Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần SXKD vật tư thiết bị VVMI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI _ LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SX&KD VẬT TƯ THIẾT BỊ VVMI PHẠM ĐỨC PHONG HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI - LUẬN VĂN THẠC SỸ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SX&KD VẬT TƯ THIẾT BỊ VVMI PHẠM ĐỨC PHONG Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60340102 Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ THỊ HẰNG HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa có cơng bố cơng trình Tác giả luận văn PHẠM ĐỨC PHONG i LỜI CẢM ƠN Luận văn thực hướng dẫn tận tình TS Lê Thị Hằng Xin trân trọng cảm ơn tận tình bảo, hướng dẫn suốt trình thực luận văn Học viên xin gửi lời cảm ơn đến Thầy, Cô Khoa Sau đại học, Viên Đại học Mở Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi để học viên hồn thành tốt luận văn Học viên xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI nhiệt tình cung cấp thơng tin để học viên hồn thành luận văn Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn PHẠM ĐỨC PHONG ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 1.1.3 Phân loại cạnh tranh 1.1.4 Công cụ cạnh tranh 1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh 12 1.2.2 Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 1.2.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 22 1.2.4 Một số tiêu phản ánh lực cạnh tranh doanh nghiệp 25 1.2.5 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 29 1.3 Các mơ hình lý thuyết phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp 30 1.3.1 Ma trận SWOT 30 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 32 1.4 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nước, quốc tế học rút cho Công ty cổ phần sản xuất kinh doanh vật tư thiết bị VVMI 34 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam 34 1.4.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp quốc tế 36 1.4.3 Bài học rút cho Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI việc nâng cao lực cạnh tranh 38 KẾT LUẬN CHƯƠNG 39 iii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SX&KD VẬT TƯ THIẾT BỊ VVMI - TỔNG CÔNG TY CN MỎ VIỆT BẮC 40 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 40 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh công ty 42 2.1.3 Chức nhiệm vụ quy mô hoạt động Công ty 42 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty 43 2.1.5 Khái quát tình hình kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI năm 2013 – 2015 46 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 53 2.2.1 Về thị phần tiêu thụ 53 2.2.2 Về chất lượng sản phẩm cung ứng 56 2.2.3 Về hiệu kinh doanh 58 2.3 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 60 2.3.1 Những điểm mạnh 60 2.3.2 Những điểm yếu 60 2.3.3 Phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SX&KD VẬT TƯ THIẾT BỊ VVMI - TỔNG CÔNG TY CN MỎ VIỆT BẮC 70 3.1 Chiến lược phát triển Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI giai đoạn 2016 -2020 định hướng sau năm 2020 70 3.1.1 Bối cảnh phát triển 70 3.1.2 Cơ hội thách thức việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 71 3.1.3 Dự báo tình hình thị trường sản phẩm chủ yếu Công ty 72 iv 3.2 Định hướng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI thời gian tới 74 3.2.1 Định hướng tăng thị phần sản phẩm 74 3.2.2 Định hướng nâng cao chất lượng sản phẩm cung ứng 75 3.2.3 Định hướng tăng hiệu kinh doanh (doanh thu, chi phí lợi nhuận) 76 3.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI 77 3.3.1.Tăng cường lực tổ chức, quản lý, điều hành 77 3.3.2 Nâng cao lực tài 78 3.3.3 Nâng cao lực công nghệ 79 3.3.4 Nâng cao lực nguồn nhân lực 80 3.3.5 Nâng cao lực Marketing 80 3.4 Kiến nghị thực giải pháp 81 3.4.1 Hồn thiện mơi trường pháp lý sách vĩ mơ nhằm hỗ trợ cạnh tranh bình đẳng cho doanh nghiệp 81 3.4.2 Tăng cường hỗ trợ tổ chức, quản lý Tập đồn cơng nghiệp than khống sản Việt Nam 83 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 1.1 Ma trận SWOT 31 Bảng 1.2 Bảng mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 33 Bảng 2.1 Sản lượng bán hàng năm 2013 47 Bảng 2.2 Sản lượng bán hàng năm 2014 48 Bảng 2.3 Sản lượng xuất năm 2014 49 Bảng 2.4 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh năm 2015 52 Bảng 2.5 Cơ cấu sản phẩm bán qua năm 2013-2015 Công ty % 53 Bảng 2.6 Tình hình khách hàng mua sản phẩm Công ty Cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI qua điều tra 54 Bảng 2.7 Thống kê doanh thu, thị phần doanh nghiệp ngành (năm 2015) 55 Bảng 2.8 Tình hình biến động bạn hàng Công ty 56 Bảng 2.9: Đánh giá khách hàng công ty chất lượng sản phẩm Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 58 Bảng 2.10 Phân tích kết kinh doanh Công ty 2011 - 2015 59 Bảng 2.11 Đánh giá lực nội sinh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 68 Bảng 3.1 Dự báo bạn hàng theo mặt hàng kinh doanh năm 2016 - 2018 73 Bảng 3.2 Dự báo thay đổi nhu cầu mặt hàng kinh doanh Công ty 74 Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI năm 2017 - 2018 74 Hình 2.1 Cơ cấu bán hàng theo mặt hàng năm 2013 47 Hình 2.2 Cơ cấu bán hàng theo mặt hàng năm 2014 49 Hình 2.3 Cơ cấu bán hàng theo mặt hàng năm 2015 50 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý kinh doanh Công ty cổ phần sản xuất kinh doanh vật tư thiết bị - VVMI 44 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CN Công nghiệp CBCNV Cán công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin LNST Lợi nhuận sau thuế KS Khoáng sản SX&KD Sản xuất kinh doanh TMCP Thương mại cổ phần TPP Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương TKV Tập đồn cơng nghiệp than khống sản Việt Nam VVMI Công ty cổ phần sản xuất kinh doanh vật tư thiết bị vii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Gia nhập TPP hoạt động xu hội nhập tồn cầu hố, kinh tế Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội thách thức to lớn Cơ hội thị trường mở rộng, dễ dàng việc tiếp xúc với công nghệ, phương pháp sản xuất, quản lý mới, thách thức nhiều, cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp “nhỏ bé” với doanh nghiệp “khổng lồ”, có nhiều tiềm lực, kinh nghiệm sản xuất, quản lý công nghệ tiên tiến nước ngồi Trước thực trạng đó, khả đứng vững phát triển doanh nghiệp tùy thuộc vào việc doanh nghiệp có nâng cao lực cạnh tranh hay khơng Vì vậy, việc đánh giá tìm biện pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp việc vô cần thiết thời điểm Để doanh nghiệp tồn tại, phát triển, thân nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải biết đánh giá, tìm biện pháp nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Cơng ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI – Tổng công ty CN mỏ Việt Bắc tiền thân Xí nghiệp vật tư vận than – Công ty than trực thuộc Tổng công ty Tập đồn CN than Khống Sản Việt Nam thành lập năm 1983 lớn mạnh từ Xí nghiệp chuyên cung cấp vận tải than cho toàn miền bắc số khu vực khác Sau nhiều lần chuyển đổi ngành nghề, Công ty sản xuất lưới thép lóc lò, gơng lò giằng phục vụ khai thác than, sản xuất vỏ bao xi măng kinh doanh thương mại mặt hàng phục vụ khai thác than hầm lò, lộ thiên Đối với ngành than, mức độ cạnh tranh lại gay gắt doanh nghiệp khai thác than phải cạnh tranh với nguồn than nhập giá thành thấp Trung Quốc, công ty Malaisia, … khách hàng lại khách hàng nội địa khách hàng “khó tính” quốc gia Nhật Bản Châu Âu Yêu cầu giá thành than sản xuất phải giảm dẫn tới yêu cầu cấp thiết Tập đoàn CN than KS Việt Nam, xóa bỏ phụ thuộc, chế bảo hộ ngành … Các công ty phải tiết giảm chi phí, mở rộng thị trường ngồi ngành, nâng cao lực cạnh tranh, xóa bỏ tiêu dùng nội khuyến nghị: Thứ nhất, nhà nước cần có sách ổn định giá hàng hóa thị trường Là đơn vị hoạt động thương mại, dịch vụ, ổn định giá thị trường có tác động lớn đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong năm qua, tình hình giá khơng ổn định, thường xuyên tăng lên, làm cho số cạnh tranh tỷ suất lợi nhuận Công ty giảm rõ rệt Chẳng hạn, theo tài liêu bảng 2.9 chương cho thấy, tác động thay đổi giá cả, năm 2011 giá vốn Công ty 306 tỷ đồng, năm 2015 tăng lên 371 tỷ đồng, đó, lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận kế toán trước thuế, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2015 tăng lên so với năm 2011, giá vốn tăng cao nên tỷ suất lợi nhuận giảm Việc tăng giá vốn hàng hóa năm gần đây, mặt tăng doanh số bán ra, mặt khác tác động giá tăng nên làm cho lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận Công ty giảm xuống Thực tiễn cho thấy, năm gần đây, giá điện, nước, xăng dầu, than tăng lên, làm tăng chi phí sản xuất kéo theo tăng giá hàng hóa thị trường Chính điều này, làm lợi cho số doanh nghiệp nghiệp độc quyền ngành điện, nước, xăng dầu, than, tạo bất lợi cho doanh nghiệp sản xuất thương mại khác, thế, gây bình đẳng hoạt động kinh doanh kinh tế Đã đến lúc Nhà nước phải quản lý lại giá điện, nước, than, xăng dầu để giữ ổn định giá cho hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định giá trị đồng tiền, chống lạm phát Thứ hai, nhà nước cần tăng cường biện pháp kiểm soát lãi suất ngân hàng Những năm gần đây, việc tiếp cận nguồn vốn ngân hàng doanh nghiệp khó khăn Có tiếp cận lãi suất cao Thực tiễn từ Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI cho thấy, hàng năm chi phí trả lãi vốn vay ngân hàng lớn Theo báo cáo tài công ty, năm 2014, lãi vay phải trả ngân hàng chiếm gần 98% chi phí tài chính, năm 2015 lãi vay phải trả có xu hướng giảm xuống chiếm tới 98,5% chi phí tài cho hoạt động cơng ty (Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI 2014, 2015) 82 Như vậy, tiền lãi vay ngân hàng ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận Công ty Nếu môi trường tiền tệ tốt, việc tiếp cận vốn vay Ngân hàng thuận lợi với lãi suất thấp, hợp lý điều điều kiện nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, có Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI Vì thế, Nhà nước cần hồn thiện sách tiền tệ, tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận với vốn vay giảm lãi suất cho vay hệ thống Ngân hàng Thứ ba, Tăng cường đầu tư xây dựng sở hạ tầng, đường sá giao thông bến bãi hỗ trợ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, Hiện nay, hàng năm đầu tư công Nhà nước cho kinh tế lớn Theo Thái Nguyễn Quang, (2012) tỷ lệ đầu tư công từ vốn NSNN nước ta chiếm 43,6% so với tổng đầu tư cơng tồn xã hội năm 2000, tăng lên 54,4% năm 2005, 54,1% năm 2006, 54,2% năm 2007, 61,8% năm 2012, 64,3% năm 2013 giảm xuống 44,8% năm 2014 Như hàng năm khối lượng tiền lớn từ NSNN đưa vào đầu tư công Tuy nhiên, đầu tư công từ NSNN dành tỷ lệ lớn cho đầu tư kinh doanh kiếm lời mà chưa ý đầy đủ tới đầu tư cải thiện cung ứng dịch vụ công, cho việc xây dựng sở hạ tầng giao thống bến bãi Thêm nữa, việc quản lý nguồn vốn từ NSNN cho đầu tư sở hạ tầng giao thông vận tải nhiều bất cập Điều làm cho hiệu đầu tư xây dựng sở hạ tầng giao thông chưa cao, chất lượng đường sá giao thông kém, làm tăng chi phí vận tải doanh nghiệp Vì thế, để tạo mơi trường cạnh tranh cho doanh nghiệp, có Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI, tác giả khuyến nghị nhà nước cần tăng cường đầu tư kiểm soát đảm bảo nâng cao chất lượng cơng trình giao thơng 3.4.2 Tăng cường hỗ trợ tổ chức, quản lý Tập đồn cơng nghiệp than khống sản Việt Nam Với lợi quy mô lớn, hợp 11 Công ty thành viên, sản xuất kinh doanh nhiều lĩnh vực khác Tập đồn sử dụng nguồn lực cách tốt hơn, khai thác hết công suất hoạt động cho phép giảm thiểu chi phí quản lý, chi phí kinh doanh sở quan trọng, gia tăng khả cạnh tranh cho công ty thành viên không thị trường 83 quốc gia mà quốc tế Để làm điều này, trước tiên đòi hỏi Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam phải khơng ngừng đầu tư nghiên cứu phát triển, bành trướng dẫn đầu ngành hàng tham gia đường phát triển tất yếu mang tính quy luật Tập đoàn kinh tế Là thành viên Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam, hoạt động lĩnh vực sản xuất thương mại theo định hướng chiến lược kinh doanh Tập đoàn, Công ty Cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI mong muốn nhận hỗ trợ tốt từ Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam sau: Thứ nhất, giai đoạn cụ thể Tập đồn nên có định hướng rõ ràng, ưu tiên mảng thương mại chiến lược kinh doanh chung Tập đoàn Thứ hai, Do đặc thù kinh doanh thương mại, quy mô vốn không cao, đòi hỏi doanh thu lớn, quay vòng nhanh Cơng ty khơng có tài sản đảm bảo hoạt động vay vốn tín dụng cơng ty sản xuất khác thơng qua uy tín, thương hiệu sẵn có Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam cần có hỗ trợ sát việc bảo lãnh xây dựng hạn mức tín dụng Ngân hàng cho công ty Thương mại, việc điều phối vốn, tài hợp lý cơng ty thành viên Thứ ba, Công ty cung cấp mặt hàng cho Tập đồn cơng nghiệp than khống sản Việt Nam sản xuất như: Vỏ bao Hydrat nhôm, ống thép, than coke, gang thỏi Tập đồn cần có sách cụ thể để giúp cơng ty tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ ngành Thứ tư, Tiếp tục tổ chức khóa đào tạo cập nhật chuyên môn nghiệp vụ cho CBCNV tòan Tập đồn (trong có Cơng ty Cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI), không ngừng tạo dựng mơi trường làm việc thân thiện, gây dựng văn hóa Tập đồn thơng qua sách thu hút, gắn bó lâu dài cho người lao động Thứ năm, Tập đồn nên có đạo xun suốt việc hỗ trợ lẫn cơng ty thành viên, hỗ trợ hợp tác mặt từ Cơng ty thành viên khác đóng góp lớn vào kết qủa hoạt động thành cơng Tập đồn cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam 84 KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương 3, tác giả trình bày chiến lược phát triển Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI giai đoạn 2016 -2020 định hướng sau năm 2020, từ tác giả đưa định hướng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI thời gian tới tăng thị phần sản phẩm, nâng cáo chất lượng sản phẩm cung ứng tới định hướng tăng hiệu kinh doanh Đồng thời, tác giả nêu giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI kiến nghị thực giải pháp 85 KẾT LUẬN Trong điều kiện phát triển kinh tế thị trường, nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp sản xuất nói riêng có ý nghĩa sống Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường, đổi cơng nghệ, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận tỉ suất lợi nhuận Điều có ý nghĩa khơng doanh nghiệp mà có ý nghĩa thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội chung đất nước Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI” góp phần khẳng định tầm quan trọng Đề tài làm rõ vấn đề sau đây: Đã góp phần hệ thống hóa lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất, phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI năm gần Đã rõ thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI, thể mặt: Thứ nhất, điều kiện biến động thị trường, khó khăn kinh tế xã hội hậu khủng hoảng kinh tế tài khu vực thị phần sản phẩm Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI vũng, có mở rộng phát triển số mặt hàng định Thứ hai, nhờ biện pháp quản lý công nghệ nên chất lượng sản phẩm Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI khách hàng thừa nhận đảm bảo cho lực cạnh tranh Công ty Thứ ba, tiêu doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp hàng năm đề tăng lên Tuy nhiên giá vốn hàng hóa tăng nhanh nên tiêu hiệu (tỷ suất lợi nhuận Công ty) giảm Đề tài nguyên nhân thành tựu hạn chế lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI; dự báo tình hình 86 biến động thị trường sản phẩm chủ yếu Công ty năm tới đề xuất phương hướng nâng cao lực cạnh tranh năm tới Đề tài đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI năm tới Những giải pháp tìm hiểu có đối sách tạo nên khác biệt với đối thủ cạnh tranh; Hoàn thiện chiến lược kinh doanh doanh nghiệp(Chiến lược thị trường, sản phẩm, Marketing quảng bá thương hiệu,…); Nâng cao lực tổ chức quản lý kinh doanh doanh nghiệp; Tăng cường huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn doanh nghiệp; Tích cực ứng dụng tiến kỹ thuật vào hoạt động kinh doanh Nâng cao trình độ lực đội ngũ cán công ty Đề tài khuyến nghị với Nhà nước cải thiện môi trường vĩ mô cho doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh, sách ổn định giá hàng hóa, giảm lãi suất cho vay Ngân hàng, tăng cường đầu tư cải thiện sở hạ tầng giao thông để giúp cho doanh nghiệp, có Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI cạnh tranh thuận lợi Đề tài xuất với Tập đồn cơng nghiệp than - khoáng sản Việt Nam tiếp tục tạo môi trường hỗ trợ Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI nâng cao lực cạnh tranh 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI năm 2011, 2012, 2013, 2014 2015 Lê Văn Bính (1999) Thị trường sản phẩm khả cạnh tranh quốc tế ngành xi măng Việt Nam điều kiện hôị nhập kinh tế giới Luân văn tốt nghiệp Hà Nội, 1999, tr.13 Vũ Quốc Bình (2004) Nâng cao khả cạnh tranh dịch vụ bảo hiểm Việt Nam điêu kiện hội nhập kinh tế quốc tế ”, Dự án Trung tâm hỗ trợ nghiên cứu Châu Á tài trợ năm 2004- 2005; Bộ Kế hoạch Đầu tư (KH&ĐT, 2000) Báo cáo sản phẩm dịch vụ có khả cạnh tranh, 3-2000, tr.4 Trần Ngọc Ca (2015) Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam: đường cơng nghệ Tạp chí kinh tế Phát triển, số 165, tháng 3/2015 Đặng Đình Đào (1994) Đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại nước ta chế thị trường Đề tài cấp mã số B94.20.36 Bảo vệ năm 1995, trường đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Hữu Điệp (2007) Nghiên cứu lực cạnh tranh ngành đường mía Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế, Luận văn tiến sỹ, Đại học Bách khoa Hà Nội, năm 2007; 8.Trần Ngọc Đốc (2012) Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Tổng cơng ty cổ phần bảo hiểm dầu khí Việt Nam Tạp chí kinh tế Phát triển, số 130, tháng 4/2012 Vũ Minh Đức (2012) Làm để chiến thắng đối thủ cạnh tranh giá thấp Tạp chí kinh tế Phát triển, số 136, tháng 10/2012 10 Vũ Minh Đức (2007) Sử dụng giá để cạnh tranh doanh nghiệp xi măng – xu tất yếu Tạp chí kinh tế Phát triển, số 115, tháng 1/2007 11 Vũ Minh Đức (2007) Doanh nghiệp nên phản ứng trước thay đổi giá đối thủ cạnh tranh Tạp chí kinh tế Phát triển, số 118, tháng 4/2007 88 12 Trần Thị Vân Hoa (2012) Văn hóa doanh nghiệp việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tư nhân địa bàn Hà Nội Tạp chí kinh tế Phát triển, số đặc san kỷ niệm 10 năm thành lập Viện Quản trị kinh doanh, tháng 4/2012 13 Nguyễn Quang Huy, Nguyễn Xuân Phong (2015) Nâng cao lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ thị trường nội địa Tổng Cơng ty Bưu Việt Nam Tạp chí kinh tế Phát triển, số 171 (II) tháng 9/2015 14 Vũ Thành Hưởng (2001) "Các biện pháp bảo hộ doanh nghiệp Việt Nam điều kiện thực Hiệp ước trợ cấp biện pháp đối kháng Tổ chức Thương mại Thế giới”, Hội thảo khoa học khuôn khổ dự án TAPR Australia Bộ Thương mại Việt Nam, năm 2001 15 Vũ Đức Minh (2013) Hoàn thiện chiến lược thương hiệu nhằm nâng cao lực cạnh tranh hàng may mặc Việt Nam Tạp chí kinh tế Phát triển, số 144, tháng 6/2013 16 Đỗ Thị Nga, Phạm Vân Đình (2015) Nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm cà phê số nước giới - kinh nghiệm cho Việt Nam Tạp chí kinh tế Phát triển, số đặc san tháng 7/2015 17 Peters G.H (1995) Khả cạnh tranh nông nghiệp: Lực lượng thị trường lựa chọn sách, Dartmouth, 1995, tr.98 18 Porter M (1990) Lợi cạnh tranh quốc gia The Free Press, 1990, tr.77 19 Nguyễn Mạnh Quân (2007) Phương pháp phân tích lực cạnh tranh hệ thống tổ chức hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Tạp chí kinh tế Phát triển, số 125, tháng 11/2007 20 Nguyễn Quang Thái (2012) Đầu tư công: thực trạng tái cấu Tạp chí Kinh tế phát triển số 177, tháng /2012 21 Phạm Thị Minh Thảo (2013) "Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp bán lẻ điều kiện Việt Nam gia nhập WTO”, Đề tài cấp Bộ năm 2013; 89 22.Vũ Minh Trai (2000) giải pháp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp công nghiệp điều kiện hội nhập” Đề tài cấp Bộ, trường đại học kinh tế quốc dân mã số B2000-38-36; 23 Phạm Quang Trung (2002) Các xu hướng tác động giải pháp tăng cường lực doanh nghiệp vừa nhỏ, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 63 Tháng 9/2002; 24 Phạm Quang Trung (2012) Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Hà Nội Tạp chí kinh tế Phát triển, số 129, tháng 3/2012 25.Phạm Quang Trung (2006) “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn Thành phố Hà Nội sau Việt Nam gia nhập WTO (Giai đoạn 2006-2014)”, đề tài cấp bộ, trường đại học kinh tế quốc dân, mã số: B2006-06- 13 26.Nguyễn Anh Tuấn (2004) “Sử dụng thương hiệu nhằm nâng cao khả cạnh tranh thị trường quốc tế doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 86, năm 2004; 27.Nguyễn Anh Tuấn (2005) “Các giải pháp thiết yếu nâng cao khả cạnh tranh hàng may mặc Việt Nam thị trường EU”, Tạp chí Kinh tế Phát triển, tháng 10 năm 2005; 28 Nguyễn Kế Tuấn (1999) Sức cạnh tranh doanh nghiệp cơng nghiệp Tạp chí Kinh tế phát triển, số 1-1999 29 Trần Văn Tùng (2004) “Cạnh tranh kinh tế- Lợi cạnh tranh quốc gia chiến lược cạnh tranh công ty”, Nhà xuất Thế giới, năm 2004 30 UNCTAD (1997) Công nghệ thông tin khả cạnh tranh quốc tế: Trường hợp ngành công nghiệp phục vụ xây dựng, tr.44-45 31.Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, “Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia”, Nhà xuất Giao thông Vận tải, năm 2003, 32 WEF (1997) Báo cáo khả cạnh tranh toàn cầu, 1997, tr.84 33 Deardorff, A.V (1980), “The general Validity of the law of comparative Advantage”, Journal of Political Economy”, tr.193 34 Samuelson, Paul A (1948), “International Trade and Equalization of Factor Prices”, Economic Journal”, tr.95 90 Phụ lục PHIẾU PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY Mẫu Để nâng cao sức cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư thiết bị VVMI (gọi tắt Cơng ty), xin Ơng Bà vui lòng cung cấp số thơng tin theo câu hỏi sau Xin cám ơn cộng tác Ông/Bà Họ tên người trả lời: Tuổi Đơn vị, Doanh nghiệp: Chức vụ Câu Xin ông bà cho biết, gần ông bà mua mặt hàng sau công ty tác giả (Xin đánh dấu X vào dòng thích hợp) Có mua Vỏ bao Hydrat nhôm Lưới thép Thép phế liệu Vỏ bao Alumin Vỏ bao xi măng KPK cuộn Vỏ bao Oxyt nhôm loại Ống Thép Gang thỏi Than Cốc (cho ngành luyện kim) 10 Sản phẩm khác (Ghi cụ thể tên sản phẩm) 91 Không mua Câu So với thời kỳ năm trước, doanh nghiệp Ông/Bà lượng mua sản phẩm Cơng ty tác giả có tăng hay giảm (Cách ghi: Quy mô mua tăng lên đánh dấu +; Giảm đánh dấu – ; Không thay đổi đề số 0) 2013 2014 2015 tháng đàu năm 2016 Vỏ bao Hydrat nhôm Lưới thép Thép phế liệu Vỏ bao Alumin Vỏ bao xi măng KPK cuộn Vỏ bao Oxyt nhôm loại Ống Thép Gang thỏi Than Cốc (cho ngành luyện kim) Sản phẩm khác (Ghi cụ thể tên sản phẩm) Câu Từ hiểu biết trình giao dịch, xin Ơng /Bà nhận xét Cơng ty tác giả khía cạnh sau ( Bằng cách cho điểm từ đến 5, tốt nhất) 1 Chất lượng sản phẩm dịch vụ Công ty cung ứng tốt Đáp ứng kịp thời thời gian thực cung ứng Giá sản phẩm hàng hóa dịch vụ cơng ty so với đơn vị cung ứng khác phù hợp Giao dịch thương mại với Công ty thuận lợi Tính chuyên nghiệp đội ngũ cán Công ty cao Công ty có lực tài mạnh Cơng ty đa dạng hóa kênh phân phân phối với hệ thống bán hàng rộng Công ty quan tâm tới chiến lược Marketing, xây dựng hình ảnh thị trường Những thay đổi sản phẩm/dịch vụ Công ty (về chủng loại danh mục) thường thay đổi có ý nghĩa lớn 10.Cơng ty thường đơn vị đưa hoạt động mà sau đối thủ cạnh tranh thường theo 11.Công ty thường đơn vị thị trường tung sản phẩm/dịch vụ mới, áp dụng kỹ thuật công nghệ mới… 12 So với đối thủ cạnh tranh, kết hoạt động kinh doanh mặt tài (doanh số, lợi nhuận,…) Cơng ty nói chung tốt 92 Câu Xin cho biết nhu cầu Doanh nghiệp Ơng/Bà loại sản phẩm mà Cơng ty tác giả cần cung ứng năm tới ( Xin đánh dấu X vào thích hợp) Năm 2017 Tăng Giảm Không đổi Năm 2018 Không mua Tăng Vỏ bao Hydrat nhôm Lưới thép Thép phế liệu Vỏ bao Alumin Vỏ bao xi măng KPK cuộn Vỏ bao Oxyt nhôm loại Ống Thép Gang thỏi Than Cốc (cho luyện kim) 10 Sản phẩm khác (Ghi cụ thể) Cám ơn cơng tác Ơng/Bà Người cung cấp thơng tin 93 Giảm Không đổi Không mua PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ CHUN VIÊN TẬP ĐỒN VÀ CÁC CƠNG TY THUỘC TẬP ĐỒN CƠNG TY Cổ PHẦN SX&KD VẬT TƯ THIẾT BỊ VVMI Mẫu Để nâng cao sức cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư thiết bị VVMI (gọi tắt Cơng ty), xin Ơng Bà vui lòng cung cấp số thơng tin theo câu hỏi sau Xin cám ơn cộng tác Ông/Bà Họ tên người trả lời: Tuổi Thuộc Lãnh đạo tập đồn Lãnh đạo cơng ty thành viên Tập đoàn Cán quản lý Chuyên viên Câu Xin Ơng/Bà nhận xét hoạt động Cơng ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI (Bằng cách cho điểm từ đến 5, tốt nhất) 1 Chất lượng sản phẩm dịch vụ Công ty cung ứng tốt Đáp ứng kịp thời thời gian thực cung ứng Giá sản phẩm hàng hóa dịch vụ công ty so với đơn vị cung ứng khác phù hợp Giao dịch thương mại với Cơng ty thuận lợi Tính chun nghiệp đội ngũ cán Công ty cao Công ty có lực tài mạnh Cơng ty đa dạng hóa kênh phân phân phối với hệ thống bán hàng rộng Công ty quan tâm tới chiến lược Marketing, xây dựng hình ảnh thị trường Những thay đổi sản phẩm/dịch vụ Công ty (về chủng loại danh mục) thường thay đổi có ý nghĩa lớn 10.Cơng ty thường đơn vị đưa hoạt động mà sau đối thủ cạnh tranh thường theo 11.Công ty thường đơn vị thị trường tung sản phẩm/dịch vụ mới, áp dụng kỹ thuật công nghệ mới… 12 So với đối thủ cạnh tranh, kết hoạt động kinh doanh mặt tài (doanh số, lợi nhuận,…) Cơng ty nói chung tốt 13 Hiệu hoạt động Công ty so với đơn vị thành viên Tập đoàn 94 Câu Theo Ông/Bà, để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI, vấn đề sau cần quan tâm ý đến mức độ (Xin ghi mức độ ý bắng cách cho điểm từ đến 5, đó, cao nhất) Công ty cần coi trọng hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi ứng dụng công nghệ Công ty cần coi trọng bồi dưỡng kiến thức nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật cho nhân viên để có hội mang lại kết quả/lợi nhuận hấp dẫn Công ty cần coi trọng đổi công tác quản lý nội để tiết kiệm chi phí kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cần ưu tiên dự án kinh doanh có tính rủi ro cao có nhiều khả mang lại kết quả/lợi nhuận hấp dẫn Khi phải đưa định kinh doanh điều kiện có yếu tố chưa chắn, Cơng ty cần có thái độ thận trọng, “chờ đợi xem đã” nhằm giảm thiểu khả đưa định sai lầm Công ty cần ý nhiều tới hoạt động Marketing, giới thiệu hình ảnh hoạt động Cơng ty cần đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Cơng ty cần ý tạo nên khác biệt đối so với đối thủ cạnh tranh khác Công ty cần nâng cao chất lượng, tính chuyên nghiệp đội ngũ cán quản lý nhân viên 10 Công ty cần tăng cường hợp tác với Công ty tập đồn 11 Cơng ty cần tăng cường mở rộng thị trường kinh doanh nước Xin cám ơn cộng tác Ông /Bà Người cung cấp thông tin 95 Bảng 3.3 Những vấn đề cần quan tâm giải để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần SX&KD Vật tư Thiết bị VVMI Tổng số Công ty cần ý tạo nên khác biệt đối so với đối thủ cạnh tranh khác Công ty cần đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Cơng ty cần tăng cường mở rộng thị trường kinh doanh ngồi nước Cơng ty cần nâng cao chất lượng, tính chuyên nghiệp đội ngũ cán quản lý nhân viên Công ty cần tăng cường hợp tác với Cơng ty tập đồn Điểm Trung bình Độ lệch chuẩn 11 5.00 0,00 11 5.00 0,00 10 5.00 0,00 11 5.00 0,00 11 5.00 0,00 11 4.90 0,30 11 4.54 0,52 11 4.36 0,.50 11 3.81 0,40 11 3.72 0,46 11 3.27 0,44 Khi phải đưa định kinh doanh điều kiện có yếu tố chưa chắn, Cơng ty cần có thái độ thận trọng, “chờ đợi xem đã” nhằm giảm thiểu khả đưa định sai lầm Công ty cần coi trọng đổi công tác quản lý nội để tiết kiệm chi phí kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cần coi trọng bồi dưỡng kiến thức nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật cho nhân viên để có hội mang lại kết quả/lợi nhuận hấp dẫn Công ty cần ý nhiều tới hoạt động Marketing, giới thiệu hình ảnh hoạt động 10 Công ty cần coi trọng hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi ứng dụng công nghệ 11 Công ty cần ưu tiên dự án kinh doanh có tính rủi ro cao có nhiều khả mang lại kết quả/lợi nhuận hấp dẫn (Nguồn: Kết điều tra khảo sát tác giả.) 96 ... trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI nào? - Tại phải nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI? - Giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ. .. Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần SX&KD vật tư thiết bị VVMI Quan sát Nội dung Luận văn Ngoài phần mở đầu... luận cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần S&KD vật tư thiết bị VVMI Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần S&KD vật tư thiết