu n: Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh công ty ASL

Nh ng k t qu đó là b ng ch ng cho th y ban lưnh đ o và t p th nhân viên đư n

l c không ng ng, cho dù có nh ng giai đo n kh ng ho ng, nh ng t p th ASL v n ph n

đ u v t qua đ c và thu l i đ c k t qu x ng đáng, kh ng đ nh v trí c a công ty trong

ngành Logistics t i Vi t Nam và trên c th gi i

Qua nhi u n m kinh nghi m trong ngh , thêm vào đó là các m i quan h b n lâu

v i khách hàng đư t o c h i cho công ty ASL v n lên, t o đ c ni m tin trong lòng

khách hàng, thu hút thêm nhi u khách hàng ti m n ng, nâng cao đ ph sóng góp ph n gia t ng doanh thu và l i nhu n cho công ty trong t ng lai Nh v y, đ thành công nh ngày hôm nay, công ty ASL đư và đang duy trì ph ng th c ho t đ ng đúng đ n, có tính

thích nghi cao v i đi u ki n môi tr ng bi n đ i nh hi n t i

2.2 T ng quan v d ch v v n chuy n đ ng bi n t i công ty

V i s phát tri n nhanh chóng c a container hóa trong v n t i đ ng bi n, trong nhi u n m qua, Công ty ASL đư chú tr ng đ u t h th ng đ i lý tr i r ng trên các c ng

bi n kh p th gi i, đ ng th i ký k t nhi u h p đ ng v i các hưng tàu uy tín i u đó đư

t o đòn b y thúc đ y ASL tr thành m t trong nh ng nhà cung c p d ch v v n chuy n hàng container hàng đ u Vi t nam cho các tuy n đi B c M , Châu Âu, Châu Áầ L nh

v c ho t đ ng v n chuy n đ ng bi n t i công ty n i b t v i các d ch v sau:

 D ch v v n chuy n container hàng xu t t các c ng trong n c nh H Chí Minh,

H i Phòngầ đi t t c các c ng trên th gi i v i giá c c nh tranh và l ch trình phù h p,

đ c bi t t i các c ng chính và các c ng n i đ a c a Hoa K và Canada nh Los Angeles, Oakland, Chicago, Houston, Dallas, Newyork, Boston,ầ V n chuy n các lo i m t hàng

g m qu n áo, trang trí n i th t, nh a, v i, th y h i s n đông l nh ầ và đ c bi t là hàng nguy hi m

 D ch v v n chuy n container n i đ a t các c ng H Chí Minh ậ H i Phòngậ à

n ng v i chi phí v n chuy n h p lý và đúng th i gian theo yêu c u c a khách hàng

 D ch v v n chuy n container hàng nh p t các c ng trên th gi i v H Chí Minh,

H i Phòng, à N ng theo các ph ng th c giao hàng đa d ng khác nhau

Bên c nh đó, công ty ASL luôn s n sàng đ ng hành, chia s kinh nghi m và cung

c p cho các nhà xu t kh u v các quy đ nh, thông tin c n thi t t i c ng đ n, đ ng th i

th c hi n công vi c t v n cho các nhà nh p kh u các chính sách và các quy đ nh liên quan đ n vi c xu t nh p kh u hàng hóa b ng đ ng bi n

2.3 Quy trình giao nh n hàng hóa xu t kh u b ng đ ng bi n t i công ty