Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)

Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)Khoảng cách giữa năng lực của tân cử nhân và yêu cầu của người sử dụng lao động (Luận văn thạc sĩ)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH SANG KHOẢNG CÁCH GIỮA NĂNG LỰC CỦA TÂN CỬ NHÂN VÀ YÊU CẦU CỦA NGƢỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG LUẬN VĂN THẠC S QUẢN TR KINH DOANH Tp.Hồ Chí Minh, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THANH SANG KHOẢNG CÁCH GIỮA NĂNG LỰC CỦA TÂN CỬ NHÂN VÀ YÊU CẦU CỦA NGƢỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC S QUẢN TR KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Minh Hà Tp.Hồ Chí Minh, năm 2015 TRƢỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGH A VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015 NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC Họ tên học viên: Nguyễn Thanh Sang, Khoá: MBA12 Mã ngành: 60340102 Đề tài nghiên cứu: Khoảng cách lực tân cử nhân yêu cầu ngƣời sử dụng lao động Họ tên Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Minh Hà Nhận xét: Kết luận: Ngƣời hƣớng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Minh Hà LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Khoảng cách lực tân cử yêu cầu ngƣời sử dụng lao động” nghiên cứu thân tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, cam đoan phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn khơng quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Tp.HCM, ngày tháng năm 2015 Ngƣời viết luận văn Nguyễn Thanh Sang Trang i LỜI CẢM ƠN Đề tài nghiên cứu: “Khoảng cách lực tân cử yêu cầu ngƣời sử dụng lao động” đƣợc hoàn thành với hỗ trợ quý thầy cô khoa Đào tạo sau đại học trƣờng Đại học Mở Tp.HCM, bạn bè, đồng nghiệp ngƣời thân gia đình Xin trân trọng cảm ơn khoa Đào tạo Sau Đại Học thầy cô giảng dạy lớp cao học Quản trị kinh doanh MBA12C nhiệt tình truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian theo học trƣờng Tôi đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Phó Giáo sƣ -Tiến sĩ Nguyễn Minh Hà tận tình hƣớng dẫn, hỗ trợ mặt lý thuyết, phƣơng pháp nghiên cứu động viên để thực hồn thành đề tài nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn Thầy Lý Duy Trung nhiệt tình giúp đỡ tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho Lớp MBA12C nói chung thân tơi nói riêng đƣợc hồn thành tồn chƣơng trình cao học trƣờng Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô, nhà tuyển dụng giúp tơi có buổi thảo luận chuyên sâu; bạn bè, đồng nghiệp ngƣời thân gia đình hỗ trợ tơi thực hoàn thành đủ số lƣợng bảng câu hỏi khảo sát để tiến hành phân tích Người viết luận văn Nguyễn Thanh Sang Trang ii TÓM TẮT Tại Tp.HCM, số sinh viên tốt nghiệp trƣờng, có 80% tìm đƣợc việc làm, 20% khó khăn tìm việc làm khơng tìm đƣợc việc làm, làm cơng việc thấp so với trình độ đào tạo Trong số tìm đƣợc việc làm, 50% có việc làm phù hợp với lực 50% làm việc trái với ngành nghề thu nhập thấp, việc làm chƣa ổn định phải chuyển việc làm khác (Hà Nam, 2015) Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp trƣờng làm ngành nghề phù hợp thấp - mức 40% Việc khơng tìm đƣợc việc làm phù hợp làm việc trình độ thấp việc định hƣớng nghề nghiệp chọn ngành học chƣa phù hợp sinh viên tốt nghiệp chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu lực nhà tuyển dụng Nghiên cứu luận văn “Khoảng cách lực tân cử yêu cầu người sử dụng lao động”nhằm tìm lực tân cử nhân chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu ngƣời sử dụng lao động, nhƣ tìm khoảng cách lực tân cử nhân yêu cầu ngƣời sử dụng lao động Qua đó, đƣa giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo nhằm thỏa mãn cho ngƣời sử dụng lao động Tp.HCM Nghiên cứu đƣợc thực thông qua phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng, lấy mẫu thuận tiện với kỹ thuật vấn trực tiếp ngƣời sử dụng lao động thông qua bảng câu hỏi chi tiết đƣợc sử dụng để thu thập, phân tích liệu khảo sát phần mềm SPSS 20.0 Kết 200 phiếu khảo sát hợp lệ đƣợc sử dụng để làm liệu cho nghiên cứu Dữ liệu đƣợc nhập, mã hóa, làm đƣa vào phân tích với số cơng cụ chủ yếu nhƣ: Thống kê mô tả, kiểm tra độ tin cậy thang đo Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, so sánh trung bình tổng thể Ttest, kiểm định khác khoảng cách lực tân cử nhân yêu cầu ngƣời sử dụng lao động đặc tính Thực kiểm định Paired Samples T-Test cho thấy yêu cầu người sử dụng lao động lực tân cử nhân kinh doanh - quản lý cao mức độ đáp ứng tân cử nhân Tồn khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động Trong đó, Kỹ tác động, ảnh hưởng có khoảng cách lớn Thực kiểm định Independent Samples T-Test, ANOVA nhằm xác định Trang iii khác khoảng cách lực theo đặc tính Theo đó, kết cho thấy Khơng có khác khoảng cách lực theo nơi cƣ trú giới tính Có khác khoảng cách đặc tính, cụ thể:1 Tân cử nhân tốt nghiệp năm 2014 đáp ứng tốt tân cử nhân tốt nghiệp năm 2013 “Kiến thức bản”; 2.Tân cử nhân kinh doanh – quản lý Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh đƣợc đánh giá đáp ứng tốt “Thái độ học hỏi phát triển”; Tân cử nhân tốt nghiệp chuyên ngành thuộc ngành “Tài – ngân hàng – bảo hiểm” đƣợc đánh giá đáp ứng tốt theo yêu cầu ngƣời sử dụng lao động; 4.Về lĩnh vực làm việc, tân cử nhân làm lĩnh vực ngân hàng gần nhƣ đáp ứng đƣợc yêu cầu ngƣời sử dụng lao động “Kỹ kinh doanh” Tân cử nhân làm lĩnh vực “Đầu tƣ chứng khoán” đáp ứng tốt cầu ngƣời sử dụng lao “Kỹ nghiên cứu”; Tân cử nhân làm lĩnh vực “Đầu tƣ chứng khoán” đáp ứng vƣợt yêu cầu ngƣời sử dụng lao động “Thái độ học hỏi phát triển” lĩnh vực làm việc “Giáo dục” “Ngân hàng” đáp ứng tốt yêu cầu ngƣời sử dụng lao động “Thái độ học hỏi phát triển”; Tân cử làm việc 24 tháng đƣợc đánh giá đáp ứng tốt theo yêu cầu ngƣời sử dụng lao động lực nghiên cứu; Tân cử có thu nhập cao đƣợc đánh giá đáp ứng tốt theo yêu cầu ngƣời sử dụng lao động Từ kết trên, nghiên cứu đƣa giải pháp phía trƣờng học nhằm nâng chất lƣợng đào tạo nhằm thỏa mãn ngƣời sử dụng lao động Tp.HCM Trang iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC TỪ MỤC TỪ VIẾT TẮT xiv Chƣơng TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu 1.7 Kết cấu nghiên cứu Chƣơng CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm thuật ngữ 2.1.1 Khối ngành kinh doanh - quản lý 2.1.2 Tân cử nhân khối ngành kinh doanh – quản lý 2.1.3 Ngƣời sử dụng lao động 2.1.4 Năng lực làm việc 2.1.5 Làm việc chuyên ngành 2.1.6 Chất lƣợng giáo dục đại học 2.2 Năng lực sinh viên tốt nghiệp đại học 2.3 Mối quan hệ lực hiệu công việc 13 2.4 Năng lực tân cử nhân yêu cầu ngƣời sử dụng lao động 14 2.5 Mối quan hệ doanh nghiệp trƣờng đại học 14 2.6 Các nghiên cứu có liên quan 15 2.7 Nhận xét nghiên cứu trƣớc 29 Trang v 2.8 Tóm tắt 29 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 Quy trình nghiên cứu 30 3.2 Khung phân tích 30 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng 32 3.3.1 Chọn mẫu 32 3.3.2 Phƣơng pháp xử lý số liệu 32 3.4 Thang đo nghiên cứu 34 3.4.1 Các biến nhân tố kiến thức 35 3.4.2 Các biến nhân tố kỹ 37 3.4.3 Các biến nhân tố thái độ 39 3.5 Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát 40 3.6 Tóm tắt 42 Chƣơng PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 43 4.1 Mô tả mẫu vấn 43 4.2 Đánh giá thang đo yêu cầu ngƣời sử dụng lao động lực tân cử nhân 49 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach alpha 49 4.2.2 Đánh giá thang đo phân tích yếu tố khám phá EFA 53 4.3 Phân tích yêu cầu ngƣời sử dụng lao động lực tân cử nhân công việc 62 4.4 Phân tích mức độ đáp ứng tân cử nhân lực công việc doanh nghiệp 67 4.5 Xác định khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động 72 4.6 Kiểm định khác biệt khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động 82 4.6.1 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo trƣờng tốt nghiệp 82 4.6.2 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản Trang vi lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo ngành tốt nghiệp 85 4.6.3 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo nơi cƣ trú 87 4.6.4 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo giới tính 88 4.6.5 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo phận làm việc 89 4.6.6 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động cơng việc theo loại hình doanh nghiệp 91 4.6.7 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo lĩnh vực làm việc 93 4.6.8 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo thời gian tốt nghiệp 96 4.6.9 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động công việc theo thời gian làm việc doanh nghiệp 98 4.6.10 Khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động cơng việc theo lƣơng trung bình doanh nghiệp 100 4.7 Tóm tắt 102 Chƣơng KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGH 103 5.1 Kết luận 103 5.2 Khuyến nghị 105 5.2.1 Về thiết kế chƣơng trình đào tạo 106 5.2.2 Về nâng cao chất lƣợng giảng viên 107 5.2.3 Về hoạt động hỗ trợ khác 109 Trang vii ... đƣợc yêu cầu lực nhà tuyển dụng Nghiên cứu luận văn Khoảng cách lực tân cử yêu cầu người sử dụng lao động nhằm tìm lực tân cử nhân chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu ngƣời sử dụng lao động, nhƣ tìm khoảng. .. kiểm định khác khoảng cách lực tân cử nhân yêu cầu ngƣời sử dụng lao động đặc tính Thực kiểm định Paired Samples T-Test cho thấy yêu cầu người sử dụng lao động lực tân cử nhân kinh doanh - quản... tân cử nhân khối ngành kinh doanh quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động 72 4.6 Kiểm định khác biệt khoảng cách lực tân cử nhân khối ngành kinh doanh - quản lý yêu cầu ngƣời sử dụng lao động