Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NET (Luận văn thạc sĩ)

Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NETHoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư của tổng công ty hạ tầng mạng VNPT – NET

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG ***** ĐỖ TIẾN PHÚC HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ CỦA TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG VNPT-NET LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI – 2018 i HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG ***** ĐỖ TIẾN PHÚC HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ CỦA TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG VNPT-NET Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 83.40.101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN XUÂN VINH HÀ NỘI – 2018 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn ĐỖ TIẾN PHÚC iii LỜI CẢM ƠN Quá trình nghiên cứu hồn thành luận văn này, em vận dụng kiến thức truyền đạt từ Thầy ngồi Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Em xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành tới thầy cô giáo, đặc biệt thầy giáo hướng dẫnTS NGUYỄN XUÂN VINH tận tình giúp đỡ để em hồn thành cơng trình nghiên cứu khoa học Em xin chân thành cảm ơn thầy hội đồng đóng góp ý kiến để em chỉnh sửa, bổ sung hồn thiện luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Quốc tế Đào tạo Sau đại học tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình học tập thực luận văn Trong khuôn khổ giới hạn luận văn tốt nghiệp cao học, khả kiến thức hạn chế, chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót hạn chế, em mong nhận góp ý thầy giáo, bạn học viên đồng nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn ĐỖ TIẾN PHÚC iv MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chung công tác lập kế hoạch đầu tư 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Hoạt động đầu tư doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm lập kế hoạch đầu tư doanh nghiệp 10 1.2 Nội dung công tác lập kế hoạch đầu tư 12 1.2.1 Một số mơ hình tổ chức lập kế hoạch đầu tư 12 1.2.2 Một số phương pháp lập kế hoạch đầu tư 14 1.2.3 Các nội dung quản lý, giám sát thực kế hoạch đầu tư 18 1.3 Sự cần thiết phải tuân thủ nguyên tắc lập kế hoạch đầu tư 22 Kết luận chương 27 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TẠI TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG VNPT - NET 28 2.1 Tổng quan Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT - net 28 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 28 2.1.3 Sơ đồ máy tổ chức 30 2.1.4 Hoạt động sản xuất, kinh doanh Tổng công ty giai đoạn 2014 – 2016 33 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT - Net 37 2.2.1 Mơ hình tổ chức cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng công ty 37 2.2.2 Thực trạng phương pháp lập kế hoạch đầu tư Tổng công ty 47 2.2.3 Thực trạng công tác quản lý, giám sát thực kế hoạch đầu tư Tổng công ty 49 2.3 Đánh giá phương pháp lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net 53 2.3.1 Ảnh hưởng cấu tổ chức việc lập kế hoạch đầu tư 53 2.3.2 Những kết đạt 55 2.3.3 Một số tồn nguyên nhân 57 2.3.4 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty VNPT – Net 61 Kết luận chương 63 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TẠI TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG VNPT – NET .64 3.1 Định hướng hoạt động đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT - Net 64 3.1.1 Định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty 64 3.1.2 Định hướng hoạt động đầu tư Tổng Công ty 64 vi 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT - Net 67 3.2.1 Giải pháp xử lý văn pháp lý 67 3.2.2 Hồn thiện mơ hình phân cấp lập kế hoạch đầu tư 72 3.2.3 Giải pháp quy trình lập kế hoạch đầu tư 74 3.2.4 Hồn thiện cơng tác quản lý, giám sát thực kế hoạch đầu tư 76 3.2.5 Giải pháp tổ chức nội Tổng Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực kế hoạch đầu tư 77 3.3 Kiến nghị 80 3.3.1 Kiến nghị cải tiến phận chức 80 3.3.2 Với quan quản lý nhà nước 80 3.3.3 Với Tập đoàn VNPT 81 Kết luận chương 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu nhân lực Tổng Công ty giai đoạn 2015 - 2016 36 Bảng 2.2 Kết đánh giá mức độ thực yêu cầu chung công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT-net 39 Bảng 2.3 Kết đánh giá mô hình tổ chức cơng táclập kế hoạch VNPT-net 44 Bảng 2.4 Kết đánh giá sản phẩm công tác lập kế hoạchđầu tư VNPT-net 46 Bảng 2.5 Kết đánh giá phương pháplập kế hoạch đầu tư tạo VNPT-net 48 Bảng 2.6 Kết thực đầu tư số lĩnh vực thuộc Tổng Công ty 50 Bảng 2.7 Nhu cầu đầu tư phát triển nhân lực thông qua đào tạo 51 Bảng 2.8 Kết đánh giá công tác quản lý, giám sátlập kế hoạch đầu tư VNPT-net 53 viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Biểu đồ 2.1 Biến động lao động Tổng Công ty năm 2015-2016 36 Biểu đồ 2.2 Kết đánh giá công tác thu thập thông tin phục vụ lập kế hoạch đầu tư VNPT-net 38 Biểu đồ 2.3 Kết đánh giá ảnh hưởng cấu tổ chức đến công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT-net 55 HÌNH ẢNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức VNPT-net 31 Hình 2.2 Sơ đồ máy lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty 41 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Viễn thông ngành kinh tế kỹ thuật, dịch vụ quan trọng thuộc kết cấu hạ tầng kinh tế quốc dân, công cụ thiết yếu để hình thành xã hội thơng tin, rút ngắn q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Bên cạnh đó, viễn thơng có vai trị đảm bảo thông tin phục vụ lãnh đạo, đạo cấp Ủy Đảng Chính quyền, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh - quốc phòng, phòng chống thiên tai; đồng thời đáp ứng nhu cầu trao đổi, cập nhật thông tin nhân dân tất lĩnh vực, vùng miền đất nước Hoạt động đầu tư doanh nghiệp viễn thông hoạt động kinh tế phận hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị, doanh nghiệp viễn thơng Nó có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng tiềm lực sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mỗi hoạt động đầu tư tiến hành với nhiều cơng việc có đặc điểm kinh tế - kỹ thuật đa dạng Nguồn lực cần huy động cho hoạt động thường lớn Thời gian thực kết thúc đầu tư, việc thu hồi đầu tư vốn bỏ ra, đem lại lợi ích cho xã hội, q trình có thời gian dài Do đó, để sử dụng có hiệu nguồn lực chi cho công đầu tư, đem lại lợi ích kinh tế xã hội lớn cho đất nước, ngành đơn vị, vấn đề quan trọng có tính chất định công đầu tư người trực tiếp quản lý điều hành trình đầu tư thực đầu tư phải trang bị đầy đủ kiến thức hoạt động đầu tư dự án đầu tư Trong thời gian qua, Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net có thành cơng bước đầu cơng tác đầu tư phát triển phát triển mạng phát triển hạ tầng mạng viễn thông công nghệ thông 76 pháp dự báo chưa phù hợp áp đặt chủ quan kinh nghiệm cá nhân Tăng tính hiệu phương án kế hoạch đầu tư xây dựng tiết kiệm thời gian, nguồn lực triển khai sát với thực tế 3.2.4 Hồn thiện cơng tác quản lý, giám sát thực kế hoạch đầu tư Để công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Cơng ty có mục tiêu tiêu xác với thực tế, cần có quy chế quy định cụ thể công tác quản lý kế hoạch đầu tư trước trình Tập đồn Q trình quản lý, đặc biệt thẩm định thực chất công tác đánh giá việc lập kế hoạch đầu tư địi hỏi cao chun mơn, đầy đủ thông tin tham gia nhiều bên liên quan, kể bên không trực tiếp tham gia thực kế hoạch Vì vậy, để thực quy chế phải thành lập tổ thẩm định có chức nhiệm vụ thẩm định với cấu nhân tổ bao gồm Phó Tổng Giám đốc, giám đốc chun mơn, chun viên có kinh nghiệm lĩnh vực VNPT-net Trong cần quy định rõ nội dung cơng việc, thời hạn hồn thành trách nhiệm cá nhân để đưa phản biện tính chưa xác đầy đủ thông tin sở lập mục tiêu tiêu kế hoạch đầu tư VNPT-net thời gian tới Q trình quản lý cơng tác lập kế hoạch đầu tư giúp cho cấp có thẩm quyền có đủ thơng tin để đưa định hay điều chỉnh cần thiết lập kế hoạch đầu tư đảm bảo đạt mục tiêu đề cách hiệu Quản lý lập kế hoạch công việc mang tính nội bộ, nhiệm vụ q trình quản lý kế hoạch Tổng Công ty mà tổ chuyên môn phải đảm nhiệm thực Bước Thu thập phân tích sở liệu; tính toán số thống kê hiệu đầu tư Bước Phân tích tài (doanh thu, chi phí hoạt động đầu tư) dựa nguyên tắc hợp đồng/thống kê thực tế thực hiện/số liệu thị trường 77 Bước Phân tích bất hợp lý hay hợp lý khoản đầu tư cho mục tiêu Bước Tập trung phân tích mức độ đạt hay khơng đạt tiêu đầu tư thuộc mục tiêu/ưu tiên lớn xây dựng cho kỳ kế hoạch Bước Thảo luận nhóm làm rõ nguyên nhân khác dẫn đến mức đạt chưa đạt tiêu đầu tư quan trọng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận/vốn điều lệ Bước Phân tích tác động sách từ cơng cụ phân tích pháp lý, kinh tế, xã hội, mơi trường cơng nghệ Từ rút học kinh nghiệm xử lý mục tiêu tiêu kế hoạch đầu tư Trong trình triển khai lập kế hoạch đầu tư, chương trình nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp, bao gồm hội thách thức, thuận lợi khó khăn, mà ta lường trước hết lập kế hoạch đầu tư thực Do vậy, công tác lập kế hoạch đầu tư giúp ta phát vấn đề không hợp lý, thiếu sở để đưa điều chỉnh phù hợp Có thể nói, quản lý công tác lập kế hoạch đơn vị, hoạt động mà không thẩm định quản lý thả nổi, tuỳ tiện Hậu chất lượng hiệu công việc thường thấp, chí khơng đạt kết Thẩm định hoạt động quan trọng cần tiến hành hoạt động nói chung, cơng tác lập kế hoạch đầu tư nói riêng 3.2.5 Giải pháp tổ chức nội Tổng Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực kế hoạch đầu tư Để có kế hoạch đầu tư tốt, phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp thị trường, yêu cầu đặt xây dựng kế hoạch đầu tư tốt, yếu tố người tổ chức yêu cầu quan trọng Như phân tích trên, công tác lập kế hoạch VNPT- 78 net nhiều cá nhân thuộc đơn vị khác Tổng Cơng ty tham gia, đó, muốn xây dựng kế hoạch đầu tư tốt cá nhân tham gia phải hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Muốn vậy, VNPT-net phải chủ động nâng cao trình độ lập kế hoạch đầu tư cho máy kế hoạch cấp để thực tốt công việc giao Để nâng cao chất lượng công tác kế hoạch đầu tư yếu tố người định Vì vậy, phải gắn quyền lợi với trách nhiệm người làm kế hoạch đầu tư, có hình thức thưởng phạt cụ thể, khuyến khích vật chất cho người có trách nhiệm thi hành kỷ luật người thiếu trách nhiệm gây ảnh hưởng đến phát triển chung Tổng Công ty Thường xuyên tổ chức buổi hội thảo chuyên đề, lớp đào tạo, đào tạo lại để nâng cao trình độ lực cán quản lý đặc biệt cán làm kế hoạch đầu tư nghiệp vụ, kỹ phân tích, lập kế hoạch cần thiết, tương lai Tổ chức cho cán trẻ có đủ lực trình độ học đại học, sau đại học bước trẻ hoá đội ngũ quản lý Xây dựng modul phần mềm hỗ trợ phân tích số liệu Tổ chức vận hành hệ thống máy ngành dọc kế hoạch chuyên nghiệp, thống cấp, sản phẩm kế hoạch có quán nguyên tắc, vận hành chế thông suốt từ Ban Giám đốc đến ban, đơn vị thuộc VNPT-net Nâng cao chất lượng trình độ lực nhân làm kế hoạch, từ nâng cao chất lượng sản phẩm công tác kế hoạch lập kế hoạch đầu tư kế hoạch đầu tư hiệu phù hợp với tình hình thực tế VNPT-net Đào tạo chuyên sâu cán làm công tác kế hoạch đầu tư giữ máy nhân không bị thay đổi để nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm cho cán làm kế hoạch đầu tư 79 Bộ máy làm kế hoạch đầu tư tồn nhân tham gia vào cơng tác lập kế hoạch Công ty Bước 1: Thực thống mục tiêu, định hướng cách làm phận, đơn vị VNPT-net - Ban Giám đốc VNPT-net nắm định hướng, mục tiêu Tập đồn, Tổng cơng ty, xác định mục tiêu đầu tư Tổng Công ty phù hợp với mục tiêu đầu tư Tập đoàn thị trường nước - Ngay từ đầu, Ban giám đốc phải xác định lựa chọn nhân đủ lực, trình độ tảng phù hợp vào máy lập kế hoạch đầu tư Thường xuyên tổ chức đào tạo, tập huấn ngành dọc tập trung, nâng cao trình độ, kỹ năng, mặt khác đặt yêu cầu tự đào tạo cá nhân thông qua yêu cầu phải đạt thực nhiệm vụ Bước 2: Các Ban, Trung tâm trình bày cách thức tổ chức thực hiện: - Với nhiệm vụ phân công, đơn vị hội thảo nội bộ, xây dựng phương án, trao đổi thành viên tìm phương án tối ưu, cách làm hay bổ sung hỗ trợ hoàn thiện nghiệp vụ, kỹ thiếu - Giám đốc ban, đơn vị trình bày phương hướng, cách làm giao nhiệm vụ gắn trách nhiệm tới tận người thực - Đề xuất vướng mắc, vấn đề, nội dung cần phối hợp với phận khác trình lập kế hoạch đầu tư Bước 3: Các phận, cá nhân trao đổi kinh nghiệm, cách làm đặc biệt nghiệp vụ liên quan đến công tác phối hợp lập kế hoạch đầu Giám đốc, trưởng phận họp thống giải vướng mắc trình thực chốt phương án, thời gian triển khai đến phận, cá nhân 80 Đánh giá rút kinh nghiệm sau triển khai, áp dụng chế tài trưởng phận, cá nhân trách nhiệm thực nhiệm vụ Đơn vị, cá nhân xác định rõ ràng trách nhiệm nỗ lực nghiên cứu, đào tạo tự đào tạo để hoàn thành nhiệm vụ giao với kết cao góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm công tác kế hoạch đầu tư cuối đạt mục tiêu chung Nhân làm kế hoạch không bị thay đổi, xáo trộn nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm trình thực xây dựng kế hoạch Hỗ trợ phần mềm phân tích giúp nâng cao tính xác, tiết kiệm thời gian giảm bớt tính chủ quan, định tính người làm kế hoạch 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị cải tiến phận chức Các phận chức Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net tiếp tục rà soát lại hoạt động chức mình, đánh giá lực đơn vị thơng qua hệ thống sở vật chất, thực trạng công nghệ, nhân lực Các đơn vị chức xác định rõ nhu cầu đầu tư dựa cức nhiệm vụ khả đơn vị sở định hướng chiến lược phát triển mục tiêu sản xuất kinh doanh Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net Phối hợp với Ban Kế hoạch - Đầu tư xây dựng kế hoạch đầu tư chung Tổng Cổng ty thực kế hoạch phê duyệt Theo dõi, giám sát trình thực kế hoạch để điều chỉnh kịp thời nội dung kế hoạch 3.3.2 Với quan quản lý nhà nước Sớm ban hành bổ sung hệ thống văn pháp lý, đặc biệt Luật đầu tư, luật doanh nghiệp văn luật liên quan đến hoạt động đầu tư ngành viễn thông, đặc biệt hạ tầng viễn thông 81 Tiếp tục đạo, hỗ trợ mặt quản lý nhà nước mặt chuyên môn, nghiệp vụ để Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net thực tốt q trình xây dựng, hoàn thiện phát triển hoạt động đầu tư công tác lập kế hoạch đầu tư 3.3.3 Với Tập đoàn VNPT Đẩy mạnh hoạt động thu thập xử lý thông tin liên quan đến hoạt động đầu tư: Bản thân kế hoạch đầu tư hệ thống bao gồm chiến lược, quy hoạch, kế hoạch dài hạn, trung hạn ngắn hạn liên quan đến hoạt động đầu tư…khi xây dựng kế hoạch đầu tư cho Tập đoàn làm cho đơn vị trực thuộc, cần có thơng tin đầy đủ xác để làm sở cho q trình phân tích lập kế hoạch hành động đơn vị phụ thuộc Vì vậy, Ban chức Tổng Công ty cần phải nâng cao chất lượng công tác báo cáo thống kê số liệu cách kịp thời Đơn vị chủ trì Tập đồn cần chủ động làm việc với Tổng Công ty, đặc biệt phận phụ trách kế hoạch đầu tư Tổng Cơng ty để rà sốt tiêu, số liệu, sở xây dựng số liệu Tổng Cơng ty để đảm bảo tính xác số liệu hoạt động đồng tư… Đây bước quan trọng để có xây dựng phương án đầu tư hiệu Đầu tư cho công tác nghiên cứu dự báo thị trường: Sự cạnh tranh ngày gay gắt môi trường kinh doanh biến động không ngừng làm ảnh hưởng đến kế hoạch đầu tư Tổng Công ty Vì việc dự báo tăng tính phịng ngừa chủ động cho VNPT-net làm cho kế hoạch cụ thể hiệu Tham mưu cho VNPT-net việc quản trị doanh nghiệp thông qua việc xây dựng kế hoạch sản xuất nói chung kế hoạch đầu tư nói riêng, cơng tác giám sát thực kế hoạch tổng hợp số liệu kế hoạch đầu tư để lựa chọn phương án kế hoạch đầu tư tốt 82 Phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho công tác xây dựng kế hoạch đầu tư Tổng Công ty trực thuộc: Nhân lực yếu tố bản, có tính chất định đến hoạt động sản xuất kinh doanh công tác lập kế hoạch đầu tư Tập đoàn cần phải nâng cao chất lượng cán đưa đào tạo sử dụng cán có trình độ, có kinh nghiệm nhằm hồn thành tốt công tác lập kế hoạch cho Tổng Công ty Kết luận chương Trên sở nghiên cứu lý ln phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net Đồng thời, nghiên cứu định hướng đầu tư Tổng Công ty, đề tài đề xuất giải pháp mặt hoàn thiện hệ thống văn quản lý Nhà nước Tập đồn VNPT hạ tầng mạng viễn thơng hoạt động đầu tư VNPT-net Các giải pháp phối hợp tổ chức lập kế hoạch, giám sát quản lý công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty, giải pháp quy trình lập kế hoạch 83 KẾT LUẬN Có thể nói, cơng tác lập kế hoạch đầu tư quan trọng doanh nghiệp, nhà quản lý Nếu khơng có kế hoạch đầu tư nhà quản lý khơng biết tổ chức hoạt động đầu tư, khai thác người nguồn lực khác doanh nghiệp cách có hiệu quả, chí khơng có ý tưởng rõ ràng họ cần tổ chức khai thác thực Khơng có kế hoạch, nhà quản lý nhân viên họ khó đạt mục tiêu mình, họ khơng biết đâu cần phải làm để thực kế hoạch đầu tư Chương luận văn giới thiệu tổng quan lý luận liên quan đến hoạt động đầu tư, công tác lập kế hoạch đầu tư doanh nghiệp, cơng tác lập kế hoạch đầu tư hiểu xây dựng lên công việc cụ thể hoạt động đầu tư doanh nghiệp vạch tiến trình thực chúng phù hợp với điều kiện có sẵn điều kiện đạt nhằm đạt mục tiêu ban đầu doanh nghiệp hoạt động đầu tư Mơ hình lập kế hoạch đầu tư thường thực thông qua đơn vị đầu mối với phương pháp lập kế hoạch đầu tư phương pháp cân đối, phương pháp tỷ lệ cố định… Trên sở nguyên tắc, nội dung chương phân tích cần thiết phải tuân thủ nguyên tắc việc lập kế hoạch đầu tư doanh nghiệp Chương luận văn nghiên cứu trình hình thành phát triển Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net, kết hoạt động sản xuất kinh doanh VNPT-net Trên sở lý luận Chương luận văn, đề tài phân tích nội dung cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net mơ hình lập kế hoạch đầu tư, phương pháp lập kế hoạch đầu tư, công tác quản lý, giám sát thực kế hoạch đầu tư Qua đánh giá ảnh hưởng mơ hình tổ chức Công ty đến công tác lập 84 kế hoạch đầu tư Đề tài rút kết đạt hạn chế công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty, nguyên nhân hạn chế sở để đề xuất giải pháp Chương luận văn Trên sở nghiên cứu lý luân phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net Đồng thời, nghiên cứu định hướng đầu tư Tổng Công ty, đề tài đề xuất giải pháp mặt hoàn thiện hệ thống văn quản lý Nhà nước Tập đoàn VNPT hạ tầng mạng viễn thông hoạt động đầu tư VNPT-net Các giải pháp phối hợp tổ chức lập kế hoạch, giám sát quản lý công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Cơng ty, giải pháp quy trình lập kế hoạch DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Bộ Thông tin truyền thông (2001), Chiến lược phát triển bưu viễn thơng Việt Nam đến 2010 định hướng đến năm 2020 [2] Bộ Thông tin Truyền thông (2013), Thông tư số 14/2013/TT-BTTTT ngày 21/6/2013 hướng dẫn việc lập, phê duyệt tổ chức thực quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động địa phương [3] Bộ Xây dựng Bộ Thông tin Truyền thông (2007), Thông tư 12/2007/TTLT/BXD-BTTTT ngày 11/12/2007, hướng dẫn cấp giấy phép xây dựng cơng trình trạm thu, phát sóng thơng tin di động đô thị [4] Nguyễn Tuấn Cường (2015), Quản lý dự án đầu tư công ty cổ phần đầu tư đô thị khu công nghiệp Sông Đà 7, luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội [5] Chính phủ (2012), Nghị định số 72/2012/NĐ-CP ngày 24/9/2012 quản lý sử dụng chung cơng trình hạ tầng kỹ thuật [6] Chính phủ (2004), Nghị định số 199/2004/NĐ-CP ngày 03/12/2004 ban hành Quy chế quản lý tài cơng ty nhà nước quản lý vốn nhà nước đầu tư vào doanh nghiệp khác [7] Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc (2013), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Thương mại, Nxb Lao động xã hội [8] Hoàng Bảo Hùng (2011), Ứng dụng GIS quản lý hạ tầng ngầm cáp viễn thông quy hoạch trạm BTS địa bàn thành phố Huế [9] Nguyễn Thị Phương Loan (2010), Giáo trình quản trị chi phí, Đại học Mở, thành phố Hồ Chí Minh [10] Lê Ngọc Minh (2008), Phát triển kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ di động Việt Nam, luận án tiến sĩ trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội [11] Lưu Văn Nghiêm (2001), Marketing kinh doanh dịch vụ, NXB thống kê [12] Nguyễn Bách Nguyệt (2004), Kinh tế đầu tư, NXB Thống kê [13] Bùi Xuân Phong (2003), Quản trị kinh doanh Bưu Viễn thơng, NXB Bưu điện, Hà Nội [14] Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam Cơ quan hợp tác phát triển Hoa Kỳ (2014), Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh Việt Nam năm 2014 [15] Nguyễn Hải Quang (2007), Phát triển hoạt động dịch vụ thơng tin di động tập đồn bưu viễn thơng đến năm 2020, Luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh [16] Nguyễn Xuân Quang (2005), Giáo trình Marketing Thương mại, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội [17] Quốc hội (2014), Luật Đầu tư 2014 [18] Quốc hội (2009), Luật Viễn thơng 2009 [19] Tổng Cơng ty Bưu Viễn thông Việt Nam (2002), Marketing Dịch vụ viễn thông hội nhập cạnh tranh, Nxb Bưu điện [20] Thủ tướng Chính phủ (2011), Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06/4/2011 việc quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Viễn thông [21] Thủ tướng Chính phủ (2010), Chỉ thị số 422/CT-TTg ngày 02/4/2010 việc tăng cường quản lý phát triển bền vững sở hạ tầng viễn thông [22] Tổng cục Thống kê [23] VNPT (2014), Báo cáo tổng kết thường niên từ năm 2010 đến năm 2014 [24] Nguyễn Xuân Vinh (2002), Các phương pháp dự báo bưu viễn thông, Nxb Bưu điện, Hà Nội [25] Nguyễn Quốc Vượng (2016), Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch vụ Khai thác Dầu khí PTSC, luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tiếng Anh [26] Ashok Ranchhod - Marketing Strategies: a twenty - first century approach [27] Jeanne W.Ross - Peter Weill & David C.Robertson - Chiến Lược Kiến Trúc Doanh Nghiệp - NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân [28] Rich Delbridge, Lynda Graton & Gerry Jonhson (2006)- USINESS & MARKETING - Oxford University Press,.The Exceptional Manager Making the Difference [29] Dan Steinbock (2004), “Cuộc cách mạng di động”, NXB Bưu điện, Hà Nội [30] Paul R.Livin (2009), Thẻ điểm cân bằng, người dịch: Dương Thị Thu Hiền [31] David Parmenter (2009), Các số đo lường hiệu suất, người dịch: Nguyễn Thị Kim Thương PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Đối tượng khảo sát CBNV Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net) Kính chào ơng/bà! Nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net, đồng thời đáp ứng nhu cầu thơng tin để hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp thạc sĩ quản trị kinh doanh mình, tác giả kính mong q ơng/ bà vui lòng trả lời câu hỏi điều tra đây: A THƠNG TIN CÁ NHÂN (có thể ghi khơng) Họ tên Đơn vị công tác Công việc đảm nhiệm Điện thoại Email B NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu Đánh giá ông/bà công tác thu thập thông tin phục vụ lập kế hoạch đầu tư VNPT-net?  Rất tốt  Tốt  Khá  Trung bình  Kém Câu Đánh giá ơng/bà mức độ thực yêu cầu chung công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT-net? Thang đánh giá TT Nội dung/ Tiêu chí Rất tốt Tốt Khá Trung bình Yếu 2.1 Căn xây dựng kế hoạch 2.2 Nhiệm vụ kế hoạch 2.3 Chỉ tiêu kế hoạch 2.4 Giải pháp triển khai kế hoạch 2.5 Các kiến nghị thực kế hoạch Câu Đánh giá ơng/bà mơ hình tổ chức cơng tác lập kế hoạch VNPT-net? Thang đánh giá TT Nội dung/ Tiêu chí Rất Trung Tốt Khá Yếu tốt bình Dữ liệu phục vụ lập kế hoạch đầu tư 3.1 đầy đủ Phân công trách nhiệm đơn vị 3.2 công tác lập kế hoạch đầu tư Phối hợp đơn vị công 3.3 tác lập kế hoạch đầu tư Câu Đánh giá ông/bà sản phẩm công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT-net? Thang đánh giá TT Nội dung/ Tiêu chí Rất Trung Tốt Khá Yếu tốt bình Cơng tác lập kế hoạch đầu tư dài 4.1 hạn Công tác lập kế hoạch đầu tư 4.2 trung hạn Công tác lập kế hoạch đầu tư 4.3 năm/ quý/tháng Câu Đánh giá ông/bà phương pháp lập kế hoạch đầu tư tạo VNPT-net? Thang đánh giá TT Nội dung/ Tiêu chí Rất Trung Tốt Khá Yếu tốt bình 5.1 Phương pháp cân đối 5.2 Phương pháp tỷ lệ cố định Phương pháp lập kế hoạch đầu 5.3 tư từ việc phân tích nhân tố tác động 5.4 Phương pháp lợi vượt trội Phương pháp mơ hình PIMS 5.5 (Profit Impact Market Strategy) Phương pháp phân tích chu kỳ 5.6 sống sản phẩm Câu Đánh giá ông/bà công tác quản lý, giám sát lập kế hoạch đầu tư VNPT-net? Thang đánh giá TT Nội dung/ Tiêu chí Rất Trung Tốt Khá Yếu tốt bình Quản lý cơng tác lập kế hoạch đầu 6.1 tư Giám sát công tác lập kế hoạch 6.2 đầu tư 6.3 Điều lập kế hoạch đầu tư Câu Đánh giá ông/bà về ảnh hưởng cấu tổ chức đến công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT-net? Rất ảnh hưởng Ảnh hưởng Bình thường Ít ảnh hưởng Khơng ảnh hưởng Câu Ồng bà có kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT-net? Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông/bà! ... Chương 2: Thực trạng công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT- net Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT- net CHƯƠNG NHỮNG... giám sát thực kế hoạch đầu tư; Phân tích thực trạng cơng tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT- net, từ đánh giá thành công hạn chế công tác lập kế hoạch đầu tư VNPT- net; Đề xuất... nội dung công tác lập kế hoạch đầu tư Tổng Công ty hạ tầng mạng VNPT- net: Mức độ thực thu thập thông tin phục vụ công tác lập kế hoạch đầu tư, mưc độ đáp ứng yêu cầu lập kế hoạch đầu tư, mức độ