Chương 4 khảo sát hệ thống

Đại học Khoa Học Tự Nhiên Khoa Công Nghệ Thông Tin PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN Chương - Khởi tạo xây dựng kế hoạch hệ Phần I thống BM Hệ Thống Thông Tin Khoa Công Nghệ Thông Tin ĐH Khoa Học Tự Nhiên TPHCM GV Ths Nguyễn Trần Minh Thư Khảo sát hệ thống Nội dung chi tiết       Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo sát Các phương pháp xác định yêu cầu Đánh giá trạng Chọn lựa phương án thiết kế Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Mục tiêu khảo sát yêu cầu     Tiếp cận với nghiệp vụ chun mơn, mơi trường hệ thống Tìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ cách thức hoạt động Nêu điểm hạn chế cần phải thay đổi Đưa vấn đề cần nghiên cứu thay đổi Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Nội dung khảo sát  Mục tiêu đơn vị khảo sát   Chiến lược, công việc thực Dữ liệu Định nghĩa, nội dung, kích thước  Ví dụ  − − − − Hồ sơ, sổ sách, tập tin Biểu mẫu, báo cáo, qui tắc, công thức Những qui định ràng buộc liệu Các kiện tác động lên liệu Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Nội dung khảo sát (tt)  Xử lý  Tìm hiểu liệu tạo ra, di chuyển, biến đổi lưu trữ nào, nào, Phương pháp, tần xuất, khối lượng  Độ phức tạp, độ xác  Thứ tự phụ thuộc hoạt động truy xuất liệu  Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Nội dung khảo sát (tt)     Các sách, hướng dẫn, mơ tả hoạt động quản lý, thị trường môi trường hệ thống Các phương tiện, tài nguyên (phần cứng, phần mềm, trang thiết bị, …) Trình độ chun mơn sử dụng vi tính đối tượng xử lý thông tin Các đánh giá, phàn nàn hệ thống tại, đề xuất giải Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Đối tượng khảo sát Cán lãnh đạo, quản lý Người dùng Người sử dụng, nhân viên nghiệp vụ Nhân viên kỹ thuật Biểu mẫu Đối tượng Tài liệu Tập tin Sổ sách Thủ tục, qui trình Chương trình máy tính Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Thông báo Nội dung chi tiết       Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo sát Các phương pháp xác định yêu cầu Đánh giá trạng Chọn lựa phương án thiết kế Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Phương pháp xác định yêu cầu       Phỏng vấn Dùng bảng câu hỏi Quan sát trực tiếp Phân tích tài liệu Kết hợp thiết kế ứng dụng Sử dụng prototype Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 10 Đánh giá trạng  Phê phán Thiếu, vắng Kém hiệu lực Tốn kém, dư thừa Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin - Thiếu thông tin cho xử lý Thiếu nhân lực Thiếu phương tiện Bỏ xót cơng việc làm -Cơ cấu bất hợp lý -Phương pháp không chặt chẽ -Lưu chuyển giấy tờ bất hợp lý, cầu kỳ, … -Giấy tờ, sổ sách trình bày -Q tải, ùn tắc -Chi phí cao -Lãng phí ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 31 Ví dụ - Bán lẻ - Theo đặt hàng - Thanh toán Kho Bộ phận bán hàng Nhà cung cấp - Giao hàng - Đặt mua NGK - Tồn kho Khách hàng Văn phòng - Kế tốn - Lập thu, chi, theo dõi - Thống kê, báo cáo tổng hợp Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 32 Ví dụ (tt)  Thiếu Sổ ghi chép tồn kho, tồn kho hành kiểm kê sau vài ngày  Thiếu thông tin xuất bán lẻ   Kém hiệu lực Các thông tin ùn tắc phận bán hàng  Nếu kho lớn, việc kiểm kê tồn kho khó khăn khơng xác   Tốn  Chi phí, giấy tờ Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 33 Nội dung chi tiết       Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo sát Các phương pháp xác định yêu cầu Đánh giá trạng Chọn lựa phương án thiết kế Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 34 Chọn lựa phương án Tài liệu yêu cầu hệ thống Phát sinh phương án Phương án Phương án … Phương án n Chọn lựa Điều kiện ràng buộc Phương án tốt Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 35 Phân nhóm yêu cầu Tiềm hệ thống mới, dùng để so sánh phương án Nhu cầu nâng cao, hệ thống tồn khơng có u cầu Mong muốn Cần thiết Cơ sở cho tất phương án, hệ thống khơng có u cầu thi khơng có ý nghĩa Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin Căn bản, bắt buộc ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 36 Ví dụ Y1 Quản lý lưu trữ tất thông tin bán hàng, đặt hàng, nhập xuất kho, thu chi cơng nợ Y2 Cho phép tìm kiếm tức thời thông tin cộng nợ khách hàng Y3 Tự động tính tốn tồn kho thời điểm cuối ngày Y4 Tự động tính tốn in bảng doanh thu theo tháng Y5 Các thông tin chứng từ nhập lần truy xuất tất phòng ban liên quan Y6 Các biểu mẫu hố đơn, phiếu giao hàng, thống kê in giấy Y7 Thông báo in danh sách khách hàng nợ hạn Y8 Tư động tính tồn kho thời điểm ngày, theo loại NGK Y9 Tự động tính tốn in bảng doanh thu theo ngày Y10 Trợ giúp cho thủ kho tính tốn số lượng đặt mua nhà cung cấp thời điểm ngày Y11 Lập đề xuất mức tồn kho tối thiểu hợp lý cho loại NGK Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 37 Ràng buộc hệ thống      Ngày ràng buộc hệ thống Các nguồn tài nhân lực có Các yếu tố hệ thống hành khơng thể thay đổi Các giới hạn pháp lý hợp đồng Tầm quan trọng tính động hệ thống giới hạn cách thức xây dựng hệ thống (ví dụ: bảo mật) Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 38 Ví dụ R1 Chi phí phát triển phần mềm khơng vượt q 70 triệu R2 Chi phí phần cứng không vượt 50 triệu R3 Hệ thống phải hoạt động sau tháng kể từ ngày bắt đầu R4 Khơng thay đổi hệ kế tốn chạy ổn định R5 Hệ thống phải sử dụng tất nhân viên có liên quan đến cơng việc Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 39 Phát sinh phương án  Là việc tổ hợp đáp ứng yêu cầu thỏa ràng buộc Yêu cầu Đáp ứng yêu cầu Thỏa ràng buộc Phương án Ràng buộc Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 40 Chọn lựa phát triển      Gia cơng Phần mềm đóng gói Các nhà sản xuất theo đặt hàng Các giải pháp tổng thể Phát triển nội Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 41 Ví dụ Tiêu chuẩn Phương án A Phương án B Phương án C Yêu cầu Y1  Y6 Có (u cầu khơng đáp Có đầy đủ ứng) Có đầy đủ Y7 Có Có Có Y8 Khơng Có Có Y9 Khơng Có (cuối ngày) Có Y10 Khơng Khơng Có Y11 Khơng Khơng Có R1 40 70 100 R2 40 60 70 R3 tháng 5,5 tháng tháng R4 Không thay đổi Không thay đổi Thay đổi R5 Một vài thành viên Tất Tất Ràng buộc Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 42 Ví dụ (tt) Điều kiện Yêu cầu Trọng số Phương án A Tỉ lệ Điểm Y1 30 150 Y2 20 60 50 Ràng buộc Tỉ lệ Điểm Phương án C Tỉ lệ Điểm 210 R1 40 160 R2 10 40 Tổng Phương án B 50 200 100 410 Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 43 Ví dụ (tt) Điều kiện Trọng số Phương án A Tỉ lệ Yêu cầu Y1 Y6 Phương án B Điểm Tỉ lệ Phương án C Điểm Tỉ lệ Điểm 25 125 125 125 Y7 32 40 40 Y8 7 28 35 Y9 5 15 25 Y10 3 12 Y11 2 50 Ràng buộc 174 213 245 R1 20 100 100 20 R2 10 50 40 20 R3 40 24 16 R4 35 35 14 R5 5 25 25 20 Tổng 50 250 224 90 100 424 437 335 Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM 44 .. .Khảo sát hệ thống Nội dung chi tiết       Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo sát Các phương pháp xác định yêu cầu Đánh... trình Chương trình máy tính Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007 Khoa CNTT - ĐH KHTN TPHCM Thông báo Nội dung chi tiết       Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo. ..      Mục đích khảo sát yêu cầu Nội dung khảo sát Đối tượng khảo sát Các phương pháp xác định yêu cầu Đánh giá trạng Chọn lựa phương án thiết kế Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin ©2007