Đang tải... (xem toàn văn)
Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)Năng lực công chức quản lý các phòng chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình (Luận văn thạc sĩ)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ THỊ NGỌC LAN NĂNG LỰC CƠNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUN NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ THỊ NGỌC LAN NĂNG LỰC CƠNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MƠN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ HỒNG HẢI THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tơi Nội dung số liệu cơng trình hồn tồn trung thực Kết cơng trình khơng trùng lắp với cơng trình có liên quan công bố Thừa Thiên Huế, ngày tháng năm 2017 Học viên Lê Thị Ngọc Lan LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành đề tài luận văn nhận nhiều hỗ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Trước hết xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Hải trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tôi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới Ban Lãnh đạo Học viện Hành Quốc gia, tập thể Lãnh đạo cán Phịng Đào tạo Sau Đại học, tồn thể quý thầy cô giáo Tôi xin chân thành cảm ơn Sở Nội vụ, Cục Thống kê Quảng Bình, UBND huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh Quảng Bình tạo điều kiện cho việc khảo sát, thu thập số liệu phục vụ trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Thừa Thiên Huế, ngày tháng Học viên Lê Thị Ngọc Lan năm 2017 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CÔNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MƠN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN 12 1.1 Công chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 12 1.1.1 Khái niệm 12 1.1.2 Vị trí, vai trị cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân cấp huyện 16 1.1.3 Nhiệm vụ công chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 18 1.2 Năng lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 20 1.2.1 Khái niệm yếu tố cấu thành lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 20 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 27 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 36 1.3.1 Các yếu tố khách quan 36 1.3.2 Các yếu tố chủ quan 40 1.4 Sự cần thiết nâng cao lực cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 40 Chương 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CỦA CƠNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MƠN THUỘC UỶ BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG BÌNH 45 2.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Quảng Bình tác động điều kiện đến lực cơng chức quản lý phịng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện 45 2.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Quảng Bình 45 2.1.2 Tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Bình 46 2.1.3 Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Quảng Bình đến lực CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện, tỉnh Quảng Bình 47 2.2 Khái qt đội ngũ cơng chức phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện tỉnh Quảng Bình 48 2.2.1 Các phịng chun mơn thuộc UBND dân cấp huyện 48 2.2.2 Đội ngũ công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 50 2.3 Phân tích thực trạng lực cơng chức quản lý các phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 52 2.3.1 Thực trạng lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện thông qua yếu tố cấu thành lực 52 2.3.2 Thực trạng lực CCQL các phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện thơng qua kết thực thi công vụ 61 2.4 Đánh giá chung thực trạng lực CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 64 2.4.1 Ưu điểm 64 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 66 Chương 3: QUAN ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÔNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MƠN THUỘC UBND CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG BÌNH 73 3.1 Quan điểm nâng cao lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 73 3.1.1 Nâng cao lực cơng chức quản lý phịng chuyên môn nhiệm vụ trọng tâm công tác cán Đảng tỉnh Quảng Bình73 3.1.2 Nâng cao lực CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện cần gắn liền với mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội tỉnh giai đoạn 2015-2020 75 3.1.3 Nâng cao lực cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện nhiệm vụ thường xuyên, đòi hỏi tiến hành đồng với mục tiêu, sách, giải pháp cụ thể 77 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 78 3.2.1 Nâng cao nhận thức trách nhiệm công tác cán 78 3.2.2 Tạo nguồn, quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 79 3.2.3 Làm tốt công tác luân chuyển cán lãnh đạo, quản lý 80 3.2.4 Đổi công tác đánh giá, bố trí, sử dụng quản lý cán 82 3.2.5 Giải pháp sách tiền lương chế độ đãi ngộ CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 83 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa CCQL Công chức quản lý CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa HCNN Hành nhà nước QLNN Quản lý nhà nước UBND Ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN Trang Bảng 2.1: Bảng 2.2: Bảng 2.3: Bảng 2.4: Bảng 2.5: Bảng 2.6: Bảng 2.7: Bảng 2.8: Bảng 2.9: Bảng 2.10: Bảng 2.11: Bảng 2.12: Bảng 2.13: Số lượng cơng chức phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình từ năm 2013 - 2016 49 Số lượng công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện, tỉnh Quảng Bình 50 Trình độ chun mơn CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 53 Trình độ lý luận trị CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 54 Trình độ quản lý nhà nước CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 55 Trình độ tin học CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 56 Công chức chuyên môn đánh giá kỹ CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện thực thi công vụ Error! Bookmark not defined Công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tự đánh giá thân kỹ thực thi công vụ 92 Tổng hợp số liệu điều tra kỹ CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện thực thi công vụ 93 Số liệu điều tra công chức chuyên môn đánh giá thái độ thực thi cơng vụ CCQL phịng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện 94 Số liệu điều tra Công chức quản lý tự đánh giá thân về thái độ thực thi công vụ 94 Tổng hợp số liệu điều tra thái độ thực thi công vụ CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 94 Đánh giá kết công tác CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện 62 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN Biểu đồ 2.1: Cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp Huyện tỉnh Quảng Bình phân theo độ tuổi 51 Biểu đồ 2.2 Trình độ ngoại ngữ cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND tỉnh Quảng Bình .57 Bảng 2.9: Tổng hợp số liệu điều tra kỹ cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện thực thi công vụ STT Kỹ Ra 37 định 20,8% Thuyết 31 trình 17,4% Lãnh đạo, 34 quản lý 19,1% 37 Tin học 20,8% 28 Ngoại ngữ 15,7% Giải 31 vấn đề 17,4% Soạn thảo 58 văn 32,6% Tổ chức 34 hội họp 19,1% Phân tích 34 cơng việc 19,1% Thu hút 31 10 cấp 17,4% Tư 71 11 phân tích 39,9% vấn đề Tổ chức, 37 12 QL điều 20,8% hành Quản lý 52 13 thân 29,2% Quan hệ, 37 14 giao tiếp 20,8% ứng xử Mức độ 58 32,6% 49 27,5% 46 25,8% 55 30,9% 34 19,1% 64 36% 64 36% 52 29,2% 53 29,8% 49 27,5% 71 39,9% 61 34,3% 86 48,3% 64 36% 71 40% 61 34,2% 47 26,4% 86 48,3% 64 36% 55 30,9% Mức độ cần thiết 12 95 80 6,7% 53,4% 44,9% 1,7% 37 76 92 10 20,8% 42,7% 51,7% 5,6% 12 77 98 6,7% 43,3% 55,1% 1,7% 22 86 80 12 12,3% 48,4% 44,9% 6,7% 33 12 40 89 49 18,5% 6,7% 22,5% 50% 27,5% 22 78 95 12,4% 43,8% 53,4% 2,8% 77 92 5,1% 43,3% 51,7% 5,1% 76 98 3,4% 42,7% 55,1% 2,2% 27 95 80 15,2% 53,4% 44,9% 1,7% 43 98 43 37 24,1% 55,1% 24,2% 20,8% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 52 40 15 29,2% 22,5% 8,4% 0 89 58 31 50% 32,6% 17,4% 0 55 55 31 30,9% 30,9% 17,4% 0 95 71 12 53,4% 39,9% 6,7% 0 70 36 20 39,3% 20,2% 11,2% 0 92 64 22 51,7% 36% 12,4% 0 49 58 34 27,5% 32,6% 19,1% 0 83 89 46,6% 50% 3,4% 0 (Nguồn: Phiếu khảo sát kỹ công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình) Bảng 2.10: Cơng chức chun mơn đánh giá thái độ thực thi công vụ CCQL phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện STT Thái độ Tinh thần làm việc Trách nhiệm công việc Tinh thần phối hợp công tác Thái độ phục vụ nhân dân Mức độ cần thiết Mức độ 27 31 22 10 39 51 30% 34,4% 24,5% 11,1% 43,3% 56,7% 0 0 0 29 31 27 43 47 32,2% 34,4% 30% 3,3% 47,8% 52,2% 0 0 0 17 25 45 39 50 0 18,9% 27,7% 50% 3,3% 43,3% 55,6% 1,1% 0 22 36 30 48 40 0 24,4% 40% 33,3% 2,2% 53,3% 44,4% 2,2% 0 (Nguồn:Phiếu khảo sát công chức chuyên môn đáng giá thái độ thực thi công vụ công chức quản lý) Bảng 2.11: CCQL tự đánh giá thân về thái độ thực thi công vụ STT Thái độ Mức độ 31 33 24 35,2% 37,5% 27,3% Mức độ cần thiết 0 38 50 43,2% 56,8% 0 0 0 Tinh thần làm việc Trách 23 30 25 10 43 45 0 nhiệm 26,1% 34,1% 28,4% 11,4% 48,9% 51,1% 0 công việc Tinh thần phối hợp 17 27 41 38 48 0 công 19,3% 30,7% 46,6% 3,4% 43,2% 54,5% 2,3% 0 tác Thái độ 21 35 28 47 40 0 phục vụ 23,9% 39,8% 31,8% 4,5% 53,4% 45,5% 1,1% 0 nhân dân (Nguồn: Phiếu khảo sát thái độ CCQL thực thi công vụ) Bảng 2.12: Tổng hợp số liệu điều tra thái độ thực thi công vụ công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện STT Mức độ Thái độ Tinh thần làm việc Mức độ cần thiết 5 58 64 46 10 77 101 0 32,6% 36 0 25,8% 5,6% 43,3% 56,7% Trách nhiệm 52 61 52 13 86 92 0 công 29,2% 34,2% 29,2% 7,3% 48,3% 51,7% 0 việc Tinh thần phối hợp 34 52 86 77 98 công 19,1% 29,2% 48,3% 3,4% 43,3% 55,1% 1,7% tác Thái độ phục 43 71 58 95 80 vụ nhân dân 24,2% 39,9% 32,6% 3,4% 53,4% 44,9% 1,7% (Nguồn: Phiếu khảo sát thái độ công chức quản lý thực thi công vụ) 0 0 0 Phiếu số:……… PHIẾU KHẢO SÁT Năng lực cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện, tỉnh Quảng Bình Xin kính chào q anh (chị)! Tôi thực đề tài luận văn tốt nghiệp Cao học chuyên ngành Quản lý công: “Năng lực cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện, tỉnh Quảng Bình” Tôi xin đảm bảo thông tin thu thập từ phiếu khảo sát sử dụng cho mục đích nghiên cứu học thuật, khơng ngồi mục đích khác bảo mật tuyệt đối Thông tin mà quý vị cung cấp giúp trình nghiên cứu đề tài tăng tính khách quan Rất mong q vị vui lịng giúp tơi hồn thành câu hỏi đây; phương án phù hợp với nhận định thân xin vui lòng “đánh dấu chéo” (x) vào ô bên cạnh Xin chân thành cảm ơn! PHẦN THƠNG TIN CHUNG Xin vui lịng cho biết số thông tin cá nhân: Tuổi người vấn Dưới 30 tuổi Từ 31 đến 40 tuổi Từ 41 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi Trình độ đào tạo người vấn - Chuyên môn: Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học - Lý luận trị: Cử nhân, cao cấp Trung cấp Sơ cấp Chưa qua đào tạo - Ngoại ngữ: Chứng A Chứng B Chứng C Cử nhân Chứng khác - Tin học: Chứng A Chứng B Chứng C Cử nhân, kỹ sư Trung cấp Chứng khác - Quản lý nhà nước: Chuyên viên cao cấp Chuyên viên Chuyên viên Chưa qua bồi dưỡng Kinh nghiệm công tác người vấn Dưới năm Từ năm đến 10 năm Từ 10 năm đến 15 năm Trên 15 năm PHẦN II CÂU HỎI KHẢO SÁT Câu Theo anh (chị) việc bố trí cơng chức quan, đơn vị anh (chị) nào? Hợp lý Tương đối hợp lý Bình thường Chưa hợp lý Câu Theo anh (chị) tiêu chí đánh giá cán bộ, cơng chức phù hợp với thực tế chưa? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Chưa phù hợp Nếu chưa phù hợp, mong chị vui lòng giải thích rõ Câu Anh (chị) có hài lịng với điều kiện làm việc quan anh (chị) công tác khơng? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Chưa hài lịng Câu Anh (chị) có hài lòng với mức thu nhập thân hay khơng? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Chưa hài lịng Câu Anh (chị) vui lòng tự đánh giá kỹ thực thi công vụ thân theo mức độ mức độ cần thiết (đánh x vào cột mà cho hợp lý nhất) Cấp độ: 5: Rất tốt 4: Tốt 3: Khá tốt S 2: Trung bình Mức độ T Kỹ T Ra định Thuyết trình Lãnh đạo, quản lý Tin học Ngoại ngữ 1:Yếu Mức độ cần thiết Giải vấn đề Soạn thảo văn Tổ chức hội họp Làm việc nhóm 10 Thu hút cấp 11 Tư phân tích vấn đề 12 Tổ chức, quản lý điều hành 13 Quản lý thân 14 Quan hệ giao tiếp ứng xử Nếu đánh giá kỹ năng, có kỹ đánh giá mức (yếu), xin anh (chị) vui lịng cho ý kiến sao? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu Anh (chị) vui lòng tự đánh giá tinh thần, thái độ thân thực công vụ (đánh x vào cột mà cho hợp lý nhất) Cấp độ: 5: Rất tốt 4: Tốt 3: Khá tốt S T 2: Trungbình Mức độ Thái độ T Tinh thần làm việc Trách nhiệm công việc Tinh thần phối hợp công tác 1:Yếu Mức độ cần thiết 4 Thái độ phục vụ nhân dân Câu Theo Anh (chị), yếu tố gia đình ảnh hưởng đến vai trò thăng tiến thân nào? Ảnh hưởng Không ảnh hưởng Lý do: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu Anh (chị) đánh lực thân nay: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Hoàn thành nhiệm vụ mức trung bình Chưa hồn thành nhiệm vụ Ý kiến khác: Nguyên nhân chưa hoàn thành nhiệm vụ hồn thành nhiệm vụ mức trung bình: Hạn chế trình độ, kiến thức Hạn chế kỹ công vụ Hạn chế thái độ công vụ Ý kiến khác: Câu Theo Anh (chị), nguyên nhân hạn chế lực thân nay? (có thể chọn nhiều nguyên nhân mà chị cho phù hợp) Do trình độ đào tạo chuyên môn Do lực quản lý Do chế, sách tạo nguồn, đánh giá, quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng công chức chưa có tính chiến lược lâu dài, thiếu tính đột phá Nguyên nhân khác: Xin chân thành cảm ơn! Phiếu số:……… PHIẾU KHẢO SÁT Công chức phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình Xin kính chào q anh (chị)! Tơi thực đề tài luận văn tốt nghiệp Cao học chuyên ngành Quản lý công: “Năng lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện, tỉnh Quảng Bình” Tơi xin đảm bảo thơng tin thu thập từ phiếu khảo sát sử dụng cho mục đích nghiên cứu học thuật, khơng ngồi mục đích khác bảo mật tuyệt đối Thông tin mà quý anh (chị) cung cấp giúp trình nghiên cứu đề tài tăng tính khách quan Rất mong q anh (chị) vui lịng giúp tơi hồn thành câu hỏi đây; phương án phù hợp với nhận định quý anh (chị) xin vui lịng “đánh dấu chéo” (x) vào bên cạnh Xin chân thành cảm ơn! Câu Theo anh (chị) việc bố trí cơng chức quan, đơn vị anh (chị) nào? Hợp lý Tương đối hợp lý Bình thường Chưa hợp lý Câu Công việc anh (chị) đảm nhận phù hợp với lực, sở trường anh (chị) mức độ nào? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Chưa phù hợp Câu Cơng việc anh (chị) đảm nhận có phù hợp với chuyên môn đào tạo anh (chị) không? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Chưa phù hợp Câu Theo anh (chị) tiêu chí đánh giá cán bộ, cơng chức phù hợp với thực tế chưa? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Chưa phù hợp Nếu chưa phù hợp, mong quý anh (chị) giải thích rõ Câu Anh (chị) có hài lịng với điều kiện làm việc quan anh (chị) không? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Chưa hài lịng Câu Anh (chị) có hài lòng với mức thu nhập thân hay khơng? Hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Rất khơng hài lịng Câu Anh (chị) vui lòng đánh giá kỹ cần thiết mà cơng chức quản lý cấp phịng quan anh (chị) cơng tác q trình thực thi cơng vụ cần phải có theo cấp độ (đánh x vào cột mà cho hợp lý nhất) Mức 5: Rất tốt S 4: Tốt Kỹ 3: Khá tốt 2: Trung bình Mức độ 1: Yếu Mức độ cần thiết T T Ra định Thuyết trình Lãnh đạo, quản lý Tin học Ngoại ngữ Giải vấn đề Soạn thảo văn Tổ chức hội họp Phân tích cơng việc 10 Thu hút cấp 11 Tư phân tích vấn đề 12 Tổ chức, quản lý điều hành 13 Quản lý thân 14 Quan hệ giao tiếp ứng xử Nếu đánh giá kỹ năng, có kỹ mức (yếu), xin anh (chị) cho ý kiến sao? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu Anh (chị) vui lòng đánh giá thái độ, hành vi thực công vụ cơng chức quản lý cấp phịng quan anh (chị) công tác theo cấp độ (đánh x vào cột mà cho hợp lý nhất) Mức 5: Rất tốt 4: Tốt 3: Khá tốt 2: Trung bình 1: Yếu S Mức độ T Thái độ T Tinh thần làm việc Trách nhiệm công việc Tinh thần phối hợp công tác Thái độ phục vụ nhân dân Mức độ cần thiết Câu 13 Theo anh (chị), yếu tố gia đình có ảnh hưởng đến vai trị thăng tiến cơng chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện không? Ảnh hưởng Không ảnh hưởng Lý do: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu Anh (chị) đánh công tác bổ nhiệm, bố trí cơng chức quan, đơn vị anh (chị) cơng tác? Khơng đảm bảo quy trình khách quan Không vào yêu cầu, nhiệm vụ công việc, kết thực tế Không người, việc, lực, sở trường Ngược lại với ý kiến Câu 10 Anh (chị) đánh lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện nay: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Hoàn thành nhiệm vụ mức trung bình Chưa hồn thành nhiệm vụ Ý kiến khác: Nguyên nhân chưa hoàn thành nhiệm vụ hồn thành nhiệm vụ mức trung bình: Hạn chế trình độ, kiến thức Hạn chế kỹ công vụ Hạn chế thái độ công vụ Ý kiến khác: Câu 11 Theo anh (chị) nguyên nhân hạn chế lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện nay? (có thể chọn nhiều nguyên nhân mà anh (chị) cho phù hợp) Do trình độ đào tạo chun mơn Do lực quản lý Do chế, sách tạo nguồn, đánh giá, quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng cơng chức chưa có tính chiến lược lâu dài, thiếu tính đột phá Nguyên nhân khác: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! ... nâng cao lực công chức quản lý phịng chun mơn thuộc UBND cấp huyện tỉnh Quảng Bình 11 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CÔNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN... GIA LÊ THỊ NGỌC LAN NĂNG LỰC CƠNG CHỨC QUẢN LÝ CÁC PHỊNG CHUN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUN NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34... cơng chức quản lý phịng chun môn thuộc Ủy ban nhân cấp huyện 16 1.1.3 Nhiệm vụ cơng chức quản lý phịng chun môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện 18 1.2 Năng lực cơng chức quản