Quy trình tuyển dụng Thế giới di độngNGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨCCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNGmôn học hệ thống thông tin quản lýI.Tổng quan về tuyển dụng21.Khái niệm22.Xác định nguồn tuyển dụng2a.Tuyển dụng nội bộ2b.Tuyển dụng từ bên ngoài2c.Quy trình tuyển dụng2II.Quy trình tuyển dụng của Thế giới di động:31.Mô phỏng quy trình:32.Quy trình ứng tuyển cụ thể43.Dữ liệu đầu vào và thông tin đầu ra của từng hoạt động, chức năng:74.Bộ phậncá nhân thực hiện hoạt độngchức năng trong quy trình:8III.Đánh giá Quy trình có những ưu điểm và nhược điểm:91.Ưu điểm:92.Nhược điểm:9
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
BÁO CÁO ĐỀ TÀI MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
Tên đề tài NGHIÊN CỨU ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG
Đà Nẵng, 2/3/2018.
Trang 3M C L C Ụ Ụ
Công ty Cổ phần đầu tư Thế giới di động
I Tổng quan về tuyển dụng
1. Khái niệm
Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có.
2. Xác định nguồn tuyển dụng
a. Tuyển dụng nội bộ
- Nguồn nội bộ: Biện pháp này thường giúp tìm ra các ứng cử viên tốt nhất phù hợp với một vị trí cần tuyển, khuyến khích phát triển nghề nghiệp, phát triển chuyên môn, và quá trình đào tạo chéo giữa các nhân viên giúp họ thấy
3
Trang 4rằng họ có tiềm năng phát triển, họ sẽ không dễ dàng rời bỏ doanh nhgiệp để tìm đến chỗ làm việc khác
- Nhân viên giới thiệu: Đây là nguồn ứng cử viên từ bên ngoài doanh nghiệp Nhân viên của doanh nghiệp có thể biết được nhiều người khác trong cùng lĩnh vực thông qua các hiệp hội chuyên môn hoặc đã cùng họ làm việc cho các doanh nghiệp trước đó.
b. Tuyển dụng từ bên ngoài
- Quảng cáo: Các quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng (báo chí, tạp chí ngành, truyền hình…) Internet và những trang giới thiệu việc làm
c. Quy trình tuyển dụng
Thông thường, quy trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp thường được tiến hành theo 10 bước sau :
Trang 5• Chu
ẩn b
ị tu yển dụn g
2
• Thôn
g b
áo t uyể
n d ụng
3
• Thu nh
ận ngh iên cứu
hồ s ơ
4
• Phỏn
g v
ấn s
ơ b ộ
5
• Kiể
m tr
a tr
ắc n ghi ệm
6
• Phỏn
g v
ấn l
ần h ai
7
• Xác min
h đ iều tra
8
• Khá
m s
ức k hỏe
9
•
Ra q uyế
t đ ịnh tuy
ển d ụng
10
•
Bố t
rí c ông vi ệc
II Quy trình tuyển dụng của Thế giới di động:
1 Mô phỏng quy trình:
5
2 Thông báo
Trang 62 Quy trình ứng tuyển cụ thể
Bước 1:
Ứng tuyển
- Ứng viên quan tâm tìm hiểu về các vị trí tuyển
dụng làm việc tại công ty, cách thức dự tuyển
tại link: vieclam.thegioididong.com/tuyen-dung
viên tham
6 Thông báo
viên
sơ
Trang 7- Gửi Mẫu thông tin ứng viên hoặc Sơ yếu lý
lịch tự thuật (CV) bao gồm các thông tin cá
nhân, quá trình học tập, kinh nghiệm, mục tiêu,
sở thích cá nhân gửi về cho Bộ phận Tuyển
dụng theo các phương pháp được hướng dẫn
trong các tin đăng tuyển
Bước 2:
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Bộ phận Tuyển dụng của Công ty sẽ xem xét, sàng lọc và chọn những Ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng
phỏng vấn sẽ được lưu cho các vị trí khác phù hợp hơn.
Bước 3:
Mời Ứng viên tham gia
phỏng vấn
Bộ phận Tuyển dụng mời Ứng viên phù
hợp tham gia phỏng vấn cho vị trí tuyển
7
Trang 8dụng thông qua email hoặc số điện thoại cá
nhân của Ứng viên
Bước 4:
Phỏng vấn
Một số yếu tố chính Công ty thường xem xét khi phỏng vấn ứng viên gồm: Khả năng giao tiếp, khả năng làm việc (độc lập hay theo nhóm), khả năng tổ chức công việc và lập kế hoạch, khả năng tư duy và giải quyết vấn đề, kiểm tra lại một số thông tin trong hồ sơ: Quá trình học tập, kinh nghiệm, kỹ năng Trong buổi phỏng vấn này, các ứng viên cũng có thể hỏi Công ty các vấn đề liên quan Tùy từng ứng viên và
vị trí có thể có nhiều hơn một buổi phỏng vấn.
Bước 5:
Thỏa thuận hợp đồng
Các ứng viên được lựa chọn qua vòng phỏng
vấn sẽ được hẹn tiếp một buổi đến thoả
thuận về hợp đồng lao động và các vấn đề
Trang 9liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công
việc, mức lương, thời gian làm việc Mọi
việc tiếp theo được thực hiện theo hợp đồng
lao động và hướng dẫn của cán bộ phụ trách
trực tiếp và cán bộ Nhân sự
Bước 6:
Hoàn thiện hồ sơ sau
khi trúng tuyển
Những Ứng viên đạt phỏng vấn sẽ được yêu cầu bổ sung đầy đủ hồ sơ cho Bộ phận tuyển dụng (nếu hồ sơ còn thiếu)
để trình Đề xuất tuyển dụng cho Lãnh đạo Công ty xem xét, phê duyệt
3 Dữ liệu đầu vào và thông tin đầu ra của từng hoạt động, chức năng:
STT Hoạt động/Chức
năng
Dữ liệu đầu vào Xử lý thông tin Thông tin đầu
ra
dụng -công việcBản mô tả - Thông báo đếnbộ phận tuyển
dụng
- Lên kế hoạch tuyển dụng
-Thông tin về
vị trí tuyển dụng
2 Thông báo tuyển - Bản mô tả Đăng tuyển dụng - thông báo
9
Trang 10dụng công việc
- Thông tin về
vị trí tuyển dụng
trên bất kỳ
truyền thông
tuyển dụng chi tiết về các yêu cầu của công
quyền lợi ứng
hưởng
cứu hồ sơ
-hồ sơ ứng tuyển gửi về
- Nghiên cứu hồ sơ
- Phân loại hồ sơ
- Các hồ sơ trúng tuyển và không trúng tuyển
gia phỏng
-Hồ sơ trúng tuyển
- Viết thư mời qua mail hoặc thông báo qua điện thoại cá nhân
- hẹn lịch phỏng vấn
- Thư mời phỏng vấn
- Thông tin chi tiết về buổi phỏng vấn
ứng viên - chuẩn bị nhữngcâu hỏi để khai
thác thêm các thông tin về kiến thức, trình độ, kỹ năng và năng lực của ứng viên
- xác định lại các thông tin trong hồ
sơ của ứng viên
- Đánh giá ứng viên
- đánh giá mức
độ phù hợp của ứng viên dự tuyển với công việc cần tuyển
- loại những
không đạt yêu cầu
tuyển dụng đến
ứng
Hồ sơ trúng tuyển phỏng vấn, kết quả tuyển dụng
- thông báo kết quả tuyển dụng đến Ứng viên thông qua email hoặc số điện thoại
cá nhân,
- gửi thư cám ơn đến những ứng viên chưa đạt phỏng vấn trong
Trang 11
-vòng từ 7 đến 15 ngày
viên trúng tuyển - yêu cầu ứngviên bổ sung đầy
đủ hồ sơ cho Bộ phận tuyển dụng (nếu hồ sơ còn thiếu)
- trình Đề xuất tuyển dụng cho Lãnh đạo Công ty xem xét, phê duyệt
- ký kết hợp đồng lao động
-Hồ sơ hoàn chỉnh
4 Bộ phận/cá nhân thực hiện hoạt động/chức năng trong quy trình:
Trưởng phòng nhân sự Chuyên viên phỏng vấn
11
Trang 12III Đánh giá Quy trình có những ưu điểm và nhược điểm:
1. Ưu điểm:
- Quy trình tương đối chặt chẽ
- Các hoạt động và chức năng trong quy trình được phân rõ ràng cho các bộ phận và cá nhân trong tổ chức
- Chức năng trong từng hoạt động cụ thể và chi tiết
2. Nhược điểm: